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醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告范文(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。那要怎么寫好述職報告呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告1
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績,但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來的一年工作將會更加艱辛,情況更加復(fù)雜,但我們一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,經(jīng)全科同志的共同努力,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。以身作則,身先士卒,全科人人愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),攻堅克難,開拓進(jìn)取,以大局意識,全局觀念,形成了一個以院為核心,以安全預(yù)防為中心的具有凝聚力的科室,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)
針對醫(yī)院周邊環(huán)境情況,院領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)科提出了更高的要求,因此,作為保衛(wèi)科長,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅從思想上提高認(rèn)識,提高個人素質(zhì),牢固樹立大局觀念,還要腳踏實地,真抓實干,不斷提高業(yè)務(wù)水平,工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過硬。保衛(wèi)科工作首先做到預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在巡查,重點保護(hù)。因為醫(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境,對保衛(wèi)科的同志來說,已經(jīng)難以分清上班下班與休班,人人講大局,講風(fēng)格,講奉獻(xiàn),上班連軸轉(zhuǎn)。功夫不負(fù)有心人,通過全科同志的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個良好的窗口,從人員來院就診到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施配置,從病房的安全管理到治安管理,我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,得到了全員醫(yī)護(hù)人員的好評。
二、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯處理,調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾,維持院里正常的工作秩序。
實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯并非易事,我們也確實感到了壓力與挑戰(zhàn),但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們大力支持下,我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責(zé)任感和使命感,變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,采取強(qiáng)有力的`措施,規(guī)范化管理,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重任,大家的希望,一件件落實到實處,對某些崗位,定崗定責(zé),對全院所有場所所放置的消防設(shè)施做到心中有數(shù),了然于胸,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員,夜間有專人負(fù)責(zé)消防治安及火災(zāi)疏散引導(dǎo)員,白天又增加了2名保安,加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,我們既體會到了進(jìn)取的艱辛,也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的改變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法;
2、建立健全了適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的方案和措施,為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ);
3、全科同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),在人員少任務(wù)重的情況下,接待各類人員及車輛上萬次,確實做到了安全有序,確保了無重大差錯發(fā)生;
4、發(fā)現(xiàn)院患及時整改,保衛(wèi)醫(yī)院財產(chǎn)安全;
5,、對全院的消防設(shè)施進(jìn)行科學(xué)配置,為醫(yī)院節(jié)約大量資金,按照防火要求11月份請安佳消防協(xié)會來院舉辦了消防知識培訓(xùn)及滅火演練,使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性,做到了人人會使用消防設(shè)施,人人懂得消防知識和“四個消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步,使消防工作更有保障;
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,我們工作中取得了一定的成績,但是,我們還將再接再厲,研究保衛(wèi)工作的規(guī)律,不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,我們知道,未來的一年工作將會更加艱辛,情況更加復(fù)雜,但我們一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告2
20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,以“二級甲等醫(yī)院復(fù)評”為契機(jī),以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。定期開展各類應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動機(jī)制、重點部門裝置自動報警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效;仡櫼荒,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強(qiáng)科室建設(shè),提高保衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì)
我科認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動配合,形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊,增強(qiáng)了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。
二、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任自由度,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以xxx副書記為組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人;
2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌;
醫(yī)院是公共場所,且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個通道,進(jìn)出人員雜,每天有2000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
三、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安
消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的`創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識到位,打擊犯罪。醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點來抓。針對醫(yī)院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區(qū)容易發(fā)生手機(jī)、錢包等財物被盜,停車場摩托車、電單車被盜等現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施;
(1)專門請城關(guān)所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低;
(2)針對我院監(jiān)控盲區(qū),增裝了高清攝像頭;
(3)我國暴動非常猖狂,形勢不容樂觀,我院就人防、物防、技防相結(jié)合,購買了反恐應(yīng)急裝備,制定了反恐應(yīng)急預(yù)案;
2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會”,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防 工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,不能整改的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定 “沒有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防恐怖防破壞防災(zāi)害事故應(yīng)急工作預(yù)案》《重大盜竊案件應(yīng)急預(yù)案》等,由于有了以上一些制度,保衛(wèi)白天把好人員、車輛進(jìn)出關(guān),晚間定時對各樓道巡邏。并對財務(wù)室、藥庫、總務(wù)、器材倉庫、等夜間無值班人員的部最全面的進(jìn)行安全檢查,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù);
4、規(guī)范院內(nèi)車輛管理,確保車輛停放安全有序 醫(yī)院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設(shè),車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫(yī)療區(qū)沒有了固定停車位,而家屬區(qū)的車輛也日益增多,為保證醫(yī)院能有一個良好的公共環(huán)境,保衛(wèi)科將此作為頭等大事來抓,克服種.種困難,并安排專人值班指揮,達(dá)到了較好的效果;
5、加強(qiáng)消防安全管理工作為了做好消防工作,完善了消防管理的各項工作規(guī)章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進(jìn)行一次消防檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對檢查出 來的問題會在第一時間進(jìn)行恢復(fù)整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應(yīng)急燈16盞、安全出口標(biāo)志22塊、更換噴淋頭12個、煙感xx個,手報16個,確保消防安全。因辦公區(qū)緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達(dá)不到消防要求,存在消防安全隱患,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,下大力將活動板房內(nèi)的辦公室遷出,消除這一隱患。
四、齊抓共管,成效顯著
今年來,全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,堅持以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫(yī)患糾紛9起;協(xié)助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人9人次,護(hù)送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20余次;曾經(jīng),病房小偷隔三差五就會來關(guān)顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內(nèi)無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。
20xx年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié),我們有信心,在20xx年,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告3
xxxx年保衛(wèi)科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在上級安全部門的具體指導(dǎo)下,堅持專門工作與群防群治相結(jié)合,實施三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改進(jìn)防范機(jī)制,鞏固提高、努力創(chuàng)建“平安單位”并連續(xù)x年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”,嚴(yán)格治安管理
(1)從xxxx年開始由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),或燈未關(guān)閉的不安全因素,均通知有關(guān)科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施,使我院治安案發(fā)率為“0”。
(2)為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據(jù)市衛(wèi)生局和公安局的規(guī)定,我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭和與“110”聯(lián)網(wǎng)的報警裝置,今年在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù);為公安部門提供了刑案中當(dāng)事人情況的.證據(jù)幾十起,為收費窗口的收費員證實了找錯零錢或未收費用提供了幫助,發(fā)揮了高科技設(shè)備的作用。
(3)認(rèn)真做好防火工作,既要及時滅火,更要加強(qiáng)防范,根據(jù)安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的要求,我們經(jīng)常對本院的消防設(shè)施進(jìn)行自查,確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫(yī)療聯(lián)合體的各社區(qū)衛(wèi)生院進(jìn)行了消防技能比賽,讓職工更深入了解消防設(shè)備的使用及逃生方法。
二、認(rèn)真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定
我們積極利用院周會、院辦公會等機(jī)會,宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,明確了工作職責(zé),牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動,以看得到實例事實進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達(dá)到全院各科室職工,使xx%以上職工得到教育,對新入院的職工及來院實習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識,了解了基本的防火常識;據(jù)不完全統(tǒng)計人數(shù)達(dá)五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳,組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衛(wèi)科還積極配合醫(yī)教部及臨床科室處置了幾十起醫(yī)療糾紛及病人不肯出院,病人家屬揚(yáng)言要報復(fù)醫(yī)務(wù)人員及尸體久拖不處理事件,敲詐醫(yī)護(hù)人員甚至院領(lǐng)導(dǎo)等事件,還認(rèn)真地配合公安部門對行兇毆打我醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行司法取證,為維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的正常合法權(quán)益,維護(hù)了醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。
我們在xxxx年工作中雖取得了一些成績,但還有薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,主要有:
1.醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。
2.安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核,信息反饋;尚需進(jìn)一步落實,使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高素質(zhì),針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實際情況,在黨委與院長領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。發(fā)揚(yáng)安全保衛(wèi)好的做法,針對存在的問題,努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告4
一年來,保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在院黨支部的支持和關(guān)心下,在各科室協(xié)調(diào)配合下,全體保衛(wèi)人員的認(rèn)真工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動,確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)
全體保衛(wèi)人員能夠積極參加院辦組織的集體活動,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來通過保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí),為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、落實目標(biāo)責(zé)任制
為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處,保衛(wèi)科同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一安全綜合治理責(zé)任人,同時落實季度例會制度。
三、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施
有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,每天有很多人進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我科充分利用現(xiàn)有的'硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
四、我院實行開放式管理
人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
、賹H说介T診、藥房窗口、收費窗口、病區(qū)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
、趯Ω鳂菍拥碾娮颖O(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發(fā)案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我們會認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,努力提高我們的綜合素質(zhì),為我院的安全保衛(wèi)工作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院安?聘笨崎L述職報告5
今年的醫(yī)院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結(jié)。
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn),獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標(biāo),將各項服務(wù)指標(biāo)和各項任務(wù)分解細(xì)化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的.保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實落實訓(xùn)練計劃
根據(jù)保安的訓(xùn)練計劃,落實保安訓(xùn)練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓(xùn)練做起,堅持每日訓(xùn)練,班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓(xùn),模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。
同時把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度,確保醫(yī)院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強(qiáng)內(nèi)部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴(yán)管理、細(xì)要求,加強(qiáng)消防意識,把消防工作落到實處,加強(qiáng)保安人員消防訓(xùn)練,熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項,每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓(xùn)練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個保安要學(xué)會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災(zāi)時的疏散引導(dǎo)人員的方法等,屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習(xí),假定火災(zāi)現(xiàn)場,組織保安進(jìn)行分工演習(xí)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細(xì)的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好醫(yī)院的保安任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護(hù)航。
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