【精品】服務(wù)承諾書(shū)模板合集八篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。相信很多朋友都對(duì)寫承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
xxxxx有限公司:
我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項(xiàng)目第二期工程(含項(xiàng)目中的丙類倉(cāng)庫(kù)、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計(jì)劃表時(shí)間(詳見(jiàn)附表于本承諾書(shū)之背面)完成,如若延誤工期完工時(shí)間,我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任:
1. 主體工程丙類倉(cāng)庫(kù)、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工,愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償xxxx有限公司1000元。
2. 圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工,愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償xxxx有限公司800元。
3. 未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給xxxx有限公司的款項(xiàng)從本項(xiàng)目工程款中直接扣除。
本承諾書(shū)一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司
承諾單位代表簽名:
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的客戶:
您好!
感謝您對(duì)某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對(duì)您購(gòu)買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無(wú)論是直接售出的產(chǎn)品還是通過(guò)經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包,即:包退、包換、包修。
一、一月包退:
某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,一月內(nèi)可退貨!退貨時(shí)必須退回購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好,二者缺一不可。
二、三月包換:
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購(gòu)買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購(gòu)買的),我們將即刻為你更換相同型號(hào)的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
三、一年包修:
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購(gòu)買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽(yáng)四星電子處購(gòu)買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
四、特別申明:
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.3、產(chǎn)品外殼被打開(kāi),“撕毀無(wú)效”封條損壞;
1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來(lái)因素如電源不穩(wěn)、計(jì)算機(jī)故障、熱插拔或接線錯(cuò)誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,無(wú)論是基于承諾書(shū)、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目,均不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞,某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試,不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品,不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊(cè)的技術(shù)規(guī)格提供和驗(yàn)收,任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
5、超過(guò)免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
承諾書(shū)是諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。
二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺(jué)接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺(jué)接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:
二0XX年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時(shí)還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1.施工前,對(duì)于外墻要有正常的養(yǎng)護(hù)期(一般夏季養(yǎng)護(hù)14天,冬季養(yǎng)護(hù)28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時(shí)有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時(shí)間、施工時(shí)的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, ph值小于10,無(wú)滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問(wèn)題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無(wú)裂縫、無(wú)松動(dòng)、無(wú)粉化、無(wú)霉變,對(duì)于底材本身不平處,可用膩?zhàn)舆M(jìn)行嵌補(bǔ)批平,膩?zhàn)右x用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩?zhàn)訕?biāo)準(zhǔn),耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強(qiáng)的膩?zhàn)印?/p>
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書(shū)范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴(yán)格遵循本公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,說(shuō)明書(shū)解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實(shí)際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證: 十年內(nèi)漆膜附著良好,無(wú)大面積剝落;十年內(nèi)無(wú)大面積不均勻褪色; 如出現(xiàn)上述問(wèn)題,確因涂料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致,將由我公司負(fù)責(zé)。如因使用方面的原因?qū)е?/p>
漆層或效果受到損害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù) (本質(zhì)量承諾書(shū)與相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)檢報(bào)告一同使用)
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的大道工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做以下承諾:
1 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修內(nèi)容按建設(shè)部【建設(shè)工程質(zhì)量鼓勵(lì)條例】的規(guī)定執(zhí)行
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)對(duì)于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期間的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ痰钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程[建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例]中的規(guī)定。
1) 屋面防水工程,有防水要求的房間和圍墻有防滲漏要求的工程部位。
2工程保修及服務(wù)承諾
1) 我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入施工之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2) 嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的`原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3) 建立回訪制,進(jìn)行審理、不定期回訪、每年內(nèi)工程回訪不少于2次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)方意見(jiàn),并形成回訪記錄。
4) 建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,有公司工程部、并做到以下幾點(diǎn):
A、 在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所修的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)行處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度,制定相關(guān)的處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、 我公司在保修內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨叫隨到的緊急維修服務(wù)。
C、 在收到緊急事故找護(hù)時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修工作費(fèi)工作時(shí)間與36小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
工程保修原則及計(jì)劃
A、 在保修期間,我方將依據(jù)工程合同本著對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,已有之迅速的維修維護(hù)用戶利益。
B、 在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
C、 工程報(bào)修回訪計(jì)劃
1、 工程交工后三個(gè)月進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年在進(jìn)行一次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、 回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至上服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意為止。
3、 落實(shí)保修期間內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工作質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
天津星昊建筑工程有限公司
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
20xx年12月10日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員,鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下:
一、本人所招收的學(xué)員,只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費(fèi);
二、本人在招收新學(xué)員過(guò)程中,一定據(jù)實(shí)告知學(xué)員預(yù)計(jì)可上車的日期,并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實(shí)際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學(xué)員;
三、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律,不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員,絕不借故對(duì)學(xué)員吃、拿、卡、要、借,隨時(shí)提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng);
四、本人在培訓(xùn)工作中,一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃表》規(guī)定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué),做到學(xué)時(shí)充足、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降,努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量;
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長(zhǎng)、短教學(xué)路線實(shí)施教學(xué),每次長(zhǎng)途前帶學(xué)員到駕校填報(bào)申請(qǐng)書(shū)和長(zhǎng)途安全責(zé)任書(shū);
六、隨時(shí)保持個(gè)人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好;
七、隨時(shí)主動(dòng)查詢學(xué)員各科目考試日期,準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參加考試,提前告知學(xué)員考試程序和注意事項(xiàng),服從考試員評(píng)判,不得賄賂和頂撞考試員。對(duì)評(píng)判有不同意見(jiàn)及時(shí)向駕校負(fù)責(zé)人反映,用合理方式解決問(wèn)題;
八、嚴(yán)守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實(shí)施教學(xué)工作及脫崗教學(xué),在駕駛車輛、執(zhí)教時(shí)不吸煙,隨時(shí)提醒自己對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé);
九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊(duì)頒布的《教練員職責(zé)》、云南省公路運(yùn)輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度;
十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見(jiàn)解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺(jué)維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益;
承諾人:
汽車駕駛培訓(xùn)有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
1、服務(wù)
1.1、養(yǎng)護(hù)管理期內(nèi)的服務(wù)承諾
(1)我公司加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查,發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗,立即補(bǔ)植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。
(2)養(yǎng)護(hù)期內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定,設(shè)專人
堅(jiān)持每日巡查,日常養(yǎng)護(hù)按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進(jìn)行人員配備;養(yǎng)護(hù)人員每日著裝并攜帶工具出勤。
(3)承諾所有植物在養(yǎng)護(hù)期滿時(shí)成活率達(dá)到95%以上,保證讓業(yè)主滿意。
(4)承諾養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所有工作事項(xiàng)以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度,更好地體現(xiàn)我公司工作的
自覺(jué)性和工作水平。
(6)承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護(hù)工作的要求。
1.2、養(yǎng)護(hù)管理期之后的服務(wù)承諾
(1)工程竣工之后,我公司免費(fèi)為甲方培訓(xùn)2名以上養(yǎng)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員。
(2)長(zhǎng)期為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持,對(duì)于甲方的技術(shù)要求,我們保證在24小時(shí)之內(nèi)給與解決,并且隨叫隨到,決不拖延。
2、質(zhì)量
(1)堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、日常化”的方針,努力打造養(yǎng)護(hù)示范項(xiàng)目,著力改善種植成活率,提高園林景觀的外觀質(zhì)量。
(2)依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程,制定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度及管理辦法并貫徹實(shí)施。
(3)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作目標(biāo)的保證,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《園
林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《公司項(xiàng)目管理辦法》以及甲方要求,以提高園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為中心,建立健全監(jiān)督、檢查機(jī)制,推行養(yǎng)護(hù)質(zhì)量責(zé)任制。
(4)我公司對(duì)從事養(yǎng)護(hù)管理工作的人員,均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作制度,明確職責(zé)范圍,落實(shí)工作職責(zé),尤其落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,積極組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、了解新技術(shù)、新工藝,提高養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應(yīng)至少二次,遇風(fēng)雪、大風(fēng)天氣及重大節(jié)日等情況,應(yīng)增加巡查頻率,堅(jiān)持徒步檢查,以便能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。春、秋、冬季增加巡查頻率,防止火災(zāi)的發(fā)生。
(6)特殊檢查是指暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害造成設(shè)施損壞或樹(shù)木折損及其他異常情況時(shí)所進(jìn)行的專項(xiàng)檢查并做好記錄同時(shí)迅速向甲方報(bào)告
3、安全文明施工
(1)養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在公司勞動(dòng)安全部門指導(dǎo)下安全工作,在養(yǎng)護(hù)施工中,始終如一貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計(jì)和施工管理計(jì)劃,使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合,保證施工人員在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
(2)特殊工種持有國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。
(3)養(yǎng)護(hù)作業(yè)勞動(dòng)保護(hù)按規(guī)定配備必要的保護(hù)用品,從事高空剪枝、噴灑藥品時(shí),應(yīng)佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護(hù)鏡、口罩等防護(hù)用品,夏季應(yīng)做好防暑降溫,冬季應(yīng)做好防寒防凍。
我公司承認(rèn)服務(wù)承諾是我公司投標(biāo)文件的重要組成部分,我公司如能得到招標(biāo)單位的信任而中標(biāo),我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并按我們的承諾書(shū)完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容,贏得甲方、監(jiān)理單位及社會(huì)各界的滿意。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
市城市低保機(jī)構(gòu)主要職責(zé):
。ㄒ唬┢鸩萑谐鞘械捅S嘘P(guān)文件,制定城市低保工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
。ǘ┻m時(shí)提出調(diào)整城區(qū)城市低保標(biāo)準(zhǔn)的建議,并承擔(dān)所轄縣保障標(biāo)準(zhǔn)備案的具體工作。
(三)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查縣(區(qū))的城市低保工作。
(四)編制城市低保年度資金需求計(jì)劃,負(fù)責(zé)提出全市城市低保資金的分配方案和對(duì)資金使用的監(jiān)管。
。ㄎ澹┦芾砉娪嘘P(guān)城市低保的咨詢和投訴,負(fù)責(zé)全市城市低保工作的行政復(fù)議工作。
。┴(fù)責(zé)市相關(guān)部門有關(guān)城市低保工作的協(xié)調(diào),制訂與城市低保有關(guān)的優(yōu)惠政策,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)城市低保統(tǒng)計(jì)和低保信息管理。
。ò耍┲贫ǔ鞘械捅9ぷ魅藛T的培訓(xùn)計(jì)劃并組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
一、按照上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合本地實(shí)際,編制城市低保工作計(jì)劃,組織落實(shí)低保工作。
二、會(huì)同有關(guān)部門擬定城市低保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和上報(bào)備案工作。
三、編制城市低保資金需求計(jì)劃,負(fù)責(zé)提出城市低保資金的分配意見(jiàn)和對(duì)資金的監(jiān)管。
四、負(fù)責(zé)城市低保對(duì)象待遇的審核、審批工作,核發(fā)城市低保金領(lǐng)取證件。
五、指導(dǎo)、督促、檢查街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和居委會(huì)的城市低保工作。
六、開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)解決和向上級(jí)反映城市低保工作中存在的問(wèn)題。
七、受理公眾有關(guān)城市低保的咨詢與投訴,查處有關(guān)城市低保舉報(bào)、投訴事項(xiàng),負(fù)責(zé)城市低保工作的行政復(fù)議工作。
八、負(fù)責(zé)城市低保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和檔案管理工作。
九、負(fù)責(zé)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會(huì)城市低保工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
低保所工作服務(wù)承諾書(shū)
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅(jiān)持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì))。
4、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請(qǐng)廣大干部群眾,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。
監(jiān)督電話:8853341
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
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