電子商務(wù)商業(yè)策劃書示例兩篇
電子商務(wù)商業(yè)策劃書（一）
就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動(dòng)，它不僅是指基于因特網(wǎng)上的交易活動(dòng)，而且是指所有利用電子信息技術(shù)（IT）來解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商業(yè)和貿(mào)易機(jī)會(huì)的商業(yè)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲(chǔ)運(yùn)、電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。
企業(yè)電子商務(wù)策略
國內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策
�。ㄒ唬C(jī)會(huì)要把握，觀念要轉(zhuǎn)變
目前，電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級(jí)階段，因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競爭；同時(shí)電子商務(wù)關(guān)系到國計(jì)民生和未來綜合國力，政府將大力扶持；另外，電子商務(wù)的潛在利益巨大，資本市場融資相對(duì)容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī)，適當(dāng)、適時(shí)介入電子商務(wù)領(lǐng)域。
開展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識(shí)化管理的觀念；其二，確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念；其三，確立經(jīng)營管理的人性化觀念；其四，改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位�？傊娮由虅�(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。
（二）管理要由“硬”到“軟”
企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理；軟管理指通過企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)的目的。而在激勵(lì)機(jī)制上，應(yīng)弱化對(duì)過程的控制，將績效評(píng)估作為考核的重要手段，同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由，強(qiáng)化個(gè)性化管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
（三）硬件建設(shè)要加強(qiáng)
企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)要遵守國家及有關(guān)部門制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。
�。ㄋ模┤瞬排囵B(yǎng)要重視
企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭，同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來保證人才資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。
�。ㄎ澹┛朔深A(yù)見性弊端
首先是商務(wù)活動(dòng)本身的風(fēng)險(xiǎn)問題，外部的風(fēng)險(xiǎn)可由政府通過制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避，而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行，使企業(yè)對(duì)商務(wù)活動(dòng)的控制變得更加無形和抽象；另一方面，從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施，可以同時(shí)用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度，以保證電子商務(wù)的良性發(fā)展。
企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略
企業(yè)開展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢？一般來說，企業(yè)可以采用以下策略：
（一）建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站
在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿足如下要求：
1、對(duì)企業(yè)的整體介紹
企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。
2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況
包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績：比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況：如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級(jí)等，此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。
3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去
在企業(yè)網(wǎng)站上，要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價(jià)，便于顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選，最終去購買。
4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式
盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單這樣一些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。
實(shí)際上，設(shè)置這樣一個(gè)欄目的目的就是為了使客戶當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動(dòng)。當(dāng)然，在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后，客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。
另外，企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內(nèi)容。
�。ǘ┳⒅厣虅�(wù)網(wǎng)站的推銷
讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的.廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。
1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站
可以通過電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如，網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來，產(chǎn)生聯(lián)想。
2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站
目前通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接；跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接；在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。
�。ㄈ┖侠斫�(jīng)營商務(wù)網(wǎng)站
由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力，才能真正做到對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對(duì)這個(gè)網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外，合理地經(jīng)營和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。
�。ㄋ模┙⑹袌鲂畔⒌陌l(fā)現(xiàn)機(jī)制
有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后，企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站，除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外，而且要積極尋求對(duì)自己產(chǎn)品的需求信息。
（五）網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營應(yīng)解決好5個(gè)問題
1、利用各種通信渠道提供客戶支持
客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇，不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。
2、響應(yīng)是關(guān)鍵
及時(shí)、有效地對(duì)客戶的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對(duì)客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個(gè)客戶。
3、人性化的交互過程
在電子商務(wù)的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜�(huì)愿意在Web站點(diǎn)上實(shí)時(shí)地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。
4、客戶可以虛擬協(xié)作
在今天的市場中，進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上，來自不同地點(diǎn)的客戶能夠同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的比較、討論，這將大大節(jié)省客戶的時(shí)間與費(fèi)用。
5、完成訂貨
客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成，這樣客戶就能實(shí)時(shí)得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景
在目前B2B電子商務(wù)浪潮中，國際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲H貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ螅谶@一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱�，從去年以來，國�?nèi)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國制造網(wǎng)、實(shí)華開、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場先機(jī)。那么當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢？在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國出口商品交易會(huì)上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心（BIDC）開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢的抽樣調(diào)查。
周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開展國際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對(duì)來說只能選擇利用電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，這是一個(gè)最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開。本屆廣交會(huì)已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會(huì)的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實(shí)華開等都在廣交會(huì)場內(nèi)設(shè)立了專門的展臺(tái)，努力爭取客戶。
電子商務(wù)商業(yè)策劃書（二）
加速推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，進(jìn)一步推廣企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，經(jīng)市政府同意，建立電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)專項(xiàng)資金。為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，特制訂本辦法。
一、資金來源
20**年－20**年，在整合原有專項(xiàng)資金的基礎(chǔ)上，由市財(cái)政每年新增安排3000萬元資金，建立“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”專項(xiàng)資金。
二、資金用途
（一）對(duì)企業(yè)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助；
（二）對(duì)中小出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助；
（三）對(duì)中小企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助；
�。ㄋ模⿲�(duì)市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)；
�。ㄎ澹╅_展“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)等其他支出。
三、資助獎(jiǎng)勵(lì)條件
（一）申請(qǐng)資助、獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)和第三方電子商務(wù)企業(yè)必須在本市國稅、地稅部門登記納稅。
�。ǘ╅_展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)應(yīng)是20**年1月1日后在第三方電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)的新收費(fèi)會(huì)員企業(yè)。
四、資助獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
（一）企業(yè)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助：按項(xiàng)目當(dāng)年實(shí)際投資額的20%給予資助，資助金額最高不超過150萬元。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助：按照財(cái)政、第三方電子商務(wù)企業(yè)和中小企業(yè)各承擔(dān)三分之一的原則，對(duì)中小企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的首期網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費(fèi)給予一次性資助。具體資助方式由市經(jīng)委、市財(cái)政局根據(jù)上述原則與第三方電子商務(wù)企業(yè)商定。
�。ㄈ┖贾菔须娮由虅�(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)：每年評(píng)選杭州市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，并一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。具體評(píng)選辦法由市經(jīng)委、市財(cái)政局另行制訂。
五、申請(qǐng)程序
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目的資助、獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t上每季度的首月集中受理，具體由市經(jīng)委負(fù)責(zé)。
�。ǘ⿲�(duì)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助，由承擔(dān)的企業(yè)在項(xiàng)目完成后提出申請(qǐng)，填報(bào)《杭州市電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)表》，并附項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目完成投資財(cái)務(wù)清單等相關(guān)材料，經(jīng)企業(yè)所在地相關(guān)主管部門、財(cái)政部門審核和市級(jí)相關(guān)主管部門復(fù)審后報(bào)市經(jīng)委（一式5份）。市經(jīng)委會(huì)同市財(cái)政局等部門審定合格后，下達(dá)資助資金計(jì)劃。
（三）電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)，由市經(jīng)委、市財(cái)政局按評(píng)選辦法組織專家進(jìn)行評(píng)審，報(bào)市政府批準(zhǔn)后予以公布和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、資金撥付
電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)資金和市級(jí)企業(yè)的資助資金由市財(cái)政安排。
區(qū)、縣（市）級(jí)企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助資金由市財(cái)政安排25%，區(qū)、縣（市）財(cái)政按有關(guān)規(guī)定落實(shí)配套資金。
中小企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金由市財(cái)政和區(qū)、縣（市）財(cái)政各安排50%.
中小出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市財(cái)政局市外經(jīng)貿(mào)局關(guān)于杭州市中小出口企業(yè)電子商務(wù)財(cái)政資助管理辦法的通知》（杭政辦函〔20**〕259號(hào)）規(guī)定落實(shí)。
市財(cái)政安排的獎(jiǎng)勵(lì)、資助資金通過轉(zhuǎn)移支付方式撥付至各相關(guān)區(qū)、縣（市），各區(qū)、縣（市）應(yīng)及時(shí)、足額將資金撥付至企業(yè)。
七、本辦法由市財(cái)政局、市經(jīng)委負(fù)責(zé)解釋。
更多相關(guān)文章推薦閱讀：
10.商業(yè)策劃書的格式
【電子商務(wù)商業(yè)策劃書示例】相關(guān)文章：
電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃07-27
商業(yè)街商業(yè)策劃書04-11
商業(yè)街商業(yè)策劃書06-24
經(jīng)典商業(yè)策劃書04-02
商業(yè)策劃書12-10
商業(yè)街商業(yè)策劃書模板04-06
旅游策劃書示例04-12
商業(yè)策劃書格式04-11