金融調(diào)查報(bào)告范文
在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的金融調(diào)查報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
金融調(diào)查報(bào)告范文1
用戶了解和使用程度最高的仍然是自助銀行，“了解并用過(guò)”的比例高達(dá)68%，僅有7%的人表示“不了解”。受訪者對(duì)電話銀行的熟悉了解程度緊隨其后，了解這一業(yè)務(wù)的被調(diào)查者占67%，使用者有37%。而網(wǎng)上銀行雖然已有較多的人了解（64%），但使用的比例還不高，只有27%，這與網(wǎng)上銀行仍存在的安全隱憂和操作的相對(duì)復(fù)雜不無(wú)關(guān)系。相對(duì)而言，由于開(kāi)辦時(shí)間較短，目前許多銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)所能提供的業(yè)務(wù)功能不多，而且受手機(jī)型號(hào)和功能的限制，所以手機(jī)銀行的“知名度”最低，只有38%的被調(diào)查者了解這一業(yè)務(wù)，使用者更是僅占被調(diào)查人數(shù)的10%。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，對(duì)于新銀行業(yè)務(wù)的功能，用戶了解最多的是代繳費(fèi)用，有70%的被調(diào)查者選擇了這一項(xiàng)，其次是存取款和匯款，比例分別為51%、55%和42%。而只有四分之一的被調(diào)查者知道通過(guò)新銀行業(yè)務(wù)可以進(jìn)行外匯和證券的交易。一方面是因?yàn)榇嫒】睢⒗U費(fèi)等業(yè)務(wù)與日常生活息息相關(guān)，自然會(huì)受到更多的注意；另一方面對(duì)于電子銀行渠道的安全缺乏信任，也會(huì)使一部分用戶更愿意選擇柜臺(tái)服務(wù)進(jìn)行證券外匯等交易。
通過(guò)對(duì)這些問(wèn)卷的答案進(jìn)行匯總分析，我們發(fā)現(xiàn)在對(duì)新銀行業(yè)務(wù)了解程度和此類業(yè)務(wù)使用優(yōu)勢(shì)的調(diào)查中得到的結(jié)果與在線調(diào)查的結(jié)果基本一致。
安全便捷最受關(guān)注
在享受新銀行業(yè)務(wù)服務(wù)的過(guò)程中，被調(diào)查者關(guān)注度最高的兩個(gè)因素同樣是安全和便捷�！敖�(jīng)濟(jì)”因素的關(guān)注度不高。原因主要有兩個(gè)：一是多數(shù)銀行的新銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上并無(wú)優(yōu)惠，網(wǎng)上銀行和銀行卡等可能還要加收工本費(fèi)，所以對(duì)于用戶的吸引力不夠；另外有些銀行雖然對(duì)新銀行業(yè)務(wù)實(shí)行了優(yōu)惠政策或有階段性的促銷活動(dòng)，但由于宣傳力度不夠而沒(méi)有引起更多用戶的注意。目前有不少用戶認(rèn)為各銀行之間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有什么差異，所以在選擇時(shí)也就不太關(guān)注這一因素了。而“品牌”因素的關(guān)注度最低則說(shuō)明對(duì)于新銀行的用戶來(lái)說(shuō)，品牌觀念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有深入人心。目前新銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的品牌屈指可數(shù)，而且從內(nèi)容到形式也都不夠成熟。然而隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)開(kāi)放和改革的深入，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，品牌必將成為銀行吸引一個(gè)忠實(shí)客戶群的法寶�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的多家銀行已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，并作出了嘗試。
新銀行業(yè)務(wù)存在不足
值得注意的是被調(diào)查者對(duì)新銀行業(yè)務(wù)缺陷的反饋。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為新銀行業(yè)務(wù)目前還存在種種不足。從滿意度來(lái)看，所占比率最高的是電話銀行，而自助銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的同一指標(biāo)值較低。
其中首先是銀行的服務(wù)不盡如人意。對(duì)自助銀行的意見(jiàn)則集中于“網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置較少”和“經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)器故障”兩個(gè)問(wèn)題。其次，對(duì)于網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行安全隱患的擔(dān)憂較為突出。這主要是頻繁出現(xiàn)的“假網(wǎng)站”事件和“木馬”等給用戶帶來(lái)的不安全感。由于手機(jī)的丟失幾率較高，保存在手機(jī)內(nèi)的信息容易被盜用。另外，還分別有一些被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行“操作比較復(fù)雜”，可見(jiàn)操作是否簡(jiǎn)便易行也是關(guān)系到業(yè)務(wù)拓展的一大問(wèn)題。因此，銀行今后除了設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)便的操作方式之外，還應(yīng)通過(guò)各種方式，讓更多的用戶輕松的了解和掌握新銀行業(yè)務(wù)的操作方法，以消除一部分潛在客戶對(duì)高科技交易渠道“望而卻步”的心理。此外，有30%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)銀行“對(duì)手機(jī)型號(hào)和功能的限制”也是一大缺陷，影響了業(yè)務(wù)的推廣；而對(duì)于電話銀行，則分別有25%和15%的被調(diào)查者認(rèn)為“菜單層次設(shè)置不合理”和“語(yǔ)音提示不夠清晰明了”，這些都是需要銀行繼續(xù)改進(jìn)的方面。
調(diào)查結(jié)論：通過(guò)對(duì)這次銀行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查結(jié)果的分析，我們認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)于新銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)有了一定的了解，并以其方便快捷等優(yōu)勢(shì)得到用戶的認(rèn)可。同時(shí)由于新銀行業(yè)務(wù)開(kāi)辦時(shí)間不長(zhǎng)，銀行在服務(wù)、技術(shù)及硬件設(shè)施等方面還都需要繼續(xù)努力完善，以解決用戶普遍擔(dān)心的安全問(wèn)題及改善服務(wù)中的不足。而在管理和營(yíng)銷方面，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新銀行業(yè)務(wù)優(yōu)越性及操作方法的宣傳力度，并將業(yè)務(wù)進(jìn)行整合包裝，形成各具特色的銀行品牌，以此贏得更多客戶的青睞，并使新銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)健康蓬勃地發(fā)展下去。追問(wèn)：我想向個(gè)性銀行卡方面研究，你有資料嗎？呵呵回答：呵呵！這個(gè)真沒(méi)有！
金融調(diào)查報(bào)告范文2
一、商品價(jià)格會(huì)下降。隨著需求減少，各類商品價(jià)格會(huì)下降，想買房子的別急，有人估計(jì)國(guó)內(nèi)的房子價(jià)格會(huì)在未來(lái)一到三年左右的時(shí)間會(huì)跌去50%。
二、精打細(xì)算。即使你是有錢人，即使你是大款，也別再“燒包”了，別再“斗富”了，別再“瀟灑”了，還是把好日子當(dāng)作苦日子過(guò)得好！
三、工作越來(lái)越難找。企業(yè)都在倒閉，在裁員，哪里還會(huì)想到增加新員工��？所以大學(xué)畢業(yè)生找工作會(huì)更難。
四、工資別想再提高。在全球金融危機(jī)中，加薪會(huì)逐漸變成很難的事情，你的工資收入可能會(huì)降低，獎(jiǎng)金會(huì)越來(lái)越少甚至想都別想了。所以你如果是靠工資的消費(fèi)人群那就要注意減少開(kāi)支了。
五、百業(yè)蕭條錢是寶。包括投資，消費(fèi)，貿(mào)易都會(huì)變冷。人們會(huì)越來(lái)越重視現(xiàn)金。現(xiàn)金會(huì)越來(lái)越珍貴，錢會(huì)越來(lái)越覺(jué)得是錢了。
六、更多企業(yè)會(huì)倒閉。特別是一些外貿(mào)企業(yè)，受國(guó)外金融危機(jī)影響，出口虧損，當(dāng)企業(yè)資不抵債的時(shí)候，就會(huì)倒閉，而企業(yè)倒閉自然會(huì)殃及百姓。
七、企業(yè)再掀裁員潮。企業(yè)生意難做，就會(huì)想辦法壓縮成本，減少生產(chǎn)，就會(huì)在裁減員工上打主意，而一個(gè)家庭如果有一位成員被裁員，就會(huì)影響到家庭生活。
八、“量入為出”為上招。一個(gè)“美國(guó)老太”和一個(gè)“中國(guó)老太”的故事幾乎是盡人皆知。媒體的渲染和引導(dǎo)，讓不少中國(guó)百姓尤其是年輕一代，十分羨慕美國(guó)人“瀟灑一揮”的消費(fèi)模式，貸款消費(fèi)、提前消費(fèi)的觀念幾乎深入人心，“卡奴”、“房奴”、“車奴”大量涌現(xiàn)�，F(xiàn)在是這些“奴隸”們反省的時(shí)候了！
九、股市別想輕松解套。股市大量縮水，曾經(jīng)想到股市上淘金的希望破滅了，連機(jī)構(gòu)都叫苦不迭，咱們這些散戶還有什么盼頭？
十、窮人日子最難熬。中國(guó)尚有許多的窮人，在這場(chǎng)金融危機(jī)到來(lái)的.時(shí)候，本來(lái)捉襟見(jiàn)肘的日子就更難熬了，好在大家過(guò)去都有過(guò)苦日子的經(jīng)歷，好在現(xiàn)在的，政府會(huì)關(guān)心弱勢(shì)群體，因此挺一挺也就過(guò)去了。
金融調(diào)查報(bào)告范文3
1、在商業(yè)銀行金融創(chuàng)新方面，我們還沒(méi)有看到有什么可以令人滿意的創(chuàng)新出臺(tái)。至于，這些，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)一下孟加拉這個(gè)國(guó)家的金融創(chuàng)新了。
2、我們的國(guó)家金融產(chǎn)品創(chuàng)新，就暫時(shí)來(lái)說(shuō)吧，還沒(méi)有一個(gè)比較有突出的表現(xiàn)來(lái)說(shuō)服人的產(chǎn)品出臺(tái)，頂多就是來(lái)個(gè)什么的小金額貸款什么的。但是，那個(gè)也叫金融產(chǎn)品創(chuàng)新嗎？
3、我們的國(guó)家加入WTO后，的確有不少的外資銀行進(jìn)入我們的國(guó)家了。其中簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，銀行改革上市，就是一個(gè)為了適應(yīng)中國(guó)加入WTO的一個(gè)過(guò)程的。中國(guó)的銀行大而不強(qiáng)，而大中有帶小。沒(méi)有一個(gè)國(guó)際化的地位和服務(wù)能力，主要的市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)的發(fā)展，沒(méi)有什么國(guó)際的眼光。在一些巨大的外資銀行強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入后，我們的銀行的確是應(yīng)付能力低下啊。銀行服務(wù)態(tài)度差，產(chǎn)品單調(diào)。當(dāng)外資銀行進(jìn)入后就出現(xiàn)了利潤(rùn)大幅下滑，市場(chǎng)份額收縮等等
4、這些包括了基金，債券，期貨，以及一些金融衍生物等在現(xiàn)在看來(lái)，我們的主要4大國(guó)有銀行面臨著外資銀行的雙重壓力，一方面，外資銀行有更優(yōu)惠的待遇，有更好的服務(wù)，有更多的品種，有更專業(yè)的人才……，而我們的銀行都是一些簡(jiǎn)單的存款貸款什么的操作，沒(méi)有什么專業(yè)的品種等等，這樣我們的銀行就處于一個(gè)比較被動(dòng)的局面了。
金融的創(chuàng)新和社會(huì)的體制，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平有很大的聯(lián)系的。而現(xiàn)在我們的商業(yè)銀行金融創(chuàng)新不是經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，也不是發(fā)展的問(wèn)題，而是體制的問(wèn)題。
金融調(diào)查報(bào)告范文4
審視金融危機(jī)
隨著中國(guó)的金融體系融入全球金融體系，任何來(lái)自外部的風(fēng)吹草動(dòng)都將對(duì)中國(guó)的金融體系產(chǎn)生大的影響，而中國(guó)自身的金融體系現(xiàn)狀也無(wú)法回避金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)
過(guò)去十年間，對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)危害最大的事件既不是戰(zhàn)爭(zhēng)也不是自然災(zāi)害，而是此起彼伏的金融危機(jī)。在這十年間規(guī)模較大的金融危機(jī)有1994年的墨西哥金融危機(jī)、1997年-1998
年的亞洲金融危機(jī)、1998年的俄羅斯金融危機(jī)和巴西金融危機(jī)、20xx年的土耳其金融危機(jī)和20xx年的阿根廷金融危機(jī)。
十年來(lái)的幾次金融危機(jī)有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，它們大多發(fā)生在新興市場(chǎng)國(guó)家。這些新興市場(chǎng)國(guó)家在自身宏觀經(jīng)濟(jì)條件尚未成熟的時(shí)候比較早地進(jìn)入了全球金融體系，完成資本項(xiàng)目下的本國(guó)貨幣可自由兌換。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政府官員普遍認(rèn)為允許資本在各個(gè)國(guó)家間無(wú)限制地自由流入和流出對(duì)于債務(wù)國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)有益，但大量的資本項(xiàng)目自由化帶來(lái)了投機(jī)性外匯交易和銀行危機(jī)。有的新興市場(chǎng)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)基本面出現(xiàn)問(wèn)題的背景下，一旦本國(guó)貨幣被國(guó)際炒家狙擊，往往首先匯率失守，本國(guó)貨幣大幅貶值，然后銀行業(yè)遭遇危機(jī)，大量中小銀行倒閉，危機(jī)擴(kuò)散到整個(gè)社會(huì)，導(dǎo)致本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平出現(xiàn)倒退，多年成果毀于一旦，在印度尼西亞和阿根廷甚至引發(fā)了社會(huì)，動(dòng)蕩和政治危機(jī)。
中國(guó)政府在1996年年底實(shí)現(xiàn)人民幣在經(jīng)常項(xiàng)目下可自由兌換時(shí)，曾經(jīng)承諾20xx年實(shí)現(xiàn)人民幣在資本項(xiàng)目下的可自由兌換。正是由于人民幣在資本項(xiàng)目下的不可自由兌換，中國(guó)在亞洲金融危機(jī)中逃過(guò)一劫，而東南亞國(guó)家遭受金融危機(jī)蹂躪的慘狀也令中國(guó)政府深為戒備。因此，從1998年開(kāi)始，加強(qiáng)金融監(jiān)管、清理整頓非法金融機(jī)構(gòu)和金融活動(dòng)、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)成為中國(guó)金融行業(yè)的主題。其中比較大的動(dòng)作包括救助四大國(guó)有銀行、整個(gè)信托業(yè)的推倒重來(lái)、城市信用社和農(nóng)村信用社的清理整頓、農(nóng)村“三會(huì)一部”的清理撤銷等等。
在中國(guó)加入WTO之后，中國(guó)金融業(yè)逐步對(duì)外開(kāi)放，人民幣在資本項(xiàng)目下將逐步實(shí)現(xiàn)可自由兌換。這個(gè)時(shí)候，在未來(lái)若干年中國(guó)會(huì)不會(huì)發(fā)生金融危機(jī)、發(fā)生了金融危機(jī)如何應(yīng)對(duì)的問(wèn)題已經(jīng)不容回避。越來(lái)越多的政府官員和學(xué)者已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到金融危機(jī)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)下一步發(fā)展所面臨的最大危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。20xx年，著名的華人經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢穎一和黃海洲在遞交到最高層的一份研究報(bào)告中指出，未來(lái)十年內(nèi)中國(guó)發(fā)生金融危機(jī)的概率差不多是100%!
除了中國(guó)身邊的亞洲金融危機(jī)引起了國(guó)內(nèi)的廣泛關(guān)注以外，對(duì)于過(guò)去十年間新興市場(chǎng)國(guó)家頻頻發(fā)生的金融危機(jī)，從墨西哥金融危機(jī)到俄羅斯金融危機(jī)再到阿根廷金融危機(jī)，并沒(méi)有引起國(guó)內(nèi)各界太多的關(guān)注。學(xué)術(shù)界到政府官員對(duì)于亞洲金融危機(jī)的關(guān)注，主要是分析為什么創(chuàng)造“東亞奇跡”的東南亞國(guó)家會(huì)發(fā)生金融危機(jī)，以及中國(guó)能否避免東南亞國(guó)家金融危機(jī)的傳染。亞洲金融危機(jī)一結(jié)束，國(guó)內(nèi)的金融問(wèn)題以及金融改革便成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，而對(duì)于金融危機(jī)進(jìn)行深入研究，如何防范和管理金融危機(jī)不再引人關(guān)注。在很多人看來(lái)，只要中國(guó)加快金融改革，金融危機(jī)距離中國(guó)很遙遠(yuǎn)。其實(shí)，隨著中國(guó)的金融體系融入全球金融體系，任何來(lái)自外部的風(fēng)吹草動(dòng)都將對(duì)中國(guó)的金融體系產(chǎn)生大的影響，而中國(guó)自身的金融體系現(xiàn)狀也無(wú)法回避金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，深入研究金融危機(jī)產(chǎn)生的原因，研究金融危機(jī)與國(guó)際資本流動(dòng)的關(guān)系，了解其他國(guó)家和國(guó)際貨幣基金組織在金融危機(jī)的防范與管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)于中國(guó)在未來(lái)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)具有重要的作用。
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