個(gè)人管理述職報(bào)告集錦
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人管理述職報(bào)告集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦1
我叫xxx,現(xiàn)年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設(shè)管理監(jiān)察工作,從19xx年至今擔(dān)任副大隊(duì)長(zhǎng)。參加工作二十幾年來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,不斷地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力地提高政治思想素質(zhì),積極主動(dòng)地適應(yīng)新形勢(shì),不斷地改進(jìn)工作方式和方法,創(chuàng)造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現(xiàn)將近兩年來的述職述廉報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)風(fēng)度路步行街綜合管理,確保隊(duì)伍平穩(wěn)過渡。
我做為步行街綜合管理辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)隊(duì)員們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:一是加強(qiáng)日常管理工作。按照市城監(jiān)大隊(duì)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作方案的部署,認(rèn)真完成創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作任務(wù),做到入室經(jīng)營(yíng),搞好環(huán)境衛(wèi)生;繼續(xù)大力推行定點(diǎn)定崗制度的同時(shí),進(jìn)一步完善與改進(jìn)。除在風(fēng)采路口、xxx路口、解放路口三處設(shè)立定點(diǎn)崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風(fēng)度廣場(chǎng)、大文商場(chǎng)也設(shè)立相對(duì)固定的崗位,加強(qiáng)周邊地區(qū)的管理;機(jī)動(dòng)巡查人員加強(qiáng)巡查,除了每個(gè)班次達(dá)到巡查四次以上的標(biāo)準(zhǔn)外,對(duì)檢查定崗隊(duì)員的執(zhí)勤情況、糾正和查處各項(xiàng)違章行為等方面也做出了明確要求。
二是積極同交警部門加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。一起展開聯(lián)合行動(dòng),對(duì)步行街內(nèi)車輛亂停放、亂行駛行為等違章進(jìn)行聯(lián)合整治,整治行動(dòng)先后歷時(shí)60天,查處違章車輛456臺(tái)次,出動(dòng)人員356人次,有力地遏制了違章現(xiàn)象漫延的勢(shì)頭,收到了較好的效果。 三是同xxx區(qū)公安分局一起行動(dòng),對(duì)步行街內(nèi)燥音擾民的現(xiàn)象進(jìn)行聯(lián)合整治。向沿街所有經(jīng)營(yíng)者發(fā)放整改通知書,并在電臺(tái)、報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時(shí)配合公安部門對(duì)個(gè)別不進(jìn)行整改、仍然有燥音擾民現(xiàn)象的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰。整治過程中,共發(fā)放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護(hù)了市民安靜的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
四是針對(duì)風(fēng)度路商業(yè)步行街xxx路口、建國(guó)路口、西橋街口小商販占道經(jīng)營(yíng)較為嚴(yán)重的現(xiàn)象,在進(jìn)行全面的摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定整治、安置方案,上報(bào)局城管科,此方案將和一中隊(duì)共同完成,力爭(zhēng)做到全面清除xxx路口、建國(guó)路口、西橋街口占道經(jīng)營(yíng)的小商販,還路于民。
五是到二中隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)取經(jīng),全面提升隊(duì)員依法執(zhí)法的水平與能力,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)執(zhí)法程序的了解和掌握,并結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)步行街內(nèi)個(gè)別違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行行政處罰,共發(fā)出行政處罰通知書三宗,成功執(zhí)行一宗,對(duì)違章者起到了較好的震攝作用。 六是搞好隊(duì)伍管理,確保各個(gè)特殊時(shí)期的平穩(wěn)過渡。步行街管理辦公室先后經(jīng)歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監(jiān)大隊(duì)管理,除涉及工作過渡外還同時(shí)進(jìn)行了人員調(diào)整;一次是市綜合執(zhí)法局管理過渡為區(qū)執(zhí)法局管理,跨越了市和區(qū)的有關(guān)部門。這兩次過渡,對(duì)步行街的各項(xiàng)工作的影響是客觀存在的,正是在這樣的大環(huán)境下,既要完成各項(xiàng)工作任務(wù),還要保持隊(duì)伍的穩(wěn)定,通過領(lǐng)導(dǎo)和我個(gè)人的共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
二、全力以赴,搞好站南路商貿(mào)示范街的綜合改造。
站南路全長(zhǎng)約1200米,上世紀(jì)80年代的中后期逐步發(fā)展成為商業(yè)批發(fā)街,現(xiàn)有臨街各類門店343間,是xxx北地區(qū)重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)的.深入開展,同時(shí)也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環(huán)境。創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街,對(duì)改善城區(qū)投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時(shí)也為了我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區(qū)政府及公安、交警、區(qū)城管、衛(wèi)生監(jiān)督、工商等部門,聯(lián)合組成專項(xiàng)整治隊(duì)伍,對(duì)站南路進(jìn)行了集中整治。期間,共發(fā)出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強(qiáng)行拆除飄雨棚220間計(jì)6600平方米。我負(fù)責(zé)組織三中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)、規(guī)劃中隊(duì)等執(zhí)法隊(duì)員連續(xù)不斷地進(jìn)行整治,由三中隊(duì)負(fù)責(zé)日常和雙休日的監(jiān)控管理工作,對(duì)多次宣傳教育后仍違章占道經(jīng)營(yíng)的商家,則依法發(fā)出行政處罰決定書,并申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行,使違章行為得到應(yīng)有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象基本得到控制,車輛亂停亂放現(xiàn)象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況有了較大改善。
二是創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街。在集中整治取得初步成果的基礎(chǔ)上,組織開展了創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街活動(dòng)。成立了機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動(dòng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主籌備成立行業(yè)自治管理組織。
規(guī)范設(shè)置廣告招牌遮雨蓬。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一改造”的原則,重新規(guī)劃設(shè)置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對(duì)站南路原南北兩端的門樓進(jìn)行維修和改造。
完善市政設(shè)施。對(duì)道路兩側(cè)的人行道實(shí)施改造,盡量多設(shè)置停車港灣,方便商家經(jīng)營(yíng)和運(yùn)送貨物。在人行道上安裝攝像系統(tǒng),監(jiān)控占道經(jīng)營(yíng)的違章行為。費(fèi)用由市財(cái)政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好長(zhǎng)效管理。整治工作結(jié)束后,成立“站南路商貿(mào)示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會(huì)招聘10名城管協(xié)管員,負(fù)責(zé)站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負(fù)責(zé)健立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)施長(zhǎng)效管理,堅(jiān)決杜絕違章建筑和占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現(xiàn)象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿(mào)示范街。公安(含交警)、工商、交警、環(huán)衛(wèi)、市政、路燈、園林等相關(guān)單位按照各自的職責(zé)依法對(duì)相關(guān)事項(xiàng)實(shí)施管理。
三、加班加點(diǎn),努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。
一是每年組織并親自帶隊(duì)對(duì)全市范圍內(nèi)的夜間大排檔和亂擺亂賣進(jìn)行專項(xiàng)整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經(jīng)營(yíng)漫延的勢(shì)頭,為廣大市民營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美的夜間環(huán)境;二是開展了清理整治門店招牌的專項(xiàng)工作,對(duì)全市范圍內(nèi)各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項(xiàng)整治,應(yīng)當(dāng)拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種大型會(huì)議、活動(dòng)的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創(chuàng)衛(wèi)暗檢等,在以上的各項(xiàng)工作中,我?guī)ш?duì)有針對(duì)性地搞好各種整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況,樹立了我市的良好形象。
四、廉潔奉公,保持共產(chǎn)黨人的本色。
多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準(zhǔn)則,我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),按照“干凈做事,老實(shí)做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅(jiān)持原則,向著“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的目標(biāo)不斷努力。始終強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)意識(shí),城市管理工作直接服務(wù)經(jīng)濟(jì),服務(wù)群眾,直接關(guān)系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務(wù),為群眾辦實(shí)事,基層群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)打交道的機(jī)會(huì)不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時(shí)候,都要做到權(quán)為民掌,權(quán)為民用,要勤政為民,每個(gè)黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現(xiàn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。正是在這些觀點(diǎn)的指導(dǎo)下,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,著力抓好各項(xiàng)為民辦實(shí)事工程。 五、主要不足和努力方向。
一是理論學(xué)習(xí)不夠,時(shí)間太少,就是學(xué)習(xí)了,也只是停留在聽聽新聞、看看報(bào)紙的水平,不夠系統(tǒng)化,表現(xiàn)在平時(shí)工作中,就是較少地去用我們黨的先進(jìn)理論教育人,對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的大政方針政策理解得不夠透徹。
二是日常工作中,自己親自動(dòng)手干比較多,什么事都是自己帶住隊(duì)伍去干,對(duì)下面基層單位指導(dǎo)相對(duì)不夠多,一定程度上不利于隊(duì)員工作能力的提高。
三是工作中創(chuàng)新方面做得不夠,也有一些創(chuàng)新的工作思路,但一直忙于各項(xiàng)工作事務(wù)之中,沒有將創(chuàng)新思路落實(shí)到實(shí)際工作中去。
四是在車輛使用上不夠規(guī)范,有時(shí)有公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦2
20xx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的'又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
。1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;
并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。 6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論,并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審; 其三,在品質(zhì)控制管理中,對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對(duì)產(chǎn)品的特性,對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安
全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的.工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對(duì)本人工作的展開的思路
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對(duì)部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(zhǎng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì),認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力;目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批示,謝謝!
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
從我來這個(gè)公司已有五年的時(shí)間了,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的大力幫助,因此,我才能從一個(gè)小小的管理人員人員迅速成長(zhǎng)為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn),但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),現(xiàn)在我將本年度的工作做一簡(jiǎn)單敘述。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時(shí)候,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的'工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持要求別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。 以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。 謝謝大家。
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來,在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,維護(hù)各衛(wèi)生院儀器,使其正常運(yùn)行的同時(shí),我還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗(yàn)知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。現(xiàn)就近兩個(gè)月工作情況簡(jiǎn)要的向組織匯報(bào)如下:
一、服務(wù)熱線值班(12月11——20日)
1、接聽客戶電話,及時(shí)解決問題:
為滿足客戶需要,服務(wù)站電話開通來電轉(zhuǎn)移,24小時(shí)隨時(shí)接聽客戶來電,在我值班期間,12月13日晚9點(diǎn),三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號(hào),急需用電解質(zhì),但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過,不能正常測(cè)試,接到化驗(yàn)員打來電話之后,邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過的幾種原因,經(jīng)我冷靜分析后,電話指導(dǎo)化驗(yàn)員順利排除故障;
2、電話巡訪總結(jié)方案:
主動(dòng)電話巡訪,根據(jù)不同情況要有計(jì)劃有目的的電話巡訪,對(duì)于剛裝機(jī)后的用戶,由于化驗(yàn)員操作還不熟練,三天內(nèi)要進(jìn)行一次電話回訪,給予電話指導(dǎo);針對(duì)試劑用量大戶,要及時(shí)了解試劑用量;對(duì)于其他用戶全面巡訪了解儀器運(yùn)行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量,以便及時(shí)配送試劑,達(dá)到主動(dòng)營(yíng)銷的目的,在服務(wù)站同事的一致努力,12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長(zhǎng)電話溝通(安排現(xiàn)有儀器各項(xiàng)目臨床意義的培訓(xùn)工作);
4、工作方法積累:
在值班期間,電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺(tái),在白經(jīng)理的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)下,讓我學(xué)會(huì)了與客戶溝通的`方法,在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護(hù)
南余店衛(wèi)生院血凝析在測(cè)試中不能正常做出結(jié)果,在電話指導(dǎo)未能見效的情況下,我到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過仔細(xì)的觀察和分析,首先開機(jī)預(yù)溫到37度,讓化驗(yàn)員獨(dú)立做測(cè)試,以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問題,由于沒有病號(hào),只有采我的血制作血漿,就在加抗凝劑的一剎那,發(fā)現(xiàn)問題,化驗(yàn)員加抗凝劑量是正常加量的10%(本該加200ul,加1800ul全血,現(xiàn)在只加20ul,加1800ul全血),于是讓其采了兩份血,分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較,以事例說明問題;結(jié)果加20ul抗凝劑的血漿在預(yù)熱時(shí)就凝集,加200ul抗凝劑的血漿做出結(jié)果正常打印。之后,我又從“采血”到“出報(bào)告”整個(gè)過程再向化驗(yàn)員講解多遍,讓用戶自己口述并寫在操作手冊(cè)上,直到用戶滿意我才離開。
三、學(xué)習(xí)上精益求精
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場(chǎng),只有不斷提高自身素質(zhì),找出與別人的差距,努力彌補(bǔ)不足,改正缺點(diǎn),才能立足于現(xiàn)代這種人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)。而作為一名基層工程師,只有不斷地吸取新的知識(shí),不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),立足于自己的基層崗位,F(xiàn)在雖具有了大專學(xué)歷,而時(shí)代的發(fā)展的需要,也決定著我必須前進(jìn),于是我參加成人高考,并拿取本科錄取通知書;不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓(xùn)之外,我還積極自學(xué)臨床檢驗(yàn)知識(shí),我覺得我現(xiàn)在還有很多不足,還應(yīng)根據(jù)自己在平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題,向有關(guān)專家請(qǐng)教,提高自己獨(dú)立解決實(shí)際問題的能力。我相信,憑我愛崗敬業(yè),簡(jiǎn)單加執(zhí)著,不斷進(jìn)取的態(tài)度,定會(huì)有所收獲。
近兩月的工作述職,我相信,在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下,我有信心迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事工作中對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,為適應(yīng)“倍肯化驗(yàn)”快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。若有不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。
此致
敬禮
xxx
日期
個(gè)人管理述職報(bào)告集錦6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年7月,帶著夢(mèng)想、渴望與期盼,我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司,從進(jìn)入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在進(jìn)入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作,對(duì)市場(chǎng)物業(yè)可以說是只有理論沒有實(shí)踐的,在剛剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請(qǐng)教,更好的為客戶服務(wù)。
非常感謝公司能夠提供這樣一個(gè)工作平臺(tái),20xx年即將過去,三年多的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間不算短但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長(zhǎng)榮國(guó)際五金模具廣場(chǎng)管理處客服部,客服部是整個(gè)公司的對(duì)外窗口,窗口的工作重點(diǎn)是在于服務(wù)客戶,直接面對(duì)客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過去三年的學(xué)習(xí)與工作中,我真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還會(huì)碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往有個(gè)別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時(shí)候,就會(huì)吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時(shí)候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場(chǎng)物業(yè)中客戶服務(wù)部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責(zé)的整理及完善工作。在剛開始的時(shí)候,由于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個(gè)工作流程(包括商鋪、 寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的`多次指導(dǎo)與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進(jìn)入了市場(chǎng)客戶的走訪工作中去,把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項(xiàng)目,也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值(展現(xiàn)個(gè)人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機(jī)會(huì),我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這個(gè)領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的,之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗(yàn)完全與市場(chǎng)物業(yè)的模式不太一樣,有時(shí)候自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)在市場(chǎng)物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。在市場(chǎng)物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格也有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個(gè)部門的同事虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格,適時(shí)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時(shí)閑暇空余時(shí)間要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及處理事情的能力。 在公司工作的這三年多來讓我體會(huì)最深的東西不是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,讓我對(duì)這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件事,對(duì)待每一個(gè)客戶及同仁,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞。
【個(gè)人管理述職報(bào)告】相關(guān)文章:
管理個(gè)人述職報(bào)告01-03
管理者述職個(gè)人述職報(bào)告03-06
授權(quán)管理個(gè)人述職報(bào)告06-11
倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人述職報(bào)告07-12
管理員個(gè)人述職報(bào)告01-27
管理員的個(gè)人述職報(bào)告01-22
倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人述職報(bào)告08-15
收銀管理個(gè)人述職報(bào)告01-08
管理員個(gè)人述職報(bào)告01-05