質(zhì)量安全承諾書錦集7篇
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都接觸過(guò)書信吧,書信是一種用文字來(lái)表情達(dá)意的應(yīng)用文體。相信很多朋友都對(duì)寫信感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的質(zhì)量安全承諾書7篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量安全承諾書 篇1
為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對(duì)銷售的房屋在其結(jié)構(gòu)、部位、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,質(zhì)量等級(jí)為合格。
三、 住宅交付使用時(shí),主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:
1、 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi);
2、 屋面防水五年;
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;
6、 管道堵塞兩年;
7、 電器開關(guān)兩年;
8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。
(以上部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。)
五、 因用戶不遵照《房屋使用說(shuō)明書》,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復(fù),并在15日內(nèi)妥善處理。
報(bào)修地點(diǎn):
報(bào)修電話:
七、 如對(duì)本公司答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡屬住宅工程質(zhì)量問題的,可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質(zhì)量保證書
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益,我公司對(duì)您購(gòu)買的 路小區(qū) 號(hào)樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過(guò)市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn),建筑工程質(zhì)量被評(píng)為 等級(jí)。
三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收,小區(qū)(組團(tuán))配套設(shè)施齊全,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個(gè)月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下,按國(guó)家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個(gè)采暖期;抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時(shí)處理。
六、對(duì)住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁(yè)。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過(guò)人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù) 的危險(xiǎn)住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁(yè))。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量 責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量安全承諾書 篇2
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人,必須做到:
(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。 (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)食品無(wú)污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章):
單位負(fù)責(zé)人: 日期:x年x月x日
質(zhì)量安全承諾書 篇3
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質(zhì)量零缺陷”的奮斗目標(biāo)要求,為徹底杜絕重特大安全、裝備和質(zhì)量事故的發(fā)生,本人向公司鄭重承諾:
一、我已知曉本企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)告知書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)承諾書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》的全部?jī)?nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備事故管理》、《工藝裝備事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的全部?jī)?nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守本企業(yè)各項(xiàng)工藝裝備管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量承諾書的內(nèi)容和要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故分類》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》的全部?jī)?nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
我一定要仔仔細(xì)細(xì),認(rèn)認(rèn)真真工作,為公司安全、裝備、質(zhì)量工作的不斷改進(jìn)和提升做出自己的貢獻(xiàn)!
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質(zhì)量事故的發(fā)生(造成重特大事故的直接肇事者),我愿意按照公司的要求在承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失之后,接受被開除出廠的處罰!
承諾人(簽字):
承諾日期: 年 月 日
質(zhì)量安全承諾書 篇4
我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極以“安全生產(chǎn)無(wú)事故”為安全管理目標(biāo),努力監(jiān)督檢查我公司安全生產(chǎn)工作,徹底杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾:
一、在20xx年度的建筑施工生產(chǎn)活動(dòng)中,我公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
二、嚴(yán)格圍繞以“安全生產(chǎn)無(wú)事故”為安全管理目標(biāo),開展監(jiān)督檢查工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。深入貫徹落實(shí)我公司下發(fā)的各項(xiàng)文件、制度。
四、嚴(yán)查各類隱患問題,嚴(yán)格監(jiān)督隱患整改全過(guò)程,嚴(yán)肅查處各類三違現(xiàn)象,堅(jiān)決做到“有患必整、有違必罰、絕不手軟”。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑相關(guān)安全知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、絕不貪圖小恩小惠,堅(jiān)決做到“不卡、不拿、不要”,秉公處理各類隱患與三違行為。
如以上承諾不實(shí)或有違反,我公司自愿接受相關(guān)處罰決定。
承諾人:__________有限公司
_______年_______月_______日
質(zhì)量安全承諾書 篇5
***************有限公司:
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質(zhì)量零缺陷”的奮斗目標(biāo)要求,為徹底杜絕重特大安全、裝備和質(zhì)量事故的發(fā)生,本人向公司鄭重承諾:
一、我已知曉本企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)告知書的內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)承諾書的'內(nèi)容和要求》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》的全部?jī)?nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備事故管理》、《工藝裝備事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的全部?jī)?nèi)容和要求。本人一定會(huì)自覺遵守本企業(yè)各項(xiàng)工藝裝備管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量承諾書的內(nèi)容和要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故分類》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查處理規(guī)定》的全部?jī)?nèi)容和要求。
本人一定會(huì)自覺遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅(jiān)決杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
我一定要仔仔細(xì)細(xì),認(rèn)認(rèn)真真工作,為公司安全、裝備、質(zhì)量工作的不斷改進(jìn)和提升做出自己的貢獻(xiàn)!
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質(zhì)量事故的發(fā)生(造成重特大事故的直接肇事者),我愿意按照公司的要求在承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失之后,接受被開除出廠的處罰!
承諾人(簽字):
承諾日期: 年月日
質(zhì)量安全承諾書 篇6
為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營(yíng)內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:
一、認(rèn)真做好索票索證工作,把好進(jìn)貨關(guān),絕對(duì)不出售無(wú)合來(lái)源的農(nóng)資生產(chǎn)資料;
二、 認(rèn)真做好日常檢查工作,不銷過(guò)期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識(shí)不全或國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥,確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全;
三、 認(rèn)真做好進(jìn)貨臺(tái)帳記錄,不弄虛作假,如實(shí)登記,保證每月5日前,向工商所報(bào)送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);
四、 認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作,“誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn)為根,以保質(zhì)保量為本,”所售商品不短斤少兩,對(duì)商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告,停止銷售該農(nóng)資,通知購(gòu)買農(nóng)戶暫停使用期(已經(jīng)使用的,告知補(bǔ)救措施),積極主動(dòng)配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。 我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營(yíng)內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作,讓廣大農(nóng)民朋友放心購(gòu)買農(nóng)資,實(shí)現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾人: 電話:
為了生命健康,為了美好明天,為了家庭幸福,為了萬(wàn)家團(tuán)圓,我向班組鄭重承諾:
1、提高思想認(rèn)識(shí),做到我要安全、我懂安全、我會(huì)安全、我能安全,用良心做工作、保安全。
2、積極參加安全活動(dòng),學(xué)習(xí)安全知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。
3、主動(dòng)抓好崗位隱患防控和危險(xiǎn)源辨識(shí),消除現(xiàn)場(chǎng)隱患。
4、嚴(yán)守“三大規(guī)程”,自覺遵章作業(yè),杜絕“三違”現(xiàn)象。
5、搞好自主保安和相互保安,杜絕人身事故,做到“四不傷害”。
6、倡樹文明行為,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)軍事化。
7、嚴(yán)格執(zhí)行“手指口述”與“崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作法”。
8、加強(qiáng)個(gè)人自律,做到安全誠(chéng)實(shí)守信,不斷提升文明素養(yǎng)。
見證人:
承諾人:
**工區(qū)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量安全承諾書 篇7
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如我方對(duì)索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認(rèn)買方的索賠請(qǐng)求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過(guò)程的各項(xiàng)工作,如:工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí),買方有權(quán)要求我方按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì)在第一時(shí)間以書面形式通知買方。
7、對(duì)于合同貨物,我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤,造成合同貨物報(bào)廢或工程返工,我方應(yīng)立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用,包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書進(jìn)行安裝、操作或維護(hù),及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對(duì)于買方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸,所有費(fèi)用均由買方承擔(dān)。
10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施:
10.1修理
我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場(chǎng)。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及購(gòu)買替代品的差價(jià)等費(fèi)用。
10.4 削價(jià)
在買賣雙方同意的前提下,對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。
11、我方按照國(guó)家"三包"規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
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