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      2. 住宅質(zhì)量保證書

        時(shí)間:2023-06-12 22:52:26 保證書 我要投稿

        住宅質(zhì)量保證書

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,保證書在我們的生活中并不鮮見,保證書是保證者提出保證時(shí)使用的專用書信信或文字材料。那么保證書一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        住宅質(zhì)量保證書

        住宅質(zhì)量保證書1

          工程名稱:

          監(jiān)理單位:

          建設(shè)研發(fā)單位:

          竣工日期:

          建筑面積(㎡):

          保修單位:

          設(shè)計(jì)單位:

          物業(yè)管理單位:

          施工單位:

          結(jié)構(gòu)方式:

          保修范疇保修期限

          1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基按設(shè)計(jì)文件劃定工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題;使用壽命年限

          2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的衛(wèi)生間;5年

          3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水池、水箱漏水;1年

          4、有地漏排水的'地面及陽臺(tái)倒坡積水;1年

          5、墻面、頂棚抹灰層脫落;1年

          6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面磚松動(dòng);1年

          7、門窗翹襲、五金件破壞;1年

          8、管道阻塞;2個(gè)月

          9、供熱、供冷體系和裝備裝置問題;2個(gè)采暖期或供冷期

          10、衛(wèi)生潔具破壞;1年

          11、燈具、電器開關(guān)問題;6個(gè)月

          12、房屋白蟻防備。15年不受傷害

          說明事項(xiàng)

          1、在保修期限內(nèi)屬于保修范疇內(nèi)的工程質(zhì)量問題,請(qǐng)撥打研發(fā)單位報(bào)修電話:

          2、在接到報(bào)修電話后,研發(fā)單位將及早派人調(diào)研核實(shí),確系保修范疇之內(nèi)的,將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門修理。

          3、如果確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、大水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)禍造成的質(zhì)量問題,建設(shè)研發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修,但可接受委托,提供修理服務(wù)。

          4、本單位承諾向房屋買進(jìn)人發(fā)放規(guī)范版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》,當(dāng)發(fā)放給買進(jìn)人的《保證書》與本《保證書》有不一致時(shí),以本《保證書》為準(zhǔn)。

          5、保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。

          研發(fā)企業(yè):

          (蓋印):

          單位地址:

          法定代表人:

          聯(lián)絡(luò)電話:

          請(qǐng)輸入關(guān)鍵詞報(bào)修受理人:

          報(bào)修電話:

          施工企業(yè):

          (蓋印):單位地址:

          法定代表人:

          聯(lián)絡(luò)電話:

          報(bào)修受理人:

          報(bào)修電話:

        住宅質(zhì)量保證書2

          一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格,現(xiàn)予交付使用。

          二、住宅基本情況

          1、住宅座落:__-_____

          2、建設(shè)單位:__-_____

          3、設(shè)計(jì)單位:__-_____

          4、施工單位:__-_____

          5、質(zhì)監(jiān)單位:__-_____

          6、物業(yè)管理單位:__-_____

          7、住宅結(jié)構(gòu)類型:__-_____

          8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí):

          三、本住宅自___年___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質(zhì)量問題,在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任:

          序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限

          1地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年

          2屋面防水5年

          3外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年

          4墻面、頂棚抹灰層脫落1年

          5地面空鼓開裂、大面積起沙1年

          6門窗、五金件損壞1年

          7衛(wèi)生潔具1年

          8燈具、電器開關(guān)半年

          9管道堵塞2個(gè)月

          四、使用說明

          (1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。

          (2)本《住宅質(zhì)量保證書》的'保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

          (3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修,保修期外,按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          (4)用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

          (5)用戶在使用所購住宅前,必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

          (6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          (7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

          (8)其他需要說明事項(xiàng):

          房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。

          五、持證人

          房屋買售人姓名

          房屋編號(hào)佳境小區(qū)_____棟_____單元_____室

          合同號(hào)

          維修電話

          備注

          建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

          聯(lián)系人:_____聯(lián)系人:_____

          電話:_____電話:_____

        住宅質(zhì)量保證書3

          1、定義:

          住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

          2、意義:

          鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,國家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的`保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

          3、主要內(nèi)容:

          (1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

          (2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

          (3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

          (4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

          4、保修期規(guī)定:

          開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí),必須有購房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

          5、給付時(shí)間:

          開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時(shí),開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

          何為《住宅質(zhì)量保證書》

          《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

          保證書包括以下內(nèi)容

         、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);

         、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

         、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

         、苡脩魣(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。

        住宅質(zhì)量保證書4

          本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的______市______區(qū)______路______號(hào)______小區(qū)______幢______室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

          一、本住宅建筑面積為______平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖_____平方米。

          二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

          三、本住宅通過______市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。

          四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

          1.屋面防水層3年;

          2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

          3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

          4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

          5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

          6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

          7.管道堵塞2個(gè)月。

          五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

          七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的`來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。

          八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

          九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

          十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

          保證單位:

          法人代表:

          日期:

          公司

          聯(lián)系人:

        住宅質(zhì)量保證書5

        尊敬的住戶:

          感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

          本公司對(duì)您購買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

          1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為XXXX,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為XXXX;建筑工程施工許可證編號(hào)為XXXX;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:XXXX,預(yù)售許可證號(hào)為:XXXX。

          2、該住宅工程由XXXX公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

          3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的'情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

          4、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

          5、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

          6、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

          7、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

          8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

        開發(fā)公司地址:XXXX

        物業(yè)管理公司地址:XXXX

        聯(lián)系人:XX

        法人代表:XXXX(簽章)

          XX年XX月XX日

        住宅質(zhì)量保證書6

          尊敬的全體股東:

          我我是公司核心管理團(tuán)隊(duì)的一員,我將忠實(shí)履行自己的職責(zé),嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾:

          1認(rèn)同企業(yè)思想,傳播企業(yè)文化;忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念;

          2積極參與企業(yè)管理,為公司長久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;

          3維護(hù)公司形象,不做有損公司利益的`事情;

          4帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決無條件執(zhí)行公司決策;

          5恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密;

          6公司的利益高于一切,當(dāng)個(gè)人利益同公司利益不能兼顧時(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益,舍棄個(gè)人利益;

          7個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連,自愿簽訂《勞動(dòng)合同》,自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上,赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱;

          8合同期內(nèi)不得離職,如有違反,自愿接受個(gè)人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

          9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè),如果違反,自愿接受任職時(shí)年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償。

          以上承諾如有違背,愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰;請(qǐng)全體股東監(jiān)督。

          承諾人簽字:

          20xx年12月15日

        住宅質(zhì)量保證書7

          為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:

          一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

          二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

          在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

         。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的'該工程的合理使用年限。

         。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。

         。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。

         。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

         。ㄎ澹┭b修工程為2年。

         。╅T窗為1年。

          (七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

         。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

         。ň牛艟、開關(guān)、插座1年。

          (十)其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

          三、質(zhì)量保修責(zé)任。

          (一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。

         。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

         。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

          (四)因保修不及時(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

         。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

          (六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:

          1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

          2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

          3、用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

          住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

          公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人,維修電話

          建設(shè)(開發(fā))單位(章):

          法定代表人(簽字):

          ___年____月____日

        住宅質(zhì)量保證書8

          一、符合x市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

          本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的xxx路xxx弄xxx號(hào)xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:

         、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水x年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏x年;墻面、頂棚抹灰層脫落x年;管道堵塞x個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備x年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具x年;燈具、電器開關(guān)x個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

          二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的`范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

          其它對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

          三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

          四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

          五、照明線路發(fā)生故障;

          六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

        住宅質(zhì)量保證書9

          甲方(賣方):xxx乙方(買方):xxx

          由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù),承擔(dān)保修責(zé)任。

          一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí),經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為,且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的'質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

          二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:

          1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

          2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;

          3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期;

          4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;

          5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

          6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日,即年月日起計(jì)算。

          三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。

          甲方(章):xxx乙方:xxx

          法定代表人:xxx法定代表人:xxx

          聯(lián)系電話:xxxx聯(lián)系電話:xxx

          xx年xx月xx日xx年xx月xx日

        住宅質(zhì)量保證書10

        尊敬的住戶:

          感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的.商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。地產(chǎn)開發(fā)公司地物業(yè)管理公司

          銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

          電話:電話:

          開發(fā)公司:(章)管理公司:(章)

          年月日年月日

          本公司對(duì)您購買的西安市xx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

          一、本商品住宅工程于20xx年xx月x日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

          二、本商品住宅工程由西安市xxx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

          三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

        xxx

        日期

        住宅質(zhì)量保證書11

        尊敬的住戶:

          感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的.合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

          開發(fā)公司物業(yè)管理公司

          銷售聯(lián)系人:_____聯(lián)系人:_____

          電話:_____電話:_____

          開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)

          _____年_____月_____日

        住宅質(zhì)量保證書12

          本公司對(duì)您購買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方_____米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

          一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為:

          二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

          三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

          四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

          五、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

          六、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的`工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

          七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

        住宅質(zhì)量保證書13

          (一)本套商品房交付情況

          單位工程名稱

          單位工程建設(shè)實(shí)際周期 開工日期: 竣工日期:

          本套商品房交付使用日期 年 月 日

          (二)本商品房工程驗(yàn)收情況:

          驗(yàn)收內(nèi)容 驗(yàn)收部門 驗(yàn)收結(jié)論 驗(yàn)收日期 備注

          規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

          建 筑 工程建設(shè)“五方”單位

          消 防 市公安消防局

          環(huán) 保 市環(huán)境保護(hù)局

          三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案證書》(見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

          四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

          五、保修范圍與保修期限:

          本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目情況對(duì)本商品房的保修項(xiàng)目和保修期限作如下承諾:

          保修項(xiàng)目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限

          地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

          屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

          墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

          墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

          地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

          門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進(jìn)行、維修或更換。

          衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換。

          燈具、電器及開關(guān) 6個(gè)月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。

          管道滲漏、管道堵塞 2個(gè)月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的'管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。

          保溫(隔熱)工程

          5年

          在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

          白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。

          (其他約定項(xiàng)目)

          本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)

          質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

          質(zhì)量保修單位

          聯(lián)系電話 答復(fù)時(shí)限 個(gè)工作日

          備注:保修期從交付之日起計(jì)算,商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號(hào),以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項(xiàng)目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)間從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

          六、保修委托單位

          房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對(duì)住宅進(jìn)行保修,具體事項(xiàng)詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

          七、用戶注意事項(xiàng):

          1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。

          2、用戶使用后,有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。

          3、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的,向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,向市商品房建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

          4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。

          八、報(bào)修辦法:

          當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時(shí)填

          寫《東莞市商品房質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報(bào)修。

          九、保修處理期限:

          在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內(nèi),大修在 日內(nèi)(屆時(shí)可視實(shí)際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時(shí)導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

          十、保證單位及物業(yè)管理公司:

          本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。

          保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):

          開發(fā)資質(zhì)證書號(hào): 物業(yè)資質(zhì)證書號(hào):

          法定代表人: 法定代表人:

          公司地址: 公司地址:

          聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:

          聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:

          郵政編碼:

          簽定日期:

        住宅質(zhì)量保證書14

          一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格,現(xiàn)予交付使用。

          二、住宅基本情況

          1、住宅座落:xx-x

          2、建設(shè)單位:xx-x

          3、設(shè)計(jì)單位:xx-x

          4、施工單位:xx-x

          5、質(zhì)監(jiān)單位:xx-x

          6、物業(yè)管理單位:xx-x

          7、住宅結(jié)構(gòu)類型:xx-x

          8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí):

          三、本住宅自xxx年xxx月xxxx日交付之日起,在正常使用情況下,如有質(zhì)量問題,在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任:序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限1地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年2屋面防水5年

          3外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年4墻面、頂棚抹灰層脫落1年5地面空鼓開裂、大面積起沙1年6門窗、五金件損壞1年7衛(wèi)生潔具1年8燈具、電器開關(guān)半年9管道堵塞2個(gè)月四、使用說明

          (1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

          (3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的.維修,保修期外,按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          (4)用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

          (5)用戶在使用所購住宅前,必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

          (6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          (7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

          (8)其他需要說明事項(xiàng):

          房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。

          五、持證人房屋買售人姓名

          房屋編號(hào)佳境小區(qū)棟單元室合同號(hào)維修電話備注

          建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)聯(lián)系人:

          聯(lián)系人:

          電話:

          電話:

        住宅質(zhì)量保證書15

        尊敬的住戶:

          感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

          地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

          銷售聯(lián)系人:xxx物業(yè)管理處:xx

          電話:xxxx 電話:xxxxx

          開發(fā)公司:xx(章)管理公司:xxx(章)

          xx年xx月xx日xx年xx月xx日

          本公司對(duì)您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

          一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

          二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

          三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

          四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

          五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

          六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的'答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

          七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

          八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

          保證人:xxx

          時(shí)間:xxx

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