有關(guān)公司服務(wù)承諾書四篇
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的公司服務(wù)承諾書4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司服務(wù)承諾書 篇1
在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目,更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設(shè)計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù),保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻。
主要負責內(nèi)容概述:負責網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。
整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計,文稿,客戶服務(wù)等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。
工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。
制作階段時間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。
現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。
后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
公司服務(wù)承諾書 篇2
為切實加強效能建設(shè),不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶服務(wù),我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。
一、單位名稱:XX縣興源水務(wù)有限公司。
二、主要職能:根據(jù)國家水務(wù)一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。
三、服務(wù)內(nèi)容:縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。
四、服務(wù)對象:縣城用水戶。
五、服務(wù)承諾:
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1、供水水質(zhì):嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》()的規(guī)定。
2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務(wù)。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復(fù)。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。
6、水表檢測:新裝或更換的水表,應(yīng)經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務(wù),嚴禁吃、拿、卡、要。
。ǘ、排水服務(wù)
1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執(zhí)行。
2、設(shè)施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設(shè)施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關(guān)活動。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、主要負責人:_________,聯(lián)系電話:_________。
七、聯(lián)絡(luò)員:_________、_________,聯(lián)系電話:_________。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
公司服務(wù)承諾書 篇3
一、主要職能
1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為,維護網(wǎng)絡(luò)安全。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、用戶安裝,網(wǎng)絡(luò)維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
4、用戶資料,檔案的建立與管理。
三、服務(wù)對象
城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。
四、服務(wù)承諾
1、做到用戶服務(wù)熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務(wù)質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。
3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術(shù)施工要求,當天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設(shè)立專項客戶服務(wù)報修,電話號碼:。
5、有線電視一般故障,24小時內(nèi)修復(fù),難度大的`故障48小時內(nèi)修復(fù),如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復(fù)。
6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應(yīng)予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號。
7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關(guān)證明,辦理報停手續(xù)。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者,用戶可向當?shù)貜V播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后,除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
公司服務(wù)承諾書 篇4
尊敬的____________:
很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務(wù)實創(chuàng)新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務(wù),半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預(yù)報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
2、信息服務(wù):及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預(yù)約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。
4、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù)。
5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:_____________________
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