街道辦創(chuàng)新管理工作報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編整理的街道辦創(chuàng)新管理工作報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，提高認(rèn)識(shí)、抓緊部署，重點(diǎn)抓好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、推行一套工作辦法、發(fā)揮一個(gè)重要作用，深刻領(lǐng)會(huì)區(qū)委、區(qū)政府決策意圖，使xx街道在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打，呈現(xiàn)出全面推動(dòng)，不斷進(jìn)步的良好局面，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
(一)抓好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先是搭建平臺(tái)，推進(jìn)管理指揮分中心建設(shè)。整合“民心網(wǎng)”、“96123”、“96125”等民生訴求平臺(tái)，完善督辦機(jī)制，快速反饋、取信于民，打造便民利民的立體民生訴求表達(dá)通道。一季度，民生訴求平臺(tái)共接到投訴15件，均嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限得以解決，完成率達(dá)100%。城市管理信息系統(tǒng)自3月15日開通以來，共收到投訴件127件，僅用4天時(shí)間就解決投訴62件，其他投訴正在處理中。其次是理順職能，增強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍服務(wù)效能。今年以來，我們?cè)诮?個(gè)社區(qū)工作站的基礎(chǔ)上，遴選工作站站長(zhǎng)，配齊工作站人員，并開展了大量調(diào)研工作，及時(shí)理順了社區(qū)委員會(huì)和社區(qū)工作站的關(guān)系與職能，使社區(qū)工作站能夠真正發(fā)揮最大效能。社區(qū)工作站作為街道的派出機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了街道延伸到社區(qū)的各種公共服務(wù)職能，使以前任務(wù)繁重的社區(qū)委員會(huì)解放出來，集中精力抓社區(qū)自治管理，在幫困、扶幼、養(yǎng)老、助殘等社會(huì)公益事業(yè)領(lǐng)域開拓項(xiàng)目。同時(shí)，街道借用社區(qū)干部也已經(jīng)全部返回原崗位，大大充實(shí)了社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍�，F(xiàn)在，我們通過理順社區(qū)工作站和社區(qū)委員會(huì)工作職能，使他們各司其職，通力合作，從而大幅提升了社區(qū)建設(shè)水平。再次是全面實(shí)踐，激活網(wǎng)格建設(shè)嶄新模式。按照“人到格中去、事在網(wǎng)中辦”的工作理念，把街道劃分成37個(gè)網(wǎng)格，通過“一長(zhǎng)五員”模式，充分體現(xiàn)網(wǎng)格的“五性”：綜合性，確保網(wǎng)格內(nèi)所有服務(wù)及管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋;自治性，完善民主管理制度，實(shí)現(xiàn)居民的事居民自己做決斷;先進(jìn)性，體現(xiàn)出網(wǎng)格內(nèi)黨組織的先鋒模范作用;開放性，積極吸納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不算完善運(yùn)行機(jī)制;融合性，體現(xiàn)出居民自治與政府職能的有效統(tǒng)一;做到制度、責(zé)任、規(guī)則、監(jiān)管“四到位”，確保社會(huì)管理既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
(二)推行一套工作方法。我們圍繞創(chuàng)新社會(huì)管理工作任務(wù)的落實(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，制定了“六聯(lián)”工作法，延伸工作觸角，拓寬工作領(lǐng)域，使社會(huì)管理創(chuàng)新更有規(guī)范、更具活力。服務(wù)聯(lián)動(dòng)，形成街道—社區(qū)—網(wǎng)格三級(jí)的服務(wù)連續(xù)體;平臺(tái)聯(lián)建，發(fā)揮街道社會(huì)管理指揮服務(wù)中心的作用，將所涉及的全部業(yè)務(wù)范疇進(jìn)行分—總—分的貫徹落實(shí);網(wǎng)格聯(lián)通，保障網(wǎng)格內(nèi)外工作渠道連貫暢通;規(guī)則聯(lián)貫，將工作目標(biāo)進(jìn)行整合解讀，細(xì)化分解，統(tǒng)籌下達(dá);審批聯(lián)辦，建立網(wǎng)格—社區(qū)—街道三級(jí)無障礙一條龍辦事流程;隊(duì)伍聯(lián)管，加大干部隊(duì)伍的管理和考核力度。另外，我們還將今年的各項(xiàng)任務(wù)梳理為“九大項(xiàng)工作”，強(qiáng)調(diào)“基層黨建工作為引領(lǐng)，社會(huì)管理創(chuàng)新為核心，其他各項(xiàng)工作為保障”的三句話方針，使各部門、社區(qū)明晰工作思路，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)已取得了較好效果。
(三)發(fā)揮一個(gè)重要作用。即統(tǒng)籌運(yùn)作，發(fā)揮社會(huì)協(xié)同作用。街道設(shè)立六室一部，干部由原來的19名增至50名,使組織力量得到充實(shí)、人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。召開xx街道加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理暨社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議，成立了xx街道社會(huì)管理服務(wù)工作委員會(huì),吸納東陵區(qū)地稅局、派出所、黃金學(xué)院等36家駐街單位為成員單位，配齊配強(qiáng)人員，制定相關(guān)工作職責(zé)和工作制度，提高了社會(huì)管理效率，通過發(fā)揮協(xié)同合作功能，為xx地區(qū)發(fā)展發(fā)揮了極大的'助推作用。與此同時(shí)，我們積極構(gòu)建社區(qū)黨委—網(wǎng)格總支部(黨支部)—樓院黨支部(黨小組)三級(jí)組織體系;籌備組建街道、社區(qū)黨組織“1+x”模式建設(shè)工作，吸納公、檢、法以及煤氣、水、電等單位作為街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子兼職委員，積極打造決策溝通、日常聯(lián)絡(luò)、交流協(xié)商三級(jí)議事協(xié)調(diào)平臺(tái)，為全街創(chuàng)新社會(huì)管理提供強(qiáng)有力的組織保證、思想保證和精神動(dòng)力。以“有機(jī)嫁接、雙向互促”為目標(biāo)，與117個(gè)黨支部簽訂《黨建責(zé)任狀》，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨組織和黨員聯(lián)系社區(qū)、服務(wù)群眾。
二、存在的問題
一是創(chuàng)新社會(huì)管理的各項(xiàng)組織體系框架在我街已經(jīng)搭建完畢，但還存在很多有待完善的細(xì)節(jié)部分，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嘈拚⒏牧�，更有效的把居民自治成效體現(xiàn)在網(wǎng)格、把政府服務(wù)工作開展到網(wǎng)格。同時(shí)，我們也缺乏一套有效的網(wǎng)格人員考核評(píng)價(jià)體系，目前，我們正加緊步伐完成這個(gè)考核評(píng)價(jià)體系的制定，使網(wǎng)格人員工作情況有量可考，有據(jù)可依、有功好獎(jiǎng)。二是網(wǎng)格化管理對(duì)基層工作人員的素質(zhì)和能力要求大大提高，網(wǎng)格人員不僅要處理好網(wǎng)格內(nèi)的所有事務(wù)，還須兼顧各自的工作，呈現(xiàn)出由一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，對(duì)綜合素質(zhì)提出更高要求，所以急需開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，以適應(yīng)復(fù)雜的工作形勢(shì)需要。三是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理目前僅僅停留在街道、社區(qū)層面，居民參與不夠。群眾參與是做好社會(huì)管理創(chuàng)新的保障，群眾既是服務(wù)對(duì)象，更是參與主體。因此，需要?jiǎng)訂T組織群眾有序參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。
三、有關(guān)工作建議和工作打算
一是統(tǒng)一平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。完成街道二級(jí)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)，全面推進(jìn)社區(qū)三級(jí)平臺(tái)的建設(shè)工作，將數(shù)字化城管中心、行政審批大廳、市民服務(wù)大廳、勞動(dòng)保障就業(yè)服務(wù)大廳等進(jìn)行集約整合，建成集約管理的多功能社會(huì)管理服務(wù)指揮大廳，建設(shè)社會(huì)管理服務(wù)綜合指揮系統(tǒng)。
二是發(fā)揮社會(huì)協(xié)同作用。充分發(fā)揮社會(huì)各方的協(xié)同作用，引導(dǎo)各有關(guān)部門和社會(huì)組織立足各自優(yōu)勢(shì)，投入必要的人力、物力、財(cái)力抓社會(huì)管理，形成條塊結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，整合好公職人員、公益崗位、社區(qū)居民、社區(qū)企業(yè)人員、社會(huì)組織中可凝聚的一切力量等五方面人員，形成良性互動(dòng)、合作互補(bǔ)的大協(xié)同機(jī)制。在構(gòu)建“1+x”大黨建工作框架的同時(shí)，守正出新，拓寬外延，在完善原有工作架構(gòu)的基礎(chǔ)上，深挖駐街行政管理單位、社會(huì)服務(wù)單位以及駐地區(qū)單位在“x”中的優(yōu)勢(shì)和潛力，廣泛吸收黨員志愿者擔(dān)任網(wǎng)格黨支部委員，實(shí)現(xiàn)屬地資源共享。健全項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)、活動(dòng)聯(lián)辦、雙向服務(wù)等三種機(jī)制，彰顯xx地區(qū)黨建特色。
三是深化網(wǎng)格建設(shè)。加大宣傳力度，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)社會(huì)管理網(wǎng)格化工作重要性的認(rèn)識(shí)。針對(duì)社區(qū)副書記(副主任)兼任多個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)的實(shí)際情況，在社區(qū)工作者中間開展網(wǎng)格長(zhǎng)競(jìng)聘上崗活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)“專職化”，通過網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)格的一對(duì)一管理，提升網(wǎng)格管理水平，推進(jìn)社會(huì)管理向精細(xì)化發(fā)展。由樓道長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格家庭聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)居民自治活動(dòng)，將服務(wù)延伸到每個(gè)家庭。建立網(wǎng)格標(biāo)識(shí)，公示網(wǎng)格組成人員，實(shí)施針對(duì)性管理服務(wù)，形成集自治服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)和專業(yè)服務(wù)于一體的服務(wù)體系，最大限度地滿足群眾需求。開展街道科室、社區(qū)業(yè)務(wù)骨干對(duì)社區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行社會(huì)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行情景模擬，實(shí)現(xiàn)“一專多人”。
四是完善考核評(píng)價(jià)體系。在區(qū)直機(jī)關(guān)下基層以及街道干部考核層面，一方面要綜合運(yùn)用承擔(dān)對(duì)口部門任務(wù)完成情況，科學(xué)量化分值;另一方面，廣泛采集社會(huì)各界干部群眾的意見，加大群眾滿意度在考核評(píng)價(jià)中的分量，同時(shí)將下基層補(bǔ)助資金發(fā)放結(jié)合起來;在社區(qū)干部考核層面，要重點(diǎn)圍繞執(zhí)行工作規(guī)范、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、引導(dǎo)居民自治、群眾監(jiān)督反饋等內(nèi)容，特別是對(duì)社區(qū)干部要把考核結(jié)果與績(jī)效工資調(diào)整結(jié)合起來;在公益崗位及社區(qū)自愿者層面，要推廣“積分卡”活動(dòng)，對(duì)參加社區(qū)活動(dòng)、公益性活動(dòng)，用“積分卡”的形式記錄表現(xiàn)情況，對(duì)特別突出的，給予適當(dāng)?shù)奈镔Y獎(jiǎng)勵(lì)。
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