衛(wèi)生巾廣告策劃書推薦
一、市場現(xiàn)狀分析
根據(jù)資料顯示,國內(nèi)消費(fèi)能力較強(qiáng)的城市中,國產(chǎn)衛(wèi)生巾品牌已經(jīng)能夠與國外品牌平分秋色;而在二、三線城市和農(nóng)村市場,國內(nèi)品牌的衛(wèi)生巾占據(jù)了大部分市常廣州寶潔公司(中國)有限公司的護(hù)舒寶、上海尤尼佳公司的蘇菲、強(qiáng)生(中國)有限公司的嬌爽是目前衛(wèi)生巾用品市場上的三個(gè)排頭兵。
在產(chǎn)品訴求方面,護(hù)舒寶以干爽網(wǎng)面樹立其高檔品牌的形象,蘇菲推出了獨(dú)特的“立體護(hù)圍”系列,嬌爽品牌則大大受益于強(qiáng)生公司的“安全護(hù)理”信譽(yù),建立起方便衛(wèi)生的形象。
二、本建議的主旨
通過對分析市場環(huán)境,針對t體衛(wèi)生巾的市場運(yùn)營及管理方案提出合理化建議,完成品牌初期運(yùn)營的銷售渠道及本企業(yè)網(wǎng)站的建立,降低成本,統(tǒng)一物流配送
樹立**牌衛(wèi)生巾的品牌形象,使廠家獲得較好的投資回報(bào)。
三、營銷組合策劃
。ㄒ唬┊a(chǎn)品品牌定位
1、產(chǎn)品分析
優(yōu)勢:獨(dú)特的原料(純天然竹原纖維)與功效(抗菌除異味),差異化的包裝、價(jià)格、渠道。
劣勢:黑色碳條有可能讓一些消費(fèi)者不敢嘗試,價(jià)位偏高,品稗無知名度、美譽(yù)度、可信度。
機(jī)會:消費(fèi)者崇尚自然的訴求日趨強(qiáng)烈,這一市場急待細(xì)分,拉開檔次;即將來臨的夏季是婦女對衛(wèi)生巾的透氣、薄厚、抗菌程度要求最高的季節(jié)。
2、產(chǎn)品目標(biāo)受眾定位:本產(chǎn)品所蘊(yùn)涵的獨(dú)特的原料、理念、文化及功效,決定了目標(biāo)受眾應(yīng)當(dāng)是年齡在25—50之間、高學(xué)歷、高收入、勇于于嘗試的時(shí)代女性。
3、公司產(chǎn)品渠道分類:美容美體機(jī)構(gòu)、婦女用品店鋪、女子會所、在一個(gè)地區(qū)有一定渠道媒體資源的代理經(jīng)銷商、有推廣能力的個(gè)人、消費(fèi)者。
。ǘ┊a(chǎn)品包裝及說明書建議
產(chǎn)品包裝建議主旨:包裝更搶眼,更能體現(xiàn)人性化,體現(xiàn)竹文化內(nèi)涵,對后續(xù)產(chǎn)品起到銜接、拉動作用。1、包裝內(nèi)贈送“陰道環(huán)境檢測卡”及心情卡、會員擋案寄回卡
2、建議衛(wèi)生巾根據(jù)不同季節(jié)的天氣溫濕度、不同季節(jié)婦女易發(fā)的病癥分冬、夏、春秋三種包裝(見附錄)。
說明書建議主旨:文字合理規(guī)避,隱晦說明。主要目的為了更準(zhǔn)確的傳達(dá)產(chǎn)品的抗菌、抑菌的作用,又不觸及紅線。具體內(nèi)容請參照《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽及說明書管理規(guī)范》第三條、第十八條第一款之規(guī)定。
。ㄈ┣澜ㄔO(shè)建議:
傳統(tǒng)商業(yè)渠道在如今已經(jīng)因?yàn)榫薮蟮那捌谕度攵斐尚屡d公司準(zhǔn)入的困難。在這樣的背景下,我們認(rèn)為,以網(wǎng)絡(luò)銷售、電視購物、直銷為主要銷售渠道,可以有效地接近目標(biāo)受眾,達(dá)到理想的銷售目標(biāo)。
1、 電子商務(wù)營銷主旨:
a:文化性。注意讓消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)消費(fèi)企業(yè)文化,現(xiàn)代企業(yè)的競爭從某種意義上說是文化的競爭,重點(diǎn)突出中國深厚古老的竹文化,在中國文化日益升溫的今天,越越來越多的人喜歡反璞歸真,讓網(wǎng)民找到心靈的根基,體現(xiàn)終極關(guān)懷。
b:個(gè)人化。為公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)精致的公眾形象的同時(shí)在公司內(nèi)部找到一位真誠的、實(shí)實(shí)在在的人來代表公司。這樣,客戶聽到的內(nèi)容就會是真實(shí)的坦誠的,說服力。最簡單的方法是為他們建立博客。
c:開放性。公司往往對自己傳達(dá)給市場的信息進(jìn)行嚴(yán)格控制。然而,真正的溝通并非自言自語的獨(dú)白,而是你來我往的交流。公司坦誠與客戶對話時(shí),既能獲得市場情報(bào),又能贏得客戶信任。對客戶要積極開放的獲取反饋;對員工要以開放的胸懷傳遞信息;對競爭對手發(fā)布的信息,也要坦然面對。
d:趣味性,互動性?梢哉宫F(xiàn)你專業(yè)知識和信息的專家空間;激起受眾共鳴,并給他們以鼓舞的激發(fā)空間;以及授權(quán)客戶自己來創(chuàng)造有趣內(nèi)容的授權(quán)空間。
e:與客戶同在。把注意力從到達(dá)客戶的所需成本轉(zhuǎn)移到達(dá)他們的地點(diǎn)、時(shí)間、和方法是否恰當(dāng)上來。多在目標(biāo)客戶的心理上下功夫,跟隨目標(biāo)客戶并融入他們的生活,在他們需要的時(shí)候出現(xiàn),和他們親密接觸。
f:快捷性。網(wǎng)上購物力求方便快捷。公司還可通過快速反應(yīng)和調(diào)整來持續(xù)改善產(chǎn)品。第一步是把產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意進(jìn)行發(fā)布,進(jìn)行開放式的試驗(yàn)。僅僅秀出你的產(chǎn)品或概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是根據(jù)反饋?zhàn)龀鲂拚。只有這樣,才能完成學(xué)習(xí)和改善的過程。
2、具體實(shí)施細(xì)節(jié)建議
a 廣泛的注冊與公司產(chǎn)品及文化的域名方便檢索
如:衛(wèi)生巾文化、竹炭的故事、竹文化、竹制品、竹產(chǎn)業(yè)、新纖維技術(shù)、竹炭、婦女用品、婦科并消毒用品、等。
b 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
根據(jù)上文定位的公司目標(biāo)客戶來確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格,可做市場調(diào)研。決定與顧客之間的交互程度,從而構(gòu)造一個(gè)具有自身特色的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。
c 分類體系
產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類,所有需要銷售的產(chǎn)品都可以通過相應(yīng)的文字和圖片來說明。分類目錄可以運(yùn)用根目錄和子目錄相配合的形式來管理產(chǎn)品,顧客可以通過點(diǎn)擊產(chǎn)品的名稱或圖片來閱讀它的簡單描述和價(jià)格等信息。
d 購物欄
對于很多顧客來講,當(dāng)他們從眾多的產(chǎn)品信息中結(jié)束采購時(shí),恐怕已經(jīng)不清楚自己采購的東西了。所以他們更需要能夠在網(wǎng)上商店中的某個(gè)地點(diǎn)存放所采購的產(chǎn)品,并能夠計(jì)算出所有產(chǎn)品的總共的價(jià)格。就能夠幫助顧客通過存放購買產(chǎn)品的信息,將他們列在一起,并提供產(chǎn)品的總共數(shù)目和價(jià)格等功能,更方便顧客進(jìn)行統(tǒng)一的管理和結(jié)算。
e 支付方式
采用“支付寶”結(jié)帳,并采用貨到付款方式。
f 送貨方式退貨方式
簽約幾家快速、安全、精準(zhǔn)的物流公司,并建立完善合理的退貨機(jī)制,能提供上門收貨的服務(wù),并且對來回郵寄費(fèi)用合理承擔(dān)。
g 提供正規(guī)的銷售發(fā)票
h 安全問題
網(wǎng)上購物網(wǎng)需要涉及到很多安全性問題(例如:密碼、信用卡號碼及個(gè)人信息等)。如何將這些問題處理得當(dāng)是十分必要的.。從國外的發(fā)展情況來看,有許多公司或機(jī)構(gòu)能夠提供安全認(rèn)證(例如國外的secure sockets layer(ssl)證書)。通過這樣的認(rèn)證過程,可以使顧客認(rèn)為比較敏感的信息得到保護(hù)。
i 顧客資源分析處理
在傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售體系中,對于顧客的跟蹤是比較困難的。然而網(wǎng)上購物網(wǎng)站解決這些問題就比較容易了。通過顧客對網(wǎng)站的訪問情況和提交表單中的信息,我們可以得到很多更加清晰的顧客情況報(bào)告。誰訪問了您的網(wǎng)站?從哪里訪問的?訪問了哪些網(wǎng)頁?最為重要的是顧客對什么產(chǎn)品感興趣?他們到底購買了什么產(chǎn)品?這些都對公司對客戶資源的進(jìn)一步分析、管理、跟蹤及產(chǎn)品的進(jìn)一步銷售、改良有巨大的影響力。
j 產(chǎn)品促銷
不同產(chǎn)品采用交叉式的促銷策略,針對不同的客戶群采用不同的服務(wù)方式。捆綁銷售可以減小顧客對價(jià)格的敏感程度。網(wǎng)上購物完全可以通過購物欄或者其他形式巧妙運(yùn)用捆綁手段,使顧客對所購買的產(chǎn)品價(jià)格感覺更滿意。
k 怎樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)
解決這個(gè)問題的方法是: 信息準(zhǔn)確、全面,諸如具體的用法、效用、注意事項(xiàng)等等,充分調(diào)動形象展示的技術(shù)手段,將商品的細(xì)節(jié)展示出來,要有可信賴的形象,在功能、價(jià)格或質(zhì)量等方面有讓人動心的地方;質(zhì)量承諾是一定要有,敢于承諾保證質(zhì)量是增加消費(fèi)者對你的信息。這種絕對不是空頭的,是退款措施結(jié)合在一起的。
。 注意讓消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)消費(fèi)企業(yè)文化
現(xiàn)代企業(yè)的競爭從某種意義上說是文化的競爭,重點(diǎn)突出中國深厚古老的竹文化,在中國文化日益升溫的今天,越越來越多的人喜歡反樸歸真,讓網(wǎng)民找到心靈的根基,用還可聘請中醫(yī)婦科、婚姻倫理專家在網(wǎng)上開展問題解答活動,組織會員到竹文化園旅游等。
。 b2b業(yè)務(wù)
做b2b業(yè)務(wù)時(shí)要避免大而全,以免浪費(fèi)人力物力,以點(diǎn)為基礎(chǔ),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)和會員、口碑以及影響力,要抓住竹產(chǎn)業(yè)里商人最需要的東西來做。比如化工行業(yè)的b2b網(wǎng)站,分析化工行業(yè)商人最需要產(chǎn)品價(jià)格信息,那么b2b就抓住這個(gè)致命的核心點(diǎn),集中全部精力做好,做的超過所有的對手,因?yàn)槿魏我患夜緞?chuàng)業(yè)前期,人員都不多。所以需要把有限的精力投入到最有價(jià)值的核心點(diǎn)上去。讓產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)都受益,并且因此形成新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
。 一個(gè)網(wǎng)站只能有一個(gè)主題
一個(gè)網(wǎng)站必須只有一個(gè)主題,同時(shí)網(wǎng)站的任何一個(gè)功能欄目都是圍繞這個(gè)主題去做的,無論從頁面設(shè)計(jì)到功能流程以及宣傳推廣、還有內(nèi)容編輯都必須圍繞這個(gè)主題,因?yàn)榫W(wǎng)站越來越多,市場細(xì)分和會員細(xì)分,才是發(fā)展的重點(diǎn),大而全的時(shí)代快過去了。
o國內(nèi)國際網(wǎng)民消費(fèi)現(xiàn)狀
商品要適銷對路,先調(diào)查清楚消費(fèi)者的喜好。購買力的強(qiáng)弱和消費(fèi)水平也非常重要,是決定價(jià)格策略的重要因素。而網(wǎng)民的質(zhì)量則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。目前國內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量在急劇增長,但是與國外特別是美國網(wǎng)民相比在很多方面還有不小的差距,如上網(wǎng)時(shí)間的長短,使用網(wǎng)絡(luò)的熟練程度,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域等等。因此,對于目前國內(nèi)的商家來說,要有耐心,堅(jiān)持將工作做細(xì)做強(qiáng)。
。、電視直銷和直銷渠道
由浙江實(shí)力場營銷策劃有限公司嫁接電視直銷公司和直銷公司來完成。
4、特殊渠道建設(shè)
主要針美容院、女子會所、女性用品專賣店。
四、 銷售管理策劃
1. 產(chǎn)品經(jīng)銷體系設(shè)計(jì)
2. 銷售管理制度設(shè)計(jì)
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