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淘寶店鋪策劃方案(8篇)
為了確定工作或事情順利開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編整理的淘寶店鋪策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
淘寶店鋪策劃方案1
活動背景:
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到"寓教于樂"的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動目的:
增加人氣,提高銷售額活動主題:端午飄香,粽是情
活動時間:
20xx年xx月xx日—xx日
活動主辦方:xx有限公司
活動承辦方:xx購物廣場
活動內(nèi)容一:包粽子比賽,獲購物卷
具體操作:
一、活動分三天舉行,初賽、復(fù)賽、決賽,進入復(fù)賽的都可以獲得五十元的購物卷,進入決賽的都可以獲得一百元購物卷,奪冠軍的可以獲得三百元購物卷,并且可以把自己包的粽子帶回家。
二、比賽規(guī)則,粽子的形狀、大小要以主辦方要求的為準,初賽每人包兩條,復(fù)賽、決賽每人包三條,看誰包的又快又好。通過第一天的初賽選出xx人進入復(fù)賽,第二天的.復(fù)賽選出xx人進入決賽,第三天(端午節(jié))進行決賽,并選出冠軍,給予頒獎。
三、活動準備,報名的前兩百名獲得參賽資格,包粽子材料由熟食部準備,場地的布置由市場部負責。場地的衛(wèi)生由環(huán)?齐S時跟進,場地的秩序由防損部維持;顒又鞒衷诘陜(nèi)選出。
活動內(nèi)容二:購物送肇慶粽(肇慶裹蒸)具體操作:
一、凡活動期間在人人樂購物滿xx的就送肇慶粽xx條,滿xx送xx條,滿xx送xx條
二、憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取粽子,每天名額有限,先到先得,送完即止。
三、滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx。
活動宣傳:
1、店企劃于xx月xx日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動期間,店內(nèi)廣播準確、簡潔播放活動內(nèi)容,播放頻率不得小于xx次/xx分鐘。
3、活動期間,店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
4、加強對促銷員的促銷意識培訓,讓其明白搞好商場的促銷活動是互利的,積極主動地融入到商場的促銷活動中來,做好促銷活動的口頭宣傳。
淘寶店鋪策劃方案2
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠,不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引來的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例: “銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”。
表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。
但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
獎品促銷方案方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹”——搖出來的'實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。會員促銷方案。
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
以上就是小編為大家準備淘寶店鋪搞活動策劃方案,希望能夠幫助到你們。
淘寶店鋪策劃方案3
一、20xx淘寶雙十二活動時間表
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)
9月15日—10月9日活動準備期
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名
11月1日—11月30日商品報名
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期
12月12日正式售賣
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的'10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個結(jié)果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。
淘寶店鋪策劃方案4
一、活動背景
為了更好地發(fā)掘、傳承和創(chuàng)新端午節(jié)的文化內(nèi)涵,使之與現(xiàn)代社會相融合,唱響"我們的節(jié)日"主題,給古老的節(jié)日注入新的因子,讓社區(qū)居民以貼近現(xiàn)實和現(xiàn)代的方式來過好端午節(jié),近而引導(dǎo)社區(qū)居民進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,促進人與自然和諧相處,增強社區(qū)的凝聚力,我社區(qū)特組織如下活動。
二、立夏居干與新開養(yǎng)老院老人一起包餃子
時間:xx月xx日
地點:xx養(yǎng)老院
參加人員:社區(qū)居干
活動目的:xx月xx日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。新開養(yǎng)老院現(xiàn)有xx多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,社區(qū)居委會干部利用中午時間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
三、骨健康知識講座
時間:xx月xx日
地點:居委會
參加人員:社區(qū)老年居民
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導(dǎo)。為了讓社區(qū)老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來社區(qū)上骨健康知識講座。
四、包粽子比賽
時間:20xx年xx月xx日
地點:居委會
參加人員:社區(qū)居民
比賽細則:
1、每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。
2、米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3、粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4、最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5、包好的`粽子送給社區(qū)孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習俗,了解端午節(jié)的知識,又增進社區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給社區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進行了深化,以此來增加社區(qū)的凝聚力。
淘寶店鋪策劃方案5
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。
一、活動時間:20xx年x月xx日7點7分
二、活動主題:浪漫七夕節(jié)
三、主題要素:古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
四、活動地點:湖邊
五、活動對象:xx年輕單身男女18—35周歲
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
活動費用
男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等
六、活動內(nèi)容
、濉F(xiàn)場活動:
1、請每位參與者將領(lǐng)取的編號牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準備的`編號紙片放進游戲箱內(nèi),進行游戲時使用)
2、現(xiàn)場分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場時請隨志愿者引領(lǐng)就坐;
3、主持人簡短介紹,并請每位嘉賓講一句你最想說的話,作“真情告白”;
4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。
小游戲
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機抽取5位女士進行拋繡球。(所有嘉賓都站起來,活躍氣氛)現(xiàn)場產(chǎn)生的5對臨時情侶進行默契度考驗。(針插氣球)有獎有罰,1—3名贈送小禮品。4—5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)
5、現(xiàn)場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉(zhuǎn)交給對方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買(每枝2元);
6、自助燒烤開始,3—4對男女嘉賓一組,一起動手分享美味。
7、現(xiàn)場安排一些互動類節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見節(jié)目單)
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動的嘉賓報名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請?zhí)崆芭cqqxx進行聯(lián)系)
8、大會鼓勵您大膽地展現(xiàn)自我,上臺表演節(jié)目。向舞臺上的心儀對象獻花,展示真我風采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9。鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。(掌聲歡呼聲高者有獎勵)并評選出3對最佳情侶。(小禮品)
10。自由交流時間。
11、主持人致結(jié)束詞、活動圓滿結(jié)束。
、妗⑷绾蜗?qū)Ψ搅粞裕?/p>
1、報名者可以在現(xiàn)場瀏覽全場所有的資料板;
2、大會為每位報名提供3張心愿貼,如果你對某個人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買;
4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責,沒有使用本次大會心愿貼的留言真實性,大會概不負責。
㈢、報到:
1、已報名者請在報到處憑報名表回執(zhí)領(lǐng)取編號牌;
2、報到后請到指定區(qū)域入坐;
3、入場時請保持秩序井然,不要哄搶;
4、入場后請積極參加各項交友活動,并遵守現(xiàn)場工作人員安排和游戲規(guī)則。
淘寶店鋪策劃方案6
一、活動時間:
20xx年x月xx日7點7分
二、活動主題:
浪漫七夕節(jié)
三、主題要素:
古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
四、活動地點:
湖邊
五、活動對象:
xx年輕單身男女18-35周歲
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
活動費用:男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等
六、活動內(nèi)容
㈠、現(xiàn)場活動:
1、請每位參與者將領(lǐng)取的編號牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準備的編號紙片放進游戲箱內(nèi),進行游戲時使用)
2、現(xiàn)場分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場時請隨志愿者引領(lǐng)就坐;
3、主持人簡短介紹,并請每位嘉賓講一句你最想說的話,作“真情告白”;
4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.
小游戲:
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機抽取5位女士進行拋繡球。(所有嘉賓都站起來,活躍氣氛)現(xiàn)場產(chǎn)生的5對臨時情侶進行默契度考驗。(針插氣球)有獎有罰,1-3名贈送小禮品。4-5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)
5、現(xiàn)場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的`對象獻玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉(zhuǎn)交給對方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買(每枝2元);
6、自助燒烤開始,3-4對男女嘉賓一組,一起動手分享美味。
7、現(xiàn)場安排一些互動類節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見節(jié)目單)
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動的嘉賓報名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請?zhí)崆芭cqqxx進行聯(lián)系)
8、大會鼓勵您大膽地展現(xiàn)自我,上臺表演節(jié)目.向舞臺上的心儀對象獻花,展示真我風采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9.鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎勵)并評選出3對最佳情侶。(小禮品)
10.自由交流時間.
11、主持人致結(jié)束詞、活動圓滿結(jié)束。
㈡、如何向?qū)Ψ搅粞裕?/strong>
1、報名者可以在現(xiàn)場瀏覽全場所有的資料板;
2、大會為每位報名提供3張心愿貼,如果你對某個人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買;
4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責,沒有使用本次大會心愿貼的留言真實性,大會概不負責。
㈢、報到:
1、已報名者請在報到處憑報名表回執(zhí)領(lǐng)取編號牌;
2、報到后請到指定區(qū)域入坐;
3、入場時請保持秩序井然,不要哄搶;
4、入場后請積極參加各項交友活動,并遵守現(xiàn)場工作人員安排和游戲規(guī)則。
淘寶店鋪策劃方案7
一、活動日期
端午節(jié),20xx年xx月xx日。
二、活動地點
xxx社區(qū)居委會
三、活動目的
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,通過端午節(jié)進一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日,用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀念屈原,我們也要通過端午節(jié)活動來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。時至今日,端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日,今天我們就來過一個特別有意義的.端午節(jié)。
四、活動內(nèi)容
社區(qū)將訂購真空包裝好的新鮮粽子和皮蛋,發(fā)放給社區(qū)每戶居民,讓居民過一個喜慶的端午節(jié)。
五、活動方式
1、在社區(qū)宣傳欄內(nèi)張貼通知,讓廣大居民知曉社區(qū)將在端午節(jié)前發(fā)放端午節(jié)禮品。
2、xx月xx日至xx月xx日xx在社區(qū)辦公室門口每戶居民憑領(lǐng)取人戶口本領(lǐng)取。
通過這樣的活動,讓社區(qū)居民之間有了互相的了解和認識,增加并提高了居民參與社區(qū)活動的熱情,讓我們近距離接觸了端午節(jié),對它有了更深的認識。
xx月xx日適逢端午佳節(jié)前夕,由xx市xx區(qū)民政局主辦的“端午佳節(jié)粽溫情”——xx長者端午節(jié)慰問會在一片溫馨洋溢的氣氛中拉開帷幕。
該次活動由xxx區(qū)社區(qū)服務(wù)中心策劃承辦,并得到xx區(qū)義務(wù)工作協(xié)會以及xxx長者綜合服務(wù)中心的協(xié)助和支持,在端午佳節(jié)來臨之際,由xx領(lǐng)導(dǎo)對在場的老人們致以節(jié)日問候,由商會代表向的xx老人饋贈xx份端午應(yīng)節(jié)慰問品。
在當天活動現(xiàn)場,xx市xx區(qū)xx的xx副局長和xx市xx區(qū)食品商會的xx會長先后向到場的x名xx老人致以節(jié)日賀詞和恩切的慰問;顒蝇F(xiàn)場相當活躍,由一連串的互動游戲帶動起一片節(jié)日歡樂的氣氛。其后,民政局領(lǐng)導(dǎo)與商會會中與一眾老人圍坐,一邊品味茗茶,一邊吃著鮮香可口的粽子,特顯節(jié)日溫馨。活動還安排有問答環(huán)節(jié),問題都是圍繞著端午節(jié),長者們在感受到端午節(jié)日氣氛的同時,也拿到的節(jié)日的禮品,大家都覺得很高興。
xx月xx日,xx義工協(xié)會組織了xx名義工對居住在xx區(qū)轄內(nèi)的孤寡、獨居、困難老人送上這份節(jié)日的慰問和禮品。首先,我們對義工們進行約1小時的上門前培訓,讓他們了解與老人家溝通的方式和技巧;之后就安排兩人一組上門探望老人家。義工們詳細詢問長者們的身體狀況,了解了他們的生活情況,送上節(jié)日的慰問品,讓他們也享受節(jié)日的快樂。老人們高興不已,紛紛感謝黨和政府的關(guān)心,讓他們有一個幸福的晚年。
淘寶店鋪策劃方案8
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月15日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
三、店鋪活動
1.好評送消費券
2.收藏拿雙十一紅包
3.關(guān)注有好禮
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動預(yù)告
6.淘客聯(lián)盟
五、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的.最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
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