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線上營銷策劃方案（精選14篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應(yīng)當如何制定方案呢？下面是小編整理的線上營銷策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
線上營銷策劃方案 1
首先是定位，任何事情永遠不能缺少定位，確定了目標群體，也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù)，也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位，分析目前市場存在現(xiàn)狀，確定我們目前是處于哪個階段，生長期、發(fā)展期、成熟期等，建立不同時期的市場策略，速進或者緩行，之后狠狠的去做，即執(zhí)行。
目前，電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型：數(shù)據(jù)庫營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標：銷售額。
1)數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式，數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大，轉(zhuǎn)化率較低，但對于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。
2)社會化媒體營銷
社會化媒體營銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣，博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇，微博和輕博客可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標人群，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群，制造裂變式營銷，口口相傳，只要有耐心，用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說，正是合適的目標人群。
3)網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告，只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動起來的，還是門戶網(wǎng)越來越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做，控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋里拿出廣告費。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊要求，作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的`。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系，找好媒體，也能收到相當不錯的效果，從直接銷售額來看，還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
4)手機客戶端
3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據(jù)了我們空余時間，君不見地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率，手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起，手機客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術(shù)開發(fā)，做電商最重要的永遠是思路，讓技術(shù)為我所用。
5)分銷平臺
分銷平臺，筆者一直從事在B2C電商中，對分銷平臺的概念理解不深，在10年團購初具雛形，11年千團大戰(zhàn)的時候，筆者同團購網(wǎng)站進行了幾次合作，對我來說，團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺，重要的是要做好前期策劃和預(yù)期，后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等。
6)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò)，如何最快最準確的找到目標網(wǎng)站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看，由于定向精準，轉(zhuǎn)化率也相對較高。
搜索引擎營銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來說對于建站初期的企業(yè)，沒有關(guān)鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢，見效慢，周期長，但是花費少，見效持久。當然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進去，代碼精簡，URL地址盡量不要超過四層，做好網(wǎng)站地圖，設(shè)置好關(guān)鍵詞，SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。
7)資源合作
資源合作。比較多了，垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說了。
8)分類信息網(wǎng)站
分類信息網(wǎng)站，這塊在我還做教育培訓(xùn)的時候涉及到過，分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂，右側(cè)圖片廣告價格當時也不高，做過一個季度，當時轉(zhuǎn)化率不是很高，就停了，當然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果，涉獵比較少，還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式，都需要全員的配合，前期的策劃、著陸頁的設(shè)計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員，要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。
線上營銷策劃方案 2
一、新手醫(yī)院品牌目標：
1.打造肝病治療專業(yè)品牌，建立差異化競爭優(yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，取得滿意的銷售業(yè)績。
2.提高員工對醫(yī)院的認同感和成就感，促進員工提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
策略：早期介入促銷服務(wù)項目容易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但短期性，不利于醫(yī)院品牌建設(shè)。這是一個品牌和銷售業(yè)績的問題。品牌促進銷售。
二、品牌核心定位：
品牌定位應(yīng)符合消費者心理：選擇醫(yī)院消費就像購買產(chǎn)品一樣，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（最好有品牌聲譽）。想想醫(yī)院的權(quán)威和專業(yè)。醫(yī)療服務(wù)是一項特殊的服務(wù)，與人們的生活息息相關(guān)。消費者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效和其他優(yōu)勢，而不是產(chǎn)品的使用功能。它位于中國肝病治療的前沿，符合消費者的消費習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠發(fā)展。定位是醫(yī)院打造特色品牌的基礎(chǔ)。展示自己的力量和潛意識對自身潛力的要求。
口號：新手中醫(yī)肝病醫(yī)院，成為中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、品牌質(zhì)量策劃：
專家、技術(shù)裝備、療效、榮譽稱號、與權(quán)威機構(gòu)合作、學(xué)術(shù)研究權(quán)威、承擔科研課題等，這些都是品牌策劃必須提供和宣傳的資料，讓患者在體驗到醫(yī)院帶來的服務(wù)后，對醫(yī)院品牌有一種認同感。對病人來說，最重要的是醫(yī)生和護士的服務(wù)以及醫(yī)院其他工作人員的努力。
因此，醫(yī)院的.所有員工必須清楚地理解品牌和品牌口號的含義，并同意這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌理念，制定醫(yī)生和其他員工的工作規(guī)范。醫(yī)院運營商有必要根據(jù)實際運營過程中出現(xiàn)的問題，調(diào)整品牌工作規(guī)范，使品牌工作切實可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、醫(yī)院雜志、網(wǎng)站、印刷品、活動推廣、醫(yī)院歌曲等。
四、市場定位：軟硬件方面：
我們應(yīng)該能夠說服患者來看病，讓患者體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的強大實力。就市場特征而言，我們是一家大型國際肝病醫(yī)院，正在打造中國肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。這明顯區(qū)別于其他醫(yī)院，各類醫(yī)院（定位）也是大中型醫(yī)院的肝病科，我們做的是別人還沒有做過的。從區(qū)域戰(zhàn)略的角度，我們將在全省范圍內(nèi)開展更精細的營銷活動，利用新聞炒作和廣告轟炸。市場切入點：依托品牌傳播、新聞炒作醫(yī)院特色，努力聚焦陜西中醫(yī)肝病醫(yī)院研究院的知名度。
五、醫(yī)院推廣
分為四個階段：市場引入、擴張、成熟和推廣，持續(xù)一年。旨在將醫(yī)院推向市場，讓患者從了解醫(yī)院（第一階段）開始，普遍認識到醫(yī)院（第二階段）在生�。ǖ谌A段）時會來我院，最終達到患者愿意或長期固定在我院，并推薦他人來我院（第四階段），形成醫(yī)院品牌。
六、市場引入期
以開盤為時間分隔線，分為開盤前策略和開盤后策略。目的：通過活動聲勢，讓人們了解我院，深入了解醫(yī)院，關(guān)注醫(yī)院的知名度，開展充分、熟練的廣告操作和推廣活動，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：
1.舉行大型新聞發(fā)布會
2.滾動字幕轟炸：第二天發(fā)射，持續(xù)24天。通常關(guān)注新聞和電視劇。每天放6次左右，根據(jù)實際情況調(diào)整。注：本計劃的溝通不應(yīng)與開放時間過長分開。它不應(yīng)該脫離時間太長的電影和電視上的鏡頭和印刷廣告上的版本。一般不超過兩周，最好控制在10-14天內(nèi)。就連電影和電視都在鏡頭上，平面版和開場，但滾動字幕繼續(xù)出現(xiàn)在鏡頭上，并繼續(xù)產(chǎn)生影響。
3. 30萬年薪;配合醫(yī)務(wù)人員的招聘，但要求較高。目的：吸引媒體關(guān)注和炒作。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學(xué)位、MBA學(xué)位，曾訪問過三個以上國家，外交資源豐富，精通兩門以上外語，擔任三一醫(yī)院副院長5年。
開幕式：
1.開幕式
2.公關(guān)策略：200名患者免費體檢。目的：創(chuàng)造人氣。免費體檢項目：肝功能、二級半、DNA定量檢測均免費。想法：邀請媒體記者參加開幕式，報道;200名患者的免費體檢活動;;同時，適當?shù)卦谄矫鎻V告上進行宣傳，調(diào)動人們的參與意愿。
3.大肆宣傳；免費治療肝病患者;。事件原因：一名肝病患者長期患有肝病，前往多家醫(yī)院治療，但無法治愈。而且債務(wù)很高�，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)談傳媒。目的：通過向患者提供人道主義援助：免費治療肝臟疾病，這是一種相對廉價的宣傳，以吸引媒體關(guān)注，建立醫(yī)院的知名度，并進一步加強醫(yī)院的聲譽。同時，如果患者的形象合適，借助他在媒體上的人氣炒作，讓他成為醫(yī)院影視廣告中的“演員”，宣傳效果會更好。
4.廣告策略和平面媒體的一些想法：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面提升醫(yī)院實力，打造中國肝病治療第一品牌，開展宣傳活動。電視媒體的一些想法：1分鐘，簡要的材料和突出的主題。由影視廣告公司拍攝制作，效果更佳。并穿插醫(yī)院實力提升。讓觀眾了解醫(yī)院的開業(yè)情況，對醫(yī)院有一個初步的了解。一舉兩得。
開放后，力量媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，聚焦醫(yī)院實力，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護和提升醫(yī)院聲譽。注：媒體時間的選擇主要基于包裝。電影和電視廣告帶的策劃和制作。
品牌：5秒或10秒，此廣告也將成為其他廣告的標準廣告。理念：品牌實際上是品牌定位的傳播。宣言：30秒。廣告可編輯為5秒、10秒和15秒。想法：不同的角色、不同的主角、不同的語境和環(huán)境見證了這一過程；治療肝病，我選擇了古代中醫(yī)肝病醫(yī)院;。雖然它很粗俗，但很容易通過反復(fù)播放來傳播流行。參考褪黑素的概念。
強度：1分鐘/1.5分鐘。為什么不使用3.5分鐘？
原因：5分鐘太長，已經(jīng)成為一個小節(jié)目，所以廣告主題的表達不突出。成本很高。第二，電視臺調(diào)整時段不方便，一分鐘也可以反復(fù)播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報道。理念：創(chuàng)造性運用新的廣告風(fēng)格，大膽創(chuàng)新醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ツＪ�，開創(chuàng)醫(yī)藥廣告業(yè)態(tài)先河。盡量邀請陜西有影響力的新聞節(jié)目主持人，如陜西新聞頻道的新聞主持人主持新聞報道，讓記者現(xiàn)場報道。這樣，新聞主持人和記者一起唱歌，傳播效果好于單純直接的實力傳播效果，可信度和吸引力更強。
線上營銷策劃方案 3
一、市場分析
如果想做新手醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要做的是市場分析，搞清楚當?shù)厥袌龅娜藬?shù)，患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源，就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上，可以多樣化，以面去覆蓋點，在百度沒有洗牌的情況下，我們應(yīng)該抓住這個機會，打好提前量，做好網(wǎng)站的沉淀，避免百度洗牌后舉步維艱。
二、廣告重點
1、好的網(wǎng)站，或者多個網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站，或是說在找到別人的網(wǎng)站時也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站，也就是IP來源；醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷能否來病號有幾個重要因素：
3、把來到網(wǎng)站的意向患者通過網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
三、廣告流程（網(wǎng)站質(zhì)量、IP來源的數(shù)量和質(zhì)量、咨詢的數(shù)量和廣告效果、轉(zhuǎn)換成初診量）
網(wǎng)站質(zhì)量：網(wǎng)站質(zhì)量是一個企業(yè)的品牌，給人的感覺我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站，而其他的網(wǎng)站有點不正規(guī)，從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認可醫(yī)院，這樣也比較容易入手�，F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富，算得上是一個門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認真維護即可。同時搞好網(wǎng)站的安全性，不要像某某網(wǎng)站一樣，被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常運行。
為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科，可講男科婦科網(wǎng)站分裂開，多做一些宣傳網(wǎng)站等，目標主要針對泉州患者，多站多幾率，多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性，搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場。
IP來源的數(shù)量和質(zhì)量：這就是所謂的推廣方法，推廣方法有二種，一種是自我推廣，另一種是商業(yè)推廣。自我推廣：就是利用技術(shù)手段進行對網(wǎng)站的各種優(yōu)化，使網(wǎng)站能比對手的網(wǎng)站更容易讓患者找到，同樣的找一種病種，不管通過何種手段，我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競爭對手網(wǎng)站的前面，這樣就增加了患者的訪問率，這種方法來的質(zhì)量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技術(shù)要求方面非常嚴格，需要懂得SEO優(yōu)化。
商業(yè)推廣：顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的，錢的投入和產(chǎn)出比是需要認真計算的，而不是把錢拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達到效果，如果不認真進行跟蹤和精確計算，那么大部份錢都會是打水漂。如果說投入兩千元的.廣告只來兩個病號，在網(wǎng)絡(luò)市場上是屬于失敗的。一般來說網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來一個初診是屬于正常比例的，再差也不能超過1000元一個初診。盡量保持在400元、500元一個初診。
至于來的單體消費，這個在此就無法做出計算。（每個醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢）。而且患者的消費情況，也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問題，這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒有開發(fā)患者的能力，能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來看病，但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好，結(jié)果還消費了很高的錢。這個時候患者怒了，扯皮了，投訴了，醫(yī)生然后又要推諉了。說網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問題，沒有給患者解釋清楚，這點，作為我們網(wǎng)絡(luò)運營管理者的，要注意。有時間我會更新一寫關(guān)于民營醫(yī)院管理經(jīng)營的.文章，醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對手，搶占市場的份額。
咨詢的數(shù)量和廣告效果：網(wǎng)站上來的患者會有兩種情況：一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過來就診，這類人我們直接稱為廣告效果，另一種需要我們在線為他們服務(wù)，了解我們的價格，技術(shù)，專家團隊等各方面的優(yōu)勢進行與其他醫(yī)院對比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員，網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護理相關(guān)知識的或是醫(yī)學(xué)知識的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，提高預(yù)約量，以這個咨詢數(shù)量和預(yù)約量來衡量廣告的效果，形成一種（IP:咨詢量：預(yù)約量）的跟蹤指標。（咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營銷理念，抓住患者不同人群的消費心理）
轉(zhuǎn)換成初診量：網(wǎng)絡(luò)來院的初診有兩方面，一方面的是非預(yù)約者，另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者：并不是所有來院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約，有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識和技術(shù)后，直接來院就診和一些有錢人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人，都會選擇不預(yù)約，所以無法統(tǒng)計到非預(yù)約者到底量有多少，估計非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者：就是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過來的，這個比較明顯，沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過來，可以統(tǒng)計得到。總的來說，我們要的是整體門診的效益，所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
四、廣告對象
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來越多，網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇，有了更多的對比性，同時遠赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機率也相對比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多，網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過之而無及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來源之一。
廣告地區(qū)：
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場進行投放，在SEM營銷技術(shù)自我推廣方面進行全國全省推廣。
廣告策略：
以面贏點的方式進行網(wǎng)絡(luò)推廣，所以以面贏點就是增添商業(yè)推廣平臺：如百度，搜搜，搜狗，久久信息網(wǎng)，好喇叭等發(fā)布內(nèi)容，內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)砣�。價格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門診的一系例配合，盡量做到正規(guī)化運營，提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預(yù)算及效果預(yù)測：
廣告預(yù)算，具體根據(jù)市場而定。如果有新項目接手，前期投入需要少一點，因為人員沒有招聘到位，廣告費用在2萬元-3萬元/月，一般前兩個月，網(wǎng)絡(luò)沒有明顯效果。因為這兩個月，是人才的儲備，設(shè)備購買，網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后，運營快的2個月，運營慢的3個月到4個月，就基本會出效果了。這個時候是收回成本的時候�；旧舷M3萬元能來60個患者左右。
每天上班時間：
百度競價，與商務(wù)通人員施行倒班上崗，分早晚班，兩人輪班，每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8：00-12:00、14：00-18:00點整。
網(wǎng)絡(luò)運行條件：
調(diào)價軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3M以上 其余人員2M即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂網(wǎng)站，購物網(wǎng)站，QQ等。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的，也是殘酷的，醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)拉動整個門診量的例子已經(jīng)不是一個兩個了，而是多不勝舉，特別針對新的點來說，網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的，互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮，如何利用好這些資源是重中之重。
線上營銷策劃方案 4
一、活動背景:
“雙11”購物嘉年華已經(jīng)成為中國乃至世界上最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一個商家，每一個消費者，才是這個階段的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和有實力的商家參與，以您獨特的方式引領(lǐng)一場品質(zhì)購物的'狂歡！
20xx“雙11”，大力發(fā)展地方電子商務(wù)，發(fā)展新的增長點，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在提供更多就業(yè)機會的同時開展業(yè)務(wù)。
20xx“萬中商城”與小九WiFi新時尚。
二、活動的目的:
“雙十一張掖本地購物嘉年華”將于11月11日“雙十一”舉行。嘉年華將展示“超級優(yōu)惠”、“實特價”、“免費送貨”等活動，吸引人們的注意力，深化電子商務(wù)理念，促進張掖電子商務(wù)的快速發(fā)展。
三.積極分子:
主辦單位:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源和社會保障局
主辦單位:張掖市張掖瑞景科技有限公司
協(xié)辦單位:贛州電視臺、贛州電臺、張掖圈、百度張掖吧、沙漠戶外、號角戶外等。
四.活動時間:
20xx年11月11日開業(yè)
五、地點:
張掖中心廣場
六、參與者:
xx
七.活動:
宣傳發(fā)布會
免費電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程；后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程:
1.準備過程
活動展示平臺:張掖萬中商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)
商戶注冊時間:20xx年10月27日08:30:00-11月1日20xx年11月2日18:00:00-20xx年11月6日08:30:00。
活動開始時間:11月11日，20xx年00:00-11月11日，20xx年23:59:592，“雙11”開始流程
20xx年11月11日09:30，主持人致開幕詞
20xx年11月11日09:40，各局領(lǐng)導(dǎo)、活動家發(fā)表講話。20xx年11月11日10:30，嘉年華正式開始。
線上營銷策劃方案 5
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下，雙11購物潮被越來越多的人認可，在雙11光棍節(jié)這天進行相應(yīng)的促銷能夠吸引大批量的消費者，而且逐漸成為了一種消費習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購物這股大流，能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量，商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
（1）店鋪招牌：選擇符合雙11購物的店招，具有吸引眼球的作用。
�。�2）店鋪的`公告及海報：放在店鋪顯眼的位置，突出促銷的主題。
（3）店鋪的整體布局：店鋪的裝飾不宜過多過雜，盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇：
�。�1）淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格，讓商品更具吸引力。10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
�。�2）滿就送（滿就減、送服務(wù)）
服務(wù)簡介：滿就送禮物（襪子、手套、帽子、小飾物等）；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip，加2元可獲得精美禮品兩件（襪子、手套、帽子任選二）
提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本
�。�3）限時打折
在雙11人流量較大的時段，采用全場商品限時打折進行促銷，促成商品的.成交率。
�。�4）搭配套餐
服務(wù)簡介：在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠，在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。
服務(wù)費用：
（5）收藏有禮
服務(wù)簡介：“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動，提高店鋪銷量；同時還能夠提高店鋪收藏人氣，進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
�。�1）前期階段：
1.促銷方案的撰寫
2.促銷活動的物資準備
3.促銷階段人員的安排
4.促銷活動的前期宣傳
5.促銷活動前的店鋪裝修
6.商品的上架
�。�2）促銷階段：
1.各工作人員就位
2.方案的執(zhí)行
3.明確好促銷活動的解釋權(quán)
�。�3）后期階段：
1.活動資料的整理
2.促銷效果的反饋
3.總結(jié)促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
略
線上營銷策劃方案 6
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的'真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的.同時開業(yè)。
20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的：
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間：
20xx年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
xx
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會
免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI
商家報名時間：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00
商家審核時間：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00
活動啟動時間：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59
2、“雙11”啟動流程
20xx年11月11日09：30主持人致開場白
20xx年11月11日09：40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭
20xx年11月11日10：30狂歡節(jié)啟動儀式
20xx年11月11日10：40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定。
2、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
3、工作人員籌備
4、硬件準備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位。
線上營銷策劃方案 7
一、活動背景：
光棍節(jié)是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)日，來源于11月11日這個特別的日子，在這個新時代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中，可以感受同學(xué)們對情感的表達需求，借這個單身一族特有節(jié)日的良機，給同學(xué)們一個自我表達情感的時機。
二、活動目的：
為豐富同學(xué)們課余文化生活，營造良好的校園文化氣氛為目標，并積極為此做出努力和創(chuàng)新。讓始終處于單身的大學(xué)同學(xué)們，釋放自己的學(xué)習(xí)壓力，排解自己的孤獨、孤獨的無聊心情。
三、活動主題：
交友萬歲，單身無罪。
四、活動時間：
20xx年11月11日21：00——22：00
五、活動地點：
風(fēng)雨操場
六、活動對象：
20xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)2班單身貴族
七、活動主持人：
xx
八、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┤繀⑴c活動的.班委合唱《單身情歌》。
�。ǘ┈F(xiàn)場選出十男十女，分為兩組，男女對視30秒，先刺眼著向?qū)Ψ秸f情話，先笑者向?qū)Ψ嚼首x情詩，均犯規(guī)（包括一方犯規(guī)引發(fā)另一方犯規(guī)）者情歌對唱，最終獲勝者賞糖兩塊，剝開送入對方口中。
�。ㄈ┈F(xiàn)場選出三男三女，男生蒙住眼背女生，女生為男生指路繞過路障（如：有氣球要踩爆，有鮮花要撿起來送給女生。），先到終點獲勝；輸?shù)耐瑢W(xué)男生向女生告白，并要得到對方同意。
（四）現(xiàn)場選出五男五女，一男一女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，把氣球掉下來的同學(xué)，承受懲處。
�。ㄎ澹┟恳唤M選出一男一女，在腳上綁上氣球，讓六組同學(xué)出來相互踩氣球，一分鐘后，剩的最多的小組獲勝。并將獲得禮品，輸?shù)耐瑢W(xué)公主抱10s。
�。┛疾炷信g的默契度，現(xiàn)場選出三男三女，將他們的'一只腳綁在一起，先到達終點的獲勝。男生和女生合演一個告白片段。
�。ㄆ撸┱埌嗬镔Y深情感專家介紹戀愛閱歷。
（八）全班合唱《愛我就跟我走》
�。ň牛┏槿√崆皩懞玫膸в型瑢W(xué)祝愿的明信片。
（十）向全部同學(xué)分發(fā)一份光棍節(jié)小禮品。
九、經(jīng)費預(yù)算：
xx
十、留意事項：
1、以上活動參與人數(shù)可達52人次，主持人應(yīng)盡量讓同學(xué)們?nèi)珕T參加。
2、由于11月11號為周三，晚上有課，若是在該日晚上進行，則應(yīng)發(fā)動組長催促組員快速前往。
3、提前通知同學(xué)們熟識《愛就跟我走》的歌詞。
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活動主題：
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動時間：
20xx年11月08日—11日
活動目的：
1、美容院盼望通過“雙11”能夠制造更多的消費，提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情溝通。
3、穩(wěn)固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的效勞、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要內(nèi)容：
活動一：
要愛要愛，請大聲說出來。
要愛就英勇大聲說出來吧，假如你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣闊單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。
活動規(guī)章：
只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的`他預(yù)備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜美的.晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。
活動二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴大美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。由于這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金時機，多充了也是只有一次時機的。
線上營銷策劃方案 9
一、活動主題
“光棍不再有，用餐不寂寞”節(jié)日活動。
二、活動時間
20xx年11月11日
三、活動地點
xx餐廳
四、參與辦法
凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶，皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。
五、活動平臺
依xx科技xx營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式
1.“關(guān)注餐廳，光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)
2.幸運大轉(zhuǎn)盤，吃嗨
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機會獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。
活動獎品：
一等獎：精致4-6人餐(468元)
二等獎：美食抵用卷(100元)
三等獎：剁椒魚頭(108元)
3.我要拆禮盒，既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信：
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品：
一等獎：1+1雙人套餐(256元)
二等獎：111元代金券一張
三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)
4.唱情歌，贏霸王餐
11月1日-9日，將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的`情歌，票數(shù)最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5.微信簽到，坐享優(yōu)惠
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。
另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。
線上營銷策劃方案 10
一、活動目的：
充分利用雙十一契機，整合資源，有計劃、有策略的開展一次瘋狂購物節(jié)的促銷活動，更好的傳達家具的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動主題：
活動主題：5600元套裝組合家具一元秒殺
活動口號：雙十一買家具就來
三、活動思路
充分利用活動契機，通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法，直接讓利于消費者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間：
20xx年11月10日—20xx年11月11日
五、活動地點：
xx家居自選商場
六、活動內(nèi)容：
1、一元“秒殺”更勁爆!
2、預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、套裝組合家具更超值!
活動一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細則
活動概述：
一元秒殺，是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，這種形式多被認為缺乏誠信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中，也存在誠信的問題，正是基于這種情況，建議與媒體聯(lián)動，增強活動公信力，借媒體的資源傳播活動、組織人員，會起到事半功倍的效果。
活動時間：
20xx年11月11日上午10：00和下午17：00。
活動商品：
價值5600元的`套裝組合家具，全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格：
持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動資格：
1、11月10日—11月11日期間，至家具自選商場認購秒殺券;
2、11月10日—11月11日期間，在一元秒殺券認領(lǐng)處認購;
3、11月10日—11月11日期間，撥打xx晚報發(fā)行熱線或洽xx晚報發(fā)行人員認領(lǐng)一元秒殺券;
4、11月10日—11月11日期間，預(yù)訂套裝組合家具，獲贈一元“秒殺”券。
活動推廣：
1、地面推廣：11月1日至xx月5日期間，在xx周圍布置不少于10個一元秒殺券售賣處進行推廣;
2、入戶推廣：xx晚報發(fā)行隊伍，每天進家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣：指定小區(qū)由xx晚報發(fā)行人員有針對性的目標客戶推廣;
4、內(nèi)場推廣：在11月10日—11月11日期間，在南樓四層和賣場內(nèi)，布置不少于5個一元秒殺卡售賣點，進行推廣;
5、媒體推廣：合美嘉報廣、dm、大屏進行活動推廣。
媒體合作形式：
1、以“xx晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團”成員招募形式，進行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂套裝組合家具，送xx晚報和xx手機報”的形式進行目標顧客的收集。
3 、以“xx晚報·家具惠雙十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內(nèi)容的傳達。
顧客組織：
1、xx晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式，進行大規(guī)模顧客召集;
2、客戶信息庫，群發(fā)短信告知活動內(nèi)容進行顧客組織;
線上營銷策劃方案 11
一、策劃書名稱：
網(wǎng)店營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的`買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的`作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
線上營銷策劃方案 12
一、活動目的
（1）促進同學(xué)之間的關(guān)系。
�。�2）豐富校園文化，活潑學(xué)習(xí)氣氛
�。�3）團結(jié)會員以及其他學(xué)生，展現(xiàn)會員風(fēng)采
二、活動宗旨
在校、院方的同意下，以最大的'影響，最美妙的方法來促進同學(xué)之間的友情。
三、活動對象
xx學(xué)院全體師生
主辦單位：大學(xué)生實踐協(xié)會，人文社科學(xué)院文藝部
承辦單位：
特邀嘉賓：
四、時間及地點
時間：20xx年11月11晚6：30
地點：xx學(xué)院大學(xué)生社團文化中心
五、活動流程
1、前期宣傳
⑴有大學(xué)生實踐協(xié)會和人文社科學(xué)院文藝部畫出活動展板。
⑵通知全院的.每一個班文藝委員關(guān)于此次活動相關(guān)事宜，再由他們通知班級每一位成員（人文社科學(xué)院文藝部）。
�、峭ㄟ^拉贊助，獵取經(jīng)費贊助，把橫幅展現(xiàn)出來（大學(xué)生實踐協(xié)會）。
2、正式流程
�、旁�11月8日—9日，實行信箱形式，收集同學(xué)們的心里話。
⑵在11月10日，我們主辦方通知那些同學(xué)，在他們自身同意的狀況下，我們邀請其來參與我們11月11日晚上的聯(lián)誼會。
�、窃�11月11日晚6：30，我們將在大學(xué)生社團文化中心舉辦聯(lián)誼會。
線上營銷策劃方案 13
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動過程
(一)車輛：準備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的'車?
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心�！�
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
線上營銷策劃方案 14
十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費高峰期，人們在此期間大量購物；為了更好的發(fā)揮黃金周銷售，淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有：滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠劵，商品優(yōu)惠劵，店鋪所有商品打折等。
活動口號：
不容錯過的十一黃金周（雙十一），艾卓爾優(yōu)惠到極限
活動時間：
20xx年9月20日-10月10日
活動實施：
在淘寶店鋪較低的情況下，可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪所有商品打折這幾種，根據(jù)優(yōu)劣性的'考慮；
1.采取“滿就送”，“多件折上折”。
具體實施：凡購買本店鋪商品滿100返8元，滿200送20元，滿300送30元（包郵） 在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。
2.采取”限時打折”
具體實施：凡在20xx年9月20日-10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。
備注：限時打折可以短期的去做，滿就送可以長久實施。
活動資金：
“滿就送”服務(wù)：一季度：24元；半年：48元。一年：96元 “限時打折”服務(wù)：一季度：30元；半年：60元。一年：120元 配套工作：
1.淘寶店鋪做宣傳圖片四張，分別展示此次活動主題，內(nèi)容等；
2.寶貝的價格是否需要調(diào)整，來滿足滿就送的盈利；
3.寶貝的庫存情況，公司支持的資金范圍；
4.24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持；
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