健身房創(chuàng)業(yè)策劃書
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,為了迎接新的工作目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟?以下是小編整理的健身房?chuàng)業(yè)策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
健身房創(chuàng)業(yè)策劃書1
一、企業(yè)介紹
“1992陽光健身中心”是一所即將創(chuàng)建的旨在向會(huì)員提供室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“陽光健身中心”將為團(tuán)隊(duì)提供排球、籃球等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場(chǎng)地和設(shè)施。健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。
一般來說,這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在南風(fēng)百貨四層,南風(fēng)廣場(chǎng)是人流集散地,文明街是最繁華的商業(yè)街,附近有多個(gè)居民小區(qū),我們健身中心的活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的,將會(huì)超過未來會(huì)員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。
二、經(jīng)營管理
1、人員介紹
總經(jīng)理:張小紅 經(jīng)理:任舒
2、報(bào)酬
按投資金額比例分紅
3、創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初五位創(chuàng)始人投資30萬元,其余四人每人投資20萬。分別占百分比:27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。
4、經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁/推銷部:主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)/公關(guān):對(duì)健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析,制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。
財(cái)務(wù)/住處系統(tǒng):負(fù)責(zé)管理中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)的分布情況
健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的會(huì)員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個(gè)具有獨(dú)特體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施的俱樂部,由于文明街是商業(yè)街,南風(fēng)百貨內(nèi)有大型商場(chǎng),周圍有KFC,國美電器,各種專賣店等,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計(jì)所有會(huì)員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址于此,其原因是因?yàn)榍捌诘馁Y金限制以及該地區(qū)人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有較大的潛在需求。
2、可行性分析
市場(chǎng)滲透分析是對(duì)興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)的整體市場(chǎng)飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評(píng)估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測(cè)量市場(chǎng)對(duì)新建健身設(shè)施的需求程度。本計(jì)劃中的計(jì)算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得來的。
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明:以其現(xiàn)有的人口仍可建一所600平方米的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部。這一市場(chǎng)滲透分析不能用于分析具體項(xiàng)目帶來的利弊,因而需要通過市場(chǎng)研究來進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性。
我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查,與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競(jìng)爭對(duì)手的會(huì)員和雇員進(jìn)行交談。
四、競(jìng)爭分析
根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果得知,該片地區(qū)目前還沒有一所設(shè)施齊全,服務(wù)周到的,活動(dòng)內(nèi)容豐富的健身中心,優(yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚,有著巨大的潛在市場(chǎng)。就目前來講,還不存在太大的競(jìng)爭對(duì)手。
五、企業(yè)操作
1、選擇地點(diǎn)
經(jīng)過全面的分析研究,決定將健身中心設(shè)在文明街,這里是繁華地段,人流量大。方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂部為會(huì)員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場(chǎng)的需要而定。我們所選的地點(diǎn)已已成為該市重要商業(yè)區(qū),可以立即開始基建工作。
2、器材的配置
健身中心建筑面積600平方米,相對(duì)而言面積偏小,這是考慮到前期的資 金以及還沒有大量的會(huì)員所做的決定。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對(duì)會(huì)員很 重要。90%以上的被調(diào)查者給予這個(gè)方面最高一級(jí)考慮。維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開 銷,這一行業(yè)的平均維修費(fèi)在4%-9%。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的 費(fèi)用支出保持較低水平。
3、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放,每天開放14小時(shí)。為滿足喜歡早起鍛煉的會(huì)員需 要,早晨六點(diǎn)即開始開放。健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)中心, 提供以下活動(dòng)設(shè)施:跑步機(jī)、按摩椅、健身車、綜合訓(xùn)練器、橢圓機(jī)、動(dòng)感單 車、美腰機(jī)、登山機(jī)、舉重床、腹肌板、平板訓(xùn)練凳、啞鈴、乒乓球臺(tái),還有 一些力量器材等。
六、銷售策略
1、短期策略
直接郵信是我們向居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng),我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同,同時(shí)滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時(shí),我們將雇用臨時(shí)推銷員,經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)。全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作,保證不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì)。
2、長期策略
當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將繼續(xù)在地方報(bào)紙上登廣告,并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會(huì)組織,通過這些組織來建立健身中心的'信譽(yù)和爭取會(huì)員。
直接郵寄也是我們的長期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。這些培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及健身中心的規(guī)章制度。培訓(xùn)的任務(wù)將由總裁來負(fù)責(zé)。
3、競(jìng)爭性推銷策略
為了擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍和增加收入,健身中心將在開放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每個(gè)家庭500元。我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后,可免費(fèi)參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動(dòng)。觀眾入場(chǎng)費(fèi)是每人7元,由于難以估計(jì)人數(shù),不好估計(jì)實(shí)際收入。因此,這部分收入不包括在我們的財(cái)務(wù)規(guī)劃內(nèi)。
七、職工
健身中心預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,6名半職人員。全職人員包括健身指導(dǎo)、維護(hù)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)9元至14元之間,另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時(shí)7元,也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn),我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭力的。
管理人員打算對(duì)雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練。本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強(qiáng)調(diào),培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護(hù)和設(shè)備維護(hù)知識(shí)等方面的訓(xùn)練。我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。
八、風(fēng)險(xiǎn)管理
健身中心的保險(xiǎn)是通過中國平安保險(xiǎn)公司購買的。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流損失。
為了防止意外事故而造成會(huì)員傷殘所引起的法律訴訟,我們還購買了一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。健身中心還將為主管人員購買意外死亡和傷殘保險(xiǎn)。中心的法律事務(wù)將由W律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。
九、財(cái)務(wù)狀況
1、會(huì)員預(yù)測(cè)
據(jù)室運(yùn)協(xié)估計(jì),綜合性體育運(yùn)動(dòng)俱樂部每100平方米可接29名會(huì)員。健身中心擁有600平方米,將具有接納174名會(huì)員的能力。根據(jù)我們所作的市場(chǎng)調(diào)查,估計(jì)預(yù)售會(huì)員資格可達(dá)總會(huì)員的50%。據(jù)室運(yùn)協(xié)的統(tǒng)計(jì),在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下,五年內(nèi)仍會(huì)有平均7%的年增長率。
2、會(huì)員費(fèi)的制定
基于9公里到12公里范圍內(nèi)競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格數(shù)據(jù)、全國健身行業(yè)的價(jià)格 數(shù)據(jù)及我們的市場(chǎng)調(diào)查,健身中心的收費(fèi)選擇了下列價(jià)格:
家庭會(huì)員費(fèi) 個(gè)人會(huì)員費(fèi)
首次入會(huì)費(fèi) 500元/年 350元/年
每月會(huì)費(fèi) 35元/月 20元/月
十、退出策略
1、整體出售
健身中心整體盤算資產(chǎn)后進(jìn)行出售。
2、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出售
即將部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或出售給個(gè)人或企業(yè)達(dá)到退出的目的。
3、托管
指托管經(jīng)營公司與我中心所有者經(jīng)過協(xié)商,通過合同方式,以保全并增值 受托資產(chǎn)為前提,我中心進(jìn)行有償經(jīng)營。
4、關(guān)閉、破產(chǎn)、清算
如果一旦確認(rèn)項(xiàng)目投資失敗活成長太慢,不能獲取預(yù)期回報(bào),就需果斷退出,此時(shí)就要通過關(guān)閉,清算來退出。
健身房創(chuàng)業(yè)策劃書2
一、健身房介紹
。ㄒ唬┙∩矸扛攀
我們陽光健身房是以經(jīng)營時(shí)尚運(yùn)動(dòng)概念館為核心,向大眾廣泛傳播清新、自然、積極地,倡導(dǎo)全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都,致力于客戶的健康和美麗。以打造成都時(shí)尚運(yùn)動(dòng)健身第一品牌為目標(biāo),以推廣運(yùn)動(dòng)理念,倡導(dǎo)快樂生活為愿景,為實(shí)現(xiàn)成都市民的全面健康而奮斗終生!陽光健身房作為成都市內(nèi)首家融合傳統(tǒng)有氧和無氧器械區(qū)、乒乓球館,室內(nèi)籃球館,室內(nèi)攀巖館、室內(nèi)高爾夫館等運(yùn)動(dòng)館以及商務(wù)休閑區(qū)的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)概念館,首推一對(duì)一的私人健身教練服務(wù),開設(shè)塑形瘦身、產(chǎn)后恢復(fù)、養(yǎng)心修身、抗衰老、減壓、中招達(dá)標(biāo)、賽前指導(dǎo)等精品課程。我們廣納賢才,精益求精,以實(shí)現(xiàn)全民健身為己任;我們崇尚完美、追求卓越,但不刻意追求名利,只是一直遵循“客戶為本、服務(wù)至上”的方針,盡心盡力地服務(wù)客戶和服務(wù)社會(huì)。
陽光勢(shì)必在wellne全面健康領(lǐng)域帶領(lǐng)潮流,將全球先進(jìn)時(shí)尚科技之硬件設(shè)備,融合東方身心平衡之道,開發(fā)成都市場(chǎng),開創(chuàng)全面健康的人生之旅!
。ǘ┙∩矸繕I(yè)務(wù)方面
主營業(yè)務(wù)是:為人們提供一個(gè)運(yùn)動(dòng)健身的體驗(yàn)館,開設(shè)塑形瘦身、產(chǎn)后恢復(fù)養(yǎng)心修身、抗衰老、減壓、中招達(dá)標(biāo)、賽前指導(dǎo)等精品課程
。ㄈ┙∩矸堪l(fā)展規(guī)劃
健身行業(yè)在隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。在現(xiàn)今的社會(huì),健身行業(yè)呈現(xiàn)多元化,為人們提供了一個(gè)休閑及娛樂的場(chǎng)所。而健身業(yè)的的發(fā)展卻得到很多實(shí)際性質(zhì)的阻礙,因?yàn)槭袌?chǎng)現(xiàn)狀及環(huán)境的改變,讓健身房的市場(chǎng)格局發(fā)生變化。在健身業(yè)競(jìng)爭是不可避免的,因?yàn)槭袌?chǎng)越大,投資者越多,而現(xiàn)今的人們追隨時(shí)尚、追求美麗,去健身房的次數(shù)也越來越多,然而健身業(yè)的發(fā)展奠定了一定的資金基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品介紹
有氧系列:
跑步機(jī)、腳踏車、橢圓機(jī)、劃船機(jī)、登山機(jī)。無氧系列:
單站位訓(xùn)練器、多站位訓(xùn)練器(綜合訓(xùn)練器)、臥推床、腹肌板等板椅類專業(yè)訓(xùn)練器材;保健系列,帶式按摩機(jī)、機(jī)械式按摩椅、電動(dòng)按摩椅等器材;形體室設(shè)備,體操把桿、有氧舞踏板、體操墊、瑜珈墊等器材等等健身器械設(shè)備。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭能力
1、成本優(yōu)勢(shì):健身房在成本方面擁有自身優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榻∩砥鞑哪陀茫?/p>
2、技術(shù)優(yōu)勢(shì):陽光健身房擁有專業(yè)的健身團(tuán)隊(duì),健身團(tuán)隊(duì)中的人員都有著豐富地健身及養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、自身優(yōu)劣勢(shì):陽光健身房的健身團(tuán)隊(duì)專業(yè),有著豐富的健身經(jīng)驗(yàn),人員協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),產(chǎn)品類型多、豐富的養(yǎng)生之手、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。唯一的不足是沒有固定的投資方。
(三)產(chǎn)品定價(jià):健身房將對(duì)成都市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查。然后根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果及消費(fèi)觀、設(shè)備價(jià)來制定產(chǎn)品價(jià)格,使其產(chǎn)品價(jià)格既能吸引消費(fèi)者,也能使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤。
三、市場(chǎng)分析
(一)行業(yè)分析:
1.專業(yè)健身機(jī)構(gòu)供不應(yīng)求:
隨著近年來國民生活水平的提高,人們享受式消費(fèi)逐年增長,城市中白領(lǐng)階層的大量涌現(xiàn),帶著各種需求的人們紛紛加入健身俱樂部,感受著新鮮時(shí)尚的健身方式。城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年以30%的速度遞增,明顯高于全球20%的平均速度。
目前人們已經(jīng)不滿足于簡單的、直觀的、分散的室外健身,他們需要有專業(yè)的場(chǎng)地、專業(yè)的器械、行之有效的鍛煉效果以及有組織的、有專業(yè)教練指導(dǎo)的健身,渴望得到更多的健身知識(shí)、健身指導(dǎo),專業(yè)健身機(jī)構(gòu)的需求量隨之增多。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有大小健身機(jī)構(gòu)八千余家,按全國人口13億計(jì),人均健身機(jī)構(gòu)擁有量為每15000人才擁有一家健身機(jī)構(gòu),與澳大利亞等發(fā)達(dá)國家每30人擁有一個(gè)健身機(jī)構(gòu)相比,還存在很大距離。因此,即使在健身俱樂部呈幾何級(jí)數(shù)增長的情況下,仍不能滿足人們對(duì)專業(yè)健身機(jī)構(gòu)的需求。
2.健身市場(chǎng)規(guī)模:
隨著健身熱潮的持續(xù)升溫,特別是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,健身風(fēng)暴將更進(jìn)一步席卷全國,在20xx年年底和20xx年初,全國健身俱樂部會(huì)達(dá)到2萬家左右,每65000人擁有一家健身俱樂部的。而正常的應(yīng)該是每1000人就應(yīng)該擁有一家健身俱樂部,全國俱樂部就應(yīng)該有130萬家,由此我們可以看出市場(chǎng)需要有多大,20xx年10月1日《全民健身?xiàng)l例》頒布和實(shí)施將有力的促進(jìn)和保護(hù)健身行業(yè)的健康和有序的發(fā)展,我們有理由健身市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)張,會(huì)給健身行業(yè)帶來更大的商機(jī)。
3.健身市場(chǎng)的效益分析:
在前述各種原因的影響下,健身這個(gè)日益龐大的市場(chǎng)將會(huì)產(chǎn)生巨大效益,同時(shí)給成功的投資者帶來巨額回報(bào)。健身俱樂部的前期投資一般包括房屋租賃、裝修、設(shè)備配置、人員招募、廣告宣傳等費(fèi)用,后期經(jīng)營過程中相對(duì)支出較少,以每年健身人群在中國的比例千分之八計(jì)算,每年即有所在城市人口的千分之八有可能成為您的潛在會(huì)員,用年卡價(jià)格乘以潛在會(huì)員人數(shù)即可得到年收入的大致預(yù)估。按中國健身人群每年30%的增長速度,俱樂部在經(jīng)營的第二、三年,經(jīng)濟(jì)收益會(huì)有更大幅度增長。
(二)目標(biāo)市場(chǎng):
溫江處于成長期很快的城市,有國色天香樂園,世界最大的泰迪熊館,非物質(zhì)遺產(chǎn)館等文化和娛樂的城市,另一方面溫江房地產(chǎn)迅速崛起,有大量外地居民入住,并且溫江有眾多的大學(xué)校園。所以將目標(biāo)市場(chǎng)定為溫江。目標(biāo)人群為上班族,閑賦在家的太太群,學(xué)生群體等。
(三)競(jìng)爭者分析:
1.競(jìng)爭對(duì)手分析
溫江目前主要的商業(yè)健身俱樂部有15家。這其中不包括一些小型社區(qū)健身俱樂部和高
校健身俱樂部。雖然,溫江有眾多的商業(yè)健身俱樂部,但是真正對(duì)陽光健身房有競(jìng)爭力、構(gòu)成威脅的并不多。目前能與其競(jìng)爭的主要有威爾尼斯健身俱樂部,圣力凱健身俱樂部,康林健身俱樂部。
2.潛在加入者分析
健身房的經(jīng)營,不管是從人力、物力還是財(cái)力上都是一筆很大的開支,這就決定了健身房的準(zhǔn)入門檻較高。但隨著資本的流動(dòng)性加強(qiáng),大批擁有外資背景的健身俱樂部對(duì)中國健身市場(chǎng)的不斷培育,以及人們消費(fèi)觀念、生活觀念的改變,愈來愈多的人會(huì)加入健身大軍,也就意味著更多的外資將加入競(jìng)爭,可以預(yù)計(jì)今后成都地區(qū)商業(yè)健身市場(chǎng)的競(jìng)爭將更加激烈。
3.替代者分析
去網(wǎng)球場(chǎng)、游泳館、高爾夫球場(chǎng)、保齡球館以及爬山、騎車、公園散步、家用健身器上鍛煉都是對(duì)健身俱樂部健身一定程度的替代。但是,所有這些替代品都不能像健身俱樂部一樣提供全面的、多功能的健身服務(wù)。而且,健身俱樂部動(dòng)感的音樂、熱鬧的健身場(chǎng)面、良好的社交氛圍也是其優(yōu)勢(shì)所在。因此,替代品目前對(duì)陽光健身房的威脅并不大。
4.購買者分析
消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力在規(guī)范運(yùn)作的健身房面前是無法發(fā)揮出來的,像很多健身房的統(tǒng)一定價(jià),消費(fèi)者沒有還價(jià)余地。但是,消費(fèi)者有選擇權(quán),他們?cè)跈?quán)衡之中自然會(huì)選擇性價(jià)比高,適合自己口味、生活習(xí)慣和居住地的健身房。處在密集和高檔住宅小區(qū)附近的健身房一般來說面臨的生存危機(jī)不是很大,只要價(jià)位不是定得太離譜,一般總會(huì)有消費(fèi)者圖方便來此健身。而像陽光健身房所處位置處于經(jīng)濟(jì)適中、人流量大的大學(xué)城中,房租合適,遠(yuǎn)離商業(yè)圈,大部分鍛煉的人都會(huì)選擇這種環(huán)境。
5.供應(yīng)商分析
對(duì)于供應(yīng)商的分析,重點(diǎn)在四個(gè)方面:器械提供商、房地產(chǎn)商、健身教練以及一些清潔公司,如洗衣房、保潔公司等。其中,器材提供商和健身教練兩方面又是重中之重。健身器材的國際知名品牌較多,健身房經(jīng)營者選擇余地比較大。選擇國際品牌有利于健身房形象的樹立。同時(shí),健身房也可借國際品牌的影響力和知名度來銷售健身服務(wù)。之所以把健身教練看作供應(yīng)商,是因?yàn)榻∩斫叹氝@個(gè)軟投資的好壞在很大程度上決定了俱樂部的盈利水平。引進(jìn)知名的、高水平的健身教練是保證健身房經(jīng)營質(zhì)量和對(duì)外聲譽(yù)的重要環(huán)節(jié),也必須規(guī)范、認(rèn)真地進(jìn)行管理。
6.新力量分析
健身房在市場(chǎng)主要面臨來自以上五種力量的挑戰(zhàn),在新的形勢(shì)下,信息化、全球化和服務(wù)的個(gè)性化正在成為整個(gè)服務(wù)業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的健身房不再僅僅是與競(jìng)爭者競(jìng)爭,更是與以前的自我競(jìng)爭。只有超越自我、不斷變革,才能贏取主動(dòng)權(quán)。信息化是一個(gè)大趨勢(shì),是參與全球競(jìng)爭、降低成本、提供個(gè)性化服務(wù)和保證供應(yīng)鏈各方合作方盈利最大化的基礎(chǔ)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
。ㄒ唬┙∩矸可a(chǎn)介紹
1.陽光健身房是引進(jìn)器材,有專業(yè)的健身教練為其顧客服務(wù)。由于我們專業(yè)教練的分配,大部分消費(fèi)人員會(huì)選擇自由健身,而我們是根據(jù)顧客的需求及自身?xiàng)l件來進(jìn)行健身計(jì)劃,積極地為顧客服務(wù),與顧客進(jìn)行零差距的溝通。對(duì)于自由選擇健身的消費(fèi)者,我們健身房的教練還是會(huì)隨時(shí)觀察消費(fèi)者的情況,若有不對(duì)時(shí),教練會(huì)前去指導(dǎo)并幫助顧客完成健身計(jì)劃。 2.公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)能力:專業(yè)的健身和塑身能力
3.勞動(dòng)力和雇員的情況:公司已雇傭職工近30名,全是有自身獨(dú)特能力的人,服務(wù)理念也特別強(qiáng)的職工。
4.生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)員卡形式:年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡
5.卡制費(fèi)用:包年1500元,包季420元,包月卡180元,以上三種形式在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)均無次數(shù)限制。而次卡有10次卡和20次卡兩種,價(jià)格也分別為100元和200元。
。ǘ╅T店選址:通過長期的考察,我們將門店選址在溫江大學(xué)城,健身需要選擇一個(gè)相對(duì)較為安靜并且環(huán)境好的地方,人流量也大,學(xué)生平時(shí)沒課的時(shí)候可以前來健身,上班族可以遠(yuǎn)離平時(shí)的喧囂,一邊健身的時(shí)候還可以回味學(xué)生時(shí)代的快樂時(shí)光。
。ㄈ╅T店裝修:門店的裝修以暖色調(diào)為主從而體現(xiàn)我們健身鍛煉、健康生活的主題,店面的四周以透明的玻璃墻為主,讓消費(fèi)者可以從外面直接被我們的健身項(xiàng)目所吸引入健身房。
五、營銷計(jì)劃
(一)轉(zhuǎn)變健身房經(jīng)營管理人員的觀念
健身房的工作并不只是片面地追求市場(chǎng)份額和利潤最大化,而是要通過有效的營銷手段和品牌宣傳達(dá)到健身房的健康、持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營理念是健身房經(jīng)營管理的指導(dǎo)方向,是健身房在市場(chǎng)競(jìng)爭中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的行動(dòng)指南。健身房必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境等因素的變化,樹立以市場(chǎng)為主導(dǎo)、以客戶為中心的經(jīng)營理念。只有管理人員的經(jīng)營理念得到根本轉(zhuǎn)變,服務(wù)營銷策略才能有效實(shí)施。
。ǘ┻m時(shí)改善健身房硬件設(shè)施,整合內(nèi)部資源,營建良好健身環(huán)境
健身房要充分利用場(chǎng)地規(guī)模優(yōu)勢(shì),優(yōu)化內(nèi)部資源,提升硬件設(shè)施的經(jīng)營管理水平,營造清新的消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)核心競(jìng)爭力。良好的健身環(huán)境是吸引會(huì)員的一個(gè)重要因素,健身房要為健身者提供良好的服務(wù)環(huán)境,營造良好的消費(fèi)氛圍,才能吸引更多的消費(fèi)者,并逐步使他們轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ㄏM(fèi)健身房群。
。ㄈ┨岣呓∩碇笇(dǎo)員綜合素質(zhì),豐富經(jīng)營項(xiàng)目,建立科學(xué)健身服務(wù)體系
健身指導(dǎo)員是健身房的核心和靈魂,健身房可以組織一些健身專家或消費(fèi)者,不定時(shí)地對(duì)健身指導(dǎo)員的自身素質(zhì)和指導(dǎo)能力進(jìn)行檢驗(yàn),實(shí)行一定的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)指導(dǎo)員不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。此外,健身房還可考慮適當(dāng)組織有關(guān)人員到條件比較先進(jìn)、健身市場(chǎng)搞得比較活躍、運(yùn)營情況比較好的地區(qū)或俱樂部參觀學(xué)習(xí),以利于提高指導(dǎo)水平與管理水平。健身俱樂部除了提供各健身項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)外,可建立消費(fèi)者的健康檔案、體質(zhì)追蹤監(jiān)測(cè)表、運(yùn)動(dòng)處方等。健身房應(yīng)當(dāng)兼顧男女顧客的健身需求,開設(shè)既有利于柔韌、協(xié)調(diào)素質(zhì),又有利于力量素質(zhì)練習(xí)的健身項(xiàng)目,注意男女教練的搭配,鼓勵(lì)男女顧客積極參與,豐富顧客在俱樂部中的多種健身體驗(yàn)。加強(qiáng)俱樂部自主創(chuàng)新能力,提高俱樂部的課程研發(fā)力量,根據(jù)顧客需要,開設(shè)有針對(duì)性的個(gè)性化健身操,如康復(fù)健身操、孕婦健身操等,使健身操內(nèi)容更加豐富。并且鼓勵(lì)教練在音樂選擇、動(dòng)作創(chuàng)編上改革創(chuàng)新,形成自己的教授風(fēng)格。
。ㄋ模┘訌(qiáng)與外界聯(lián)系,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
健身房要充分利用各種媒體資源宣傳品牌,多推行公益健身活動(dòng)。媒體作為現(xiàn)代信息傳播主要手段之一,是健身房向消費(fèi)者展示、推廣服務(wù)產(chǎn)品的主要窗口。健身房可通過舉辦公益活動(dòng)或贊助賽事,宣傳健康理念和健身房文化,利用周末開展會(huì)員與家庭成員共同參與的活動(dòng),舉辦如懷孕期婦女的健身及營養(yǎng)須知、糖尿病患者如何制定健身計(jì)劃和飲食搭配等專題講座,豐富會(huì)員健身及營養(yǎng)知識(shí),吸引新顧客參與俱樂部活動(dòng),挖掘潛在顧客。俱樂部經(jīng)營管理人員應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與健身房經(jīng)營之間的結(jié)合與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理,主要包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)咨詢洽談、網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)傳遞、網(wǎng)絡(luò)信息反饋、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員管理等。要建立有效的會(huì)員信息系統(tǒng),幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客群的細(xì)分,進(jìn)一步了解顧客的行為模式和對(duì)服務(wù)的需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)任務(wù)的管理和服務(wù)作業(yè)的調(diào)度。另外,還可以利用網(wǎng)絡(luò),開設(shè)會(huì)員零距離交流平臺(tái),以低成本建立和會(huì)員長期的、緊密的關(guān)系。
。ㄎ澹╅_業(yè)階段的具體實(shí)施:初步營銷階段:
1.將健身房三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費(fèi)一次健身卡。發(fā)卡員對(duì)感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進(jìn)行咨詢講解,促使顧客當(dāng)時(shí)辦卡。
2.組織教練、顧問、發(fā)卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單推廣,發(fā)掘潛在客戶群。
3.由全職顧問聯(lián)系政府相關(guān)部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單。團(tuán)體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定,500—600元都可以。因?yàn)檎嬲骄銟凡拷∩淼娜丝赡懿坏娇側(cè)藬?shù)的10%,而且很難堅(jiān)持下去。所以,團(tuán)體卡的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買的原因。
4.利用本市各大報(bào)紙投遞站做夾報(bào)廣告,省力又省錢,達(dá)到的宣傳效果奇佳。在夾報(bào)的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報(bào)紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費(fèi)而沒有將宣傳單投出去,造成浪費(fèi)。正常經(jīng)營階段:
1.逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡;全職顧問的隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,并象保險(xiǎn)公司營銷隊(duì)伍一樣形成一種龐大的氣勢(shì),使俱樂部銷售人員無處不在。
2.媒體方面:電視、雜志依然堅(jiān)持做品牌宣傳廣告,并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢多辦事。報(bào)紙則發(fā)布大量的硬廣告(以價(jià)格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
(二)宣傳推廣階段安排和策略
第一階段:健身房處于初期,應(yīng)鎖定消費(fèi)人群,分清消費(fèi)層次,實(shí)地宣傳健身房的健身策略。
第二階段;健身房已經(jīng)發(fā)展到了中期。可以在成都市場(chǎng)進(jìn)一步地塑造健身房的陽光的形象及健身房的發(fā)展目標(biāo),招募更多的會(huì)員,實(shí)行會(huì)員一體制。
第三階段:健身房已經(jīng)發(fā)展為成熟期,有固定的消費(fèi)群體。
六、健身房研發(fā)計(jì)劃
(一)健身項(xiàng)目研發(fā)
1.月度健身項(xiàng)目研發(fā):在每個(gè)月的月末推出新健身項(xiàng)目,根據(jù)顧客需求來制定不同的健身需求,對(duì)新健身項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)力宣傳,達(dá)到月度的新項(xiàng)目研發(fā)。
2.季度健身項(xiàng)目研發(fā):在每一個(gè)季度的末期,對(duì)健身房的項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算?茨切╉(xiàng)目的受熱程度高。然后在季度推出這個(gè)季度的新健身計(jì)劃,為顧客提供專業(yè)的健身項(xiàng)目,改善顧客體質(zhì)。
。ǘ┙∩懋a(chǎn)品研發(fā):隨著健身房的消費(fèi)者的增多,陽光健身房將研發(fā)新的健身產(chǎn)品來滿足顧客的需求,同時(shí)增加健身房的經(jīng)濟(jì)效益。
七、融資計(jì)劃
。ㄒ唬┙∩矸咳谫Y方式
1.融資方式:注入資金,持有股份。
2.融資者:東方器材公司、南家健身器材、時(shí)尚塑身器材
3.融資數(shù)額:50萬元
(二)健身房未來的資本安排
未來的資本將從國外引進(jìn)更多好的健身器材,納入國外的健身專業(yè)教練。健全國內(nèi)的健身體質(zhì)。
八、財(cái)務(wù)分析
。ㄒ唬┙(jīng)營成本分析
健身房正常運(yùn)營成本主要包括:
1.銷售及管理人員工資
2.健身教練工資
3.房租、水電費(fèi)
4.辦公用品、健身器材保養(yǎng)
5.廣告營銷支出
(二)投資預(yù)算
在當(dāng)?shù)赝顿Y一個(gè)面積1000平米健身房估計(jì)在60萬左右。
1.健身房工商注冊(cè)和公關(guān)費(fèi)用:1萬
2.健身器材采購費(fèi)用:30萬元
3.營銷管理人員和教練培訓(xùn)費(fèi)用:6萬元
4.健身房設(shè)計(jì)及裝修:15萬元5.流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金:8萬元合計(jì):60萬元
。ㄈ┯治
年卡價(jià)格*銷售數(shù)量=年卡營業(yè)額1500(元)*600人/年=90萬元季卡價(jià)格*銷售數(shù)量=季卡營業(yè)額420(元)*400人/年=16.8萬元月卡價(jià)格*銷售數(shù)量=月卡營業(yè)額180(元)*300人/年=5.4萬元
10次卡價(jià)格*銷售數(shù)量=10次卡營業(yè)額100(元)*400人/年=4萬元
20次卡價(jià)格*銷售數(shù)量=20次卡營業(yè)額200(元)*300人/年=6萬元
總營業(yè)額:90+16.8+5.4+4+6=122.2萬元
。ň唧w銷售模式詳見健身房相關(guān)人員培訓(xùn)策略)
九、風(fēng)險(xiǎn)控制
企業(yè)要想有很好的發(fā)展前景,風(fēng)險(xiǎn)是存在的。而自身方面限制也會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),當(dāng)我們現(xiàn)有的器材設(shè)備不足夠,私人教練人員缺乏時(shí),企業(yè)存在一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。而我們?cè)诎l(fā)展中期時(shí)候還未見到一定的實(shí)際效益時(shí),說明我們?nèi)狈I(yè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)條件的限制,更或者是我們的自身的不足,引發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。當(dāng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),那么可能是我們?cè)诎l(fā)展時(shí)沒有確定好市場(chǎng)的需求性,也沒有找到產(chǎn)品開發(fā)的確定性。對(duì)于企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),我們都應(yīng)該采取實(shí)事求是的態(tài)度,認(rèn)真分析自身原因,對(duì)每一種可能的風(fēng)險(xiǎn)制定具體措施解決。
。ㄒ唬┐嬖陲L(fēng)險(xiǎn):
資源限制:現(xiàn)有的器材設(shè)備不夠,私人教練人員缺乏,裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格過時(shí)管理經(jīng)驗(yàn):缺乏專業(yè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),健身俱樂部中的受傷事件
。ǘ┵Y金退出策略:當(dāng)健身房出現(xiàn)危機(jī)狀況時(shí),我們將采用資金退出策略,將健身房的一部分資金退出來,然后隱形化,用小部分資金繼續(xù)維持公司的發(fā)展。
。ㄈ╅T店縮小策略:當(dāng)健身房出現(xiàn)危機(jī)狀況時(shí),我們將縮小門店,減少服務(wù)人員來降低資金的開支,以此維持健身房的正常運(yùn)行。
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