質量總監(jiān)述職報告（精選11篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間的工作，有得有失，為此要做好述職報告。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的質量總監(jiān)述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量總監(jiān)述職報告 1
在今年這一年的工作中我擔任xxx風電項目監(jiān)理處和xxx風電項目監(jiān)理處的總監(jiān)理工程師，負責本監(jiān)理處所有的管理與協(xié)調工作，回顧總結一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓管理，勤溝通。
工作能否上的去關健在于各專業(yè)監(jiān)理工程師的能力是否勝任，一定程度上可以講監(jiān)理工程師個人素質有多高，工作的成效就會有多大，所以在工作中對每個專業(yè)監(jiān)理師進行了嚴格的要求，并結合本工程和監(jiān)理處的具體情況制定了各項內部管理制度，要求監(jiān)理處所有人員嚴格執(zhí)行，在本工程建設項目中樹立一個良好的監(jiān)理形象，要求各專業(yè)監(jiān)理師之間要隨時溝通，互相學習，互相幫助，形成一個團結上進的團隊。對外要隨時向建設單位和各施工單位了解各專業(yè)監(jiān)理師的監(jiān)理情況，如有問題進行了及時的批評和指示，在工作中和建設單位及各施工單位隨時進行溝通征求有關各方對工程管理和監(jiān)理方面的意見，并把自己的想法和看法和他們進行了交流，使的在這一年的工作中和建設單位、各施工單位之間的關系都比較融洽，業(yè)主對監(jiān)理處這個團隊比較滿意。
2、以質量求生存，以信譽求發(fā)展。
監(jiān)理工作既是服務于業(yè)主，但又是一個獨立的單位，針對這種工作性質，我們把“安全生產、保質量、服務一流、求信譽”做為監(jiān)理的總指。在工作中經常深入現場對各專業(yè)，各部位的施工質量高度進行檢查了解，如有問題隨時組織有關人員進行落實解決，要求各專業(yè)監(jiān)理師要嚴把質量關，嚴格按監(jiān)理程序進行監(jiān)理，嚴格按設計要求和規(guī)范要求進行檢查驗收，決不能留下任何隱患。到現在MW風電工程已按監(jiān)理合同的約定全部竣工，并移交生產，xxxMW風電工程已按照計劃進度全部完成，現進入冬季停工階段。
3、抓學習教育，提高整體素質。
監(jiān)理處的各專業(yè)監(jiān)理師的'個人水平參差不齊，大部分屬于中下水平，對資料的審核、歸檔只是一知半解，個別人對監(jiān)理應該干什么、怎么干也不太清楚，因此對監(jiān)理處的工作帶來很大的難度，針對這種情況我首先從提高個人素質，提高個專業(yè)水平入手，組織內部進行學習監(jiān)理程序，如何寫好監(jiān)理日記，如何審核各項報審資料如何管理現場在施工過程中要檢查什么怎樣注意什么，怎樣驗收等內容。并組織內部結合本工程施工過程中的實際情況進行討論，互相學習，取長補短，并在以后的工作中要得到落實，通過學習使大部分人員都有不同程度的提高。
4、愛護企業(yè)，為企業(yè)負責。
做好康遠監(jiān)理公司的一名員工，在工作過程中時刻要維護公司的形象和公司的利益，只有公司發(fā)展了我們才能受益，以主人翁的姿態(tài)進行工作，有損公司的話不說，有損公司的事不辦。例如在MW工程前期的監(jiān)理過程中由于種種原因，造成建設單位對監(jiān)理工作有很大的誤解，在開會時多次批評，我來后首先加強了內部管理，和建設單位進行了多次的溝通，并采取了各種手段，使建設單位消除了對監(jiān)理的誤解，使公司的利益未受到任何損失，本項目工程的監(jiān)理任務圓滿結束。
5、今后努力方向
我是一名總監(jiān)理工程師，到哪里工作都代表著一個企業(yè)的形象，所以時刻要為康遠著想。努力學習提高個人素質，一定要按照總監(jiān)理工程的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不以權謀私，絕不干有損于公司形象的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，力爭當一名合格的總監(jiān)理工程師。
質量總監(jiān)述職報告 2
我在公司各級領導的關心和大力支持下，與項目監(jiān)理部全體職工一道，以公司持續(xù)，穩(wěn)定健康發(fā)展為動力，以爭創(chuàng)一流管理為目標，緊緊圍繞公司的中心工作，很抓監(jiān)理部工作，積極組織項目監(jiān)理人員認真學習公司文件，國家的法律、法規(guī)、工程相關規(guī)范標準，堅持理論學習與工作實際相結合，通過組織學習武裝和提高項目全體監(jiān)理人員的理論水平和實際業(yè)務工作能力。在監(jiān)理實際工作過程中，作為項目總監(jiān)，認真履行自己的崗位職責。下面就為兩年來的工作情況做一下總結：
一、監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學習情況:
在兩年的監(jiān)理工作中，我嚴格按照《工程建設監(jiān)理規(guī)范》以及公司質量體系運行文件和監(jiān)理工作標準，遵照監(jiān)理工作流程，帶領項目監(jiān)理部全體人員認真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作內容。
從實際效果來看，程序文件執(zhí)行的好，實際的監(jiān)理工作做的也比較好。在日常的監(jiān)理工作中，針對監(jiān)理部新聘人員多，年齡輕，工作經驗少，對監(jiān)理工作程序和公司貫標要求還不熟悉的特點，要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求，對處理的事情要進行匯報，以便及時糾正錯誤，學習結合實踐工作，使項目部年輕人的工程能力和業(yè)務水平在這半年中都有了很大的提高。
在專業(yè)知識和新規(guī)范的學習方面，我通過網絡下載了最新規(guī)范，放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學習。在日常工作中和平時談話中，我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格證。要求造成一個學習氛圍，在大家工作之余提高自身素質和價值認識，使大家可以做到主動學習，為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎。
二、履行領導崗位職責情況：
1.抓工程進度與質量。作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作，把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質量要求、和安全文明施工方面的要求，分系統(tǒng)、分項目、分專業(yè)落實到各自工作中，精心組織，科學管理，千方百計采取措施完成任務。控制好工程質量，是實現動車調試達標投產及創(chuàng)優(yōu)的先決條件，作為總監(jiān)自己能盡職盡責，自覺地深入施工現場，加強對施工工序過程的內在質量與外部工藝質量的監(jiān)督檢查，較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收，工期滿足業(yè)主要求，工程質量優(yōu)良。
2.抓工程協(xié)調。工程點多面廣，工程工期緊，施工單位多，有大量的接口工作需要組織和協(xié)調。為了做好現場協(xié)調工作，為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機結合在一起，實現和完成甲、乙雙方共同的工程目標任務，在原來內外協(xié)調工作的基礎上，進一步加大協(xié)調力度，通過分層次，分內外的工作協(xié)調，把各施工單位出現的困難和問題，給予及時的系統(tǒng)的'解決。經常并深入施工一線，察看工程實際，走甲方，督促乙方，靠前指揮，協(xié)調各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中，能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作，努力做到協(xié)調統(tǒng)一。
3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當地政府、建設單位和本公司關于安全。生產的指示和要求，及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動，認真做好安全生產方面的重點工作，既抓好安全生產組織保證工作，同時與泗洪縣建管部門和建設單位抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中，按照誰施工誰負責的原則，定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動，查管理、查隱患、查整改，使工作嚴嚴實實地落在實處，保證了項目安全生產可控在控，確保事故“零目標”的實現。
三、個人廉廉潔自律情況：
在廉潔自律方面，我能及時學習監(jiān)理公司下發(fā)的學習材料，進行自學自教和自我約束；及時收看廉政警示教育專題片，以正反兩方面的案例教育鞭策自己，做到警鐘長鳴；對照廉潔自律方面的各項規(guī)定，進行自查自糾。兩年多來，自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定，遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度。
四、監(jiān)理資料的收集和整理工作：
在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進度及時做好技術和質保資料的簽認、收集工作，不推不拉，為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎。為確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對現場的各施工項目部進行了交底。
項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件，要求用詞嚴謹、準確、分寸把握適度、語言流暢、內容詳實，反復推敲，避免出現錯字、錯詞，因為監(jiān)理文件體現公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多，比較年輕，在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細致，經過不斷的3工作學習，都有一定的提高。
五、存在的不足和今后努力的方向：
通過學習，我在工作中雖然取得了一些成績，但是離公司的要求還存在一定的差距，在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習，努力提高綜合素質，以更好的工作業(yè)績和自身形象，回報公司對我的培養(yǎng)和厚愛。
質量總監(jiān)述職報告 3
20xx年是公司發(fā)展的關鍵之年，也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年，在股東和總經理的正確決策部署下，緊緊圍繞年度主要經營目標，帶領各部全體人員認真領會工作會議精神，逐項分解部門目標責任，周密謀劃20xx年的工作任務，創(chuàng)新“謙誠、團隊、創(chuàng)新、迅速、溫心服務”服務理念，加強學習，提升服務，規(guī)范管理，做實做細各項基礎工作，較好地完成了全年的各項工作任務，突出表現在人員在學習、工作、作風建設方面全面提升，使工作有了新變化、新轉變，管理初見成效，公司經營穩(wěn)步推進。按照公司干部考核要求，將我一年來的職責履行情況報告如下：
一、堅持政治理論學習不松懈，深化思想轉變，盡職盡責搞好生產。
1、政治理論學習方面
20xx年圍繞公司開展依法治企年活動，主要學習了黨員輔導系列材料，重溫黨章，認真開展黨員民主評議，積極參加組織生活，聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會，對照黨員標準查找不足，嚴格要求自己，做到待人誠懇，做事認真，工作負責，立場堅定，始終保持良好的工作狀態(tài)，無愧于組織交給自己的一份重擔，無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面
自己作為公司一名新兵，剛剛邁入電能行業(yè)，以專業(yè)技術職稱考試為契機，加強人員的業(yè)務學習和崗位培訓，帶著問題先后學習《電池手冊》、《節(jié)能技術實用全書》、《新能源材料》、《未來的LED照明》了等內容，不斷提高公司人員的業(yè)務素質，提高工作效率。
二、我工作崗位職責履行情況
1、修訂完善營運管理內控制度，理順管理流程，規(guī)范業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機，強化依法治企，規(guī)范工作流程，加強基礎管理工作，梳理完善內控財務制度15項，做到財務工作凡事有依據有規(guī)則，財務人員人人職責清晰任務落實，為確保公司更好更快地實現跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下，合理調配資金，并做好資金周轉中斷的多種預案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下，最大限度地節(jié)約貸款利息費用，確保資金流轉合理高效。
3、強化服務，履行監(jiān)督，嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助公司財務集約化管理平臺，加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理，實施資金月度資金平衡計劃管理模式，做好對三個全方位服務工作，在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責，確保預算可控在控。
4、穩(wěn)步推進公司財務管控上線核算工作，保質保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。
按照公司統(tǒng)一部署，公司作為市的首批遠程上線的八家施工綜合單位之一，先后派多人參加集中培訓，集中補錄憑證，核對數據，一步一個腳印扎實做好管控上線工作。
5、配合大光明城一二期改造辦，積極完成資產評估工作。
實施整體搬遷，將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇，3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議，管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估，我部作為主要配合部門，全力以赴，專人接待，聯(lián)合生產保障部按照評估要求，提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料，盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
三、黨風廉政建設職責履行情況
對照公司《領導干部履行“一崗雙責”五項基本要求》，現對我代表公司參加了20xx年履行黨風廉政建設責任制“一崗雙責”情況報告如下：
我參加反腐倡廉學習教育情況：我作為一名年輕的領導干部，曾經也是一名紀檢監(jiān)察工作者，長期從事管理工作，更是黨風廉政建設的高風險領域，深知廉政建設的意義和風險，自覺將《國有企業(yè)領導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準繩，加強政治理論學習，高度關注腐敗案件及腐敗人員的'沉痛教訓，及時上網閱讀思考“每月送廉文”內容，在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識，還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領自己堂堂正正做人，踏踏實實做事。
四、當前公司財務工作面臨的主要困難
1、公司對管理力度直接影響著財務監(jiān)管的工作力度。
2、公司實施財務管控上線核算，對我們營運工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求，我們面臨很大的壓力和困難。
3、20xx年是實施停產改造和換證的關鍵時期，資金壓力巨大，需要我們精打細算，科學組織，嚴格管理，力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。
4、加強業(yè)務學習，提升素質，提高財務部的綜合管理協(xié)調能力。
20xx年車間改造是公司發(fā)展的關鍵所在，也是整年工作的重中之重，我們已經加強組織領導，細化管理措施，確保改造和換證工作的正點推進，在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出，力爭節(jié)約改造成本。
質量總監(jiān)述職報告 4
我是20xx年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān)，這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調工作。4個月以來，在場長、書記的領導下，在各有關部室的大力支持下，緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標，認真地履行制梁場副職領導的各項職責，完成副職領導目標責任狀的內容。
下面：我現在將四個月來的工作情況做以述職，請各位領導和同志進行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年，也是第一有限公司的第一個制梁場，在20xx年5月31日參加完開工典禮之后，于20xx年6月1日，我們就馬上就入住現場，開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下，調動各種關系，在當地政府的配合下，用了短短11天的時間，把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務量較大，始終堅持生產早例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保制梁場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建制梁場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各部位的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了制梁場的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握制梁場生產的第一手材料，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠，綁扎臺座等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作，做到生產無事故。抓好安全生產工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。制梁場針對目前新進人員較多，生產任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的.《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。
作為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;
2、由于是第一次進入領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把制梁場的安全生產組織得更好。特別是今年制梁場生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期的提前，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使制梁場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時，要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
質量總監(jiān)述職報告 5
先自我介紹一下，我是小周，去年8月加盟大橋監(jiān)理公司，擔任泉州灣跨海大橋副總監(jiān)，協(xié)助劉明輝總監(jiān)開展該項目的監(jiān)理工作。
一、工程項目概況
泉州灣跨海大橋是福建省高指和泉州市的重點項目，項目全長26675m，其中泉州灣跨海大橋橋長12454m。工程起于晉江南塘，與泉州市環(huán)城高速公路晉江至石獅段相接，在石獅蚶江跨越泉州灣，經惠安秀涂、張坂，終于塔埔，與泉州市環(huán)城高速公路南惠支線相接。是泉州環(huán)城高速的重要組成部分。
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a3三個施工標段工程的監(jiān)理任務，所監(jiān)理的施工單位分別為：a1標：大橋局、a2標：四川路橋、a3標：中交二公局，工程造價總額約為22億元。施工區(qū)分為：陸地區(qū)引橋、南岸淺水區(qū)引橋（六車道）、蚶江互通主線橋、南岸淺水區(qū)引橋（八車道）、南岸深水區(qū)引橋（八車道）幾個部分。業(yè)主單位前期委托了“長江三峽勘測研究院有限公司”，為大橋建立了首級高精度平面及高程控制網，并在整個施工中對控制網和重要測量指標進行復測復核；在監(jiān)理平行檢驗方面，也委托了“中交路橋技術有限公司”對所有監(jiān)理標段范圍內的監(jiān)理試驗檢測項目進行復試。
施工監(jiān)理j1合同段主要工程組成內容如下：
施工a1標段由大橋局中標，中標價8.024億（不含10%的暫定金），主要工程內容：南岸陸地區(qū)引橋上下部，計2732.094m；南岸淺水區(qū)引橋（n001#~n005#墩）上下部，計181m；南岸淺水區(qū)引橋（六車道）上下部，計1950m；南岸淺水區(qū)引橋（八車道）上部，計1050m；
施工a2標段由四川路橋中標，中標價5.451億（不含10%的暫定金），主要工程內容：蚶江互通主線、匝道上下部及接線，計1200m；南岸淺水區(qū)引橋（八車道）下部，計1050m；
施工a3標段由二工局中標，中標價8.595億（不含10%的暫定金），主要工程內容：南岸深水區(qū)引橋（八車道）上下部，計2450m；北岸深水區(qū)引橋（八車道）上部，計1050m。
二、工程特點
1、施工條件復雜、工期緊。本標段總工期33個月，計劃工期為20xx年10月1日～2014年6月30日；工程規(guī)模大，線路長；預制架設梁節(jié)段數量大、預制場規(guī)模大；架橋機架設拼裝箱梁任務重，需投入的機械設備多、工序轉換頻繁，工期相當緊張。陸域預制場區(qū)為灘涂地，地基承載力低，軟基加固處理工程量相對較大且時間緊；橋址處自然條件差，施工組織安排上須充分考慮臺風、潮汐、地質等客觀因素對工期的'影響。
2、施工技術含量高的部位，如南岸淺水區(qū)引橋共有單幅18聯(lián)119孔50m連續(xù)箱梁采用短線匹配預制、節(jié)段拼裝的施工方法，共有1803個箱梁預制節(jié)段，預制、架設施工精確度高、線形控制要求高。大塊箱梁的整
體吊裝、三向位置精確調整、拼接等施工精度要求高、施工輔助設施多、施工控制難度大。最重的0#塊約175t，吊裝安裝難度大；懸掛節(jié)段重達1972t，所有節(jié)段懸掛在架橋機上后膠拼，架橋機荷載大；拼裝、運輸施工難度大，施工風險高。
3、高性能海工混凝土性能要求高。業(yè)主根據設計和混凝土咨詢單位的要求，在招標文件中提出對原材料和配合比提出了很高的質量指標。加之，當地的砂源枯竭和粉煤灰質量不穩(wěn)定，給混凝土性能控制帶來一些困難。
三、總監(jiān)辦設置及儀器設備投入情況
1、人員情況
目前總監(jiān)辦到位人員30人：總監(jiān)理工程師1人，副總監(jiān)1人，標段監(jiān)理負責人（組長）3人，專業(yè)監(jiān)理工程師8人（其中：路橋結構專監(jiān)3人，道路專監(jiān)1人，試驗專監(jiān)1人，測量專監(jiān)1人，合同專監(jiān)1人，安全專監(jiān)1人），專職安全員3人，專職試驗員3人，專職測量員1人）。監(jiān)理員12人。辦公室及后勤人員5人。
2、總監(jiān)辦建設及儀器設施投入
總監(jiān)辦租用一棟5層樓民房外加一層樓面，面積共計1600m2，購買臺式電腦8臺，復印機、打印機、辦公座椅等各種辦公設施齊備，完全能滿足辦公和生活的需要�？偙O(jiān)辦目前到位車輛5部（三輛越野車，二輛面包車）；測量儀器和檢測設備按照投標文件要求全部到位，并應業(yè)
主的要求，另外購置了“氯離子快速測定儀”以滿足控制使用海砂的需要。
四、工程形象進度
泉州灣跨海大橋處于施工準備階段的尾聲，三個施工標段的臨時設施建設，三集中場地建設已經完成，工地試驗室已進行驗收；測量控制網的復測以及施工控制加密網的工作已經完成；施工水電基本接通；樁基混凝土原材料選定和配合比設計工作基本完成，樁基主要原材料已經進場，監(jiān)理試驗中心進行了復驗；總監(jiān)辦對南岸三個標段的施工組織設計進行了初審，并上報業(yè)主；樁基的分項施工方案已經批準，分項開工報告已審批，鉆機等機具設備已進場，具備了全面開工的條件。
由于業(yè)主原因，泉州灣項目至今未召開第一次工地會議（業(yè)主不同意），項目的總體開工時間也未確定，給工程帶來了些不確定的因素。
五、前期的工作的總結
我們是第一次到福建，因對當地的一些做法和習慣不了解，給前期的工作帶來了被動。
總監(jiān)辦8月份進場后，業(yè)主沒確定準備開工日期，通過對施工單位的打聽，加之全國范圍內資金緊張，害怕工程不能按期開工，前期不敢全力投入，加之房東資金緊張，裝修緩慢，致使總監(jiān)辦的駐地建設與當地的監(jiān)理單位j2相比一直處于滯后。
對當地高指的管理方法不了解。如福建省高速建設對工地標準化建設和標準化施工非常重視，對施工單位臨建如“三集中場地”的建設，提出了具體的高標準要求。又如按當地的做法，項目文件如人員審批、材料選擇、進度計劃、施工方案等都必須用紅頭文件方式上報指揮部，由指揮部主要領導批示后，再轉發(fā)相關部門辦理。而我辦按正常監(jiān)理報表上報的文件，因無領導批示而一直束之高閣，使得大橋公司領導以為我們未及時開展工作。
大橋公司對泉州灣大橋的管理機構還未理順，我們和業(yè)主的溝通不暢通，沒有及時掌握業(yè)主的想法，加之因為無法預見開工日期，從成本控制的角度，監(jiān)理人員進場偏少，給工作帶來被動。
在收到公司領導批評后，總監(jiān)辦及時調整心態(tài)，加大總監(jiān)辦駐地建設的投入，如將三年的房租提前支付支持房東，并派專人監(jiān)督使用，加快裝修進度�？偙O(jiān)辦初步具備居住條件后，短期內將總監(jiān)辦監(jiān)理人員從6人擴充到20人，并在11月初將車輛、儀器、辦公設備采購到位，基本完成總監(jiān)辦的建設。
虛心向業(yè)主請教，向j2總監(jiān)辦的同行學習，了解和掌握了福建省高速建設的管理程序和辦法。在施工單位“三集中場地”建設中，按標準化建設指南的規(guī)定，高標準要求施工單位進行建設，順利通過了省高指對本工程臨建“三集中場地”的驗收，逐步扭轉了業(yè)主對總監(jiān)辦的看法。
但是由于新人多，人員相對來說比較年輕，在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做得不夠細致，出現的問題也比較多，篇3：營銷總監(jiān)述職報告
質量總監(jiān)述職報告 6
我于今年三月正式加入集團，擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間，我積極按照公司經營發(fā)展思路開展本職工作，在工作中求真務實、認真工作，各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個月的工作里，現將工作情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟。我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的.學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態(tài)度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
二、專注目標、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進
各省級銷售部在進行目標分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的態(tài)度，用經驗值和科學相結合的方法，確定每個區(qū)域合理的、可實現的目標。貫徹事事落實，事事督導這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團隊、默契配合，和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
三、總結教訓，推廣經驗
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。
四、今后的努力方向
回顧四個月來的工作，對照職責，認為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
質量總監(jiān)述職報告 7
各位領導，各位同事：
大家好!
對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。自己在這一年的工作情況，總的來說是我成長的一年，學習的一年。在這個年度中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做交流，這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了xx等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。x月x日生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是的春節(jié)了春節(jié)前x個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng)新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學習
下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的'評估分析、以及市場的洞察能力…….等等，都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求，現在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化，要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化，引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
質量總監(jiān)述職報告 8
各位領導、同志們：
大家好！
現將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下，不足之處，懇請大家批評指正。
20xx年來，根據管理公司工作安排，我擔任省熱電廠bop標段項目總監(jiān)，該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持，增強管理和監(jiān)督的工作思路，我來到項目部很快融入到這個團隊中來，并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念，針對該項目的實際情況，狠抓落實，努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來，在公司領導班子的關懷指導下，我認真履行工作職責，搞好日常項目管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助項目經理解決項目出現的棘手問題，努力維護公司形象，堅決捍衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實、有價值的現場信息，同時在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。當前，即使項目工程進展艱難，項目部資金嚴重匱乏，內外部經營壞境惡劣，但在大家的共同努力下，限度地完成著各項工作任務，當前，項目主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益，增強管理和監(jiān)督，為項目工程提供有力的支持
眾所周知，外委項目是一種經營風險極高的運作模式，當前電力建設市場競爭激烈，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大，除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯，管理到位，運作成功，最后雙贏；如果管理跟不上，沒有即時有效地控制和監(jiān)督，經營風險是相當大的。現場控制、現場監(jiān)督和現場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負責公司現場支持、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手，每一項工作，都與公司管理水平和指標控制息息相關，工作成效對于整個公司來講，至關重要，處處都要體現和貫徹嚴謹的工作精神。
要想把工作干得好，干得出色，讓公司領導放心，讓全體職工滿意，讓現場感受到質的支持服務，就首先要從思想上理解到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān)，我深知項目部規(guī)范運作的重要性，因為項目總監(jiān)的工作不但關系到自己水平的體現和自己價值的實現，它最終涉及到的是公司的'根本利益，項目總監(jiān)嚴謹的工作態(tài)度，高度的責任心，尤為重要。
所以在日常工作中，我時刻提醒自己作為公司派往現場的項目總監(jiān)，一定要有風險意識，只要現場工作有疑義，我們立即討論解決，對于安排下去的工作，我從不放任不管，而是檢查進度，把責任落實到人，直到完全解決，得到滿意的結果為止；當項目部職工因對工作有畏難情緒，而出現抱怨、發(fā)牢x等現象，我總是和大家談心，耐心地開導、努力地引導，對職工在工作中做出的成績給予鼓勵，支持職工大膽工作；日常管理和監(jiān)督中，我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念，讓大家明白干工程不但僅簡單的施工，而是要從長遠的角度出發(fā)，樹立“干一個工程，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀點，通過干好一項工程，宣傳自己，擴大影響，通過這種方式開發(fā)市場，占領市場。對于棘手問題，我們努力尋找解決途徑，而不是互相推諉，在項目部內部要求“工作從每個細節(jié)做起，從我做起”的觀點，并落實到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目部有序推動保駕護航。
二、努力化解各種矛盾，認真落實每項工作，切實提升服務質量
bop標段的工作范圍廣、數量大、工作緊、任務重，這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來，隨著工程持續(xù)地推動，工程資金愈發(fā)顯得緊張，資金鏈出現斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現場甚至出現債務人沖擊項目部的現象。項目各分項漏項、量差、標準的提升造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔，思想波動很大，一度造成部分分項停工40多天。給現場帶來很大的負面影響，業(yè)主有意見，總包方電建一著急，施工隊擔心，現場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān)，面對現場復雜的局面，我沒有退縮，知難而進，勤奮工作，深入展開調查研究，探實真實情況，利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢，摸清項目資金和債務狀況，針對現場實際情況，制定有效對策，努力化解各種矛盾：
1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現場狀況和存有的問題，對因主客觀原因造成的停工向他們道歉，同時表明積極的態(tài)度，提出整改方案，把因停工造成的損失趕回來。
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作，爭取他們的理解，大家共度難關，把工程保質保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通，拿出誠心，爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。
4、增強內部管理，和職工團結一致，細化工作任務，規(guī)范工作流程，有效統(tǒng)籌利用現有的資金和人員，做好剩余工作，讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持，嚴格執(zhí)行分包合同，嚴把資金關，努力降低運作風險。
三、嚴格自律，增強自身廉政建設
一年來，我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動，收集報刊雜志上關于廉政建設的理論文章，在相關政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明、立場堅定，把廉政建設理論學習同政治理論學習結合起來，把學習與日常工作有機結合起來，在擴大學習范圍，增強學習效果的同時，把學習成果帶到管理中去。
我在日常工作中，一貫嚴格要求自己，以身作則，遵守公司的各項規(guī)章制度，作風上端正，對涉及費用等敏感問題，始終堅持“工作人員具體運作，管理者嚴格把關”的工作原則，決不謀取私利，貪圖便宜，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，為此，我能準確對待接受公司領導和廣大職工的監(jiān)督，能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結經驗，爭取更好的工作業(yè)績
通過20xx年一年來的工作，使我有以下幾點深刻體會：
1、作為項目總監(jiān)，要搞好自身工作，團結和領導好本部團隊，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，堅決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務實、踏實、真誠、以身作則，才是搞好各項工作的硬道理。
2、堅持制度化管理，并保證各項制度的真正落實，是做好項目管理工作的關鍵。要做好自己的工作，需要科學的工作方式，要做好一個項目，更需要制度化管理。
3、增強風險意識，經營的多元化更要強化風險意識。
一年來，雖然在工作方法和水平方面取得了長足的進步，但也存有著明顯的不足和差別，一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化，有待今后進一步增強提升；二是本項目在精細全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開拓，制定出更為科學合理的方案，提升工作效率。三是工作中我有急躁情緒，過于理性化，工作中急于求成。今后增強改進。
質量總監(jiān)述職報告 9
尊敬的路書記、王部長，考核組的各位領導：
我叫xxx，成都分公司營銷總監(jiān)，主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署，抓好成都分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司黨委和公司的正確領導下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認真貫徹落實集團xx年工作部署和規(guī)劃，認真履行部門管理和領導職責，更新營銷理念，加強合作協(xié)作，拓展銷售市場，推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年至5月份，公司銷售大米xx多噸，實現產值xx萬元，利潤xx萬元，產值和利潤同比增長xx%、xx%。下面，簡要匯報如下：
一、履行職責情況
一是加強學習，增強做好營銷工作的動力
今年以來，我按照集團公司的部署，緊密結合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng)、競”主題實踐活動，加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神，認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學習和調研，深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求，符合當前市場實際，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二是務實重干，認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃
我是xx年月到分公司報到的，時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期。經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后，我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議，從以下幾點入手，著力落實上級工作部署：
1、確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況，對市場進行有效全面的調查，全面掌握市場動態(tài)走向，在此基礎上，提出了“xxx”的營銷策略。
2、實施營銷計劃。根據上級下達的各類營銷目標計劃，結合各片區(qū)經營情況，做到對營銷指標的科學分解，落實到各片區(qū)，確保了各項指標科學分解、落實到了實處。
3、推進資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部、商貿部、市場部，科學制定這些部門的工作職責，明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。
4、積極擴大市場。原有經銷商就廣元一家，新開發(fā)經銷商市區(qū)外三家，西昌，眉山，蘆洲，市區(qū)內有三家，八里莊農貿市場一家，五塊石糧油市場一家，海霸王糧油中心一家，目前這些經銷商一至五月供銷售大米xx年來，分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步，市場合作業(yè)務從無到有，經濟效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理，我親自支持制定各項管理制度，實施科學的激勵獎懲辦法，促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展，調動了大家工作積極性，打造了一流的團隊，打擊團結拼搏，敬業(yè)奉獻，為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點，利用一切可以利用的機會，聯(lián)系客戶、服務客戶、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時，我積極主動與有關部門溝通協(xié)調，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進了大家團結共事，為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
二、存在的'主要問題
1、主觀方面
當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。
2、客觀方面
當前，我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司，劣勢是從集團沒有采到低價的米，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經營的只有7地區(qū)，因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經銷商經營，別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商，所有的經銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場沒有內部競爭，我分公司就只能經營集團給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算
今年的實踐已經過半，完成全年任務還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機，認真貫徹落實集團公司各項部署，抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見，改進工作方法，強化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標任務差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
謝謝！
質量總監(jiān)述職報告 10
各位、同志們：
大家好！
現將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下，缺乏之處，懇請大家批評指正。
20xx年來，根據管理公司工作安排，我擔任省熱電廠bop標段工程總監(jiān)，該工程屬于總承包外委工程。按照提供效勞和支持，加強管理和監(jiān)督的工作思路，我來到工程部很快融入到這個團隊中來，并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念，針對該工程的實際情況，狠抓落實，努力把集團公司在該工程部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來，在公司班子的關心指導下，我認真履行工作職責，搞好日常工程管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助工程經理解決工程出現的棘手問題，努力維護公司形象，堅決保衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實、有價值的現場信息，同時在工程部內部盡力營造出和諧、文明的良好氣氛。目前，盡管工程工程進展艱難，工程部資金嚴重匱乏，內外部經營壞境惡劣，但在大家的共同努力下，限度地完成著各項工作任務，目前，工程主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益，加強管理和監(jiān)督，為工程工程提供有力的支持
眾所周知，外委工程是一種經營風險極高的運作模式，目前電力建設市場競爭劇烈，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要開展壯大，除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委工程運作模式就是一種求開展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯，管理到位，運作成功，最后雙贏；如果管理跟不上，沒有及時有效地控制和監(jiān)督，經營風險是相當大的�，F場控制、現場監(jiān)督和現場管理是公司工程風險控制不可或缺的重要組成局部。工程總監(jiān)全面負責公司現場支持、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手，每一項工作，都與公司管理水平和指標控制息息相關，工作成效對于整個公司來講，至關重要，處處都要表達和貫徹嚴謹的工作精神。
要想把工作干得好，干得出色，讓公司放心，讓全體職工滿意，讓現場到質的支持效勞，就首先要從思想上認識到工程總監(jiān)工作的重要性。作為工程總監(jiān)，我深知工程部標準運作的重要性，因為工程總監(jiān)的工作不僅關系到自己能力的表達和自己價值的實現，它最終涉及到的是公司的根本利益，工程總監(jiān)嚴謹的工作態(tài)度，高度的責任心，尤為重要。
所以在日常工作中，我時刻提醒自己作為公司派往現場的工程總監(jiān)，一定要有風險意識，只要現場工作有疑義，我們立即討論解決，對于安排下去的工作，我從不放任不管，而是檢查進度，把責任落實到人，直到完全解決，得到滿意的結果為止；當工程部職工因對工作有畏難情緒，而出現抱怨、發(fā)牢xx等現象，我總是和大家談心，耐心地開導、努力地引導，對職工在工作中做出的成績給予鼓勵，支持職工大膽工作；日常管理和監(jiān)督中，我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念，讓大家明白干工程不只是簡單的施工，而是要從長遠的角度出發(fā)，樹立“干一個工程，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念，通過干好一項工程，宣傳自己，擴大影響，通過這種方式市場，占領市場。對于棘手問題，我們努力尋找解決途徑，而不是互相推諉，在工程部內部要求“工作從每個細節(jié)做起，從我做起”的觀念，并落實到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為工程部有序推進保駕護航。
二、努力化解各種矛盾，認真落實每項工作，切實提高效勞質量
bop標段的工作范圍廣、數量大、工作緊、任務重，這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來，隨著工程不斷地推進，工程資金愈發(fā)顯得緊張，資金鏈出現斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現場甚至出現債務人沖擊工程部的現象。工程各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔，思想波動很大，一度造成局部分項停工40多天。給現場帶來很大的負面影響，業(yè)主有意見，總包方電建一著急，施工隊擔憂，現場突然間一片混亂。作為陜西電建派往工程的總監(jiān)，面對現場復雜的局面，退縮，知難而進，勤奮工作，深入開展調查研究，探實真實情況，利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢，摸清工程資金和債務狀況，針對現場實際情況，制定有效對策，努力化解各種矛盾：
1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現場狀況和存在的問題，對因主客觀原因造成的停工向他們抱歉，同時說明積極的態(tài)度，提出整改方案，把因停工造成的損失趕回來。
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作，爭取他們的理解，大家共度難關，把工程保質保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通，拿出誠心，爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。
4、加強內部管理，和職工團結一致，細化工作任務，標準工作流程，有效統(tǒng)籌利用現有的資金和人員，做好剩余工作，讓業(yè)主和總承包方放心。同時為工程工程提供有力的支持，嚴格執(zhí)行分包，嚴把資金關，努力降低運作風險。
三、嚴格自律，加強自身廉政建設
一年來，我積極參加公司的`廉政建設理論學習和實踐活動，收集報刊上關于廉政建設的理論文章，在有關方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明、立場堅決，把廉政建設理論學習同理論學習結合起來，把學習與日常工作有機結合起來，在擴大學習范圍，增強學習效果的同時，把學習成果帶到管理中去。
我在日常工作中，一貫嚴格要求自己，以身作則，遵守公司的各項，作風上端正，對涉及費用等敏感問題，始終堅持“工作人員具體運作，管理者嚴格把關”的工作原則，決不謀取，貪圖廉價，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，為此，我能正確對待接受公司和廣闊職工的監(jiān)督，能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結經驗，爭取更好的工作業(yè)績
通過20xx年一年來的工作，使我有以下幾點深刻體會：
1、作為工程總監(jiān)，要搞好自身工作，團結和好本部團隊，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，堅決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務實、踏實、真誠、以身作則，才是搞好各項工作的硬道理。
2、堅持制度化管理，并保證各項制度的真正落實，是做好工程管理工作的關鍵。要做好自己的工作，需要科學的工作方式，要做好一個工程，更需要制度化管理。
3、加強風險意識，經營的多元化更要強化風險意識。
一年來，雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步，但也存在著明顯的缺乏和差距，一是我們外委工程風險可控性還根本屬于初級化，有待今后進一步加強提高；二是本工程在精細全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開拓，制定出更為科學合理的方案，提高工作效率。三是工作中我有急躁情緒，過于理性化，工作中急于求成。今后加強改良。
質量總監(jiān)述職報告 11
尊敬的公司領導及各位同仁：
你們好!
近一個時期以來，營銷中心在總公司的指導下，展開了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區(qū)經銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作�，F將x個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存有的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的展開提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存有的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存有
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
全國區(qū)域市場現有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經營者）超過xx家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業(yè)渠道實行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家；渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提升產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這個點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
當前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員x人，管理人員x人，后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次實行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并實行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的.《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心實行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務展開的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！�
第三，形成了“總結問題，提升自己”的內部溝通機制。即時找出工作中存有的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提升了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
當前，營銷中心操作的品種有x個品種，x個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相對應的銷售政策；如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營
銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%，之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自展開工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了即時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利展開謀取利潤，所以，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能實行全面、即時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體實行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要即時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確�！百u得動”，有計劃、多層次地展開“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關系會更加緊密。
4.貨款分離，變被動為主動。
業(yè)務人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人（專車）發(fā)送；款由對應業(yè)務人員收回，一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀，提升工作效率；二來能夠降低貨款風險；三來能夠促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資：在完成基數任務的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況實行“模糊分配”。
獎勵（提成）：經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差別，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得�！笆袌鍪亲顗牡慕叹殻�沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
我們已經經歷了充足的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，實行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地實行商品分銷的最有份量的談判籌碼！我們一定能在疲軟的經濟里建功立業(yè)！
我們現在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有能夠預見的未來。
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