文案策劃范文匯總七篇
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,越來(lái)越多人熱衷于在網(wǎng)上發(fā)布文案,文案具有文字簡(jiǎn)練、意義鮮明的特點(diǎn)。還在苦苦尋找個(gè)性、獨(dú)特的文案嗎?下面是小編整理的文案策劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文案策劃 篇1
一.活動(dòng)背景:
為了響應(yīng)國(guó)家“十二五節(jié)能減排全民行動(dòng)”號(hào)召,提高本市中小學(xué)生低碳生活理念和節(jié)能環(huán)保意識(shí),讓節(jié)能減排教育深入校園,市科技協(xié)會(huì)與共青團(tuán)南陽(yáng)市委聯(lián)合開(kāi)展綠色生活進(jìn)校園——《低碳行動(dòng)·中小學(xué)生節(jié)能減排手冊(cè)》科普?qǐng)D書捐贈(zèng)活動(dòng)。
二.活動(dòng)主題:
綠色環(huán)保進(jìn)校園,我為孩子捐本書
三.活動(dòng)目的:
通過(guò)號(hào)召大家對(duì)購(gòu)書的愛(ài)心捐贈(zèng),讓科普?qǐng)D書進(jìn)入南陽(yáng)市各中小學(xué),尤其是山區(qū)小學(xué),進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)我市中小學(xué)生倡導(dǎo)文明、節(jié)約低碳的生產(chǎn)方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣,讓節(jié)能減排教育深入校園,努力營(yíng)造豐富多彩的節(jié)能減排校園文化。
四.活動(dòng)簡(jiǎn)介:
1、 活動(dòng)時(shí)間:xx年11月24—25日。
2、 活動(dòng)地點(diǎn):南陽(yáng)師院中區(qū)餐廳和東區(qū)水房。
3、 活動(dòng)主辦單位:南陽(yáng)師范學(xué)院共青團(tuán)委員會(huì)
策劃承辦單位: 綠色環(huán)保協(xié)會(huì) 春蕾志愿社
4、活動(dòng)形式:按照自愿原則,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行募捐。
5、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:綠色環(huán)保協(xié)會(huì)李康麗、春蕾志愿社武宇明
五.活動(dòng)流程:
。ㄒ唬┣捌谛麄鳎
① 制作兩條橫幅“‘圖書捐贈(zèng)之節(jié)能減排’愛(ài)心捐贈(zèng)開(kāi)始啦”,懸掛于逸夫樓二樓大廳和東區(qū)主干道(11月18日—20日)
制作海報(bào)20張,張貼于宿舍樓、教學(xué)樓、餐廳等人流密集區(qū)(11月21—23日)。
負(fù)責(zé)人:春蕾宣傳部相關(guān)人員及綠協(xié)網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)成員
、 制作宣傳頁(yè)xx張并于活動(dòng)當(dāng)天分發(fā)(11月24—35日)。
、 兩協(xié)會(huì)分別制作展板兩塊(11月18—20日)。
。ǘ┪锲窚(zhǔn)備:
、 制作愛(ài)心捐款募捐箱;
、 購(gòu)買展板所需物品及橫幅、海報(bào)張貼的相關(guān)物品;
③ 活動(dòng)場(chǎng)地物品的搬運(yùn)及音響設(shè)備等。
。ㄈ 人員安排:
① 綠協(xié)、春蕾的宣傳部和組織部;
a. 制作展板
b. 購(gòu)買展板材料
c. 活動(dòng)所需物品準(zhǔn)備
、 綠協(xié)、春蕾財(cái)務(wù)部
負(fù)責(zé)監(jiān)督所捐財(cái)務(wù)(物品)并邀請(qǐng)社聯(lián)相關(guān)人員的監(jiān)督。
③ 機(jī)動(dòng)人員組:兩協(xié)會(huì)相關(guān)部門成員
a. 桌子的抬放與回收;
b. 當(dāng)天的值班人員;
c. 其他情況處理。
六.財(cái)務(wù)預(yù)算:
、 橫幅兩條:2×3×12=72(元)
② xx份宣傳頁(yè):60(元)
、 海報(bào)20張:2×20=40(元)
④ 展板材料:25(元)
七.活動(dòng)意義:
通過(guò)本次圖書捐贈(zèng)活動(dòng)普及中小學(xué)生低碳環(huán)保知識(shí);通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)和老師共同加入低碳健康生活行列;提高社會(huì)環(huán)境環(huán)保意識(shí),開(kāi)啟人類綠色環(huán)保新篇章。
八.注意事項(xiàng):
1. 海報(bào)、展板等宣傳內(nèi)容力求新穎,宣傳要及時(shí)。
2. 各部務(wù)必保證人員及時(shí)到位、設(shè)備到位。
3. 工作人員做好接待工作、調(diào)節(jié)氣氛和秩序維護(hù)等
4. 活動(dòng)結(jié)束后做好公示工作并舉行回饋致謝活動(dòng);對(duì)捐款數(shù)額大者進(jìn)行表?yè)P(yáng)宣傳工作。
綠色環(huán)保協(xié)會(huì)策劃部
xx年11月12日
文案策劃 篇2
今天寫實(shí)習(xí)總結(jié),總結(jié)一下自己的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,感受,體會(huì)。呵呵做這個(gè)策劃書,等于再一次重溫了一遍課本。溫故而知新吧!從大一到現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了每個(gè)學(xué)期末做這個(gè)東西,寫日記,寫報(bào)告,寫總結(jié)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候根本不會(huì)寫,很是著急,后來(lái)就慢慢的適應(yīng)了。對(duì)于格式的要求也明白了,自己也要求自己把格式弄的很好,我想這都和評(píng)估時(shí)期的嚴(yán)格要求有關(guān)吧!
我對(duì)于體會(huì)不是特別的多,只是覺(jué)得時(shí)間過(guò)得好快,馬上自己也大四了,也要面臨好多問(wèn)題,這是現(xiàn)在比較惆悵的事情。只是希望課程實(shí)習(xí)早一點(diǎn)結(jié)束,早一點(diǎn)解放,早一點(diǎn)回家呆幾天。
文案策劃 篇3
一、 創(chuàng)業(yè)背景
經(jīng)調(diào)查,目前湖北紅安縣并沒(méi)有大型溜冰場(chǎng),而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛(ài)好。因本地的溜冰場(chǎng)面積都很小,溜冰溜得不過(guò)癮,溜冰場(chǎng)的設(shè)施不完善、場(chǎng)地不明朗,為彌補(bǔ)不足,決定在紅安開(kāi)一個(gè)設(shè)施完善的溜冰場(chǎng)。
二、 宗旨和目標(biāo)
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求,提供最周到的服務(wù)。
三、 地址選擇
溜冰場(chǎng)在紅安縣內(nèi)最大商場(chǎng)中百倉(cāng)儲(chǔ)附近,原因有四:
1、 中百倉(cāng)儲(chǔ)目前是我縣最大廣場(chǎng),該購(gòu)物廣場(chǎng)占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設(shè)施最先進(jìn)、功能最完善的大型購(gòu)物中心,人員流動(dòng)量極大,保證客源。
2、 距離此處不遠(yuǎn)有3個(gè)高中、還有大大小小的初中、小學(xué)等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠(yuǎn)的地方,保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠(yuǎn)還有比較大型的工廠。
四、 場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為室內(nèi)溜冰場(chǎng),300平方米左右。地面準(zhǔn)備采用環(huán)氧樹(shù)脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進(jìn)入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處,在這里設(shè)20個(gè)座位和十五米高的鞋架,為顧客提供了充分的方便,由換鞋區(qū)往里走就是洗手間,設(shè)計(jì)兩個(gè)封閉式,男女分開(kāi),洗手間應(yīng)做到干凈、無(wú)異味地上還準(zhǔn)備兩張地毯。場(chǎng)內(nèi)四周要多開(kāi)窗戶,墻壁上再畫一些涂鴉(溜冰時(shí)的動(dòng)作、美女、安全標(biāo)志等等)外圍離墻壁2米左右設(shè)一圈不銹鋼防護(hù)欄,供新手學(xué)習(xí)。在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái),此外在靠近防護(hù)欄的地方還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì),供滑冰高手使用或表演,會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。內(nèi)部中心地段大概100平方米左右準(zhǔn)備設(shè)一個(gè)小型酒吧、迪廳,迪廳準(zhǔn)備幾種燈光風(fēng)格,要有DJ,設(shè)備要好,迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺(jué)些,還要設(shè)一個(gè)小型表演臺(tái),因?yàn)榈綍r(shí)候有街舞表演(街舞表演都是自備的,本人會(huì)哈,當(dāng)然還有我的隊(duì)友。嘿嘿……獨(dú)一無(wú)二吧!)蹦迪的地方也要用防護(hù)欄圍起來(lái),當(dāng)然要多開(kāi)幾個(gè)入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米,其余外部準(zhǔn)備一些桌椅,當(dāng)然還有一個(gè)吧臺(tái),吧臺(tái)服務(wù)包括碳酸飲料,果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食,點(diǎn)心,種類不用太多,但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面,我們應(yīng)該適中,參考工程消費(fèi)水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后,也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū),享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺(tái)處購(gòu)買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺(tái)外部享用。
五、 服務(wù)運(yùn)營(yíng)
以青少年為主要服務(wù)對(duì)象,鞋子有單排雙排之分對(duì)于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子,我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)(邀請(qǐng)溜冰協(xié)會(huì)的同學(xué)授教),我們會(huì)組織溜冰者有序進(jìn)行不會(huì)因?yàn)榉较騿?wèn)題而碰撞,在入場(chǎng)處我們會(huì)張貼《互相謙讓的字樣》等公告,同時(shí)我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼,藥水等。
六、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前溜冰場(chǎng)已成為越來(lái)越多青少年喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng),而在本縣中溜冰場(chǎng)太小、規(guī)劃不完善,無(wú)法讓顧客滿意。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是:
1、 溜冰場(chǎng)較大,滿足顧客需求,相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛(ài)。
2、 服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
3、 年輕人喜歡挑戰(zhàn),而溜冰越來(lái)越流行,而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
4、 我們還準(zhǔn)備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場(chǎng)分析
溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體,放松身心的休閑活動(dòng),是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂(lè)項(xiàng)目。從目前中學(xué)的實(shí)際情況看,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相當(dāng)單調(diào)乏味的,只有那些普通的籃球場(chǎng),足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng),且現(xiàn)在年輕人喜歡刺激,光靠學(xué)校提供的那些是無(wú)法滿足學(xué)生課余活動(dòng)的。且目前這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng),而我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白,現(xiàn)在的生活中,大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求,所以在生活中,往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象,尤其是現(xiàn)在的青少年,他們可以借此打發(fā)無(wú)聊的空余時(shí)間,放松心情,讓一些同學(xué)找回自信,有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析,這個(gè)計(jì)劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行,現(xiàn)在的中學(xué)生雖時(shí)間不多,但讀書壓力大,溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快,重新樹(shù)立自信心,現(xiàn)在的電腦用戶比較多,天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng),我們可以借此來(lái)給他們找回自信心,由此看來(lái),我們的客源市場(chǎng)是非常大的,而且本著高質(zhì)量,人性化服務(wù)的原則,可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng),前景比較樂(lè)觀。
八、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略
1、宣傳策略:
印發(fā)一定數(shù)量的傳單,憑此傳單在開(kāi)業(yè)的前三天來(lái)滑冰的打八折。另一方面,在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào),在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報(bào)的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn),營(yíng)業(yè)時(shí)間,提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等,風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。另外,還為大家準(zhǔn)備了街舞表演。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略:
必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好
準(zhǔn)備做到處處為顧客,溫暖到處在的經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游,針對(duì)不同的時(shí)候,采取不同的經(jīng)營(yíng)理念,不完全放松警惕,積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、價(jià)格策略:
收費(fèi):根據(jù)調(diào)查分析,每月愿意支付的娛樂(lè)費(fèi)用在50元以下的占66.7%,50~100元的占30%,100元以上的僅占3.3%,考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素,我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價(jià)的方式,5元/人此外,憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會(huì)員卡,面值30元,可以滑8次,即買六送二,此卡可以一卡多用,使用一次就劃掉一次,直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星,每晚三名,獎(jiǎng)勵(lì)為免費(fèi)滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋,給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次。 總結(jié):
由于生活費(fèi)多由父母提供,所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)還是較為理性,同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下,消費(fèi)行為受價(jià)格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好,生活講檔次和品位的。
九、經(jīng)營(yíng)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念:
顧客是上帝,顧客是溜冰場(chǎng)的生命,我們?cè)诹锉鶊?chǎng)不顯眼但大家都知道的地方掛一個(gè)意見(jiàn)箱,顧客對(duì)哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉,顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命,我們要滿足顧客的要求來(lái)維持我們的生命。
2.經(jīng)營(yíng)原則:
對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議要虛心接受,并盡快商量,實(shí)行顧客的要求盡量滿足,讓顧客將滿意帶走,讓我們將意見(jiàn)留下,用心服務(wù),微笑面對(duì)每一位顧客。我們會(huì)積極聽(tīng)取顧客的反饋,并不斷完善服務(wù)。
文案策劃 篇4
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站或淘寶商城商品詳情呈現(xiàn),頁(yè)面描述、挖掘網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字等文案編輯,以達(dá)到好的.銷售效果;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站重要頁(yè)面的商品陳列布局的質(zhì)控;
3、根據(jù)市場(chǎng)部的活動(dòng)策劃案(框架),對(duì)促銷活動(dòng)、網(wǎng)站廣告、品牌策劃、市場(chǎng)推廣等專題活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意、文案編輯等優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)商品專題和促銷計(jì)劃的策劃、執(zhí)行;
5、對(duì)市場(chǎng)部?jī)?yōu)化軟文、報(bào)道、主題炒作、論壇帖子、促銷活動(dòng)等進(jìn)行文案質(zhì)控。
文案策劃 篇5
請(qǐng)各位媽媽們?cè)?月__日帶一份自己制作的食物來(lái)參加活動(dòng),我們一同分享母親節(jié)的喜悅。誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您參與活動(dòng),留下難忘的回憶!
活動(dòng)主題
媽媽,我愛(ài)您!
活動(dòng)時(shí)間
5月__日——__日
活動(dòng)目的
1、結(jié)合母親節(jié),讓孩子們了解母親在孕育,照顧自己的一些辛苦故事
2、通過(guò)游戲,感受到媽媽給予的愛(ài),增加母子、母女之間的深厚感情
活動(dòng)流程
1、5月__日
母親節(jié)的由來(lái)
(1)幼兒了解母親節(jié)的由來(lái)。
(2)知道每年5月的第二個(gè)星期日為母親節(jié)。
(3)培養(yǎng)幼兒對(duì)母親節(jié)的關(guān)注與感恩母親的情感。
制作調(diào)查表
對(duì)媽媽制作一份調(diào)查表,更加的了解媽媽。
2、5月__日
能在集體中,根據(jù)調(diào)查表介紹自己的媽媽。
3、5月__日
(1)老師和小朋友一起聊聊“愛(ài)媽媽”的話題。
(2)學(xué)習(xí)歌曲《世上只有媽媽好》,感受到媽媽給予的愛(ài),增加母子、母女之間的深厚感情。
4、5月__日
(1)親子制作:為媽媽制作一份禮物,表達(dá)對(duì)媽媽的祝福。
(2)體驗(yàn)?zāi)赣H在孕育時(shí),照顧自己的辛苦。
5、5月__日
(1)展示媽媽做的是食物,請(qǐng)幼兒介紹自己媽媽做的是什么食物。(一定是媽媽親手做的)
(2)與同伴一起分享媽媽做的食物。
(3)幼兒為媽媽表演一個(gè)節(jié)目。
文案策劃 篇6
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪?lái)?yè)面(首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)和寶貝頁(yè))的創(chuàng)意構(gòu)思和文案撰寫;
2、參與策劃淘寶店鋪的促銷活動(dòng)的方案和制定相關(guān)的活動(dòng)機(jī)制;
3、負(fù)責(zé)撰寫店鋪活動(dòng)的主題文字和修飾軟文;
4、負(fù)責(zé)店鋪淘外營(yíng)銷(博客、論壇、微信和微博)的文案撰寫和活動(dòng)策劃;
5、配合運(yùn)營(yíng)完善產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)修飾和店鋪框架設(shè)計(jì);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
文案策劃 篇7
一、培訓(xùn)需求分析
進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,對(duì)許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工
作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,
不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓(xùn)的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來(lái)發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開(kāi)車后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見(jiàn),從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。
任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過(guò)對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):
1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中;蚋咧形幕,個(gè)
別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn),我們的基層管理人員都是從基
層的員工中提拔上來(lái)的,因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的
單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。
4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混
亂的環(huán)境當(dāng)中,因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱耍谑窃跐撘颇芯彤a(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方
面的素質(zhì),激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來(lái),是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
能力提高的目標(biāo):
1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);
2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);
3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決
問(wèn)題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自我認(rèn)知能力
通過(guò)培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。
實(shí)際的量化目標(biāo):
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。
三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么?寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來(lái)的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);
第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽(tīng)講,而應(yīng)該帶著一些問(wèn)題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;
第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。(附:?jiǎn)T工培訓(xùn)報(bào)告表)
這樣一來(lái),才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開(kāi)展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過(guò)程中的職責(zé):
首先,安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加
人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過(guò)程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)
方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。
再次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效
的調(diào)整。
最后,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估,包括培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)方水平的評(píng)估等,這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評(píng)估活動(dòng)的開(kāi)展
人力資源部要全面籌劃評(píng)估活動(dòng),在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:
1、評(píng)估的目的是什么?
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對(duì)評(píng)估結(jié)果,重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評(píng)過(guò)就完事。
2、 重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估?
主要是對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估:培訓(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)用性如何,受訓(xùn)人吸收的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。
3、誰(shuí)將主持和參與評(píng)估?
由人力資源部牽頭主持,而評(píng)估方盡可能是綜合各方的意見(jiàn),主要還是受訓(xùn)方的意見(jiàn)。
4、如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見(jiàn)?
①以匯報(bào)的方式收集培訓(xùn)評(píng)估信息
職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)及時(shí)向部門主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過(guò)部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
、诓捎谜{(diào)查問(wèn)卷收集培訓(xùn)評(píng)估信息
培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評(píng)估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn),評(píng)估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
、弁ㄟ^(guò)評(píng)估記錄收集培訓(xùn)評(píng)估信息
今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)都需做好培訓(xùn)的評(píng)估記錄檔案,評(píng)估記錄是記載培訓(xùn)工作評(píng)估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過(guò)去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評(píng)估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
5、以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果?
人力資源部對(duì)培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。將收集到的問(wèn)卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成績(jī),對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目給出公正合理的評(píng)估報(bào)告。
6、評(píng)估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來(lái)的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象,為公司做好人才儲(chǔ)備。因此,對(duì)于此次培訓(xùn)務(wù)必要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。
1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)
內(nèi)容的吸收程度如何,以及在工作實(shí)踐當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際的效果如何等。
2、考核方式:
、倜看闻嘤(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報(bào)告表;
②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況;
、叟嘤(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;
、苁苡(xùn)過(guò)程中及受訓(xùn)后在實(shí)際生產(chǎn)上實(shí)際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性,并把培訓(xùn)
的成績(jī)作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
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