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      2. 文案策劃

        時間:2022-05-19 14:56:58 策劃文案 我要投稿

        文案策劃模板匯編七篇

          在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,越來越多人會在網(wǎng)上發(fā)布文案,文案用以宣泄自己的小情緒,分享自己的心情。什么樣的文案才具有感染力呢?下面是小編精心整理的文案策劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        文案策劃模板匯編七篇

        文案策劃 篇1

          一、 活動目的及活動意義

          為了鍛煉我校學(xué)生的演講能力和口頭表達(dá)能力,增強自信和自我認(rèn)同感,提高溝通能力,給廣大同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會和舞臺,希望同學(xué)們能夠充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

          二、 活動宗旨

          增強自信,展現(xiàn)自我

          三、活動時間

          12月1日——12月18日

          四、 活動內(nèi)容

          以“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”為主題,進(jìn)行有準(zhǔn)備演講比賽。

          五、參賽對象

          我校全體在校本科生、研究生

          六、 大賽組織

          主辦:徐州師范大學(xué)學(xué)生工作處

          承辦:徐州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院

          七、 比賽日程安排

          報名截止時間:12月13日

          初賽時間:12月15日

          決賽時間: 12月22日

          八、 參賽要求

          1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”的主題,結(jié)合實際,突出亮點,主題鮮明。

          2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式脫稿演講。

          九、比賽流程及規(guī)則策劃

          (一)初賽

          【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”,演講題目自擬

          【形式】:有準(zhǔn)備演講

          【建議時間】:每位選手演講時間不超過5分鐘(含5分鐘)

          【具體流程】:

        1、每位選手在賽前進(jìn)行抽簽,按順序進(jìn)行約5分鐘的有準(zhǔn)備演講,要求演講內(nèi)容符合本次比賽主題。

          2、評委為選手進(jìn)行打分,每位選手最終分?jǐn)?shù)取平均分。

          【評分細(xì)則】:(總分為100分,具體評分細(xì)則見下)

          1. 演講內(nèi)容:30分。

          要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;

          主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;

          語言自然流暢,富有真情實感:10分。

          2. 語言表達(dá):30分。

          聲音洪亮,口齒清晰:10分;

          普通話標(biāo)準(zhǔn),語速適當(dāng),表達(dá)流暢,激情昂揚:10分;

          講究演講技巧,動作恰當(dāng):10分。

          3. 形象風(fēng)度:30分。

          要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;

          舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;

          上下場致意,答謝:10分。

          4. 綜合印象10分

          由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

          (二)決賽:

          【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢想”,演講題目自擬(可與初賽題目相同)

          【建議時間】:每位選手演講時間不超過5分鐘(含5分鐘)

          【具體流程】:

          選手按順序進(jìn)行約5分鐘的準(zhǔn)備演講,評委為選手的演講打分;

          每位選手成績?nèi)∑骄郑?/p>

          【評分細(xì)則】:(總分為100分,具體評分細(xì)則見下)

          1. 演講內(nèi)容:30分。

          要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;

          主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;

          語言自然流暢,富有真情實感:10分。

          2. 語言表達(dá):30分。

          聲音洪亮,口齒清晰:10分;

          普通話標(biāo)準(zhǔn),語速適當(dāng),表達(dá)流暢,激情昂揚:10分;

          講究演講技巧,動作恰當(dāng):10分。

          3. 形象風(fēng)度:30分。

          要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;

          舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;

          上下場致意,答謝:10分。

          4. 綜合印象10分

          由評委根據(jù)演講選手的臨場表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評價。

          十、 賽前準(zhǔn)備

          1、發(fā)通知到各院,進(jìn)行報名;

          2、請宣傳部幫助出展板,拉橫幅在校內(nèi)進(jìn)行宣傳工作;

          3、請生活部幫助我們購置比賽需要用到的物品;

          4、請外聯(lián)部幫助解決資金問題;

          5、選出比賽的主持人

          6、為決賽制作ppt

          7、安排人員在現(xiàn)場進(jìn)行計分

          8、請通網(wǎng)部為我們進(jìn)行全程的照相工作

          十一、經(jīng)費預(yù)算

          節(jié)目單、評委飲料、現(xiàn)場布置用氣球、場地費、主持人化妝及服裝、獎狀、獎品

          十二、注意事項

          1、 現(xiàn)場觀眾保持絕對安靜

          2、 計分人員要謹(jǐn)慎,熟悉流程

          3、 觀眾入場時要有維持秩序

          4、 試用麥克風(fēng),確保好用

          5、 比賽結(jié)束后安排人員清理場地

          教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會

          學(xué)習(xí)部

          XX年9月

        文案策劃 篇2

          我昨天委托一個朋友幫我查資料,因為自己白天在做兼職,沒有時間查資料。晚上我回來看看他給我查的資料,覺得都沒有用,還是自己動手豐衣足食吧,所以還是自己差的,有一些東西我以為會很難查,但是,還是可以的,因為有兩家大的旅行社在網(wǎng)上掛出一些資料,我也就毫不客氣的拿來了,但是還有好多是在網(wǎng)上查不到的,我還得等我朋友幫我整理出來。很高興,因為每一天過的很充實,雖然有一點累。有時候只有在緊張的情況下才出效率的。我也是這種人,閑的時候,什么都不想,忙的時候,很是出效率。有些朋友說我工作狂,我也覺得自己有一點。我想自己以后也許會從事與這有關(guān)的工作,所以,希望能夠有一個清晰的思路,以后用到的時候不至于一點都不懂。

          我曾經(jīng)在一個小的以地接為主的旅行社實習(xí)過,也曾和老板說過這個想法,那的老板說這是一個很不錯的市場,但是他們的旅行社人太少,整體運作不起來,我想這個市場終會有一天被開發(fā)的,現(xiàn)在也有一些大的旅行社開始一點一點的在往這個市場滲透業(yè)務(wù)了。我想有一天一定會成為一個體系的,而作為學(xué)生的我,能夠有機會算是比較系統(tǒng)的想一想,寫一份策劃書,也許自己以后也會開發(fā)這個市場。

        文案策劃 篇3

          早上吃了兩片烤饃,喝了半杯酸奶,吃不下去了,也沒有時間了,把火腿腸放了一根在包里就出發(fā)了?斓杰囌镜臅r候,車來了,又是一陣瘋跑,上了車還是人擠人,沒有坐的地方,看來又要站到終點了,苦命的人?恐鴻跅U喘了一陣,隨著車的搖晃昏昏欲睡。和每天一樣,離終點還有一站的時候,有了一個空座位,坐下兩分鐘就到站了。

          下車又走了十分鐘,到了公司。打開電腦,不知道為什么我的電腦啟動超級慢,至少五分鐘,本來20xx的系統(tǒng)就慢,我的就更慢。等電腦啟動了,先寫每日的工作報告,寫完上傳。然后開始工作,中午十二點吃飯,我又吃的那么慢,一碗飯比別人兩碗還慢。今天吃的是大頭菜豆皮,豆芽韭菜,還有炸花生米。下午繼續(xù)工作,今天辦公室有點冷,一直披著大衣打電腦,下午的工作也很緊張啊,一直沒停,不過五點半下班我就走了。不加班我已經(jīng)很滿足了,我的要求已經(jīng)降到這么低了。

        文案策劃 篇4

          一、培訓(xùn)需求分析

          進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步,對許多的管理層來說,培訓(xùn)工

          作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。需要注意的一點是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,

          不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需求:

          企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階,年產(chǎn)值超過20個億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個迫切的要求。

          任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個關(guān)鍵的因素。

          人員分析:通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:

          1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中;蚋咧形幕瑐

          別只具有初中文化

          2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗,我們的基層管理人員都是從基

          層的員工中提拔上來的,因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。

          3、缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的

          單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。

          4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混

          亂的環(huán)境當(dāng)中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

          由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方

          面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。

          二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)

          能力提高的目標(biāo):

          1、能掌握基本事實(認(rèn)知能力);

          2、具備有關(guān)的專業(yè)知識;

          3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

          4、具備解決

          問題和作出決策的技巧;

          5、具備社交能力;

          6、具備控制情緒的能力;

          7、有預(yù)警能力

          8、有創(chuàng)意

          9、思考敏銳

          10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

          11、有自我認(rèn)知能力

          通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點不同。

          實際的量化目標(biāo):

          1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的`提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。

          2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。

          3、培訓(xùn)后工作及時性的改善(如達(dá)到時間安排要求的情況)。

          4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費用或成本費用)。

          三、培訓(xùn)效果加強的措施

          有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:

          第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會對工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);

          第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機會,積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流;

          第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。(附:員工培訓(xùn)報告表)

          這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。

          四、人力資源部的職責(zé)

          人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):

          首先,安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時間、場所、參加

          人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。

          其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)

          方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。

          再次,對培訓(xùn)活動的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時的反饋,并及時做出有效

          的調(diào)整。

          最后,對培訓(xùn)進(jìn)行各項評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。

          五、評估活動的開展

          人力資源部要全面籌劃評估活動,在進(jìn)行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題:

          1、評估的目的是什么?

          為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果,重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。

          2、 重點對培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評估?

          主要是對三個方面進(jìn)行評估:培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。

          3、誰將主持和參與評估?

          由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓(xùn)方的意見。

          4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?

          ①以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息

          職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。

          ②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息

          培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見,評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

         、弁ㄟ^評估記錄收集培訓(xùn)評估信息

          今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。

          5、以什么方式呈報評估結(jié)果?

          人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計分析整理合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績,對此次培訓(xùn)項目給出公正合理的評估報告。

          6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性

          培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

          六、受訓(xùn)人員的考核

          為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

          1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待,培訓(xùn)

          內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)合實際的效果如何等。

          2、考核方式:

         、倜看闻嘤(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報告表;

         、诿看闻嘤(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況;

         、叟嘤(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;

          ④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實際生產(chǎn)上實際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。

          3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性,并把培訓(xùn)

          的成績作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據(jù)

        文案策劃 篇5

          下午,原計劃來到位于學(xué)校三鐘車程的經(jīng)十東路的彩石山莊(后來才知道,美麗的名字還有一段美麗的傳說呢!)周老師的面子真大,山莊的銷售經(jīng)理和銷售主管在百忙之中抽出寶貴的為仔細(xì)的講解,從整個樓盤的地理位置、建筑布局、占地面積、配套設(shè)施等幾個為講解;聽得都很,不時地用筆在筆記本上記錄著,從大家的眼神中,我可以看到大家對銷售主管豐富的專業(yè)知識和的口才所折服。當(dāng)然,也不回視弱,“聽說樓盤了‘人居環(huán)境金牌建設(shè)試點項目’,它評價的標(biāo)準(zhǔn)是?”“聽說樓盤設(shè)計的容積密度僅為1.0,而綠化率60%,建筑密度才20%,可預(yù)計的售價多層才4000元平方,比許多房子還要便宜。還能盈利嗎?”“的建筑節(jié)能采用了哪些措施呢?”“的主流戶型是多少面積呢?”甚至連“每平方米土地的成本是多少?”內(nèi)部的問題都問了,而的銷售經(jīng)理和銷售主管都為耐心地一一解答。

          在對樓盤了之后,又驅(qū)車整個山莊轉(zhuǎn)了一下,山莊還沒有施工階段,但售樓主管聲情并茂的講解依然有置身于山護(hù)林境交相輝映,山環(huán)水抱藏風(fēng)納氣的感覺。

          今晚會有雷陣雨,在下午四點左右就離開了彩石山莊,下午的實習(xí)參觀短短的三個小時,但學(xué)習(xí)參觀的個樓盤,在來之前都了精心的,我昨天晚上查了多小時的資料,的收獲的,我也期待明天對港澳花園的實習(xí),聽說的孟總的學(xué)長呢!就寫到這里吧,一會兒還要看看關(guān)于港澳花園的資料,為明天做。

        文案策劃 篇6

          為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現(xiàn)將接待事項明確如下:

          一、酒店接待組:

          接待組組長 劉群澤(總負(fù)責(zé) 電話15027293111)

          接待副組長 杜漢民(總協(xié)調(diào) 電話13593941666 )

          接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人

          二、做好動員:

          各部門要進(jìn)行全體動員,讓每個員工充分認(rèn)識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,各項工作、各個環(huán)節(jié),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。

          三、接待要求:

          1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度,加強遵章守紀(jì)意識。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn),要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對客人各自的特點,提供個性化服務(wù),真正做到想客人之所想,急客人之所急。

          2、各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強化培訓(xùn),以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。

          3、實行首問負(fù)責(zé)制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復(fù)客人。

          4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。

          四、停休和員工進(jìn)餐線路安排:

          1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認(rèn)真踏實做

          好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。

          2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號樓大門前進(jìn)出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號樓至餐廳,前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

          五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排:

          營銷部(責(zé)任人:秦娟 電話18771182305)

          1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個活動,及時與龍蝦節(jié)組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。

          2、根據(jù)活動安排和臨時需求,及時調(diào)整接待計劃并在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。

          3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時制作好,營造接待氣氛。

          A、電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)隆重開幕!

          B、歡迎牌內(nèi)容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!

          4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責(zé)任人:張小莉 電話13597441091)

          1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。

          2、房間預(yù)留:演職人員共計86個房間(單間46間、標(biāo)間40間)。

          3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導(dǎo)演組安排住房。

          4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作,活動期要配合導(dǎo)演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。

          5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進(jìn)時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進(jìn),確保客人免受無關(guān)人員的電話干擾。

          6、提供行李員(由前廳管理人員擔(dān)任)開拉門服務(wù),運送行李服務(wù),活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細(xì)致確保接待質(zhì)量。

          7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動式管理,時時關(guān)注客人,發(fā)現(xiàn)問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。

          8、關(guān)注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備,保證客人出行安全。

          客房部(責(zé)任人:周紅珍 電話15826921325)

          1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。

          2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備,清潔衛(wèi)生,保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。

          3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。

          4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務(wù)中心24小時值班,電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。

          5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備(準(zhǔn)備二套)等,必須在5分鐘內(nèi)送到房間。

          6、活動期間準(zhǔn)備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務(wù)。

          7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時效關(guān)。

          餐飲部(責(zé)任人:李磊 電話13997980610)

          1、檢查設(shè)施設(shè)備,清理好餐具,做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范,所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除,指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。

          2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點餐送餐服務(wù)。要求:將點餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。

          3、保證菜品質(zhì)量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴(yán)把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān),對各種食品實行48小時留樣備查,

          4、為防部分客人忌口,要預(yù)設(shè)清真專灶、專座(設(shè)專職廚師烹調(diào))。

          4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作?祳什浚ㄘ(zé)任人:康麗 電話15827977782)

          1、清掃區(qū)域衛(wèi)生,加強儀容儀表和勞動紀(jì)律管理,特別是活動期員工進(jìn)餐路線的管理,積極協(xié)助做好客人指引工作。

          2、休閑場所做好準(zhǔn)備,以備客人休閑、娛樂。

          工程部(責(zé)任人:杜漢明 電話13593941666)

          1、保障好水電氣的提供;顒忧皩Ω黜棛C電設(shè)備(電梯、電子門鎖要提前維保)進(jìn)行大檢查一次,對全店的照明設(shè)施進(jìn)行大清查,確保設(shè)施完好。

          2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。

          保安部(責(zé)任人:陳清平 電話13972928321)

          1、配合市安保專班做好安保工作。

          2、做好車輛停放指揮,按要求預(yù)留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。

          3、對安全通道進(jìn)行清理疏通、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查維保,確保正常運轉(zhuǎn),安排專人實施24小時監(jiān)控值班。

          4、加強各區(qū)域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作,杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留,及時做好每日巡查記錄。

          5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。

          財務(wù)部(責(zé)任人:彭振洲 電話13907228798)

          1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質(zhì)優(yōu)充足,驗收入庫時索取貨源票據(jù),建好相關(guān)臺帳。

          2、隨時聽從總辦協(xié)調(diào),做好11日接待工作。

          3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點菜單等購買。

          4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部(責(zé)任人:丁淑 電話15871903360)

          1、做好活動期間各項協(xié)調(diào)工作。

          2、對各部門進(jìn)行檢查,及時指出存在的問題,并監(jiān)督落實情況。

          3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。

        文案策劃 篇7

          1、負(fù)責(zé)公司形象宣傳、LOGO、宣傳手冊、招商手冊、運營手冊等文案策劃、設(shè)計、制作與創(chuàng)意。

          2、負(fù)責(zé)活動推廣、品牌宣傳、視頻制作、市場營銷等文案策劃與撰寫。

          3、負(fù)責(zé)組織、設(shè)計招商會、推介會、說明會、IPO上市、并購重組等活動文案策劃與撰寫。

          4、負(fù)責(zé)整合營銷傳播、品牌推廣、項目合作等撰寫創(chuàng)意方案。

          5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)軟文推廣(事件營銷、話題營銷等)話題策劃。

          6、負(fù)責(zé)線上線下自媒體活動主題文案策劃與創(chuàng)意提案。

          7、參與策劃、創(chuàng)意及傳播的全案管理。

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