保修承諾書(shū)集錦15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū),不同的承諾書(shū)內(nèi)容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的保修承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
保修承諾書(shū)1
泰州海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店:
為保證泰州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店在合理使用期限內(nèi)正常使用,對(duì)于工程質(zhì)量保修,我司向貴司承諾如下:
一、我司同意:繼續(xù)履行原《泰州萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店室內(nèi)客房11~17層精裝修工程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)原合同)中保修條款中約定的保修義務(wù)和責(zé)任,其履行監(jiān)督工作移交給海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)酒店)負(fù)責(zé),由海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店代貴司行使其在原合同項(xiàng)下的相關(guān)權(quán)利。
二、質(zhì)量保修范圍:
包含:
1、原合同范圍;
2、追加工程:包含我司設(shè)計(jì)變更、工程簽證及其他由我司完成的所有工作,具體包含以下項(xiàng)目:
三、質(zhì)量保修期的開(kāi)始日期
質(zhì)量保修期自20xx年12月9日之日算起(由貴司根據(jù)我司整改完成情況填寫(xiě),并加蓋貴司紅章有效),保修期限按照合同約定的年限。
四、保修處理時(shí)限:
付金在保修期內(nèi),我司應(yīng)在接到酒店書(shū)面或電話(huà)通知后24小時(shí)內(nèi)派人處理,否則,貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。貴司或酒店通知我司現(xiàn)場(chǎng)維修負(fù)責(zé)人或通知我司總部均具同等效力。保修信息由貴司或酒店發(fā)出,電話(huà)通知、傳真函件、郵遞函件(含電子郵件)均視為有效通知。
五、其余保修事項(xiàng)依據(jù)合同中所附《工程質(zhì)量保修書(shū)》(見(jiàn)附件,共2頁(yè))。
六、材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式見(jiàn)附件(共XX頁(yè))
七、我司維修聯(lián)系人及聯(lián)系方式
總部郵政編碼及聯(lián)系地址:杭州市望江東路299號(hào)冠盛大廈郵編310008
總部聯(lián)系人及電話(huà):工程管理部任何人0571—89880875
總部傳真及電子郵箱:0571—89880899
現(xiàn)場(chǎng)維修負(fù)責(zé)人及電話(huà):裝飾:朱頌光13588849963、李一梅15258881337、
機(jī)電:陳建江13819535808
保修期內(nèi)若我司聯(lián)系地址、維修負(fù)責(zé)人、傳真及聯(lián)系電話(huà)有變更,應(yīng)及時(shí)同時(shí)書(shū)面通知貴司、萬(wàn)達(dá)酒店建設(shè)有限公司有關(guān)部門(mén)(計(jì)劃部、營(yíng)運(yùn)部、成本部)、海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部。如未及時(shí)通知海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部,使酒店無(wú)法通知報(bào)修,則由貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
八、工程整改未完事項(xiàng):
對(duì)于工程整改未完事項(xiàng),我司承諾按照計(jì)劃完成。如我司未按時(shí)完成,貴司可委派其他單位或人員完成,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
見(jiàn)附件《工程整改未完事項(xiàng)完成計(jì)劃》共XX頁(yè)
九、其他
司于未盡事宜依據(jù)我司與海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司簽訂的合同中有關(guān)條款處理。
本承諾函壹式陸份,其中貴司肆份、酒店壹份、我司壹份。
附件:《工程質(zhì)量保修書(shū)》(共2頁(yè))
《材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式》(共XX頁(yè))
《工程整改未完事項(xiàng)完成計(jì)劃》共XX頁(yè)
承諾單位:XX
法定代表人:XX
日期:XX年XX月XX日
保修承諾書(shū)2
尊敬的各位xx:
你們好!
為保證景觀(guān)工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3 %。養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
保修承諾書(shū)3
一、 保修期
保修期自工程移交證書(shū)中寫(xiě)明的全部工程完工日開(kāi)始算起,保修期限在專(zhuān)用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開(kāi)始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對(duì)移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書(shū)所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個(gè)工程保修期滿(mǎn)后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書(shū)給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人:xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人:xx
(簽字)
承諾日期:20xx 年2 月28 日
保修承諾書(shū)4
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。
__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
保修承諾書(shū)5
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)的記錄,記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)的要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
20xx年x月x日
保修承諾書(shū)6
一、工程名稱(chēng):盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱(chēng):陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
四、施工單位:石家莊市誠(chéng)益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款:
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書(shū)》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿(mǎn)后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶(hù)發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪(fǎng),以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題,我公司售后服務(wù)部門(mén)在接到客戶(hù)維修通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶(hù)和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠(chǎng)家的維修單上填寫(xiě)意見(jiàn)、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間,廠(chǎng)家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說(shuō)明書(shū)》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶(hù)人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過(guò)程中我們本著為用戶(hù)排憂(yōu)解難的原則積極、主動(dòng)的為用戶(hù)解決問(wèn)題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中要對(duì)用戶(hù)的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場(chǎng)。
10、售后服務(wù)人員不得對(duì)用戶(hù)有索要錢(qián)財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問(wèn)題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶(hù)耐心解釋并向上級(jí)反映,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
12
聯(lián)系方式:手機(jī)
電話(huà)傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對(duì)所有用戶(hù)承諾的保證,滿(mǎn)足每一個(gè)用
戶(hù)的要求,讓用戶(hù)永無(wú)后顧之憂(yōu)是我們的售后。
簽名:
日期:年月日
保修承諾書(shū)7
(班組長(zhǎng))
四川瀘縣宏信建筑勞務(wù)有限公司
我 (姓名)班組在貴公司 項(xiàng)目工地從事 樓( ~ )層的 工作,保證一切聽(tīng)從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應(yīng)的處罰:
一、本班組人員不夠,未達(dá)到規(guī)定的節(jié)點(diǎn)工期時(shí),我自愿受罰 元/次;
二、工人有不聽(tīng)從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰 元/次;
三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽(tīng)從的,我自愿受罰 元/次;
四、當(dāng)天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰 元/次;
五、后序工作必須等前部工作驗(yàn)收后再進(jìn)行,沒(méi)有經(jīng)過(guò)總包、監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)就搶先施工的,我自愿受罰 元/次;
六、未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的要求,又沒(méi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改好的,我自愿受罰 元/次;
七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款 元,且一切損失由我負(fù)責(zé);
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款 元;
九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款 元;
十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)、或燒水、或煮東西吃,每次罰款 元; (以上罰款只要有依據(jù),無(wú)須本人簽字,即可在工資中扣除)
承諾人: 承諾時(shí)間:
保修承諾書(shū)8
市政工程保修承諾書(shū)
為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效、文明施工,我公司將嚴(yán)格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī),并對(duì)工程的管理工作作出如下承諾:
1、認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé),對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù),并保證常駐現(xiàn)場(chǎng);
2、自覺(jué)接受并積極配合各級(jí)管理部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量、安全及經(jīng)營(yíng)行為的考核和檢查;
3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的企業(yè)或個(gè)人;
4、嚴(yán)格按照國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工;
5、及時(shí)報(bào)告及處理工程質(zhì)量、安全事故。不瞞報(bào)、謊報(bào)或者破壞事故現(xiàn)場(chǎng),不阻礙有關(guān)部門(mén)對(duì)事故的調(diào)查;
6、遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,做到文明施工,杜絕施工擾民,聚眾斗毆等違反-社-會(huì)治安事件;
7、決不以任何理由拖欠農(nóng)民工工資,確保農(nóng)民工工資的.按時(shí)足額發(fā)放,并保證將工資發(fā)放到每個(gè)農(nóng)民工手中;
8、自覺(jué)參加建設(shè)管理部門(mén)的會(huì)議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);
9、認(rèn)真合理安置外來(lái)民工的生活起居,保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。
10、執(zhí)行國(guó)家、地方政府有關(guān)愛(ài)衛(wèi)會(huì)和傳染病防治各項(xiàng)規(guī)定,積極配合政府應(yīng)對(duì)突發(fā)性的傳染病的各項(xiàng)工作;
11、遵紀(jì)守法,確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為!
為接受社會(huì)各界對(duì)市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,特向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高-干部、職工公共服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,以市民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。
二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度,依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項(xiàng),查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為,確保市政道路設(shè)施完好率。
三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對(duì)新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、維修及時(shí),確保道路平整、暢通。
四、秉公辦事,不吃、拿、卡、要,認(rèn)真對(duì)待廣大市民反映和投訴的問(wèn)題,做到整改迅速、徹底,信息反饋及時(shí),力求達(dá)到當(dāng)事人滿(mǎn)意。
五、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動(dòng),做到文明禮貌、態(tài)度誠(chéng)懇,工作不拖拉、不推諉扯皮,塑造良好的行業(yè)形象。
熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大市民對(duì)市政工程管理處工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)和建議。 電力工程質(zhì)量保修承諾書(shū)全92
若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家
現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。 工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)工程的意見(jiàn)和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。 貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。 投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
工程質(zhì)量保修承諾書(shū)
甲方(建設(shè)單位): ————————
乙方(施工單位): ————————
保修承諾書(shū)9
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落,一年。
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小,一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通,六個(gè)月。
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,六個(gè)月。
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后,本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà):××××投訴部門(mén):×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà):×××
聯(lián)系人:×××
辦公地點(diǎn):×××
保修承諾書(shū)10
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,確保為用戶(hù)安裝的顯示屏可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“用戶(hù)至上,質(zhì)量第一”的宗旨,我公司特想用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠(chǎng)的顯示屏產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、提供一定年限的免費(fèi)質(zhì)量保質(zhì)期,在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)。
4、質(zhì)保期內(nèi)對(duì)用戶(hù)定期質(zhì)量巡檢、維護(hù)、征求用戶(hù)意見(jiàn),提高改進(jìn)。
5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線(xiàn)聯(lián)系和快捷響應(yīng)服務(wù)。
6、可提供全面、完整的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料,以及培訓(xùn)教材、使用說(shuō)明、安裝手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等。
投標(biāo)人:xxx
法定代表人或授權(quán)代表簽字:xxx
日期:xxx
保修承諾書(shū)11
甲方(全稱(chēng)):
乙方(全稱(chēng)):
為保證 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷,及由此維修造成甲方和業(yè)主的全部損失,均屬于乙方保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任,但是經(jīng)由雙方協(xié)商由乙方施工的,乙方應(yīng)配合維修,費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)竣工驗(yàn)收之日起,保修期限為:貳年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)在接到保修通知之日后24小時(shí)內(nèi)派人修理。
2、乙方未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格,所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及甲方加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除(不需要乙方書(shū)面確認(rèn)),但不等于解除乙方應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。
3、綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達(dá)到2級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換,質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗(yàn)收。
5、保修期內(nèi)因乙方工程質(zhì)量而保修的,相應(yīng)保修期從修復(fù)之日起計(jì)算,時(shí)間順延。
四、質(zhì)量保修金的支付
工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 [填比例,不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質(zhì)量保修金額為¥: [ ] 元(人民幣大寫(xiě):[ ])。質(zhì)量保修金銀行利率 不計(jì) 。
五、質(zhì)量保修金的返還
如保管期間工程無(wú)重大質(zhì)量缺陷或者乙方已經(jīng)完好地履行了各項(xiàng)保修義務(wù),則分兩次退還:保修一年后退還[填比例,但不超過(guò)保修金總額的60%];剩余的質(zhì)量保修金在二年保修期滿(mǎn)后結(jié)清。(每次支付時(shí)扣除相應(yīng)時(shí)段我公司墊付應(yīng)由乙方承擔(dān)的維修費(fèi)用)。
本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件,由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。
甲 方(公章):乙 方(公章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
保修承諾書(shū)12
發(fā)包人(全稱(chēng)):xxx
承包人(全稱(chēng)):xxxx
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)xxxxx簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線(xiàn)、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:xxxxxxx 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為x年;
7、其他項(xiàng)目保修期限約定如下:xxxxx質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5、因用戶(hù)擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):xxxxxxx。
本工程質(zhì)星保修書(shū),由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿(mǎn)。
發(fā)包人(公章):xxxxx承包人(公章):xxxx
法定代表人(簽字):xxxx法定代表人(簽字):xxxxx
20xx年x月x日20xx年x月x日
保修承諾書(shū)13
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶(hù)了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、 售后服務(wù)熱線(xiàn)響應(yīng):提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類(lèi)品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),提供VIP級(jí)服務(wù)。
A 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴
B 服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):XXXXX
手機(jī): XXXXXXXXXX
C 投訴電話(huà):XXXXXXXXXXXX(總經(jīng)理)
6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
保修承諾書(shū)14
窗簾合同附件1
品質(zhì)保證及保修承諾書(shū)
型號(hào): 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期: 年 型號(hào): 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期:年
為維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益,本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾:所售出的一切產(chǎn)品外觀(guān)均為品質(zhì)無(wú)明顯瑕疵,內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產(chǎn)品1~2年質(zhì)保,中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2~3年質(zhì)保,高檔產(chǎn)品4~5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行維修或更換,質(zhì)保期外我們提供終身上門(mén)維修服務(wù),以確?蛻(hù)能放心使用。
二、保修細(xì)則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線(xiàn),拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安裝問(wèn)題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,底角線(xiàn)斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
4、百葉窗 保修細(xì)則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問(wèn)題。
5、竹簾 保修細(xì)則:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線(xiàn)不牢,經(jīng)緯線(xiàn)斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開(kāi),四叉鉤或斷開(kāi),滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線(xiàn),拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安
裝問(wèn)題。
9、電動(dòng)窗簾 :電機(jī)質(zhì)保年限為原廠(chǎng)質(zhì)保為準(zhǔn),一般三年內(nèi)有問(wèn)題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問(wèn)題,請(qǐng)與我公司維修部,法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個(gè)工作日內(nèi)直接上門(mén)服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),可以直接與此工程 負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶(hù)愛(ài)護(hù)義務(wù)
客戶(hù)應(yīng)該愛(ài)護(hù)窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ,則不在質(zhì)保范圍,配件按工程價(jià)格收取費(fèi)用,但仍然可以享受我們的免費(fèi)維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無(wú)錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
保修承諾書(shū)15
保修服務(wù)承諾書(shū)
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶(hù)提供服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話(huà):***
****年***月****日
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