修理廠服務(wù)承諾書
隨著社會不斷地進步,我們都可能會用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的修理廠服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
修理廠服務(wù)承諾書1
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位:郫縣交通管理局
承諾單位: 汽車修理廠
修理廠服務(wù)承諾書2
一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。
二、建立健全與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的.安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責任,實施安全生產(chǎn)責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全各類安全操作規(guī)程。落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
六、嚴格按照二級維護作業(yè)流程進行車輛維護,保證三檢制度落實到位,做到“誰檢查,誰負責”。
七、認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠保質(zhì)期內(nèi)的車輛承擔法律責任。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
修理廠服務(wù)承諾書3
一、接待用戶熱情、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。
二、24小時提供急救服務(wù)、正常工作時間隨來隨修、提供上門服務(wù)。
三、設(shè)立24小時服務(wù)電話,自接到救援電話后,在1小時內(nèi)派車救援,牽引或搶修。
四、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。
五、文明生產(chǎn)、愛護車輛、保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。
六、新車準備、屢次保養(yǎng)、例項保養(yǎng)嚴格按保養(yǎng)手冊和本廠規(guī)定執(zhí)行,不缺項、不錯項、認真檢查、精心保養(yǎng)。
七、不管用戶要求與否,嚴格汽修廠規(guī)定實行質(zhì)量保修和配件質(zhì)量保修。
八、凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時應(yīng)全部由我中心負責承擔。
九、無故拖延工期,由我中心負責賠償用戶的一切損失。
十、一律使用正規(guī)廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由我方負責賠償。
十一、上墻公布保養(yǎng)規(guī)定,保養(yǎng)準修項目收費表,備用備件價格表、保養(yǎng)服務(wù)價格表有公開的可供用戶查詢我廠備件最終用戶價目表,凡超過以上標準的收費,用戶可以拒絕支付。
十二、免費提供技術(shù)咨詢。
請所有用戶對以上承諾進行監(jiān)督
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