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護理管理人員述職報告范文(精選12篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,是時候認真地寫一份述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的護理管理人員述職報告范文,歡迎大家分享。
護理管理人員述職報告 1
尊敬的領導和老師:
大家好!
突然來省人民醫(yī)院住了一年;仡欉@一年,在主任和護士長的帶領下,在老師的幫助和同事的關心下,我在各方面都取得了很大的進步。在此,感謝心內科給我提供了一個在學習中展現(xiàn)自我的平臺,感謝護士長和老師們給我的信任和支持,讓我對做好護理工作有了更堅定的`信心!
作為新世紀的護士:在工作中,嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格參加醫(yī)院和科室的各項活動,團結協(xié)助,與科室老師一起努力完成各項任務,做到謹小慎微,保持良好的人際關系;在學習中,我知道自己不僅要有扎實的理論知識,還要有很強的臨床操作技能,所以要不斷學習,充電,注重理論與臨床的充分結合,以過硬的技術和熟練的操作能力贏得患者的信任與配合。我成長的每一步,無論是基礎護理還是各種專業(yè)操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到精通,都包含著所有老師和同事的辛勤汗水。在我的精心努力下,所有的護理工作都可以獨立完成。此外,護理部每月定期舉辦的新護士操作培訓,不僅提高了我們的實踐能力,也加強了我們的各項操作技能,有效保證了護理工作的安全。在思想上,我堅持“一切以病人為中心,以質量為中心,以安全為前提”的服務理念,端正工作態(tài)度,努力工作,積極主動,想病人所想,擔心病人所需要,需要病人所需要。通過自己的努力,贏得了家人和患者的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道我還有很多工作要做,還有很多東西要學。我從未有過使命。我的目標達到了。我們永遠在路上,永遠向前。我為自己的工作感到驕傲,我會繼承一個護士應該具備的道德品質和品質,努力做好自己的本職工作。
以上是我對自己工作的簡要匯報。如果有什么寶貴意見,希望大家提出來。
謝謝大家!
護理管理人員述職報告 2
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就xx年的個人工作做個年度述職。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫(yī)院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的`難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護理管理人員述職報告 3
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務。其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。不管任何情況下,都要微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。
在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。急診科既是醫(yī)院的窗口,又是醫(yī)院的門面,急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
我能嚴格要求自己,自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務。積極維護醫(yī)院及科里的榮譽,對院里、科里組織的`各項活動都能積極主動的參加,能團結同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習.工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電,以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在xx年就通過了護士資格考試,取得了護士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過硬的本領,靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己,嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。
我熱愛本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學,勤奮刻苦,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心,熱愛患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動,使他們得到心理上的滿足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務和“女兒式”服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領導給我這次機會,讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監(jiān)督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
護理管理人員述職報告 4
尊敬的各位領導:
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子:
第一面是銅鏡“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡“以人為鏡,可以明得失”。
我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
一、愛崗敬業(yè)唱大風。
我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛(wèi)校,促使我完成學業(yè)后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二、護理服務溢杏林。
護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責。
充分依靠組織能力,提高我院護理質量。
一是注重組織協(xié)調,我把護理室當作一個整體,充分調動和發(fā)揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。
二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業(yè)務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。
三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!
四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發(fā)揮業(yè)務能力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業(yè)務“充電”,注重學習現(xiàn)代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務能力。我深知一個護士長應該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章:
一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們;
二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;
三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;
四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發(fā)揮自己的'業(yè)務能力,把自己的業(yè)務知識和能力撒播院護理事業(yè)上。
三、春華秋實慰平生。
俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫(yī)”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發(fā),生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫(yī)師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢?
護理管理人員述職報告 5
尊敬的醫(yī)院領導:
我來到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的'技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面
認真學習思想,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。、
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護理管理人員述職報告 6
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,能夠折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的'問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。tg近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的狀況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
護理管理人員述職報告 7
尊敬的領導、同志們:
我叫xxx,大專學歷,中共黨員,主管護師,現(xiàn)任骨科護士長。95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫(yī)護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年,中醫(yī)院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、積極迎檢。
我在認真學習"創(chuàng)二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規(guī)范了中西醫(yī)?谱o理常規(guī)。
二、積極創(chuàng)收。
我科在做好西醫(yī)護理技術操作的同時,與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術操作,既增加了科室的業(yè)務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫(yī)院的設備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。
按照年初工作計劃,每月組織業(yè)務學習,每季度進行中醫(yī)知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的.護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規(guī)章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規(guī)范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規(guī)程,有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護理差錯發(fā)生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示語等,保證了患者的住院安全。
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯(lián)絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標準預防等,大大減少了院內感染的發(fā)生。
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:
一是認真學習十八大會議精神。學習貫徹十八大精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好十八大精神,進一步提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是積極組織病源,提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量,利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢,加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,通過學習、交流等形式,不斷開展新技術、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經濟收入。20xx年,我科力求達到業(yè)務收入。
三是開展優(yōu)質護理服務。牢固樹立科室護士優(yōu)質護理服務新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急;颊邚娜朐旱匠鲈,建立系統(tǒng)的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規(guī)護理到優(yōu)質護理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務。
四是加強科室管理,確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度,規(guī)范技術操作和醫(yī)療文書書寫,并及時督促醫(yī)生、護士時書寫病歷。加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質。時刻警醒提高服務質量,加強工作責任心。增強醫(yī)患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領導、同志們,在20xx年,如果可以我繼續(xù)擔當重任,我將以黨的十八大精神為導向,以創(chuàng)二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
謝謝大家
護理管理人員述職報告 8
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,-----我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的`可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護理管理人員述職報告 9
尊敬的院領導、同事們:
大家好!我是護理部主任xxx,很榮幸在此向大家匯報過去一年我在護理管理崗位上的工作情況。
在過去的一年里,我緊密圍繞醫(yī)院的工作目標和護理部的職責,以病人為中心,以提升護理服務質量為核心,積極推動護理工作的改革與創(chuàng)新。首先,在團隊建設上,我注重提升護理團隊的凝聚力和專業(yè)能力,通過組織定期培訓、技能競賽等活動,不僅增強了團隊的協(xié)作精神,也顯著提高了護理人員的專業(yè)技能和服務水平。同時,我還積極推動護理科研和學術交流,鼓勵和支持護理人員參與科研項目,撰寫學術論文,不斷提升護理學科的影響力。
在護理質量管理方面,我堅持“質量第一”的原則,定期組織護理質量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正護理工作中的不足。針對患者滿意度調查中反映的問題,我親自深入病房,與患者和家屬溝通,了解他們的需求和意見,并及時調整護理方案,提升患者滿意度。此外,我還積極推動護理信息化建設,利用現(xiàn)代信息技術手段優(yōu)化護理流程,提高護理工作效率。
在應對突發(fā)事件方面,我始終保持高度的警惕性和責任感。去年,面對突如其來的公共衛(wèi)生事件,我迅速啟動應急預案,組織護理人員開展緊急培訓,確保他們熟練掌握防控知識和技能。同時,我還積極協(xié)調各方資源,保障防護物資的充足供應,為醫(yī)院疫情防控工作提供了有力的支持。
在個人成長方面,我注重自我學習和提升,積極參加各類護理管理培訓和學習交流活動,不斷拓寬視野,提升管理能力。同時,我也時刻關注行業(yè)動態(tài)和最新研究成果,努力將先進的`管理理念和方法應用到實際工作中。
展望未來,我將繼續(xù)秉持“以人為本、質量至上”的管理理念,帶領護理團隊不斷提升服務質量和管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。同時,我也將更加注重個人能力的提升和團隊的建設,努力打造一支高效、專業(yè)、和諧的護理團隊。
最后,我要感謝院領導對我工作的支持和信任,感謝同事們的辛勤付出和無私奉獻。讓我們攜手共進,為醫(yī)院的美好明天而努力奮斗!
護理管理人員述職報告 10
尊敬的院領導、同事們:
大家好!我是xx科室的護士長xxx,很榮幸在此向大家匯報我過去一年的工作情況。
在過去的一年里,我始終以病人為中心,以提升科室護理服務質量為己任,兢兢業(yè)業(yè)地履行著護士長的職責。首先,在護理團隊建設上,我注重培養(yǎng)護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神。通過定期組織業(yè)務學習和技能培訓,我?guī)ьI護理團隊不斷提升專業(yè)技能和服務水平。同時,我還積極倡導人文關懷,鼓勵護理人員關心患者、尊重患者,為患者提供溫馨、細致的護理服務。
在護理質量管理方面,我始終堅持高標準、嚴要求。我定期組織護理質量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正護理工作中的不足。同時,我還注重與患者的溝通和交流,及時了解患者的需求和意見,并根據(jù)患者的反饋調整護理方案,提升患者滿意度。
在科室管理方面,我注重優(yōu)化工作流程和資源配置,提高護理工作效率。我積極推動科室信息化建設,利用現(xiàn)代信息技術手段優(yōu)化護理流程,減少重復勞動和資源浪費。同時,我還注重與醫(yī)生、醫(yī)技等其他科室的協(xié)作和溝通,確;颊叩玫饺妗⒓皶r、有效的治療。
在個人成長方面,我注重自我學習和提升。我積極參加各類護理管理培訓和學習交流活動,不斷拓寬視野,提升管理能力。同時,我也注重與同事們的交流和溝通,傾聽他們的意見和建議,不斷改進自己的工作方法和思路。
展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和務實的態(tài)度投入到工作中去,帶領科室護理團隊不斷提升服務質量和管理水平。同時,我也將更加注重個人能力的提升和團隊的`建設,努力為科室的發(fā)展貢獻更大的力量。
最后,我要感謝院領導對我工作的支持和信任,感謝同事們的支持和幫助。讓我們攜手共進,為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展而努力奮斗!
護理管理人員述職報告 11
尊敬的院領導、同事們:
大家好!我是護理部主任xxx,現(xiàn)將本年度我在護理管理崗位上的工作情況向大家做一簡要匯報。
在過去的一年里,我緊密圍繞醫(yī)院中心工作,以病人為中心,以提高護理服務質量為核心,全面加強護理管理,深化護理服務內涵。在院領導的正確領導下,在各科室的緊密配合下,護理部工作取得了顯著成效。
在團隊建設方面,我注重護理隊伍的整體素質提升。通過組織多次培訓和學習活動,增強了護理人員的專業(yè)技能和服務意識。同時,加強了對新入職護士的培訓和考核,確保了護理隊伍的整體素質。此外,我還積極推動護理科研和學術交流,鼓勵護理人員參與科研項目,提升了我院護理學科的影響力。
在護理質量管理上,我嚴格遵循護理核心制度,加強了對護理過程的監(jiān)督和指導。通過定期的質量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并糾正了護理工作中存在的問題,確保了護理安全。同時,我還加強了與患者的溝通,積極收集患者意見和建議,不斷改進護理服務流程,提高了患者滿意度。
在護理文化建設上,我注重營造積極向上的'工作氛圍。通過組織豐富多彩的文體活動,增強了護理團隊的凝聚力和向心力。同時,我還倡導人文關懷,鼓勵護理人員關心患者、尊重患者,為患者提供溫馨、貼心的護理服務。
然而,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如,部分護理人員在專業(yè)技能和服務態(tài)度上還有待提高;護理科研和創(chuàng)新工作還有待加強等。針對這些問題,我將在新的一年里制定更加具體的改進措施,不斷提升護理服務水平。
展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和務實的態(tài)度,帶領護理團隊為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。我相信,在院領導的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,我們的護理工作一定能夠取得更加輝煌的成就。
謝謝大家!
護理管理人員述職報告 12
尊敬的院領導、同事們:
大家好!我是xx科室護士長xxx,現(xiàn)將本年度我在科室護理管理崗位上的工作情況向大家做一簡要匯報。
在過去的一年里,我始終堅持以病人為中心,以提高護理服務質量為目標,全面加強科室護理管理。在院領導和護理部的正確指導下,我?guī)ьI科室護理人員圓滿完成了各項工作任務。
在護理質量管理上,我注重細節(jié)管理,嚴格遵循護理操作規(guī)范。通過加強護理人員的培訓和考核,確保了各項護理措施的有效落實。同時,我還加強了對危重患者的監(jiān)護和護理,提高了患者的救治成功率。
在患者服務上,我注重人文關懷,倡導以患者為中心的服務理念。通過加強與患者的溝通和交流,及時了解患者的需求和意見,不斷改進護理服務流程,提高了患者的滿意度。同時,我還加強了對患者家屬的宣教和指導,增強了他們對疾病的認識和護理能力。
在團隊建設上,我注重培養(yǎng)護理人員的團隊協(xié)作精神。通過組織定期的.團隊活動和培訓,增強了護理人員的凝聚力和向心力。同時,我還注重護理人員的個人成長和發(fā)展,鼓勵他們參加各類培訓和學術交流活動,提升了科室護理團隊的整體素質。
然而,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。例如,部分護理人員在專業(yè)技能上還有待提高;科室護理科研和創(chuàng)新工作還有待加強等。針對這些問題,我將在新的一年里制定更加具體的改進措施,不斷提升科室護理服務水平。
謝謝大家!
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