- 相關(guān)推薦
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告范文（精選11篇）
難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，相信收獲不少，為此需要認(rèn)真地寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告了。千萬(wàn)不能認(rèn)為實(shí)踐報(bào)告隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家整理的春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 1
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車(chē)北站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a、活動(dòng)名稱(chēng)：火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b、實(shí)踐時(shí)間：xx年1月16日、17日、18日三天
c、活動(dòng)地點(diǎn)：惠州市火車(chē)北站
d、實(shí)踐內(nèi)容：在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e、實(shí)踐目的：豐富社會(huì)實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘，我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒，隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后，我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢！我有些不知其解：回家過(guò)年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話(huà)語(yǔ)：“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上！”當(dāng)我喊出這樣的話(huà)時(shí)，一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到，我喊得太小聲了。再后來(lái)，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的.麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人！”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn)，他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站，陪伴著他們候車(chē)，直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中，情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn)：怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安，明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊(duì)上車(chē)了�？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖�(chē)，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對(duì)我說(shuō)：志愿者，我會(huì)記住你的！聽(tīng)到這句話(huà)，心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車(chē)后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來(lái)，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒(méi)關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤?lè)在其中！
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺(jué)到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車(chē)上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車(chē)上面就睡著了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。
這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會(huì)，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè)，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂(lè)的。有些不舍，但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的！
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì)，我學(xué)到了不少！
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 2
今年寒假，我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力；而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪！
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線(xiàn)，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí)，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友；這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè)章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車(chē)前對(duì)這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對(duì)自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇
早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過(guò)，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會(huì)一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng)；大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，結(jié)果沒(méi)有通過(guò)，參加不成；大三的寒假，這是我最后的機(jī)會(huì)了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過(guò)了，終于機(jī)會(huì)來(lái)了。當(dāng)知道自己通過(guò)了面試，有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過(guò)了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì)提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。XX年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕�，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開(kāi)始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng)；反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕�，我們培�?xùn)時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗(yàn)人的過(guò)程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓剩易氯チ嘶旧暇蜎](méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。
培訓(xùn)過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員�？己说倪^(guò)程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲恚瑫r(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿(mǎn)分的。考核的時(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的`一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到l22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息！我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組；我馬上就要上車(chē)參加春運(yùn)工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準(zhǔn)備呢，出車(chē)的物質(zhì)準(zhǔn)備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀！剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(zhǎng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺(tái)開(kāi)過(guò)去了。等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的內(nèi)容時(shí)，列車(chē)�？吭诹苏九_(tái)，耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái)，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒(méi)多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)廂滿(mǎn)了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺(tái)上還有很多我車(chē)廂的旅客等著上車(chē)呢，怎么回事?原來(lái)，剛上車(chē)的人都堵在門(mén)口了，旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道，很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺(tái)工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 3
一. 活動(dòng)背景
春運(yùn)關(guān)系人民群眾的切身利益，全社會(huì)十分關(guān)注，鐵路部門(mén)也極為重視。今年鐵路春運(yùn)的目標(biāo)是“確保安全，平穩(wěn)有序，便民利民”。與前幾年相比，今年沈陽(yáng)鐵路局春運(yùn)最大變化是在售票組織方式上更加便民利民。今年春運(yùn)，鐵路將在動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行車(chē)票實(shí)名制的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大車(chē)票實(shí)名制范圍，對(duì)直通快車(chē)和始發(fā)列車(chē)實(shí)行車(chē)票實(shí)名制。同時(shí)，對(duì)售票方式進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步拓寬旅客購(gòu)票渠道，最大限度方便旅客購(gòu)票。
今年春運(yùn)自1月8日起至2月16日止，為期40天，其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天中，客流量將達(dá)到31.58億人，同比增長(zhǎng)9.1%。其中全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2.35億人，同比增加1352萬(wàn)人，增長(zhǎng)6.1%；道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)28.45億人次，占總運(yùn)量的90%。
據(jù)悉，今年寒假，高校學(xué)生集中在1月9日13日返鄉(xiāng)，春運(yùn)第二天就迎來(lái)學(xué)生流高峰。由此，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流疊加，客流高峰來(lái)得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，幾乎天天是客流高峰。節(jié)后，前期民工流會(huì)與探親流、旅游流疊加，后期民工流會(huì)與學(xué)生流疊加，形成多個(gè)客流高峰。因此，客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間，都會(huì)超過(guò)往年。
20xx年1月5日，國(guó)家發(fā)改委副主任xx在全國(guó)春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議指出，今年春運(yùn)面臨的形勢(shì)不容樂(lè)觀，組織難度超過(guò)以往。春運(yùn)期間客流量將超過(guò)運(yùn)能支撐，各種運(yùn)能需要超能力發(fā)揮。春運(yùn)客流將呈現(xiàn)“前緊后松”態(tài)勢(shì)，地區(qū)客流分布也很不均勻。此外，重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求也較為旺盛，客貨兼顧難度加大。 此外，鐵道部副部長(zhǎng)胡亞?wèn)|表示，“今年鐵路春運(yùn)能力安排超過(guò)往年，但鐵路整體運(yùn)能仍然滿(mǎn)足不了社會(huì)需求，以能力定運(yùn)量的基本格局沒(méi)有改變。
二. 實(shí)踐過(guò)程
本次活動(dòng)分三個(gè)階段。第一階段為春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)售票考察。第二階段為通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人士講解和網(wǎng)上資料的查詢(xún)，對(duì)春運(yùn)面臨困難的總結(jié)。第三階段為此次春運(yùn)過(guò)程中有關(guān)部門(mén)的措施，使得春運(yùn)狀況得以緩解，讓廣大人民對(duì)春運(yùn)產(chǎn)生信心。
(一)第一階段：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年1月1日起，鐵道部開(kāi)始在全國(guó)鐵路系統(tǒng)全面實(shí)行實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，除了傳統(tǒng)的窗口售票方式，20xx年春運(yùn)火車(chē)票銷(xiāo)售更加注重網(wǎng)絡(luò)售票、電話(huà)售票的新方式，有媒體稱(chēng)“中國(guó)由此全面進(jìn)入火車(chē)票實(shí)名制時(shí)代。”據(jù)了解，鐵路系統(tǒng)目前承認(rèn)的實(shí)名制有效“身份證件”包括：居民身份證、臨時(shí)身份證、戶(hù)口簿、軍官證、武警警官證、士兵證等23種。目前，旅客持有效證件的復(fù)印件將難以進(jìn)站。鐵路部門(mén)要求，旅客須持車(chē)票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進(jìn)站、乘車(chē)。無(wú)法出示有效身份證
件原件的旅客，應(yīng)到車(chē)站鐵路制證口辦理臨時(shí)身份證明后，方可進(jìn)站乘車(chē)。 由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票與電話(huà)訂票比窗口預(yù)售期提前4天，在很大程度上分流了在窗口排隊(duì)買(mǎi)票的隊(duì)伍。根據(jù)鐵道部數(shù)據(jù)顯示，20xx年元旦小長(zhǎng)假，全國(guó)鐵路共發(fā)送旅客xx萬(wàn)人，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)訂票售出578.2萬(wàn)張車(chē)票，占總售票量的'23.4%，顯示出民眾對(duì)新訂票方式的熱情。同時(shí)，為確保旅客順利網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，自1月5日起，中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站的售票時(shí)間延長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)，由6點(diǎn)至23點(diǎn)延長(zhǎng)為6點(diǎn)至次日1點(diǎn)。
(二)第二階段：沈陽(yáng)鐵路局副局長(zhǎng)張海濤及有關(guān)人士分析，今年沈陽(yáng)鐵路局春運(yùn)工作主要面臨五個(gè)方面嚴(yán)峻考驗(yàn)：
1.運(yùn)能與需求的矛盾仍然突出。20xx年我國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)和人員往來(lái)持續(xù)增加，鐵路春運(yùn)需求仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。盡管沈陽(yáng)局通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸組織、增開(kāi)臨時(shí)客車(chē)等措施，運(yùn)輸能力不斷提升，但與運(yùn)輸需求相比，缺口仍然相當(dāng)大。整體運(yùn)能依然難以滿(mǎn)足社會(huì)需求，鐵路春運(yùn)以能力定運(yùn)量的基本格局沒(méi)有改變
2.節(jié)前客流高度重疊。今年春運(yùn)開(kāi)始時(shí)間較去年提前11天。由于大中專(zhuān)院校開(kāi)始放假日期集中在元月中旬，與春節(jié)前探親返鄉(xiāng)客流交織，形成客流集中，乘車(chē)日期集中，方向集中的春運(yùn)高峰期客流，高峰期將出現(xiàn)在1月18日—21日(農(nóng)歷臘月二十五至二十八)。預(yù)計(jì)春節(jié)前15天，沈陽(yáng)鐵路局將發(fā)送旅客880萬(wàn)人次，同比增加32萬(wàn)人次。
3.節(jié)后客流持續(xù)高位。春節(jié)之后，學(xué)生客流將與務(wù)工客流、探親客流交錯(cuò)，形成節(jié)后客流持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。特別是沈陽(yáng)鐵路局至北京、上海、廣州、成都、西安等方向，在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后將迎來(lái)返程高峰。預(yù)計(jì)春節(jié)后25天，沈陽(yáng)鐵路局將發(fā)送旅客1520萬(wàn)人次，同比增加56萬(wàn)人次。
4.面臨極端天氣考驗(yàn)。春運(yùn)期間是氣候最寒冷、運(yùn)輸條件最艱苦的時(shí)期，極易發(fā)生暴風(fēng)雪、冰災(zāi)等自然災(zāi)害，對(duì)各種運(yùn)輸方式可能會(huì)造成較大影響，如果發(fā)生這種情況，將會(huì)導(dǎo)致鐵路客流的突發(fā)性增長(zhǎng)。同時(shí)，沈陽(yáng)鐵路局開(kāi)行的旅客列車(chē)運(yùn)距長(zhǎng)、跨度大，南到廣州，北至漠河，鐵路春運(yùn)將面對(duì)極端天氣不確定因素的考驗(yàn)。
5.部分大客運(yùn)站施工改造。沈陽(yáng)、沈陽(yáng)北、大連等重點(diǎn)車(chē)站都在為開(kāi)行高鐵新線(xiàn)及既有線(xiàn)擴(kuò)能進(jìn)行大面積施工改造，一些車(chē)站的臨時(shí)候車(chē)室、售票室、進(jìn)站通道等服務(wù)設(shè)施屬于過(guò)渡性質(zhì)的，硬件條件還不完備，有時(shí)會(huì)給旅客出行帶來(lái)不便。
(三)第三階段：為搞好今年鐵路春運(yùn)工作，沈陽(yáng)鐵路局進(jìn)行了精心準(zhǔn)備和周密部署�？偟氖且钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，深入開(kāi)展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題，最大限度滿(mǎn)足人民群眾出行需求。重點(diǎn)采取以下十項(xiàng)措施：
1.千方百計(jì)增加春運(yùn)能力。為滿(mǎn)足春運(yùn)旅客出行需求，沈陽(yáng)鐵路局大力挖掘運(yùn)輸潛力，全力組織增加運(yùn)能。
2.最大限度方便旅客購(gòu)票。今年鐵路春運(yùn)要在方便旅客購(gòu)票上有大的改進(jìn)。一是試行電話(huà)訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票優(yōu)先于窗口購(gòu)票的售票組織模式，二是增開(kāi)售票窗口。
3.重點(diǎn)確保學(xué)生和農(nóng)民工購(gòu)票。20xx年春運(yùn)學(xué)生票將實(shí)行實(shí)名制。
4.及時(shí)發(fā)布春運(yùn)出行信息。春運(yùn)期間，沈陽(yáng)鐵路局將充分運(yùn)用多種信息渠道，最大限度地發(fā)布春運(yùn)資訊，最大程度地方便旅客出行。
5.主動(dòng)接受新聞媒體監(jiān)督。春運(yùn)期間，我們將邀請(qǐng)新聞媒體進(jìn)調(diào)度所、進(jìn)客戶(hù)服務(wù)中心、進(jìn)車(chē)站候車(chē)室、進(jìn)車(chē)站售票室、進(jìn)旅客列車(chē)車(chē)廂，實(shí)地考察鐵路運(yùn)輸指揮、站車(chē)秩序、售票候車(chē)、乘降組織等情況，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)改進(jìn)鐵路服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。
6.全力以赴便民利民。今年春運(yùn)，將以確保站車(chē)基本服務(wù)為前提，進(jìn)一步解決好春運(yùn)期間廣大旅客反映較為突出的問(wèn)題。
7. 切實(shí)做好旅客咨詢(xún)投訴的受理工作。為不斷改進(jìn)鐵路服務(wù)質(zhì)量，沈陽(yáng)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心設(shè)立咨詢(xún)投訴電話(huà)，號(hào)碼為12306，通過(guò)這一服務(wù)平臺(tái)，積極為旅客提供列車(chē)時(shí)刻、正晚點(diǎn)信息、余票、訂單、票價(jià)、客票代售點(diǎn)等信息查詢(xún)，在線(xiàn)受理旅客、貨主投訴。
8.嚴(yán)厲打擊倒賣(mài)火車(chē)票行為。沈陽(yáng)鐵路機(jī)關(guān)針對(duì)今年春運(yùn)特點(diǎn)，提早動(dòng)手，從20xx年12月8日起，組織開(kāi)展了以打擊倒賣(mài)火車(chē)票違法活動(dòng)為主要內(nèi)容的“獵鷹戰(zhàn)役”，對(duì)重點(diǎn)車(chē)站實(shí)施掛牌督戰(zhàn)，建立了票販子“黑名單”、訂票電話(huà)“黑號(hào)碼”、網(wǎng)絡(luò)交易“黑賬戶(hù)”，組建了“獵鷹”小分隊(duì)開(kāi)展追蹤尋跡，追根尋源，追查到底，形成圍追堵截的態(tài)勢(shì)，對(duì)倒賣(mài)車(chē)票和制售假票行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊。
9.充分做好應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。春運(yùn)期間也是惡劣天氣的多發(fā)期，沈陽(yáng)鐵路局已經(jīng)從設(shè)備搶修、運(yùn)力安排、售票組織、調(diào)度指揮、物資保障等各方面制定了應(yīng)急措施，進(jìn)一步健全完善了應(yīng)急預(yù)案，做到有備無(wú)患。
10.全力以赴確保春運(yùn)安全。在最大限度便民利民的同時(shí)，我們堅(jiān)持把確保春運(yùn)安全作為首要任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，全力確保春運(yùn)安全特別是旅客列車(chē)絕對(duì)安全。
還將統(tǒng)籌兼顧貨物運(yùn)輸，充分利用新增貨運(yùn)能力，強(qiáng)化貨運(yùn)組織，全力保證關(guān)系國(guó)計(jì)民生的煤炭、石油、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，特別是對(duì)節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸實(shí)行優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先審批、優(yōu)先裝車(chē)、優(yōu)先掛運(yùn)的運(yùn)輸政策，充分保證人民群眾節(jié)日期間的物資需求。
春運(yùn)守系社會(huì)和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾切身利益的一件大事，也是對(duì)鐵路部門(mén)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，滿(mǎn)足廣大人民群眾需求的重要檢驗(yàn)。我們相信，在鐵道部、遼寧省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界和人民群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，今年鐵路春運(yùn)一定比往年做得更好，一定能夠?qū)崿F(xiàn)“確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民”的目標(biāo)。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 4
為了提高自己，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，來(lái)檢驗(yàn)自己在校學(xué)習(xí)的成果以及把學(xué)到的知識(shí)能否靈活運(yùn)用到鐵路實(shí)際工作當(dāng)中去，鍛煉自己在當(dāng)今社會(huì)中的獨(dú)立生存吃苦精神和在這充滿(mǎn)各種誘惑的、花花世界的社會(huì)中自己能否保持清醒的頭腦、分辨是非、不被物質(zhì)和金錢(qián)、權(quán)力迷惑，能從容應(yīng)對(duì)、分清自我;以及學(xué)會(huì)人與人之間交往、溝通、應(yīng)變能力。
有此想法，得知廣鐵集團(tuán)春運(yùn)人手告急，我積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，在征得家長(zhǎng)同意后，我第一時(shí)間就向老師報(bào)了名，20xx年1月6日，(期末考試結(jié)束當(dāng)晚)，我們交通工程系241名報(bào)名的學(xué)生在蔡世勛副主任的帶領(lǐng)下，連夜奔赴、于1月7日凌晨6時(shí)許到達(dá)xx，動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，同學(xué)們沒(méi)有休息就奔赴各自分的工作崗位開(kāi)始工作。
我分到了xx至xx的動(dòng)車(chē)組，由于廣深動(dòng)車(chē)乘務(wù)組實(shí)行“一長(zhǎng)一員”制，一名列車(chē)長(zhǎng)只配備一名列車(chē)員，所以我們和自己的車(chē)長(zhǎng)有著很濃厚的感情，也有幸得到列車(chē)長(zhǎng)親自指導(dǎo)更有時(shí)間和列車(chē)長(zhǎng)邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教。加之每天我早晚分配到的列車(chē)不同，所以我能和不同脾氣不同工作方法的列車(chē)長(zhǎng)一起工作，讓我學(xué)習(xí)了不同的經(jīng)驗(yàn)和方法，使我受益匪淺，大開(kāi)眼界。
從xx到xx一個(gè)半小時(shí)，一天跑六趟，一列動(dòng)車(chē)十多個(gè)車(chē)廂，一個(gè)車(chē)廂分上下普通豪華二層，到一站車(chē)頭車(chē)尾都得走著查票、行李擺放、安全檢查一遍。我為了鍛煉自己，有時(shí)跑八趟。雖辛苦，腿都走腫了，但看到旅客能平安坐上車(chē)，高興得到家春節(jié)團(tuán)圓，我心里很是高興。
在xx龍年春運(yùn)動(dòng)車(chē)實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，使我學(xué)到了和看到了很多平時(shí)接觸不到的東西，使我感觸很多。記得第一次跑車(chē)，我巡查到中間時(shí)看見(jiàn)一位兒子帶其母親去xx過(guò)春節(jié)的慈祥老奶奶，她幸福的臉上始終掛滿(mǎn)笑容，詢(xún)問(wèn)得知因頭一回坐高速動(dòng)車(chē)，風(fēng)一樣的感覺(jué)讓老奶奶既興奮又高興，好幾次孩子般站起來(lái)面向窗外驚呼，手舞足蹈，看的神奇的不得了，我發(fā)覺(jué)后趕快讓其坐下好言安慰，不要激動(dòng)，并隨手遞去一杯水，隨她興趣、興高采烈的和她嘮叨其家常及解釋動(dòng)車(chē)的知識(shí)，穩(wěn)定其情緒。
她左邊的老板也深有感觸的說(shuō)，現(xiàn)在到xxxx做生意方便多了，對(duì)面坐著的外國(guó)人也豎起大拇指直夸中國(guó)的動(dòng)車(chē)又穩(wěn)又快，衛(wèi)生好服務(wù)優(yōu)。我友好的用英語(yǔ)向他打招呼時(shí)，他反而笑著說(shuō)，我是在你們中國(guó)，請(qǐng)用漢語(yǔ)普通話(huà)。我聽(tīng)后，也笑了，感到中國(guó)改革變化太大了世界離我們已不再遙遠(yuǎn)，交往貿(mào)易頻繁，語(yǔ)言統(tǒng)一，交流不再是障礙，都成一家人了。
有一天當(dāng)d7169次列車(chē)行使到樟木頭車(chē)站時(shí)，車(chē)長(zhǎng)讓我?guī)椭鷻z查5號(hào)車(chē)廂，看見(jiàn)一位座在輪椅上的老爺爺，旁邊跟著兩個(gè)年邁的老奶奶，我趕緊過(guò)去幫助，這是我第一次推輪椅，雖說(shuō)老爺子不能說(shuō)話(huà)，但我推他的時(shí)候，我明顯能感覺(jué)他臉上的笑容和嘴的顫動(dòng)，在內(nèi)心對(duì)我說(shuō)謝謝，下車(chē)臨走告別時(shí)，兩位老奶奶激動(dòng)的握著我的手的對(duì)我說(shuō)，非常謝謝你們，人們好鐵路職工，我一定回去送你錦旗。我說(shuō)應(yīng)該做的，婉言謝絕了。
當(dāng)我2月1號(hào)深夜在d7152次動(dòng)車(chē)8號(hào)車(chē)廂2號(hào)座位，撿到諾基亞手機(jī)一部，交于車(chē)長(zhǎng)。平時(shí)工作當(dāng)中，粗心的旅客，忘記或丟下行李，手機(jī)、筆記本電腦等大有人在，因我工作仔細(xì)，經(jīng)常虛心向動(dòng)車(chē)司機(jī)、列車(chē)長(zhǎng)、餐車(chē)廚師服務(wù)員請(qǐng)教，我還幫掃地的阿姨打掃衛(wèi)生，所以深受他們的喜愛(ài)和歡迎。旅客下車(chē)前后，下班交車(chē)前，最后我都得重新檢查一遍。做到車(chē)輛交給我是干凈的安全的，下班后更是干凈的'安全的。我工作每一輛車(chē)都能撿到三四件旅客不小心丟下的東西，我都一一做記錄，交于車(chē)長(zhǎng)保存，等待旅客回來(lái)領(lǐng)走。
這樣每天的實(shí)習(xí)生活，既忙碌充實(shí)，又開(kāi)心快樂(lè)，我以樂(lè)觀開(kāi)朗、積極向上、吃苦奉獻(xiàn)的革命精神工作每一天，都能學(xué)到新知識(shí)每天都能看到或聽(tīng)到感人的故事，感受到中國(guó)鐵路高速發(fā)展帶給人民的便利，國(guó)力的增強(qiáng)，鐵路事業(yè)美好輝煌燦爛的未來(lái)。
雖說(shuō)這次動(dòng)車(chē)實(shí)習(xí)我沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的大事，但這段時(shí)間里所發(fā)生的，將是我終生難忘的。感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了這么多課本中學(xué)不到的知識(shí)，見(jiàn)識(shí)了各行各業(yè)人的處事方法，積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為日后的學(xué)習(xí)、工作、生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我收獲很多。
雖四十天實(shí)習(xí)很苦，很累。但心、精神愉快，春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束后第二天我回寧波家里當(dāng)中，又提前投身到獻(xiàn)愛(ài)心志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)當(dāng)中去，2月18日女兒隨愛(ài)心同盟志愿者到寧波大嵐山敬老院照顧老人獻(xiàn)出愛(ài)心。19日到寧波李惠利醫(yī)院資助并照顧寧波奉化上年考上大學(xué)因得白血病而未能上學(xué)的十九歲女孩呂潔同學(xué)三天。23日就匆忙回學(xué)校上課了。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)作為一名中國(guó)動(dòng)車(chē)實(shí)習(xí)列車(chē)員感到無(wú)比的自豪和驕傲，但更覺(jué)自身的擔(dān)子更重，責(zé)任更大。我作為學(xué)鐵路的學(xué)生更應(yīng)該把幾代鐵路人得來(lái)的這份榮譽(yù)繼續(xù)延續(xù)和提高，讓我國(guó)的鐵路事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，永遠(yuǎn)走在世界的前列。
今年中央二會(huì)的召開(kāi)加之我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望，我作為預(yù)備黨員會(huì)把這次實(shí)習(xí)做為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。關(guān)注民生，把精神文明建設(shè)，鐵路事業(yè)為己任，勇挑重?fù)?dān)，負(fù)起責(zé)任，向雷鋒同志學(xué)習(xí)，甘當(dāng)一顆永不生銹螺絲釘，做時(shí)代先鋒，全心全意為人民服務(wù)，以老一輩鐵路人為榜樣，把學(xué)到的知識(shí)，服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)社會(huì)，貢獻(xiàn)出我的青春和熱血。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 5
社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)，春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓?lè)而又充實(shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了XX年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過(guò)學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。
因?yàn)槲业亩䦟W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來(lái)，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來(lái)到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來(lái)志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車(chē)大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)這里的一切都感到很新鮮，對(duì)工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類(lèi)的小東西，很遺憾服務(wù)站沒(méi)有，我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的'提供給旅客幫助，一些車(chē)站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車(chē)廳入口，安檢口，售票廳工作過(guò)，經(jīng)過(guò)幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長(zhǎng)時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過(guò)我?guī)椭舐每偷男δ�，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來(lái)！
每天我都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過(guò)很多事情，比如有一為奶奶，本來(lái)想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來(lái)到了候車(chē)廳，她向我打聽(tīng)怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說(shuō)有我們這些志愿者真好，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開(kāi)，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣�，我覺(jué)得這是他們對(duì)我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車(chē)的大叔急急忙忙的問(wèn)我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對(duì)我豎起了大拇指，這是對(duì)我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開(kāi)始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過(guò)路，也提供給別人過(guò)錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過(guò)，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 6
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐，也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
1月23日是志愿活動(dòng)的第一天，首先由工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這四項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為四組：
第一組：售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。
第二組：候車(chē)廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門(mén)、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。
第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
第四組：檢票服務(wù)——在工作人員人手不足時(shí)幫助他們檢票。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在汽車(chē)到站時(shí)。開(kāi)始工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動(dòng)地幫助他人，在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解，以及前面的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地大家都能放開(kāi)手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動(dòng)前去幫忙，而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車(chē)廳等候汽車(chē)的乘客十分融洽地交談起來(lái)。
1月24日是志愿活動(dòng)的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn)，一到汽車(chē)站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待汽車(chē)到站時(shí)這段期間，十分繁忙，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的旅客，我們依然禮貌著。雖然重復(fù)的是同一句話(huà)，“請(qǐng)拿出汽車(chē)票，請(qǐng)慢走”但是我們始終堅(jiān)持有禮貌。我們的真情也打動(dòng)了不少的旅客，他們把源自?xún)?nèi)心深處的那句“謝謝”給了我們，我們都認(rèn)為做得很值。就這樣直到1月29日我們結(jié)束全部工作。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，讓我感悟到了老師與同學(xué)們之間的微妙關(guān)系，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一、工作的辛苦
整天在學(xué)校上班，每天早上很早就趕去學(xué)校，中午不能回家吃飯，還要看護(hù)著學(xué)生們的午休，晚上回家準(zhǔn)備第二天的課程，天天面對(duì)的都是同一樣事物，同樣的一群可愛(ài)的孩子們；還要經(jīng)常參與學(xué)校的各種會(huì)議，經(jīng)常很晚才回家。在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的`很不容易！我們還處在未踏入社會(huì)的階段，還不能完全體會(huì)掙錢(qián)的辛苦，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以鍛煉自己，也可以讓自己明白父母的不易。
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。
三、自強(qiáng)自立
俗話(huà)說(shuō)：“在家千日好，出門(mén)半‘招’難！”意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這一個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！父母不再是你永久的保護(hù)傘，要自己一個(gè)人學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。
四、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
這次志愿活動(dòng)我們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。大眾感受著愛(ài)心，同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂(lè)。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái)，為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心雖然春運(yùn)工作是很苦，很累的，但是通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)不容易，自己應(yīng)該節(jié)約用錢(qián)。更重要的是通過(guò)此次活動(dòng)，磨練了我的意志，養(yǎng)成了吃苦耐勞的可貴精神。我會(huì)將這種精神用于以后的生活當(dāng)中。春運(yùn)結(jié)束了，帶來(lái)了身體的疲倦的同時(shí)，也帶來(lái)了一次美好的回憶。這次工作對(duì)于我這個(gè)從未工作過(guò)的人是一次重要的經(jīng)歷，也是無(wú)法取代的一次回憶，因?yàn)檫@是我人生的“花開(kāi)惹人愛(ài)，卻無(wú)奈花落去”，數(shù)天的暑期社會(huì)實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過(guò)蒼穹的的優(yōu)美的弧線(xiàn)，一閃而過(guò)�；匚吨�，不禁感言：社會(huì)，是一所沒(méi)有圍墻的課堂；實(shí)踐，是一種無(wú)形的磨煉。它讓我們今天付出，明天收獲金黃！快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來(lái)才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己力量的微薄，也體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
實(shí)踐活動(dòng)一方面鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。，踏進(jìn)社會(huì)的大門(mén)。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了。另一方面，我才感受到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，也才意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有與人交流的口才，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還一成不變的話(huà)，以后很有可能沒(méi)有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，不斷參加類(lèi)似的活動(dòng)，有目的的深入實(shí)踐，之后還要進(jìn)行分析與體會(huì)，才能緊跟社會(huì)步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個(gè)強(qiáng)人，才能夠通過(guò)自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開(kāi)成功之門(mén)！“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是在金融危機(jī)的影響下大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也讓我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤，都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對(duì)待�！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 7
作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，所以我選擇了XX年武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。
對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅(jiān)持。
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過(guò)了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂(yōu)慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻�(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)在聽(tīng)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)后，我頓時(shí)信心倍增。他說(shuō)：“不管前面的.路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對(duì)春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來(lái)。
一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開(kāi)始了。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿(mǎn)滿(mǎn)。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力，并且我對(duì)其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X(jué)得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過(guò)了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣，我們無(wú)處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車(chē)站去了，剛開(kāi)始的時(shí)候，我們對(duì)這里的一切都感到很新鮮，對(duì)所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車(chē)上大家討論的也都是今天火車(chē)站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺(jué)都沒(méi)有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺(jué)到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車(chē)上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車(chē)上面就睡著了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過(guò)這樣的事情：有一對(duì)老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車(chē)大廳里去尋找自己的候車(chē)廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車(chē)站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車(chē)室，我們邊拿著東西向候車(chē)廳走去，那對(duì)老夫婦嘴里不停地說(shuō)著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問(wèn)他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說(shuō)樂(lè)意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場(chǎng)就蒙了，怎么有人不相信我們不過(guò)事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒(méi)有做到位，讓那位老大叔感覺(jué)到有點(diǎn)反感，就對(duì)我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識(shí)太強(qiáng)了，對(duì)我們沒(méi)有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。
經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我們大家的變化，從一開(kāi)始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語(yǔ)到我們的實(shí)踐效果的完美；從大家之前對(duì)火車(chē)站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車(chē)站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí)，而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家知識(shí)在一起工作了十幾天，還是相對(duì)而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲液芫磁�。我同時(shí)也非常感謝武漢鐵路局團(tuán)委給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益良多。
實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話(huà)，我也會(huì)義無(wú)反顧的報(bào)名參加。
短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。
這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無(wú)奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來(lái)了對(duì)于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 8
我是xx大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車(chē)站春運(yùn)高峰期，身為xx人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車(chē)站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠�(gè)志愿者精神抖擻的站立在火車(chē)站候車(chē)廳的門(mén)前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿(mǎn)懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話(huà)，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開(kāi)會(huì)完畢，由車(chē)站團(tuán)委周書(shū)記帶領(lǐng)我們分別參觀了火車(chē)站的售票大廳，候車(chē)廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車(chē)站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦埃x月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車(chē)終于到達(dá)火車(chē)站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車(chē)廳。
不需要火車(chē)票，不需要過(guò)安檢，我就可以進(jìn)入候車(chē)廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院�。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開(kāi)始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺(jué)得那不是適合怕羞的我來(lái)做�？墒钱�(dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過(guò)去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開(kāi)心的走向候車(chē)室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺(jué)是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開(kāi)頭難，剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來(lái)堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過(guò)東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無(wú)奈，我不禁問(wèn)自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧，真的好無(wú)奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字:“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過(guò)還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長(zhǎng)的話(huà)竟是有點(diǎn)令人感到詼諧――“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無(wú)可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話(huà)，也不是他們個(gè)人的問(wèn)題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤�(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李，送她上車(chē).那人為表達(dá)謝意，從錢(qián)包里掏出錢(qián)遞給我.我是來(lái)做志愿者的，而不是來(lái)掙錢(qián)的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說(shuō):“不用了�！鞭D(zhuǎn)過(guò)身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽(yáng)光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的志愿者服在陽(yáng)光照耀下特別醒目，回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來(lái)，幫助別人的感覺(jué)是這樣的舒暢，快活。
我們組在火車(chē)站一共做了五次志愿活動(dòng)，雖然不多，但每次都感悟頗深。記得x月17日那天還是我在候車(chē)廳幫忙，親眼目睹了一場(chǎng)真正的真善美:每天下午一點(diǎn)到三點(diǎn)二十是去往東北方向的旅客的候車(chē)時(shí)間，他們都是1450次列車(chē)的乘客，這天下午一位老大爺扛著行李走向候車(chē)廳，手里拿著一張火車(chē)票，工作人員在檢查他的票時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老大爺買(mǎi)的是昨天的火車(chē)票，不管工作人員怎么解釋?zhuān)@位老大爺還是什么都不懂。這時(shí)火車(chē)站書(shū)記出來(lái)了，叮囑著老大爺站在原地別亂走，自己拿著這位老大爺?shù)钠比チ耸燮睆d改簽窗口，幫助老大爺修改了火車(chē)票日期，并護(hù)送這位老大爺上了火車(chē)，踏上了回家的路。當(dāng)我們問(wèn)他為什么要幫那位老大爺時(shí)，只聽(tīng)他說(shuō)，“誰(shuí)家里沒(méi)有一位老人啊，他們都沒(méi)有文化，我們應(yīng)該像對(duì)待自己的父母一樣盡心的幫助他們，我們也會(huì)有老去的那一天的`�！边@讓我想起了一首歌中唱的:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的明天。如果所有的人都具有書(shū)記的這種奉獻(xiàn)精神，那么我們的生活將會(huì)更充實(shí)，我們的社會(huì)將更和諧。愛(ài)，是一種無(wú)聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花，就能讓世界充滿(mǎn)溫暖;愛(ài)，是一種無(wú)償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠(chéng)相待。我為一名大學(xué)生，更作為一名志愿者，我愿意把我的愛(ài)心化為行動(dòng)，去關(guān)愛(ài)社會(huì)上的每一個(gè)需要得到幫助的人，弘揚(yáng)志愿者精神，與現(xiàn)代文明同行，以奉獻(xiàn)揚(yáng)青春，與社會(huì)同進(jìn)步。
春節(jié)一過(guò)，火車(chē)站也啟動(dòng)了自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)，只要帶著身份證和銀聯(lián)卡或者零錢(qián)就可以輕松取票或買(mǎi)票了，這為旅客們帶來(lái)了極大地方便，不用再為排隊(duì)而煩惱了。只需要輕輕點(diǎn)上幾下，就可以輕松搞定，這讓我們不禁感嘆，高科技就是好啊!
幾天下來(lái)，我?guī)椭艘粋�(gè)又一個(gè)旅客，那種幫助人的快感是超過(guò)一切的。內(nèi)心的喜悅抑制不祝那種感覺(jué)，讓我覺(jué)得我真正的實(shí)現(xiàn)了一種自我價(jià)值，也許這就是做志愿者所得的真正所在吧。從書(shū)本之中學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)不及志愿者實(shí)踐來(lái)得深刻�；顒�(dòng)時(shí)的所聞所感都是我生活中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，甚至是我這一生的最大的財(cái)富。也親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂(lè)的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車(chē)旅客的心。
因共同的愿望而相聚為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗是愛(ài)拉近彼此地間距不分種族.膚色因共同的愿望而相聚，為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗，是愛(ài)拉近彼此地間距，不分種族.膚色...那一次次不求名利的行動(dòng)，是一雙雙溫暖的手伸向一雙又一雙寒冷的手，那一次次無(wú)私奉獻(xiàn)地付出，是兩瓣濕潤(rùn)的唇親吻著干裂而蒼白的嘴唇，情為你生根、愛(ài)將你環(huán)繞，緊緊跟在你的身后，從年少走到老，處處都有你的身影、處處都有愛(ài)的符號(hào)，世界因有你的來(lái)到，將會(huì)變得更加美好，這不是別人，正是我們的志愿者。
青春的列車(chē)，一直向前駛?cè)�，我們不能選擇停留，但我們可以播下希望的種子，讓它在我們所經(jīng)之處茁壯成長(zhǎng)，能成為一把遮天大傘，為需要的人遮光擋雨。我們追求的并不多，只希望著，能夠盡我們的微薄之力，讓天下愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人永遠(yuǎn)快樂(lè)著，只因?yàn)�，我們是中�?guó)的青年志愿者。也許，我們微弱的力量改變不了什么，但是，只要我們一起努力，您會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們手中會(huì)變得越來(lái)越美好的;也許，我們能夠做的的確很少，但是我們只要做了本應(yīng)做的那一份，您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所獲得的并不只是付出的那么多。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 9
當(dāng)朝陽(yáng)普滿(mǎn)大地時(shí)，我們開(kāi)始出發(fā)了。
凝結(jié)的空氣隨著飄揚(yáng)的旗幟躍動(dòng)起來(lái)。上面“濟(jì)南大學(xué)”、“電氣自動(dòng)化”、“科技協(xié)會(huì)”、“科技維修隊(duì)”的字樣也如音符般的開(kāi)始了自己的節(jié)奏。
隨著校車(chē)的一路飛馳，宏大的隊(duì)伍很快來(lái)到了目的地，我們?nèi)锣l(xiāng)的成員各自根據(jù)自己的分工工作起來(lái)，濟(jì)南大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院.電氣工程及自動(dòng)化“三下鄉(xiāng)”維修社會(huì)實(shí)踐正式拉開(kāi)帷幕。我院赴王官莊服務(wù)隊(duì)在當(dāng)?shù)胤e極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)維修電腦等電器，積極推廣先進(jìn)科技技術(shù)及當(dāng)?shù)厝罕娂毙枇私獾碾娔X方面的知識(shí)。同時(shí)，我們結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了電腦辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，讓他們了解更多的信息化知識(shí)，同時(shí)，隊(duì)員們與基層黨員一起學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，并舉行了相關(guān)座談，服務(wù)。通過(guò)老師和學(xué)生們認(rèn)真、熱情的宣傳以及不厭其煩地講解讓群眾深切地感受到了科學(xué)文化知識(shí)與他們的生活是密切聯(lián)系的。
剛開(kāi)始一會(huì)兒，就有很多的社區(qū)居民上來(lái)尋問(wèn)，并把他們已壞了很久的東西拿來(lái)，以期待的眼光注視著周?chē)囊磺�。由于我們�?nèi)部有著明確的分工，所送來(lái)的東西一件一件的被登記，然后被送到維修人員的手里，在一棧茶的功夫下，一件正常的'電器從新出現(xiàn)，社區(qū)居民更是覺(jué)得高興。
中午的太陽(yáng)很高很高，我們服務(wù)隊(duì)的成員被陽(yáng)光曬的身上已是油黑一片，但為了給社區(qū)居民服務(wù)，他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居民也非常好客，對(duì)我們的服務(wù)也非常滿(mǎn)意，更是給了我們一片好評(píng)。他們也為我們的服務(wù)隊(duì)送上一杯杯帶著熱情，帶著鼓勵(lì)的清水。當(dāng)時(shí)真是情感一片。
“三下鄉(xiāng)”是我們學(xué)校服務(wù)社區(qū)居民的一項(xiàng)特殊活動(dòng)，在本次“三下鄉(xiāng)”中，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們從中得到很多體會(huì)。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅，更多的是來(lái)自心靈的一種感受，來(lái)自居民的一片熱情。因?yàn)槟鞘撬麄儗?duì)我們工作，對(duì)我們服務(wù)的一種認(rèn)可。當(dāng)然對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，更是自己對(duì)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐、能力提高的一種體現(xiàn)。
當(dāng)然我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是一種理論，在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多，然而“三下鄉(xiāng)”這樣的活動(dòng)對(duì)我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐，也是一種鍛煉。不過(guò)在這過(guò)程中，我們也遇到了很多問(wèn)題，有句話(huà)這樣說(shuō)的“世上沒(méi)有完美的事情”。在我們所搞的這些活動(dòng)中，我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候，畢竟我們所學(xué)的知識(shí)有限，對(duì)社區(qū)居民的一些產(chǎn)品，我們也只能望洋興嘆、愛(ài)莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈，這也正是我們今后努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力�？傊�，我們這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)還不錯(cuò)，我們所取得每一個(gè)人都有很深的體會(huì)。
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間為期七天的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)已圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號(hào)。盡管在這支隊(duì)伍中，我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色，卻又很多很多的感受，很多很多的收獲。我們這支隊(duì)伍分成宣傳組、調(diào)研組、支教組、
文藝組及后勤組五個(gè)小組。宣傳組主要是負(fù)責(zé)做好三下鄉(xiāng)的宣傳工作，比如活動(dòng)的布場(chǎng)和畫(huà)海報(bào)等；調(diào)研組是調(diào)查研究當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)問(wèn)題；支教組就是負(fù)責(zé)教書(shū)，每天都會(huì)和學(xué)生在一起；文藝組是排練節(jié)目，文藝匯演就是由他們負(fù)責(zé)的；后勤組則負(fù)責(zé)我們的起居飲食，有誰(shuí)生病了，也是由后勤組的悉心照料。收獲最多的是我在三下鄉(xiāng)中認(rèn)識(shí)了很多的同學(xué)交到了很多朋友。
此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，除早安排，落實(shí)到實(shí)處以外，還非常重視活動(dòng)總結(jié)工作。活動(dòng)結(jié)束后，組織各“三下鄉(xiāng)”主要成員舉行了“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)成果”志愿者活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)會(huì)，并開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”部分代表座談會(huì)，同時(shí)也提出活動(dòng)中的不足，為明年的活動(dòng)提出了寶貴的建議。通過(guò)座談，同學(xué)們交流了經(jīng)驗(yàn)，更加明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，大家紛紛表示要把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中這種吃苦耐勞的精神帶到學(xué)習(xí)生活中，同時(shí)要以好的作風(fēng)帶動(dòng)周?chē)瑢W(xué)，增強(qiáng)自信心，提高綜合素質(zhì)。
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 10
主要內(nèi)容：
1、上海旅客春運(yùn)回家情況調(diào)查實(shí)踐，主要調(diào)查途徑為問(wèn)卷調(diào)查，數(shù)據(jù)采集，查閱資料等…
2、分析數(shù)據(jù)，指出問(wèn)題，提出自己的想法觀點(diǎn)以及建議
實(shí)踐結(jié)果：
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后，能較為準(zhǔn)確地得出去年春運(yùn)期間，客運(yùn)量達(dá)到了25.57億人次左右，比去年增長(zhǎng)11.6%。20年間的年均增幅為5.6%，而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長(zhǎng)三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客
調(diào)查情況：
a、62%以上的旅客選擇了火車(chē)作為春節(jié)回家的交通工具，本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購(gòu)票情況為52.8%為電話(huà)網(wǎng)上， 18.9%去車(chē)站排隊(duì)買(mǎi)票，而剩下去代售點(diǎn)排隊(duì)買(mǎi)票等其他途徑。
c、超過(guò)一半以上的比例旅客旅途時(shí)間在12個(gè)小時(shí)之內(nèi)并且無(wú)換乘，全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下，都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對(duì)這次春節(jié)回家為很滿(mǎn)意和較滿(mǎn)意。
e、60%以上的'旅客都有過(guò)凌晨就起床排隊(duì)買(mǎi)票的經(jīng)歷，62.3%的旅客認(rèn)為車(chē)站和機(jī)場(chǎng)及其工作人員工作效率一般。
f、針對(duì)“有人認(rèn)為春運(yùn)期間開(kāi)旅客專(zhuān)列是不公平的表現(xiàn)”，選項(xiàng)情況為 41.5%同意公平26.4%覺(jué)得我沒(méi)享受到 與我無(wú)關(guān)24.5%旅客認(rèn)為旅客專(zhuān)列與公平問(wèn)題無(wú)關(guān)。
g、對(duì)于造成春節(jié)購(gòu)票難的原因，旅客們認(rèn)為首要原因是購(gòu)票時(shí)間過(guò)于集中，其次為火車(chē)運(yùn)力不足，導(dǎo)致車(chē)票緊張，再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
實(shí)踐總結(jié)：
1、在春運(yùn)壓力年年高速增加的情況下，政府積極組織協(xié)調(diào)，尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對(duì)冰雪災(zāi)害對(duì)交通的影響。雖然還沒(méi)有做到盡善盡美，但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié)，旅客買(mǎi)火車(chē)票難已是多年懸而未決的難題，一些旅客通宵排隊(duì)購(gòu)票。但是，這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯(cuò)開(kāi)時(shí)間考試放假，解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問(wèn)題；其次車(chē)站派發(fā)了大量臨時(shí)售票點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)通了旅客專(zhuān)列。但是不可忽視的是，春節(jié)旅客買(mǎi)火車(chē)票依然緊張，而且仍然有少數(shù)旅客因?yàn)橐恍┨厥庠驔](méi)有坐上火車(chē)。
3、今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購(gòu)票的便利不斷加深，為許多年輕人帶來(lái)福音，但對(duì)于以農(nóng)民工為首的底層勞動(dòng)者卻是額外的壓力。他們不會(huì)上網(wǎng)，更沒(méi)有時(shí)間在電腦面前一耗大半天，所以對(duì)于他們是希望的火車(chē)票難有著落。
我的建議如下：
1. 繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)保障學(xué)生回家措施
2. 完善旅客網(wǎng)上購(gòu)票體系
3. 增強(qiáng)電話(huà)訂票的服務(wù)力度
4. 增加代售點(diǎn)以及臨時(shí)代售點(diǎn)
春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 11
回首自己的成長(zhǎng)道路，雖然自己已經(jīng)將近20歲了，但是和許多同齡人一樣，依然像個(gè)小學(xué)生，思想單純，每天只知道花爸媽的血汗錢(qián)，自己就只要努力讀書(shū)就可以了。從來(lái)沒(méi)有設(shè)想過(guò)在讀書(shū)期間還可以到管理嚴(yán)格的火車(chē)站工作。也許是我選擇了廣鐵學(xué)院吧，這就注定了我和同齡人有所不同。眾所周知，這些年一到春運(yùn)，暑運(yùn)，我們廣鐵都會(huì)安排幾乎是全校學(xué)生到廣州火車(chē)站，廣州火車(chē)東站去協(xié)助他們完成春運(yùn)和暑運(yùn)這兩項(xiàng)全國(guó)性的重大工程。很榮幸我是廣鐵學(xué)院的一員，有幸參加了20xx年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我和我們車(chē)輛1班的其他同學(xué)一樣，分在了鐘老師、周老師帶隊(duì)的第一大組。能夠穿上火車(chē)站的制服是件多么夢(mèng)寐以求但又不切實(shí)際的事情啊，但是奇跡就發(fā)生在我身上。我很榮幸的被選為檢票人員，穿上了制服。一穿上它，頓時(shí)感覺(jué)自己雙肩擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，不能給這件制服抹黑啊。穿著令人自豪的制服，坐著校車(chē)，我們向廣州火車(chē)站開(kāi)進(jìn)了。當(dāng)汽車(chē)來(lái)到火車(chē)站門(mén)前的大道時(shí)，透過(guò)車(chē)窗，可以看到火車(chē)站周?chē)教幎际侨松饺撕＃?jiǎn)直就是人的海洋。看到數(shù)量龐大的旅客，我心里頓生涼意，這么大的場(chǎng)面能控制下來(lái)嘛。但看到帶隊(duì)老師自信的笑臉和我的一群同學(xué)，我又找回了自信。我們?cè)谡九_(tái)上一下車(chē)就迫不及待的跟著火車(chē)站阿姨往1號(hào)進(jìn)站口走去。我們剛換班上崗，就看到了四面八方的旅客拿著大大小小的行李像巨浪一樣往我們1號(hào)進(jìn)站口涌來(lái)。外面混亂的秩序是不利于我們檢票的，同時(shí)還可能發(fā)生更嚴(yán)重的事情，如旅客的財(cái)產(chǎn)損失，踩踏事件等等。于是我就果斷的做出決定，帶領(lǐng)另外一名同學(xué)一起出去維持好秩序，而剩下的兩個(gè)就留下負(fù)責(zé)檢票。當(dāng)我走到鐵欄外時(shí)，后面的旅客還是在不停的往前擠。他們的心情是可以理解的，“在外工作了一年，甚至幾年，好不容易等到了過(guò)年有幾天長(zhǎng)假。所以回家心切，又加上當(dāng)時(shí)買(mǎi)張火車(chē)票也得花上九牛二虎之力，他們當(dāng)然不想因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽，而錯(cuò)過(guò)了火車(chē)，所以想早點(diǎn)進(jìn)站等車(chē)�！蓖ㄟ^(guò)換位思考，分析了旅客們的'心理狀況，我就立即對(duì)癥下藥，頓時(shí)拿起個(gè)小型擴(kuò)音器對(duì)著一大堆旅客喊到“請(qǐng)大家不要急，慢慢來(lái)，有時(shí)間，你們可以提前兩個(gè)小時(shí)進(jìn)站候車(chē)，如果實(shí)在是來(lái)不急的旅客請(qǐng)和我們聯(lián)系，我們將盡最大的努力讓你們平安回家，請(qǐng)相信我。好，請(qǐng)大家排好對(duì)，排成兩隊(duì)，你們要知道越亂檢票也就越慢，甚至可能發(fā)生一些很不愉快的事情。”我一口氣將這么多的話(huà)語(yǔ)說(shuō)完。再加上我們兩個(gè)給你們組織好了兩只隊(duì)伍，大家也就自覺(jué)地緊跟其后排好了長(zhǎng)隊(duì)。雖然我沒(méi)有聽(tīng)到旅客們說(shuō)“謝謝”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。但是從他們的眼神里可以看出他們還是挺佩服我們的，在短短的兩三分種之內(nèi)就可以吧擁擠不堪的人群排成兩隊(duì)。其實(shí)，我當(dāng)時(shí)想得也很簡(jiǎn)單，就是吧工作做好，然后在講原則的基礎(chǔ)上盡自己最大的努力去幫助需要我們幫助的旅客。讓他們安全的回家與家人團(tuán)聚。
【春運(yùn)車(chē)站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：
火車(chē)站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告07-29
關(guān)于春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告08-22
志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告（精選13篇）07-28
志愿者實(shí)踐報(bào)告06-14
春運(yùn)火車(chē)站安全宣傳標(biāo)語(yǔ)11-15
社會(huì)實(shí)踐志愿者活動(dòng)報(bào)告（精選11篇）03-17
車(chē)站實(shí)習(xí)報(bào)告06-27
春運(yùn)志愿者活動(dòng)策劃書(shū)（通用11篇）11-25