雙十一活動(dòng)策劃方案6篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的雙十一活動(dòng)策劃方案,歡迎大家分享。
雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題:
光棍節(jié)不孤單沒(méi)有他,你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日至11月10日)活動(dòng)宣傳招聘。材料準(zhǔn)備
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng),另一組走訪街道吸引人氣,達(dá)到最大人氣吸引值。
后期(11月11日以后)船舶炒冷飯,回顧活動(dòng),進(jìn)行二次傳播。
三、活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)
參與者:女性(必須帶上閨蜜)
活動(dòng)的具體內(nèi)容:參與者(一組6人)選擇女性城市任何商店的衣服,組成搭配,打扮他們最好的朋友。然后由評(píng)委(從旁觀者中隨機(jī)選擇9人),最好的搭配將從他們選擇的'搭配衣服中選擇2件。其他參與者會(huì)送小禮物;顒(dòng)不能重復(fù)。
活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選:
其他優(yōu)惠:
1.凡事當(dāng)天,參與者在女人城消費(fèi)30元,加10元送一張電影票(可選熱門電影)
2.當(dāng)天活動(dòng)參與者在女性城消費(fèi)60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)主題
全民瘋狂搶低價(jià)風(fēng)暴(親愛(ài)的,你買了嗎?
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:全場(chǎng)五折終極嘉年華(200)xx年11月11日)
20xx從11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴席卷全市!
(注:為了達(dá)到集群效應(yīng),必須參與整個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)二:禮貌幸運(yùn)地購(gòu)物(20xx年11月9日至11月11日
活動(dòng)期間的一切xxxx購(gòu)物顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)一名品牌智能手機(jī)價(jià)值111元
二等獎(jiǎng)2名xx超市購(gòu)物卡價(jià)值111元
六個(gè)真空保溫杯三等獎(jiǎng)一個(gè)價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名心印卷紙價(jià)值30元
參加獎(jiǎng)20xx件精美禮品,價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)即開(kāi)即對(duì)刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。
活動(dòng)三:一個(gè)人的節(jié)日是甜蜜的兩倍(20xx年11月11日)
購(gòu)物滿11元1元贈(zèng)送2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿111元11元贈(zèng)送2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜度有限,直到禮物送完。
四、預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用
1.彩票刮刮卡預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元,獎(jiǎng)品費(fèi)用8000元,總計(jì)9000元。
2.雙甜活動(dòng)預(yù)計(jì)費(fèi)用1500元。
3.海報(bào)和廣告費(fèi)5000元。
本次活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)計(jì)為15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn),活?dòng)前期與商家協(xié)商確定分?jǐn)傎M(fèi)用,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。
五、宣傳活動(dòng)
1.廣告,報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2.大型立面廣告和超市DM單相結(jié)合,醒目,吸引顧客。
3.通過(guò)超市廣播和場(chǎng)外推廣,加強(qiáng)宣傳。
4.采用地貼、掛旗、宣傳標(biāo)志,加上節(jié)日音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一活動(dòng)策劃方案4
一、規(guī)劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書。
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當(dāng)今在線電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著消費(fèi)者群體消費(fèi)能力和淘寶銷售的快速增長(zhǎng),許多人從電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務(wù)的行列。影響是,即使淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的驅(qū)動(dòng),即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價(jià)格戰(zhàn)的影響,銷售數(shù)據(jù)也會(huì)非常慘淡。即將到來(lái)的雙十一無(wú)疑為電子商務(wù)大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應(yīng)該開(kāi)始緊張,認(rèn)真安排部隊(duì)。
三、活動(dòng)的目的和意義
在雙11電子商務(wù)推廣中,利用各種營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者的注意力,提高網(wǎng)上商店的流量,增加商店的銷售額,最終提高商店的銷售業(yè)績(jī)和消費(fèi)者心中的印象。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.店面裝修及整體感受:
對(duì)店鋪主頁(yè)和嬰兒內(nèi)容頁(yè)面進(jìn)行藝術(shù)、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷氛圍,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝飾階段基本分為三個(gè)階段:
(1)節(jié)前:渲染雙十一氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一促銷的期待,甚至提前優(yōu)惠推廣一些寶寶,讓顧客關(guān)注我們的店鋪;
(2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷方式,無(wú)論忙不忙,為每一位顧客服務(wù);
(3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷余熱還沒(méi)有消退,讓遲到的買家,或關(guān)注商店的買家,也可以享受雙11帶來(lái)的促銷福利,但與當(dāng)天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買家為上帝的目的。
2.促銷方式:
(1)直接折扣:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)50%折扣150元。這種折扣方式是最簡(jiǎn)單、最清晰的,消費(fèi)者也很容易理解。無(wú)論商店里有哪個(gè)嬰兒,即使整個(gè)商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個(gè)折扣價(jià)格的嬰兒,它也很容易被許多消費(fèi)者接受。
(2)買一送一:觀眾選擇一個(gè)嬰兒,送另一個(gè)嬰兒,以最高的價(jià)格作為交易的最終金額。這種促銷方式取決于消費(fèi)者的愿景。如果聰明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),他們將享受近50%的折扣。
(3)兩件包郵:買了一個(gè)寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買一個(gè)就可以享受包郵服務(wù),必然會(huì)有再買的欲望。雖然折扣不大,但很多消費(fèi)者還是愿意買單。
(4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點(diǎn)講究。比如這個(gè)寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個(gè)來(lái)享受優(yōu)惠券的折扣。
。5)搭配套餐:這種方式有點(diǎn)綁架消費(fèi)者。例如,如果你買了觀眾中的任何一個(gè)嬰兒,你可以用37元加一個(gè)100元以下的嬰兒,用47元送一個(gè)150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價(jià)推動(dòng)低價(jià)嬰兒,這可以更好地推動(dòng)網(wǎng)上商店的銷售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),這種方法最受消費(fèi)者歡迎。
3.客服:
在雙11期間,消費(fèi)者的流量通常比平時(shí)多得多。此時(shí),客戶服務(wù)必須掌握句子和回復(fù)速度。最好在語(yǔ)言中添加雙11推廣的快樂(lè)信息,這也是對(duì)買家購(gòu)買欲望的一種促進(jìn)。
4.售后:
當(dāng)顧客在商店購(gòu)買嬰兒?jiǎn)栴}退貨時(shí),及時(shí)、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問(wèn)題,對(duì)商品問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權(quán)利。
雙十一活動(dòng)策劃方案5
活動(dòng)主題:
活有,惠浪漫xx攝影真情回饋新朋友,推出免費(fèi)77套婚紗熱預(yù)訂
浪漫的直接攻擊!單身男女今天崛起了!一直是戀人狂歡節(jié)的浪漫節(jié)日,單身男女瘋狂的周年紀(jì)念日,今天,單身男女將崛起!
活動(dòng)參考傳單
活動(dòng)描述:為中國(guó)式的愛(ài)歡呼!因?yàn)閻?ài),那么直接!所以!毫不猶豫地,777元1777元277元377元
進(jìn)店禮品:活動(dòng)期間,所有進(jìn)店的顧客都可以得到一份精美的禮物!
全款四重送!
進(jìn)店拍婚紗,交全款,送以下四套產(chǎn)品
一重禮:一套嬰兒周年照!
二重禮:孕婦照一套(2張)
三重禮:婚禮當(dāng)天一套飾品
四重禮:新娘定妝液一套
照片388!全款照片將贈(zèng)送兩個(gè)錢包,xx擺臺(tái)(也可以指定一定價(jià)格的套系)
全額照片加77元,贈(zèng)送價(jià)值200元放大產(chǎn)品加外景拍攝,并可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)
介紹禮物:介紹一對(duì)婚紗照成功指定全額付款人xx購(gòu)物卡(200元)
介紹二對(duì)婚紗照成功指定全額付款人xx購(gòu)物卡(600元)
介紹三對(duì)婚紗照成功指定全額付款人xx購(gòu)物卡(1200元)
快樂(lè)抽獎(jiǎng):
抽獎(jiǎng)時(shí)間:20xx.11.11
抽獎(jiǎng)地點(diǎn):
抽獎(jiǎng)內(nèi)容如下:
一等獎(jiǎng):特別購(gòu)物卡
二等獎(jiǎng):超舒適的春秋蠶絲被
三等獎(jiǎng):精美不銹鋼保溫杯
工作室地址,電言語(yǔ),聯(lián)系方式。
雙十一活動(dòng)策劃方案6
主題:批發(fā)也敢半價(jià)??jī)H此一天,歷史上最優(yōu)惠-1折半價(jià)送大禮
目的:虧本回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的朋友(本次活動(dòng)非常強(qiáng)大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0:00-24:00
xx語(yǔ):
xx分銷是為了回饋新老會(huì)員,參加雙11網(wǎng)購(gòu)嘉年華xx雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板淚流滿面,虧了回饋!xx會(huì)員,物美價(jià)廉,搶絕對(duì)賺!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動(dòng)優(yōu)惠多:
1.所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品大幅降價(jià)(1折)半價(jià)歷史上最低,部分產(chǎn)品限量秒批!請(qǐng)盡快放入購(gòu)物車,盡快搶購(gòu)!
2.所有會(huì)員:訂單滿5000元可贈(zèng)送禮物1份,滿1份W禮物2份,滿2份W禮品4份,禮品清單活動(dòng)前3天公布。
3.大批發(fā)會(huì)員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1元W返還現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存中心,12月11日后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大批發(fā)會(huì)員:滿2W包裝物流物流專線不能指定,客戶到貨后先預(yù)付,然后聯(lián)系客服退貨到預(yù)存款賬戶)
5.經(jīng)銷商會(huì)員:活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單的初級(jí)經(jīng)銷商,可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)經(jīng)銷,享受永久高級(jí)經(jīng)銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商此次活動(dòng)延長(zhǎng)至11月11日至11月13日
6.經(jīng)銷商會(huì)員:活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單的高級(jí)經(jīng)銷商,可獲得阿里經(jīng)銷狂歡購(gòu)物節(jié)溫馨禮包,禮品清單前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商此次活動(dòng)延長(zhǎng)至11月11日至11月13日
7.活動(dòng)期間,所有9元包裹的產(chǎn)品都沒(méi)有門檻。訂單中9元包裹的產(chǎn)品可以免除首要任務(wù)。聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)
承諾:
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品最新到貨,保質(zhì)期2年以上.如有特殊日期,產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
三、本活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,確保每次采購(gòu)都有保障!
4、無(wú)論活動(dòng)訂單的大小如何,我們都會(huì)按訂單付款順序發(fā)出,并確保在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出!不要參加緊急訂單!
特別提醒:活動(dòng)期間,請(qǐng)適量囤貨,不要惡意搶拍,不要囤貨過(guò)多,以免資金周轉(zhuǎn)不暢等問(wèn)題。如果雙11活動(dòng)產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品不能退換貨。請(qǐng)理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過(guò)5K對(duì)于客戶,發(fā)貨后的優(yōu)質(zhì)分銷將通過(guò)短信通知發(fā)貨單號(hào)。請(qǐng)注意收貨,收貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨。如有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,方便售后服務(wù)。
二、收貨后如有缺貨,客服會(huì)及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或退款,絕對(duì)讓您放心。
三、分銷商優(yōu)惠5、6個(gè)接收流程:
1.初級(jí)經(jīng)銷商在活動(dòng)期間直接向客戶服務(wù)提供會(huì)員名稱和實(shí)際訂單數(shù)量,客戶服務(wù)將在3個(gè)工作日內(nèi)審核和升級(jí)會(huì)員級(jí)別;
2.符合收到禮包的高級(jí)分銷會(huì)員可直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)。建議隨身收貨發(fā)貨。
建議參加活動(dòng):
1.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間20。xx20011年11月11日0:00,建議需要購(gòu)買的會(huì)員提前將所需產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車中,因網(wǎng)絡(luò)速度問(wèn)題而無(wú)法抓!
2、只有在活動(dòng)期間拍照并付款,才能享受本次活動(dòng)的折扣。如果銀行卡有限,建議提前充值會(huì)員預(yù)存款賬戶,以免延誤付款,搶不到貨!
三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)搶幾家店的寶寶,建議多找朋友幫忙拍!以免錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。
四:活動(dòng)強(qiáng)度大,客戶多,特殊產(chǎn)品庫(kù)存有限。屆時(shí),更多的客戶同時(shí)下訂單。如有缺貨,活動(dòng)結(jié)束后將統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11日凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束,折扣不在,再等一年!我沒(méi)有權(quán)利等待客戶服務(wù)來(lái)調(diào)整價(jià)格,請(qǐng)不要讓我們的客戶服務(wù)難堪。因?yàn)椋烘荒茏霭。?/p>
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