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      2. 項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

        時(shí)間:2023-10-23 07:03:10 報(bào)告 我要投稿

        關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文

          在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文

          關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇1

          一、安全生產(chǎn)情況

          1、報(bào)告期內(nèi)本部門未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。

          2、本人積極參加安委會(huì)活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)安委會(huì)有關(guān)精神,根據(jù)工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn),及時(shí)提醒科內(nèi)人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

          3、深刻吸取南京電視臺(tái)工地腳手架坍塌事故的教訓(xùn),針對(duì)21ugs施工,要求質(zhì)檢人員在認(rèn)真做好工程質(zhì)量檢驗(yàn)的同時(shí),要注意檢查腳手架的支設(shè)情況,嚴(yán)防腳手或模板支撐體系失隱。

          二、工作績效情況

          1、“華電施工新法”實(shí)施情況----“零缺陷”目標(biāo) 根據(jù)“華電施工新法”,在wp-qc001《土建工程質(zhì)量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功,實(shí)現(xiàn)‘零缺陷’”的質(zhì)量目標(biāo)。為保證實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在本部門編制的程序中,分別融入了有關(guān)要求,例如,在工程質(zhì)量計(jì)劃中,已經(jīng)基本明確規(guī)定了每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),什么時(shí)候檢驗(yàn),誰檢驗(yàn)等要求。為了體現(xiàn)“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)指導(dǎo)把關(guān)”的要求,從9月底起,在科內(nèi)實(shí)施了“質(zhì)檢人員工作紀(jì)律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗(yàn)紀(jì)律”、“監(jiān)督紀(jì)律”和“工藝紀(jì)律”,規(guī)定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現(xiàn)場要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強(qiáng)化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能,有力促進(jìn)了對(duì)外交驗(yàn)工程項(xiàng)目一次合格率的提高。

          2、工程質(zhì)量情況

         、俳刂沟12月12,田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開工程質(zhì)量計(jì)劃133個(gè),關(guān)閉15個(gè),完成分項(xiàng)工程15項(xiàng),優(yōu)良率100%,檢驗(yàn)評(píng)定工序80個(gè),合格率100%,優(yōu)良率96.3%,驗(yàn)收隱蔽工程81項(xiàng)次,一次合格率98.8%;

          ②未出現(xiàn)不符合項(xiàng);發(fā)生的幾起質(zhì)量問題都暴露在內(nèi)部,都得到及時(shí)有效處理,說明質(zhì)量控制檢查監(jiān)督機(jī)制已經(jīng)發(fā)揮作用

         、凼┕べ|(zhì)量較穩(wěn)定,外部檢查驗(yàn)收一次合格率較高;

         、軓臍v次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計(jì)代表等現(xiàn)場管理人員的意見來看,各方面對(duì)本公司質(zhì)量管理和施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)都不錯(cuò),初步樹立起了電建三質(zhì)量要求較嚴(yán)格的形象。

          3、服務(wù)意識(shí)

          質(zhì)檢工作實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)技術(shù)保障和技術(shù)服務(wù)工作,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,①防止重大技術(shù)失誤,②保證對(duì)外接口通暢,③按標(biāo)準(zhǔn)檢查、簽證。為了當(dāng)好技術(shù)后援和配角,我們經(jīng)常超前準(zhǔn)備和預(yù)測,系統(tǒng)管理,嚴(yán)格把關(guān),服務(wù)于現(xiàn)場,服務(wù)于工程,確保核電建設(shè)萬無一失,不僅隨時(shí)隨地配合現(xiàn)場,還積極主動(dòng)協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)性的障礙和問題,與業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計(jì)代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協(xié)作關(guān)系,保證了對(duì)外接口的通暢。

          4、本部門工作開展情況

          1)施工前準(zhǔn)備工作一步一個(gè)腳印扎實(shí)推進(jìn) ①認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)主程序、kks編碼規(guī)則,積極參與或接受培訓(xùn),本部門共舉辦了10次質(zhì)保培訓(xùn),本部門人員累計(jì)接受培訓(xùn)96課時(shí),有2人被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;

         、4月份編制完成了3個(gè)大綱程序,7月份完成了本部門的《土建工程質(zhì)量檢查大綱》等17個(gè)a版cfc狀態(tài)的工作程序;

         、6月份完成了20件檢驗(yàn)器具的申購和計(jì)量;初步建立了qc檢查/監(jiān)督人員個(gè)人檔案;

         、7月份認(rèn)真學(xué)習(xí)俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)及申購到位的中國標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范,完成了相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)評(píng)表格的.準(zhǔn)備,對(duì)首批qc檢查/監(jiān)督人員進(jìn)行了考評(píng)、授權(quán),配合分公司接受了首次外部質(zhì)保監(jiān)查;

         、菀婚_始就做好文件資料的分類管理,保證各類文件資料在科內(nèi)登記清楚、傳遞保管有序、方便查閱;

          2)過渡試運(yùn)作階段不斷總結(jié)、改進(jìn)

          ①為了把科內(nèi)工作系統(tǒng)地、有條不紊地向前推進(jìn),6月、7月、8月幾次對(duì)科內(nèi)人員的職責(zé)和分工進(jìn)行了調(diào)整細(xì)化,基本保證了工作忙而不亂;

         、趶6月起每月科內(nèi)主要工作基本做到了“月初有計(jì)劃、月底有書面匯報(bào)”,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和超前性;

         、鄹鶕(jù)實(shí)際提出建議,在業(yè)主、監(jiān)理的支持下,改進(jìn)了《土建工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)項(xiàng)目劃分表》,使之滾動(dòng)編制,溝通了工程質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)的關(guān)系,大幅度減少了工程質(zhì)量計(jì)劃的編制數(shù)量;

         、転榱耸官|(zhì)量驗(yàn)評(píng)與工程質(zhì)量計(jì)劃協(xié)調(diào)可操作,通過業(yè)主、監(jiān)理重新定義和界定了土建“分項(xiàng)工程”,調(diào)整了質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定方法,為使質(zhì)量記錄有更好的可追溯性,補(bǔ)充完善了俄設(shè)計(jì)方編制、業(yè)主發(fā)布的文件編碼規(guī)則;

          3)配合工程進(jìn)展及時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)定不移地“開好頭,起好步”抓好對(duì)外交驗(yàn)一次合格率,努力實(shí)現(xiàn)“零缺陷”目標(biāo) ①8月8日,編制完成的《2#常規(guī)島土建單位工程劃分表》通過監(jiān)理審查,發(fā)布實(shí)施;

         、8月13日,根據(jù)業(yè)主的新程序,及時(shí)編制的wp-qc004《質(zhì)量計(jì)劃管理》程序通過監(jiān)理審查;

          ③8月18日,本部門首次接受了內(nèi)部質(zhì)保監(jiān)查,得到了“滿意”的評(píng)價(jià),對(duì)質(zhì)保部門提出的一個(gè)觀察意見第二天就進(jìn)行了整改關(guān)閉;

         、8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程質(zhì)量計(jì)劃的編審和內(nèi)外部選點(diǎn);

         、9月25日完成了《2#常規(guī)島電氣單位工程劃分表》和《驗(yàn)評(píng)項(xiàng)目劃分表》并通過監(jiān)理審查;

          ⑥9月份,在科內(nèi)實(shí)施了“質(zhì)檢人員工作紀(jì)律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗(yàn)紀(jì)律”、“監(jiān)督紀(jì)律”和“工藝紀(jì)律”,規(guī)定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現(xiàn)場要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強(qiáng)化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能,有力促進(jìn)了對(duì)外交驗(yàn)工程項(xiàng)目一次合格率的提高。

         、邽榱舜龠M(jìn)工程質(zhì)量計(jì)劃的管理及時(shí)歸并有關(guān)質(zhì)量記錄,編制了適合本工程的《文件包管理》程序,為了促進(jìn)質(zhì)量責(zé)任到位,醞釀起草了《質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)辦法》;

         、嘣谏辖⑵鹆藘(nèi)容較豐富的共享欄目,通過月、周、日檢查驗(yàn)收項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作和透明登記,有效地促進(jìn)了科內(nèi)工作的到位。

          5、對(duì)照工程公司《關(guān)于失職錯(cuò)誤責(zé)任追究的規(guī)定》,經(jīng)檢查本部門及本人無符合該規(guī)定所列舉的十三條錯(cuò)誤或錯(cuò)誤傾向。

          三、勤政廉政情況

          本年度內(nèi)本人及本部門所有人員,未發(fā)現(xiàn)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的情況;在工作交往中,從無接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的錢物饋贈(zèng)和宴請(qǐng);平常注意節(jié)約每一張紙、每一滴水,每一度電;本人從無涉足娛樂休閑場所,本部門人員未發(fā)現(xiàn)有違違紀(jì)現(xiàn)象;公平、公正、公開地處理質(zhì)量問題和科內(nèi)各項(xiàng)事務(wù),就事論事從不欺瞞、叼難任何人,與科內(nèi)大部分人員同室辦公,科內(nèi)事務(wù)完全透明,涉及大家的事大家一起討論,涉及個(gè)別人的事首先征求意見,難斷的事才斷,若仍有較大的分歧或不同意見則請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決斷。

          四、學(xué)習(xí)情況

          1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《鄧小平經(jīng)濟(jì)理論研究》,領(lǐng)會(huì)黨的十五大精神,接受“三講教育”,理解“三個(gè)代表”;

          2、關(guān)注三公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、改革舉措、輿論導(dǎo)向,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并貫徹工程公司的方針政策,如孫經(jīng)理的“新千年思路”、華電施工新法、“處理好幾個(gè)關(guān)系”、“五個(gè)調(diào)整”等;

          3、積極參加“中心組學(xué)習(xí)”,認(rèn)真做好筆記,結(jié)合月學(xué)習(xí)內(nèi)容,按時(shí)完成了“建‘四有’職工隊(duì)伍,樹良好qc人員形象”、“如果任腐敗蔓延,就有危險(xiǎn)”和“心底無私天地寬”等學(xué)習(xí)心得體會(huì);

          4、結(jié)合工作實(shí)踐研究“jit準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”和“etf”管理、工程質(zhì)量計(jì)劃管理,學(xué)習(xí)核電大模板施工、埋件制作的新工藝、新方法等。

          關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇2

          一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

          一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上

          1、克服了等諸多困難

          2、資金緊張

          3、氣候惡劣

          二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

          1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

          通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

          2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

          通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

          3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本

          通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。

          4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

          項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

          5、文明工地建設(shè)

          繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序

          6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

          積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

          7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦

          進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

          三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整

          項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的.循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

          以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

          四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

          領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。 一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。 二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。 三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。

          自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

          五、存在問題

          自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。

          分析其原因

          (1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。

          (2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。

          (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。 以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

          關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇3

          20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了肯定的成績。下面就本人一年來的工作做一個(gè)工作總結(jié):公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內(nèi)務(wù)治理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的治理模式,帶著客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服治理工作取得了肯定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶效勞活動(dòng),進(jìn)一步整合效勞資源,促進(jìn)以保單為中心的效勞向以客戶為中心的效勞轉(zhuǎn)型,不斷提升效勞水平,制造客戶價(jià)值,積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的根底?蛻粜诓烤o緊圍繞公司總體進(jìn)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好效勞創(chuàng)新,表達(dá)在以下幾個(gè)方面:

          一、在制度建立方面,連續(xù)加強(qiáng)客戶效勞根底治理工作

          進(jìn)一步完善相關(guān)治理制度,主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng),進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對(duì)形狀象。一個(gè)優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過硬的效勞隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大效勞考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對(duì)我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶效勞部著力抓好全體客戶效勞人員的效勞規(guī)性,并從加強(qiáng)效勞意識(shí)、強(qiáng)化效勞執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶效勞人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)視考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,效勞禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高效勞水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月,總公司進(jìn)行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參與,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),也提升了客戶效勞部的效勞質(zhì)量。

          二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念

          確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)治理制度執(zhí)行力建立,從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)頑強(qiáng)保障,客戶效勞部對(duì)于分公司篩選出局部需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度,進(jìn)展了仔細(xì)梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)治理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)規(guī)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)治理進(jìn)展了學(xué)習(xí),要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)展測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;依據(jù)測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身動(dòng)身,樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

          三、以效勞為本,促進(jìn)銷售

          把日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作相結(jié)合我司根據(jù)上級(jí)公司件精神,面對(duì)全部客戶推出國壽“1+N”效勞規(guī)劃。旨在通過舉辦客戶效勞活動(dòng),不斷親密公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對(duì)形狀象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,根據(jù)活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了效勞品質(zhì)、增加了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司效勞水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)效勞,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的根底,也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為穩(wěn)固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

          四、從效勞的本身動(dòng)身

          “一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新效勞內(nèi)容。積極協(xié)作分公司做好VP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VP客戶效勞體系,為VP客戶供應(yīng)附加值效勞工作,分公司開展了面對(duì)全區(qū)VIP客戶供應(yīng)特約商優(yōu)待效勞的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。

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