關(guān)于文案策劃范文匯總6篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家肯定對各類文案都很熟悉吧,文案用以分享生活日常和自己的感悟。你還在找有意思的文案嗎?下面是小編為大家整理的文案策劃6篇,歡迎大家分享。
文案策劃 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月;叵肫鹞鍌月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
。ㄒ唬╀N售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
。2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
。ㄈ﹥(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務(wù),就是對
**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
。2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
。3)會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價值、前景、性價比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時候,曾經(jīng)擔(dān)心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
。ㄈ⿲(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10年即將遠(yuǎn)去,面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)
年度營銷策劃述職報告
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受理到長退短補(bǔ),作為營銷策劃室嚴(yán)格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看
法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
文案策劃 篇2
一、市場競爭情況分析
1、總體市場分析
我國城市化妝品市場已由成長期逐步進(jìn)入成熟期,品牌眾多,名牌唱主角。全國有3000多個品牌,其中有20多個品牌占據(jù)市場的主導(dǎo)地位,比例約占0.7%且外資、合資企業(yè)占主導(dǎo)地位,其市場份額已近80%。
2、競爭市場分析
就目前國內(nèi)防曬用品市場來看,各大品牌的競爭已日趨白熱化,旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西等國際知名品牌大肆搶灘國內(nèi)市場,而小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)知名品牌也對國內(nèi)混亂的市場份額懷有一線希望。于是,各式各樣各有特色的廣告與促銷活動層出不窮。就上海市場而言,上海是我國新形成的經(jīng)濟(jì)文化中心,時尚前衛(wèi)的生活理念在這個國際大都市里成為生活的主題,引領(lǐng)時尚潮流也成為消費市場的新觀點。
目前,國內(nèi)防曬用品市場的競爭特征主要表現(xiàn)在:
。1)品種功能日漸豐富
由于市場需求的拉動和科技發(fā)展步伐的加快,以防UVA、UVB紫外線為主的防曬化妝品如雨后春筍般涌現(xiàn),同時防曬功能日趨完善,其他輔助功能也層出不窮。
(2)品牌產(chǎn)品瓜分市場
中國加入WTO后,旁氏、SKII、蘭蔻、歐萊雅、雅芳、羽西、小護(hù)士、索芙特、丁家宜等國內(nèi)外知名品牌大量進(jìn)入我國市場以其高知名度、高科技含量占據(jù)絕大部分的市場份額,其所在的高消費階層的指名購買率亦很高。
。3)各品牌同類產(chǎn)品推向市場的功能訴求點,幾乎全集中在以下幾點:
a、含高效防UV紫外成份,防曬力強(qiáng)。
b、SPFX、PA++成份、提高產(chǎn)品科技成份
c、有效防水,使產(chǎn)品更具實用性
d、含獨特成份防曬同時有效美白
e、適用于任何膚質(zhì)及年齡層次
f、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)今國際防曬美白最新潮流
3、消費者消費習(xí)慣對市場的影響分析
在價值觀日新月異的今天,消費者的消費習(xí)慣已經(jīng)成為影響市場分布的一大重要因素。
各類品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場層面,部分消費者逐漸趨向于固定使用一個或幾個品牌的同時,如何吸引、滿足消費者的要求也成為了品牌保護(hù)和占領(lǐng)新的市場份額的關(guān)鍵所在。
二、代理商品功能及特點分析
公司及品牌:全球?qū)殱嵱裉m油
促銷商品:玉蘭油多效防曬修護(hù)霜
特點分析:
1、全面有效的UV防護(hù)
SPF15隔離93.3%紫外線UVB減少曬黑機(jī)會。
PA++幫助完全隔離讓肌膚老化的紫外線UVA,防止細(xì)紋和皺紋的出現(xiàn)。
2、維他鈉鋅(VITANIACIN)
維他命B3、維他命原B5和維他命E的多種維他命創(chuàng)新滋潤組合,能在短時間內(nèi)讓您回復(fù)年青緊密的膚質(zhì),煥發(fā)白皙光澤。
功能特點效果橫向比較列表:
商品
功能特點玉蘭油SK-II資生堂蘭蔻小護(hù)士索芙特
有效隔離UVA紫外線
有效隔離UVB紫外線
隔離彩妝及氧化物
抵抗肌膚衰老
油份含量少
有效防水
特效成份維他鈉鋅活細(xì)胞酵素精華無UV過濾網(wǎng)無無
☆非常好○好△一般
三、廣告策略:
。ㄒ唬、廣告目標(biāo):
1、擴(kuò)大品牌知名度及市場影響力。
2、推廣新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品制造市場。
3、促成目標(biāo)消費群體使用相關(guān)化妝品消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變,達(dá)到創(chuàng)造一種消費時尚,并由此開辟更廣闊的市場空間。4、在夏季激烈的市場競爭中使自己立于不敗之地。
。ǘV告定位:
由于玉蘭油品牌本身在消費者心中的地位是中高檔化妝品,其廣告的檔次也應(yīng)該達(dá)到一定質(zhì)量。
1、市場定位:廣告及促銷活動重點定在北京、上海、廣州三大城市(下文以上海為例)。
2、商品定位:將防曬與美白二合為一的新一代高科技防曬用品。
3、廣告定位:全新的防曬與美白理念鑄就生活化的美麗。
。ㄈ、廣告規(guī)格及投放方式:
1、大型戶外廣告牌或大型廣告燈箱
2、櫥窗廣告或?qū)9駨V告
3、延街式吊旗廣告
4、地鐵燈箱廣告
5、車體廣告
四、廣告語
1、女人的白,男人的致命傷!
2、玉蘭油,驚喜你自己!
3、防曬、修護(hù),多重保護(hù)!
五、廣告表現(xiàn)
由于同類產(chǎn)品充斥了整個化妝品市場,其中以國外進(jìn)口化妝品牌尤為具有威脅。各品牌防曬霜(乳液)的防曬效果十分相近,不同之處則在于各品牌自身的特殊成份及其功效。因此,這一時期的戶外大型廣告重點應(yīng)在于以下三方面:
1、引導(dǎo)目標(biāo)消費群體的消費理念——新一代防曬用品=防曬+美白
2、樹立并鞏固玉蘭油品牌的市場定位,提升玉蘭油品牌在消費者品牌概念中的地位。
3、利用廣告的藝術(shù)性表達(dá)并強(qiáng)調(diào)玉蘭油多效修護(hù)霜的卓越防曬功效及獨特美白成份在防曬同時寙肌膚的美白功能。
戶外促銷廣告的策略重點則著重放在比較丂,采取與間接對手迓行功能比較的方式,強(qiáng)力訴求“玉蘭油”防曬修護(hù)霜的防曬+美白修護(hù)的超強(qiáng)功能品質(zhì),以此確立消費者對玉蘭油多效修護(hù)霜購買信心與品牌指名度,并籍此占領(lǐng)拴多的市場份額。
六、廣告形式戶外
戶外大型廣告
a、樓頂廣告牌
b、街邊藝術(shù)廣告牌
c、沿街懸掛式噿告旗
樓頂廣告廣告牌實施憹案(上海地區(qū))
1、主題:玉蘭油,驚喜你自己!
2、實施地點:淮海路國泰電影院大樓樓頂廣告牌
3、規(guī)格:3×10M
4、內(nèi)容:整幅廣告以水波為背景,營造一種浸泡在水里的感覺,在炎炎夏日給人以清新涼爽的感覺。廣告畫面以女模特、玉蘭油多效修護(hù)霜、OLAY標(biāo)志、廣告菭組成,意圖表達(dá)得十分明顯,多效修護(hù)霜的圖片強(qiáng)調(diào)了廣告訴求商品的目的。
5、影響范圍:4km
街邊藝術(shù)廣告牌實施方案(上海地區(qū))
1、主題:美白、防護(hù)雙重保護(hù)!
2、實施地點:淎楷路錦江大酒店綠化帶
3、規(guī)格:2×4M
4、內(nèi)容:堧號的OLAY標(biāo)志,讓路過的行人隨便一看就知道是玉蘭油的廣告,達(dá)到推廣品牌知名度的皮的。漂亮的女模特、藍(lán)色漸變的背景,覩人們更容易袣吸引,同時也有助于記憶。產(chǎn)品昄圖案將廣告意圖表達(dá)的十分透徹。
5、影響范圍:20m
沿街懸掛式廣告旗實施方案(上海地區(qū))
1、主題:玉蘭油多效防曬霜
2、實施地點:徐家匯各主要馬路
3、規(guī)格:0.6×1.8
4、內(nèi)容:玉蘭油多效防曬霜的幯告旗和“玁蘭?,驚喜你自己!”的廣告標(biāo)語。
5、影響范圍:廣告旗所覆蓋的所以道路。
文案策劃 篇3
一.公司簡介:
四川郎酒集團(tuán)有限責(zé)任公司,是一個以生產(chǎn)銷售中國名酒——郎酒為主業(yè)的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),廠區(qū)所在地地處四川古藺縣二郎鎮(zhèn)。郎酒始于1903年,產(chǎn)自川黔交界有“中國美酒河”之稱的赤水河畔。從“絮志酒廠”、“惠川糟房”到“集義糟房”的“回沙郎酒”開始,已有100年悠久歷史。近年來,公司對郎酒品牌進(jìn)行了重新定位,確立了“神采飛揚·中國郎”的品牌戰(zhàn)略,經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 的優(yōu)化調(diào)整,將紅花郎作為核心來樹立形象、樹品牌,實施以“群狼共舞,資源共享,集中突破”為核心的推進(jìn)策略,以紅花郎為頭狼做主打,以新郎酒為次,再配以如意郎或福郎,形成啟動市場的主力。在市場動銷后,再投放流通產(chǎn)品。這一強(qiáng)勁有效的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,完成了品牌的整合,形成了層次清晰、布局完善的品牌構(gòu)架。 在“神采飛揚·中國郎”品牌戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,經(jīng)過精心策劃,產(chǎn)品全部更新?lián)Q代,包裝精美大氣。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明晰清楚,形成醬、濃、兼三種香型系列產(chǎn)品的良好組合。醬香型產(chǎn)品有精品郎酒、10年陳紅花郎酒、15年陳紅花郎酒、12年陳青花郎酒、20年陳青花郎酒、30年紅運郎酒、50年青云郎酒等;濃香型產(chǎn)品包括天寶洞藏酒、雙喜郎酒、福郎、如意郎、嘉賓郎、貴賓郎、香醇郎酒及古藺系列酒等;兼香型產(chǎn)品有12年陳釀、9年陳釀、3年陳釀的新郎酒。 20xx年,以汪俊林董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了郎酒發(fā)展的宏偉目標(biāo)“351工程”。目前,戰(zhàn)略產(chǎn)品——醬香典范的紅花郎酒,極大地提升郎酒百年品牌;而濃頭醬尾的新郎酒作為引領(lǐng)白酒新標(biāo)準(zhǔn)的兼香型產(chǎn)品,受到越來越多的消費者追捧。濃香型福郎、如意郎、天寶洞等產(chǎn)品倍受消費者的青睞。 20xx年12月30日,世界權(quán)威的品牌價值研究機(jī)構(gòu)——世界品牌價值實驗室舉辦的“20xx世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,四川郎酒集團(tuán)憑借良好的品牌印象和品牌活力(良好的品牌行業(yè)領(lǐng)先性和品牌公眾認(rèn)知度),榮登“中國最佳信譽(yù)品牌”大獎。
二.產(chǎn)品分析:
首先說特曲,特曲已經(jīng)成為消費市場上一個相對成熟的消費品類。在濃香型白酒陣營中,特曲代表著最好的酒品,在傳統(tǒng)的白酒領(lǐng)域,大曲較為普遍,而特曲相對少些,現(xiàn)行市場上表現(xiàn)不錯的有瀘州老窖特曲、豐谷特曲等。作為濃香型白酒品質(zhì)的綜合代表,作為老名酒的郎酒應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起恢復(fù)、提升特曲的品類價值與市場占有率,如果說特曲的地位不斷提升,才能真正說明白酒行業(yè)的地位在質(zhì)變。郎酒推出郎牌特曲,不是與其它特曲分食,而是共同做大特曲市場,同時,主流企業(yè)的參與,某種程度上屏蔽了小企業(yè)、小品牌的介入,有利于純凈特曲的市場氛圍,提升品類的高度成熟化。其次,郎牌特曲的品牌差異化價值:在定位方面,我們現(xiàn)在推出特曲集中在120—350元區(qū)間,而現(xiàn)行市場上的其它品牌特曲產(chǎn)品均在200
元線下,郎牌特曲既豐富市場上特曲的單一定位,又提升了特曲的價值空間,足足高出了100多元;在度數(shù)方面,我們主推的是38度、42度、50度,與傳統(tǒng)的39度、52度形成了差異,同時以中度酒來吸引年輕型消費群體,即與品牌主張的時尚化相吻合;在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,我們采用的是組合,即T3 T6 T9 分別主攻100多元,200多元,300多元。即在商務(wù)用酒市場上,選擇了最大規(guī)模的、有消費能力的中年輕型消費群體?傊膳铺厍褪抢掀奉惖男挛幕w現(xiàn)。
三.環(huán)境分析:
東北三省地處中國最東邊的高緯度地區(qū),下轄黑龍江、吉林、遼寧三省,總?cè)丝谝粌|零七百一十五萬,白酒的消費總量和人均消費都居全國首位,在中國的白酒市場板塊上有著舉足輕重的作用,是白酒企業(yè)的兵家必爭之地。
東北白酒經(jīng)過了多年的曲折發(fā)展,目前大部分國企已經(jīng)完成轉(zhuǎn)制改革,搭上了民營經(jīng)濟(jì)的新列車,東北白酒企業(yè)也正在經(jīng)歷著新一輪增長。目前東北白酒企業(yè)產(chǎn)銷量已經(jīng)達(dá)到65萬噸,約占全國市場份額的16%,雖然無法與白酒大省相比,可與歷史相比,產(chǎn)量、利潤、產(chǎn)值等綜合指標(biāo)都有了質(zhì)的進(jìn)步。同時我們也不難發(fā)現(xiàn)東北白酒在產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)提升、品牌定位和管理以及營銷綜合能力等都存在著巨大的尚需彌補(bǔ)的短板,整體形勢依然嚴(yán)峻。
巨大的市場消費量使白酒企業(yè)趨之若騖,使出渾身解數(shù)想占領(lǐng)東北白酒消費一隅。為謀生存和壯大發(fā)展,省外白酒企業(yè)和東北本土企業(yè)展開了劇烈的競爭和廝殺,隨著市場化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推廣,這種競爭更趨白熱化。競爭的結(jié)果是各有所得,也都很受傷。
東北白酒一路滄桑走來,雖然沒有經(jīng)歷過魯酒輝煌與沉淪間的大起大落,也沒有遭受類似于晉酒的假酒風(fēng)波之重創(chuàng),但步履卻總是充滿著幾多艱辛和坎坷。雖然目前,東北地產(chǎn)白酒居主導(dǎo),而且低檔酒大量充斥市場,多年來的飲酒習(xí)慣還未能讓中高檔酒形成氣候,但東北白酒市場始終未能在白酒版塊當(dāng)中形成霸主地位,未來的形勢和地位也充滿懸念和不確定性。
東北白酒市場有其自身的優(yōu)勢,但整體市場表現(xiàn)一般,酒水品牌呈現(xiàn)出一種混亂、無序、低端市場拼搶激烈地格局表現(xiàn),缺乏振臂一呼的地產(chǎn)品牌,也缺乏良性的競爭氛圍。
四.SWOT分析:
1.優(yōu)勢:郎酒是個全國性的大品牌,有較強(qiáng)的知名度與美譽(yù)度,作為郎酒旗下的子品牌,“郎牌特曲”可以借助母品牌的品牌效應(yīng)間接的來提高該產(chǎn)品及其品牌的認(rèn)知度;還有就是特曲獨特的釀造過程使其產(chǎn)品具有優(yōu)良的獨特的口感。
2.劣勢:郎酒剛剛進(jìn)入東北市場,雖然大家都聽說過郎酒這個品牌,但是大部分人是沒
有品嘗過郎酒的,對郎酒的口感并不是很了解,這就導(dǎo)致了大部分人為了規(guī)避購買風(fēng)險,不愿意去嘗試購買郎酒;“郎牌特曲”的價位偏高,單品零售價在100—300元左右,這對于經(jīng)濟(jì)相對落后的長春來說,這個價位有些偏高。
3.機(jī)會:在100—300元左右的價格區(qū)間內(nèi),雖然產(chǎn)品間的競爭很激烈,但是并沒有形成一個絕對的強(qiáng)勢品牌,我們可以通過加大宣傳力度來擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,增加競爭優(yōu)勢。
4.威脅:以洮南香為首的地方品牌在長春有著較高的認(rèn)知度,大部分消費者已經(jīng)習(xí)慣了該品牌的口感,已經(jīng)形成了購買習(xí)慣;在該價格區(qū)間內(nèi),產(chǎn)品的競爭是很激烈的,郎酒,瀘州老窖,古井貢,水井坊等大品牌都有相應(yīng)的產(chǎn)品。
五.廣告目標(biāo):
短期目標(biāo):以郎酒這個母品牌為依托,通過廣告進(jìn)一步提高“郎酒特曲”這個子品牌的知名度與美譽(yù)度,從而提高“郎酒特曲”的銷量,盡快占領(lǐng)市場。
長期目標(biāo):通過廣告以及其他的營銷手段,強(qiáng)化郎牌特曲就是濃香型白酒的代表,就是成功的代名詞。
六.廣告定位:
以“郎酒特曲”的歷史感為突破口,著力突出產(chǎn)品獨特的釀造工藝與口感,以求可以在消費者心中形成文化深遠(yuǎn),口感獨特,安全的良好形象。
七.廣告訴求策略:
廣告要以歷史感為主線,大力強(qiáng)調(diào)其獨特的釀造工藝與口感,把其塑造成濃香型白酒的典范;讓消費者產(chǎn)生一提到濃香型白酒就想到“郎牌特曲”的聯(lián)想。
八. 廣告媒介策略:
以電視廣告為主,再輔以報紙廣告和雜志廣告。
1.電視廣告
一位成功男士走進(jìn)歷史感十足的地窖內(nèi),親自去感受郎特的獨特釀造工藝,親自去品嘗,最后說出“品味成功味道,體會文化積淀,郎牌特曲!钡膹V告語
2.報紙廣告
3.雜志廣告
4.戶外寫真
九.廣告計劃:
在電視廣告方面,我們以最具權(quán)威,最有影響力的中央電視臺為依托,選擇中央2套財經(jīng)頻道和中央7套軍事頻道為投放渠道。在財經(jīng)頻道我們主要是在《環(huán)球財經(jīng)連線》這個節(jié)目上投放15秒廣告,這主要是因為該節(jié)目的收視人群以有一定影響力,有一定經(jīng)濟(jì)實力的成功商人和公司白領(lǐng)為主,這正好符合郎酒特曲的目標(biāo)消費人群;在軍事頻道我們主要是在《國防時空》這個節(jié)目上投放15秒廣告,這主要是因為該節(jié)目的收視人群以軍迷為主,而這一部分人群也是白酒消費的主要人群。
在報紙廣告方面,我們主要選擇在《環(huán)球時報》,《人民日報》投放廣告,這主要是因為這兩份報紙的主要受眾多為商界,政界等人士,他們具有一定得經(jīng)濟(jì)實力,價格敏感度低,注重品質(zhì)。這些特點比較符合郎牌特曲的目標(biāo)人群特點。
在雜志廣告方面,我們主要選擇在《看天下》,《財經(jīng)》投放廣告,這主要是因為媒體受眾與郎牌特曲的目標(biāo)人群相符合。
十.廣告預(yù)算及分配:
人員費用:文案人員,創(chuàng)意人員,設(shè)計人員,制作人員等方面大約花費1萬元。
廣告制造費用:電視廣告制作費用(包括相關(guān)演員的費用)大約花費70萬元;報紙廣告和雜志廣告的制作費用大約為5000元。
廣告投放費用:電視廣告方面,在財經(jīng)頻道投放費用大約在150萬元,在軍事頻道投放費用大約在100萬元;報紙廣告方面,《環(huán)球時報》投放費用大約在20萬元,《人民日報》投放費用大約在25萬元;雜志廣告方面,《看天下》投放費用大約在30萬元,《財經(jīng)》投放費用大約在35萬元。
宣傳品制作費用:在市場終端的宣傳品方面的只做費用大約在3000元左右。
總共費用合計:1+70+0.5+150+100+25+20+30+35+0.3=431.8(萬元)
十一.廣告效果評估:
廣告效果的評判標(biāo)準(zhǔn)主要看短期內(nèi)對產(chǎn)品銷量的提振作用有多強(qiáng),如果該廣告可以使產(chǎn)品動銷超過1000萬元/月,這就說明廣告效果比較理想;如果廣告使產(chǎn)品不能銷售500萬元/月,這就說明廣告效果不佳。
文案策劃 篇4
姓 名: 國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族 戶口所在地: 廣州 身材: 158 cm 45 kg婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職應(yīng)聘職位: 文案策劃專員工作年限: 1 職稱: 初級
求職類型: 均可 可到職日期: 隨時 月薪要求:20xx 希望工作地區(qū): 廣州個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 瑞典普斯湯姆有限公司起止年月:20xx-
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)擔(dān)任職務(wù): 營銷策劃部文案專員
工作描述: 1.按策劃方案以及上級的創(chuàng)意理念形成文案;
2.配合設(shè)計師實現(xiàn)創(chuàng)意方案;
3.負(fù)責(zé)品牌推廣相關(guān)項目和公司活動的文案;
4.協(xié)助完成各項目對媒體軟文和整理。
離職原因:
教育背景 畢業(yè)院校: 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷: 畢業(yè)日期: 20xx-07-01 所學(xué)專業(yè)一: 經(jīng)濟(jì)管理系物流管理 所學(xué)專業(yè)二:
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
自我評價
長于寫作寫意,喜歡廣告策劃,和一些商品設(shè)計,語言文字功底扎實,想象力超然,文字清新,善于捕捉社會動態(tài)、市場商機(jī)和人們在生活中的靈魂感想。
文案策劃 篇5
一、市場背景
1、通過調(diào)查,羽絨服市場已形成熱點,目前商場可見品牌達(dá)100多個,常見品牌60余個。主要品牌有:波司登、雅鹿、雪馳、杰奧、雪中飛、鴨鴨、波頓、康博等。今年各商場上市的羽絨服多以名牌為主,但仍是新老品牌共存的狀況,各商場為搶占市場,在羽絨服已上市就開始了一系列的打折、返券等促銷活動,更加劇了羽絨服大戰(zhàn)的升級。因此,今年羽絨服大戰(zhàn)升級。因此,今年羽絨服的銷售較往年更加激烈。對百姓來說更加實惠了,用低于去年的價格就能買到優(yōu)于往年的羽絨服。
2、根據(jù)有關(guān)人士透露,今年各品牌羽絨服
的降價幅度將高達(dá)100多元。上海南極人的銷售副總王子君說:廠家直銷的實質(zhì)是調(diào)整經(jīng)濟(jì)體系,減少流通環(huán)節(jié),直接面對終端消費者,把流通環(huán)節(jié)的利潤返給消費者,經(jīng)銷商的利潤則有廠家補(bǔ)貼。降價絕對不是盲目進(jìn)行的.,我們要委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,消費者對羽絨服的心理價位為200元(26、9%)、300元(29、1%)、400元(15、4%)、500元(16、3%),這就是說87、7%的消費者都希望羽絨服的價格在200—500元之間。
3、主要品牌廣告語:波司登——-連續(xù)六年全國銷量遙遙領(lǐng)先;雅鹿——-今年冬天穿雅鹿;波頓——-天衣無縫。邢臺除了波司登、雪馳、鴨鴨,一些生產(chǎn)保暖內(nèi)衣、西裝、牛仔、休閑服裝的廠家也加入了競爭。波司登推出5個品牌,除去波司登、雪中飛外,還有康博、冰潔、冰飛,可以說在高、中、低檔三個層面全線出擊,運動、休閑等幾個領(lǐng)域也全面開花。羽絨服市場基本上由國內(nèi)品牌壟斷,沒件價格在200——-600元之間,東北和華北地區(qū)是羽絨服廠家的主要市場。波司登、雪馳、杰奧在華北地區(qū)銷售額名列前三甲。20xx年冬國內(nèi)羽絨服市場的流行變化受到國際流行風(fēng)的強(qiáng)烈影響,從國際防寒服的流行趨勢看,在環(huán)保的大前提下,設(shè)計更趨向于自然。
二、SWOT分析
強(qiáng)勢:波司登品牌知名度高,口碑好,市場定位明確(時尚羽絨),相對于其它知名品牌,對市場熟悉度大,容易控制目標(biāo)市場。
弱勢:推廣干擾度大,廣告到達(dá)率與有效程度不成比例。
機(jī)會:在品牌知名度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步讓消費者認(rèn)可,促成高的品牌認(rèn)可度
威脅:競爭激烈,價格干擾大,市場混亂
三、活動企劃總體思路
整體分層戰(zhàn)術(shù)(知名子品牌的市場放在城市,其它品牌爭取到更多的農(nóng)村消費者),做到優(yōu)勢互補(bǔ),采用“逐個攻破”的戰(zhàn)略。
四、定位
市場地位:邢臺各縣及市區(qū)重點市場,選擇需求量大、購買能力強(qiáng)的地區(qū)重點推廣。
五、媒體策略
1、媒體組合:墻體及DM單作為宣傳工具,其次配合公益性演出活動、海報、現(xiàn)場廣告燈。
2、以報紙媒體做層層推進(jìn)的密集訴求,建立強(qiáng)烈印象。主要選擇《牛城晚報》、《燕趙都市報邢臺版》等。
六、活動方案
1、活動主題:溫暖寒冬,回饋牛城
2、時間:11月1日——12月1日
3、產(chǎn)品:波司登新款羽絨服
4、促銷工具:
A、買波司登羽絨服贈清洗液
B、滿200返50
C、舊款折價換新款
D、現(xiàn)場抽獎
5、實施安排:
A、買波司登羽絨服贈清洗液
在活動期間,購買任意一款波司登羽絨服可獲贈清洗液一瓶
B、滿200返50
購買波司登產(chǎn)品滿200元可返還50元現(xiàn)金
C、舊款折價換新款
以舊換新(不一定用舊羽絨服來換買羽絨服,也可用老式棉衣、棉褲、或棉被等相關(guān)過冬用品換買羽絨服。廠家所得陳舊的過冬用品一律用來捐助災(zāi)區(qū)或貧困地區(qū);顒忧捌谘埿侣劽襟w及其它相關(guān)部門關(guān)注及支持,以造成3次新聞傳播。
D、現(xiàn)場抽獎
活動期間新款波司登羽絨服滿200元就可以刮獎一次,滿400元可刮獎兩次,一次類推。獎品有:電動車、MP4、波司登棉被、波司登羽絨馬夾、洗滌液等。
七、預(yù)算:略
八、人員安排:
銷售人員及現(xiàn)場工作人員——-負(fù)責(zé)活動組織進(jìn)行
市場部人員—負(fù)責(zé)各部門協(xié)調(diào)
行政后勤人員—負(fù)責(zé)后勤工作
公關(guān)人員—負(fù)責(zé)宣傳接待
文案策劃 篇6
常相迎干鍋店產(chǎn)品營銷策劃分析報告
報告時間:20xx年12月25日星期二
報告人:陳兆耿
小組成員: 營銷經(jīng)理王海娟
市場專員 陳兆耿
策劃專員 顧亞紅
調(diào)研專員 馮貴陽
前言
營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境,征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實踐的主觀意識行為。產(chǎn)品營銷策劃作為一種基本的策劃類型,是企業(yè)營銷活動的指南,是營銷目的實現(xiàn)的保證。
產(chǎn)品營銷計劃是企業(yè)營銷活動的指南、是營銷目標(biāo)的保證,所以一份優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷策劃分析報告很有必要。產(chǎn)品營銷的重點是產(chǎn)品,通過原有產(chǎn)品的改進(jìn)、新商品的開發(fā)或其他營銷手段等盡可能把更多的產(chǎn)品銷售出去,其主要目的是獲取更高的銷售額或利潤。品牌營銷其重點是產(chǎn)品的品牌,不僅要著重產(chǎn)品的銷售,更要注重對品牌的建立和發(fā)展,從而提高企業(yè)聲譽(yù),提高企業(yè)產(chǎn)品的顧客忠誠度。文化營銷則是更高層次的主題營銷方式,它的營銷重點不是具體的產(chǎn)品或某一個品牌,而是主題中所蘊含的文化。節(jié)假文化對居民節(jié)假主題消費的影響,通過精心設(shè)計的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要,使消費者達(dá)到一種心靈上的共鳴,使顧客在消費過程中不僅是一種物質(zhì)利益的獲取,更有一種文化的交流和精神上的愉悅。所以,通過一系列的營銷方案,可以增加品牌知名度和顧客忠誠度,為此就要有產(chǎn)品營銷策劃分析報告,在市場銷售和服務(wù)之前,對各種銷售促進(jìn)活動進(jìn)行整體性策劃,幫助企業(yè)更快的進(jìn)入市場,占據(jù)有利地位。
“常相迎”干鍋店的產(chǎn)品營銷策劃由策劃專員撰寫。此份策劃主要包括營銷計劃目標(biāo)、市場狀況分析、企業(yè)狀況分析、產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、“常相迎”干鍋店產(chǎn)品營銷策劃書編制原則五個部分。
在營銷計劃目標(biāo)中,針對年營業(yè)收入、經(jīng)營利潤、市場占有率、品牌形象目標(biāo)、顧客滿意度做了準(zhǔn)確的定位;在市場狀況分析中,針對市場需求、競爭對手、市場機(jī)會做了透徹的分析,為制定計劃提供了有力的依據(jù);在企業(yè)狀況分析中,針對企業(yè)資源、營銷能力、品牌影響力度進(jìn)行了客觀的分析,為充分發(fā)揮、挖掘企業(yè)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢打下了堅實的基礎(chǔ);在產(chǎn)品營銷方案設(shè)計中,針對核心產(chǎn)品定位,我們把”常相迎”干鍋店定位在節(jié)能環(huán)保、綠色時尚的層面上,針對產(chǎn)品質(zhì)量問題,建立了質(zhì)量保證體系,為了優(yōu)化產(chǎn)品組合,”常相迎”干鍋店根據(jù)顧客的不同需求制定了不同的方案,為了提升品牌知名度,設(shè)計了一系列的推廣方案;同時”常相迎”干鍋店也注重包裝及改進(jìn)和產(chǎn)品服務(wù)的完善。
此份策劃的制作,嚴(yán)格遵循了“讓顧客更滿意”的宗旨,同時也為”常相迎”干鍋店在淮安大學(xué)城市場立足做了充分的準(zhǔn)備。
目錄
1營銷計劃目標(biāo)..................................................................................................... 3
1.1年營業(yè)收入 ................................................................................................. 3
1.2經(jīng)營利潤 ..................................................................................................... 3
1.3市場占有率 在淮安大學(xué)城的占有率為40% ........................................... 3
1.4品牌形象目標(biāo) 樹立節(jié)能、環(huán)保、時尚的品牌形象 ............................... 3
1.5顧客滿意度 讓顧客的滿意度達(dá)到99%,成為忠實的顧客 ................... 3
2市場狀況分析..................................................................................................... 3
2.1市場需求分析 ............................................................................................. 3
2.2競爭對手分析 ............................................................................................. 3
2.3市場機(jī)會分析 ............................................................................................. 4
3企業(yè)狀況分析..................................................................................................... 4
3.1企業(yè)資源分析 ............................................................................................. 4
3.2營銷能力分析 ............................................................................................. 4
3.3品牌影響力度 ............................................................................................. 4
4產(chǎn)品營銷方案設(shè)計 ............................................................................................ 4
4.1核心產(chǎn)品定位 ............................................................................................. 4
4.2重視產(chǎn)品質(zhì)量 ............................................................................................. 5
4.3優(yōu)化產(chǎn)品組合 ............................................................................................. 5
4.4提升品牌知名度 ......................................................................................... 6
4.5包裝及改進(jìn) ................................................................................................. 7
4.6完善產(chǎn)品服務(wù) ............................................................................................. 7
附錄:.................................................................................................................... 9
附錄一: ........................................................................................................... 9
附錄二: ........................................................................................................... 9
1營銷計劃目標(biāo)
1.1年營業(yè)收入
流動日營業(yè)收入估算=日人潮平均數(shù)*入店率*入店購買率*客價單
=1000*2%*90%*50=900(元)
日營業(yè)收入估算:2140+900=3040(元)
月營業(yè)收入估算:3040元/日*30=91200(元/月)
年營業(yè)收入估算:91200*12=1094400(元/年)
1.2經(jīng)營利潤
月營銷利潤=銷售毛利—變動費用—固定費用
=18360—7741.8—5000=5618.2(元/月)
年經(jīng)營利潤=月經(jīng)營利潤*12月=5618.2元/月*12=67418.4(元)
1.3市場占有率 在淮安大學(xué)城的占有率為10%
1.4品牌形象目標(biāo) 樹立食物美味、服務(wù)到位、環(huán)境品味的品牌形象
1.5顧客滿意度 讓顧客的滿意度達(dá)到99%,成為忠實的顧客
2市場狀況分析
2.1市場需求分析
隨著享受服務(wù)與環(huán)境觀念的深入人心,人們對餐飲店在環(huán)境與服務(wù)方面的要求也相應(yīng)提高,這在生活中,有著充分的體現(xiàn)。普通的菜系已不能滿足人們的需求,干鍋作為火鍋的升級產(chǎn)品,具有美味、實在等特點,不像火鍋都把肉涮沒了或者焦了,做好之后才端給消費者品嘗,讓消費者可以吃到火鍋的味道,而且比火鍋吃的實在,得到了人們的青睞。
作為新一代的大學(xué)生,淮安大學(xué)城的學(xué)生對美味有著同樣的追求。與此同時,還加入了享受服務(wù)與環(huán)境的元素,”常相迎”干鍋店恰好迎合了大學(xué)生們的需求,”常相迎”干鍋店不僅味道好,而且使用方式獨特、實惠非常,散發(fā)著的氣息。同時,”常相迎”干鍋店環(huán)境優(yōu)雅,給人一種家的感覺,是理想的聚餐場所。不言而喻,”常相迎”干鍋店在淮安大學(xué)城的市場廣闊。
2.2競爭對手分析
“常相迎”干鍋店的競爭對手主要有香辣粉、香鍋店、川奇火鍋等多家。這幾家店經(jīng)常的都是以辣味為主味的食物。而且相比較來說他們的共同之處非常多,屬于正面的競爭對手。在這么大的競爭壓力下,我們要的是服務(wù)與環(huán)境的方面來壓倒對方,還有就是這是在大學(xué)城,主要的業(yè)務(wù)都來自大學(xué)生,所以我們在此同時還有盡量調(diào)整價格方面。
2.3市場機(jī)會分析
通過市場需求分析,我們可以知道”常相迎”干鍋店在淮安大學(xué)城有著廣闊的市場。通過對競爭對手的分析,我們可以知道:在這個市場上競爭對手的力量也很有限,只要”常相迎”干鍋店采取并列定位的策略,將占有很大的市場份額,與競爭對手平分秋色。 3企業(yè)狀況分析
3.1企業(yè)資源分析
首先,國家出臺了一系列鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個很好的平臺;其次,我國干鍋食品近年來發(fā)展迅速,干鍋、火鍋行業(yè)被消費者廣泛看好,是源于其另人信服的口味與服務(wù);第三,”常相迎”干鍋店是一種食品店,其成本較高,我們在資金方面較充足。
3.2營銷能力分析
首先,我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)為我們展開營銷提供了很好的幫助;其次,網(wǎng)絡(luò)銷售也為我們提供了很好的銷售渠道。因此,我們在營銷能力方面占有一點小優(yōu)勢,但在經(jīng)驗方面,稍有欠缺,需要在實踐中不斷地積累。
我們的銷售人員主要由必勝小組自己人擔(dān)任,我們能夠準(zhǔn)確判斷顧客的需求,為他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.3品牌影響力度
干鍋、火鍋作為一種發(fā)展到中度熱度的品牌,市場占有率及知名度不是非常高。需要做大量的宣傳以提高知名度。
4產(chǎn)品營銷方案設(shè)計
根據(jù)產(chǎn)品分銷渠道的長度以及寬度,我們選擇“渠道三”及“寬渠道”,制訂定了以下方案:
4.1核心產(chǎn)品定位
干鍋采用火鍋的味道,味道獨特,辣味十足、實惠的優(yōu)點,是當(dāng)前家庭品食、朋友聚餐
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