精選質(zhì)量承諾書的4篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的質(zhì)量承諾書的4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書的 篇1
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
。1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;
。2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修
7、對于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。
六、上海總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、 :021-57277606
2、 傳真: 021-57277600
3、 銀川辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:0951-5017360
5、 傳真: 0951-5017360
質(zhì)量承諾書的 篇2
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、FRp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):
簽字:XXX
承包方(公章):
簽字:XXX
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章):
簽字:XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量承諾書的 篇3
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù),維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益,做學(xué)員滿意、社會認(rèn)知、政府放心的文明駕校,我本人嚴(yán)格自律,接受監(jiān)督。特承諾如下:
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),服從各級運管部門的管理工作,嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間進(jìn)行培訓(xùn),教練員持證上崗服務(wù),規(guī)范化開展培訓(xùn)活動,按照培訓(xùn)學(xué)時科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計劃,嚴(yán)格按計劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無故減少學(xué)員的訓(xùn)練時間,遇有特殊情況應(yīng)及時調(diào)整訓(xùn)練計劃和時間,以保證學(xué)員的訓(xùn)練時間不被占用。
3. 認(rèn)真落實與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項規(guī)章制度,細(xì)化各個環(huán)節(jié)的'培訓(xùn)質(zhì)量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達(dá)到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進(jìn)行培訓(xùn),直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾知識,認(rèn)識誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況,避免有承無諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時處理,并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù),達(dá)到誠信承諾目標(biāo)和學(xué)員滿意,取得學(xué)員諒解以維護(hù)駕校的聲譽。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容,必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng),切實維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,學(xué)員滿意度要達(dá)到 95%以上。
9. 年終評比時,把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù),并實行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過程的監(jiān)督和檢查,駕校實行學(xué)員回訪制,對培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種,對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內(nèi)容進(jìn)行不定時回訪,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,爭取讓每一位學(xué)員都滿意。對學(xué)員承諾的內(nèi)容,在工作實踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
質(zhì)量承諾書的 篇4
一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾
承諾本項目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購及服務(wù)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容,以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾
供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個月,計算起始時間,從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據(jù)項目情況,設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達(dá)到臺承諾駐點,未達(dá)到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內(nèi),駐點項目我司將在 分鐘(非駐點 分鐘)派人員趕到故障現(xiàn)場,免費排除故障、修復(fù)或更換零部件,排除故障(非主機、門機和控制柜核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質(zhì)保期內(nèi),在國家法定假日,如春節(jié)、五一、國慶,免費對電梯進(jìn)行全面檢查,確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi),每個月進(jìn)行一次保養(yǎng),每季度進(jìn)行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費培訓(xùn)計劃表》。
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