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      2. 售后承諾書

        時間:2021-12-03 12:40:19 承諾書 我要投稿

        售后承諾書模板(通用5篇)

          在現(xiàn)在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的售后承諾書模板(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        售后承諾書模板(通用5篇)

          售后承諾書1

          立車買家為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

          1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、產(chǎn)品價格承諾:

          1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,機床所有標準件都出自國內(nèi)外知名企業(yè)。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

         、 技術保養(yǎng)維修手冊

          ② 安裝總圖

         、 外購件說明書及制造廠家

         、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

          四、售后服務承諾:

          1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

          3、 服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

          承諾人:

        日期:

          售后承諾書2

          我們特向國內(nèi)外新老用戶承諾如下:

          一、嚴格按國際質(zhì)量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的`產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝、維修服務。

          二、為方便客戶及時傳遞安裝、維修信息,我司的售后服務熱線全國免費電話:xxxxxx,歡迎售后服務:隨時拔打垂詢。

          三、為保證在第一時間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網(wǎng)絡。保證在最短的時間內(nèi)為您解除后顧之憂。

          四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務:一年內(nèi)免費上門維修(人為因素除外)

          注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設備,保證3小時內(nèi)電話回復,電話中解決不了的48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修。

          五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面的改進方案和建議。

          以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。

          我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!

          承諾人:

        日期:

          售后承諾書3

          現(xiàn)今,人們越來越關注工程的質(zhì)量,而工程的售后服務是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務,在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務,讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。

          售后服務承諾的具體事項如下:

          1. 我司完成的工程,享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術支持。一年的免費設備保修期(除人為損壞設備及系統(tǒng))。

          2. 由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取修理設備的成本及合理的人工費。

          3. 我司完成的系統(tǒng)工程,一律以工程驗收日起計算保修期一年。

          4. 在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用,簽定維護合同。

          5. 由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設備,根據(jù)設備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。

          6. 由本公司完成的工程,保修期內(nèi)如遇重要活動時,應甲方需要,我公司會派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助工作,以保證活動的順利進行。

          8. 我司負責對業(yè)主指定的使用人員(二名)進行義務培訓,培訓內(nèi)容為設備正常操作和系統(tǒng)簡單維護;并接受電話、傳真等的操作咨詢。

          9. 維修響應時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。

          10. 如有系統(tǒng)故障時,我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即設備出現(xiàn)故障,我司可提供備用設備,保證系統(tǒng)的基本功能,然后將設備帶回公司查明故障原因,進行維修,修理完畢后再更換回來(部分進口設備配件供貨周期較長)。

          我公司擁有專業(yè)的技術人員,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。

          承諾人:

        日期:

          售后承諾書4

          上海頂贊貿(mào)易有限公司參與上海市東方醫(yī)院骨科類植入性醫(yī)療器械集中采購項目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后,我公司保證:上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標準達到產(chǎn)品執(zhí)行標準;在采購期內(nèi),保證向該醫(yī)院及時提供充足的貨源。如有違反,依法承擔違約責任。

          我司保證出具的質(zhì)量及貨源保證書真實、合法,并愿承擔一切法律責任

          本保證書有效期限為: XXXX年XX月XX日至采購周期結(jié)束。

          承諾人:

        日期:

          售后承諾書5

          我公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

          二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。

          三、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

          承諾人:

        日期:

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