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老年公寓自評報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的老年公寓自評報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
根據(jù)上級相關(guān)文件精神,為推進(jìn)我公寓規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)管理化的進(jìn)程,積極開展對公寓規(guī)范化建設(shè)工作。通過人員培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)水平提高、精神文明建設(shè),使我公寓的綜合水平大大提升。現(xiàn)成立綜合自評小組,對規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了自評,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、組織管理
(一)工作制度和崗位職責(zé)
1、制訂了完整的規(guī)章制度,有員工培訓(xùn)制度,醫(yī)護(hù)工作規(guī)范制度,薪酬管理制度,老人護(hù)理制度,獎(jiǎng)懲制度,醫(yī)療保險(xiǎn)制度,以及員工福利制度等并落實(shí)到位。
2、制訂了辦公室主任職責(zé),辦公室科員職責(zé),醫(yī)師工作職責(zé)、護(hù)理員工作職責(zé)并落實(shí)到位。
。ǘ┵Y料信息管理
建立了老人健康管理檔案、高危老人管理記錄本、可疑病例追蹤記錄本、老人入住協(xié)議書、家屬通信登記表等信息資料。并保存、記錄完整。
二、人員配備
。ㄒ唬┲鞴芄⒗先私】档墓ぷ髟洪L一名(xxx院長)。
(二)醫(yī)護(hù)人員6名,均是由xxx醫(yī)院每天輪流到公寓為老人進(jìn)行身體檢查、醫(yī)護(hù)治療。
(三)醫(yī)護(hù)人員均有相應(yīng)的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格及護(hù)理執(zhí)業(yè)資格。
(四)醫(yī)護(hù)人員均參加了老人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
三、規(guī)范管理
為了更好的建設(shè)與經(jīng)營,公寓院長經(jīng)常指導(dǎo)服務(wù)人員按規(guī)范操作建立值班值宿制度,確保24小時(shí)監(jiān)護(hù)到位。服務(wù)人員、工作人員有隨手花名冊,隨時(shí)與家屬聯(lián)系。公寓管理制度、服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、消防組織機(jī)構(gòu)和消防制度都已形成完整的體系。讓入住的老年人及家屬更放心的居住。
四、業(yè)務(wù)用房與環(huán)境
。ㄒ唬├先司幼鏊
本院可容納300余人共同生活。我院將以賓館式的服務(wù)照顧入住老人,并24小時(shí)供熱水洗浴。
。ǘ┎季峙c環(huán)境
公寓以田園風(fēng)光為特色,將設(shè)有種植園,養(yǎng)殖、垂釣園、有機(jī)菜園、果園等生態(tài)場地。突出了“生態(tài)養(yǎng)老、歸隱田園修身養(yǎng)性、天人合一”的特點(diǎn),各種服務(wù)設(shè)施完善,均根據(jù)老年人的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)。
公寓從硬件到軟件都體現(xiàn)出了高水平、高質(zhì)量、高起點(diǎn),體現(xiàn)出設(shè)施現(xiàn)代化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化的新型老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)
五、服務(wù)功能
。ㄒ唬┥钭o(hù)理
1、公寓工作人員按照要求著裝、培訓(xùn),護(hù)理老人周到細(xì)致。
2、每天悉心照料老人起居生活及時(shí)幫助老人換洗衣物,保持老人居住環(huán)境和身體全方面的清潔,從不虐待老人。
3、對自理、介護(hù)、全護(hù)、特護(hù)的進(jìn)行分級護(hù)理,按規(guī)程操作。
4、廚師有健康證,每周按照衛(wèi)生法制定食譜,科學(xué)配餐,能滿足不同老人的飲食習(xí)慣。
(二)醫(yī)療護(hù)理
護(hù)理人員按照醫(yī)囑,每天督促老人按時(shí)吃藥,在醫(yī)生的要求下,經(jīng)常會(huì)對一些老人康復(fù)性鍛煉。比如,對于行動(dòng)不便的老人,護(hù)工幫助他們進(jìn)行走路矯正訓(xùn)練。當(dāng)老人有呼吸不暢的情況時(shí),護(hù)理人員還會(huì)幫老人用吸痰器吸痰,使老人保持呼吸通暢。經(jīng)過走訪調(diào)查,入住老人及家屬對公寓的服務(wù)滿意率達(dá)90%以上。
六、設(shè)備、設(shè)施方面
(一)基本設(shè)備設(shè)施齊全并正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、公寓配備了診療床、聽診器、血壓表、心電圖機(jī)、血糖儀等醫(yī)療設(shè)備并配有救護(hù)車一輛,隨時(shí)為有急病的老人轉(zhuǎn)診
2、室外有健身器材,室內(nèi)有健身房,供老人娛樂的卡拉ok以及棋盤設(shè)施,大部分房間都配有獨(dú)立衛(wèi)生間,還配有太陽能熱水器供老人洗澡。樓道有兩側(cè)有供老人行動(dòng)的扶手,方便老人行動(dòng)。公寓專門設(shè)置呼叫系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),方便老人日常生活。
。ǘ┢渌O(shè)備設(shè)施
其他設(shè)備齊全并使用正常。其他設(shè)備包括:診查桌、體溫計(jì)、電視、DVD機(jī)等。
七、存在的主要問題及今后努力的方向
(一)資金緊張,配備不足。公寓的醫(yī)療設(shè)施還不夠完善,急救措施做的還不夠好。計(jì)劃明年購進(jìn)新的醫(yī)療器械對老人的身體健康有更有利的保障。
。ǘ┘訌(qiáng)員工的服務(wù)水平,定期開展護(hù)工培訓(xùn),使他們對老人的護(hù)理更加貼心。
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