團隊創(chuàng)建策劃書
導語:一個項目,應需要而產生;項目成員,應項目而聚集,組建成團隊。項目的各項任務依靠項目團隊得以完成。因此,項目團隊建設的科學、高效是項目管理成功的關鍵。小編為大家整理的團隊建設計劃書,僅供參考。
團隊創(chuàng)建策劃書一
在如今社會的發(fā)展進程中,競爭日益顯著,不想被狼吃掉,就要學會與狼共舞。要與狼共舞,先要學會變成狼。在變成狼的過程中,我們首先要學習狼的精神。 一:狼的文化就是一種團隊精神,一種創(chuàng)新精神和頑強拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機意識!
1、 發(fā)揚狼貪精神對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、 發(fā)揚狼殘精神對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、 發(fā)揚狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、 發(fā)揚狼暴精神在追求事業(yè)成功的過程中,對一切困難決不妥協,努力克服。
5、 發(fā)揚狼性目標精神在事業(yè)確定目標后,鍥而不舍,不達目的決不罷休。
6、 發(fā)揚狼紀精神加強組織紀律性,為事業(yè)的成功奠定基礎。
7、 發(fā)揚狼智精神把智慧策略充分運用到事業(yè)上,而不是用在旁門左道上。
8、 發(fā)揚狼性自我獻身精神對困難要勇于克服,對團隊敢舍自身利益,對事業(yè)要無私奉獻。
9、 發(fā)揚狼性團隊精神互助合作,配合協調,團結一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協同工作,解決問題達到共同的目標。
1、 團隊成員都有著一個共同的團隊目標,都朝著這個目標努力,做出自己最大的貢獻。
2、 團隊成員中大家相互依賴,相互協助,相互學習,共同探討。不懂的東西大家面對面交流,集思廣益。爭取做到更好。
3、 團隊成員要具有團隊意識,歸屬感,感情上的認同感。我們是一個團隊,也是一個家庭。我們是團隊中的一員,就要為團隊的榮譽感到自豪。強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
4、 團隊成員的工作責任心。為成功完成團隊目標保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責內的工作。幫助其他成員達成目標。自覺遵守團隊的規(guī)則。支持和維護團隊的目標。
三:建立一個高效率的團隊,我們要有的目標。團隊成員間相互依賴信息交流暢通的團隊氛圍。
1、 高度的忠誠。團隊成員對自己團對有認同感。自己是團隊中不可缺少一分子當作是自我重要的一部分。
2、 有效溝通。團隊通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團隊內部成員無間隙的溝通交流。
3、 有效的培訓。在團隊成員在業(yè)務能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應對的培訓,針對性的幫組。幫組團隊成員共同完成團隊目標。
4、 團隊分享。在每周一團隊早會的時候公開表揚上周有突出成績和積極學習表現的。對團隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經驗。
團隊創(chuàng)建策劃書二
一、企業(yè)文化:
經營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設宗旨:
團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的'成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力,F在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯網及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
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