物業(yè)安全管理報告范文(精選17篇)
在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的物業(yè)安全管理報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)安全管理報告 1
一、消防安全管理工作:
1、建立、健全了組織機(jī)構(gòu)。消防安全職責(zé)人:XXX消防安全管理人:XXX
2、落實(shí)了安全職責(zé)制。制定了各崗位消防安全職責(zé),明確了施工現(xiàn)場消防安全小組成員的分工,并作出消防演習(xí)的計劃。
3、制定了工人生活區(qū)和項(xiàng)目管理人員辦公區(qū)的安全管理制度,消滅了一些在生活用電過程中存在的隱患。
二、認(rèn)真做好現(xiàn)場各項(xiàng)檢查
根據(jù)縣消防部門的精神,我項(xiàng)目部開展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一總結(jié)的方法,針對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查。同時,我們對檢查的結(jié)果進(jìn)行了分析,并要求同查人員一起認(rèn)真開會總結(jié)。真正做到心中有數(shù),消滅死角,杜絕各項(xiàng)隱患。具體檢查資料有以下幾大項(xiàng):
1、施工現(xiàn)場的消防通道、安全出口等的設(shè)置是否貼合規(guī)定;
2、消火栓、消防水管等消防設(shè)施設(shè)置、運(yùn)行及滅火器材配置是否貼合規(guī)定;
3、施工現(xiàn)場的電氣線路敷設(shè)以及電氣設(shè)備運(yùn)行是否貼合規(guī)定;
4、施工現(xiàn)場的室內(nèi)裝飾裝修材料防火性能是否貼合進(jìn)場規(guī)定;
5、施工現(xiàn)場的工人作業(yè)狀況是否存在消防安全隱患
三、消防安全宣傳教育工作:
1、我項(xiàng)目部將消防安全納入工人三級安全教育的`必講資料,每月都開展安全教育活動,通過安全教育來加強(qiáng)工人的的消防安全知識。
2、我項(xiàng)目部還在施工現(xiàn)場消防重點(diǎn)部位進(jìn)行了登記,并設(shè)立明顯標(biāo)識,隨時提醒工人注意消防安全。
3、開展了“消防演練”活動,在活動中讓施工人員明白如果發(fā)生火災(zāi)的時候就應(yīng)如何進(jìn)行自救。
經(jīng)過這一個月的努力,我項(xiàng)目部消防安全工作初見成效,經(jīng)過消防部門的幾次檢查,我們也發(fā)現(xiàn)幾處隱患,我項(xiàng)目部及時進(jìn)行了整改,并得到了消防部門的認(rèn)可。
當(dāng)然,在今后的工作中,我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)宣傳工作力度,提高工人消防意識;定期、不定期認(rèn)真開展好防火值班安全檢查,讓施工現(xiàn)場永久杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
物業(yè)安全管理報告 2
為夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高公司各管理處員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力,學(xué)會報警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求,結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故,現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí),F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各管理處主管重視,組織措施到位。
為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實(shí),1月23日,公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議,會上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認(rèn)真組織,在本季度中培訓(xùn)活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動。
1.1月25日在xxxx管理處開展了一次消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。
2.春節(jié)期間,安保部根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
3.在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查,并組織了全體員工開展以人為本,用心服務(wù),專業(yè)管理,業(yè)主滿意,以“工作要安全,我該怎么辦”為主題的'安全教育反思大討論活動。
4.3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關(guān)天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期安全警示教育培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力。
三、查找存在的問題和隱患,重在整改落實(shí)。
在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題,遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
1.加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查,定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查,如有問題及時進(jìn)行整改;
2.加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財務(wù)安全,在第一季度中,各管理處護(hù)衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。
3.各管理處班組隊加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報,認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作。
四、下一步工作重點(diǎn)。
為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊安全建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的履職責(zé)任心,將本季度好的措施、方法落實(shí)到實(shí)處和富有成效,公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置,并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,要及時指導(dǎo)、督促、反饋,認(rèn)真落實(shí)所查出隱患的整改工作和跟蹤管理,保證各管理處工作各項(xiàng)工作正常開展。
物業(yè)安全管理報告 3
為了進(jìn)一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平,切實(shí)推動縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作健康有序發(fā)展,根據(jù)武陟縣人們政府轉(zhuǎn)發(fā)《焦作市城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對全市城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查考核的通知》文件要求,結(jié)合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)際,嚴(yán)格對照《河南省城市精細(xì)化管理考核項(xiàng)目及評分標(biāo)準(zhǔn)》“住宅小區(qū)管理”考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作情況認(rèn)真開展了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本概況
全縣共開發(fā)住宅小區(qū)XX個,建筑總面積達(dá)XXX萬平方米,其中實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理的住宅小區(qū)XX個,管理面積達(dá)XX萬平方米;實(shí)行自治物業(yè)管理小區(qū)XX個,管理面積達(dá)XXX萬平方米。全縣共有物業(yè)資質(zhì)的管理公司XX個,從事物業(yè)管理人員XXX人,持證上崗的XX人。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作
嚴(yán)格規(guī)劃要求,審批物業(yè)用房,我中心在辦理《商品房預(yù)售許可證》前,明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū),明確規(guī)定必須建設(shè)住宅配套設(shè)施,對未留臵,申報物業(yè)用房的'住宅小區(qū),以及未按照規(guī)定召開前期物業(yè)招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,一律不予受理預(yù)售許可證。截止目前,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在我中心申報物業(yè)用房XX,審批物業(yè)用房面積XXX,并納入物業(yè)管理用房檔案。通過公開招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的XX,并納入前提物業(yè)管理招投標(biāo)檔案。起草了《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》并上報縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及各住宅小區(qū),通過查看工作臺賬,征詢業(yè)主意見等,根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)完善工作流程,建立健全物業(yè)服務(wù)工作流程,建立24小時值班制度,財務(wù)制度,衛(wèi)生制度,報修制度,門衛(wèi)保安制度等各項(xiàng)管理制度,并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。年前組織有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加了全市物業(yè)管理交流會議,參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。
三、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)
一是示意圖規(guī)范,各類標(biāo)示清晰。我縣住宅小區(qū)主出入口均設(shè)有小區(qū)平面示意圖,示意圖規(guī)范清晰,真實(shí)可靠。主要路口設(shè)有路標(biāo),門幢樓層標(biāo)示明顯,極大方便了小區(qū)業(yè)主。
二是嚴(yán)遵規(guī)劃,保護(hù)房屋用途。小區(qū)內(nèi)無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》,違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
三是室外封閉統(tǒng)一,空調(diào)安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一,空調(diào)支架基本無銹蝕現(xiàn)象。
四是嚴(yán)格指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》,因房屋裝飾裝修導(dǎo)致發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。
四、共同設(shè)施設(shè)備管理
一是共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行,使用正常,維護(hù)有記錄,無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)均為實(shí)現(xiàn)持證上崗。嚴(yán)格按照操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作,有記錄。
二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。
三是保持排、排污管道暢通,無堵塞、外溢現(xiàn)象。
四是小區(qū)道路暢通,路面平整,井蓋無缺損,無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。
五是供水、供電運(yùn)行正常,二次供水有嚴(yán)格保障措施,電梯運(yùn)行有保障,制定有事故應(yīng)急處理方案。
五、保安、消防、車輛管理
一是保安隊伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊伍,實(shí)行全天候值班和治安巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,語言規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標(biāo)示,物業(yè)公司制定有具體防范措施。消防器材設(shè)施設(shè)備完好,消防通道暢通無阻,有安全消防應(yīng)急方案。
三是車輛管理到位、機(jī)制完善。制定有機(jī)動車輛停車場管理制度和非機(jī)動車輛管理制度,管理責(zé)任明確,進(jìn)出有登記,按規(guī)定位置停放,管理有序。
六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理
一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務(wù)小區(qū)實(shí)際,制定有切實(shí)可行衛(wèi)生
保潔年度工作計劃,明確了工作目標(biāo)、責(zé)任分工、保障措施等,組建清潔隊,細(xì)化工作任務(wù),明確職責(zé)定位,大力推行日保潔制和重點(diǎn)部位隨時保潔制,堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機(jī)等創(chuàng)衛(wèi)設(shè)備必備器材完備。做到垃圾日產(chǎn)日清,小區(qū)公用場地清潔無雜物,無亂貼畫,無亂設(shè)攤點(diǎn),廣告牌等。
二是小區(qū)綠地布局合理,花草與建筑小品配臵得當(dāng)。劃分責(zé)任區(qū)域,實(shí)行包片養(yǎng)護(hù)管理,保證了草坪整潔,樹木生長正常,花卉修剪及時。綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
七、存在主要問題及下步打算
存在的主要問題:一是建立住宅專項(xiàng)維修資金歸集、使用制度,新建住宅小區(qū)維修資金繳納率還不足,專門維修資金管理機(jī)構(gòu)還未設(shè)立!段溱炜h住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》已經(jīng)起草上報縣政府,待政府部門審定通過后,我中心將嚴(yán)格參照執(zhí)行;二是對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。
下步打算:一是進(jìn)一步完善《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》,盡快研究設(shè)立專門的維修管理機(jī)構(gòu)。二是針對新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善物業(yè)企業(yè)服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,使廣大業(yè)主認(rèn)同物有所值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)安全管理報告 4
平安建設(shè)事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè),為了進(jìn)一步維護(hù)社會秩序,努力構(gòu)建和諧社會,扎實(shí)有效地開展“平安單位”創(chuàng)建活動,根據(jù)市委、政府關(guān)于開展平安單位創(chuàng)建工作的相關(guān)通知精神,推動平安單位創(chuàng)建活動的深入開展,我單位為此開展了大量細(xì)致的工作,鞏固和發(fā)展了安定團(tuán)結(jié)的大好局面,創(chuàng)造了有利于社會全面和諧發(fā)展的.良好的治安環(huán)境,“平安單位”創(chuàng)建活動扎實(shí)有效的進(jìn)行。結(jié)合工作要求,我單位組織人員對全市平安單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)自查情況報告如下:
一、基本情況
市委xxxxxx共有干單位職工人,黨員x人,男職工x人、女職工x人,家庭總數(shù)x戶。創(chuàng)建“平安單位”活動開始以來,我們首先及時成立了創(chuàng)建平安單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其次是層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行責(zé)任層層分解落實(shí),與各科室、全體干單位職工分別簽訂“平安科室、平安家庭”創(chuàng)建責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將該項(xiàng)工作納入單位各科室目標(biāo)考核,并執(zhí)行一票否決制。
二、“平安創(chuàng)建”活動的主要工作
抓宣傳教育,提高職工自覺守法和防范意識。
結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、“五五”普法治理及“處法”工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織干單位職工學(xué)習(xí)《社會治安綜合治理?xiàng)l例》、《禁止賭博條例》和自治區(qū)《關(guān)于在全區(qū)開展平安創(chuàng)建活動的意見》、市委《關(guān)于開展基層平安創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》,結(jié)合搞好“平安家庭創(chuàng)建活動”,使廣大職工明確社會治安綜合治理的重要意義,提高職工法制水平,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、參與防范工作的自覺性和防范意識,積極做好社會穩(wěn)定工作。抓落實(shí)管理,加強(qiáng)矛盾糾紛源頭治理。值班人員工作到位,每天能夠按時值班,對每天出入單位的外來人員進(jìn)行盤查并登記。建立24小時值班制度,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、值班職責(zé)、值班時間段、值班記錄等,按照“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)值班相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)對單位消防設(shè)施的檢查,消除安全隱患,完善各項(xiàng)消防設(shè)施。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合,群防群治”的方針,建立健全了各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度,明確了治安、防火責(zé)任人職責(zé)。加強(qiáng)人員管理。嚴(yán)格人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,控制人員外出,同時有針對性地做好干單位職工思想政治工作。與全體干單位職工簽訂了綜合治理責(zé)任狀、安全生產(chǎn)責(zé)任狀,并且每月由辦公室組織一次安全生產(chǎn)排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,把問題消除在萌芽狀態(tài)。對機(jī)動車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,同駕駛員簽定了安全責(zé)任書,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。同時,在日常工作中,定期不定期對車輛管理情況進(jìn)行督查,掌握車輛管理情況的第一手資料,預(yù)防事故發(fā)生,并要求每天下班后將車輛停在辦公樓院內(nèi),固定了停車位置,防止了公車私用現(xiàn)象發(fā)生。
在節(jié)假日期間,要求車輛必須全單位停放在指定地點(diǎn),專人保管鑰匙,有特殊情況出車,必須向領(lǐng)導(dǎo)請示,獲批準(zhǔn)后方可出車。以化解矛盾糾紛為重點(diǎn),做好信訪穩(wěn)定工作。健全”預(yù)防、排查、調(diào)處、責(zé)任”四項(xiàng)機(jī)制,堅持群眾來信來訪首問責(zé)任制,認(rèn)真做好答復(fù)和接待工作,爭取把問題解決在基層,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,讓群眾滿意而歸。對從信訪調(diào)處中心轉(zhuǎn)來的信訪件,領(lǐng)導(dǎo)及時閱批,安排專人答復(fù)辦理,并由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)追辦、催辦。
三、存在的問題:
1、宣傳教育力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),還應(yīng)開展靈活多樣的創(chuàng)建活動。
2、個別干單位職工對創(chuàng)建平安單位的意識還需進(jìn)一步提高。
3、個別干單位職工自我保護(hù)和防范意識有待加強(qiáng)。
四、改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)單位干單位職工的安全教育,增強(qiáng)安全防范意識。利用各種形式,教育干單位職工時時處處要把安全放在第一位,警惕性絲毫不能放松,讓不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)安全制度建設(shè)。對于安全工作制度不斷完善,領(lǐng)導(dǎo)要一層抓一層,層層落實(shí),誰出問題,誰負(fù)責(zé)任,決不姑息遷就。
3、經(jīng)常同社區(qū)、辦事處,政府大樓后勤服務(wù)中心、保安室溝通聯(lián)系,在發(fā)生矛盾沖突或突發(fā)事件及時啟動預(yù)案,進(jìn)行妥善處理。
物業(yè)安全管理報告 5
為了貫徹落實(shí)縣政府文件《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神,有效規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提高物業(yè)服務(wù)水平,改善業(yè)主生活環(huán)境和質(zhì)量,我們對各項(xiàng)具體工作進(jìn)行了全面細(xì)致的自查自糾。調(diào)查情況如下:
一、基本信息
成立于xx年,是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。近年來,公司以“規(guī)范高效管理、誠信快捷服務(wù)”為質(zhì)量方針,以“真誠為您”為服務(wù)理念,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的治理理念。自成立以來,榮獲“園林社區(qū)”、“綠化服務(wù)社區(qū)”等榮譽(yù)稱號。
二、主要問題
1、物業(yè)公司資質(zhì)不完善
自成立以來,未頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。公司成立后,由于單位領(lǐng)導(dǎo)變動,有些手續(xù)有漏洞。
2.有時會出現(xiàn)車輛亂停亂放的現(xiàn)象
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平大大提高,大量家庭購買了私家車。此外,小區(qū)建設(shè)較早,停車位數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏整體觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成公園停車現(xiàn)象,給業(yè)主的正常生活帶來諸多不便。
3.執(zhí)行和提供的服務(wù)項(xiàng)目是單一的
物業(yè)公司目前只為小區(qū)提供部分服務(wù),而只為小區(qū)提供治安、保潔、綠化等一些基礎(chǔ)服務(wù),缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。
三、解決方案
1.自縣政府下發(fā)《物業(yè)管理?xiàng)l例》文件以來,我公司積極配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門辦理手續(xù),并已提交營業(yè)執(zhí)照辦理申請。
2.實(shí)施機(jī)動車停車管理計劃,制定道路停車和地下停車的辦法,實(shí)行分段對人的責(zé)任,實(shí)施車輛的有效管理。加強(qiáng)對居民的宣傳教育,提高社區(qū)居民素質(zhì),用集體力量建設(shè)和諧溫暖的家園。對每個走廊公共出入口的電動車、自行車進(jìn)行逐一勸導(dǎo)和清潔,確保環(huán)境整潔有序。
3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,既要滿足業(yè)主的需求,又要預(yù)測業(yè)主的潛在需求,從而不斷完善我們的.服務(wù)內(nèi)容和管理方式,努力讓業(yè)主滿意,充分體現(xiàn)“真誠為您服務(wù)”的服務(wù)理念,用創(chuàng)新的服務(wù)形式不斷打造高水平服務(wù),打造物業(yè)服務(wù)知名品牌,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
物業(yè)管理的一切活動都應(yīng)該以滿足業(yè)主為基礎(chǔ),其核心是提供完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下一步,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人文理念,超越物業(yè)管理服務(wù)的簡單維修和維護(hù),為社區(qū)業(yè)主創(chuàng)造高檔的生活氛圍。
物業(yè)安全管理報告 6
為吸取“4.25”大興火災(zāi)的教訓(xùn),將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我部門全體員工按照《通知》中消防安全檢查“五個落實(shí)”的內(nèi)容,對我部門負(fù)責(zé)的嘉禾園小區(qū)和XX29、30號樓再次進(jìn)行了全覆蓋的消防安全檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在部門例會中宣讀《通知》全文。
要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在部門中強(qiáng)化消防安全專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對消防安全工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由XX經(jīng)理擔(dān)任,副組長由XX副經(jīng)理擔(dān)任,按照我部門制訂的《XX消防應(yīng)急處置預(yù)案》認(rèn)真進(jìn)行消防演練。加強(qiáng)自身消防安全管理和在住戶間的消防安全宣傳工作,與廣大住戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、消防安全管理情況。
按照《XX消防應(yīng)急處置預(yù)案》將消防安全責(zé)任落實(shí)到每個班組,健全各項(xiàng)消防管理制度,并將《XX消防常識》的培訓(xùn)長期化、常態(tài)化。強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性和居民的參與性,通過板報大力宣傳消防安全知識。加強(qiáng)消防安全管理,定期組織疏散演練,滅火器滅火訓(xùn)練,使員工們真正具備檢查消除火災(zāi)隱患的能力、撲救初起火災(zāi)的能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生的能力和自我宣傳教育培訓(xùn)的能力。
2、安全用電情況。
我部門責(zé)成工程部對嘉禾園小區(qū)內(nèi)各居民樓和XX號樓的電氣線路是否存在老化、超負(fù)荷運(yùn)行等安全隱患進(jìn)行了排查。線路和設(shè)備安裝使用均符合國家相關(guān)規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用電熱器或大功率電器設(shè)備的.現(xiàn)象。
3、用火用氣情況。
我部門辦公室重點(diǎn)對廚房、員工宿舍和鍋爐房等重點(diǎn)防火部位進(jìn)行了檢查。檢查中要求各處廚房在做完飯后,立即關(guān)閉電源、氣源。
4、可燃物的清理。
部門的綠化保潔部和保安隊對小區(qū)內(nèi)的樓道、死角和地下室等進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查與清理。清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險品。
5、消防疏散通道暢通情況。
對小區(qū)內(nèi)各樓內(nèi)的疏散通道進(jìn)行清理,通知業(yè)主將樓道內(nèi)自家的雜物收好。就《通知》中要求樓宇內(nèi)的防火門必須處于關(guān)閉狀態(tài),我們在各高層樓宇內(nèi)張貼《溫馨提示》,向廣大業(yè)主宣傳“防火門在使用過程中必須保持其處于非鎖死的關(guān)閉狀態(tài)”的道理,然后再一一恢復(fù)防火門的關(guān)閉狀態(tài)。
6、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。
安排工程部堅持每天巡檢,并著重對樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
通過此次消防安全檢查,我們對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防安全狀況有了更深入的了解。進(jìn)一步地完善了消防安全管理制度和消防安全責(zé)任制。使我部門消防工作和應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的水平大幅提高。我部門將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防安全工作。努力為住戶們營造出安全祥和的人居環(huán)境。
物業(yè)安全管理報告 7
為深入貫徹落實(shí)20xx年《總行關(guān)于開展秋季安全生產(chǎn)大檢查的通知》和省消防委《關(guān)于貫徹落實(shí)省消防委“8·19”會議精神的通知》,我物業(yè)公司認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí),吸取“8·12”事故的教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化防范措施,堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。本公司的執(zhí)行情況報告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高工作認(rèn)識。
8月20日,公司組織召開了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了監(jiān)督,并對各管理處安全責(zé)任及制度落實(shí)情況、安全宣傳教育培訓(xùn)、安全責(zé)任及隱患整改、應(yīng)急預(yù)案制定及演練情況進(jìn)行了檢查。并對照自己的崗位檢查安全生產(chǎn)職責(zé)的履行情況。
二、采取有效措施,積極履行職責(zé)。
8月21日至8月23日,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理辦公室,監(jiān)督各管理辦公室經(jīng)理開展安全防范宣傳活動,制作安全防范知識圖片、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等安全知識和安全法規(guī),張貼并懸掛在各社區(qū)主要通道,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識。
三、制定進(jìn)度計劃,科學(xué)組織實(shí)施。
為確?傂写髾z查和省消防8月19日會議精神落實(shí),公司于8月25日對管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等進(jìn)行突擊抽查,并立即向管理辦公室發(fā)出問題較多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由總行安委會驗(yàn)收。
四、積極開展安全檢查活動。
針對檢查中暴露出的突出問題,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督促各管理處成立以主管為首的'自檢小組,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、財產(chǎn)風(fēng)險預(yù)測和危險源風(fēng)險檢查、轄區(qū)道路交通、消防通道是否有人、人員密集場所等“拉網(wǎng)”自檢整改行動,不留盲點(diǎn)和死角,對新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。
五、加強(qiáng)值班管理,保持信息暢通。
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督促各管理處認(rèn)清安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,要求各管理處主管把工作細(xì)化到量,把責(zé)任落實(shí)到人,層層落實(shí),增強(qiáng)全體員工重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任感和緊迫感。
1.要求加強(qiáng)一線員工的應(yīng)急值班,做到不離崗不離崗。
2.要求公司行政部進(jìn)一步明確班組長、班組長的職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識和危機(jī)意識。
3.要求各管理處安排專職安全員上報安全生產(chǎn)信息,確保信息不遺漏、不延誤、不隱瞞。
4.要求各管理處處長進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測報告工作,及時做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
5.要求班組長以上管理人員保持手機(jī)通訊24小時開放,做好突發(fā)事件應(yīng)對。
六、公司安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀及存在的問題。
通過開展突擊檢查、自查自糾、現(xiàn)場檢查和聽取匯報,公司安全工作仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.基礎(chǔ)工作薄弱,頻繁人事變動導(dǎo)致勞動力不穩(wěn)定。安全資金投入不足,導(dǎo)致各種設(shè)施、設(shè)備、安全防護(hù)用品質(zhì)量差。
2.公司的安全生產(chǎn)管理人員缺乏專業(yè)知識,大多是半吊子和尚,很少有機(jī)會接受系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),缺乏自學(xué)熱情。
3.安全教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低,安全意識薄弱,缺乏自我保護(hù)意識,違章作業(yè)時有發(fā)生。
4.職能部門對管理處的監(jiān)督工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會管也不敢管。
七、針對存在的安全問題采取對策。
1.向總行報送加大安全隱患整改資金投入,確保各類隱患整改工作順利開展,有效治理。并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的工作規(guī)定,完善公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化責(zé)任,培養(yǎng)教育全體員工的安全意識,明確各級員工在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和權(quán)限,建立公司職能部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎懲制度,提高其專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。
3.加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實(shí)際情況加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn),在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)合格的專職安全生產(chǎn)人員,與管理處共同努力,形成合力。
4.督促一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向業(yè)主和企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)保護(hù)知識和與安全生產(chǎn)相關(guān)的方針、政策、法規(guī)和措施。在轄區(qū)內(nèi)營造關(guān)心和支持安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
5.加強(qiáng)員工安全技能、自我保護(hù)意識、自救互救知識的培訓(xùn),從日常工作出發(fā),將生命安全、旅行安全、生產(chǎn)安全、防暴、避險避災(zāi)、災(zāi)難逃生、自救等知識和常識融入工作中,形成全體員工關(guān)注安全、珍愛生命的良好氛圍。
6.提前強(qiáng)化安全防范政策,積極加強(qiáng)公司員工的物業(yè)服務(wù)意識和資質(zhì)培訓(xùn),努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至轄區(qū)業(yè)主和企業(yè),建立業(yè)主和企業(yè)安全防范自我約束的長效機(jī)制。
物業(yè)安全管理報告 8
為了貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于《xx市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)m?xiàng)整治年活動實(shí)施方案》文件精神,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì),我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾,調(diào)查情況如下:
一、基本情況
xx物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年七月,是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì),先后接管了花園、世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來,公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針,以“真誠為您”為服務(wù)理念,始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已形成規(guī)范、專業(yè)、細(xì)致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立至今,先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務(wù)名牌”的榮譽(yù)稱號。
二、存在的主要問題
1.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現(xiàn),加之小區(qū)建成時間較早,車位規(guī)劃數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象,對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
2.從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致服務(wù)工作不到位
公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的`物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務(wù)項(xiàng)目,較少涉及專項(xiàng)經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳,沒有接受過專門培訓(xùn)的人員臨時上崗,未按標(biāo)準(zhǔn)操作,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位。
3.開展和提供的服務(wù)項(xiàng)目單一
目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù),而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容,缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1.落實(shí)機(jī)動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)施車輛的有效管理。對居民加強(qiáng)宣傳和教育,提升小區(qū)居民素質(zhì),用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
2.加快公司人才培養(yǎng),打造具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。引進(jìn)具有相關(guān)知識與經(jīng)驗(yàn)的高層管理人才,并通過培訓(xùn)、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務(wù)水平,深入推進(jìn)精細(xì)化體系管理模式,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。切實(shí)把提高用戶滿意度作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),不斷借鑒、總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),將精細(xì)化覆蓋到每一個環(huán)節(jié),控制到每一個細(xì)節(jié),使每一項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)更加條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,進(jìn)一步完善精細(xì)化物業(yè)管理工作模式。
3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,不僅要滿足業(yè)主的需求,還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求,以此不斷改進(jìn)我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段,努力使客戶滿意,充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念,利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù),創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念,將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù),為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
物業(yè)安全管理報告 9
物業(yè)分公司消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防 為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救 災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。消防安全工作計劃有序地進(jìn)行, 并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全 工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
工作到位 為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工 作按計劃進(jìn)行開展,組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項(xiàng)目部 的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作,做到 發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃 的正常開展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火 災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2) 負(fù)責(zé)消防管理檢查工作, 發(fā)現(xiàn)隱患, 及時督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、 訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障 職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識 安全知識、認(rèn)識和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng) 目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高 對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持 安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能, 強(qiáng)化安全 意識和安全制度的責(zé)任化理念, 在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識 培訓(xùn)和消防安全演練活動。 通過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作 的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能 做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的.消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整 改有跟蹤結(jié)案。
2、以“119”消防宣傳周活動為契機(jī),大力開展消防安全工作, 期間,在各個站點(diǎn)懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片 10 張、 制作了 2 期消防安全板報, 對各個項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的 檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,通過 “119”消防宣傳周 活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。
四、消防安全工作所存在的問題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時 不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演 練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度 。一年來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只 是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在 20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
物業(yè)安全管理報告 10
根據(jù)上級各部門對物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神,以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
在過去的時間里,龍泉物業(yè)在上級領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,全體員工始終堅持“業(yè)主至上,和諧共贏”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主需求為已任,安全管理為重點(diǎn),不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下,不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的'精神風(fēng)貌,由于公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合,物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面,具體表現(xiàn)在:
一、投訴(需求)受理及業(yè)主滿意度情況:
20xx年1月份至12月31日,共受理投訴(需求)電話及來訪 165件,其中需求咨詢類56件,投訴類10件,售后保修、維修類99件;已完成99件,未完成0 件,綜合完成率90%。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面,我公司采取的是客服部隨機(jī)抽取業(yè)主的方式每季度進(jìn)行一次問卷調(diào)查,每月進(jìn)行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查,一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分以上。
二、收費(fèi)情況:
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算,應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清理三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù),按照物業(yè)公司清收計劃安排順利開展。
三、培訓(xùn)情況:
截止3月31日。共組織培訓(xùn)4次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)20人,人均培訓(xùn)24小時。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識、案例分析,培訓(xùn)的.方式主要有授課、現(xiàn)場體驗(yàn)、討論及團(tuán)隊外出拓展訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn),極大的提高了團(tuán)隊親和力,轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識,提高了工作技能。
四、內(nèi)部管理方面:
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對各崗位工作人員進(jìn)行考核評估,并在組織架構(gòu)方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,提高管理能力,不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干,還從社會上引進(jìn)了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員,形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整,是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
五、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
。1)樓梯清掃不到位,經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任,有所改觀。
(2)有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾,造成極壞的影響,我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話,堅決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
(3)牛皮癬多處可見,屢禁不止,已多次派人清除。
。4)生活垃圾日產(chǎn)日清。
。5)物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進(jìn)行衛(wèi)生大清掃。
。6)健全小區(qū)的配套,極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
六、綠化養(yǎng)護(hù)
。1)對一期綠化帶做了一次徹底整治,拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。
。2)對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面進(jìn)行了春季養(yǎng)護(hù)工作。
。3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,物業(yè)已及時維修處理。
七、公共秩序維護(hù)
。1)配備專業(yè)保安隊伍,實(shí)行24小時值班制。
。2)對進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。
。3)對商鋪移動廣告牌指定擺放位置,即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌,也不影響商家生意。
八、消防管理
(1)已派物管人員對消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查,杜絕個別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
。2)對各樓道堆放的雜物進(jìn)行清理,消除安全隱患。
。3)消防器材無缺損,失效。
九、車輛管理
(1)加強(qiáng)各個路口的監(jiān)督管理,禁止大型車輛通行進(jìn)入小區(qū),以免壓壞路面及窖井蓋等。
。2)保安巡邏整治車輛排放整齊有序,道路暢通無堵。
。3)對小區(qū)進(jìn)出車輛實(shí)行登記出入記錄。
十、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護(hù)。
。1)小區(qū)門口窖井蓋損壞,為確保行人安全,以及小區(qū)整體面貌,已購買新蓋更換。
。2)保安巡邏每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)定期專人維護(hù),暫無破損現(xiàn)象。
物業(yè)安全管理報告 11
進(jìn)一步深化和完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉評廉工作要求,全公司團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,迎難而上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立廉潔高效公司形象,在政務(wù)公開、財務(wù)管理及學(xué)習(xí)貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等使公司黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)、進(jìn)一步提高。通過抓廉政,建設(shè)了一個好班子,帶出了一支好隊伍。目前,全公司上下風(fēng)氣正、干勁足、精神好、面貌新。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,完善了各項(xiàng)廉政制度。
一年來,公司支部始終按照黨委有關(guān)會議精神,以學(xué)習(xí)文件,貫徹條例,建章立制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,努力做到勤政為民。同時在抓好黨員干部自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我公司認(rèn)真開展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”黨風(fēng)廉政主題教育。為認(rèn)真貫徹落實(shí)“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》(簡稱兩個《條例》),根據(jù)公司黨支部工作部署,決定在全公司黨員干部中,深入開展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”黨風(fēng)廉政主題教育活動。公司黨支部高度重視,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政“大宣教”格局作用。組織黨員干部經(jīng)常性地開展反腐倡廉活動,進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,使廣大干部從思想上廉潔守法,從行為上防微杜漸。
二、認(rèn)真履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
公司黨支部十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,始終把它擺在全公司的重要議事日程,健全和完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》,加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的力度,具體做到了三個到位:
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求為公司黨支部定期研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀,專題分析在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題成了黨支部議事日程的常事,專題研究分析會議也先后組織召開多次,為在全公司全面開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任制分工,明確公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照各自職責(zé)分工,在抓好片、線各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,對黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要責(zé)任。同時,針對具體的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專門落實(shí)了具體主管人、參與人,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)奠定組織保證。
三是監(jiān)督到位。
一年來,全公司上下始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與信訪工作結(jié)合起來,做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。首先認(rèn)真開好民主生活會,要求全體信訪工作人員對照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定,進(jìn)行對照檢查,在民主生活會上進(jìn)行專題匯報,落實(shí)整改措施,在班子內(nèi)部堅持開展批評和自我批評,幫助糾正存在問題。其次是自覺接受廣大干部職工的監(jiān)督。
今后,我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)廉政各項(xiàng)規(guī)定,不斷根據(jù)新形式,抓好制度創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作,奉公守法,恪盡職守,讓全公司黨員干部思想純潔,政治堅定,兩袖清風(fēng),大干事業(yè)。
物業(yè)安全管理報告 12
認(rèn)真吸取“響水”重特大爆炸事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)新基層社會治理,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)的工作部署,為建設(shè)平安曹山、美麗曹山打下堅實(shí)基礎(chǔ),特將曹山街道安全生產(chǎn)隱患集中排查治理整治專項(xiàng)行動工作匯報如下:
一、工作目標(biāo)
堅持街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮街道安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系互聯(lián)作用,充分調(diào)動轄區(qū)單位和廣大居民主動性、積極性,形成“全民參與”新格局。進(jìn)一步強(qiáng)化街道安全生產(chǎn)責(zé)任防控體系建設(shè),進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推動街道安全生產(chǎn)規(guī)范管理“無縫隙”。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,通過開展安全知識講座、防火演習(xí)、張貼宣傳畫冊以及利用QQ、微信等新媒體及時推送安全用火、用電,防火自救等方面的知識,切實(shí)提升居民群眾安全意識。
二、創(chuàng)建內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
健全社區(qū)安全生產(chǎn)管理組織制度
1.社區(qū)、村安全生產(chǎn)管理責(zé)任主體明確,強(qiáng)化基層安全生產(chǎn)組織建設(shè),加強(qiáng)創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。社區(qū)、村作為創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)的實(shí)施主體,開展本轄區(qū)安全生產(chǎn)管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社區(qū)、村要指導(dǎo)和監(jiān)督履行消防安全責(zé)任,組織制定防火安全公約,完善社區(qū)消防宣傳教育、日常防火檢查、火災(zāi)隱患整改、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、消防工作會議建設(shè)管理等工作制度,建立健全消防基礎(chǔ)工作臺帳。社區(qū)、村工作人員要定期開展消防安全知識培訓(xùn)、對重要三合一場所實(shí)行規(guī)范操作流程,切實(shí)做好安全保障。
3.落實(shí)綜合治理措施。將安全生產(chǎn)管理納入社會治安綜合治理管理信息平臺,統(tǒng)一和規(guī)范基礎(chǔ)信息和日常檢查信息采集、錄入、報送、統(tǒng)計、分析等工作,提升安全生產(chǎn)綜合治理效能。
三.消防、安全排查工作
1.結(jié)合六、七月份夏季雷雨天氣,對小廟子180戶、汽修廠宿舍六月份已經(jīng)開始拆遷、仇崗130車隊宿舍80戶、二藥廠宿舍和農(nóng)藥廠宿舍共200戶危房進(jìn)行安全排查,由街道黨工委副書記段如云安排社區(qū)工作人員進(jìn)行對危險房屋的住戶進(jìn)行動員,勸其搬離。
2.針對6月5日特大暴雨,社區(qū)工作人員對轄區(qū)危險房屋住戶進(jìn)行排查,未發(fā)生任何受災(zāi)和人員傷亡情況。
3.針對街道轄區(qū)經(jīng)營戶較多,上門進(jìn)行安全消防排查,排查情況目前我轄區(qū)小企業(yè)有接近200戶,沒有消防器材的單位我們督促其安裝到位,停業(yè)整頓的有五戶。
4.對轄區(qū)的三合一經(jīng)營場所進(jìn)行安全排查,由于我轄區(qū)有菜市場、批發(fā)市場,針對此情況逐一排查,經(jīng)統(tǒng)計有20戶三合一經(jīng)營場所,對其未安裝消防器材的經(jīng)營戶,街道給其現(xiàn)場安裝,并向其宣傳怎樣注意安全消防知識及如何防范。
5.街道對人口相對集中的場合進(jìn)行排查,上門進(jìn)行安全消防檢查,消防器材等設(shè)施齊全。二崗基督教聚會點(diǎn),安全規(guī)定制度等上墻,消防器材安裝全部到位,未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。
6.針對臨時菜市場的``消防安全隱患我們也進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
7.龍河路與鳳陽東路的板房,我們?nèi)拷o予配備安裝了消防器材。
8.針對小區(qū)內(nèi)電瓶車充電的問題,街道安排了有物業(yè)的小區(qū)督促物業(yè)公司進(jìn)行安全隱患檢查,沒有物業(yè)小區(qū)的,由社區(qū)網(wǎng)格員對其進(jìn)行檢查并進(jìn)行宣傳。
物業(yè)安全管理報告 13
為貫徹落實(shí)公司消防安全的指示,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我中心全體員工按照《通知》要求,對合生國際家園小區(qū)進(jìn)行全覆蓋的消防安全檢查。現(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下:
一、要求部門從上至下加倍重視消防安全工作
學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在電梯口張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、每月與機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、環(huán)島派出所一起對環(huán)島商務(wù)中心辦公區(qū)域的防火重點(diǎn)部位,包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的'消防治安安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
2、安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專人堅持每天巡檢,并著重對樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
三、檢查中出現(xiàn)的問題
我中心對小區(qū)20棟樓,兩個地下車庫及地下室,消防設(shè)備進(jìn)行檢查。消防栓、手報、煙感基本正常。滅火器剛做完年檢,檢查中出現(xiàn)一些問題。
1、1號樓1層消防栓沒水
2、1號樓15層手報未復(fù)位
3、消防用水壓力不足
我中心將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)安全管理報告 14
一、認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感。
物業(yè)行業(yè)與人民群眾的生活息息相關(guān),是關(guān)系民生、維護(hù)穩(wěn)定的重要力量,因此各物業(yè)企業(yè)要努力增強(qiáng)行業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感,切實(shí)把防范安全隱患排查治理工作作為今年的重要基礎(chǔ)性工作,要按照以防為主、防控結(jié)合的原則,進(jìn)一步加大力度,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由被動應(yīng)對向主動防范轉(zhuǎn)變,堅決防范和遏制重特大事故,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化責(zé)任,完善措施,確保物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度落實(shí)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,要依法落實(shí)安全生產(chǎn)保障措施,配備專兼職安全管理人員;建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程;依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員安全素質(zhì),保證作業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會,熟知有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握安全操作技能;不具備作業(yè)條件時應(yīng)委托專業(yè)隊伍,并與承包方簽署安全協(xié)議,明確安全管理責(zé)任,同時應(yīng)確認(rèn)承包單位是否具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,并加強(qiáng)對承包單位作業(yè)期間的安全管理;建立嚴(yán)格的'隱患排查治理制度和隱患排查治理臺帳,積極開展隱患排查治理自查自糾工作,認(rèn)真落實(shí)重大危險源監(jiān)控和治理措施,不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案,建立專兼職應(yīng)急救援隊伍,配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備,并保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。及時淘汰不具備安全生產(chǎn)條件的設(shè)施設(shè)備,不斷完善勞動條件,提高安全生產(chǎn)水平。按規(guī)定為從業(yè)人員發(fā)放符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品,并教育從業(yè)人員正確配戴和使用。
三、突出重點(diǎn),認(rèn)真排查,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)工作新突破。
物業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)重點(diǎn)包括:
(1)電梯運(yùn)載設(shè)備運(yùn)行與維護(hù);
(2)電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù);
(3)有限空間作業(yè);
。4)消防安全、xx使用與儲存;
。5)高空作業(yè);
。6)壓力容器等設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)。
各物業(yè)企業(yè)要圍繞行業(yè)安全的重點(diǎn)內(nèi)容,組織人員認(rèn)真開展以下9項(xiàng)內(nèi)容的檢查:
(1)企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)是否健全,責(zé)任是否落實(shí)到人;
。2)管理制度、操作規(guī)程及審批程序是否健全,制度是否上墻;
。3)應(yīng)急預(yù)案是否健全及具有操作性;
。4)專業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)是否符合相關(guān)要求;
(5)作業(yè)人員是否具有相應(yīng)資格;
。6)作業(yè)現(xiàn)場是否落實(shí)管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任;
。7)作業(yè)過程是否落實(shí)防范措施;
。8)作業(yè)過程是否符合相關(guān)規(guī)程的有關(guān)規(guī)定;
。9)及時查找并排除安全隱患情況。
四、加強(qiáng)應(yīng)急值守,認(rèn)真落實(shí)值班工作制度。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視并進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)急值守工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)值班各項(xiàng)制度。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證一名領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,所有值班人員必須堅守崗位,盡職盡責(zé),遇有重大突發(fā)事件或安全事故,及時報告和妥善處置。要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度,暢通信息報送渠道,確保信息及時準(zhǔn)確上報,杜絕遲報、漏報、瞞報行為。一旦發(fā)生安全事故,要及時組織力量進(jìn)行妥善處置,并按程序及時、如實(shí)上報,對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
物業(yè)安全管理報告 15
一、狠抓消防安全責(zé)任落實(shí)
嚴(yán)格落實(shí)《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》和有關(guān)文件精神,將消防工作納入街道班子會議事日程,明確黨政一把手就是消防安全工作的第一責(zé)任人,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體制,嚴(yán)格落實(shí)街道屬地化管理責(zé)任。充分發(fā)揮街道平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在消防安全工作中的指導(dǎo)作用,做實(shí)“年初簽約承諾、項(xiàng)目化過程推進(jìn)、半年督導(dǎo)通報、年底履職考核”的消防工作目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。進(jìn)一步夯實(shí)街道防火組織基礎(chǔ),強(qiáng)化消防安全監(jiān)管和責(zé)任主體意識,逐級壓實(shí)各單位職責(zé)任務(wù),構(gòu)建“依法履責(zé)、各司其責(zé)、齊抓共管、有責(zé)必究”的消防安全治理格局。同時,要加大火災(zāi)事故追責(zé)問責(zé)力度,切實(shí)通過嚴(yán)肅的責(zé)任追究,倒逼消防安全責(zé)任制有效落實(shí)。20xx年12月26日,大臺街道工委書記李宗榮、辦事處主任張勝、副主任張燃,大臺派出所所長郭亮、區(qū)消防救援支隊吳曉松集中約談轄區(qū)天岳恒物業(yè)、昊華能源木城澗房屋管理站、大臺礦、天馬軸承、大臺商貿(mào)、大臺繁星市場等重點(diǎn)企業(yè)。
二、加大消防宣傳力度
不斷夯實(shí)消防宣傳工作基礎(chǔ),牢固樹立“以人為本、科學(xué)發(fā)展”思想,深入推進(jìn)消防宣傳“六進(jìn)”,扎實(shí)開展“消防宣傳進(jìn)社區(qū)”活動。結(jié)合平安建設(shè)宣傳月、11·9消防月等集中開展消防安全宣傳,增強(qiáng)宣傳的針對性、實(shí)效性。利用社區(qū)宣傳欄、自媒體、電子顯示屏、報紙、黑板報等多渠道發(fā)布消防安全知識,在重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位張貼消防安全警示標(biāo)示,全面提升消防安全“四個能力”。充分發(fā)動機(jī)關(guān)干部、居委干部、社工、轄區(qū)學(xué)校、單位、居民開展消防隱患“自知自查自改”活動,營造“人人關(guān)心消防,個個參與消防,處處防范火災(zāi)”的社區(qū)氛圍。分批組織街道、居委負(fù)責(zé)人和消防重點(diǎn)單位消防負(fù)責(zé)人、管理人、消防專兼職人員,以及社區(qū)消防志愿者參加消防培訓(xùn),大力提高全體社區(qū)居民、社區(qū)組織、社區(qū)單位的消防安全意識和防范能力。以社區(qū)為單位,每季度召開地區(qū)家庭防火宣傳培訓(xùn)大會,以案說教。完善網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置工作預(yù)案,規(guī)范日常監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)甄別、應(yīng)對處置等工作制度。20xx年10月24日,街道工委決定投資53440元,制作社區(qū)防火公約40塊、電動車充電停放告知書80塊,“踐行兩山理論防火人人有責(zé)”鐵質(zhì)宣傳牌26塊。11月8日,聯(lián)合京西林場在黃土臺社區(qū)組織消防演練。11月12日,大臺街道組織召開了20xx-20xx今冬春防火工作部署會,方案明確分片包干制度,同社區(qū)和轄區(qū)單位簽訂防火責(zé)任書,并要求社區(qū)跟家家戶戶簽訂家庭防火責(zé)任書和電動車充電停放告知書,用最笨的辦法起到宣傳到家的義務(wù)。詳細(xì)部署火災(zāi)防控工作。并同時再部署119消防宣傳月工作,各社區(qū)經(jīng)統(tǒng)計,已經(jīng)簽訂家庭防火責(zé)任書2238戶,電動車充電停放告知書508份。
三、加強(qiáng)消防安全體系建設(shè)
加強(qiáng)各居委微型消防工作站建設(shè),并結(jié)合街道實(shí)際籌建大臺街道小型消防站,制定人員職責(zé)、工作制度、應(yīng)急預(yù)案等實(shí)施細(xì)則,配備專業(yè)消防器材,增強(qiáng)火災(zāi)防控能力。對專兼職隊員開展集中訓(xùn)練,能夠做好初起火災(zāi)的處置,消防器材的使用,人員的引導(dǎo)疏散,一旦發(fā)生火災(zāi),社區(qū)消防站能做到“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場處置”。以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為依托,以消防網(wǎng)格化管理新常態(tài)、新要求為抓手積極推進(jìn)職能部門、社會單位、居委會志愿者隊伍消防協(xié)同聯(lián)動。組織開展社區(qū)平安志愿者消防業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),熟悉初起火災(zāi)撲救程序,掌握逃生技巧技能。配合區(qū)網(wǎng)格中心對街道網(wǎng)格中心工作人員開展消防安全檢查巡查培訓(xùn),利用信息化手段加強(qiáng)網(wǎng)格消防信息采集、情況反饋、問題督辦,積極探索消防隱患發(fā)現(xiàn)、巡查機(jī)制。組織消防志愿者開展日常監(jiān)督巡邏,補(bǔ)充基層消防管控力量。進(jìn)入防火季以來,每天晚上街道值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)社區(qū),入戶宣傳提醒,排查隱患。社區(qū)消防站工作人員,也同步開展不間斷的隱患排查整治和家庭入戶宣傳工作。平安辦聯(lián)合派出所再次梳理消防重點(diǎn)人和出租房屋臺賬。目前已經(jīng)上賬消防重點(diǎn)人56人。
11月13日,大臺街道完成317臺報警器安裝。11月14日,大臺街道與京西林場開展座談,就火災(zāi)防控聯(lián)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,再推動再深化。11月15日,在大臺地區(qū)開展家庭防火集中宣傳,發(fā)放家庭防火一封信1200封。11月19日,大臺街道消防水池經(jīng)過區(qū)消防救援支隊驗(yàn)收。
四、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查整改
嚴(yán)格落實(shí)《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》及各項(xiàng)消防安全專項(xiàng)整治要求,做好日常監(jiān)督管理督促整改的同時,著力于重點(diǎn)安保時期和今冬明春元旦春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn),集中開展消防安全檢查、火險隱患排查。堅持“規(guī)定動作+自選動作”相結(jié)合的方式,強(qiáng)化包居領(lǐng)導(dǎo)帶隊查制度,加強(qiáng)易燃易爆場所、人員密集場所、“三小單位”和各類“三合一”場所火災(zāi)隱患的督促整改,加強(qiáng)建筑消防設(shè)施、消防產(chǎn)品、疏散通道的監(jiān)督檢查。強(qiáng)化轄區(qū)重點(diǎn)單位消防安全“戶籍化”管理,督促社會單位嚴(yán)格落實(shí)消防安全評估、消防管理人、建筑消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)等制度和“六加一”措施的落實(shí)。大力推進(jìn)群租房整治行動,減少社區(qū)消防安全隱患。按照“專群結(jié)合、以專帶群、廣泛宣傳、群防群治”的工作原則,積極動員發(fā)動平安志愿者全面參與消防管控工作,在重要節(jié)點(diǎn)開展守護(hù)、巡查、勸導(dǎo)工作,提高社會面消防防火能力。今年主要結(jié)合市區(qū)兩級消防部門的統(tǒng)一要求,開展火災(zāi)隱患“自知、自查、自改”專項(xiàng)行動和“防風(fēng)險保平安迎大慶”消防執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動。兩大專項(xiàng)行動,共組織檢查人員深入檢查50余次,清理排查隱患30余處。聯(lián)合消防支隊,派出所約談企業(yè)法人6次,關(guān)停1家,查封1起,罰款5起,金額共計3萬余元。
五、完善消防應(yīng)急管理預(yù)案
突出以實(shí)用性、有效性為目的,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合社區(qū)工作實(shí)踐,針對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)生活中可能出現(xiàn)的火災(zāi)險情和危害性進(jìn)行分析評估,制訂完善既有較強(qiáng)的科學(xué)性,又有可操作性的消防安全應(yīng)急預(yù)案。高效對接城市整體消防應(yīng)急管理體系,提高應(yīng)急管理水平,提升消防事故處置能力。制度性組織社區(qū)居民開展逃生演練,學(xué)習(xí)使用消防器材,指導(dǎo)社區(qū)居民應(yīng)對突發(fā)事故自防自救高效有序進(jìn)行,提高社區(qū)居民火場逃生能力。健全值班備勤制度,堅持24小時在崗值班,提高突發(fā)消防事件應(yīng)急處理能力。12月1日上午,大臺街道聯(lián)合區(qū)區(qū)消防救援支隊組織社區(qū)、物業(yè)和林場撲火隊,召開現(xiàn)場會,要求各社區(qū)和物業(yè)也以本次火災(zāi)案例為警醒。做好入戶宣傳和隱患排查工作。把家庭火災(zāi)預(yù)防工作做到極致。
12月3日,大臺街道組織各社區(qū)書記主任、轄區(qū)各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人召開今冬明春火災(zāi)防控再部署會。會議由辦事處主任張勝主任主持。辦事處副主任孫建林對火災(zāi)防控具體工作進(jìn)行再部署。區(qū)消防救援支隊副支隊長張書兵、大臺派出所所長郭亮結(jié)合本單位職能提出工作要求。桃園社區(qū)、天岳恒物業(yè)就本單位工作進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
六、開展“消防安全社區(qū)”創(chuàng)建
明確居民社區(qū)、住宅樓消防管理單位,落實(shí)消防崗位責(zé)任,日常防火巡查、檢查到位;疏散樓梯間、疏散通道、安全出口以及消防車道保持暢通,安全疏散通道、電纜井、管道井等公共區(qū)域以及電表箱處不堆放可燃雜物,各類豎井防火封堵嚴(yán)密到位;公共區(qū)域不亂拉亂接電氣線路,疏散樓梯間、疏散走道不得違規(guī)停放電動車及充電,電動自行車棚嚴(yán)格落實(shí)用電安全管理;消火栓、火災(zāi)自動報警、自動滅火等消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)并保持完好有效,消防控制室嚴(yán)格落實(shí)值班制度,值班人員在崗在位并持證上崗。結(jié)合街道實(shí)事項(xiàng)目,繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在社區(qū)居民家庭滅火器全覆蓋的基礎(chǔ)上,安排報廢更新滅火器,維修、更新消防水喉和消防噴淋。按照區(qū)下達(dá)的.實(shí)事項(xiàng)目任務(wù),完成消防水池和獨(dú)立煙感報警器的安裝和設(shè)置任務(wù)。積極探索并完成在居民住宅區(qū)根據(jù)規(guī)模、居民數(shù)量等情況建設(shè)電動車智能充電設(shè)施,統(tǒng)一設(shè)置固定集中的電動車充電點(diǎn),或設(shè)置帶安全保護(hù)裝置的充電設(shè)施供居民使用。
七、落實(shí)火災(zāi)隱患重點(diǎn)區(qū)域整治
將消防治理與平安創(chuàng)建、創(chuàng)城、接訴即辦、居民社區(qū)綜合治理、重大危險源及安全隱患整治等深度融合,借用政府及相關(guān)部門力量,綜合整治一批威脅轄區(qū)公共安全的火災(zāi)隱患區(qū)域和“三合一”突出火災(zāi)隱患。緊密結(jié)合環(huán)境綜合治理工作,落實(shí)桃園、黃土臺、木城澗社區(qū)范圍內(nèi)的火災(zāi)隱患整治。
八、下一步工作思路:
在工作思路上,明年一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將同區(qū)消防救援支隊溝通,建設(shè)小型消防站(目前已經(jīng)完成選址)、同時在社區(qū)電動車充電樁、煙感報警器等設(shè)施上下功夫。同時聯(lián)系區(qū)財政局,爭取財政資金支持;二是繼續(xù)同京西林場建立長效機(jī)制,在應(yīng)急相應(yīng),火災(zāi)撲救等方面加強(qiáng)合作,做到共治共享共贏。三是宣傳上,用最笨的辦法,召開居民宣傳大會,用血淋淋的火災(zāi)案例,警醒大家。同時抓好消防重點(diǎn)人工作,根據(jù)不同情況分類施策。
物業(yè)安全管理報告 16
20xx年是公司有史以來經(jīng)營收入最好的一年,也是本人分管的安全生產(chǎn)及物業(yè)保衛(wèi)等工作穩(wěn)中向好的一年。一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的部署與安排,團(tuán)結(jié)同志、凝心聚力,立足生產(chǎn)工作一線,努力察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,取得了一定的成績,F(xiàn)述職報告如下:
一、20xx年工作總結(jié)
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1、經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、周密組織、持續(xù)改進(jìn),確保公司如期通過了省市區(qū)三級聯(lián)合專家組三輪現(xiàn)場考評,獲得了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)”資質(zhì);全年安全教育培訓(xùn)率100%、隱患整改率100%、重傷及以上安全事故發(fā)生率為O;經(jīng)所專家組12月29日現(xiàn)場綜合考評,公司20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)考核得分為96分。
2、全年組織收取水電費(fèi)72.5萬元、暖氣費(fèi)78.7萬元、房屋租賃費(fèi)98.9萬元,做到了應(yīng)收盡收。
3、全年組織完成水電氣暖等基礎(chǔ)設(shè)施維修50多次,以外包形式保證了冬季供暖(與往年相比節(jié)省費(fèi)用2萬元),為生產(chǎn)生活提供了有力保障。
4、全年社會治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率均為O。
5、在38佳園和蘭電小區(qū)疫情“前后夾擊”的嚴(yán)峻形勢下,有效組織聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,確保了公司員工及家屬O感染。
6、想方設(shè)法,妥善化解了一次“運(yùn)營風(fēng)險”(豁免30萬元行政罰款),維護(hù)了公司形象,保護(hù)了公司利益。
7、迎難而上、加班加點(diǎn),起草完成了《公司出城入園搬遷計劃總體方案》,獲得了所主管領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)處的好評。
8、帶隊完成了LT項(xiàng)目首次進(jìn)入404現(xiàn)場裝調(diào)啟動工作。
9、及時完成了上級和公司交辦的其它工作。
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一是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,提高履職盡責(zé)水平。平時工作中,自己主動克服“憑經(jīng)驗(yàn)思考、靠習(xí)慣辦事”的思想,樹立了“注重規(guī)章制度與流程、依法依規(guī)依紀(jì)工作”的新觀念,無論是開展治安保衛(wèi)工作,還是提供物業(yè)服務(wù),特別是在安全生產(chǎn)管理中,尤其注重怎樣把政策法規(guī)依據(jù)和上級主管部門要求與公司實(shí)際相結(jié)合,從工作計劃安排到檢查考核,努力做到了原則的堅定性與方法的靈活性,履職盡責(zé)的水平有了一定的提高。
二是勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)管理能力。隨著新《安全生產(chǎn)法》、《民法典》和軍工安保規(guī)程的頒布實(shí)施,本人分管工作的法律強(qiáng)制性特點(diǎn)越來越突出,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握才能保證工作的高效有序。為此,平時除了積極參加公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組組織的黨的路線方針政策學(xué)習(xí),以及航天集團(tuán)與五院和510所有關(guān)會議精神以外,自己十分注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,目前本人“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”已近5萬分、“甘肅黨建”達(dá)1萬5千分、五院“追夢空間”黨史競賽排名第79。這些學(xué)習(xí)收獲,為自己更好地開展工作謀劃、教育培訓(xùn)、鼓舞士氣、牽頭引領(lǐng)等業(yè)務(wù)管理奠定了基礎(chǔ)。
三是求真務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)施策,提高分管工作效能。本人分管的全部工作說到底就是為公司發(fā)展保駕護(hù)航,但實(shí)際情況是:一方面要堅決執(zhí)行法律規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn),另一方面要立足硬件設(shè)施嚴(yán)重不夠達(dá)標(biāo)的現(xiàn)實(shí),因此無論安全生產(chǎn)、還是物業(yè)保衛(wèi),客觀上都面臨著“兩難選擇”,既要接待各級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及專家一年多達(dá)20多次的執(zhí)法檢查,又要保證其中每一次檢查都能夠達(dá)標(biāo)過關(guān),工作確實(shí)難上加難。自己只有從公司實(shí)際出發(fā),施行“物防是基礎(chǔ)、技防是保障、人防是關(guān)鍵”的策略,推行全員安全值日制度,自己帶頭堅持每天至少巡查一次生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,如履薄冰地保障了公司生產(chǎn)工作的安全運(yùn)行。
四是嚴(yán)以律己、勤政廉潔,提高帶頭示范效應(yīng)。一是積極參加政治理論與政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷掌握上級組織和公司黨委對黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署與要求,做到率先垂范、以身作則;二是時刻注意工作中的一言一行,努力用新時代黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,注重在紀(jì)律與規(guī)矩方面意識和行為的'統(tǒng)一;三是堅持自覺履行好“一崗雙責(zé)”,注意把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到自己平時工作中去,凡會必講廉潔、凡事必講紀(jì)律,全年沒有發(fā)生違紀(jì)違法事項(xiàng)。
二、存在的主要問題及原因分析
20xx年本人工作中存在的主要問題可以概括為“不夠、不全、不強(qiáng)”。工作謀劃實(shí)施不夠細(xì)致深入,比如在安全生產(chǎn)管理中沒有完全杜絕磕碰劃傷等輕傷事故,主要是公司員工流動性增加,新入職人員增多,安全教育培訓(xùn)沒有深入人心;工作檢查考核不能全面徹底,抓面上的問題多、抓點(diǎn)上的問題少,主要是公司生產(chǎn)零件量大面廣、工序點(diǎn)多線長、現(xiàn)場人流物流無法整齊劃一,安全監(jiān)管有時顧此失彼;工作問責(zé)處罰不是嚴(yán)格有力,平時多了一些批評教育,少了一些處罰處分,主要是自己主觀上有公司“基礎(chǔ)設(shè)施老化脆弱、生產(chǎn)條件十分艱苦、員工收入還比較低”的顧慮,存在問責(zé)處罰時“打折扣”的心理。
三、下一步工作思路
20xx年,本人將更加緊密地結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,遵循“守法依規(guī)、擔(dān)當(dāng)作為、務(wù)實(shí)管用、廉潔高效”的工作思路,在認(rèn)真完成上級組織和公司交辦其它工作任務(wù)的同時,著重做好以下兩個方面的重點(diǎn)工作:
一要聚焦紀(jì)委執(zhí)紀(jì)問責(zé)主業(yè),保障公司健康高效運(yùn)營。一是抓好政治監(jiān)督,貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨方針和要求,緊盯“三重一大”事項(xiàng)、“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對黨員干部執(zhí)行“六大紀(jì)律”情況的監(jiān)督,做到警鐘長鳴;二是用好“四種形態(tài)”,暢通反映、投訴、舉報等收集問題線索渠道,堅持抓早抓小、防微杜漸,做到有問題必追查、有追查必追責(zé),防止個別“小毛病”演變成“大病灶”;三是完善紀(jì)檢工作體系,立足實(shí)際,做到“有支部就有紀(jì)檢人員、有黨員就有紀(jì)律監(jiān)督”,把設(shè)立違規(guī)違紀(jì)問題舉報箱、簽訂廉潔自律承諾書、定期報告?zhèn)人廉政情況等工作落到實(shí)處。
二要貼合生產(chǎn)經(jīng)營工作主流,保障公司生產(chǎn)安全運(yùn)行。
一是實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,理念上由“重目標(biāo)、重績效、重結(jié)果”向“重細(xì)節(jié)、重過程、重實(shí)效”轉(zhuǎn)變,方法上由“檢查、指導(dǎo)、督辦”向“落實(shí)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”轉(zhuǎn)變,作風(fēng)上由“唯上、唯書、求穩(wěn)”向“唯實(shí)、唯新、求進(jìn)”轉(zhuǎn)變;二是建好“兩個體系”,建好安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,力求現(xiàn)場、崗位、行為同步達(dá)標(biāo),同時建好風(fēng)險預(yù)防體系,按公司安全責(zé)任區(qū)域、職責(zé)清單和管理層級,抓好排查風(fēng)險點(diǎn)、辨識危險源、隱患整改和考核追責(zé)等工作;三是著力推進(jìn)安全文化建設(shè),加大教育培訓(xùn)力度,鞏固深化“人人都是安全員、天天都有人監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作氛圍。
以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,謝謝大家!
物業(yè)安全管理報告 17
為貫徹落實(shí)貴局《春節(jié)期間物業(yè)安全管理工作通知》,確保鉆石廣場的正常工作秩序,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求,對鉆石廣場、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場及步行街進(jìn)行了全覆蓋的消防、衛(wèi)生、安全的檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在部門例會中宣讀《通知》全文。
要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在鉆石廣場、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場及步行街張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
每月與相關(guān)部門一起對鉆石廣場商戶區(qū)、秀水康城住宅區(qū)、?瞪虡I(yè)廣場及步行街的防火重點(diǎn)部位,包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
1、對于鉆石廣場商務(wù)區(qū),步行街及?瞪虡I(yè)廣場,公司每月派專人進(jìn)行對商務(wù)區(qū)店鋪、通道全面檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
2、對于秀水康城住宅區(qū),公司每月對樓道處消防栓設(shè)備進(jìn)行檢查登記,如設(shè)備過期做到及時更換,并對地下室及停車場進(jìn)行全面檢查,如有發(fā)現(xiàn)占用消防通道及時通知業(yè)主排除。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專人堅持每天巡檢,并著重對樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
三、可燃物的清理
公司的保潔部和保安隊對鉆石廣場、裕康商業(yè)廣場及步行街內(nèi)的.店鋪、樓道、死角等進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查與清理,對秀水康城住宅區(qū)樓道、地下室及停車場進(jìn)行全面檢查,清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險品。
四、安全用電情況
我公司對鉆石廣場、?瞪虡I(yè)廣場及步行街內(nèi)各商戶及秀水康城住宅用戶的電氣線路是否存在老化、超負(fù)荷運(yùn)行等安全隱患進(jìn)行了排查。線路和設(shè)備安裝使用均符合國家相關(guān)規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用大功率電器設(shè)備的現(xiàn)象。
我公司將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防、衛(wèi)生、安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
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