工程保修承諾書
隨著社會不斷地進步,承諾書對我們的作用越來越大,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編整理的工程保修承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程保修承諾書1
致:xxxx公司:
我單位在xxxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1.此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.此項工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的`施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3.調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,滿足xxxxx質(zhì)量達到業(yè)主要求標(biāo)準(zhǔn)。
5.工程竣工后,我方將按發(fā)包方具體規(guī)定進行售后服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知后,7日內(nèi)派人進行修理;
2)發(fā)生緊急搶修事故的,我單位在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
3)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
以上是我單位對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與有直接負責(zé)時,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:xxxx工程有限公司
法定代表人:(蓋章)
日期:20xx年xx月xx日
工程保修承諾書2
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔(dān)所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,一年。
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,六個月。
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,六個月。
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的`項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:×××
聯(lián)系人:×××
辦公地點:×××
工程保修承諾書3
xx:
你好!
我單位在項目招標(biāo)中,有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程竣工后,我方將負責(zé)2年的'工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的x%。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:xx(公章)
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
工程保修承諾書4
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在__市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規(guī),并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的`中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo),不損害當(dāng)事人利益;
4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《__市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不擅自提高中介服務(wù)費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴(yán)格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
工程保修承諾書5
_______公司:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的.急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
承諾人:
日期:
工程保修承諾書6
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo):合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期,嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務(wù)承諾
1.自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:對主要設(shè)備定期檢查維護,出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備:本公司代購第三方實驗設(shè)備,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務(wù),5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備, 2年免費保修期內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,公司售后人員免費上門服務(wù)(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現(xiàn)問題,2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪,收集、整理客戶意見,建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,出現(xiàn)問題及時解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時間:售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng),24小時到現(xiàn)場檢查故障,7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時,公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn),直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時間內(nèi),留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪,征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養(yǎng),包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間,設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等,同時對事故召請立即作出響應(yīng),提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。
1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題,了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中,對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨,在保修期滿后,我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作,并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益(除延伸保修合同外)。
一般說來,操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,所以要求該說明書必須全面和實用,需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個月,提供一份手冊的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識,系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印,配上堅硬的`封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁,在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,如用后者的表示方式,則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼
4.2系統(tǒng)說明
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序,使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術(shù)說明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。
工程保修承諾書7
發(fā)包人(全稱):xxx
承包人(全稱):xxxx
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對xxxxx簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:xxxxxxx 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為x年;
7、其他項目保修期限約定如下:xxxxx質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的.費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
5、因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:xxxxxxx。
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):xxxxx承包人(公章):xxxx
法定代表人(簽字):xxxx法定代表人(簽字):xxxxx
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
工程保修承諾書8
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的.工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護
期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
20xx年xx月xx日
20xx年xx月xx日
工程保修承諾書9
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向二期工程工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際開建之日算起。分單項竣工驗收的'工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下:
1、地基基礎(chǔ)和主體在結(jié)構(gòu)上工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,臥室有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于維修服務(wù)范圍參考資料和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金剔除內(nèi)扣除。
2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后才,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。但非承包人施工質(zhì)量施工引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)部分。
3、在國家規(guī)定建設(shè)工程的工程合理使用期限內(nèi),確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和而因遺產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)獨自承擔(dān)沙爾霍羅德區(qū)損壞賠償責(zé)任。
4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目投資和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)工頭履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金工程價款的3%。
5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將返還剩余保修金和利息返還公司員工。
四、其它
因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故結(jié)構(gòu)中承包人不承擔(dān)保修過失,由用戶自行負責(zé)。
南通竑成建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)
20xx年9月25日
工程保修承諾書10
如果我們公司有幸中標(biāo),我們將盡最大努力完成施工任務(wù)。我公司將根據(jù)法律、行政法規(guī)或國家有關(guān)工程質(zhì)量保修的規(guī)定,對質(zhì)量保修期內(nèi)的工程承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)規(guī)定,我公司同意本工程質(zhì)量保修期按國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期為工程竣工驗收之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的工程,我公司在接到保修通知后7天內(nèi)派人保修。
2.如果發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后會立即到達事故現(xiàn)場進行搶修。
3.質(zhì)量保修完成后,貴公司將組織驗收。
三、承諾
工程竣工驗收后,我公司將建立工程質(zhì)量和功能使用后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,積極與施工單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公告,確?蛻裟芗皶r向我們反映工程情況。從工程竣工驗收交付開始,就要樹立“客戶就是上帝,客戶至上”的思想,嚴(yán)格按照國家規(guī)定的保修期提供周到的服務(wù)。
第一次回訪將在項目提交半年后進行,以了解項目在質(zhì)量和功能使用方面的.問題,并記錄在案,盡快組織相關(guān)人員進行維護和處理,直至全部完成。
裝修完成。
項目提交一年后進行第二次回訪,多了解客戶對項目的意見和建議,短時間內(nèi)給予回復(fù),讓客戶滿意。每次回訪都要做好記錄,以便考慮新的改造方案,及時解決存在的問題。
保修期后,公司將設(shè)立用戶熱線,及時熱情地回答用戶的詢問,解決用戶的困難。
你公司可以根據(jù)工程結(jié)算金額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,保修期滿后返還。我公司在此承諾,如果我公司在保修期內(nèi)未能及時承擔(dān)保修義務(wù),貴公司可以安排其他施工單位進行維修,發(fā)生的所有維修費用將從質(zhì)量保證基金中扣除,我公司將處以保修金額的100%作為違約金。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其授權(quán)代理人(簽字或蓋章):
日期: 年 月 日
工程保修承諾書11
發(fā)包人(全稱):____________________________________________ 承包人(全稱):____________________________________________
依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設(shè)部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設(shè)工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)》等其他有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,對______________________________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.土建工程:
2.綠化種植工程:
3.噴泉、噴灌工程:
4.其他附屬工程: 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。
2. 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。
3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達到2級養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)。
4. 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計品種、規(guī)格更換。
四、保修費用
1. 保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
2. 雙方約定的養(yǎng)護期間水、電費用的`承擔(dān):
五、其他
雙方約定的其他保修事項:
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收
前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章): 承 包 人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
工程保修承諾書12
為全面提高我處履職盡責(zé)能力,提升市政設(shè)施管護服務(wù)水平,樹立市政管理隊伍良好形象,營造整潔美觀市政基礎(chǔ)設(shè)施,我處向社會各界公開承諾如下:
一、堅持依法管理,增強履職盡責(zé)自覺性。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市政設(shè)施管理法律法規(guī),增強依法行政能力,做到嚴(yán)格依法履職行權(quán),嚴(yán)格按政策辦事,文明執(zhí)法,切實規(guī)范行政行為,提高行政效能,增強履職盡責(zé)自覺性。
二、堅持政務(wù)公開,增強便民為民服務(wù)意識。簡化行政審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,公開工作職責(zé)、辦事流程、辦理時限、收費項目及依據(jù),不斷增強工作透明度,堅決防止和糾正有損群眾利益的不正之風(fēng)。
三、堅持完善機制,不斷提升管理養(yǎng)護水平。完善市政設(shè)施維修長效機制,堅持日常維護與重點路段維護相結(jié)合、靈活維修與機動維修相結(jié)合,繼續(xù)實行“四位一體”的巡查機制,做到設(shè)施損壞現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)及時、處理及時,確保城市基礎(chǔ)設(shè)施基本完好。
四、堅持改進作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。樹立為民執(zhí)政的.理念,推行首問負責(zé)制、責(zé)任追究制,堅決糾正不作為、慢作為、亂作為行為,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,樹立市政設(shè)施管護隊伍良好形象。
以上承諾,請社會各界監(jiān)督,同時也懇請社會各界對我處工作提出寶貴意見和建議。
20xx年xx月xx日
工程保修承諾書13
我公司承諾:
1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3、我公司進場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的.防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復(fù),本公司將在接到電話(xxxxxxxxxxxx)后24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
xxxxxxxxxxxx防水工程有限公司
3月12日
工程保修承諾書14
為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下承諾:
1、保修期限
1、1工程保修及服務(wù)承諾
(1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,保修期限為24個月。
。2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,建立針對于本項目的售后服務(wù)部門。售后部門由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)專門售后人員5名,售后電話:xxx,售后電話由專人負責(zé)接聽,保證全年無休息受理售后服務(wù)問題。
。3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
。4)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
、佟⑹酆蟛块T日常工作以處理售后服務(wù)為重點,配備車輛1輛。在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,在接到通知后立即響應(yīng),我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到甲方的`維修通知后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并針對現(xiàn)場破壞程度,制定相關(guān)處理方案,得到客戶同意后,24小時內(nèi)完成對工程進行維護修復(fù)工作。
、、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供7天24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
、、在收到緊急事故時,我公司在正常工作時間于2小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
。5)工程保修原則及計劃
、佟⒐こ瘫P拊瓌t
a、在保修期間,我方將依據(jù)合同,本著“對客戶服務(wù),向客戶負責(zé),讓客戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
b、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
、、工程保修回訪計劃
a、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)不定期回訪兩次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至上,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至甲方滿意。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓客戶滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為客戶服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
工程保修承諾書15
根據(jù)樁基礎(chǔ)施工合同約定,洲天樁基礎(chǔ)公司,遠大樁基礎(chǔ)公司,兩家公司承包的施工范圍未按合同工期完成,麗群海川項目針對樁基礎(chǔ)施工進度召開專題會議形成決定;為盡早使主體單位進入施工,樁基礎(chǔ)工程對二類、三類樁處理在20xx-5-10日必須完成。
基礎(chǔ)樁處理方案
根據(jù)樁基檢測結(jié)果,經(jīng)設(shè)計人員對工程樁出現(xiàn)的Ⅱ、Ⅲ類樁情況,結(jié)合本工程特點,同意如下處理方案:
一、工程樁Ⅱ類樁處理
1、Ⅱ類樁的處理:首先將樁芯的雜物包括樁內(nèi)壁浮漿清理干凈,全樁填芯灌C40微膨脹混凝土;填樁芯的鋼筋籠配置采用6根Φ20Ⅲ級鋼筋為主筋,φ8@200為箍筋。
2、樁頭的處理采用國標(biāo)圖集《10G409》第43頁
3、Ⅱ類樁按程序處理完后,再進行二次復(fù)檢鑒定是否合格。
二、Ⅲ類樁處理:
1、Ⅲ類樁的.上部斷樁深度不超過2.2米的,先進行清挖斷樁,進行接樁處理,處理方法同Ⅱ類樁的處理。樁的上部處理采用國標(biāo)圖集《10G409》第43頁
3、對Ⅲ類樁處理:首先對施工部位道路進行回填土鋪設(shè),厚度不低于600,寬度不小于8米,分層壓實。填土前對要鋪設(shè)范圍及周邊的樁頭進行保護,先用彩條布或其他材料將樁頭包上,再用鐵絲或箍筋將其鎖牢,用細土填平后蓋上工程模板,然后進行填土。
4、補樁樁型PHC-300-AB-70,樁長8-10米,打樁機械采用6.5噸錘擊,錘箍頭300。樁必須穿透薄弱層(6-1層)具體位置及深度詳?shù)乜薄2捎脡毫杜c樁長雙控的方法,以壓力控制為主,樁長控制為輔,貫入度﹤20㎜。單樁承載力必須滿足50噸。
5、對所有補樁進行全面檢測,合格后方可使用。
三、補樁措施:
1、對施工部位道路進行回填土鋪設(shè),厚度不低于600,寬度不小于8米,分層壓實。填土前對要鋪設(shè)范圍及周邊的樁頭進行保
護,先用彩條布或其他材料將樁頭包上,再用鐵絲或箍筋將其鎖牢,用細土填平后蓋上工程模板,然后進行填土。
2、對本棟樓所有Ⅱ、Ⅲ類按Ⅱ、Ⅲ類處理方法可分區(qū)段同時處理。
3、清樁芯也可發(fā)包各棟號承包人。
4、對所有補樁進行全面檢測,合格后方可使用。
四、對樁基設(shè)備要求及進場時間
1、樁基設(shè)備要更換擊錘(錘重量為6.5噸)
2、更換清樁設(shè)備
3、所有進場施工時間不得遲于20xx年4月28日,20xx年4月29日上午準(zhǔn)時施工。
如果不能按計劃時間完成的樁基礎(chǔ)施工的按違約處罰:推遲一天處罰一萬元,推遲二天處罰二萬元,推遲三天處罰四萬元,以此類推.處罰金額報送財務(wù)部從工程款中除。
洲天樁基礎(chǔ)公司: 承諾人:
遠大樁基礎(chǔ)公司: 承諾人:
天廈監(jiān)理公司:監(jiān)理人:
環(huán)建監(jiān)理公司: 監(jiān)理人:
20xx-4-26
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