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酒店保證書
在我們平凡的日常里,保證書在我們的生活中并不鮮見,保證書實(shí)際上是合同的一種,也具有法律效力。你所見過的保證書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的酒店保證書,歡迎大家分享。
酒店保證書 篇1
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
本人向酒店保證,本人應(yīng)聘時(shí)提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實(shí)的;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的'疾;不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任。
本人承諾,本人應(yīng)聘時(shí)已經(jīng)和其他用人單位完全解除了勞動(dòng)關(guān)系,并且不負(fù)有競業(yè)限制和商業(yè)秘密保密義務(wù)。如果酒店發(fā)現(xiàn)本人有不符合保證書的情形,那么酒店可以立即解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系,辭退本人,本人不得向酒店要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償,并自愿承擔(dān)所有的法律責(zé)任。
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20xx年xx月xx日
酒店保證書 篇2
為了更好地更強(qiáng)確保公司的良好運(yùn)作和發(fā)展趨勢,提升酒店特色服務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和水準(zhǔn),造就最好的經(jīng)濟(jì)收益,自己做為酒店餐廳的管理者在工作上將遵照下列規(guī)定和服務(wù)承諾:
1、 果斷確保單位的機(jī)器設(shè)備設(shè)備一切正常運(yùn)行工作人員一切正常流動(dòng)性。
2、 嚴(yán)苛努力完成酒店餐廳下發(fā)的各類運(yùn)營指標(biāo)值和工作目標(biāo)
3、 嚴(yán)格執(zhí)行酒店餐廳《員工手冊 》中制訂的各類管理制度和規(guī)章
4、 嚴(yán)苛依照酒店餐廳制訂的崗位工作職責(zé) 工作內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作中學(xué)生就業(yè)和具體指導(dǎo)
5、 擅于發(fā)覺匯總難題,看待工作上發(fā)生的各種各樣難題立即溝通協(xié)調(diào),保證做事不推卸責(zé)任辦事不拖拉,防止或避免難題進(jìn)一步的擴(kuò)張和發(fā)展趨勢
6、 落實(shí)垂改平行線溝通交流的管理方法標(biāo)準(zhǔn),在掌握體現(xiàn)解決難題時(shí)應(yīng)該始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),客觀性公平,嚴(yán)防挑撥離間,惡語中傷等狀況的產(chǎn)生
7、 看待工作責(zé)任心要積極,保證“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆聽思索職工體現(xiàn)的.難題和建議,針對公司的不斷發(fā)展趨勢持續(xù)明確提出意見和建議。
8、 工作上可以以身作則言傳身教,團(tuán)結(jié)一致關(guān)注愛惜職工,立即掌握職工的觀念和心態(tài),適度采用溝通交流鼓勵(lì)方式激勵(lì)職工。
以上內(nèi)容自己已閱讀文章且通曉,并確保在工作上同意遵循以上規(guī)章,如產(chǎn)生以上難題且給公司導(dǎo)致負(fù)面影響和損害,愿擔(dān)負(fù)酒店餐廳給與的一切行政部門經(jīng)濟(jì)發(fā)展懲罰及其連同的民事或刑事處罰。
職工簽名:
簽名日期:
酒店保證書 篇3
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
本人向酒店保證,本人應(yīng)聘時(shí)提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實(shí)的`;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾病;不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任。本人承諾,本人應(yīng)聘時(shí)已經(jīng)和其他用人單位完全解除了勞動(dòng)關(guān)系,并且不負(fù)有競業(yè)限制和商業(yè)秘密保密義務(wù)。如果酒店發(fā)現(xiàn)本人有不符合保證書的情形,那么酒店可以立即解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系,辭退本人,本人不得向酒店要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償,并自愿承擔(dān)所有的法律責(zé)任。
保證人:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:
保證人簽名:
年月日
酒店保證書 篇4
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份保證書,以向您表示我上班的不良行為,深刻認(rèn)識改正錯(cuò)誤的決心。我非常羞愧,平時(shí)對這件事的認(rèn)識不深,導(dǎo)致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時(shí),我真正意識到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤,違犯了公司規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。
做為公司一員工,應(yīng)該遵守公司規(guī)定,服從組織,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于公司的紀(jì)律建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是多么重視紀(jì)律。而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,并保證不會(有類似)的事情發(fā)生。望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會。通過這件事情我深刻的.感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞廠風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。
對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!
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20xx年xx月xx日
酒店保證書 篇5
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的'思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。本篇文章來自。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:
20xx年xx月xx日
酒店保證書 篇6
做為餐飲經(jīng)營企業(yè)的小區(qū)業(yè)主,自己自知大家所給予食品類的產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生,立即關(guān)聯(lián)到顧客的身心健康和人身安全。為進(jìn)一步確保廣大群眾飲食搭配消費(fèi)安全性,維護(hù)保養(yǎng)顧客的合法權(quán)利,本小區(qū)業(yè)主鄭重承諾以下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行我國《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)、政策法規(guī),嚴(yán)格遵守飲食業(yè)行業(yè)規(guī)范,樹牢安全第一、誠信為本的.意識。
二、嚴(yán)格遵守從業(yè)者持合理《健康合格證》入崗規(guī)章制度,按時(shí)搞好從業(yè)者健康體檢和衛(wèi)生保健知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、購置的飲品、酒類等食品類及原材料、調(diào)味料合乎有關(guān)的衛(wèi)生要求,不市場銷售假冒偽劣產(chǎn)品的食品類,為顧客給予安全性的公共服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)市場。
四、餐飲具應(yīng)用前務(wù)必清洗、消毒殺菌,合乎相關(guān)法律法規(guī)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),沒經(jīng)消毒殺菌的餐飲具不可供消費(fèi)者應(yīng)用。
五、推行實(shí)價(jià),在食譜和價(jià)格表上明確運(yùn)營的中式點(diǎn)心、菜式、酒類等相關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格型號等新項(xiàng)目。
六、餐飲經(jīng)營企業(yè)的小區(qū)業(yè)主(公司法人)做為飲食衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,對餐飲店經(jīng)營的食品衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)任。如因給予的食材危害消費(fèi)者權(quán)利的,同意依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,接納解決。
之上服務(wù)承諾請社會發(fā)展社會各界監(jiān)管。
服務(wù)承諾公司名稱:(蓋公章)服務(wù)承諾企業(yè)小區(qū)業(yè)主:
(法人代表)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號:監(jiān)管企業(yè):(蓋公章)
監(jiān)管人:
服務(wù)承諾日期:____年__月__日
酒店保證書 篇7
總經(jīng)理:
為酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求,我代表部全體員工,:
1、認(rèn)識,思想,對員工動(dòng)員,認(rèn)識到工作的性和的緊迫性,嚴(yán)密組織,堅(jiān)決酒店的當(dāng)前工作任務(wù),科學(xué)安排人員和,責(zé)任到人,克服,服務(wù)和工作兩不誤,工作。
2、承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),層層分解,對每個(gè)班組、崗位制定出工作進(jìn)度配檔表,對的組織機(jī)構(gòu)框架、人員崗位職責(zé)、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度細(xì)致起草編寫,按要求編寫出符合的文本,并內(nèi)部評審。
3、對各設(shè)備實(shí)施盤查檢查,不放過故障點(diǎn),查處問題和隱患,所有設(shè)備實(shí)施無故障運(yùn)行狀態(tài),并起設(shè)備實(shí)施臺賬和檔案。
4、組織員工星級標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),星標(biāo)要求,星級意識和標(biāo)準(zhǔn)意識,崗位練兵,熟練各崗位人員服務(wù)技能和技巧,管理和服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)接待工作。
5、在掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),多樣、內(nèi)容多彩的`主題活動(dòng),比誰的服務(wù)好、意識強(qiáng)、工作、標(biāo)準(zhǔn)高,爭先、創(chuàng)先、率先,工作,打造一支一流的員工隊(duì)伍,一流的工作業(yè)績,在酒店內(nèi)工作走早最前列,為酒店的發(fā)展擁有,迎接酒店的正式開業(yè)。是部全體人員的,請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店保證書 篇8
總經(jīng)理:
為酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求,我代表部全體員工:
1、認(rèn)識,思想,對員工動(dòng)員,認(rèn)識到工作的性和的緊迫性,嚴(yán)密組織,堅(jiān)決酒店的'當(dāng)前工作任務(wù),,科學(xué)安排人員和,責(zé)任到人,克服,服務(wù)和工作兩不誤,工作。
2、承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),層層分解,對每個(gè)班組、崗位制定出工作進(jìn)度配檔表,對的組織機(jī)構(gòu)框架、人員崗位職責(zé)、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度細(xì)致起草編寫,按要求編寫出符合的文本,并內(nèi)部評審。
3、對各設(shè)備實(shí)施盤查檢查,不放過故障點(diǎn),查處問題和隱患,所有設(shè)備實(shí)施無故障運(yùn)行狀態(tài),并起設(shè)備實(shí)施臺賬和檔案。
4、組織員工星級標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),星標(biāo)要求,星級意識和標(biāo)準(zhǔn)意識,崗位練兵,熟練各崗位人員服務(wù)技能和技巧,管理和服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)接待工作。
5、在掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),多樣、內(nèi)容多 彩的主題活動(dòng),比誰的服務(wù)好、意識強(qiáng)、工作、標(biāo)準(zhǔn)高,爭先、創(chuàng)先、率先,工作,打造一支一流的員工隊(duì)伍,一流的工作業(yè)績,在酒店內(nèi)工作走早最前列,為酒店的發(fā)展擁有,迎接酒店的正式開業(yè)。
是部全體人員的,請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。
部經(jīng)理
年 月 日
酒店保證書 篇9
為大力支持在公共場合嚴(yán)禁吸煙的呼吁,爭當(dāng)控?zé)熢盒,?gòu)建一個(gè)清理、環(huán)境衛(wèi)生的控?zé)煔夥,建立一個(gè)文明行為、身心健康的學(xué)校環(huán)境,作為一名教育者,我鄭重承諾以下:
1.認(rèn)真貫徹全方位建立控?zé)熎髽I(yè)的要求,果斷適用該校控?zé)煿ぷ髦校?/p>
2.獨(dú)立思考控?zé)熤R、遵循控?zé)熤贫、宣傳策劃吸煙的危害、?zhí)行控?zé)煃徫宦氊?zé),為建立控?zé)熢盒7瞰I(xiàn)自身的一份能量;
3.在公共場合、教研組等禁止吸煙的.場地不抽煙、不敬煙、不接納敬煙;
4.積極向家長宣傳策劃院校嚴(yán)禁吸煙要求,勸說戒煙戒酒;
5.對上級領(lǐng)導(dǎo)及院校控?zé)煻讲楣ぷ魅藛T的督查、查驗(yàn)要緊密配合,若違背控?zé)熤贫,愿聽從院校懲罰。
服務(wù)承諾人:
20xx年7月
酒店保證書 篇10
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份保證書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會犯錯(cuò)誤,就會偏差,就會走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的.言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時(shí),我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實(shí)的世界里!蔽沂苡媒K生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同志們;
本人主動(dòng)對12月13日值班中造成的失職行為向大家做出書面檢查、并表達(dá)改正的意愿。
12月13日本該我值班、可因私事,忘記了這件事、使得我的錯(cuò)誤讓同志們受批評、讓領(lǐng)導(dǎo)為難,這件事讓我這個(gè)無知的年輕人認(rèn)識到問題的所在,我不但違反了制度、還辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切希望。我沒有能夠嚴(yán)格要求自己、還向嚴(yán)格的紀(jì)律制度挑釁,不帶沒有給領(lǐng)導(dǎo)和同志們們分擔(dān)工作中的壓力、還給在繁忙工作中得領(lǐng)導(dǎo)添亂,我狠內(nèi)疚對自己在工作中得失職感到無知、后悔至極,領(lǐng)導(dǎo)在大會上三令五聲強(qiáng)調(diào)值班的重要性、可是我自私、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己的工作原則、、、
我認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重性請大家給一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會、
在此,我向大家保證;
1、在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,類似錯(cuò)誤不會再犯。
2、我會處理好工作和生活的矛盾。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、并正確的運(yùn)用到工作中。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,并一身作則、不會讓大家失望。
最后向大家深深的說一聲‘對不起!’
我認(rèn)真的反省了自己的失職行為請大家看我的實(shí)際行動(dòng)吧!
酒店保證書 篇11
親愛的的顧客:
各位好!!
本酒店餐廳服務(wù)承諾在20____年__節(jié)期內(nèi)將嚴(yán)苛依規(guī)進(jìn)行各種各樣生產(chǎn)經(jīng)營,積極主動(dòng)執(zhí)行餐飲業(yè)的義務(wù),為顧客給予衛(wèi)生安全的'自然環(huán)境,讓眾多百姓安全、放心消費(fèi),特做以下服務(wù)承諾:
一、嚴(yán)格遵守《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》,思想觀念十分重視安全工作,管理方法上強(qiáng)化責(zé)任。
二、提升對從業(yè)者的身心健康管控。按時(shí)機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生、安全常識學(xué)習(xí)培訓(xùn),監(jiān)管從業(yè)者保持穩(wěn)定的清潔衛(wèi)生,配戴清理的工作中衣服帽子,秀發(fā)不露出,沒留長指甲,不涂甲油,不佩戴飾品,操作之前將手清洗,實(shí)際操作時(shí)維持手臂清理,如廁前更換工作服,出廁后務(wù)必洗手消毒。
三、嚴(yán)苛依照政策法規(guī)規(guī)定實(shí)際操作,把好食品采購驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)苛索證索票,嚴(yán)苛依照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保證專職人員、專室、專專用工具、專消毒殺菌;對用品開展嚴(yán)苛消毒殺菌,確保做到光、潔、干的消毒殺菌實(shí)際效果,決不給消費(fèi)者給予沒經(jīng)消毒殺菌的用品。
四、維持清潔衛(wèi)生,進(jìn)一步確保群眾身心健康和人身安全。
本酒店餐廳將嚴(yán)苛執(zhí)行之上服務(wù)承諾,對社會發(fā)展和群眾承擔(dān),確保消費(fèi)者安全性,接納社會監(jiān)督。
服務(wù)承諾企業(yè):______酒店餐廳
20____年__月__日
酒店保證書 篇12
為進(jìn)一步加強(qiáng)美麗華酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,充分落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,有效防止各類安全事故發(fā)生,確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合酒店安全管理規(guī)章制度,本著"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,酒店與安全生產(chǎn)責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書如下:
一、部門主管領(lǐng)導(dǎo)為安全管理工作的責(zé)任人,對部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營、消防、財(cái)產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負(fù)責(zé)。
二、安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的方針。嚴(yán)格執(zhí)行"一崗雙責(zé)"制,逐級簽定本部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,把安全責(zé)任層層分解到每個(gè)崗位,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團(tuán)公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會議文件精神,落實(shí)酒店總體安排部署及各項(xiàng)具體措施,按要求報(bào)送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理檔案,組織制定本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作
五、部門安全生產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認(rèn)真開展各類隱患排查專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
六、對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
七、對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),并定期檢測,保證機(jī)器設(shè)備的安全性。應(yīng)在有較大危險(xiǎn)因素的設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的`工藝、設(shè)備。
八、必須為員工提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強(qiáng)部門應(yīng)急管理,熟悉酒店《應(yīng)急救援預(yù)案》,積極組織員工參加應(yīng)急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時(shí),必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組查出而未及時(shí)采取整改措施者,按照酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進(jìn)行考核。如因條例落實(shí)不利而造成事故發(fā)生,部門安全責(zé)任人將負(fù)全部責(zé)任,直至法律責(zé)任。
十二、本責(zé)任書一式兩份,一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門存檔。本責(zé)任書20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門安全責(zé)任人變動(dòng),對繼任者繼續(xù)有效。
新疆寶龍實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司 部門名稱:
美麗華酒店
安全責(zé)任人 : 部門安全責(zé)任人:
年 月 日
酒店消防安全承諾書
本單位 (單位名稱)為進(jìn)一步加強(qiáng)自身的消防安全管理工作,更好地遵守國家及北京市的相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在十七大消防安全保衛(wèi)期間,做好單位內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:
一、按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第61號)、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規(guī)的要求,本單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,履行消防安全義務(wù),落實(shí)各項(xiàng)防火安全職責(zé)和措施。
二、加強(qiáng)用火、用電安全,不私拉亂接臨時(shí)電線,配電箱盒安裝保護(hù)裝置,不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,不在疏散通道上設(shè)置障礙。
四、在經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束后,對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,消除遺留火種,切斷電源。
五、嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規(guī)定配置滅火器材,做好消防器材的維護(hù)保養(yǎng),保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證,我單位將信守承諾,若有違反上述保證內(nèi)容,我單位將承擔(dān)《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱(公章):
單位地址:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年 月 日
酒店保證書 篇13
行政主管承諾書 管理能力對于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
一.加強(qiáng)做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵(lì),也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
二. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作
1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的.日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi)。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.
5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項(xiàng)意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
三.要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個(gè)人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實(shí)自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:
承諾日期:
酒店保證書 篇14
親愛的的消費(fèi)者朋友:
各位好!!
為了更好地更強(qiáng)確保公司的良好運(yùn)作和發(fā)展趨勢,提升酒店特色服務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和水準(zhǔn),自己做為酒店餐廳的管理者在工作上將遵照下列規(guī)定和服務(wù)承諾:
1、果斷確保單位的機(jī)器設(shè)備設(shè)備一切正常運(yùn)行工作人員一切正常流動(dòng)性;2、嚴(yán)苛努力完成酒店餐廳下發(fā)的各類運(yùn)營指標(biāo)值和工作目標(biāo);
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店餐廳《員工手冊》中制訂的'各類管理制度和規(guī)章;
4、嚴(yán)苛依照酒店餐廳制訂的崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作中學(xué)生就業(yè)和具體指導(dǎo);
5、擅于發(fā)覺匯總難題,看待工作上發(fā)生的各種各樣難題立即溝通協(xié)調(diào),保證做事不推卸責(zé)任辦事不拖拉,防止或避免難題進(jìn)一步的擴(kuò)張和發(fā)展趨勢;
6、落實(shí)垂改平行線溝通交流的管理方法標(biāo)準(zhǔn),在掌握體現(xiàn)解決難題時(shí)應(yīng)該始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),客觀性公平,嚴(yán)防挑撥離間,惡語中傷等狀況的產(chǎn)生;
7、看待工作責(zé)任心要積極,保證“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆聽思索職工體現(xiàn)的難題和建議,針對公司的不斷發(fā)展趨勢持續(xù)明確提出意見和建議;
8、工作上可以以身作則言傳身教,團(tuán)結(jié)一致關(guān)注愛惜職工,立即掌握職工的觀念和心態(tài),適度采用溝通交流鼓勵(lì)方式激勵(lì)職工。
以上內(nèi)容自己已閱讀文章且通曉,并確保在工作上同意遵循以上規(guī)章,如產(chǎn)生以上難題且給公司導(dǎo)致負(fù)面影響和損害,愿擔(dān)負(fù)酒店餐廳給與的一切行政部門經(jīng)濟(jì)發(fā)展懲罰及其連同的民事或刑事處罰。
服務(wù)承諾人:______
20____年__月__日
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