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      2. 醫(yī)院院長自查自糾報告

        時間:2023-11-01 09:35:11 煒亮 報告 我要投稿

        醫(yī)院院長自查自糾報告范文(通用11篇)

          不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的辛勤工作,存在著缺陷,這時候十分有必須要寫一份自查報告了。來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編精心整理的醫(yī)院院長自查自糾報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        醫(yī)院院長自查自糾報告范文(通用11篇)

          醫(yī)院院長自查自糾報告 1

          20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實市政府關(guān)于推進政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴格依法、全面真實、及時便民”的原則,對醫(yī)院信息進行了及時、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

          一、概述

         。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立了以院黨委書記王xx為組長的醫(yī)院信息公開工作領導小組,院黨委副書記、紀委書記龔xx任領導小組副組長,相關(guān)職能科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負責信息發(fā)布工作。同時,明確各科室負責人為第一責任人,建立了主要領導親自抓,分管領導重點抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機制。

         。ǘ┚幹啤吨改稀贰赌夸洝。按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的`范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對醫(yī)院信息進行了認真梳理和分類。本院主動向社會免費公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、公共服務、其他需要公開的信息等8類。

         。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫。為推進醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項相關(guān)工作制度,為建立長效工作機制奠定了基礎。一是嚴格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對應主動公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。二是統(tǒng)一公開時限。在操作規(guī)程中,對信息公開的時限作出了具體規(guī)定。應主動公開的信息,動態(tài)類要求在10個工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個工作日內(nèi)公開。三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的統(tǒng)一規(guī)范。四是細化工作職責。制定了責任追究、社會評議、考核方案,把職責細化到崗到人,建立了“科室負責人為第一責任人,分管領導分工負責,職能科室具體承辦,逐級審核把關(guān),紀檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責體系。

          二、主動公開政府信息的情況

          xx年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡平臺為主,醫(yī)院網(wǎng)絡、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開網(wǎng)絡平臺主動公開政府信息245條。機構(gòu)設置等概況信息39條,工作動態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計劃、工作統(tǒng)計等其他信息43條。

          三、依申請公開政府信息情況

          xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請。

          四、醫(yī)院信息公開的收費及減免情況

          xx年,我辦政府信息公開無收費情況。

          五、因醫(yī)院信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

          無因醫(yī)院信息公開被申請行政復議或被提起行政訴訟、行政申訴情況

          六、存在的主要問題及下一步打算

          我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進一步加強。相關(guān)科室審核報送業(yè)務過程中產(chǎn)生的文件、工作動態(tài)等醫(yī)院信息的時效性還需要進一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強督促檢查,強化公開意識,做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 2

          根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務醫(yī)院”活動的基礎上,進一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務,廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應的工作責任制,開展創(chuàng)建和落實,定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下:

          一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實。

          領導重視,廣泛發(fā)動xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務醫(yī)院活動領導小組,由黨委書記、院長負總責,其他領導和有關(guān)職能科室負責人具體抓,使創(chuàng)誠信服務的各項具體工作落到實處,活動初始,我們首先統(tǒng)一院級領導班子思想,擺正創(chuàng)誠信服務活動“務虛”與抓業(yè)務建設“務實”的辯證關(guān)系,在此基礎上,通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設現(xiàn)場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。

          二、創(chuàng)“誠信醫(yī)院”活動自查整改主要內(nèi)容

          1、誠信診療:

          尊重病人知情和隱私權(quán),實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。

          2、誠信用藥:

          因病診藥,不開大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

          3、誠信收費:

          常用藥品、治療項目收費價格實行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執(zhí)行國家核定的價格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。

          4、誠信服務:

          關(guān)愛、尊重病人,熱情服務,倡導以人為本的人情化服務,對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。

          5、廉潔行醫(yī):

          嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執(zhí)行醫(yī)療設備、衛(wèi)生材料、藥品招標采購規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等,不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。

          三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施,強化、落實。

          開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

          1、設立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領導在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實際困難。

          2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。

          3、調(diào)整充實門診、急診、專病?崎T診力量,完善導醫(yī)臺服務,健全急救綠色通道。

          4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫(yī)療收費標準;門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。

          5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫(yī)院設立了陪護接送隊,開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務,方便患者就診治療。

          6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現(xiàn)狀,相方設法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。

          7、建立和完善行風監(jiān)督約束機制。

          一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;

          二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機制,各住院病區(qū)設意見箱、意見薄,監(jiān)察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時答復;每季對住院病人和門診病人進行問卷調(diào)查并作出評估;向社會各界聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,每半年召開一次監(jiān)督員座談會,聽取意見;

          三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓、學習醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,出院者平均醫(yī)療費,醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內(nèi)容進行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。

          8、完善督查考核制度,強化落實。為了進一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責任制,把誠信服務、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內(nèi)容落實到每個部門和科室,設立督查小組,保證各項內(nèi)容的落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度,各業(yè)務部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤,較好地促進了“誠信醫(yī)院”建設。

          四、落實惠民政策,深化惠民措施,著力解決百姓看病貴

          首先以政治的`高度,深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。

          一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;

          二是對廣大農(nóng)民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道,同等條件下,農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán);

          三是嚴控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療,進一步拉低醫(yī)療價格,降幅高達25%。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務的等多種形式做到跟蹤治療。

          我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標為依據(jù),認真對照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進,創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 3

          我院自20xx年在全院開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動以來,認真貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動工作方案》,現(xiàn)將20xx年上半年開展的自查自糾工作總結(jié)如下:

          一、工作成績

          醫(yī)院根據(jù)上級主管部門下發(fā)的《關(guān)于深入開展20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動的通知》,結(jié)合我院實際情況積極認真開展了“三好一滿意”活動。

          1、成立了組織機構(gòu)。醫(yī)院在20xx年4月21日成立了以李xx院長為組長,各位副院長為副組長的“三好一滿意”活動領導小組,領導全院開展此項活動;同時成立了以xxx副院長為主任,醫(yī)教科主任xx副主任的醫(yī)院“三好一滿意“活動辦公室,負責本院“三好一滿意”活動的具體開展工作,另外成立了以各科室負責人為組員的“三好一滿意”活動工作小組。

          2、制定了實施方案。醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室制定了《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動實施方案》。根據(jù)活動方案,我院20xx年“三好一滿意”活動將分四個階段開展:第一階段為宣傳動員階段(20xx年1月至5月);第二階段為查找問題階段(20xx年6月至7月);第三階段為整改提高階段(20xx年8月至9月);第四階段為總結(jié)推進階段(20xx年10月至12月)。

          3、開展了廣泛的宣傳動員工作。從活動開展之初,醫(yī)院開展了多種形式的廣泛宣傳動員工作,醫(yī)院分別召開了中層干部動員大會、醫(yī)生動員大會、護士動員大會;各科室還分別召開了科室會議學習《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動工作方案》和《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動工作方案》,是全體員工深入理解“三好一滿意”活動精神,為開展好此項工作打好良好的基礎。

          醫(yī)院同時還制作了橫幅、宣傳標語張貼在門診大堂等醒目位置;在院務公開欄及時報道了“三好一滿意”活動開展進展情況;在門診大廳的`電子屏幕上進行多種形式的宣傳動員工作。

          4、開展多種形式的自查自糾工作。為了開展此項工作,醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室開展了多種形式的自查自糾工作。

         。1)為了了解人民群眾對我院的醫(yī)療工作滿意度,我院根據(jù)“三好一滿意”活動方案,制作了滿意度調(diào)查表,進行了針對了服務、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德等內(nèi)容的滿意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,針對性地開展整改工作。

         。2)開展規(guī)范醫(yī)療行為,合理檢查和合理治療的專項行動,提高醫(yī)療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內(nèi)廣泛開展了規(guī)范醫(yī)療行為、合理檢查、合理治療的專項活動,在開展“三好一滿意”活動之后,我院將此項活動作為“三好一滿意”活動的內(nèi)容之一,進行了更加深入、廣泛、持久地開展。

          (3)召開了患者座談會和院外監(jiān)督員行風評議座談會,傾聽患者和社會人士對我院各項工作的建議和意見。

         。4)廣泛設置意見箱,開通投訴電話,廣泛征求病友和家屬的心聲。

         。5)及時上報活動開展情況。各科室上報“三好一滿意”活動開展情況。

         。6)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務,提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

         。7)大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育,學習衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型事跡和開展普法教育,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風和依法執(zhí)業(yè)的意識。

         。8)積極開展行風評議工作,提高群眾滿意度。

          以上為我院在開展“三好一滿意”活動過程中取得的成績,但我們在檢查過程中也發(fā)現(xiàn)還存在部分問題需要整改。

          二、存在的問題及整改措施

          1、宣傳形式還不夠多樣性,網(wǎng)絡資料沒有及時跟上。

          整改措施:要求信息科及時更新網(wǎng)絡資料,動態(tài)宣傳本院開展“三好一滿意”活動情況。

          2、患者座談會的召開以科室為單位每月一次,沒有全院性的。

          整改措施:適當增加召開患者座談會的次數(shù),并且以后在召開患者座談會的時候要適當吸收部分家屬參加,在適當?shù)臅r候召開全院性的。

          3、雖然開通了電話預約,但真正預約的病人很少。

          整改措施:加大門診預約掛號宣傳力度,提高群眾對預約掛號的知曉率和接受度。

          4、部分時段門診病人排隊等候時間過長。

          整改措施:目前主要是周一的門診病人較多,排隊時間較長,加大就診時間的合理分流,避免忙時太忙,閑時太閑。

          5、我院還沒有將社會志愿服務引入醫(yī)院。

          整改措施:有醫(yī)院辦公室盡快制定相應管理規(guī)則,適時引進社會志愿團體到我院提供志愿服務。

          6、部分科室醫(yī)療核心制度落實還要加強。

          整改措施:目前部分科室對院內(nèi)會診制度、疑難病例討論制度等落實還有待加強,部分科室三級查房沒有完全落實。故醫(yī)教科將加大這方面的檢查力度,切實落實各種醫(yī)療核心制度。

          7、各種管理委員會的名單沒有及時更新。

          整改措施:請辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整,及時變更相應的人員組成。

          8、抗菌藥物使用需要進一步規(guī)范,部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。

          整改措施:要求藥材科根據(jù)有關(guān)規(guī)定重新修訂我院抗菌藥物分級使用管理規(guī)定,并組織全體醫(yī)生學習抗菌藥物的合理使用。

          9、臨床路徑的實施還有待加強。

          整改措施:繼續(xù)加強臨床路徑的實施,適時推出新的病種的臨床路徑。

          10、出院患者電話隨訪率還沒有達到100%。

          整改措施:要求相關(guān)科室加強出院患者隨訪,每月最少一次。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 4

          根據(jù)縣衛(wèi)生局開展醫(yī)療質(zhì)量安全整改活動的要求,我院進行了全面檢查,現(xiàn)將護理部護理安全隱患分析報告如下:

          一、護理安全隱患分析

          (一)護理管理

          一、質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體系是護理安全的核心。不完善的管理制度和無效的質(zhì)量控制都是導致不安全護理的重要因素。因為中醫(yī)醫(yī)院成立時間不長,管理人員來自兩院結(jié)合,護士長大多比較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;因為學歷低,出國留學機會不多,缺乏科學的管理知識。管理制度不健全,或者現(xiàn)有制度不到位,監(jiān)控措施不力;管理人員缺乏對護士的法律教育和職業(yè)道德教育,對患者的安全隱患預測性差;管理者對護士專業(yè)素質(zhì)的培訓不到位。

          二、崗位設置的因素。護理崗位的設置一方面不能滿足患者的需求,另一方面護理人員流動性大,往往人手不足。有累積假期的現(xiàn)象,休息的時候經(jīng)常不加人。這樣護理人員長期超負荷,無法休息,無法保證良好的工作狀態(tài)。健康教育、明確告知等護理工作,沒有工作人員是無法落實到位的。

          (二)護士的個體因素

          第一,護士法律意識和自我保護意識薄弱。學校護士教育缺乏法律知識教育,傳統(tǒng)的醫(yī)療習慣使護士長期處于醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決患者的健康問題,忽視潛在的法律問題,忽視患者的權(quán)利,對患者造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。

          二是護士綜合知識水平低。護士學歷低,學歷低,經(jīng)驗不足。住院病人往往疾病多,涉及的專業(yè)醫(yī)療問題多,護士很難準確地進行護理。護士在與患者交流時,缺乏人文社會科學知識,無法滿足患者的身心需求,可能會無意識地侵犯患者的權(quán)利。

          第三,責任心不強,技術(shù)水平差。由于缺乏護理理論知識,護理技術(shù)操作不熟練,護理標準執(zhí)行不認真,護理措施不到位。

          第四,護理記錄的書寫和管理不規(guī)范。護理記錄反映的主觀數(shù)據(jù)較多,客觀數(shù)據(jù)較少,有些過于簡單。護理記錄與醫(yī)生記錄不符。病情變化記錄不及時或遺漏。由于工作繁忙,記錄不真實,如體溫、脈搏等。

          二、加強安全管理的對策

          一是完善考核標準,加強質(zhì)量控制和檢查。針對護理質(zhì)量存在的問題,護理部根據(jù)醫(yī)院的實際情況,制定了《護理質(zhì)量控制標準》和《護理質(zhì)量管理標準》,規(guī)范了工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強三級護理質(zhì)量控制,定期和不定期進行質(zhì)量控制檢查,及時將存在的問題反饋到科室質(zhì)量控制檢查記錄簿中,并要求科室制定整改措施,護理部跟蹤并加強監(jiān)控。

          二是建立和完善安全管理體系。實施安全管理體系是預防護理差錯的有效措施。因此,應建立和完善安全管理體系。各級人員都有嚴格的要求和嚴格的管理來促進安全管理體系的實施。如每周安全活動,討論安全隱患,制定預防措施,消除潛在風險,保證護理安全,對犯錯的個人給予安全警示,認真分析錯誤原因,加強預防措施等。

          三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀況。護理管理者應根據(jù)各部門的具體情況合理配置人力資源。護士長可以嘗試改革排班模式,根據(jù)不同時期護理工作量的`變化動態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當安排休息,緩解工作壓力。

          第四,強化法制觀念,依法管理。護理安全與法律法規(guī)密切相關(guān)。由于護理人員法律觀念薄弱而導致的護理缺陷和糾紛并不少見。因此,有必要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法律觀念,定期組織護士學習相關(guān)法律法規(guī),尊重患者權(quán)利,遵紀守法,依法辦事。

          第五,提升護士的理論知識、操作技能和綜合知識水平。護理工作本身是一項獨立的工作,需要一定的理論知識和操作技能。護理管理者應進行有計劃的培訓,制定學習計劃和學習目標,根據(jù)畢業(yè)年限的不同制定學習目標,制定學分手冊,進行理論和實踐考核。護理部對全院護士進行基礎知識培訓和考核。部門負責專業(yè)技能培訓,每月組織兩次業(yè)務學習。護理部每月質(zhì)量控制考核科室業(yè)務學習質(zhì)量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平。同時要求護士學習心理學、人文社會科學,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足患者的身心需求。

          第六,規(guī)范護理記錄的書寫和管理。護理部根據(jù)上級要求統(tǒng)一護理記錄格式。護理記錄的內(nèi)容應全面包括患者的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、排便、護理操作內(nèi)容、時間、關(guān)鍵步驟、教育和告知的重要內(nèi)容等。入院病人的首診記錄必須注意客觀數(shù)據(jù)的書寫。危重病人和一般病人的護理記錄應按要求書寫,記錄應全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄應按照醫(yī)生的記錄書寫。護理部定期或不定期檢查,及時糾正存在的問題,定期討論護理記錄,統(tǒng)一標準,并以書面形式下發(fā)到各部門。

          護理安全是患者的基本需求,是醫(yī)院生存的基礎,也是患者選擇醫(yī)生的標準之一。做好護理人員的安全教育,消除隱患,提高護理質(zhì)量,是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),應引起每位管理者的重視。因此,護理工作的每個環(huán)節(jié)都要嚴格監(jiān)控。運用科學的管理手段和現(xiàn)代管理科學,可以使護理安全管理制度化、規(guī)范化、標準化,為患者提供安全、可靠、滿意的服務。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 5

          自參加開展醫(yī)院評議行風工作以來,通過學習醫(yī)院文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫(yī)院評議行風工作來認識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認識到自己存在著以下二個方面的不足,醫(yī)院行風評議自查自糾報告。

          一、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事,三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學習內(nèi)容不夠全面,而不注重學習業(yè)務技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。

          二、工作方法不靈活,實際工作經(jīng)驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗已不適應現(xiàn)在的崗位,在不斷學習和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

          以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫(yī)院評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風工作,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源?陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

          自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F(xiàn)象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的.事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風工作的原則和指導思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 6

          5月末至6月中旬,我科不連續(xù)地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復學習,加深領悟,充分熟悉此次專項管理工作的目的和重要意義。我科上下聯(lián)系自身的工作實際,對照廣水市一醫(yī)院有關(guān)文件精神發(fā)展自查,做到邊學習、邊檢查、邊核實,著重對五大行為重點關(guān)注:

          一是醫(yī)療機構(gòu)領導及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等選購活動中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物或者回扣的行為;

          二是醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員在臨床活動中,收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物、回扣或者提成的行為;

          三是醫(yī)療機構(gòu)承受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物,不根據(jù)行政事業(yè)財務會計制度規(guī)定明確照實記載、私設小金庫、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資選購、招標等活動中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物的行為;五是衛(wèi)生行政機關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購銷和工程招標等活動中,收受有關(guān)企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物的行為。發(fā)展了自查自糾。

          現(xiàn)將近階段自查狀況匯報如下:

          一是醫(yī)療機構(gòu)領導及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等選購活動中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物或者回扣的行為。

          經(jīng)查我科在藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等選購活動中能夠嚴格執(zhí)行本院的有關(guān)規(guī)定,均通過院選購辦辦理各項選購業(yè)務,無利用職權(quán)發(fā)展“吃” “拿”“卡”“要”等不正值交易的行為。

          二是醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員在臨床活動中,收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物、回扣或者提成的行為

          經(jīng)查我科目前開展的臨床活動主要有神經(jīng)內(nèi)科疾病的診斷與治療,呼吸內(nèi)科疾病的診斷與治療,腫瘤內(nèi)科疾病的診斷與治療,根據(jù)隨洲市物價部門的規(guī)定收定收費,均無不正值交易的行為。

          三是醫(yī)療機構(gòu)承受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物,不根據(jù)行政事業(yè)財務會計制度規(guī)定明確照實記載、私設小金庫、用于少數(shù)人私分的行為;四是醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資選購、招標等活動中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物的行為;五是衛(wèi)生行政機關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購銷和工程招標等活動中,收受有關(guān)企業(yè)或者經(jīng)銷人員以各種名義賜予的財物的行為。

          經(jīng)查我科無尚述的行為。

          自查狀況總結(jié):

          通過此階段管理商業(yè)賄賂專項工作的開展,從自查的狀況看,我科的.醫(yī)務人員在臨床活動中,在藥品處方、檢查開單等活動中,沒有收受醫(yī)藥經(jīng)銷人員賜予的回扣、提成,為企業(yè)高價銷售醫(yī)藥產(chǎn)品、謀取不正值利益供應便利的行為。從自查的狀況看,我科各項內(nèi)掌握度能夠掩蓋各項業(yè)務,

          各項業(yè)務操作均能夠根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理,無集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈送且被承受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。我們堅持“五個嚴禁”:嚴禁醫(yī)藥代表進入醫(yī)療醫(yī)務場所、干擾正常醫(yī)療秩序;嚴禁管理人員和醫(yī)務人員以任何形式索要或者收受藥品、設備、耗材回扣;嚴禁任何個人參加藥商供應的考察、旅游、宴請、消遣等活動;嚴禁科室設立帳外帳和“小金庫” ;嚴禁科室安排、個人獎金與藥品、檢查等業(yè)務收入直接掛鉤。

          但是,目前這些不正值行為沒有發(fā)生并不代表將來也肯定不會發(fā)生,從這一點上,我們熟悉到管理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 7

          根據(jù)梧州市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展對醫(yī)療服務項目、藥品價格收費情況自查自糾的緊急通知》要求,我局對衛(wèi)生院目前醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格、藥品價格收費情況進行了自查自糾,現(xiàn)將自查情自糾況情況匯報如下:

          一、組織管理

          兩衛(wèi)生院均成立了由院長任組長監(jiān)管工作領導小組,切實領會上級文件精神,進一步完善了醫(yī)院藥事管理職責,各項收費工作和各種規(guī)章制度都日趨完善成熟,有專人具體負責收費日常管理工作,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。

          接到醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格后,院領導及時審閱,要求藥劑科對醫(yī)院藥品進行了逐一核對,住院部與婦產(chǎn)科對醫(yī)療服務價格與次數(shù)進行核對,財務科負責人對醫(yī)療服務價格進行了審查,確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格、藥品價格準確無誤。

          二、醫(yī)藥衛(wèi)生服務、藥品價格嚴格按照標準執(zhí)行收費

         。1)衛(wèi)生院醫(yī)療收費價格始終按照《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務項目指導價格》的.要求,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。全院統(tǒng)一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費,并按規(guī)定抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產(chǎn)產(chǎn)婦收取單胎順產(chǎn)接生費后無重復收取肛門指檢費、胎心監(jiān)測費、宮頸內(nèi)口探查術(shù)費等費用。

         。2)一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料的收費堅持按規(guī)定價格標準執(zhí)行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統(tǒng)一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的統(tǒng)一管理。通過電子大屏幕和院內(nèi)公示欄將藥品價格進行公示,實行明碼標價。

          經(jīng)自查,目前我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格、藥品價格嚴格執(zhí)行藥品零差價,并未發(fā)現(xiàn)我院存在醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格、藥品價格錯收、多收的現(xiàn)象。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 8

          作為新農(nóng)合的一位工作員工,就要切實把這項解決農(nóng)夫“病有所醫(yī)” “因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣闊農(nóng)夫的大事要抓緊抓實抓好全力推動新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院安康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,依據(jù)上級責任目標要求xx醫(yī)院新農(nóng)合自查自糾報告匯報,如下所示:

          一、工作開展狀況

          1、堅持以病人為中心的效勞準則,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品名目合理標準用藥。

          2、參合農(nóng)夫就診時確認身份后,子細審核三證并填寫新農(nóng)合入院登記,嚴格掌握開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或者其家屬注明關(guān)系并復印身份證簽字,以防冒領資金。

          3、在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必需經(jīng)過正規(guī)渠道進取。

          4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示狀況,為了進一步加強和標準新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公正,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用狀況,把新農(nóng)合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

          二、存在的問題

          1、有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)待政策了解不夠,還有極少局部人沒有參加進來,我們今后要在這方面肯定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參預的農(nóng)夫連續(xù)參預農(nóng)合,未參預的應樂觀參加進來。

          2、我院工作人員對新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓,已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。

          三、將來工作打算

          1、在以后工作中,嚴格根據(jù)有關(guān)文件要求審核報銷費用。

          2、加強本院住院病人的審核和查房力度。

          3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的'力量,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務學問加大宣傳力度。

          4、加強新農(nóng)合補償宣傳使參合群眾進一步了解農(nóng)合對群眾的好處。

          5、我院將一如既往的樂觀協(xié)作上級管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應盡的義務。

          通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和缺乏,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農(nóng)合的安康發(fā)展。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 9

          根據(jù)《關(guān)于深入開展亂收費、亂罰款、亂攤派問題專項整治工作的通知》(榕開馬紀〔20xx〕48號)文件要求,我局結(jié)合黨的`群眾路線教育實踐活動,組織有關(guān)人員深入開展亂收費、亂罰款、亂攤派問題專項整治工作,堅決糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風,現(xiàn)將有關(guān)工作落實情況自查報告如下:

          一. 領導重視,認真自查

          局領導高度重視此次亂收費、亂罰款、亂攤派問題專項整治工作,對整治工作進行了認真部署并層層落實。經(jīng)過認真梳理,目前,我局共有行政審批項目42項,其中:行政許可34項,非行政許可1項,公共服務7項;行政確認9項,行政處罰項目516項,行政強制30項,行政征收4項,行政裁決1項,行政監(jiān)督檢查47項。20xx年7月以來,共行使行政收費項目8項共437次,行使行政處罰項目12項共77次,目前尚未發(fā)現(xiàn)超標準、超范圍、超期限收費罰款行為及違法規(guī)定強行向服務對象搞集資捐助、攤派費用等問題。

          二.及時公開,強化督查

          我局積極推進行政審批制度改革,按照“業(yè)務公開、過程受控、全程在案、永久追溯”的要求,積極推動權(quán)力運行網(wǎng)上公開工作,并推行權(quán)力清單制度,依法公開權(quán)力運行流程。10月27日,我局將本次自查情況在局政務公開欄公開,接受群眾監(jiān)督。目前我局行政職權(quán)已在馬尾區(qū)政府網(wǎng)上向社會公開,并于近期將最新版的行政職權(quán)在網(wǎng)上公開。我局將根據(jù)榕馬開紀〔20xx〕48號文件精神繼續(xù)組織人員對亂收費、亂罰款、亂攤派問題進行跟蹤督查,確保發(fā)現(xiàn)一起、糾正一起。同時建立健全長效機制,確保專項整治工作責任不脫、力度不減,取得實效。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 10

          根據(jù)省人民政府糾正行為不正之風辦公室《關(guān)于對部分具有行政執(zhí)法職能的部門進行重點評議的通知》精神和要求,我隊自月日起,結(jié)合當前開展的執(zhí)法規(guī)范化建設和“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”主題教育實踐活動,認真開展自查自糾活動,堅持以加強政風行風建設為核心,以強化隊伍管理為重點,認真組織,強化責任,廣泛征求意見,深入查擺問題,切實改進作風,扎實開展重點評議政風行風自查自糾活動,現(xiàn)將主要情況匯報如下:

          一、周密組織部署自查自糾工作

          (一)加強領導,提高認識。為了把此項工作落到實處,確保不走過場,大隊成立了領導小組,全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《交警大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》,及時召開民警、協(xié)警動員大會,使全體民警、協(xié)警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性,積極認真地投入到重點評議活動中。

          (二)開門評警,廣納民意。一是召開廉政監(jiān)督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足,我隊采取“自已找,群眾提”等形式,邀請轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、客運企業(yè)領導、駕駛?cè)伺c群眾等各行業(yè)代表召開廉政監(jiān)督員座談會,與群眾進行零距離接觸,廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質(zhì)量、服務環(huán)境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發(fā)放問卷調(diào)查。組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、學校等向群眾發(fā)放測評表。

          (三)自我梳理,認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求,積極查擺自身存在不足,正視自己的缺點,比較客觀的`查擺自身存在的不足,并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。

          二、分析查擺隊伍存在的問題

          一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規(guī)知識貧乏,執(zhí)法水平、業(yè)務能力不強,表現(xiàn)在糾正交通違法行為運用條款不熟練,辦案證據(jù)收集不齊全,工作耐心程序不夠等。

          二是服務意識不夠。表現(xiàn)在路面執(zhí)法中的文明用語、執(zhí)勤執(zhí)法手勢不規(guī)范,如糾正違法時不敬禮等。

          三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠扎實,工作缺乏主動性、積極性,對困難的工作相互推諉或馬虎應付,工作效率低,質(zhì)量不高。

          四是少數(shù)交通協(xié)管員法制意識不強,組織紀律性相對低下,業(yè)務技能不精。

          五是對個別路段的管控不力。近年來,我縣的交通流量不斷增加,人、車、路的矛盾日益突出,民警承受著趙來越大的工作壓力。由于受警力限制,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識有待提高,加強交通安全知識教育。

          三、多措并舉,邊查邊改

          針對以上存在的問題,我隊在對隊伍思想狀況進行全面、綜合分析的基礎上,加大管理整治力度,堅持立說立行立改的原則,加強隊伍建設和存在的問題整改。

          一是加強教育,提高覺悟。以“重點評議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動為契機,繼續(xù)加強民警的政治思想教育,牢固樹立民警的宗旨意識,做到警鐘常鳴,教育不松、力度不減。二是加強管理,防患未然。實行量化考核制度,加強隊伍的管理和監(jiān)督。認真貫徹落實《公安機關(guān)窗口單位服務規(guī)定》《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》及《道路交通事故處理程序規(guī)范》,總結(jié)階段(4月26日——27日)

          1、全面總結(jié)。

          總支核算點于xx月xx日前將本單位“財務規(guī)范化檢查”活動的開展狀況、經(jīng)驗和體會進行全面認真地總結(jié)和評估,并向教育局財務審計科交書面總結(jié)材料。

          2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動,推介先進經(jīng)驗,樹立典型。

          3、分析總結(jié)。

          教育總支對在“財務規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的校園進行表彰,并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。

          自查結(jié)果:

          按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場各校園按總支核算點要求通過深入自查,各校園財務管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)。

          醫(yī)院院長自查自糾報告 11

          按照市委十一屆十一次全體(擴大)會議關(guān)于掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神,市旅游局黨組高度重視,成立了局黨組書記、局長xxx任組長的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領導小組,多次召開動員會議、推進會議,研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作,取得了初步成效。

          一、統(tǒng)一思想,積極開展全體干部大動員

          “治庸問責”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動后,為統(tǒng)一思想,我局積極開展動員活動,一是召開學習貫徹市委十一屆十一次全體(擴大)會議精神專題會議,以及掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進會。二是制定了《xx市旅游局掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”的方案》、《xx市旅游局進一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實施方案》。三是開展自查自糾活動,截止目前,共收到全局干部職工自查自糾報告57份,廣大干部職工從自身出發(fā),深入剖析問題原因,認真改正工作缺點,積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問責”簡報,截止目前,共編制簡報10期。開展“治庸問責”工作后,我局機關(guān)干部工作作風、服務質(zhì)量得到明顯提升,收到良好效果。

          二、轉(zhuǎn)變作風,迅速開展狠治“庸、懶、散”工作

          為了貫徹落實掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”的活動要求,提高部隊伍執(zhí)行力,我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。

          一是治“庸二大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責任感不強,精神萎靡不振,工作不思進取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重,敷衍了事,做事只求過得去、不求過得硬的作風。大力整治不認真履行崗位職責,辦事效率低下,工作質(zhì)量不高,工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

          二是治“懶二大力整治該做的事不做,該管的事不管,該報的事不報,做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強政治學習和業(yè)務學習,工作能力低下,對于交辦的.事情不會做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強,不以集體利益為上,工作中各自為政,推諉扯皮等問題。

          三是治“散工大力整治個別干部職工在工作中服務意識淡漠,對往來單位和基層群眾態(tài)度生硬,愛理不理,故意刁難,給局里聲譽造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散,上班隨意遲到或早退,外出不按規(guī)定請假,擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

          三、突出重點,將“治庸問責”貫徹到具體工作中

          為進一步推動“治庸問責”改善發(fā)展環(huán)境工作開展,在深入調(diào)研的基礎上,我局將公開承諾、規(guī)范市場行為、提升行業(yè)服務質(zhì)量等六項工作列為重點整治。從完善服務公開承諾制;規(guī)范市場行為,建立公平、有序、安全的旅游市場環(huán)境;提升旅游服務質(zhì)量,加大人員培訓管理力度;完善旅游公共服務職能,提升旅游整體形象;加大學“標”對“標”力度,營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;加大對行政投訴處理力度,加強政風行風建設等六個方面,提出了切實改善和優(yōu)化xx市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前,這六項工作由9個責任部門牽頭,各部門配合,正在逐條落實。

          四、狠抓落實,推進“治庸問責”工作不斷深化

          一是強化管理,嚴格問責。結(jié)合當前我局工作實際,深入開展“治庸問責”工作,嚴格按照工作方案實施,按照自查整改的六個步驟迅速部署落實,嚴明工作紀律,對工作不力,損害局形象的要嚴格追究責任,強化“治庸問責”工作的執(zhí)行力,加大問責力度。

          二是健全機制,常抓不懈。要進一步強化管理,健全制度,完善機制,著力構(gòu)建“治庸問責”工作的長效機制,全面加強與服務對象和群眾的溝通,努力提高服務質(zhì)量,樹立旅游系統(tǒng)真誠服務的良好形象。

          三是有條不紊地開展“治庸問責”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求,統(tǒng)一部署,狠抓落實,堅持“兩手抓,兩手硬, 兩促進,兩不誤”的工作方針,切實加強查處力度,建立長效機制,確保此項工作健康有序推進,真正取得實效。

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