民政局軟環(huán)境建設(shè)踐諾報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的民政局軟環(huán)境建設(shè)踐諾報(bào)告，歡迎大家分享。
按照市紀(jì)檢委《關(guān)于上報(bào)機(jī)關(guān)服務(wù)承諾落實(shí)情況的通知》要求，現(xiàn)將20xx年兌現(xiàn)服務(wù)承諾落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾
我局嚴(yán)格按照服務(wù)事項(xiàng)流程，辦理程序和時(shí)限等運(yùn)作程序，對(duì)來(lái)訪(fǎng)和辦事人員熱情接待，積極主動(dòng)提供規(guī)范有序的服務(wù)，做到舉止文明、服務(wù)到位。從年初以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違反承諾的人和事，投訴為零。
二、努力突出“五項(xiàng)服務(wù)”
辦事實(shí)行“三公開(kāi)”。即實(shí)行亮牌服務(wù)，做到職責(zé)權(quán)限和服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)；實(shí)行依法行政，做到辦事程序和辦事依據(jù)公開(kāi)；推行政務(wù)承諾制度，做到辦理事項(xiàng)和責(zé)任追究公開(kāi)。積極為市民提供“五項(xiàng)服務(wù)”。
1、首問(wèn)服務(wù)。全局所有的首問(wèn)責(zé)任人在工作中均能做到熱情接待，耐心細(xì)致，使服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
2、即時(shí)服務(wù)。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的辦理事項(xiàng)做到隨到隨辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
3、限時(shí)服務(wù)。對(duì)承諾過(guò)的有時(shí)限辦結(jié)規(guī)定的事項(xiàng)從未出現(xiàn)超限時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象，都能做到在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
4、做到高效服務(wù)。對(duì)特殊情況的事項(xiàng)盡量做到特事特辦，急事急辦，對(duì)路遠(yuǎn)的服務(wù)對(duì)象做到優(yōu)先辦理。
5、做到廉潔服務(wù)，在辦事中全體工作人員均能做到依法行政，廉潔奉公，從未發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)或以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生。
三、認(rèn)真做好民生保障工作
（一）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，努力夯實(shí)民政事業(yè)基礎(chǔ)
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，積極謀劃招商引資工作，今年市政府給民政局下達(dá)500萬(wàn)元工作任務(wù)，截止目前，我局引進(jìn)琿春市嘉航鐵洗選加工有限公司分公司生產(chǎn)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)總投資1000萬(wàn)元，已到位500萬(wàn)元，現(xiàn)已開(kāi)工；引進(jìn)市海華進(jìn)出口貿(mào)易有限公司項(xiàng)目，總投資3000萬(wàn)元，資金已到位；另外，我局招商引資續(xù)建項(xiàng)目--“市滕鑫包裝制品廠(chǎng)”今年后續(xù)投入資金50萬(wàn)元，主要用于購(gòu)置設(shè)備。
為促進(jìn)各項(xiàng)民政工作的順利開(kāi)展，積極做好向上爭(zhēng)取資金工作，截止目前，向上爭(zhēng)取資金到位4176萬(wàn)元，完成全年工作任務(wù)的77%，為市委、市政府愛(ài)民、為民、惠民措施的落實(shí)提供了強(qiáng)有力的保障。
為彌補(bǔ)我市孤老優(yōu)撫對(duì)象、城鎮(zhèn)三無(wú)人員、流浪兒童安置等工作無(wú)法正常開(kāi)展的不足，積極籌劃民政綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目目前集市流浪兒童保護(hù)中心、兒童福利院、城市福利院為一體的民政綜合大樓建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)已完成選址、動(dòng)遷等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已開(kāi)工。
(二)突出改善民生主題，努力提高社會(huì)保障水平
為妥善安排好城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是全力做好低保存折換發(fā)工作。努力克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員不足等不利因素，積極配合金融部門(mén)做好低保戶(hù)基礎(chǔ)信息錄入核對(duì)工作，同時(shí)，組織全局工作人員深入到社區(qū)、村屯，嚴(yán)格審核戶(hù)主身份，確保換發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確。
全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作，并完成系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)工作，目前，全市3個(gè)街道，一個(gè)鎮(zhèn)的`城市居民家庭經(jīng)濟(jì)核對(duì)系統(tǒng)已經(jīng)全部安裝完成，相關(guān)部門(mén)的前置機(jī)也已經(jīng)安裝完畢。
五是認(rèn)真做好五保供養(yǎng)工作。對(duì)全市農(nóng)村五保對(duì)象進(jìn)行全面普查，將應(yīng)保未保人員全部納入到五保供養(yǎng)范圍，同時(shí)，完成405名五保供養(yǎng)人員錄入省五保供養(yǎng)系統(tǒng)工作任務(wù)。全面清查三所福利中心五保供養(yǎng)人員的資產(chǎn)，到目前為止，共回收集中供養(yǎng)人員土地85.9畝，現(xiàn)金及存款9.65萬(wàn)元，收繳代養(yǎng)人員欠賬款2.04萬(wàn)元，還有2萬(wàn)元欠款待10月份到期收回，現(xiàn)已著手對(duì)第三農(nóng)村福利中心五保供養(yǎng)對(duì)象的個(gè)人資產(chǎn)及代養(yǎng)人員進(jìn)行核查。投入40余萬(wàn)元對(duì)第一福利中心舊樓進(jìn)行維修，投入30余萬(wàn)元對(duì)第二福利中心屋頂進(jìn)行了改造。為了提高火災(zāi)應(yīng)急能力，認(rèn)真做好應(yīng)急處置、值守、排查等工作。同時(shí)，對(duì)三所福利中心進(jìn)行了多次火災(zāi)應(yīng)急演練，投資3萬(wàn)元給第一福利中心安裝了火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)。
（三）規(guī)范社會(huì)管理體系，努力提升公共服務(wù)水平
一是進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)組織管理。按照一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理的要求，簡(jiǎn)化社會(huì)組織登記程序，縮短了辦理時(shí)限，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)民間組織的日常監(jiān)管，依法對(duì)全市96個(gè)社會(huì)組織進(jìn)行年檢。
二是進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記、殯葬服務(wù)。按照國(guó)家婚姻登記規(guī)范化建設(shè)示范單位的達(dá)標(biāo)要求，規(guī)范登記工作，提高服務(wù)水平。針對(duì)我市異地居住適齡青年較多的實(shí)際情況，創(chuàng)新性的推出了“預(yù)約服務(wù)”，只要接到預(yù)約電話(huà)，節(jié)假日無(wú)條件為外地婚登對(duì)象辦理登記，切實(shí)為正常工作日沒(méi)有時(shí)間登記的人群提供了方便。依法清理整治殯葬行業(yè)亂收費(fèi)等行為。
三是依法開(kāi)展流浪乞討人員救助工作。積極采取“自愿求助”與“保護(hù)性救助”相結(jié)合的救助方式；暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，大力實(shí)行人性化、親情化服務(wù)；構(gòu)建市、鎮(zhèn)街、社區(qū)（村）三級(jí)站點(diǎn)相結(jié)合的救助網(wǎng)絡(luò)體系，截止到目前共救助流浪乞討人員213人，無(wú)償救助率達(dá)到100%。
五是全面啟動(dòng)市地名第二次普查試點(diǎn)工作。市委、市政府高度重視地名第二次普查試點(diǎn)工作，多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào)，并撥付28萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置“二次普查地名辦公室”，配齊全部相關(guān)設(shè)備，建立了專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，聘請(qǐng)了一名素質(zhì)較高且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，具體指導(dǎo)地名普查工作。先后6次選派業(yè)務(wù)骨干參加了省、州普查試點(diǎn)工作培訓(xùn)班。截止目前，已普查采集涉及11大類(lèi)43子類(lèi)的地名信息1170個(gè)。
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