有關(guān)公關(guān)策劃書(shū)范文
【篇一:公關(guān)策劃書(shū)范文】
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住;顒(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
。1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
。2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
。6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
。3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
。4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
。5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹
正文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè),特舉辦夢(mèng)園
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A、拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B、舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ㄒ唬黝}:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
。2)活動(dòng)時(shí)間
。3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
。5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
。6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
。9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選擇。
。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
。11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ǘ黝}:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
。2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
。4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ㄈ黝}:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
。2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
。3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ㄋ模黝}:指定綠色菜地活動(dòng)
。1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位:吉林師范大學(xué)
管理學(xué)院
【篇二:公關(guān)策劃范文】
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。公關(guān)策劃的目的
一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
。ㄒ唬﹩(dòng)階段(年月——月)1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立活動(dòng)費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員會(huì)年月日
l公關(guān)策劃書(shū)——夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動(dòng)背景夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住;顒(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí);顒(dòng)程序活動(dòng)方案5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
。1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
。2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
。2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
。3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):1)刊登活動(dòng)廣告:A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》C、版面:1/4版D、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹
文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè),特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)額限制:限30名,先到先得,額滿即止;名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)B)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館
。4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)(5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
。7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
。8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選擇。
。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
。11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
。2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ㄈ黝}:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。(2)評(píng)選方法:1)每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
。4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
。ㄋ模黝}:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
。2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)(一)(二)(三)(四)費(fèi)用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXX七、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。單位:吉林師范大學(xué)管理學(xué)院
籌劃期:2004年5月25日——04年5月31日
公共關(guān)系策劃書(shū)基本格式2008-11-1314:34一、前言
活動(dòng)主題的社會(huì)背景二、目的及意義活動(dòng)的目的及意義
三、活動(dòng)安排
1、主題和口號(hào):2、時(shí)間和地點(diǎn):
3、活動(dòng)對(duì)象和規(guī)模:4、活動(dòng)組織及內(nèi)容:5、宣傳方式:6、物料籌備
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
五、效果評(píng)估和展望
7、公共關(guān)系策劃書(shū)題目示范
。1)、東方商廈第10屆香水文化節(jié)策劃書(shū)
。2)、巨能鈣公司關(guān)于消除“雙氧水事件”影響的公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)
。3)、復(fù)旦大學(xué)百年校慶系列活動(dòng)策劃書(shū)
。4)、長(zhǎng)風(fēng)社區(qū)文明建設(shè)系列活動(dòng)策劃書(shū)
。5)、上海旅游節(jié)策劃書(shū)
(6)、東方明珠迎新登高策劃書(shū)
。7)、瑞金醫(yī)院百名醫(yī)生義診服務(wù)策劃書(shū)
(8)、實(shí)橋公司開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)
【篇三:經(jīng)典公關(guān)策劃范文】
.背景分析:這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問(wèn)題進(jìn)行陳述與分析,并闡明公關(guān)計(jì)劃的首要目標(biāo)。這部分陳述是制定項(xiàng)目策劃案和實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。
背景分析中可以包括以下幾方面,如目標(biāo)受眾、最新調(diào)查結(jié)果、企業(yè)立場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)需要克服的障礙,等等。在公關(guān)策劃書(shū)中,我們可以將最終的公關(guān)傳播目標(biāo)分成幾個(gè)小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)都要能夠回答同一個(gè)問(wèn)題:我們希望獲得什么樣的結(jié)果?
[2.項(xiàng)目策劃書(shū)
策劃書(shū)的第二部分就是準(zhǔn)備公關(guān)項(xiàng)目策劃書(shū)的制定,這將為我們有效解決問(wèn)題提供一個(gè)大的框架。這部分主要是從戰(zhàn)略角度對(duì)策劃案進(jìn)行闡述,內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法和手段。
雖然每一份公關(guān)策劃案的內(nèi)容都不盡相同,但通常情況下,它應(yīng)該包括以下幾部分:
-任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo):也就是對(duì)任務(wù)性質(zhì)的描述,要明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么;
-目標(biāo)受眾:明確目標(biāo)受眾群體,并根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組,以便于管理;
-調(diào)研方法:明確將采用的具體的調(diào)查手段;
-主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題:
-我們想向受眾傳達(dá)什么信息?
-我們希望他們對(duì)我們產(chǎn)生什么樣的看法?
-如果他們收到了我們的信息,我們期望他們做出什么樣的反饋?
-傳播工具:從戰(zhàn)術(shù)的意義上,明確計(jì)劃采用的傳播工具,包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開(kāi)設(shè)專欄、開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)聊天室,等等;
-項(xiàng)目組成員:明確參加本項(xiàng)目的主要管理和工作人員名單;
-計(jì)時(shí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目進(jìn)展階段劃分和完成日期,以及每階段所涉及的成本預(yù)算。
3.實(shí)施方案
公關(guān)策劃書(shū)的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對(duì)每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動(dòng)目標(biāo)。^
至關(guān)重要的是,這部分要對(duì)每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評(píng)估,為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應(yīng)該隨時(shí)對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充
4.效果評(píng)估
這是最關(guān)鍵的部分,即根據(jù)事先的預(yù)測(cè),對(duì)整個(gè)公關(guān)過(guò)程進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這時(shí),我們的主要任務(wù)就是為下面的問(wèn)題提供答案:
-本項(xiàng)目是否有效?
-哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?
-活動(dòng)的實(shí)施是否嚴(yán)格按照我們策劃書(shū)內(nèi)容進(jìn)行?
-受眾對(duì)我們工作的認(rèn)可度是否令人滿意?'
-最重要的是,活動(dòng)結(jié)束后,社區(qū)、消費(fèi)者
B:公關(guān)策劃范文
某公司五周年慶典活動(dòng)策劃(3862字)
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的:
創(chuàng)新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果,時(shí)機(jī)選擇得不好,活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣,樹(shù)立公司的良好印象,又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子,使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè),這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題,如交通,安全,觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀霞。
內(nèi)容
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受;顒(dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的:
1、11月8,9日兩天,公司組成80多對(duì)拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的`意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市的交警,感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、11月9日,在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng),并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài);
4、11月9日晚,舉辦慶祝活動(dòng),進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂(lè)。
媒介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭,就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問(wèn)題,五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^:活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^,馬上寫(xiě)了新聞稿,11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息;
2、充分利用廣告;11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫(xiě)在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動(dòng):11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著"****食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好",拜訪客戶和消費(fèi)者;
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外,我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶
時(shí)間:11月8日一9日下午
參加部門(mén):市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍
拜訪對(duì)象:市內(nèi)3400家客戶
任務(wù):感謝客戶、收集意見(jiàn),每組拜訪45家客戶隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類客戶送古典畫(huà)
拜訪要求:統(tǒng)一服裝配帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動(dòng)人,傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶贈(zèng)飲
時(shí)間:11月9日下午13:30-15:30
贈(zèng)飲地點(diǎn):市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈(zèng)800杯,贈(zèng)完為止,贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈(zèng)飲
時(shí)間:11月8日9:00-15:30
地點(diǎn):市內(nèi)全部**個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量:每人500mI二瓶,合計(jì)70箱
4.**之夜晚會(huì)
時(shí)間:11月8日晚18:00-22:00
地點(diǎn):*****
內(nèi)容:祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序:16:00-18:00準(zhǔn)備
18:00晚會(huì)開(kāi)始主持人:***
18:00-18:10***總講話
18:10-18:20***董事長(zhǎng)講話
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18:40自助餐開(kāi)始
19:00-20:30卡拉0K比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21:30-22:00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫(huà)80×40=3200元
B類客戶180家畫(huà)40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400*元
2.客戶贈(zèng)飲688元
3.交警贈(zèng)飲3360元
4.定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會(huì)45300元
6.報(bào)紙廣告34000元
7.其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金:107960元
實(shí)物:13740元
總計(jì):121700元
(本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu),如有雷同純屬巧合)
四、活動(dòng)評(píng)估
【篇四:公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文】
公關(guān)策劃文案,又稱"公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃書(shū)",是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級(jí)技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一。標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)",也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題,而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二。前言
也稱背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn),社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三。調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四。目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要,是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五。創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1、活動(dòng)主題。
2、活動(dòng)名稱和項(xiàng)目。
3、標(biāo)語(yǔ)。
4、宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六。媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七。活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八。經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九。效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評(píng)估的效果的方法。
十。署名
文案最后需寫(xiě)明:
1、策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2、策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
【篇五:危機(jī)公關(guān)策劃書(shū)范文】
一、前言
1、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2、事件經(jīng)過(guò)
3、策劃的目的
簡(jiǎn)介XXXXX,及需要處理的危機(jī)
二、調(diào)查分析
1、品牌優(yōu)勢(shì)
2、問(wèn)題點(diǎn)
(1)權(quán)威部門(mén)的反應(yīng)
(2)消費(fèi)者的反應(yīng)
(3)商家的反應(yīng)
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1)權(quán)威部門(mén)的反應(yīng)
(2)相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標(biāo)
(一)讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過(guò)一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過(guò)程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
(二)維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。
(三)重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
四、活動(dòng)主題
主題宣明
目標(biāo)明確
五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施
表明目的
活動(dòng)一
活動(dòng)二
活動(dòng)三、、、、、、、
活動(dòng)具體籌備
(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
1、企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹(shù)立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。
2、成立專門(mén)小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。
4、成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。
5、成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。
6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。
7、利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng),隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。
(二)企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持
1、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。
2、事件營(yíng)銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
3、借勢(shì)營(yíng)銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。
六、物資籌備
七、媒介選擇
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
九、效果評(píng)估和期望
通過(guò)上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展公關(guān),或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開(kāi)展,已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái),讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問(wèn)題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!
【篇六:公共關(guān)系策劃書(shū)范文】
主題:為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),建設(shè)和諧**,創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園,**衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景:在社會(huì)高速發(fā)展的今天,尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),民眾環(huán)保意識(shí)缺失,必然導(dǎo)致民族形象的受損,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái),國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會(huì),創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí),在這種背景下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標(biāo):通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng),以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí),將“從我做起,從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,同時(shí),讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心,并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)時(shí)間:20**年*月*-9日,上午8:00-12:00
活動(dòng)地點(diǎn):*******
主辦方:***************學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方*********
負(fù)責(zé)人:*****
聯(lián)系方式TEL:*******
要求:1、:*****大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝,其他系或同學(xué)有意想加入此次活動(dòng),可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。2、在活動(dòng)過(guò)程中,凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律,不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按紀(jì)律要求給予批評(píng)3、全體成員積極參與,聽(tīng)從主席和生勞部的統(tǒng)一安排,各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟:<1>前期準(zhǔn)備
1*月*日早晨7:00校門(mén)口集合,生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7:30坐車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn),主席分配任務(wù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),各小組成員明確目的,分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下:
一。主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào),確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
二。第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具。
三。由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,一張大條幅標(biāo)有“我愛(ài)我家,**衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫(huà)三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà);
四。第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
五。第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
六。第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
七。第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
八。第七組系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注1、如果以上人員有變動(dòng),負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。2、各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機(jī),遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。4、將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
3、8:00活動(dòng)正式開(kāi)始。
4、12:00活動(dòng)正式結(jié)束,各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
。。12:30回校。
活動(dòng)可行性分析:{1}可操作性1、***廣場(chǎng)及附近是**市中心地帶,恰逢**放假期間,行人和游客,車(chē)輛比較多,適合做公共性的宣傳活動(dòng)。2、學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng),因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高,活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助。{2}問(wèn)題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:1、條幅及相關(guān)物件:200元2、勞動(dòng)工具:1003、來(lái)往車(chē)費(fèi):100元總計(jì):400元
意義:
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動(dòng)為手段,來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,不僅為***/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己,也深入了解了社會(huì),體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
策劃人:***