企業(yè)調(diào)查報(bào)告(精選7篇)
在日常生活和工作中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的企業(yè)調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 1
冶金行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,近年來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效,一大批調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng),產(chǎn)業(yè)布局逐步趨向合理,產(chǎn)業(yè)集中度有所提高,大中型國(guó)營(yíng)與民營(yíng)企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提高,科技和自主創(chuàng)新能力得以提高,經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平明顯改善。
一、調(diào)研目的
通過(guò)對(duì)太原鋼鐵集團(tuán)公司、長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司、中陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)公司、承德鋼鐵集團(tuán)公司等單位進(jìn)行調(diào)研,主要是明確冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的具體就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格,各崗位具體工作任務(wù)、需要的技術(shù)技能和理論知識(shí),并以此為基礎(chǔ),來(lái)制定和優(yōu)化冶金技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,按照生產(chǎn)崗位所需的職業(yè)能力組織教學(xué)。
二、調(diào)研對(duì)象
1、調(diào)研對(duì)象:鋼鐵冶金行業(yè)。主要是國(guó)營(yíng)與民營(yíng)省內(nèi)外大中型鋼鐵企業(yè)。
2、調(diào)研分工:共分三個(gè)小組。為達(dá)到調(diào)研目的,我們對(duì)上述分類中的每一個(gè)類型選擇了一至兩家單位為對(duì)象進(jìn)行比較深入的調(diào)研。第一組省內(nèi)國(guó)營(yíng)大型企業(yè),具體調(diào)研對(duì)象:太原鋼鐵公司煉鐵廠、第二煉鋼廠、特鋼廠;長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第二組省內(nèi)民營(yíng)大中型企業(yè),中陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠;侯建邦通才工貿(mào)有限公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第三組省外國(guó)營(yíng)大型企業(yè),具體調(diào)研對(duì)象:承德鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠。
三、調(diào)研方法與內(nèi)容:
此次調(diào)研主要以現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人訪談為主、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)企業(yè)工程技術(shù)人員座談會(huì)等手段為輔的方法進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí),調(diào)研人員一般選擇各對(duì)象領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、部門主管和現(xiàn)場(chǎng)一線工程技術(shù)人員。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1、職業(yè)崗位分析。
、俦緦I(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與鐵合金生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)是燒結(jié)、球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、鐵合金等車間主要操作崗位及生產(chǎn)技術(shù)管理、安全和質(zhì)量檢驗(yàn)等相關(guān)部門。
②畢業(yè)生可從事的崗位,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要從事鐵礦粉造塊、煉鐵、煉鋼、連鑄等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一線崗位操作,相應(yīng)的工種主要有燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工;煉鐵車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工以及上料工;轉(zhuǎn)爐和電爐煉鋼車間的煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、精煉工、鑄鋼工、連鑄機(jī)長(zhǎng);車間技術(shù)員、班組長(zhǎng)、車間生產(chǎn)組織和管理者。
2、工作任務(wù)、職業(yè)能力分析。
、贌Y(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)高爐對(duì)燒結(jié)礦產(chǎn)量、質(zhì)量的要求,通過(guò)對(duì)燒結(jié)工序(原料指標(biāo)、配料、混合制粒、帶式燒結(jié)及成品處理)的控制、判斷、調(diào)整,以最低的成本,按照專業(yè)要求生產(chǎn)出化學(xué)成分穩(wěn)定、物理冶金性能優(yōu)良的成品燒結(jié)礦,在生產(chǎn)過(guò)程中正確使用、維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備,對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題,提出檢修項(xiàng)目,并能對(duì)燒結(jié)機(jī)所用設(shè)備不合理處提出整改意見(jiàn),燒結(jié)工指導(dǎo)、協(xié)調(diào)配料、混料、看火工、成品工的工作,依據(jù)原料條件、燒結(jié)礦化學(xué)成分、冶金性能的波動(dòng)情況及燒結(jié)工藝參數(shù)的變化情況,對(duì)燒結(jié)過(guò)程進(jìn)行判斷和控制。燒結(jié)過(guò)程的操作、判斷、控制和組織及設(shè)備維護(hù)、檢修等工作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(安全操作規(guī)程、技術(shù)操作過(guò)程、設(shè)備維護(hù)過(guò)程)。對(duì)已完成的`工作進(jìn)行記錄存檔(生產(chǎn)記錄、設(shè)備、安全記錄),自覺(jué)保持6S(清理、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)、安全)工作要求。
、跓掕F車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工、噴煤工、上料工、除塵工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、操作規(guī)程等文件,使用高爐及其附屬設(shè)備,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)質(zhì)高效的工作方式在指定的工作崗位上,按照要求熟練地操作生產(chǎn)設(shè)備、準(zhǔn)確調(diào)節(jié)與控制各崗位生產(chǎn)進(jìn)程、正確判斷與處理失常爐況、安全組織排除生產(chǎn)故障,修訂生產(chǎn)工藝,對(duì)已完成的工作進(jìn)行記錄存檔,始終注意對(duì)崗位的清理,自覺(jué)維護(hù)使用設(shè)備,并保持安全作業(yè)和規(guī)范作業(yè)。最終完成原燃料的準(zhǔn)備、基本操作制度的制定、崗位操作及生鐵質(zhì)量的反饋等任務(wù)。
、坜D(zhuǎn)爐車間煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用轉(zhuǎn)爐及附屬設(shè)備完成鐵水及廢鋼的加入、吹氧冶煉、取樣測(cè)溫、出鋼合金化、濺渣護(hù)爐、出渣等一整套完整的冶煉操作,并完成煤氣回收任務(wù)和出鋼合金化任務(wù),保證煉出合格的鋼水。此外,還需按計(jì)劃做好爐襯的維護(hù)工作,并填寫完整的冶煉記錄。
、芫珶捁ぁ④囬g技術(shù)人員、班組長(zhǎng),利用LF-VD、LFV、ASEA-SKF、AOD、VOD等設(shè)備進(jìn)行鋼液爐外精煉,控制鋼液成分并對(duì)鋼液成分的異常情況進(jìn)行處理,維護(hù)爐外精煉設(shè)備,組織協(xié)調(diào)爐外精煉生產(chǎn)。
⑤連鑄工、連鑄機(jī)長(zhǎng)。連鑄工根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用連鑄機(jī)設(shè)備將鋼水澆注成軋鋼所需尺寸規(guī)格、質(zhì)量合格的鋼坯,并對(duì)連鑄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。連鑄機(jī)長(zhǎng)根據(jù)所澆鋼水的鋼種、溫度、成分,確定合理的開(kāi)澆溫度、起步速度,起步時(shí)間,在合理的冷卻制度的條件下,以正常的工作拉速生產(chǎn)出合格的連鑄坯,并保證連鑄設(shè)備的正常,并填寫完整的澆注記錄。
3、行業(yè)職業(yè)崗位對(duì)高職畢業(yè)生的要求。
、賹I(yè)知識(shí)要求:掌握應(yīng)用性高級(jí)技術(shù)人才必需的高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等必要知識(shí);掌握與職業(yè)基礎(chǔ)技能相適應(yīng)的冶金機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、冶煉基礎(chǔ)知識(shí)、冶金電氣技術(shù)及應(yīng)用等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);掌握與職業(yè)技術(shù)技能相適應(yīng)的燒結(jié)與球團(tuán)礦生產(chǎn)、高爐煉鐵生產(chǎn)、轉(zhuǎn)爐煉鋼生產(chǎn)、電弧爐煉鋼生產(chǎn)、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼生產(chǎn)等專業(yè)知識(shí);具有初步的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí);了解冶金新技術(shù)、新工藝、新裝備以及綠色鋼鐵的相關(guān)信息。
、趯I(yè)能力要求:具有冶金機(jī)械設(shè)備的識(shí)圖、制圖能力及分析冶金設(shè)備構(gòu)造、原理的能力;具有應(yīng)用冶金電器設(shè)備進(jìn)行冶金生產(chǎn)過(guò)程操作的能力;具有應(yīng)用專業(yè)知識(shí)分析和解決冶金生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的能力;具有從事鋼鐵冶煉生產(chǎn)一線主要崗位的操作能力和處理一般事故的能力;具有從事設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)和管理的能力;具備鋼鐵冶煉生產(chǎn)組織、管理和工藝規(guī)程編制及實(shí)施的能力;具有對(duì)冶煉生產(chǎn)工藝、設(shè)備進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和改進(jìn)的能力;具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量分析和檢驗(yàn)的能力;具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的應(yīng)用能力。
③方法能力要求:具有較好的吸收新技術(shù)和新知識(shí)的能力;具有較好分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;具有查找資料、文獻(xiàn)等取得信息的能力;具有較好的邏輯性和科學(xué)思維方法能力。
、苌鐣(huì)能力要求:具有良好的思想政治素質(zhì)、行為規(guī)范和職業(yè)道德;具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;具有良好的環(huán)保和節(jié)能意識(shí)等。
4、人才培養(yǎng)目標(biāo)。冶金技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)面向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),掌握燒結(jié)與球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼等生產(chǎn)中主要崗位的操作技能和專業(yè)知識(shí)、并在某一主要崗位具有突出能力,能滿足鋼鐵生產(chǎn)、建設(shè)、管理服務(wù)第一線需要,具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)專業(yè)技能和創(chuàng)新精神以及可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,“多崗?fù)ā⒁粛従钡募夹g(shù)、技能應(yīng)用型專門人才。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 2
一、調(diào)查背景
進(jìn)入20xx以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì),但面臨諸多復(fù)雜因素,復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安,大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。20xx下半時(shí)期,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈,美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯,都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了新的不確定性,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上,這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問(wèn)題。
二、調(diào)查的目的及意義
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,了解國(guó)情,使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語(yǔ)專業(yè)的,從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多,因此,我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。
三、調(diào)查方法
本調(diào)查主要采用相關(guān)部門抽樣調(diào)查形式的問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)合個(gè)別企業(yè)、個(gè)別公司負(fù)責(zé)人個(gè)案訪談完成。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為3月13日至3月15日。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30份,收回30份,問(wèn)卷有效率93%。
四、調(diào)查范圍對(duì)象的基本情況
我們組成員經(jīng)過(guò)對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋情況得出:各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲,各占市場(chǎng)比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝,占出口產(chǎn)品的25%;其次是家具產(chǎn)品,占19%;還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品,各占12%。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)展示及結(jié)果分析
。ㄒ唬⿲幉ㄊ俏覈(guó)重要的港口城市,進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)達(dá)。經(jīng)過(guò)調(diào)研,寧波主要的出口產(chǎn)品為紡織服裝占25%,其次是家具產(chǎn)品,機(jī)電,化工,鋼鐵產(chǎn)品,分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的,摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中,出口市場(chǎng)以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條,勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過(guò)2010年,4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平,48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。
。ǘ┙又覀冃〗M對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn):人民幣升值,勞動(dòng)力價(jià)格提高,原材料、能源漲價(jià),地價(jià)或租金上漲,出口退稅政策調(diào)整,物流運(yùn)費(fèi)提高,市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示:
分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度,12.5%的企業(yè)抱樂(lè)觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂(lè)觀的態(tài)度。雖然如此,各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo),以應(yīng)對(duì)危機(jī),渡過(guò)難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開(kāi)拓新興市場(chǎng);16%的`企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷;也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè);13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價(jià)格,維持市場(chǎng)份額。
(三)通過(guò)分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求,作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生,努力提高自身素質(zhì),使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網(wǎng),占20.70%,而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 3
亳州市恒大物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱恒大公司)成立于20xx年5月。主要經(jīng)營(yíng):貨物運(yùn)輸、裝卸、吊裝、倉(cāng)儲(chǔ)等項(xiàng)目,同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營(yíng)行為的企業(yè)。注冊(cè)資本50萬(wàn)元。創(chuàng)業(yè)至今,已成為當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)頗具影響力的民營(yíng)企業(yè)。為此,我對(duì)亳州市恒大物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱恒大公司的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中,得到了“恒大公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀,求實(shí)的原則,采取了詳查會(huì)計(jì)資料等一系列必要的方法,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)概括
河南省恒大物流有限公司,共有運(yùn)輸坨頭10輛,吊車5臺(tái),工具車2輛,是目前河南省物流運(yùn)輸行業(yè)的一支新秀。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置足依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、機(jī)互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
二、實(shí)踐的調(diào)查與過(guò)程
我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
根據(jù)以上安排我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查,現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:
首先,在第一個(gè)周的時(shí)間里,我對(duì)公司先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為門應(yīng)用性的學(xué)科、項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一、是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;
二、是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。
前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次,在第二周的時(shí)間里,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟公司出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票、銀行匯票、電匯等票據(jù),如何根據(jù)原始憑證并運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬憑證的編制,每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)賬單與財(cái)務(wù)軟件上:的銀行存款余額賬戶進(jìn)行核對(duì)并及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。最后,在第三個(gè)周的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。
1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、算賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無(wú)權(quán)自行處理的,應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請(qǐng)求查明原因,作出處理:對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
4、參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
5、辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。
三、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生而公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,一并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:
1、崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不兼容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離:資料錄入與審核記賬相分離:記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
2、票據(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒(méi)有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對(duì)因填寫錯(cuò)誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì)計(jì)賬簿的摘要中對(duì)已使用的票據(jù)號(hào)碼作了記錄,以便隨時(shí)檢查已使票據(jù)號(hào)碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準(zhǔn)公司財(cái)務(wù),人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對(duì)已經(jīng)開(kāi)出的銀行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。
每月還由專人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì),還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì),做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的項(xiàng)重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度:專庫(kù)保管制度:專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點(diǎn)制度。
3、資金管理是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等,細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等,按銀行規(guī)定的庫(kù)存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和百條抵庫(kù)等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人頂借的現(xiàn)金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
4、經(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度,建立嚴(yán)格的`支出審核制度,對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每項(xiàng)開(kāi)支,都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給子了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支報(bào)銷程序,每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)人員審核后才能給報(bào)銷。加強(qiáng)資念的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持按制度辦事,抵制了不合理開(kāi)支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、綜合以上財(cái)務(wù)調(diào)查,對(duì)恒大物流有限公司提出如下幾點(diǎn)改進(jìn)建議:
(一)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議
1、為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
2、公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
4、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理L作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門J組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在定程度土制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
5、加強(qiáng)原始憑證管理,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
6、做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
7、建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
(二)對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的,是非常有意義的次活動(dòng)。為了更好的提高白身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時(shí)做好社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為將來(lái)踏上社會(huì)奠定定的工作基礎(chǔ)。
五、調(diào)查體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),調(diào)查我了解到理論的應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,而相對(duì)的實(shí)踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代人學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專業(yè)課,學(xué)扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí),還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)努力加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并把我們所學(xué)的和我們所做的努力結(jié)合在一起。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 4
調(diào)查目的:
無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題,同時(shí),薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)手段和激勵(lì)手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否,直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日常活動(dòng),進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,如何設(shè)定好公司的薪酬制度也是一個(gè)公司成功的秘訣之一。
調(diào)查時(shí)間:
20xx.04.10-20xx.04.17
調(diào)查地點(diǎn):
。裕
調(diào)查方式:
網(wǎng)上搜集資料,訪談法
一、x有限公司基本情況
x有限公司創(chuàng)建于 1994 年,原名x有限公司,是由原華為公司兩個(gè)技術(shù)人員靠70萬(wàn)資金加技術(shù)創(chuàng)立的公司。20xx年發(fā)展為x集團(tuán),下設(shè)信通、通信、無(wú)線、星格科技、掌上世紀(jì)等六家公司。以發(fā)展通信產(chǎn)業(yè)為核心業(yè)務(wù),專業(yè)致力于為通信行業(yè)客戶提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)等整體解決方案,自助研發(fā)的解決方案已覆蓋從2G領(lǐng)域到3G時(shí)代,橫跨 GSM/ CDMA/ PHS/ TD- SCDMA 多種制式的電信增值業(yè)務(wù)、無(wú)線產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)支撐業(yè)務(wù)、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
總部設(shè)在北京,上海、廣東成立分公司,國(guó)內(nèi)30個(gè)省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的高新技術(shù)企業(yè)。20xx年11月,在新加坡主板市場(chǎng)首次公開(kāi)發(fā)行股票,成為首家在新加坡主板上市的中國(guó)電信軟件產(chǎn)品
提供商,成為中國(guó)高科技企業(yè)赴海外上市的優(yōu)秀代表之一。
二、x有限公司薪酬制度制定的基本原則
。ㄒ唬┕皆瓌t
公平原則是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)原則
競(jìng)爭(zhēng)原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,招聘到并留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。具體企業(yè)要制定什么樣的薪酬制度,要視企業(yè)的具體情況而定。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要高于市場(chǎng)行情。
。ㄈ┘(lì)原則
激勵(lì)原則是根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)的大小,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各類職務(wù)的不同,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)?shù)睦_(kāi)距離,防止“大鍋飯”之類的絕對(duì)平均化,充分利用薪酬的激勵(lì)效果,調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬的設(shè)計(jì)不僅要體現(xiàn)公平,更重要的是也要考慮激勵(lì)性。薪酬的本質(zhì)就在于激勵(lì)員工,不管是內(nèi)部薪酬,還是外部薪酬都要能夠起到激勵(lì)員工的作用,通過(guò)制定與員工績(jī)效掛鉤的薪酬,加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷,提高薪酬的激勵(lì)性。
三、x有限公司薪酬制度中存在的問(wèn)題
因x有限公司近幾年主要精力放在擴(kuò)大發(fā)展方面,在績(jī)效考核上不夠重視,績(jī)效考核制定和操作時(shí)存在著諸多問(wèn)題,
故導(dǎo)致績(jī)效考核效果不佳。我認(rèn)為最主要存在以下問(wèn)題,現(xiàn)分析如下:
。ㄒ唬⿲(duì)績(jī)效考核的定位模糊
x有限公司員工績(jī)效考核之所以達(dá)不到良好效果,原因是通過(guò)考核解決什么,達(dá)到什么目的,缺乏清醒認(rèn)識(shí)。而僅僅定位于一種管理手段,為了考核而考核,這樣做的結(jié)果雖然會(huì)對(duì)員工帶來(lái)一定的激勵(lì)作用,但也會(huì)加大員工心里上的負(fù)擔(dān),久而久之使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。
。ǘ┛己酥贫炔缓侠
x有限公司現(xiàn)行的考核制度基本上屬于傳統(tǒng)形式的考核。考核內(nèi)容以德、能、勤、績(jī)等定性指標(biāo)為主,沒(méi)有根據(jù)考核內(nèi)容的不同對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行細(xì)分,內(nèi)容基本上是整齊劃一,違背了考核的客觀性原則?己藰(biāo)準(zhǔn)在制定中也存在著很多的問(wèn)題。主要是:考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng),不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性太差。
。ㄈ┛己耸褂玫姆椒ㄟ^(guò)于單一
在員工績(jī)效考核中,往往采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單一考核級(jí)評(píng)定?己苏咦鳛閱T工的直接上級(jí),其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好等主觀因素,在很大的程度上影響考核的結(jié)果?己苏叩囊患抑杂捎谙嚓P(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見(jiàn),還使得上下級(jí)關(guān)系的緊張。
四、優(yōu)化x有限公司薪酬制度的思考
薪酬管理作為激勵(lì)員工的最有效手段之一,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工
對(duì)工作的積極性。所以,加強(qiáng)有效的績(jī)效考核機(jī)制,使其能有效的發(fā)揮激勵(lì)作用。所以,針對(duì)x有限公司薪酬制度所存在的問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策:
。ㄒ唬┛(jī)效考核的定位要明確
首先,要明確的是為什么要績(jī)效考核。實(shí)際上,通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核來(lái)解決工資發(fā)放的問(wèn)題,破除平均主義,這種想法本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是如果把實(shí)施績(jī)效考核的目的僅僅定位于這一點(diǎn),把所有的努力都指向這一點(diǎn),就有問(wèn)題了。如果把績(jī)效考核的目的定位于改善員工的績(jī)效,進(jìn)而改善企業(yè)的績(jī)效,我們?cè)诓僮骺?jī)效管理的時(shí)候,就必須重視績(jī)效管理系統(tǒng)的建設(shè),建立起“制定績(jī)效計(jì)劃,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)→績(jī)效溝通與輔導(dǎo)→績(jī)效考核與反饋→績(jī)效改善與提高”這樣的管理流程,強(qiáng)調(diào)員工的參與,強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程的溝通與輔導(dǎo),使績(jī)效考核成為完整績(jī)效管理系統(tǒng)的一部分,而不是單獨(dú)存在的`環(huán)節(jié)。
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針對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的不完備、不科學(xué)問(wèn)題,x公司應(yīng)該加強(qiáng)績(jī)效考核指標(biāo)方面的設(shè)計(jì)。針對(duì)于不同工作崗位上的人員應(yīng)該具體設(shè)計(jì)考核指標(biāo),確?(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)是有效的,以防績(jī)效考核形同虛設(shè),完全起不到應(yīng)有的作用。x公司應(yīng)該選擇合適的人進(jìn)行績(jī)效考核。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的行為很難評(píng)定,在做評(píng)價(jià)的時(shí)候往往會(huì)加入很多個(gè)人情感因素在里面,所以在選擇人員上需要仔細(xì)考慮,盡量選擇公平公正的人作為評(píng)估人員。另外挑選的評(píng)估者應(yīng)
該具備相應(yīng)的知識(shí),不能只是憑空評(píng)價(jià),導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式。x公司應(yīng)該健全績(jī)效考核激勵(lì)制度。有激勵(lì),員工才有動(dòng)力去做進(jìn)一步的努力,否則,員工只是在完成任務(wù),認(rèn)為做多做少都是一樣,會(huì)降低員工的積極性。因此,x有限公司應(yīng)該在建立有效考核制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)激勵(lì)制度,對(duì)員工作出公正的評(píng)價(jià),讓他們?cè)跒槠髽I(yè)付出的同時(shí)有相應(yīng)的回報(bào),這樣,員工才更有努力工作的動(dòng)力。針對(duì)員工的不同需求確定不同的激勵(lì)政策。比如員工需要物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),那就實(shí)施金錢獎(jiǎng)勵(lì)制度,如果員工需要精神上的激勵(lì),就給予肯定和表?yè)P(yáng)。
這樣能夠有效促進(jìn)員工的積極性,為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。加強(qiáng)管理者對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與了解。x公司必須要明確績(jī)效考核的責(zé)任?(jī)效考核人員的責(zé)任與要承擔(dān)的義務(wù)是分不開(kāi)的。有效的績(jī)效考核能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。
企業(yè)內(nèi)所有成員所作的貢獻(xiàn)雖然是透明的,但是企業(yè)每個(gè)人付出的努力卻是隱形的。在x公司,高層管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的使命確定長(zhǎng)期或者短期目標(biāo),然后通過(guò)上下級(jí)共同協(xié)商將組織目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)變成為部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),管理人員根據(jù)目標(biāo)對(duì)組織中各層次、部門和個(gè)人的工作進(jìn)行管理。
目標(biāo)一經(jīng)確立,就要定期檢查進(jìn)度,直至預(yù)期目標(biāo)在規(guī)定期限內(nèi)完成。在約定的時(shí)間內(nèi),制定目標(biāo)的管理者和下屬一起檢查、考核實(shí)際工作結(jié)果,考核目標(biāo)在多大程度上得以實(shí)現(xiàn),并制定下一個(gè)考核期的工作目標(biāo)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 5
為了優(yōu)化公司部門職能,進(jìn)一步激發(fā)員工潛能,公司人力資源部根據(jù)工作安排,就公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位設(shè)置及人員配備及工作效能等方面進(jìn)行了溝通征詢,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查目的:
加強(qiáng)部門溝通,優(yōu)化職能合理配置,提高工作效能,完善考核薪酬體系。
二、調(diào)查對(duì)象:
部門負(fù)責(zé)人4人及公司領(lǐng)導(dǎo)3人,共計(jì)7人
三、調(diào)查內(nèi)容
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1、公司組織架構(gòu);
2、公司薪酬體系;
3、公司績(jī)效考核制度;
4、部門職能定位;
5、部門崗位設(shè)置;
6、部門人員配備情況;
7、對(duì)人力資源的工作提升建議。
四、調(diào)查效果:
調(diào)查順利進(jìn)行,受到大家的歡迎和肯定。本次調(diào)查是總公司獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)第一次以部門名義組織進(jìn)行的,使我們掌握了一定的信息,近距離的傾聽(tīng)到調(diào)查對(duì)象的'心聲,同時(shí)也真正實(shí)現(xiàn)了公司部門間的公平交流,有著積極意義和深遠(yuǎn)影響,為今后我部門更好開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、調(diào)查結(jié)果:
1、整體評(píng)價(jià):各部門能夠根據(jù)職責(zé)按照年初確定的工作目標(biāo)全力開(kāi)展;部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位,運(yùn)行情況良好。
2、存在不足:
1)公司組織架構(gòu):基本滿足公司發(fā)展現(xiàn)狀要求,但要應(yīng)根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
2)公司薪酬體系:有待進(jìn)一步完善,具體為:
。1)建立完善薪酬體系,真正做到公平合理、公開(kāi)透明,尊重歷史,平穩(wěn)過(guò)渡,將老人、新人統(tǒng)盤考慮、全面兼顧;
(2)希望能夠執(zhí)行公開(kāi)的透明化薪資管理制度;
。3)希望能根據(jù)各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進(jìn)行定級(jí)定檔,拉開(kāi)檔次、拉大差距;
。4)希望結(jié)合公司上一年度年終考核結(jié)果,加強(qiáng)下一年度兌現(xiàn)工作,及時(shí)進(jìn)行員工薪資的晉升或調(diào)整,增強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制;
(5)希望能對(duì)公司薪酬定位、各類相關(guān)薪資標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))、員工定級(jí)情況進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,爭(zhēng)取做到人人都能信服、明了;
。6)要加強(qiáng)公司福利保障制度的執(zhí)行性,充分體現(xiàn)公司“以人為本”的企業(yè)文化。
3)公司績(jī)效考核制度:有待完善,同時(shí)需嚴(yán)格按照相關(guān)考核指標(biāo)執(zhí)行,并與個(gè)人年終收入分配相掛鉤,充分發(fā)揮績(jī)效考核制度激勵(lì)作用。
4)部門職能定位:需要進(jìn)一步調(diào)整完善,可以將有些部門的職能進(jìn)行調(diào)整歸并(如資產(chǎn)管理部部分職能可由物業(yè)公司行使;投資管理部某些職能可和投資發(fā)展部合并)
5)部門崗位設(shè)置:根據(jù)部門工作人員情況有待調(diào)整。
6)部門人員配備情況:基本能夠滿足部門日常工作的需要,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮需要進(jìn)一步充實(shí)管理人員隊(duì)伍(如財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部)。
7)對(duì)人力資源部工作提升建議:有待進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。
3、對(duì)員工個(gè)人評(píng)價(jià)、分析:總體評(píng)價(jià)良好,各部門人員能夠自覺(jué)開(kāi)展各項(xiàng)工作,但也存在很多不足,具體為:
1)主觀能動(dòng)性不高,敬業(yè)精神不足,積極性不夠;
2)專業(yè)技能有待提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3)管理意識(shí)不強(qiáng),工作方法有待創(chuàng)新突破;
4)部分人員的溝通協(xié)調(diào)能力需要加強(qiáng)。
六、分析建議:
1、根據(jù)公司目前實(shí)際,提出如下建議:
1)建議根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加快優(yōu)化公司薪酬體系,尊重歷史,平穩(wěn)過(guò)渡,達(dá)到科學(xué)合理、公平分配;
2)建議加快成立重點(diǎn)辦(項(xiàng)目部),以進(jìn)一步加強(qiáng)工程的前期設(shè)計(jì)、前期策劃、項(xiàng)目銷售的前期包裝等工作,同時(shí)要加大對(duì)重點(diǎn)工程的現(xiàn)場(chǎng)、跟蹤等管理力度,保證工程質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效;
3)建議加大員工培訓(xùn)(學(xué)習(xí))組織力度,各部門人員要多加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)與提高,改變模式,提高層次,在保證做好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,提升自我,創(chuàng)新突破;
4)建議建立工作崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加大員工工作危機(jī)感,促使員工人人要求上進(jìn),個(gè)個(gè)要求進(jìn)步;
5)建議完善管理流程,加快建立KPI考核制度,真正將績(jī)效考核機(jī)制運(yùn)行起來(lái),實(shí)現(xiàn)考核機(jī)制與員工收入緊密掛鉤,為進(jìn)一步科學(xué)管理、合理分配提供真實(shí)依據(jù),切實(shí)做到激勵(lì)到位、約束有效。
2、針對(duì)本部門工作開(kāi)展情況,提出如下建議:
1)建議今后將調(diào)查工作列入本部門工作職責(zé)范圍之內(nèi),以半年度或年度為單位組織進(jìn)行,同時(shí)也可視公司發(fā)展需要、管理制度執(zhí)行情況的需要等適時(shí)組織;
2)建議調(diào)整本部門職能定位,部門工作人員更要從根本上轉(zhuǎn)變工作思路,調(diào)整工作方法,強(qiáng)化工作服務(wù)意識(shí);并保持及時(shí)與員工、與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,真正保證溝通流暢,增強(qiáng)人力資源部的居間協(xié)調(diào)能力。
3)建議積極行使本部門各項(xiàng)職能,切實(shí)做好各項(xiàng)部門工作,更好更優(yōu)為大家服務(wù)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 6
一、企業(yè)概括:
肯德基是百勝餐飲系列產(chǎn)品旗下的個(gè)中端品牌,其中必勝客、塔可鐘、東方既白等都是百勝餐飲企業(yè)的,而我就曾在肯德基就職過(guò),相對(duì)比較了解些。
肯德基中國(guó)餐廳,成立于1987年,目前在中國(guó)各地?fù)碛幸恢Ъs1100家餐廳,1987年北京正陽(yáng)門餐廳正式開(kāi)始營(yíng)運(yùn),肯德基進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)一連十八年。十八年以來(lái),肯德基餐廳幾乎遍及中國(guó)的城市每個(gè)為廣大中國(guó)顧客提供品質(zhì)優(yōu)良、口味適合的膳食美食。
二、調(diào)查目的:
必勝客德東西百勝真的有營(yíng)養(yǎng)嗎?沒(méi)錯(cuò),肯德基系列產(chǎn)品為了迎合廣大的中國(guó)顧客制作了系列的各口味產(chǎn)品,油條:說(shuō)是說(shuō)沒(méi)有加和明礬,我們可以吃的更植物性,但是它是冷凍的,放了幾個(gè)月不等,然后再解凍,再賣。
豆?jié){:廣告說(shuō)是春豆?jié){,其實(shí)也不過(guò)是豆?jié){粉沖過(guò)來(lái)出來(lái)的而已。
川辣嫩牛肉五方:制做為了吃到辣的中國(guó)人而制作的。
系列產(chǎn)品都是在取悅中國(guó)消費(fèi)本人,我只所以調(diào)查是想清楚知道肯德基的消費(fèi)人群是哪些。
三、調(diào)查過(guò)程:
我進(jìn)行調(diào)查的是三家肯德基,因?yàn)槲乙言谌铱系禄脊ぷ鬟^(guò)。
1.肯德基梅華餐廳(梅林):餐廳內(nèi)并有兒童娛樂(lè)設(shè)施
周圍環(huán)境:藝術(shù)基地、銀行、娛樂(lè)、住宅區(qū)。資料在12年時(shí)顯示梅林片區(qū)總?cè)丝诮咏?0萬(wàn),是市內(nèi)最大的“白領(lǐng)聚居區(qū)” 。
四、調(diào)查分析:
由此可見(jiàn),出去肯德基消費(fèi)的人群均是11-30左右的年輕人,肯德基究竟有沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)我們暫不說(shuō),從有名的方面上講肯德基有它特有的親和力除了“歡迎光臨”這樣的問(wèn)候語(yǔ)每個(gè)服務(wù)行業(yè)必是有的`外,其中“請(qǐng)”“您”“是否”等禮貌用語(yǔ)更是無(wú)從談起。還有最重要的點(diǎn),非典期間肯德基的營(yíng)業(yè)額雖然也受到了定的影響,可是縱觀整條時(shí)期內(nèi),肯德基的營(yíng)業(yè)額是上升的。其安全衛(wèi)生程度是大家認(rèn)的。咱暫不管是否碳水化合物,做做這個(gè)是中國(guó)餐飲業(yè)各級(jí)餐飲企業(yè)做不到的。
肯德基每個(gè)時(shí)期都有其主導(dǎo)產(chǎn)品如國(guó)慶的“繽紛假日桶”“10元組合本人吃”以及各種特色早餐,可見(jiàn)快餐店豐富正式的豐富了中國(guó)人的口味需求。
五、思考與建議
對(duì)于速食店的營(yíng)養(yǎng),90%四至都是垃圾食品。其主要就原因是因?yàn)?0%以上的產(chǎn)品都是油炸產(chǎn)品,這導(dǎo)致了其營(yíng)養(yǎng)的缺失和不足。但是肯德基正在一天天慢慢變化中,如馬
上就要新上市的米飯,中國(guó)人的米飯情節(jié)雖然大,但是雞肉也還是有油炸食品,如果米飯是10分的話那外面分的配菜只能拿3分了
產(chǎn)品雖然做了大量營(yíng)養(yǎng)、口味上的改良,但仍然很難扭轉(zhuǎn)大多扭轉(zhuǎn)中國(guó)人對(duì)“肯德基就是西餐”的觀念,中老年消費(fèi)群體沒(méi)有得到充分的拓展。當(dāng)今社會(huì)的生活節(jié)奏越來(lái)越快,西方人對(duì)飲食的快速、方便快捷更為顯得重要,什么時(shí)候里面的配菜也像真功夫那樣做全蒸的,我相信會(huì)有更多的中國(guó)人去接受這“洋快餐” 。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告 7
一、調(diào)查目的
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為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)踐上,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后能夠更好地持證上崗打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要做好會(huì)計(jì)工作不僅要對(duì)書本里的會(huì)計(jì)知識(shí)有一定程度的了解和理解,而且還要認(rèn)真積極地參加各會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓理論能夠?qū)嵺`到工作上來(lái),只有這樣才能造就出一名有質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。因此我于20xx年3月至20xx年4月在江門市新會(huì)區(qū)匯卓商貿(mào)有限公司進(jìn)行了調(diào)查。
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江門市新會(huì)區(qū)匯卓商貿(mào)有限公司成立于2009年初,位于江門市新會(huì)區(qū)岡州大道中,交通方便,擁有一營(yíng)業(yè)鋪面和一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。主要經(jīng)營(yíng)生活電器精品家電:蘇泊爾、格蘭仕、雅樂(lè)仕小家電代理以及市場(chǎng)供貨到五邑地區(qū)各大家電超市:國(guó)美電器、蘇寧電器、恒發(fā)家電、大洋電器以及小家電電器店供貨。公司內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)1名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄,計(jì)算,報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
二、調(diào)查內(nèi)容與過(guò)程
我將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體內(nèi)容包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管;
2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的置業(yè)道德等;
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、帳實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)這次調(diào)查,我了解到很多,也真正體會(huì)到了什么叫做實(shí)踐。在書本上學(xué)到的理論知識(shí)不得不說(shuō)尤為重要,畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清了很多核算上的問(wèn)題。
1、會(huì)計(jì)核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)中民營(yíng)企業(yè)居多,投資者就是經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生相互占用的情況,給會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)了困難。
2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普通,通常為了自身利益,只想著逃避納稅義務(wù)從而獲得更多的利潤(rùn)。
3、當(dāng)客人要求索取原始發(fā)票時(shí),商家向客人要求加收收取稅費(fèi)。將納稅的稅轉(zhuǎn)變相轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,否則消費(fèi)者得不到發(fā)票,令消費(fèi)者的權(quán)益得不到更好的保障。這也是逃稅的一種常見(jiàn)現(xiàn)象。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業(yè)設(shè)有兩套賬,以至?xí)?jì)信息失真。
5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)干預(yù)會(huì)計(jì)工作,會(huì)計(jì)人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或利益驅(qū)使,使會(huì)計(jì)工作無(wú)法真實(shí)體現(xiàn)出來(lái)。
四、調(diào)查認(rèn)識(shí)
。ㄒ唬┳鳛橐粋(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以至敬業(yè)態(tài)度。因?yàn)樗粌H是為了報(bào)表,更是為了更好地掌握公司各種會(huì)計(jì)的資料以便更好地了解公司財(cái)政的正確信息。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),因此其從業(yè)人員,必須牢記會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,堅(jiān)持原則處理工作上面對(duì)的`各考研難題。
。ǘ┳鳛橐粋(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確地核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確試用每一公式。會(huì)計(jì)是一份靠一個(gè)又一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)反映企業(yè)財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,因此我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,可以更好地迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更快想出問(wèn)題的相應(yīng)的對(duì)策,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)上的損失。
(三)作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,要對(duì)公司其他部門收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,還要對(duì)外政府相應(yīng)部門搞好關(guān)系。
五、體會(huì)
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我很大的感觸,了解到理論應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上才能更好地體現(xiàn)出來(lái)。而我們?cè)诿鎸?duì)必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好地完成財(cái)務(wù)工作,因此我們不但要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以便增加自身會(huì)計(jì)實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),將理論和工作真正相結(jié)合。其中我感觸最深的是,在社會(huì)中不論生活中還是工作上,人際關(guān)系比工作能力還重要。擁有良好的人際能給我們自身的生活和工作帶來(lái)不少的順利,甚至帶來(lái)成功以及機(jī)遇。
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