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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告
我們眼下的社會,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告1
一、試用期總結(jié)
我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機(jī)會成為XX科技有眼公司一份子而感動高興。
這段時(shí)間里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行情況。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標(biāo),技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場工作人員相互交流,共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過半年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動的完成自己的'工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、對日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急排除處理。
2、殺毒軟件服務(wù)器及PC端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新。
3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(如:打印機(jī)、傳真機(jī))的維護(hù)。
4、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。
5、新進(jìn)員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。
6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。
三、待改進(jìn)事項(xiàng)
1、提高自己的技術(shù)能力;
2、遇事多思考,減少犯錯(cuò)的機(jī)率。
3、由于到XX時(shí)間尚少,核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,處理核心機(jī)房問題不能做到得心應(yīng)手。
四、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作;
2、在以后的工作中,一定堅(jiān)持多跑機(jī)房,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告2
一、個(gè)人崗位主要職責(zé)
主要工作職責(zé): 協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作; 1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控; 2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作; 3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核; 4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作,制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)
(一)交換專業(yè)
主要工作任務(wù): 1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量; 2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。 管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn): 1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;
2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類故障,處理時(shí)限應(yīng)不超過4小時(shí); 3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%; 4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)95%以上; 5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%。
(二)互聯(lián)互通
主要工作: 進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換
機(jī)擴(kuò)容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。 1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時(shí),上報(bào)省公司處理;2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,24小時(shí)內(nèi)做出簡要書面報(bào)告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時(shí)開放碼號。
。ㄈ┚W(wǎng)管監(jiān)控
主要工作: 1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報(bào)告。 2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報(bào)告收集。 3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn): 1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度; 2、故障處理及時(shí); 3、分析認(rèn)真,及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時(shí);5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標(biāo)完成情況
1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。
2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。 3、 定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,IP電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。 4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化相關(guān)的`故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶的投訴數(shù)量。 4、節(jié)前積
極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時(shí)對各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時(shí)通過增開電路來疏通話務(wù)。 5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。 6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份,調(diào)單40項(xiàng),反饋及時(shí)率99% 。 7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計(jì)劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。 8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營商的溝通,節(jié)前與其它運(yùn)營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)對網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。 9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗(yàn),完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。 10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報(bào)省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。 11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運(yùn)維成本。
四、上半年管理工作主要成績
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運(yùn)維部思路,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。 1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)工作。
2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。 4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。 5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整
理,補(bǔ)全了各項(xiàng)臺帳。
五、目前工作中存在的主要問題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高; 2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率; 2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作; 3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量; 4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備工作,能順利完成本次升位任務(wù); 2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源; 3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
過去一年,收獲圓滿,努力留下一串艱辛的`驚嘆,20xx年6月13日至今,萬載站不言成功,自知帶有省略號的努力,才能握住現(xiàn)在,開拓未來。
自建站擔(dān)任萬載站站長以來,我站備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,得益上級悉心指導(dǎo),我站也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,已系統(tǒng)完成了對500kv羅安I、II線與夢安線的巡視、統(tǒng)計(jì)、修路、砍伐、整改等任務(wù);持續(xù)進(jìn)行著入冬以來的山火、覆冰防范宣傳工作。在20xx年,我站線路跳閘共計(jì)1次,因巡視維護(hù)疏忽造成跳閘0次。20xx年,我站正式更名為宜春站,編制增加至18人,線路實(shí)際總長近700公里。為了帶好團(tuán)體,在新的一年做出應(yīng)有的成績,現(xiàn)就本人對站內(nèi)管理、巡視工作、人才培養(yǎng)方面進(jìn)行以下總結(jié):
一、站內(nèi)管理:培養(yǎng)員工晨起疊被、整理的習(xí)慣;沿用分批洗漱方法;組織必要短時(shí)跑操鍛煉;厲行節(jié)儉,明細(xì)站內(nèi)財(cái)政支、納;明細(xì)站內(nèi)衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚安排;規(guī)整衣物鞋帽及巡視工具擺放;制止粗魯、謾罵語句;引導(dǎo)資源節(jié)約、合理分配及使用;定期習(xí)開展批評與自我批評思想教育。
二、巡視工作:穿戴整齊,帶全規(guī)定所有藥物、器具;標(biāo)準(zhǔn)化拍照、記錄、入冊;即時(shí)上報(bào)處理嚴(yán)重、危急缺陷和突發(fā)事件;及時(shí)樹竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改;巡視最大化保護(hù)百姓莊稼作物,
嚴(yán)禁私自采摘百姓瓜果,不與百姓發(fā)生矛盾;例會學(xué)習(xí)、探討、獎(jiǎng)罰巡視工作。
三、人才培養(yǎng):重視員工發(fā)展志向,審度員工品行、工作能力;合理化建議,試煉、領(lǐng)帶學(xué)習(xí);鼓勵(lì)進(jìn)取提高和證件考。还噍敼芾硭枷牒凸ぷ饕I(lǐng);公平競爭,積極推送入職。
金信電力,千金誠信、百煉堅(jiān)忍,且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道,任重而道遠(yuǎn),信心滿滿,用實(shí)力做實(shí)事,做在當(dāng)下,但期祝捷。
越冬迎春,知冷知暖,新一年,祝公司全體事事如意“美羊羊“;合家幸!芭蜓颉;觀臘梅吐蕊,羊年吉祥相隨!
白長健
20xx年1月19日
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告4
一、概述
本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告,通過本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作,系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢分析,對于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運(yùn)維記錄匯總。
本報(bào)告包括以下幾方面:
1、本階段維護(hù)工作總結(jié);
2、本階段事件統(tǒng)計(jì)與分析;
3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
二、維護(hù)服務(wù)總結(jié):
上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。
本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
三、事件統(tǒng)計(jì)與分析:
3-1 操作類問題匯總
本階段總共受理操作類服務(wù)17次,主要集中表現(xiàn)在進(jìn)行系統(tǒng)操作制單銷售和調(diào)撥問題上。比較有針對性的問題
例如:
舉例一、通兌金系統(tǒng)打印不出相應(yīng)單據(jù)(未能使用指定瀏覽器); 舉例二、登陸不上銷售系統(tǒng)(未能開啟相關(guān)登錄操作);
3-2 數(shù)據(jù)類問題匯總
本階段總共受理數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,主要集中表現(xiàn)在進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制單錯(cuò)誤。 比較有針對性的問題
例如:
舉例一、天津xx中心單號為SKxxxxxxxxxxxxx,禮金之xxxxx,金額xxxx元銷售數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤請求調(diào)整(該單據(jù)已經(jīng)回滾完畢);
舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷售調(diào)整(補(bǔ)錄銷售單據(jù)已完成); 舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的`商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進(jìn)行調(diào)整)。
3-3 系統(tǒng)類問題匯總
本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
比較有針對性的問題
例如:
舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò);
舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址 ;
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
3-4 需求類問題匯總
本階段總共受理需求類服務(wù)9次,主要集中表現(xiàn)在開通各項(xiàng)系統(tǒng)權(quán)限及添加相應(yīng)業(yè)務(wù)組織比較有針對性的問題
例如:
舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
舉例二、因物流部業(yè)務(wù)需求,請技術(shù)部開通石家莊金店提貨庫權(quán)限。用戶名稱 王xxxx 用戶編碼 190602 ;
3-5 業(yè)務(wù)類問題匯總
本階段總共受理業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,業(yè)務(wù)類問題涵蓋系統(tǒng)上線及培訓(xùn)制定建立各項(xiàng)規(guī)章制度調(diào)研等
例如:
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)ERP調(diào)研;
四、技術(shù)支持工作總結(jié)
根據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告5
過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)維護(hù)工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長,F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、機(jī)房職守工作。
我知道機(jī)房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運(yùn)行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時(shí)工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員,并加強(qiáng)信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
在日常處理工單的時(shí)候,都能及時(shí)的派單,回籠,因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩簦褪且粡埧诒,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時(shí)工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時(shí)的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。
二、可視會議管理。
做到了了解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時(shí)也對設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了可視會議及時(shí)無誤的召開。截止昨天,本年度召開了XX場會議,本公司XX場,政府部門XX場,其他測試XX次等。
在平時(shí)工作中,積極主動,敢于負(fù)責(zé),忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅(jiān)守勞動紀(jì)律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務(wù)項(xiàng)目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),都能很好完成。
XX年即將到來,在市場競爭嚴(yán)酷的今天,維護(hù)工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”,在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護(hù)工作。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然我們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們同心協(xié)力,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績
以上是我的述職報(bào)告,謝謝大家。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)
行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的.證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
工作總結(jié)2
在市民政局、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學(xué)取得了顯著成績。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持方針,執(zhí)行政策。國家對民辦教育十分重視,頒發(fā)了《民辦教育促進(jìn)法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學(xué)指明了方向。在辦學(xué)中我們嚴(yán)格按國家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅(jiān)持以下原則:第一,報(bào)名自愿;第二,不上新課;第三,不亂收費(fèi);第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對困難學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免,全年共減免學(xué)費(fèi)2萬多元,獲得了學(xué)生、家長的好評。
二、加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證,對此我們采取以下措施:1、聘請優(yōu)秀骨干教師任教,聘請有經(jīng)驗(yàn)的老師參與管理。2、組織教研組長、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。3、加強(qiáng)日常管理,維持良好的教學(xué)秩序,一年來未發(fā)生過重大違紀(jì)等教學(xué)事故。
三、精簡人員,提高效率。今年因各種原因,學(xué)校辦學(xué)人員減少了一半,但學(xué)校規(guī)模卻擴(kuò)大了一倍,各項(xiàng)任務(wù)都得到了較好地完成。
四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭取年取得更大成績。目前辦學(xué)面臨十分激烈的競爭,加上本?陀^條件較差,辦學(xué)中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢下,依靠政策,開拓進(jìn)取,把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路,在開辟新的培訓(xùn)專業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開展文化知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加青少年書法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓(xùn),同時(shí)爭取開展成人職業(yè)培訓(xùn),使我校的辦學(xué)更上新臺階。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維述職報(bào)告7
我于20xx年7月入職,從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗維,因工作需要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組;并擔(dān)任以下職位內(nèi)容;如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理,保障信息暢通;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行;
5、電腦,打印機(jī)等用戶IT設(shè)備使用問題的服務(wù),及時(shí)解決員工IT類的問題。掃描儀,一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題
6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的維修、維護(hù),建立新的電話點(diǎn)等工作;及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
二、其他工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司會議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開通及布線;
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè),設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
六、工作目標(biāo)
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求,根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);
2、完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,努力提高員工的`計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;
3、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當(dāng)然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
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