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服務(wù)承諾書范文服務(wù)承諾書是什么
在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書范文服務(wù)承諾書是什么,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書范文服務(wù)承諾書是什么1
項目部:
我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),誠實守信,自覺維護油田公司的權(quán)益。
二、嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測項目進行見證檢測,保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴格按照國家規(guī)范、規(guī)程進行檢測服務(wù),將以專業(yè)的'水平、嚴格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負責(zé)。
五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾
XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)承諾書范文服務(wù)承諾書是什么2
我代表XX旅游局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:
一、實行首問負責(zé)制
首個接待的工作人員熱情服務(wù),認真耐心解答,并負責(zé)將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實好具體人員負責(zé)辦理。
二、實行服務(wù)承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事。
三、實行一次性告知制
實行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項一次性對外公告,并實行“陽光”操作。
四、實行限時辦結(jié)制
1、接受旅游項目開發(fā)商申請之日起的'5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。
2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業(yè)申報條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。
4、申報星級飯店的3日內(nèi)對其進行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報。
五、實行重大項目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
重大旅游項目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實行責(zé)任追究制
本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當事人責(zé)任并給予批評教育,責(zé)令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
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