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質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家收集的質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文1
告別20xx的“夕陽(yáng)”,走向20xx年的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春20xx年；薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來(lái)的厚度，重新站在新的起跑線上，慢慢的向前緩慢的奔跑著；時(shí)鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮！也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對(duì)我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時(shí)間不斷的流逝，在20xx年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職，截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職，已經(jīng)過(guò)去了一年半的時(shí)間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我，像一只無(wú)頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對(duì)質(zhì)檢工作毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)思緒，工作開(kāi)展有一定難度。面對(duì)嚴(yán)峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來(lái)引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力，提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗(yàn)，讓自己受益匪淺，質(zhì)檢能力與時(shí)俱進(jìn)有了一定的提升。在經(jīng)過(guò)一年半的時(shí)間里，漸漸的明白了，作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識(shí)，只有具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能有權(quán)利去質(zhì)問(wèn)別人，才能夠服眾。
在這一年半的時(shí)間里，從事質(zhì)檢工作慢慢體會(huì)到了質(zhì)檢員是一個(gè)不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣，進(jìn)而工作會(huì)更加難以開(kāi)展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色，才能適度地開(kāi)展自己的質(zhì)檢工作，盡自己的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運(yùn)行，以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。
一、熟知酒店各部門的SOP流程知識(shí)
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技能水平，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé)，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項(xiàng)工作流程知識(shí)，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂(lè)部等四大部門，每個(gè)部門SOP流程知識(shí)各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開(kāi)展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識(shí)，才能在問(wèn)題中找出問(wèn)題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對(duì)員工出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)展開(kāi)培訓(xùn)，只有深化流程知識(shí)學(xué)習(xí)，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
二、質(zhì)檢人員的職責(zé)
酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對(duì)質(zhì)檢工作必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對(duì)各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、細(xì)致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項(xiàng)登記本臺(tái)賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)不符合、不規(guī)范及時(shí)制止和提出整改意見(jiàn)。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項(xiàng)流程檢查與記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計(jì)劃方案對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責(zé)，才能為酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
三、自身檢查
回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問(wèn)題，雖然在質(zhì)檢工作中，認(rèn)真細(xì)心、積極有效的'完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題上的處理無(wú)法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對(duì)于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭(zhēng)取在20xx年克服自己的缺點(diǎn)。為質(zhì)檢工作開(kāi)展，打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時(shí)間里，對(duì)質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的累積。通過(guò)一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí)，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進(jìn)步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平，無(wú)論為部門還是酒店層面，都會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來(lái)不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來(lái)，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實(shí)的20xx年離我們而去。時(shí)間不斷前移、不斷流逝，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，當(dāng)今，酒店林立，相互間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開(kāi)放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營(yíng)的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務(wù)，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護(hù)“航”。
一個(gè)完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo)，就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度規(guī)定，使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在針對(duì)酒店現(xiàn)狀問(wèn)題，具體對(duì)20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開(kāi)展專項(xiàng)會(huì)議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問(wèn)題做匯報(bào)與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計(jì)劃方案，明確質(zhì)檢目標(biāo)。
建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識(shí)，擴(kuò)大質(zhì)檢層面，強(qiáng)化質(zhì)檢意識(shí)，形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。
建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)工作，加強(qiáng)崗位技能實(shí)踐流程模擬練習(xí)，讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識(shí)的根基，服務(wù)品質(zhì)對(duì)于酒店的重要性，已不必言說(shuō)，而酒店質(zhì)檢對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的重要性，著實(shí)應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒(méi)有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，走的更好更遠(yuǎn)。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護(hù)航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計(jì)劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平，新的一年我會(huì)繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文2
本人，自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來(lái)，主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購(gòu)件檢測(cè)及安裝告知檢驗(yàn)工作，現(xiàn)就任職這段時(shí)間的具體情況述職如下：自20xx年元月份一來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念：團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄，不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力，更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致，公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開(kāi)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作，接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督，重要的工作進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通。
2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開(kāi)展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開(kāi)展部門間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點(diǎn)如下:
1.順利完成了部門制定的`質(zhì)量指標(biāo)；
2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度；
3.順利通過(guò)了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作；
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn)，準(zhǔn)備資料工作；
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動(dòng)葫蘆取證，準(zhǔn)備資料工作；
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺(tái)，探傷焊縫總長(zhǎng)度760米，不合格返修43米；
7.自營(yíng)業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺(tái)；
二、以下是各方面不足之處：
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面，需要進(jìn)一步改進(jìn)；
2.工作態(tài)度需要改善；
3.解決問(wèn)題的方式方法不夠全面；
三、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng)：
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通；
2.及時(shí)收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，采取相應(yīng)的糾正措施；
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作；
4.出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí)，自己要先提出幾個(gè)解決方案；
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時(shí)間，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書(shū)；
6.做好自營(yíng)業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作；
7.外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%；
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程；
9.提升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對(duì)管理工作；
回顧即將過(guò)去的一年，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問(wèn)題的能力，但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法，在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文3
很快一年的時(shí)間又結(jié)束了，這一年是個(gè)忙碌又充實(shí)的一年，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面有了進(jìn)一步的提高，在質(zhì)檢部的各項(xiàng)工作中，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）協(xié)助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的措施計(jì)劃。
�。ǘ⿲�(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。ㄈ┌凑找�(guī)定的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)不貼合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見(jiàn)。
�。ㄋ模┓e極配合公司做好已竣工工程的`維修及用戶回訪工作。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
�。﹨⑴c工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收，及時(shí)搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。
（七）組織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì)，公司上報(bào)的3個(gè)QC成果分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。
（八）協(xié)助各項(xiàng)目辦理新開(kāi)工工程的施工許可等手續(xù)。
�。ň牛﹨f(xié)助濟(jì)南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1—7樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
�。ㄊ﹨f(xié)助公司完成資質(zhì)增項(xiàng)所需業(yè)績(jī)資料及其他相關(guān)資料。
�。ㄊ唬┱砩蠄�(bào)20xx年“港城杯”獎(jiǎng)評(píng)審資料，配合上級(jí)部門的復(fù)查工作。
�。ㄊ┱�20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報(bào)資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績(jī)。
�。ㄊ﹨f(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
（十四）協(xié)助市場(chǎng)部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。
�。ㄊ澹┩瓿晒景才诺钠渌ぷ�。
二、工作中存在的不足
總結(jié)了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，自身也有必須的進(jìn)步，但是還存在著很多不足的地方：
�。ㄒ唬┯袝r(shí)工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面，由于個(gè)人的潛力和素質(zhì)不夠高，另一方面是工作量多、時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)職責(zé)心不夠強(qiáng)，有點(diǎn)小馬虎。
�。ǘ┰诠ぷ鲘徫簧习l(fā)揮還不夠明顯。對(duì)全局工作掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
�。ㄈ┰谫|(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有些東西明知是錯(cuò)的卻說(shuō)不出是為什么。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┪覍⑦M(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、理清工作思路，提高辦事效率。
�。ǘ┰跈z驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前就應(yīng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
（三）在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
質(zhì)檢部主管述職報(bào)告范文4
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
為了提高班組成員積極性，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。
出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質(zhì)檢員及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓問(wèn)題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)
車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的.積極性，對(duì)車間提出了一些有價(jià)值的建議。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái)，我取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。
雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握＂嚴(yán)、細(xì)、實(shí)＂的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
2.班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。
因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、熱門思想?yún)R報(bào)下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。
最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)公司，因?yàn)槲視?huì)一直努力！
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