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公司營銷工作述職報告范文通用
隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼墓緺I銷工作述職報告范文通用,希望能夠幫助到大家。
公司營銷工作述職報告范文通用1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對管理工作自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把科研工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作充分做的更好。里頭下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的述職報告。
一、個人狀況分析
我是今年三月份到公司工作這年的,四月份開始組建市場部,在負(fù)責(zé)沒有負(fù)責(zé)管理市場部工作以前,我是沒有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洗手間知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的痛點(diǎn)和問題,經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位紀(jì)檢和其他有我的同事,一齊方案解決問題的尋求和對一些非常難纏的客戶研究針對性策略,贏取了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品常識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對電梯市場有了一個大概的認(rèn)識和如果說了解。話雖如此我逐漸能夠清晰、關(guān)鍵問題流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的必需,良好的與客戶溝通,因此逐漸逐漸取得了買家的信任。所以經(jīng)過大半年的努力爭取,也取得了幾個成功客戶案例,一些高品質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須積累程度,對市場的也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對資本市場的.一些中國股市變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個全天候項(xiàng)目能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,極為不必十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個恰如其分的解決問題方法。在與客戶的溝透演化過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起接二連三的不良反應(yīng)。本職的教育工作做得不好,感覺自己還停留在一個供貨人員的位置上,對資本市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售經(jīng)營業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中才,經(jīng)過市場部全體員工共同動員的努力,我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的客戶服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致良好好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很小的問題。
我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,××產(chǎn)品品牌眾多,××天星由于不夠早的進(jìn)入河南市場,××產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上以的上如一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬月間開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有1500個,輔以沒有記錄的概括為200個,八個月的時間,計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量200個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶其他工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與銷售業(yè)務(wù)商家溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正成見客戶和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對的我們產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個出現(xiàn)明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)并無和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)批發(fā)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,組織工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的禍根。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三、市場分析
此刻河南××電梯市場品牌大多數(shù),但主要也就是那數(shù)家公司,此刻我們聯(lián)營公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在當(dāng)年度銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是弊端產(chǎn)品的價。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的結(jié)構(gòu)性問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,廣告主對產(chǎn)品的價位敏感時十分敏感的。在明年的直銷工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠可促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)槭袌鍪紫葟泥嵵蓍_始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與產(chǎn)品銷售價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以市場我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,批發(fā)加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南××市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒內(nèi)所把市場做好,沒有捉住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永久沒有機(jī)會在做這個整個市場。
四、工作計劃
在的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立幾支具有凝聚力,合作精神的銷售顯然團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部明年的基層工作中建立一個和諧,有著殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)管的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是化工企業(yè)運(yùn)營管理的老大難問題,銷售人員出差,見商家處于放任自流狀態(tài)的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員不斷提高的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
公司營銷工作述職報告范文通用2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部全面完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的教育工作,難以獲得控股公司了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向個別情況大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好勤奮工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行總公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切滋擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神控股集團(tuán)并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的管理職責(zé),積極股份公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),方法逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)指示,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,裝配太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心工會干部送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓,我率領(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極推動向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌劃蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的`力量是微不足道的。要想在組織工作上取得成績,就要依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)組織工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他優(yōu)良同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)和錯誤即時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握住了職工們思想的脈絡(luò),也贏得了同志們的理解取得和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去重新制定,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名青年干部,我深知自己的是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會可看你實(shí)際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!眹(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和法規(guī),絕不帶頭違反。
以內(nèi)是我對來壽光工作的回顧簡要回顧。通過將近一年的通力合作,我在組織工作上取得了一定很強(qiáng)的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上牽涉到的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力撤廢加以改正,也希望全體同志對我的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
公司營銷工作述職報告范文通用3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
從20xx年10月1日,我正式供職銷售部副幕僚長部長職務(wù),代理銷售部長所有其他工作。從那時起四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對直銷部門的支持,下面對春節(jié)其他工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了搞以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員妥善及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。清明節(jié)款回款率達(dá)到了元旦百分之九十。
三是代理商例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項(xiàng)闡釋,銷售工作安排部署,近期工作進(jìn)展匯報,最大者最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實(shí)有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,適度協(xié)調(diào)拉開時間檔。
五是今年推出了各類禮包問世銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存量帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二是溝通不及時、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報價、的貨源等還沒有做到第一時間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時也有西北地區(qū)欠缺的邊疆地區(qū)。
三是考慮問題不全面,經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工科研工作安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年產(chǎn)品銷售本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是上新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細(xì)緊接著造成了嚴(yán)重的損失。元寶山發(fā)電廠銷售訂單樣品在客戶封樣后沒有在的上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與成品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。
在非常本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常升溫的,而且較以前比較也提前各種各樣了很多,非常遺憾的是沒有已經(jīng)完成3300萬的銷。在整個銷售投資過程中,有進(jìn)步也有不足,差勁的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:
一是信息反饋不及時,銷售員銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的羅強(qiáng)欠缺。讓銷售員呈交上報預(yù)估銷量時沒有認(rèn)真,怕?lián)?zé)任。
二是未按規(guī)定流程操作方式,銷售員對自己的組織工作安排不到位,在節(jié)前盡管要求過切實(shí)做好每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補(bǔ)請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對于一些沒有庫存一商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)的定的準(zhǔn)備時間,統(tǒng)籌安排。
四是下要訂單不準(zhǔn)確,修改訂單頻繁。更新供貨時未更新時間,給其他部門造成不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的.。同一單位下訂單時英文名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收導(dǎo)致時落不出一起去。下今后在下訂單后要仔細(xì)清點(diǎn)。簽字就是確認(rèn)的投資過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,而前在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在意見銷售過程中對我合資企業(yè)的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
20xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也讓我們有機(jī)會總結(jié)了成功經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中避免再同樣的事情。我覺得工作中最大難題的問題就是溝通、協(xié)調(diào),某個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售既定目標(biāo)是6000萬,人會如何能順利完成需要我們每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用組織工作充分運(yùn)用之余多做一些交流會、聚會等,增進(jìn)同事間的距離。
2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好20xx年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織政府機(jī)構(gòu)銷售員進(jìn)行討論會和經(jīng)驗(yàn)交流會,讓大家提高集體榮譽(yù)的同時增強(qiáng)銷售知識,相互學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。精誠團(tuán)結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
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