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環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告范文(通用15篇)
時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,該是好好寫述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告范文(通用15篇),歡迎大家分享。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 1
尊敬的領導:
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的.載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一年里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 2
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
時光荏苒,20xx年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內心不禁感慨萬千,本人自20xx年3月任機場高架橋項目部項目經理以來,在公司的正確領導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領項目員工較好地完成了各項生產經營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然20xx年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產管理
自20xx年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢,經常帶領項目部技術人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎,進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質量的`優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經常帶領項目部技術人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、提高認識,加強檢查,實現安全質量全過程受控。
積累之前的施工生產經驗,進一步完善項目部安全、質量等管理體系,認真落實安全檢查制度,采取專職安全員和各部位技術員雙重檢查原則,要求專職安全員和群眾安全生產監(jiān)督員每天深入現場進行安全檢查和監(jiān)督,對現場發(fā)現的安全隱患根據實際情況,制定針對性的治理措施,落實相關責任人,限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外,加強安全教育和安全培訓,根據編制的安全教育制度,認真落實安全教育工作,增強項目人員的安全意識和自我防護能力,對協(xié)作隊伍人員在上崗前進行三級教育安全培訓和專業(yè)安全知識教育培訓工作。
2、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
4、文明工地建設
項目部在施工過程中不斷完善施工現場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經過項目全體員工的共同努力,現場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、今后努力的方向
通過總結20xx年項目工作,項目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認可,但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。
20xx年的到來,又預示著一個全新的開始,而我也確信在公司的正確領導下和幫助下,在項目部全項目職工的大力支持下,我和班子其他成員有決心、有信心,一定會把項目部的各項工作做好,不辜負公司領導和項目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
特此報告!
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 3
尊敬的各位領導:
我叫xx,20xx年自大學畢業(yè)后來到建筑多經公司工作。幾年來,在公司領導的親切關懷下,我積極工作,努力學習,去年順利地通過了二級建造師的考試,現被公司任命為項目部經理。對于建筑行業(yè),安全問題不容忽視,自上班的第一天起,我就把“安全”二字牢記在心,時時處處想安全,從沒有半點懈怠。現在我將任項目經理半年來的安全工作述職如下,請各位領導批評指示:
一、明確責任,牢記在心。
作為項目經理,我是項目安全生產責任制落實與實施的主要責任人,必須具有懂管理、會管理、有較強責任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術、有經驗的基本管理素質,必須首先掌握和執(zhí)行國家的強制性安全管理規(guī)范,并經過建設工程安全管理的培訓,執(zhí)證上崗,全面履行安全管理職責。我在施工安全生產中的主要職責為:
。ㄒ唬㈨椖拷浝硎浅邪椖抗こ痰陌踩谝回熑稳,對承包項目工程生產經營過程中的安全生產、文明施工負全面領導責任;
。ǘ⒇瀼芈鋵嵃踩结、政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度。必須把安全生產擺在首位,在計劃布置、檢查、總結、評比生產的同時,要包括安全生產的內容。當安全與生產發(fā)生矛盾時,首先必須保證安全;
。ㄈ、健全和完善用工手續(xù)。加強對現場人員,特別是民工的崗位安全生產教育;組織班組學習安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;組織對新進場工人按規(guī)定進行上崗的安全教育和定期的安全學習;加強勞動保護工作;
。ㄋ模、發(fā)生因工傷亡事故,要做好現場保護與搶救工作,及時上報。參加重傷及輕傷事故的.調查,認真落實制定的防范措施,吸取事故教訓;
。ㄎ澹、每周組織一次對施工現場的安全生產檢查,發(fā)現施工生產中存在不安全問題,組織制定措施,及時解決,對上級提出的安全生產與管理方面的問題,要定時、定人、定措施予以解決。
二、切實履行安全職責,狠抓施工安全工作。
今年本部項目部工程項目多,工地零散,施工隊伍良莠不齊,致使安全監(jiān)管任務繁重,對此我加強了安全方面的管理工作,主要做到:
。ㄒ唬凑战浝碇甘,嚴于律己,重點工作放在現場。上半年,我堅持做到只要有工地開工,我都會第一時間安排人員趕往現場,檢查工地,發(fā)現問題及時解決,重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查,特殊時期突出檢查重點。如進入雨季后,我項目部將檢查重點放在防洪隱患上,xx工程、xx工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進入雨季,我組織項目部所有安全員召開緊急會議,傳達公司事故分析會議精神,詳細地安排了防洪工作,要求安全員要留意天氣情況,每天檢查防洪隱患,觀察山體,及時發(fā)現問題,每天匯報工地的安全狀況并認真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
。ǘ椖亢褪┕り爩嵭胁顒e化管理,好的獎勵,差的增加檢查的頻率,嚴管重罰,力爭將一般隱患及時消除,將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術負責人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進一步提高正常工作的辦事效率,積極宣傳開展安全文化建設,進行安全崗位描述,創(chuàng)新安全發(fā)展理念,落實三級安全教育。
。ㄈ、對本部安全人員定期進行安全培訓,加強安全生產知識和法律、法規(guī)的宣傳教育,采取多種形式,大力營造安全生產氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
三、主要存在的問題及整改措施:
(一)、就自身而言,我工作時間不長,缺乏一定的工作經驗,在一些問題的處理上不夠全面,盡管做了詳實的考慮,但仍會有遺漏,自己也深感壓力大,需要學習的東西還有很多。今后我會加緊步伐,從理論和實踐兩方面加強學習,在提高自己專業(yè)知識的同時,更要注意管理能力的提高。
。ǘ㈨椖坎康氖┕と藛T來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質不高、安全生產意識的淡薄是安全生產存在的主要問題。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正。
。ㄈ⒛壳绊椖坎看蠖鄶蛋踩珕T參加工作時間不長,有些所學專業(yè)不對口,現場安全管理方面經驗欠缺,所以加強對他們的崗前培訓尤其重要,在工地現場讓他們在有經驗的人員帶領下,盡快熟悉現場,熟知自己的崗位職責,懂得現場安全管理方面的知識,能夠更好的勝任本職工作。
四、下半年重點工作計劃:
(一)、認真總結安全生產經驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態(tài)度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,保證全年零事故。
。ǘ⒆龊霉こ膛_賬,對已完的工程抓緊時間做好結算工作。對未開工的工程做好開工前準備工作,制定安全措施,做到未雨綢繆。對已開工的工程加強安全管理,組織文明施工。
。ㄈ、加強自身修養(yǎng),我現在正積極準備11月份的建筑經濟師資格考試,爭取順利通過,全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內容,轉變安全監(jiān)管方式,樹立安全發(fā)展理念,加強安全生產隊伍建設與培訓,提高安全生產技能,保證安全生產投入,落實安全生產制度,筑牢安全生產基礎,是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危,盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家!
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 4
尊敬的領導:
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入xx擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優(yōu)秀項目經理的職責,在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素質,認真總結經驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實基礎
進入工作角色,我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。
二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質量、強化管理制度和體系
1、按照現場實際情況制定合理可行的.施工計劃,并進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性,通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前x個月完成并交驗。
4、加強成本控制,積極配合公司內部的各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數據采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地,協(xié)調好地方關系,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,積極修復和協(xié)調業(yè)主、監(jiān)理、設計及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng),增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的領導
1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng),完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結,及時發(fā)現問題、解決問題
項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 5
尊敬的各位領導:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作,F對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標?茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的'發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
。ㄒ唬┻M一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階 。
經過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 6
尊敬的公司領導:
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的11.8%:
20xx年在公司領導及各職能部門指導幫助下,我作為xxx項目部的經理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結協(xié)作,帶領項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,現將自己的工作進行匯報。
20xx年主要管理服務指標完成情況
1、確保設備完好率98%。
小區(qū)公共設施設備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發(fā)現異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經常走訪業(yè)主。
一、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標準要求轉變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習,提高自身整體素質、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經營機制和增長方式的轉變,提高企業(yè)的經濟效益,履行經理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為項目部經理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的'項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經理,我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作,我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質的培訓,定期安排員工對專業(yè)技能等內容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向
1、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
2、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結果。
3、隊伍素質的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。
4、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向項目部學習經驗教訓,力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
5、加大對各項管理服務的巡查力度,針對難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法進行管理,措施1:在檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統(tǒng)化。措施2:20xx年,為了有效推進管理,根據“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理!叭ァ币蛔プヅ嘤,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣!叭环胚^”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 7
尊敬的公司領導:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓客戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現的問題及時和客戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協(xié)調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務工作
1、對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決客戶存在的問題,為客戶提供滿意的解決方案。
2、對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務有至關重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的'一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問題,如果是客戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務水平,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 8
尊敬的領導:
我叫xxx,現任xx項目部經理,根據上級的要求,就本人一年來在工作中的主要情況述職如下,請予以評議。
一、務實創(chuàng)新、夯實發(fā)展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是xx首座設計年生產xx萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
二、強基固本,工作中展風采
我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。
新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自保互保能力。同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!薄⒑炗啺踩兄Z書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
三、嚴抓細管,促進體系建設
為抓好安全責任落實,我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協(xié)調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。我們將班組建設作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的'注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細管理,提升項目收益
加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經濟承包責任制層層落實到位。提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業(yè)務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設成本。
我工作中雖然取得了一些成績,這都是部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 9
尊敬的領導:
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項工程,質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年個人述職報告如下:
一、20xx年工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到xx%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到xx%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!皒x后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的`朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的`結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領導、各位代表,20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 10
尊敬的領導:
您好!
20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的`工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 11
尊敬的領導:
大家好!
此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個,我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則,嚴把質量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質量還是比較令人滿意的,雖然出現過一些小的設備安全問題和質量滑坡現象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經驗少不可避,出現臨機處理能力不足,現場施工不到位等問題,對此我們根據工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的'工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖,F場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 12
首先,非常感謝大家在百忙之中來參加環(huán)衛(wèi)所的公述民評自評會。環(huán)衛(wèi)所在局領導的信任、指導和關心下,在本單位工作人員的合作和支持下,各項工作都能順利開展,并有了一定的成效,F將我今年以來思想、學習、業(yè)務和廉政情況做一匯報,請大家對我提出批評和建議。
一、思想和能力方面
1、加強學習,提高工作水平
積極組織黨員干部深入學習黨的十八大精神,深入開展以“創(chuàng)新理念、創(chuàng)新目標、創(chuàng)新形象”為主題的“三創(chuàng)”活動,大力開展“清正廉潔、永葆先進”的主題教育活動,牢固樹立廉潔奉公、勤政為民的思想,嚴格遵守要求。我利用業(yè)余時間除了學習掌握黨的方針政策外,還相對系統(tǒng)學習并領悟市、縣、局相關文件精神,積極探索學習借鑒外縣、區(qū)先進做法,用于指導我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作。在實際工作中,處理遇到的各類新情況新問題,才能做到吃透上級精神不失原則,理解當前任務做到有的放矢。只有不斷加強對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的相關理論、業(yè)務知識、法律法規(guī)的學習,才能確保各項任務順利完成。環(huán)境衛(wèi)生管理工作包羅萬象,目前我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作涵蓋的范疇有:街道人工及機械化清掃保潔、縣城城區(qū)內垃圾清運、道路灑水降塵、公廁管理、垃圾處理消納等,涉及到多個部門多個專業(yè),我還關注相關部門的業(yè)務知識,增強與相關單位的協(xié)調能力。
2、注重經驗的積累,提高解決問題的能力。
一是在真抓實干中長才干。我所按城管局要求與保潔公司簽訂年度合同,出臺道路清掃、垃圾清運等等質量標準,做到督查時有據可依,按年度制定工作行事歷,我時刻提醒自己,嚴格按照規(guī)范要求管理好隊伍。
二是在實踐中練本領,提升管理水平。為更好的掌握環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展情況,每周對保潔公司及垃圾清運情況進行不定期督查,并就督查過程中發(fā)現的問題進行通報,責成保潔公司限期整改。環(huán)衛(wèi)所對外公布環(huán)境衛(wèi)生工作咨詢、舉報、投訴電話,承諾在兩個小時內給予答復,一個工作日內處理完結,遇特殊情況無法處理完的我們將及時向投訴者說明情況。隨著管理工作的不斷深入,協(xié)調、跑現場工作越來越多了,和相關單位的協(xié)調,與其它單位的溝通也日益增多,每天都要面對不同的人不同的事;協(xié)調溝通的.技巧,組織檢查應注意的問題,解決處理問題的方法等等,都要在實踐中摸索。這樣在豐富自身閱歷的同時,應變處事、發(fā)現問題、分析解決問題的能力也得到了逐步提升。
二、業(yè)務和績效方面
環(huán)境衛(wèi)生工作關乎到每個居民,環(huán)境質量的好壞關系到我們每一人的切身利益。我始終牢記環(huán)衛(wèi)工作好壞的尺子應該交給人民群眾,人民群眾滿意不滿意為尺度,讓群眾充當裁判員,樹立了環(huán)衛(wèi)管理隊伍良好形象。
1、抓工作重點,努力提高環(huán)衛(wèi)工作水平
首先強化宣傳教育,提升居民環(huán)衛(wèi)意識。我們借創(chuàng)建省級文明縣城的契機,利用公益廣告畫、出動宣傳車等形式,大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的有關法律法規(guī),大造愛國衛(wèi)生宣傳聲勢。其次加大清掃保潔力度,提升城區(qū)環(huán)境質量。全面實行清掃保潔“一崗五責”制。城區(qū)主次干道實行兩普掃、全天候16個小時保潔工作制。再次加大機械化清掃清洗力度,確保道路環(huán)境衛(wèi)生上臺階。對城區(qū)主次干道每天灑水降塵兩次,對xx區(qū)車行道進行機械化清掃,城區(qū)環(huán)境質量有了較大提高。最后極力做到垃圾日產日清。對城區(qū)單位垃圾進行測算,做到合理設置收集路線,合理分配車輛,電瓶垃圾車每天按規(guī)定時間、收集路線,有序收集,確保單位、居民戶垃圾日產日清。
2、添置環(huán)衛(wèi)設施,確保城區(qū)垃圾處理及時到位。年初對城西中轉站進行改造,新建城南壓縮中轉站一座,增強了縣城城區(qū)垃圾的處理運輸能力。在城管局的大力支持下,今年環(huán)衛(wèi)所新購置了一臺8噸封閉式掛桶垃圾運輸車,對主城區(qū)的垃圾桶每天分兩次進行收集,這不僅有效解決了垃圾運輸途中二次潑撒問題,更大大減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度,更好地服務于居民。
3、拓寬環(huán)衛(wèi)服務范圍,提升城區(qū)環(huán)境總體水平。將城區(qū)河道水域、城鄉(xiāng)結合部和城中村的環(huán)境衛(wèi)生納入日常管理。垃圾死角是城市環(huán)境衛(wèi)生工作中的頑疾,為達到創(chuàng)建省級文明縣城要求,今年我們會同社區(qū)、居委會、村(居)對背街小巷、城中村、城郊結合部、河道等衛(wèi)生死角陳年建筑垃圾和生活垃圾進行摸底排查并進行了地毯式的清理,共清除垃圾300余車,確保城區(qū)里子和面子一樣干凈整潔。努力做到河流水域垃圾每天有人清理,城中村垃圾由村收集、環(huán)衛(wèi)所轉運,不留衛(wèi)生死角。
4、增強店面業(yè)主環(huán)衛(wèi)意識,“門前三包”工作有序推進。為搞好門前三包工作,今年城區(qū)街道添置三百余只垃圾桶,并要求門面房業(yè)主規(guī)范投放。環(huán)衛(wèi)所會同城管大隊對亂倒垃圾、亂潑污水等違章行為進行教育和制止,要求店面將垃圾袋裝化、垃圾入桶。目前“門前三包”工作有了一定成效。
5、加大街道巡查力度,形成長效的督查考核機制。環(huán)衛(wèi)所成立了督察組,規(guī)范了考核管理制度,嚴格按照各項工作考評細則執(zhí)行。管理人員每天對街道進行巡查,不定期抽查,深入基層,發(fā)現問題及時處理,并嚴格責任追究,做到獎罰分明,對考核中因質量不達標而扣分的追究到公司和保潔員個人,以此來提高服務質量。
三、廉潔方面
環(huán)衛(wèi)所有三項收費工作。為此我一直嚴格要求自己及工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀,嚴格按照《廉政準則》的各項規(guī)定和要求約束自己,并管好單位工作人員。加強黨風廉政建設,組織工作人員學習《廉政準則》,逐條按照《廉政準則》進行對照檢查。在實際工作中,始終按照工作權限和工作程序履行職責,不搞以權謀私,堅持公平正直,公平辦事,公正做人。針對廉政風險點,規(guī)范操作流程,嚴格程序管理。規(guī)定收費工作人員到城管局財務領取發(fā)票,每月月末25日前搞好票據與繳款書交接工作,11月底完成局下達的各項收費任務,并搞好票據移交工作,接受局財務和會計結算中心的雙重監(jiān)督。
四、存在問題
本人任環(huán)衛(wèi)所所長以來,面對千頭萬緒的牽頭工作,統(tǒng)籌能力和計劃能力不強,容易犯顧此失彼的毛病。過多精力放在具體事務上,缺少宏觀層面的思考,文字能力跟不上形勢的需要。大量時間在室外,到辦公室辦公時間偏少。對基層檢查多,監(jiān)督多,而有針對性的技術指導不夠。特別是對基層保潔人員的技術培訓,安全知識教育偏少。通過這次公述民評活動,我將虛心聽取大家對我的批評和建議,認真做好整改。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 13
美化城市市容市貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召,為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質量,我在20xx年做了以下工作:
一、愛崗敬業(yè),孜孜不倦。
隨著市場經濟的不斷深化,社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責任之重大。
為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自己的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的`清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎!
三、用我們的真情,換取美好的明天。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 14
隨著經濟的發(fā)展和城市化進程的加快,縣委政府提出了“四城同創(chuàng)”的宏偉目標,其中,建立禮貌衛(wèi)生城市的目標與我們環(huán)境衛(wèi)生工作密切相關,這對我們環(huán)衛(wèi)工作又提出了更高的要求。20xx年度環(huán)衛(wèi)所針對環(huán)衛(wèi)工作管理中存在的問題及如何進一步強化環(huán)衛(wèi)各項管理工作,從源頭抓起,從細節(jié)入手,取得了明顯成效,現總結匯報如下:
一、完成的主要工作
(一)實現了清掃保潔全覆蓋,真正做到了無衛(wèi)生死角。我們把業(yè)州城區(qū)茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區(qū)、西街等39條背街小巷納入了常規(guī)化的清掃保潔范圍,解決了城區(qū)道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。
(二)進行了對城郊結合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。
一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。
二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進行了徹底清理。
三是配合xx大隊對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。
四是對整治廢品收購站違章占用人行道后殘留的垃圾進行了清理。
(三)緊緊圍繞城市環(huán)境綜合整治這項重點工作,加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率,做到精細作業(yè),不留空擋,不留死角。堅持每一天空上午10點至11點,下午3點至5點,分別對路面進行灑水作業(yè),按照民意我們增加了對朝陽隧道的灑水,以減輕洞子及路面揚塵污染狀況。
(四)實現環(huán)衛(wèi)管理責、能、績、效的.有機結合,在細致周到上狠下功夫,3月,我所對全城破損的垃圾桶進行了更換,在城區(qū)主要街道的兩旁門店配發(fā)的500個垃圾桶已經全部到位并投入使用,為市民帶給了方便,也促進了街道的保潔效果。
。ㄎ澹┳⒅匦麄,樹立典型,以點帶面,促進環(huán)衛(wèi)工人整體素質提高。一線保潔工人王大梅被湖北省住建廳評為首屆“湖北十佳xx人”、修理工人聶興茂被恩施州人民政府評為“十佳環(huán)衛(wèi)工人”,成為了我所所有員工的標桿和學習榜樣,大大地激發(fā)了所有職工愛崗敬業(yè)的熱情。
。╅_展“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。3月是“學雷鋒活動活動月”,為進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務精神,推動禮貌城市建立工作,繼承和發(fā)揚雷鋒同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,要求環(huán)衛(wèi)所得每位職工認真履行職責,腳踏實地的干好每一項具體工作,把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環(huán)衛(wèi)所投資10000余元,對209國道、建恩路鄰城5公里內的河道進行了徹底整治。此次活動,反響強烈,深受市民好評。配合局機關,執(zhí)法大隊,市政園林局去福利院進行慰問、義務清理衛(wèi)生、為老人服務,讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
。ㄆ撸⿲ㄖ恋膶m椪巍N宜闪⒘擞衫罘迦谓M長的建筑渣土專項治理領導小組,組建了有環(huán)衛(wèi)所渣土辦人員、業(yè)州城建服務中心人員、綜合執(zhí)法大隊人員共同參與的治理工作專班,辦公室設在環(huán)衛(wèi)所渣土辦,業(yè)州城建服務中心人員已經到位。并已經初步制定了《關于業(yè)州城區(qū)建筑垃圾、渣土專項整治的工作方案》,整治時間為3個月,即4月1日——6月30日。分3個階段進行。目前,專項整治活動已取得初步成效。
。ò耍┪宜噜彽闹x平的住房受雨水沖刷而倒塌,災害發(fā)生后,所領導與xx局領導在第一時間,冒雨到謝平家,實地察看災情,看望了受災戶謝平,并組織全所干部職工為因天災至使房屋倒塌的謝平捐款7000元。
。ň牛┰凇半p聯(lián)雙促”活動中,我所與景陽鎮(zhèn)馬鞍山村結對子,5月23日,我所黨員干部到該村實地走訪群眾,了解村情,力所能及的幫扶村民解決實際困難,并組織黨員職工捐款1400元。
。ㄊ┘哟笮麄髁Χ。利用網站、新聞媒體等多種渠道加大城市環(huán)境衛(wèi)生的宣傳,4月份開展了“門前四包職責制”活動、簽訂門前四包協(xié)議書、到達改善城市環(huán)境的目的,使得深入人心,并得以在廣大群眾中延續(xù)和拓展。
二、下一步的工作重點
我們將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊密圍繞中心工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。重點開展好以下幾項工作:
。ㄒ唬┘哟笥布O施的投入。對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉站進行改造,在人民醫(yī)院院內、星豪廣場、縣職高等大型單位院內建立新的垃圾中轉站,目前,已與各單位初步達成擬建意向協(xié)議。
(二)加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化、規(guī)范化。努力打造精品環(huán)衛(wèi);落實好必要的設備配備、采取常規(guī)和專項檢查相結合的方式,加大巡查、督查的力度。
(三)落實好“門前四包”職責制,開展了好先進門店、示范路段、先進隊群眾評選活動,激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
(四)召開全體干部職工大會,加強安全生產,增強職工的安全意識,加強督察工作,每段路的清掃保潔質量,每座垃圾池的清運質量,工人著裝狀況等,做到天天巡查,不放過每段路,每座垃圾池。規(guī)范用工程序,規(guī)范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請法律顧問,為全所干部職工普及法律知識,增強法律意識。
環(huán)衛(wèi)項目經理述職報告 15
尊敬的領導們,各位同事:
我是深圳環(huán)衛(wèi)公司的經理,今天,我向大家述職。
首先,讓我們來回顧一下去年的工作。在過去的一年里,深圳環(huán)衛(wèi)公司的工作進展順利,我們充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)服務的重要性,為城市的美化和環(huán)境的改善做出了貢獻。主要工作如下:
一、完善環(huán)衛(wèi)設施。
我們在去年投入大量的資金,對環(huán)衛(wèi)設施進行了改造和升級。例如,我們新建了垃圾分類箱和垃圾渣土車,對城市的垃圾處理業(yè)務進行了有效的優(yōu)化。
二、加強垃圾分類工作。
垃圾分類是環(huán)衛(wèi)工作中非常重要的一項工作,我們在過去的一年里,通過各種方式積極宣傳垃圾分類知識,加強了垃圾分類工作。同時,我們還繼續(xù)拓展與社區(qū)的合作,促進社區(qū)居民的垃圾分類。
三、提高作業(yè)效率。
我們不斷探索創(chuàng)新和改進工作流程,通過加強人工智能技術的應用、智能化設備的引進和優(yōu)化業(yè)務作業(yè)流程等方面,不斷提高作業(yè)效率和服務質量。
四、加強團隊建設。
我們深知,自己的力量是有限的,只有團隊的力量才能使整個公司和環(huán)衛(wèi)業(yè)務不斷進步。在去年,我們通過了一系列培訓和福利措施來加強員工團隊建設,鼓勵員工提高自身素質,以更專業(yè)的態(tài)度和更高的.服務質量,恪盡職守。
總體而言,我們去年取得了很好的成績,但是,在平時的工作中,我們也遇到了一些問題。
一、垃圾分類升級需要加強。
垃圾分類工作需要一定的時間來實施和推廣,在推廣過程中我們發(fā)現,有很多人對垃圾分類知識了解不足,因此,我們需要進一步進行指導和宣傳。
二、環(huán)衛(wèi)設施維修不到位。
環(huán)衛(wèi)設施是我們日常工作中的重要設備,但是,由于公司日常運作中的財務和資源局限性,因此,環(huán)衛(wèi)設施的維修工作還不及時。
在未來的一年里,我們將繼續(xù)努力,并進一步強化以下目標:
一、持續(xù)加強垃圾分類工作。
我們將從垃圾分類容器的投放到垃圾分類標語的宣傳,從垃圾分類公益廣告投放到垃圾分類進入教育,持續(xù)宣傳和推廣垃圾分類知識,加大垃圾分類減量的力度,以更大的激勵居民參與垃圾分類。
二、加強環(huán)衛(wèi)設施的維護。
我們將進一步維修和升級環(huán)衛(wèi)設施,并對設施進行周期性檢查,確保其正常運行,以更好地提高公司的運行效率。
三、提高員工素質。
我們會加強員工的技能提升培訓,提供更好的福利和發(fā)展機會,鼓勵員工主動參與公司的建設,共同推動公司的穩(wěn)步前進。
最后,我想向所有關心和支持深圳環(huán)衛(wèi)公司的領導和同事們表示感謝。我們將繼續(xù)努力,為深圳的城市環(huán)境和市民謀福利。謝謝大家!
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