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醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告范文(精選7篇)
時光匆匆,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,既存在亮點(diǎn),也存在不足,是時候好好地記錄在自查報告中。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告范文(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告1
我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。通過召開動員會、下發(fā)實(shí)施方案、明確工作目標(biāo)任務(wù)、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點(diǎn)為引導(dǎo),逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實(shí)施。按上級要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點(diǎn)工作的進(jìn)展情況自查匯報如下:
一、工作成績
1、通過對衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)以及環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設(shè)備配備及使用、專業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對本單位及下屬轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的技術(shù)人才調(diào)配、資格準(zhǔn)入、經(jīng)費(fèi)投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。
3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實(shí)行院長任期目標(biāo)責(zé)任制和健全各項管理制度的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設(shè)置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,指導(dǎo)周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作的職能。建立了嚴(yán)格的績效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動貢獻(xiàn)掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實(shí)行了制度化管理。設(shè)定了院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的階級性目標(biāo)任務(wù)。實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的崗位責(zé)任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
5、積極開展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援工作,安排了5家縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,負(fù)責(zé)全縣248所村衛(wèi)生室的包片責(zé)任制,切實(shí)建立健全了農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),限度地發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。通過簽訂對口支援協(xié)議書的形式明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作方式、時間及雙方責(zé)任和權(quán)力,提高了各級基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理及服務(wù)能力,從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)方面有了明顯變化。
6、加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計、衛(wèi)防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理辦法,所有專干的聘用必須由衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生局審批后錄用,未經(jīng)上級主管部門許可,衛(wèi)生院不得隨意更換,確保了衛(wèi)生院專職人員隊伍的穩(wěn)定性,有效地促進(jìn)了財務(wù)及公共衛(wèi)生等各項工作的順利進(jìn)行。
7、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》,加強(qiáng)了衛(wèi)生院院長的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長要按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)開展各項工作,服從衛(wèi)生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》要求嚴(yán)以律己,按期完成各項工作任務(wù)。
二、存在問題
1、由于歷史原因,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員短缺、規(guī)模小,現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。解決辦法:正在通過臨時借調(diào)、委托培訓(xùn)等方式予以解決。
2、醫(yī)療設(shè)備資源分布不平衡。解決辦法:衛(wèi)生局通過調(diào)查摸底統(tǒng)計,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞、閑置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一登記、維修、保養(yǎng)、調(diào)試后,重新調(diào)配使用。以提高設(shè)備使用率,方便群眾就醫(yī)。
3、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理三項工作中的內(nèi)在共同點(diǎn)有效結(jié)合,齊抓共管,科學(xué)合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告2
一、存在的不足
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),依法執(zhí)教方面學(xué)習(xí)的主動性有待加強(qiáng)。
2、愛崗敬業(yè),教書育人方面有的時候,感覺責(zé)任心不夠強(qiáng),這主要表現(xiàn)在自己心情不是太好的時候,自己的行為有點(diǎn)受情緒的影響,有時甚至?xí)䦷б稽c(diǎn)到工作和課堂中去。
3、熱愛學(xué)生,和諧發(fā)展方面有的時候,教育學(xué)生的手段欠佳,不管出于何種目的,都給學(xué)生的身心造成了不良的影響。課后對差生的輔導(dǎo)不到位。
4、注重小節(jié),修煉人格方面教育無小事,教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。在這一點(diǎn)上我比較注意,如班級有一張紙,我都會主動撿起,做給學(xué)生看,而不是教學(xué)生來撿。
5、尊重家長,服務(wù)家長方面有時在與家長的溝通中,沒有注意家長的心理承受能力,直言不諱,可能會傷害到家長,讓家長不敢和老師主動溝通。
6、廉潔從教,不謀私利方求過家長為班級剪過小紅花。
二、存在問題的原因
究其原因,主要有:對此類問題認(rèn)識不夠,輕視政治理論學(xué)習(xí)、缺乏理想信念、不注意產(chǎn)生問題后的影響,有麻痹思想在里面。
三、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想上、行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想;提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
2、在教研組活動中,與組內(nèi)每一個教師都有暢談教育心得,獲得新知;尋找到了新的教學(xué)方向。
3、尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,誨人不倦,克服不良情緒,杜絕不良行為。注重心靈的溝通。
4、我要時刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動孩子。
5、及時與家長溝通,認(rèn)真聽取家長意見和建議,取得支持和配合,不指責(zé)、責(zé)備家長,并且在語言交流中,語氣平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任我。
6、自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,不進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教。
總之,在師德師風(fēng)的自查自糾的活動中,我要負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,遵循教師規(guī)章制度,多奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心,我堅信只要承擔(dān)了我所能承擔(dān)的責(zé)任,我就扮演了我所能扮演的秀的角色,成為一名優(yōu)秀的人民教師。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告3
按照市委十一屆十一次全體(擴(kuò)大)會議關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神,市旅游局黨組高度重視,成立了局黨組書記、局長張俠任組長的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開動員會議、推進(jìn)會議,研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作,取得了初步成效。
一、統(tǒng)一思想,積極開展全體干部大動員
“治庸問責(zé)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動后,為統(tǒng)一思想,我局積極開展動員活動,一是召開學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆十一次全體(擴(kuò)大)會議精神專題會議,以及掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》。三是開展自查自糾活動,截止目前,共收到全局干部職工自查自糾報告57份,廣大干部職工從自身出發(fā),深入剖析問題原因,認(rèn)真改正工作缺點(diǎn),積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問責(zé)”簡報,截止目前,共編制簡報10期。開展“治庸問責(zé)”工作后,我局機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,收到良好效果。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),迅速開展狠治“庸、懶、散”工作
為了貫徹落實(shí)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的活動要求,提高部隊伍執(zhí)行力,我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。
一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng),精神萎靡不振,工作不思進(jìn)取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重,敷衍了事,做事只求過得去、不求過得硬的作風(fēng)。大力整治不認(rèn)真履行崗位職責(zé),辦事效率低下,工作質(zhì)量不高,工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。
二是治“懶”。大力整治該做的事不做,該管的事不管,該報的事不報,做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作能力低下,對于交辦的事情不會做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強(qiáng),不以集體利益為上,工作中各自為政,推諉扯皮等問題。
三是治“散”。大力整治個別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠,對往來單位和基層群眾態(tài)度生硬,愛理不理,故意刁難,給局里聲譽(yù)造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散,上班隨意遲到或早退,外出不按規(guī)定請假,擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
三、突出重點(diǎn),將“治庸問責(zé)”貫徹到具體工作中
為進(jìn)一步推動“治庸問責(zé)”改善發(fā)展環(huán)境工作開展,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,我局將公開承諾、規(guī)范市場行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點(diǎn)整治。從完善服務(wù)公開承諾制;規(guī)范市場行為,建立公平、有序、安全的旅游市場環(huán)境;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,加大人員培訓(xùn)管理力度;完善旅游公共服務(wù)職能,提升旅游整體形象;加大學(xué)“標(biāo)”對“標(biāo)”力度,營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;加大對行政投訴處理力度,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等六個方面,提出了切實(shí)改善和優(yōu)化武漢市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前,這六項工作由9個責(zé)任部門牽頭,各部門配合,正在逐條落實(shí)。
四、狠抓落實(shí),推進(jìn)“治庸問責(zé)”工作不斷深化
一是強(qiáng)化管理,嚴(yán)格問責(zé)。結(jié)合當(dāng)前我局工作實(shí)際,深入開展“治庸問責(zé)”工作,嚴(yán)格按照工作方案實(shí)施,按照自查整改的六個步驟迅速部署落實(shí),嚴(yán)明工作紀(jì)律,對工作不力,損害局形象的要嚴(yán)格追究責(zé)任,強(qiáng)化“治庸問責(zé)”工作的執(zhí)行力,加大問責(zé)力度。
二是健全機(jī)制,常抓不懈。要進(jìn)一步強(qiáng)化管理,健全制度,完善機(jī)制,著力構(gòu)建“治庸問責(zé)”工作的長效機(jī)制,全面加強(qiáng)與服務(wù)對象和群眾的溝通,努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立旅游系統(tǒng)真誠服務(wù)的良好形象。
三是有條不紊地開展“治庸問責(zé)”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求,統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí),堅持“兩手抓,兩手硬,兩促進(jìn),兩不誤”的工作方針,切實(shí)加強(qiáng)查處力度,建立長效機(jī)制,確保此項工作健康有序推進(jìn),真正取得實(shí)效。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告4
我院嚴(yán)格按照黨務(wù)公開工作實(shí)施方案要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,扎實(shí)有效的開展了黨務(wù)公開工作,為推進(jìn)黨內(nèi)基層民主建設(shè),不斷提高黨的基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動醫(yī)院發(fā)展提供了有力保障。
一、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織部署。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨務(wù)公開工作,召開了專題會議,研究部署有關(guān)工作,成立了由黨支書記李麗新任組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)為成員的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了專門的辦公室負(fù)責(zé)日常工作。同時,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,研究制定了《浮山縣婦幼保健院黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》,及時召開黨總支擴(kuò)大會議進(jìn)行了深入動員,對工作方案進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。同時明確了職責(zé)分工,黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院所有黨務(wù)方面公開內(nèi)容、院辦負(fù)責(zé)院務(wù)相關(guān)內(nèi)容的公開,人事科負(fù)責(zé)干部、人事方面工作內(nèi)容的公開,同時協(xié)調(diào)新聞媒體,加強(qiáng)黨務(wù)公開工作的宣傳和輿論監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)院總支、各支部作為黨務(wù)公開工作的責(zé)任主體,具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),為整個活動的開展提供了有力的組織保障,確保了黨務(wù)公開工作積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有序開展。
。ǘ┥钊胄麄靼l(fā)動,營造濃厚氛圍。
我院充分利用會議、文件、醫(yī)院網(wǎng)站等形式對推進(jìn)黨務(wù)公開工作進(jìn)行了全方位、多層次、廣角度宣傳,向群眾大力宣傳黨務(wù)公開的目的、意義和方法,提高了全體黨員和群眾的思想認(rèn)識,調(diào)動其參與和監(jiān)督黨務(wù)公開工作的積極性,形成濃厚的輿論和參與氛圍。同時,通過召開黨總支擴(kuò)大會議、院周會、支部會議等對黨務(wù)公開工作主要內(nèi)容、公開形式和程序、工作要求等進(jìn)行了強(qiáng)化宣傳和動員。各支部和各職能科室消除了模糊認(rèn)識,工作積極性、主動性不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出高度重視、注重實(shí)效、認(rèn)真探索的良好工作局面。
。ㄈ┚x公開內(nèi)容,注重統(tǒng)籌兼顧。
在公開內(nèi)容上,我院把凡屬黨員群眾關(guān)注的事項和熱點(diǎn)問題,只要不涉及黨內(nèi)秘密,原則上都如實(shí)公開。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨內(nèi)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過深入開展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見,把黨務(wù)公開的主要內(nèi)容分為長期公開內(nèi)容、定期公開內(nèi)容和隨時公開內(nèi)容3大塊15個方面進(jìn)行了確定,增強(qiáng)了工作的針對性和實(shí)效性。同時,對黨務(wù)公開工作注重統(tǒng)籌兼顧,做到了三個結(jié)合。一是黨務(wù)公開與院務(wù)公開相結(jié)合;二是公開與辦理相結(jié)合;三是公開與規(guī)范相結(jié)合,通過黨務(wù)公開落實(shí)黨員的知情權(quán)和群眾的'監(jiān)督權(quán),促進(jìn)黨務(wù)工作的制度化、科學(xué)化,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
。ㄋ模﹦(chuàng)新公開形式,全面組織實(shí)施。
在公開形式上,我院針對不同內(nèi)容確定具體形式,堅持力所能及,方便群眾,注重實(shí)效,發(fā)揮作用。對適宜黨內(nèi)公開的,采取召開會議、下發(fā)文件、定期通報傳達(dá)等形式進(jìn)行有序公開;對適宜向社會公開的,采取電子顯示屏、公開欄、專題網(wǎng)頁、設(shè)立意見箱等形式進(jìn)行全面公開。一是在門診大廳、辦公樓前、西大門建立了專門的黨務(wù)公開宣傳櫥窗,對院領(lǐng)導(dǎo)成員及分工職責(zé)、信訪舉報及申訴途徑、受理和處理程序、換屆選舉紀(jì)律要求、黨員發(fā)展公示、院領(lǐng)導(dǎo)工作一周工作等內(nèi)容在公開櫥窗內(nèi)進(jìn)行了公示。二是設(shè)立了征求意見箱,我們在門診大廳設(shè)置了黨務(wù)公開意見箱、群眾監(jiān)督舉報電話,廣泛征求醫(yī)院干部職工和廣大患者百姓對黨務(wù)公開工作的意見和建議,及時接受、整理群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。三是建立健全了黨員活動室,我們緊密結(jié)合當(dāng)前黨建工作新形勢,對黨員活動室進(jìn)行了布置,對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾、結(jié)對共建、開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開、定期分析等系統(tǒng)的涵蓋了支部日常工作方方面面的10項制度進(jìn)行了加強(qiáng)和完善,并將部分制度在黨員活動室內(nèi)上墻。四是建立了院務(wù)黨務(wù)公開公示欄,將各支部黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展、中層干部職務(wù)任免、人員招聘錄用、職工職稱評聘等情況及時實(shí)行全方位公開。五是利用電子顯示屏,充分利用電子滾動屏幕向社會公布了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、藥品價格、單病種付費(fèi)情況等信息。六是在醫(yī)院網(wǎng)站上制作了黨務(wù)工作專題網(wǎng)頁,集中宣傳報道醫(yī)院黨建活動動態(tài)和先進(jìn)典型。
。ㄎ澹┲匾曎Y料收集,及時整理歸檔。
在黨總支擴(kuò)大會議上,明確要求加強(qiáng)對黨務(wù)公開工作的宣傳報道和資料收集整理工作。對于黨建活動開展情況我們都及時進(jìn)行了拍攝,整理成照片檔案,并將相關(guān)影像資料刻錄成光盤進(jìn)行保存;對有關(guān)黨務(wù)公開工作上級文件資料、學(xué)習(xí)材料等文字資料進(jìn)行了分類存放,確保資料的完整。同時,我們對照科室職責(zé),將黨務(wù)公開目錄逐項逐條進(jìn)行了任務(wù)分解,根據(jù)活動開展以來黨務(wù)公開情況,列出了資料提交清單。明確專職工作人員開展日常檔案籌建工作,統(tǒng)一了檔案用具,實(shí)現(xiàn)了流程清晰,分類明確,歸檔及時,整齊劃一,方便查閱。
二、取得的成效
(一)創(chuàng)新了工作思路。
黨務(wù)公開是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一個新課題,程序性強(qiáng),涉及面廣,黨員群眾比較關(guān)注,工作剛起步。政務(wù)公開經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,已形成了一套比較規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,這次開展的黨務(wù)公開工作,我們把黨務(wù)公開和政務(wù)公開有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用政務(wù)公開已建立起來的有效載體,充實(shí)黨務(wù)公開的內(nèi)容,使黨務(wù)公開和政務(wù)公開相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、相互完善,達(dá)到了相得益彰的效果。
。ǘ┙⒘擞行У墓ぷ鳈C(jī)制。
我院黨務(wù)公開強(qiáng)力抓好工作落實(shí),注重以建立有效的工作機(jī)制入手,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在組織實(shí)施過程中,注重從切實(shí)保障黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)入手,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,上下保持密切配合,互動互促,整體推進(jìn),形成了“黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、黨員群眾廣泛參與”的黨務(wù)公開工作機(jī)制。
(三)密切了黨群干群關(guān)系。
開展黨務(wù)公開,增強(qiáng)了黨務(wù)事務(wù)和重要工作的透明度,切實(shí)保證了黨員和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),不僅給黨員和群眾提供了一個了解黨內(nèi)工作真實(shí)情況的窗口,而且提供了一個表達(dá)意見的渠道,在黨組織和群眾之間建起了一道溝通的橋梁、聯(lián)系的紐帶,激發(fā)了黨員和群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情,極大地調(diào)動了參政的積極性,增進(jìn)了黨群干群之間的信任與和諧,形成了團(tuán)結(jié)和諧的工作局面。
(四)促進(jìn)了各項工作的開展。
我們緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的大局,通過推行黨務(wù)公開,努力營造科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展和加快發(fā)展的良好環(huán)境,推動醫(yī)院各項工作順利開展。與去年同比增長,實(shí)現(xiàn)了病人數(shù)量和業(yè)務(wù)收入同步發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長的目標(biāo)。
總之,開展黨務(wù)公開工作意義重大,我院雖進(jìn)行了積極探索,取得了一定成效,有效地推動了當(dāng)前工作。但是,由于運(yùn)作的時間短,我們的工作還存在著不足和差距,需要進(jìn)一步總結(jié)和完善。
在今后的工作中,我們將緊扣醫(yī)院中心工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展主題,穩(wěn)步推進(jìn)、規(guī)范操作,大力推進(jìn)黨務(wù)公開工作向更深層次,更高水平邁進(jìn)。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告5
通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動來認(rèn)識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足。本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源?陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,?總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告6
一、指導(dǎo)思想
以問責(zé)、問效為抓手,以整治違規(guī)決策、錯誤履職等“為官亂為”行為和敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、庸懶散拖、監(jiān)管不力等“為官不為”行為為重點(diǎn),推進(jìn)職能科室效能建設(shè),為醫(yī)院的改革與發(fā)展凝聚正能量,創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
二、整治目標(biāo)
通過專項整治和長效機(jī)制建設(shè),促使全院廣大黨員干部銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng),精神面貌明顯改觀;敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn);心系百姓、除疾助康,服務(wù)意識明顯增強(qiáng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,辦事效率明顯提高;干部清正、部門清廉,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、整治范圍及整治內(nèi)容
(一)整治范圍
各職能科室及臨床醫(yī)技科室,重點(diǎn)是各職能科室。
。ǘ┱蝺(nèi)容
1、“為官亂為”的整治內(nèi)容:
違規(guī)決策。對“三重一大”以及涉及群眾切身利益或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的決策事項,不按照規(guī)定程序和議事規(guī)則進(jìn)行科學(xué)、民主決策;“五項重點(diǎn)權(quán)力”運(yùn)行未按相關(guān)規(guī)定規(guī)范行使;制定、發(fā)布與法律法規(guī)、上級政策相違背的文件、規(guī)定。
錯誤履職。不正確執(zhí)行法律法規(guī)和上級的決定、決議、命令;錯誤處理和報告職責(zé)范圍內(nèi)的重大問題;違反醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定;超越職責(zé)權(quán)限、違反規(guī)定程序作出行政決定。
以權(quán)謀私。工作中故意刁難,設(shè)置障礙,吃拿卡要;收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事;利用職權(quán)和職務(wù)便利,讓服務(wù)對象安排消費(fèi),為親朋好友承攬工程(項目)以及在藥品、設(shè)備、物資、醫(yī)用耗材銷售等方面謀取不正當(dāng)利益。
濫用職權(quán)。增加審批環(huán)節(jié)或前置條件;違規(guī)設(shè)立收費(fèi)項目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍;干擾、阻撓、對抗監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé);違法取證、辦案、辦關(guān)系案、人情案、金錢案;以罰代法、以罰代刑。
2、“為官不為”的整治內(nèi)容:
敷衍塞責(zé)。對重大決策部署、重要工作安排、重點(diǎn)項目任務(wù)不貫徹不落實(shí);在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)決策決定而不決策決定;對舉報投訴事項和服務(wù)對象的合理訴求不查不糾、搪塞應(yīng)付;工作只部署,不落實(shí)、不督查,當(dāng)“甩手掌柜”。
推諉扯皮。職責(zé)邊界不清、責(zé)任意識不強(qiáng),上下之間、科室之間、科室內(nèi)部相互推脫、玩太極、踢皮球;服務(wù)意識不強(qiáng),對待服務(wù)對象態(tài)度生硬;辦事程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,推三阻四、久拖不決;宣傳解釋不到位,讓服務(wù)對象辦事來回跑。
庸懶散拖。不落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制和辦結(jié)制等工作制度;工作紀(jì)律松弛,遲到早退、擅自離崗、在崗不在位;上班時間打摜蛋、炒股票、玩手機(jī)、搞網(wǎng)購;精神不振、渾渾噩噩,出工不出力;思想上不求上進(jìn),業(yè)務(wù)上不加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上得過且過,業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)、效能低下、辦事拖拉。
監(jiān)管不力。對分管的工作情況了解不及時、不深入,工作監(jiān)管不到位,上有政策、下有對策,取舍剪裁;對分管的工作人員行政不作為、慢作為、亂作為等問題失察失管;對職責(zé)范圍內(nèi)的行政監(jiān)管事項放任不管,或不依法進(jìn)行監(jiān)管,或監(jiān)管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿擔(dān)當(dāng),怕得罪人、當(dāng)“老好人”,對違法違紀(jì)違規(guī)行為不查不報。
四、工作原則
本次專項整治工作堅持與深化黨的。群眾路線教育實(shí)踐活動成果緊密結(jié)合起來。認(rèn)真查找“為官亂為、為官不為”等方面的問題和現(xiàn)象,及時整改落實(shí)。通過專項整治,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,提升百姓對醫(yī)院管理服務(wù)工作的滿意度,進(jìn)一步營造醫(yī)院奮發(fā)有為、風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
五、方法步驟
專項整治工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)、建章立制、監(jiān)督檢查五個階段進(jìn)行,五個階段相互滲透、相互貫穿、相互銜接。
。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段(3月1日——3月31日)
1、及時動員部署。召開全體中層干部及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《淮安市“為官亂為、為官不為”專項整治實(shí)施意見》(淮辦發(fā)[20XX]11號)和《淮安市衛(wèi)生計生委“為官亂為、為官不為”專項整治實(shí)施意見》(淮衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕11號),并要求傳達(dá)到所在科室的每一個人。
2、強(qiáng)化宣傳教育。通過中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行再宣傳,并將相關(guān)精神發(fā)布在局域網(wǎng),宣傳專項整治工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求等,營造良好的工作氛圍。同時,將“兩為”專項整治的有關(guān)要求納入黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,進(jìn)一步樹立宗旨意識,統(tǒng)一思想認(rèn)識。
。ǘ┳圆樽约m階段(4月1日-6月30日)
各職能科室對照“為官亂為、為官不為”的整治內(nèi)容和權(quán)力清單、職責(zé)清單,全面查擺問題。根據(jù)不同的工作特點(diǎn)和服務(wù)對象,制定相應(yīng)的自查措施。通過開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查等形式,主動查找問題,并切實(shí)做好自查自糾工作。
。ㄈ┱穆鋵(shí)階段(7月1日-10月31日)
各科室對查擺出來的問題,要及時進(jìn)行匯總,列出問題清單,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因,提出問題整改的措施,建立整改臺賬。整改工作要明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改措施、整改時限,確保整改到位。
(四)建章立制階段(11月1日-12月10日)
在自查自糾、整改落實(shí)的基礎(chǔ)上,建立健全預(yù)防和制止“亂作為、不作為”的各項規(guī)章制度,用制度管權(quán)管事管人,形成長效管理機(jī)制,并將修訂完善的制度報院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
(五)考核檢查階段(12月11日-12月20日)
院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員,對各部門專項整治工作開展情況進(jìn)行考核檢查,并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),迎接衛(wèi)計委對專項整治工作的檢查驗收。
六、保障措施
(一)“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員各負(fù)其責(zé)。主要負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對專項整治活動親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自推動落實(shí),確保工作順利開展;班子成員履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管范圍內(nèi)的整治工作,切實(shí)做到一級抓一級、層層抓落實(shí)。成立淮安市第一人民醫(yī)院“為官亂為、為官不為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由石西洋同志兼任辦公室主任。
(二)精心組織,有序推進(jìn)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,重要事項、重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,具體工作、具體事項按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求有序推進(jìn),確保各階段工作緊密銜接,確保專項整治不搞形式,取得實(shí)效。專項整治活動期間,院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時宣傳專項整治工作的要求及活動推進(jìn)情況,及時總結(jié)專項整治的成功做法和經(jīng)驗,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格問責(zé)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室自查整改情況進(jìn)行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo),跟蹤整改到位。不定期開展督查暗訪,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題追究有關(guān)人員責(zé)任。同時,院紀(jì)委、監(jiān)察室認(rèn)真履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé),對專項整治中走過場、流于形式的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)院作風(fēng)自查自糾報告7
近年來,醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè),本著實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項長期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長辦公會上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實(shí)。
對于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設(shè)立了專門檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測評指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會議的時間組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20XX年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報告。對于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項長期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。20XX年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級以來,不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內(nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的參考資料。
(四)公開服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為
公開服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識到這個環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開、首問負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時刻提醒各級干部要時刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險防范
廉潔從政是樹立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開支部會議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財務(wù)報銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等規(guī)章制度,并將“8個禁止”和“52個不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識和約束力度。
在今年學(xué)校開展的廉政風(fēng)險防范管理工作的過程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險防范自查的各項工作,準(zhǔn)確地查找到各個崗位存在的風(fēng)險點(diǎn)并制定針對性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境
嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于2009年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對儀表、語言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛(wèi)生方面無死角,努力營造一個清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。號召大家及時學(xué)習(xí)國家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個重要目標(biāo)。
(三)在工作人員佩戴標(biāo)識和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會活動日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。