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      2. 汽車維修承諾書

        時間:2022-01-08 11:24:45 承諾書 我要投稿

        汽車維修承諾書9篇

          在生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的汽車維修承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        汽車維修承諾書9篇

        汽車維修承諾書1

          尊敬的用戶:

          真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

          一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

          二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

          三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

          四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

          五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

          六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

          八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:

          服務(wù)熱線:86-XXX

          24小時熱線:138XXX

          傳 真:86-XXX

        汽車維修承諾書2

          為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:

          一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

          二、 嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。

          三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

          四、 實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

          五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

          六、 不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準收取工時費,不偷工減料。

          七、 加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

          八、 加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

          監(jiān)督單位:寧波市公路運輸管理處

          承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠

        汽車維修承諾書3

          我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

          一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

          1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

          2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

          3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

          4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。

          易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

          5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。

          汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

          6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。

          質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達到者為準。

          機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

          二、維修費用優(yōu)惠承諾

          1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。

          2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的80%。

          3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。

          維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的90%。

          三、服務(wù)承諾

          1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

          2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。

          3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。

          4、提供24小時外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。

          5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。

          6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。

          本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

          承諾單位蓋章:xx年xx月xx日

          牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上的觀念,服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

          2、尊重客戶。

          建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。

          3、誠信為本。

          堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當(dāng)權(quán)益。

          4、5、收費合理。

          嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用,依法開具發(fā)票。

          貨真價實。

          做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。

          6、依法經(jīng)營。

          遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。

          7、保證質(zhì)量。

          全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準和汽車維修質(zhì)量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

          8、文明生產(chǎn)。

          搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

          9、遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。

          在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準、監(jiān)督電話。

          10、接受監(jiān)督。

          自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

          承諾單位簽章:

          20xx年3月19日

          1、二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為 天。

          2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

          3、合理收費。

        汽車維修承諾書4

          為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

          1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查。

          二、產(chǎn)品價格承諾:

          1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。

          產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

          一、質(zhì)量管理模式

          質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準:IS09001:20xx

          二、概述

          隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點滿足IS09002標(biāo)準的質(zhì)量手冊,我們順利通地了質(zhì)量體系認證中心的IS09002的認證復(fù)評并進行換版工作,為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌。

          為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責(zé)IS09002標(biāo)準的實施、運行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到關(guān)鍵作。為了切實體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了銷售部為主,按照標(biāo)準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為,按照標(biāo)準完善從設(shè)計、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準管理的子系統(tǒng),第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準要求完善生產(chǎn)制造過程的計劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng),各生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據(jù)年度審核計劃中要求,認真組織實施,同時還根據(jù)生產(chǎn)中的實際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。

          三、質(zhì)量控制管理

          企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負責(zé)材料進廠,過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān),在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的.生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按IS09001標(biāo)準要求對主要材料進行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙,工藝、標(biāo)準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標(biāo)識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質(zhì)量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外,負責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

          設(shè)備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測,保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工芤并嚴格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計、材料及工藝上的缺陷。

          質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務(wù)。

        汽車維修承諾書5

          我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:

          一、免費維修方案及期限

          1、跟蹤服務(wù)時間:終身;

          2、自交客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費;

          3、服務(wù)到位時間:本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;

          4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見,實施有效改進措施和召回制度。

          二、后期配件供應(yīng)方式

          1、用戶所在地采購

          2、本公司配件服務(wù)部直接供給;

          三、產(chǎn)品底盤故障,請在就近底盤廠家的服務(wù)站維修,具體地址詳見隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。

        汽車維修承諾書6

          本廠如能中標(biāo),將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):

          一、 建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

         。1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          (2)加強硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進更先進的設(shè)備,以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

          二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價格

          我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件:同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

          三、 建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)。

          進一步完善汽車維修運作程序,實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理,對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度,進一步完善各部門的電腦管理,實行維修價格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

          四、 提供三位一體的維修。

          建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

          五、 維修質(zhì)量保證

          1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由本廠負責(zé)和賠償。

          2、 承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:

         。1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi);

         。2)二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi);

         。3)一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi);

          3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。

          4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

          六、為送修單位提供的免費服務(wù)。

          1、實行專人管理,包括進廠時指定人員接車,單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報修期限范圍內(nèi)免費返修。

          2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時維修竣工出廠。

          3、可上門服務(wù),免費提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。

          4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對半路拋錨或事故免費施救,保證及時出車援救。

          5、對定點維修車輛,,每月免費洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

          競價人單位(公章):

          日 期:

          扶綏縣修理廠月 日

        汽車維修承諾書7

        尊敬的用戶:

          真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

          一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

          二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

          三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

          四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

          五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

          六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。

          七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。

          八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

          服務(wù)熱線:xxxx 24小時

          熱線:xxxx

          傳真:xxxx

        汽車維修承諾書8

          本 公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經(jīng)營。嚴格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。

          設(shè)立應(yīng)急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。

          及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

          按規(guī)定為每臺車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專線。

          車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書承諾的標(biāo)準,及時主動向車輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問題,造成損失的損失,我方全部承擔(dān)。

          保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔(dān)全部損失。

          建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理。

        汽車維修承諾書9

          為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:

          一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

          二、嚴把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。

          三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關(guān),專職檢驗員負責(zé)進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。

          四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

          五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

          七、加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

          八、加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

          承諾單位:長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店

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