校園創(chuàng)業(yè)策劃書集合15篇
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標,做好策劃書,讓自己成為更有競爭力的人吧。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的校園創(chuàng)業(yè)策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書1
一、創(chuàng)業(yè)策劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準.
通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.
寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總額的分配比例,階段目標,財務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風險評估,創(chuàng)業(yè)的動機,股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象.
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華.
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷.
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹
管理者及其組織
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍
市場概貌
營銷策略
銷售計劃
生產(chǎn)管理計劃
財務(wù)計劃
資金需求狀況等.
摘要要盡量簡明,生動.特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素.
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標.
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點,競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣
(4)價格趨向如何
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報率有多少
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等.
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白.一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹.
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等.而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié).
因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法.
在創(chuàng)業(yè)策劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景.此外,在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán),比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料.
經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力.如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由.
(七)市場預(yù)測
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1,需求進行預(yù)測
2,市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述
3,競爭廠商概覽
4,目標顧客和目標市場
5,本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等.
(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一.
在創(chuàng)業(yè)策劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇
(2)營銷隊伍和管理
(3)促銷計劃和廣告策略
(4)價格決策.
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1,產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀
2,新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃
3,技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求
4,質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃.
(十)財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點是現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備.
流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率.
(十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場,競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險
(2)你準備怎樣應(yīng)付這些風險
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何
如果你的估計不那么準確,應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大.如果可能的話,對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定.
三、創(chuàng)業(yè)策劃書的編寫步驟
準備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景,細致探索其中的合理思路,確認實施項目所需的各種必要資源,再尋求所需支持的過程.
需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容.創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,相互之間差異也就很大.第一階段:經(jīng)驗學習
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場調(diào)研
第四階段:方案起草
創(chuàng)業(yè)方案全文
寫好全文,加上封面,將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略
(2)經(jīng)營管理
(3)經(jīng)營團隊
(4)財務(wù)預(yù)算
(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人,潛在投資人,甚至家庭成員和配偶.
第五階段:最后修飾階段
首先,根據(jù)你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面.其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的最后,設(shè)計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印,裝訂成冊.
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗.
(2)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款.
(3)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析.
(4)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會.創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié).還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的
(5)你的創(chuàng)業(yè)策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創(chuàng)業(yè)策劃書的封面,投資者首先會看它.為了保持投資者的興趣,計劃摘要應(yīng)寫得引人人勝.
(6)你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否在文法上全部正確.
(7)你的創(chuàng)業(yè)策劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮.
校園創(chuàng)業(yè)策劃書2
一、項目背景
(一)公司名稱
xx快遞公司。
(二)公司性質(zhì)
集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。
(三)公司宗旨
提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
(四)公司目標
打造代表xx大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念
務(wù)實拼搏創(chuàng)造輝煌
二、市場分析
(一)市場描述
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
xx以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,xx工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標市場
xx地區(qū)的同城快遞。
(三)目標客戶
目標客戶為整個xx地區(qū)需要同城快遞的客戶。
三、公司經(jīng)營
(一)公司業(yè)務(wù)
同城快遞DM雜志投遞
(二)經(jīng)營策略
1、公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調(diào)公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三)成本核算
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。
投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現(xiàn)長沙蘇仙DM投遞服務(wù)社已有兩輛電動車,奇瑞QQ車一輛),場地面積:50平方米以上。
四、公司營銷
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷
可以在xx網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)承接服務(wù)外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
(三)拉業(yè)務(wù)
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
五、總結(jié)
老板不是人當?shù)。是的,老板不是人當(shù),作好吃苦的準備,在?chuàng)立經(jīng)營xx投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵,相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書3
一、創(chuàng)業(yè)計劃書摘要
飛揚青春心情水吧是經(jīng)過市場營銷班的六名同學共同討論后籌備建立的,預(yù)計首期投入人民幣10萬元。
1、企業(yè)宗旨:一切構(gòu)思都是為了豐富學校的學生生活,崇尚校園文化,構(gòu)建和諧文明的健康校園,為全體師生營造一個高情調(diào),優(yōu)雅的氛圍。特別是用我們熱情的服務(wù)為因?qū)W習生活而茫然的大學生們提供個性的全方位的服務(wù),在這里,我們可以張揚自己的個性,張開雙手來擁抱這個屬于我們的世界。
2、經(jīng)營戰(zhàn)略:我們堅持“一個中心,兩個結(jié)合”的原則,“一個中心”,是指我們堅持以“服務(wù)顧客”為中心!皟蓚結(jié)合”分別是指:一,堅持無償與有償相結(jié)合。有償?shù)氖俏覀兊漠a(chǎn)品,無償?shù)氖俏覀兊姆⻊?wù)。二,堅持個性與大眾化相結(jié)合,在以大眾化的服務(wù)為標準的同時,我們將會推出給你量身定做的服務(wù)。
3、企業(yè)文化:用我們的誠心,愛心,真心換你一顆永遠支持的心,你滿意的微笑是我們唯一的使命與目標,讓我們共同達到雙贏水吧創(chuàng)業(yè)計劃書水吧創(chuàng)業(yè)計劃書。
4、業(yè)務(wù)目標:本公司由于資金有限,結(jié)合學校目前的狀況和市場現(xiàn)狀及自己的實際情況,計劃每年的利潤大約為3萬元人民幣,通過3~4年的經(jīng)營后預(yù)計可以收回全部前期投資。
5、創(chuàng)業(yè)機會概述:襄樊學院地處郊區(qū),娛樂的場所和項目有限,我校師生共計二萬多人,加上609的居民,這是一個龐大的消費群體。再加上現(xiàn)有的幾個娛樂項目設(shè)施老套,毫無新鮮可言,而我校正處于快速發(fā)展時期,供給和需求之間的矛盾給我們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了無限商機。
二、服務(wù)描述
1、服務(wù)簡介
現(xiàn)代生活豐富多彩,以經(jīng)營花式咖啡與飲料為主的水吧逐漸在國內(nèi)如春筍般地出現(xiàn)。到水吧休閑、聊天、交友、飲用咖啡和各種飲料已經(jīng)形成了新的時尚。作為大學生,我們要跟上時代的步伐,而我們的飛揚青春心情水吧就為您提供了這樣的平臺。
(1)本水吧分為二層。一樓主營各種茶系列如珍珠茶系列,沙冰系列,爆冰系列,果汁,雪泡系列,鮮果冰,布丁系列,奶昔系列和咖啡系列,還有一個舞廳,讓顧客有一個良好的盡情跳舞的場所。二樓設(shè)有一些包廂和雅座,根據(jù)人數(shù)的多少有不同的大小,大廳有若干散座。附帶服務(wù):各種飲料及點心,為顧客提供聊天場所。
(2)特色:
、 根據(jù)不同的時令推出不同的飲料,迎合學生心理,在飲品的種類與名稱上下功夫。例如:五彩世界(它是由五種不同種類的冰激凌與五種不同口味的果汁調(diào)制而成)。
、 顧客可以根據(jù)自己的口味調(diào)制,甚至可以在調(diào)酒師的指導(dǎo)下自行調(diào)制;還可以根據(jù)人文環(huán)境塑造一個“淡泊明志,寧靜致遠”的文化氛圍。
2、服務(wù)對象:我們水吧的顧客群體主要是襄樊學院的師生及609工作人員和附近的居民。另外,由于襄樊學院在隆中山腳下,經(jīng)常會有游人來這里旅游,這些人也可以成為本項目的潛在顧客。
3、服務(wù)可行性:就目前襄樊學院的情況來看,在校師生約二萬人,而供人娛樂的場所經(jīng)統(tǒng)計如下:體育館、籃球館、3家KTV、臺球場、溜冰場、網(wǎng)吧。這對于一個大學而言,缺乏足夠的場所讓學生休閑娛樂。從學生的心理需求來看,多數(shù)人都希望尋求一個優(yōu)雅、有氛圍的地方盡力釋放自己的心情水吧創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、市場環(huán)境分析
本項目地理位置優(yōu)越,地處學院附近,與609研究所毗鄰,形成了一定數(shù)量可觀的消費群體。同時隨著襄樊市政建設(shè)的不斷發(fā)展,市區(qū)建設(shè)的邊緣化與多元化,學院及其附近區(qū)域?qū)⒓{入市區(qū)建設(shè)范圍,市場前景可觀。而在中國大多數(shù)地區(qū),特別是在襄樊市,水吧仍然是一個新的事物,而大學生是思想革命的先鋒, 往往容易適應(yīng)新的事物.
2、服務(wù)競爭分析
現(xiàn)代社會是崇尚時尚的社會,水吧必定會成為大量新新人類追逐的目標,何況水吧具有新鮮感,并且,通過各種娛樂項目的整合,再加上價位的適當確定,其將具有很大的吸引力.
目前襄樊學院內(nèi)有網(wǎng)吧、KTV、臺球館、幾家散點奶茶攤。
相比我們的優(yōu)勢有:
(1)能給大家提供一個新鮮的娛樂場所;
(2)注重服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;
(3)貼近學生,更能了解顧客需要什么,能從學生的心理需求出發(fā),營造一片屬于學生自己的天空;
(4)具有很強的經(jīng)營管理頭腦,經(jīng)營方式靈活。
我們的劣勢:
(1)暫時不存在穩(wěn)定的消費群;
(2 經(jīng)驗不足;
3、經(jīng)營策略、競爭策略:
(1)采取上門提供服務(wù).學生可采用電話訂購的方式購買各種飲料.
(2)廣告宣傳采取印宣傳單的方式,降低成本.
(3)開張時取較低的價位搶占市場,待穩(wěn)定后再適當提高價位.
(4)制定規(guī)章制度和服務(wù)標準,規(guī)范本企業(yè)員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量.
4、初期經(jīng)營策略及中遠期策略.
通過各種優(yōu)惠活動如打折、有獎競猜等形式吸引顧客,培植顧客的消費意識,然后,在價格讓買賣雙方都可接受的情況下,以環(huán)境和服務(wù)取勝。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書4
一、團隊介紹
1、團隊名:五棵樹
2、團隊成員:(各成員在明確分工的基礎(chǔ)上密切合作)
3、團隊成員優(yōu)劣勢:
優(yōu)勢具有認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,公益環(huán)保的意識,踏實肯干的決心,不怕失敗的斗志,禮貌待人,文明做事。
劣勢經(jīng)驗不足。
二、創(chuàng)意項目介紹
“綠色收費亭”創(chuàng)業(yè)項目以“環(huán)保校園、公益社會”為核心理念,通過創(chuàng)業(yè)成員在校園各處收集飲料瓶、廢紙箱、廢報紙等綠色行動,用‘五棵樹’凈化校園,實現(xiàn)“搞環(huán)保、創(chuàng)收益、謀和諧”的創(chuàng)業(yè)目標,進而帶動全校學生共同建設(shè)我們的綠色校園。
三、商機與風險
1、關(guān)于我們收廢行業(yè)市場前景分析:
搬到新區(qū),隨著我們硬件設(shè)施和生活條件的改善,寢室里面的廢品也逐漸增多,很多東西雖用處不大,但直接扔掉有些可惜,如我們的廢書,廢舊包裝盒,飲料瓶等等。而且我們寢室空間狹小,有用的東西尚且無處可放,更何況這些廢品,于是都被扔掉,他們都沒有得到很好的二次利用,于我們而言。
我們團隊準備以收廢為項目,專門收購寢室和校園周圍的廢書廢報紙以及隨著夏季到來越來越多的飲料瓶也包闊廢電池,二手手機,二手mp3等等。
校園里師生眾多,物資消耗大,可利用的廢物也多,利用我們的宣傳策略使廣大同學知道有這么一個變廢為寶的途徑,一定可以得到同學們的支持。
2、項目優(yōu)勢:
這對于我們大學校園來講是一個新興項目,比起販賣小飾品,小零食,水果等大眾化項目來講,這避開了激烈的競爭。
項目操作簡單,無需投資大量資金,人力成本也低。
目前我國的收廢行業(yè)發(fā)展比較成熟,價格明朗,而且有專門的網(wǎng)站給我們提供收廢服務(wù)如鄭州收廢網(wǎng),他們還負責上門回收我們的廢品,節(jié)省了我們很多麻煩,也免去很多成本。
3、風險承擔:
基本沒有什么風險,我們收多少,賣多少,僅僅需要一桿秤或租用存放廢品的地方,而且有人上門回收廢品,我們只需一個電話。
四、市場營銷策略
營銷方案
1、廢品采集:
。1)每天晚上跑一棟寢室樓,一個一個地敲門收飲料瓶、廢紙箱、舊書。
。2)在學校人流密集處,如餐廳、寢室門口,設(shè)立“捐贈臺”,呼吁同學們把自己不愛用或用不到的物品公益募捐。
。3)建立一個“流動廢品站”,每天出去隨身帶一個大書包,在學校里看到塑料瓶就撿起來裝進書包里。
2、廢品利用:
(1)發(fā)展廢品回收業(yè)務(wù),辦起了一個特別的寢室小賣部。在這個小賣部里,同學們不僅可以現(xiàn)金消費,還能“以物易物”,用塑料瓶和舊書換等價的公益捐贈物品。
。2)改變經(jīng)營方向,把收上來的舊書一本一本歸類后在學校路旁擺書攤。從舊書中挑出好賣的書,低價賣給渴望讀那些書卻資金不足的人。
。3)把每周所收購的飲料瓶、廢紙、廢箱等可回收利用品賣到學校附近廢品收購站。
3、所得資金利用:
(1)個人用途把所得部分資金用于個人生活,如文具購買等,以減輕家里負擔。
(2)公益用途把另一部分資金捐給貧苦兒童,為他們送上一份溫暖。
營銷策略
1、宣傳策略
。1)公益引力宣傳
宣傳方式制作宣傳板,由人員現(xiàn)場展示活動意義與影響。
宣傳平臺通過“關(guān)愛送兒童”公益行動進行宣傳;通過“綠色校園行”美化校園進行宣傳。
(2)宣傳時間地點中午晚上的餐廳寢室門口,人流較密集處。
2、價格策略
。1)收購價格適中
書刊:1、5~2、0元/公斤
報紙:1、00~1、40元/公斤
紙箱:1、00~1、20元/公斤
可樂瓶:0、1元/個
大的可樂瓶:0、2元/個
啤酒瓶,果瓶:0、2元/個
總體來說,我們的收購價,將略低于市場收購價。將同學們的廢品集中以更高的收購價格出售,可獲得利潤。
。2)成本較低
我們的收購過程只需購買兩桿秤,送運廢品時只需十幾元的中轉(zhuǎn)費。
3、營銷策略
營銷原則
。1)文明誠懇。每次上門收廢品,都要自帶一把掃把,收完后,將周圍的地上打掃干凈。
。2)熱心主動。如果同學們有什么需要搬的重物,我們都會主動幫助他們。
。3)誠信為本。不缺斤少兩,以招得很多固定客戶。
營銷理念
。1)綠色營銷項目在實施過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,校園廢品回收是校園環(huán)境更綠色,使同學廢品資源不浪費,使貧困兒童更溫暖,引導(dǎo)并滿足同學有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。
。2)個性化營銷對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,向顧客提供一種個人化的服務(wù),幫助同學搬運廢物,保持廢品收購過程的環(huán)境干凈整潔。
五、財政預(yù)算
1、第一個利潤來源:
市場調(diào)查得出最近廢品市場的小量廢品的收購價,根據(jù)實際把我們的收購價降至低于市場收購價。
尤其指出的是,同學的廢課本,課外書,報紙期刊等以廢紙或高于廢紙的價格回收,而以二手書籍在校園內(nèi)售出,獲利。
同時,學校附近的飯店,小餐館也是我們獲利的來源。收購他們的廢酒瓶,飲料瓶等。
2、第二個利潤來源:
代售二手品,包括舊手機,舊自行車,舊電腦,舊臺燈等。在校園內(nèi)的固定攤位,擺放二手品,賺取差價。
3、社會效應(yīng)。
同學們的廢舊衣服,鞋帽飾品等,可組織大家愛心捐出,捐送給困難山區(qū)的孩子們。為同學們提供一個獻愛心的平臺,號召大家支持公益事業(yè)。
以上,是我們的收購整體計劃。
由于我們主營廢品收購,所需的啟動資金較少。資金主要用在購買電子稱等必需器具,租用廢品存放場所,以及代售二手產(chǎn)品時支付給產(chǎn)品出售方的押金等。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書5
第一部分:市場調(diào)查情況與市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受?Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2.市場狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3.校園咖啡廳特點: 高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
第二部分:企劃方案
PART A: 營銷機會和威脅分析
S: 1. 地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時間成本,方便消費者。
2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3. 易于結(jié)隊消費,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費效應(yīng)。
W: 1. 實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗不足,影響力較弱。
2. 消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。
O: 1. 目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。 2. 年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
T: 1. 一旦成功,容易導(dǎo)致跟進的競爭者。
2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
PART B: 消費者群體分析:
a.群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中,學生的數(shù)量最大,教職工次之。學生中又以本科生最多。
學生消費群體 按照學歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
A: 本科:
1.入巢: 主要是大一年級。初來乍到,處于對學校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內(nèi)外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時期(新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2.守巢: 主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學校的環(huán)境合拍,消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3.離巢: 大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。
B:碩博士: 這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學歷較高,可支配收入也較多一些,消費習慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。 教師消費群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。 其他顧客群 社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節(jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會,朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動的消費群體。
b.消費能力和消費習慣分析: 從《標高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:
1. 在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費群體月生活費的主體?梢,在武漢市物價水平的大環(huán)境下,學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
2. 在對咖啡和西餐的消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標消費群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3. 在對咖啡和西餐消費頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強的目標顧客選擇“會經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過宣傳和市場開發(fā),這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
4. 在去咖啡廳的消費目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,談事占了大約10%,這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應(yīng)該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5. 在每次的消費額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費額的消費者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價格。
6. 在影響消費的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時,重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。
7. 從消費偏好的消費頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級的增加,會經(jīng)常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小,這說明了兩點,一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命周期,低年級市場采取培育策略,高年級市場采取維持和收割策略。
8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),當然,該群體的消費能力相對而言也是比較高的,針對這部分市場可以采取細分的策略,重點在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠的顧客。
9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發(fā)現(xiàn):月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費的目的中聚會很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10.在每次可接受的消費額的調(diào)查中,各個可支配收入的學生群體達成了某種默契,每杯咖啡的價格在8~15元之間,每次消費額在10~20元之間的比重最大,消費金額和上文的消費偏好暗示我們應(yīng)該靈活運用定價策略和產(chǎn)品策略,為消費者提供物美價廉的服務(wù)。
PART C: 市場細分和定位 ☆ 細分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。 ☆ 定位分析:休閑,飲食,娛樂于一體,以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。
確定訴求點:
a.飲食、娛樂和休閑,輕松,浪漫,享受;
b.不高昂的價格,高層次的享受;
c.學習,交流的場所;
d.校園生活群體的精神家園;
PART D: 產(chǎn)品和定價策略分析:
1.產(chǎn)品體系 當然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客?Х犬a(chǎn)品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。
2.價格體系: 應(yīng)該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者
流動定價:一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式,例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣,可以吸引很多人的到來。
贈送:例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動,價格優(yōu)惠,贈送小禮品等。
折扣定價:例如節(jié)假日到來,或者店內(nèi)員工朋友的消費等,可以給予一定的折扣。
PART E: 傳播媒介和方式分析:
傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報。
活動傳播:可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:利用學生使用較多的學校網(wǎng)站(bbs,學校學生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務(wù)員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。
官方傳播:可以爭取學校官方的合作,例如記者團的采訪,校級院級的報紙的詳細介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團:社團作為高校重要的組織,對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道?梢院蜕鐖F建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。 軟文傳播:鑒于潛在顧客年齡較輕,易于接受感性事物,可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式,提到該咖啡廳,在不經(jīng)意間就對潛在顧客產(chǎn)生影響,喚起消費咖啡的意識和體驗欲望。
PART F: CI 設(shè)計分析:
1.視覺識別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
LOGO:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店內(nèi)布局:恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感?蛇m當設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2.行為識別
員工行為:應(yīng)該重視對員工的培訓,讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為:管理者應(yīng)該及時排解經(jīng)營過程中的問題,面對顧客的意見和建議,及時回復(fù),保持和消費群體的密切聯(lián)系。
3.理念識別
咖啡廳的理念是無形的品牌,應(yīng)該形成一種和校園消費群體合拍和諧的經(jīng)營理念,并貫穿于經(jīng)營的每一個過程,每一個人的價值觀中,為消費者所接受和理解。
PART G: 投入-產(chǎn)出分析: 投入:
選址和裝飾:鑒于人口和消費群體集中,同時消費群體知識,選址應(yīng)該定于高雅幽靜,易于到達的地方,同時面積應(yīng)該適當大一些,裝飾應(yīng)該突出年輕,潮流,高雅,浪漫的風格。
運營模式:可以自營,也可以選擇連鎖加盟合作方式。連鎖加盟可借力連鎖品牌在師生中的美譽度和知名度,把對連鎖品牌忠誠的顧客轉(zhuǎn)化為自己的顧客,迅速打開市場。自營經(jīng)營模式靈活,成本較低(不需要高昂的加盟費)。
宣傳費用:前期宣傳,傳單,海報,網(wǎng)站廣告等,前期宣傳費用較大。
運營費用:店內(nèi)日常管理費用;對員工的培訓費用(員工可以由學生和專業(yè)的咖啡廳服務(wù)人員組成),重視對員工的培訓,可以投入更多的費用。 產(chǎn)出: 一旦咖啡廳開始運營,并且形成一定的影響之后,將進入穩(wěn)步發(fā)展的時期。高校人群集中,消費咖啡的群體占總?cè)后w的比重較大,即使單個消費者消費的頻率有限,總體來看,消費的總量十分可觀。
第三部分: 實施計劃
1.市場調(diào)查和分析階段 通過真實有效的市場調(diào)查,了解校園咖啡廳的可行性,確定校內(nèi)咖啡廳和其他校外咖啡廳的不同之處,了解學校的規(guī)定和政策,進而確定下一步的計劃。
2.硬件操作階段 包括選址和店面設(shè)計等,建立在前一階段的基礎(chǔ)之上。
3.準備階段:
員工聘請: 包括服務(wù)人員,專業(yè)技師,管理者。邀請專業(yè)面試官,通過面試,試用,確保招聘到合適的員工。服務(wù)行業(yè)服務(wù)者的素質(zhì)十分重要,一定要引起重視。招聘在校大學生,一方面可以為學生提供實習的平臺,一方面有利于咖啡廳的發(fā)展。
員工培訓: 可以聘請專業(yè)的培訓師對員工進行培訓,也可以采用自控培訓法;蛘咄ㄟ^比較,學習成功咖啡廳的培訓經(jīng)驗。
薪酬制度和員工激勵: 確定合理的薪酬制度,有利于調(diào)動員工積極性,也有利于咖啡廳的長遠發(fā)展。
原料采購制度: 可以采用報價采購法,保證采購到的原料質(zhì)量高,品質(zhì)好,價格合理。
成本控制制度: 實行采購成本控制,存儲成本控制,人事成本控制,加強費用支出管理控制,建立一整套完整的制度。在開業(yè)和運營階段貫徹執(zhí)行。
衛(wèi)生制度: 咖啡廳屬于高雅的飲食場所,衛(wèi)生十分重要,高校群體尤其挑剔,因此單獨列出來表示重視。建立完整嚴格的衛(wèi)生制度是一家高雅,成功咖啡廳的必要基礎(chǔ)。包括飲品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,公共場所衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生。嚴格的衛(wèi)生制度應(yīng)該在開業(yè)之前就制定出來,在營業(yè)階段應(yīng)該堅決有效的執(zhí)行。
3.開業(yè)階段 開業(yè)前期宣傳,開業(yè)慶典的策劃和實施,等等。良好的開端是成功的一半。
4.運營階段 此時咖啡廳進入穩(wěn)定的營業(yè)時期,重點在于顧客的維持和開發(fā)新的顧客。關(guān)于營銷策略具體的操作上文已經(jīng)分述過,在此略作總結(jié)。
針對各個消費群體的營銷策略:
1.對于入巢期:培育市場為主,加強宣傳,及早入駐入巢期學子的心田,建立良好形象。同時與高年級宣傳結(jié)合起來,通過高年級學生的口碑影響入巢期學生的認知。另一方面,鼓勵一部分的“體驗者”消費,起到引導(dǎo)和示范的作用,為以后進一步的營銷做好做好準備。
2.對于守巢期:維持已有市場,重點專攻情侶市場。重視客戶關(guān)系管理,鼓勵團隊消費。同時,員工的招聘也可以從這部分群體中選拔。
3.對于離巢期:情感營銷為主,喚起這部分群體內(nèi)心的情感共鳴?梢詼p少宣傳,采取收割戰(zhàn)略。對于將繼續(xù)留在本校就讀研究生的大四群體可以采取維持和擴張的策略。
4.對于研究生和年輕教師,及MBA等群體:對這部分群體可以運用情感和品位的訴求,重點維系和培養(yǎng)忠誠的顧客。
5.對于其他老師:可以采取吸引其子女前來消費的方法,針對教職工子女,開展一系列的營銷,帶動這部分群體的消費。
定價策略: 和產(chǎn)品體系結(jié)合,產(chǎn)品體系應(yīng)該以消費群體需求較大的品種為主。價格上保證以中低檔為主,保留少量高檔產(chǎn)品。具體參見產(chǎn)品和定價策略分析。
宣傳(促銷)策略: 前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。 定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。
第四部分:經(jīng)營理念和哲學策劃
消費群體文化素質(zhì)和生活品位較高,永遠不要讓自己的咖啡廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應(yīng)該創(chuàng)造一種文化,通過CI設(shè)計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。
你不是在經(jīng)營一家咖啡廳,而是在經(jīng)營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客,而是朋友。
這是你的咖啡店。每一個員工都應(yīng)該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應(yīng)該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書6
一、執(zhí)行摘要:
(一)項目開展
隨著近年來電子商務(wù)的發(fā)展,電視購物、網(wǎng)購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務(wù)在人們生活中成為不可缺少的一部分,實現(xiàn)了貨物的區(qū)域間的遞送。
(二)公司和服務(wù)定位
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經(jīng)營xx各大高?爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高校快遞聯(lián)盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度,秉承校快通的時效、安全、準確、快捷服務(wù)理念,樹立良好的服務(wù)品牌。
創(chuàng)業(yè)團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”,為貧困生提供勤工儉學的實踐基地,促使學生在校與企業(yè)實踐有機結(jié)合。讓學校和企業(yè)的設(shè)備、服務(wù)實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,也為創(chuàng)業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。
xx校快通貨運代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。
公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區(qū)域范圍內(nèi)的包裹快件運至公司旗下的高?爝f加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務(wù)建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經(jīng)營xx學院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務(wù)及包裹托收業(yè)務(wù),構(gòu)建起管理經(jīng)驗與品牌知名度。
公司第一年以本校業(yè)務(wù)為主,重點拓展本學校內(nèi)配送業(yè)務(wù),承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運,同時擴大各快遞公司加盟數(shù)量,深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務(wù)范圍。
。ㄈI銷與管理
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經(jīng)營xx各大高?爝f快貨業(yè)務(wù)的首家高校快遞聯(lián)盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)和良好的品牌認知,構(gòu)建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本專科院校,公司的整個快遞加盟網(wǎng)點化分兩大區(qū)域系統(tǒng),第一區(qū)域以xx學院xx校區(qū)為中心,附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。
(四)項目可行性
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關(guān)政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務(wù)活動、提供創(chuàng)業(yè)基金、實施創(chuàng)業(yè)培訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施,大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協(xié)議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物OO配送業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財務(wù)管理、物流等專業(yè)知識,并曾參與多種社會實踐活動,積累一定的社會經(jīng)驗。
二、公司介紹
。ㄒ唬┕竞喗
(1)公司概況
xx學院?焱ㄘ涍\代理公司,是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立,公司法定經(jīng)營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生,具備良好的素質(zhì)。我們團隊是專業(yè)的快遞配送團隊。
我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務(wù),將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應(yīng)的客戶手中。目前服務(wù)于整個xx學院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展,服務(wù)區(qū)將覆蓋整個xx區(qū)。
。2)公司戰(zhàn)略
公司定位:公司專注于xx學院xx校區(qū)的快遞的收發(fā),服務(wù)于網(wǎng)購及廣大師生。
公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務(wù),為廣大師生提供高質(zhì)量、高效率的物流配送與信息服務(wù),以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力,并實現(xiàn)股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務(wù)質(zhì)量,鍛煉我們的能力,也為家庭經(jīng)濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據(jù)其良好表現(xiàn)向物流公司推薦實習的機會。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)團隊介紹
。1)股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務(wù)部、人力資源管理部、倉儲部、公關(guān)部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務(wù)部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關(guān)部21%和市場部16%。
。2)創(chuàng)業(yè)人員
xx女負責人兼財務(wù)部
xx學院xx校區(qū)物流專業(yè)的學生,F(xiàn)在物流學會成員,擔任英語協(xié)會宣傳部副部長,有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經(jīng)濟學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問,學習成績優(yōu)異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,20xx年全國英語競賽優(yōu)勝獎。20xx年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復(fù)賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富士康SHZBG的MC1做賬務(wù),態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
xx男人力資源管理部
xx學院xx校區(qū)公共關(guān)系專業(yè)的學生,F(xiàn)任公關(guān)班班長,在校黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯(lián)部,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領(lǐng)導(dǎo)能力,20xx年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎項。在業(yè)余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關(guān)系良好,溝通交流能力強,經(jīng)驗豐富,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
xx男倉儲部
xx學院物流管理專業(yè)學生,現(xiàn)任物流學會xx校區(qū)助理,負責協(xié)會在新校區(qū)的相關(guān)事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經(jīng)驗。此外,作為物流專業(yè)學生,多次參加專業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務(wù)流程有一定的了解。
xx女公關(guān)部
xx學院xx學院校區(qū)公共關(guān)系專業(yè)的學生,F(xiàn)任公關(guān)班副班長,人際關(guān)系良好,學習市場調(diào)研分析、市場營銷等專業(yè)課程,學習成績優(yōu)異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關(guān)專業(yè)知識扎實,思維活躍,現(xiàn)正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
xx男市場部
xx學院xx校區(qū)財政與公共管理學院公關(guān)關(guān)系學專業(yè)的學生,F(xiàn)在在速記速錄協(xié)會,擔任速記速錄協(xié)會副會長,曾經(jīng)擔任分團委學生會組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學習了西方經(jīng)濟學、市場營銷學、公共關(guān)系學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過“軍訓先進個人”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀運動員”等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項學習,態(tài)度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
三、市場分析
。ㄒ唬┉h(huán)境和市場分析
。1)政府環(huán)境分析
在國家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè):加快建立社會化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有物流資源;加強物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機制,出臺了支持現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策。物流統(tǒng)計核算和標準化工作,以及人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新等行業(yè)基礎(chǔ)性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標應(yīng)該是:基本建成現(xiàn)代物流大產(chǎn)業(yè),物流業(yè)成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),推動xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設(shè)“一帶、二區(qū)、三基地”,打造xx商貿(mào)物流基地。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送,適應(yīng)電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營發(fā)展的需要,建立專業(yè)化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
(2)xx市快件配送托運市場分析
隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從20xx年成立的10家快遞企業(yè)開始,一直到如今的400家?爝f業(yè)務(wù)量也增長了幾十倍,20xx年xx快遞業(yè)務(wù)量達到2466。85萬件。據(jù)統(tǒng)計,xx未來快遞業(yè)務(wù)量將會以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業(yè)務(wù)有67583件左右,并隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,物流服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務(wù)將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
xx市現(xiàn)在每天的快件回收數(shù)量大概有3000件左右,對于一個xx自貿(mào)區(qū)來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分市場,為xx自貿(mào)區(qū)的建設(shè)作出貢獻。
。3)xx學院相xx校區(qū)快件配送回收托運市場分析
本公司的業(yè)務(wù)開展首先立足于xx財經(jīng)學院的xx校區(qū),據(jù)統(tǒng)計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權(quán)而作努力,據(jù)統(tǒng)計,如今xx校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,本校區(qū)在校生約有7000人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總?cè)藬?shù)大概到達15000人左右,xx級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流貨運量將進一步增加,在20xx年快件配送量將會達到800件左右,校園配送業(yè)務(wù)將會是一個比較有潛力的市場。
xx校區(qū)現(xiàn)在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據(jù)我們公司所做的調(diào)查顯示,70%的同學有寄快遞的需求,但是79%的同學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設(shè)置一個包裹收發(fā)中心,由此可見,我們?焱ü疽坏┏闪ⅲ⑶壹哟笮麄髁Χ,快件回收業(yè)務(wù)將會蓬勃發(fā)展。
到20xx年,xx校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調(diào)查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運需求,可見畢業(yè)生的行李托運市場的廣闊。畢業(yè)生除了關(guān)注托運價格外,對服務(wù)的質(zhì)量也有較高的要求,我們?焱ü緦鶕(jù)各物流加盟公司的托運價格標準和服務(wù)質(zhì)量而進行擇優(yōu)選擇。專誠為同學們提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而奮斗。
(二)目標客戶
。1)校園的學生
校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網(wǎng)購的同學占到目標客戶的主體,通過調(diào)查得知,在xx校區(qū)使用過快遞的同學占到71%,在使用快遞的人群中,網(wǎng)購的人數(shù)占到65%,可見網(wǎng)購配送的市場還是占主導(dǎo),我們的目標客戶也主要是xx網(wǎng)購的學生。
其次是需要郵寄包裹的學生,所占比例較小,日后在經(jīng)過我們?焱ü镜亩c回收包裹站的宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關(guān)于畢業(yè)生行李托運這一塊,在市場調(diào)查中得知,70%的畢業(yè)生有這項需求,在公司發(fā)展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。
。2)網(wǎng)店業(yè)主
網(wǎng)店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時,公司將采取密切關(guān)注,在適時的時候加大宣傳和推廣。
。3)外貿(mào)企業(yè)
外貿(mào)企業(yè)是公司的潛在市場,東盟自貿(mào)區(qū)逐漸完善,國內(nèi)企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務(wù)來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點。
。ㄈ└偁幏治
(1)?焱ǖ母偁巸(yōu)勢
xx學院校快通是xx高校首家快遞聯(lián)盟組織,聯(lián)合了多家知名快遞公司,目前已經(jīng)與圓通、韻達、順豐、天天、EMS采取聯(lián)系,并有意結(jié)盟加入?焱ńM織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權(quán),并正在積極擴大與其他物流公司的合作。?焱ㄒ呀(jīng)獲得已加盟的物流公司的技術(shù)支持,確保電子商務(wù)客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經(jīng)學院xx校區(qū)的部分快件配送業(yè)務(wù),有穩(wěn)定的貨源。
(2)?焱ǖ母偁幜觿
剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,資金運作,團隊管理經(jīng)驗不足,客戶量不穩(wěn)定,員工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。
四、營銷策略
。ㄒ唬┦袌龇治
。1)目標市場
學生群體作為網(wǎng)購主要群體,是公司的核心市場。這個群體對網(wǎng)購的接收程度較高,思想較前衛(wèi),消費水平高,發(fā)展空間較大。群體中不僅僅局限于學生,還有在校的教職工及其親屬,同時可以輻射周邊地區(qū)。為公司奠定良好的基礎(chǔ)
。2)競爭分析
本校至今仍沒有成立與本公司同性質(zhì)的快遞公司,競爭壓力小。同時,公司與校外的快遞公司屬于合作關(guān)系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司。
(二)產(chǎn)品策略
。1)公司業(yè)務(wù)
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質(zhì)量完好,服務(wù)周到,當天收到當天完成配送任務(wù)。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規(guī)定的時間內(nèi),按時將快件送達指定人手中。
3、快件收取。收取客戶快件,根據(jù)客戶選擇的快遞公司,當天為客戶發(fā)放,保證服務(wù)質(zhì)量。
4、假期、畢業(yè)生行李托運。為假期放假學生和畢業(yè)生辦理行李托運,提供增值服務(wù),方便客戶并節(jié)約時間。
5、后期新開發(fā)業(yè)務(wù):代購和跳蚤市場。在已構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,幫同學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
。2)產(chǎn)品定價
產(chǎn)品的定價會根據(jù)各個快遞公司的具體情況,結(jié)合本校實際,給出一個合理的收費價格,爭取在服務(wù)廣大同學的同時也能讓同學們享受到優(yōu)惠。
。3)支付方式
在校園中,既可現(xiàn)金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現(xiàn)刷校園卡支付服務(wù)。同時購買POS機,實現(xiàn)銀行卡支付,盡可能的為同學們提供便捷支付。
。ㄈI銷策略
。1)公司發(fā)展戰(zhàn)略
公司根據(jù)實際情況,制定未來5年的發(fā)展戰(zhàn)略,力爭成為各大高?爝f物流配送中心。如表
第一階段戰(zhàn)略階段
(20xx年末到20xx年末)
以本校業(yè)務(wù)為主,穩(wěn)定校內(nèi)市場。以同校配送為主,注重品牌的推廣。
第二階段發(fā)展戰(zhàn)略
。20xx年末到20xx年末)
擴展其他高校業(yè)務(wù),在其他高校建立三到五個配送點。擴大業(yè)務(wù)范圍,形成xx市區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)。
第三階段
。20xx年末之后)
多元化發(fā)展,擴大業(yè)務(wù)范圍,形成固定的高效益產(chǎn)業(yè)鏈。范圍不斷擴大。
(2)推廣策略
1、人員招聘
公司擬定在原先5人團隊的基礎(chǔ)之上,設(shè)立一些兼職崗位,兼職人員以貧困生為主。大學生素質(zhì)和文化水平高,工作積極并富于創(chuàng)新,尤其是貧困生,更會珍惜機會為公司發(fā)展做貢獻。招聘貧困生,既能幫助他們分擔一些生活壓力,同時也是我們公司積極履行社會責任的行為,有利于樹立公司光輝形象。
2、組織合作
公司發(fā)展初期,為擴大公司品牌的知名度和影響力,決定贊助學生會或一些愛心組織舉辦的活動。在活動中宣傳本公司,提升公司知名度。
通過學校的一些媒體,例如院報、通訊社等,和網(wǎng)絡(luò)資源——學校貼吧、微博,擴大影響力。
五、公司管理
。ㄒ唬┕镜男再|(zhì)和組織結(jié)構(gòu)
(1)公司性質(zhì)
有限責任公司
。2)組織結(jié)構(gòu)
公司目前采用有限責任公司法人形式,公司以直線型職能組織結(jié)構(gòu),設(shè)財務(wù)部、市場部、公關(guān)部、人力資源部四個部門。
(3)公司部門設(shè)置
總經(jīng)理:負責公司整體經(jīng)營管理決策、日常事務(wù)管理及協(xié)調(diào)各部門工作
市場部:及時了解行業(yè)動態(tài),隨時獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場信息。根據(jù)物流行業(yè)市場特點,制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和市場拓展
維護公司已有的客戶,為客戶創(chuàng)造合理的利潤,建立穩(wěn)固的客戶維護關(guān)系。同時根據(jù)公司市場定位開發(fā)新的客戶。與公司內(nèi)部各個部門保持良好的協(xié)作,并將客戶的意見反饋給相應(yīng)的部門。
及時跟進客戶需調(diào)整的事項。與各配合渠道保持一定的溝通,爭取更好的資源,一起推動部門銷售業(yè)績的增長。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書7
宗旨
我們的目標是將公司變成全國高校連鎖餐飲店,打造純天然綠色餐廳。我們立志于在開發(fā)與銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望快捷,價格合理的餐飲來豐富廣大學生們的需求。為達到此目標,我們采取先以西安電子科技大學南校區(qū)為試點,縮短餐廳引進的開發(fā)周期,密切注視各各不同的學校的形式和需求,秉承本店的同一性,因地制宜考慮周邊環(huán)境等因素來等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以學生為本,以食為天,追求綠色營養(yǎng)食物,全心全意為廣大師生服務(wù)的態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為這不僅從學生的飲食健康角度出發(fā),有別于食堂普遍大鍋菜的飲食,而且我們的管理與產(chǎn)品服務(wù)都是不同于其他大學校區(qū)商業(yè)街的各個不同飯館,我們百分百保障我們的食品與就餐環(huán)境,一定會受到廣大客戶的青睞。
餐廳介紹
本餐廳取名為“異鄉(xiāng)人”,意為來自五湖四海的學生們齊聚一堂,歡快暢飲,找到一種家的歸屬感和幸福感。
我們餐廳的經(jīng)營理念是讓學生感受別樣的我們。
。ㄒ唬﹦e樣的產(chǎn)品具有美容養(yǎng)顏功效的蜂蜜水,以及每日不一樣的特色菜,讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。而且西餐部分給學生準備了不一樣的氛圍。
。ǘ﹦e樣的服務(wù)提供網(wǎng)上訂餐,電話訂餐以及外帶服務(wù),從細微之處為顧客著想,切實讓顧客感受到我們不一樣的服務(wù)。
。ㄈ﹦e樣的環(huán)境本餐廳的裝修風格簡單卻又不失前衛(wèi),樸素卻又不失個性。充分體現(xiàn)學生群體的個性特征,迎合他們的喜好。
組織機構(gòu)
我們的管理層有下列人員:
總經(jīng)理,男,一名,負責餐廳營運與管理店長兼收銀,女,一名,協(xié)助總經(jīng)理管理餐廳,以及管理下級員工和柜臺收銀
服務(wù)員,女,兩名,負責店內(nèi)上菜,衛(wèi)生清掃廚師長,男,一名,負責菜式選擇,主要掌廚者廚師,女,一名,面包烘焙,鮮果榨汁、咖啡等制作廚師,男,一名,協(xié)助總廚師炒菜等
采購員兼配送,男,二名,負責采購原材料,聯(lián)系供應(yīng)商,日常餐飯的配送工
店面設(shè)計
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感?蛇m當設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。擺放長長的白色塑料桌椅,落地大玻璃把用餐區(qū)與DIY區(qū)分隔開來。透明的落地玻璃,把里面和外面的距離拉近了。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
市場分析
市場現(xiàn)狀:我們的餐廳在西安電子科技大學南校區(qū),經(jīng)營各種中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。根據(jù)我們的市場調(diào)查顯示,該校區(qū)內(nèi)有三個食堂,周圍有數(shù)十家小型餐廳。其中大部分同學和老師都會選擇在竹園和海棠食堂及周圍餐廳用餐,丁香食堂只是服務(wù)于一少部分人群,而全校師生有一萬人左右,再加上附近居民,僅這些食堂無法滿足就餐需要。
我們“異鄉(xiāng)人”校園餐廳,從廣大學生的角度出發(fā),切身考慮廣大學生的真正需求,盡力滿足大部分人群的口味,改變學生對食堂的普遍看法,我們將融入綠色餐廳文化的概念。
從行業(yè)發(fā)展上看,目前國內(nèi)綠色食品市場總體上仍處于導(dǎo)入期。隨著我國人民生活水平的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,以及環(huán)境污染和資源浪費問題的日益嚴峻,有利于人們健康的無污染、安全、優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)的綠色食品已成為時尚,越來越受到人們的青睞。開發(fā)綠色食品已具備了深厚的市場消費基礎(chǔ)。
我們的市場定位是主要針對西安電子科技大學南校區(qū)的大學生和一少部分在校教職員工、附近居民等。
市場目標:“異鄉(xiāng)人”校園餐廳主要目標市場是:學生個人、情侶、學生團體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。對于目標市場分析如下:
學生個人市場:主要是對本餐廳健康綠色食品感興趣的人群為主。調(diào)查顯示大約有70%對體驗綠色食品文化感興趣。
情侶市場:學校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的餐廳并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,特色的餐飲食品、獨特的餐飲文化可吸引情侶學生前來就餐。
學生團體市場:包括生日宴、畢業(yè)宴以及班級活動等。由于本店環(huán)境優(yōu)雅、地理位置得天獨厚,可容納近百人而在周圍符合此條件的餐廳不多,可吸引更多學生團體來就餐。
校內(nèi)協(xié)會:由于學校的校內(nèi)設(shè)施還不完善,學生組織活動的場所較少。因此一些協(xié)會需要有個較好的環(huán)境來舉行各種活動。學生會以及各大社團聚餐,會給我們提供機會,以及學生聯(lián)誼等活動,本餐廳的安靜休閑環(huán)境,將會給顧客帶來舒適的感覺。
營銷策略
。ㄒ唬┒▋r策略
本餐廳價格適中,然而相對于所提供的產(chǎn)品與服務(wù)而言,性價比較高。本店中餐采取點菜和套餐兩種模式,同學們可自主選擇。而且我們贈送免費的湯和小菜。西餐可能價格較貴,適用于同學們生日或者請女朋友吃飯時采取。
(二)促銷策略
前期宣傳:廣告促銷為主,大規(guī)模,高強度,投入較大。主要通過發(fā)放傳單進行宣傳,宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在本餐廳消費滿50元以上者可贈送一張10元優(yōu)惠券。
后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期進行具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。可贊助學生社團活動。
(三)服務(wù)特色
任何一家餐廳如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存,服務(wù)的背后其實是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進行培訓和激勵,先培訓后上崗,同時門店制定細化標準以供實施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務(wù),高品質(zhì)的菜肴。而我們的服務(wù)特色就是要從細微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場去移情設(shè)想,及時的去了解和提供客人所真正所需。我們的特色服務(wù)項目則是網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)(一次性訂餐50元以上才送),F(xiàn)在很多學生越來越依賴于網(wǎng)絡(luò),尤其周末的時候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去,然而吃飯問題卻不能解決。現(xiàn)在只要登陸本餐廳的主頁,點擊“網(wǎng)上訂餐”,即可選擇所需的餐點以及數(shù)量,再填寫一下寢室號就可輕松完成,送餐上門后付款。另外也可電話訂餐,我們有專門配有2名送餐人員。
風險分析
。ㄒ唬┦袌鲲L險
市場風險主要來自于兩個方面:一是由于競爭者的存在而導(dǎo)致銷售不足,從而引起銷售收入下降;二是由于原材料價格的上升而導(dǎo)致成本急劇增加。
。ǘ﹥(nèi)部管理風險
伴隨著餐廳每日的經(jīng)營活動,組織結(jié)構(gòu)、管理方法等可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,這也許會面臨一定的風險。
。ㄈ⿲Σ蛷d關(guān)鍵人員依賴的風險
一般而言,餐飲業(yè)對其廚師的依賴性特別嚴重。因為一家餐廳經(jīng)營的好壞與其所提供產(chǎn)品的味道息息相關(guān),而這主要是由廚師來掌控的。因此,廚師作為餐廳中的關(guān)鍵人員,可能會對他們的依賴性偏大。若有廚師離職,則可能會面對一定的風險。
。ㄋ模⿷(yīng)對措施
1、市場風險應(yīng)對措施
保持本餐廳特有的服務(wù)與食品特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭者形成不可替代的地位,以此來面對銷售收入下降的風險。另一方面,要與食品原材料供應(yīng)商形成良好的關(guān)系,建立完善的供銷制度,保證以最低價格采購到質(zhì)量較高的原材料。但也不可只由一家供應(yīng)商供貨,萬一這家供應(yīng)商斷貨,則可能會帶來很嚴重的后果。
2、內(nèi)部管理風險應(yīng)對措施
采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
3、對餐廳關(guān)鍵人員依賴的風險
與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議,若由其不正當理由或無故離職的,應(yīng)由其賠償相應(yīng)的損失。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書8
一、活動主題:
自強不息 自主創(chuàng)業(yè)
校園創(chuàng)業(yè)活動策劃書
通過舉辦大學生創(chuàng)業(yè)一條街,努力拓展大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的視野,增強大學生創(chuàng)業(yè)意識和風險意識,為我校大學生打造一個創(chuàng)業(yè)實踐成長平臺,提升大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)及能力,營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍。
三、策劃主辦單位:
廣西師范大學學生會
四、活動時間:
(1)育才校區(qū):xx年4月16日下午(周六)——xx年4月17日(周日)
。2)雁山校區(qū):xx年4月22日(周五)——xx年4月24日(周日)
五、活動地點:
(1)育才校區(qū):圖書館—大學書店校園主干道
。2)雁山校區(qū):校園主干道
六、活動形式:
1、大學生創(chuàng)業(yè)街:
。1)分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立50—60個學生攤位,鼓勵廣大學生創(chuàng)業(yè),學生在活動中擁有自主攤位,自主經(jīng)營商品(在學校允許范圍之內(nèi)),自負盈虧。
(2)報名時間:育才xx年4月7日——20xx年4月13日
雁山 xx年3月16日——20xx年4月20日
。3)申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書。
(4)經(jīng)審核通過的學生,由校學生頒發(fā)經(jīng)營許可證,執(zhí)證營業(yè)。
。5)每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。
(6)學生攤位的攤位費統(tǒng)一價位80元,具體位置抽簽決定,抽簽時間為4月15日下午5:00—8:00于校學生會辦公室。
2、商家展賣:
。1)分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立10—20個商家攤位,由校學生會實踐部及各學院實踐部(外聯(lián)部)組織商家進駐校園進行展賣。
(2)報名時間:育才xx年4月7日——xx年4月15日
雁山xx年3月16日——20xx年4月20日
。3)申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書。
。4)經(jīng)審核通過的商家,由校學生頒發(fā)經(jīng)營許可證,執(zhí)證營業(yè)。
。5)每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。
(6)商家攤位劃分好具體區(qū)域并標志攤位號,攤位費按攤位號的不同具體商談價格。
3、跳蚤市場:
(1)分別于育才、雁山兩個校區(qū)劃設(shè)二手市場專門區(qū)域,通過二手交易,達到資源的循環(huán)再利用,倡導(dǎo)同學們節(jié)約意識,樹立正確的發(fā)展觀、價值觀。
。2)雁山校區(qū)由青年志愿者協(xié)會具體承辦。
。3)報名時間:育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——20xx年4月20日
(4)二手市場區(qū)域內(nèi)的攤位不收取攤位費,但建議每個攤位捐出10元錢作為廣西師范大學學生會“美麗音符”公益活動的公益基金
。5)每個攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書,保證在二手市場區(qū)內(nèi)攤位所擺設(shè)及售出商品須全部是二手貨,嚴禁擺設(shè)及銷售全新商品。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定,將沒收其保證金。
。6)活動期間安排人員負責監(jiān)督及秩序維護。
。7)攤位的具體位置抽簽決定,抽簽時間待定,抽簽地點為校學生會辦公室。
4、趣味抽獎
(1)活動時間:4月16日晚19:00——22:00
。2)活動地點:育才校區(qū)圖書館前
雁山校區(qū)孔子廣場
(3)活動形式:
1)設(shè)置服務(wù)宣傳點:
a.利用展板收集同學們對本次活動的看法,同時起到宣傳的目的,增加人氣。b.作為本次活動的咨詢點,為同學們提供相應(yīng)的服務(wù)。
2)“購物得卷有驚喜”:
a.在活動第一天期間,同學們在所有的創(chuàng)業(yè)街攤位上消費一次均可獲得一張購物券。
b.同學們累積3張以上卷,即可在活動第一天當晚即憑借此卷參與我們當晚的趣味抽獎活動,獎品抽完為止。
3)趣味抽獎:
、僭趫D書館前,同學們手持3張以上購物券即具有參與我們本次活動抽獎的資格。
、讵勂吩O(shè)置多樣:
一等獎:精美筆記本
二等獎:肥皂、簽字筆
三等獎:橡皮擦、鉛筆、棒棒糖
趣味獎:整蠱、搞笑、祝福語等
4)活動負責人: 何靜
5、“金牌商家”評比活動(育才校區(qū))
。1)活動時間:4月17日下午
。2)活動地點:大學生書店處的校園主干道
。3)活動對象:針對所有有意愿的商家
(4)活動形式:
a.由商家自主報名,報名費50元,活動方劃分一個特定的區(qū)域給商家進行為期半天的免費展賣,活動方提供桌子一張
。ㄒ呀(jīng)參與商家展賣活動的商家優(yōu)惠參與此項活動)。 b.在每位參賽商家攤點處設(shè)置一個展板,供過往購物的同學們以大眾投票(貼笑臉)的方式進行投票,最終以笑臉最多的商家為本期的“金牌商家”。
c.為最終的獲獎商家頒發(fā)特制的牌匾,并同意免費為其做一定的校內(nèi)宣傳。
(5)活動負責人:葉興強
6、“首屆大學生創(chuàng)業(yè)成果匯報大賽”:
。1)時間:4月份
。2)活動對象:所有參與創(chuàng)業(yè)街自主創(chuàng)業(yè)實踐的團隊或個人
。3)活動意義:在這個就業(yè)情勢尤其是大學生就業(yè)現(xiàn)狀日益嚴峻的時代,大學生們逐漸開始尋在新的就業(yè)出路,因此自主創(chuàng)業(yè)成了一種不可抵擋的趨勢。就此現(xiàn)狀,我們舉辦此活動,一是為了給大家一個相互交流學習的機會,二是為了給我校在校大學生提供一個展示自己創(chuàng)意的平臺,鼓勵大家大膽創(chuàng)新、開拓自己的思維視野。
(4)比賽形式:本年度參與創(chuàng)業(yè)實踐的所有團隊必須進行創(chuàng)業(yè)成果的匯報,相關(guān)方面的老師進行成果的評比,評選出一二三等獎的有關(guān)團隊在后續(xù)的交流會上進行各自此次創(chuàng)業(yè)實踐的展示,達到相互學習、分享的目的。
。5)獎狀等級和數(shù)目設(shè)置:視情況而定。
活動進程:
一、上交紙質(zhì)版的“創(chuàng)業(yè)實踐成果匯報”材料
截止日期:4月25日下午6:00(材料交與校學生會辦公室)。
二、成果評比及獲獎公示(時間待定)
三、獲獎團隊上交電子版的參賽須知:電子版PPT材料
截止時間:另行通知(有關(guān)細則可于學生會辦公室咨詢),
四、創(chuàng)業(yè)交流會暨成果展品頒獎儀式
屆時會邀請相應(yīng)的老師作為現(xiàn)場指導(dǎo)及回答大家的提問,及對本次創(chuàng)業(yè)成果匯報的優(yōu)秀團隊頒發(fā)獎狀。(時間待定)
五、后期宣傳工作的落實
七、活動流程:
。ㄒ唬┗顒訙蕚洌
1、調(diào)查分析
。1)問卷:3月上旬發(fā)放問卷調(diào)查表,了解和收集廣大同學對于商業(yè)街的意見和建議。
。2)座談會:3月上旬與各學院實踐部召開座談交流會,共同探討商業(yè)街運作模式和具體工作方案。
2、邀請函:3月中旬向廣大商家發(fā)放邀請函,邀請參與我校商業(yè)街活動。
3、協(xié)議書:4月初擬定協(xié)議書,分別與進駐商家、創(chuàng)業(yè)學生、二手市場攤位申請學生簽訂合作協(xié)議。
4、盈虧率調(diào)查表:制作調(diào)查登記表,及時登記商業(yè)街期間商家與廣大同學的盈虧率,以更好總結(jié)工作已經(jīng)更好的為廣大同學創(chuàng)造和提供更好的服務(wù)。
。ǘ┬麄鲌竺A段:
4月初分別在育才校區(qū)、雁山校區(qū)食堂門口設(shè)立宣傳報名點,向廣大同學發(fā)布活動相關(guān)信息,分發(fā)報名表,并現(xiàn)場解答同學對于活動的疑惑。
。ㄈ┗顒蝇F(xiàn)場:
。1)現(xiàn)場由校實踐部主要負責,其他部門協(xié)助。
(2)安排兩名同學負責音響,在活動過程放些音樂烘托氣氛,并通過音響對活動進行不定時的介紹,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,并報道一些在活動進行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學遺失或拾到物品,也可以通過此進行廣播)
。3)設(shè)置咨詢學生會服務(wù)點,安排人員負責維持現(xiàn)場的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學們放心采購。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書9
一、活動名稱:
“贏在校園”大學生創(chuàng)業(yè)大賽
二、活動主題:我的世界,我的夢想,我創(chuàng)造
三、活動宗旨:
讓更多的同學參與創(chuàng)業(yè)實踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、活動背景:
這是一個需要激情和夢想的時代;
這是一個需要信仰和責任的時代;
這是一個需要個性和創(chuàng)新的時代。
勵志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運。在市場經(jīng)濟日趨成熟和完善的今天,創(chuàng)業(yè)對于當代大學生具有特殊的意義。它關(guān)系到社會的可持續(xù)發(fā)展,亦關(guān)系到后備人才資源的儲備。為了給有新銳的創(chuàng)業(yè)思想,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)思維,高效能執(zhí)行能力的優(yōu)秀大學生提供一個揮灑創(chuàng)業(yè)激情,結(jié)交創(chuàng)業(yè)伙伴,提升創(chuàng)業(yè)技能的平臺,山東農(nóng)業(yè)大學特舉辦“贏在大學”創(chuàng)業(yè)大賽。
五、活動目的:
為了豐富我校學生生活,提高同學們的綜合能力,為廣大同學創(chuàng)造良好的鍛煉平臺,使廣大同學能夠理論聯(lián)系實際,使學以致用,不斷強化知識,深化知識,優(yōu)化知識,本次創(chuàng)業(yè)大賽意在使廣大同學更了解創(chuàng)業(yè),有更好的創(chuàng)業(yè)想法。力求通過這一平臺,使同學們學習到更多的相關(guān)知識和技能,提高創(chuàng)業(yè)技能,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。同時也為豐富我校的校園文化建設(shè),展現(xiàn)我校的和諧校園、魅力校園。
六、參賽要求:
面向全校在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團隊,人數(shù)一般為3—5人,要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創(chuàng)新。
分為兩種報名方式:個人報名或院里推薦。
七、活動流程:
前期宣傳:
1、展板:在生活橋利用展板進行為期一周的宣傳
2、利用人人網(wǎng)、優(yōu)習網(wǎng),下發(fā)通知,并及時發(fā)布比賽信息
3 給各院班級下發(fā)舉辦"創(chuàng)業(yè)大賽"的飛信通知,要求各院鼓勵學生積極響應(yīng)和參加。
第一階段:市場調(diào)研
參賽選手針對“如何提高創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟——圓夢驛站的營業(yè)額”這一問題進行市場調(diào)研,可以采取調(diào)查問卷,街頭采訪等形式,并對多方面的信息進行采集與整合,最后用PPT的形式呈現(xiàn),展示階段團隊先以PPT或視頻形式介紹自己團隊人員、團隊名稱、口號,再展示調(diào)研成果,PPT展示之后還有一個問答環(huán)節(jié),評委根據(jù)選手呈現(xiàn)的作品隨機提問,并對每組的市場調(diào)研成果和選手隨機應(yīng)變的能力進行評審打分。
第二階段:產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
在生活橋進行指定商品的銷售,根據(jù)每組的銷售業(yè)績和盈利情況來進行排名。參賽隊伍應(yīng)該公平競爭,若出現(xiàn)惡意競爭則取消比賽資格,比賽進行時會安排實創(chuàng)的人員全程監(jiān)督。
銷售產(chǎn)品包括:
、疟剡x產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系列:書簽,明信片,盆栽,蝴蝶標本,T恤,農(nóng)大帽子
生活用品:衛(wèi)生紙,杯子,水壺,暖寶寶等
文體用品:球拍,本子,筆等
⑵任選產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系列:蠶絲被,葡萄酒,蘋果醋,茶葉
參賽者自備產(chǎn)品
(備注:參賽者必須選擇本金相同的必選產(chǎn)品,根據(jù)自己的需求選擇適量任選產(chǎn)品,出售自備產(chǎn)品時可選擇與必選產(chǎn)品捆綁出售等方式以吸引更多消費者,但注意自備產(chǎn)品的銷售不能影響主辦方提供的必選品的銷售)
第三階段 :模擬求職
模擬求職,自我展示3分鐘,參賽者以應(yīng)聘者的身份進行自我營銷,評委作為HR來向選手提問,并根據(jù)選手的現(xiàn)場表現(xiàn),綜合考察選手的運營策劃、領(lǐng)導(dǎo)管理、人際交往、組織協(xié)調(diào)、臨場應(yīng)變等各方面能力,評委進行現(xiàn)場打分,組委會根據(jù)選手的綜合成績進行評定。按照三個環(huán)節(jié)的得分綜合評出一、二、三等獎,并為獲獎選手進行現(xiàn)場頒獎。
分數(shù)評定方法:第一環(huán)節(jié)占百分之二十,第二環(huán)節(jié)占百分之五十,第三個環(huán)節(jié)占百分之三十
第四階段:
后續(xù)服務(wù)階段,大賽組委會,將入圍決賽的創(chuàng)業(yè)項目制作成宣傳片進行宣傳推介。
八、比賽時間推進表:
市場調(diào)研:4月17
實戰(zhàn)營銷:4月20
模擬求職:期中考試周之后
九、獎項設(shè)置:
1、設(shè)冠軍1名獎金1000元
亞軍1名獎金500元
季軍1名獎金300元
優(yōu)秀獎4名
2、、獎勵設(shè)置:頒發(fā)榮譽證書和獎金
活動郵箱:
經(jīng)費預(yù)算
物品 單位 單價 數(shù)量 金額 海報宣旨 張 橫幅 條 礦泉水 瓶 1 30 30 筆 支 1 10 10 邀請函 張 0、5 20 10 紀念品 件 總計
附件一 創(chuàng)業(yè)大賽報名表學院 姓名 性別 專業(yè) 聯(lián)系電話 是否組織團隊 備注 ▲職場主題原則
▲創(chuàng)新性原則
▲可操作性原則
▲實戰(zhàn)性原則
▲公開、公平原則
主辦單位:山東農(nóng)業(yè)大學
承辦單位:山東農(nóng)業(yè)大學實踐創(chuàng)新部
校園創(chuàng)業(yè)策劃書10
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網(wǎng)購市場風起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念,"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的`過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
2、市場分析: 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時間"的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romantic mail 可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學校內(nèi)絕對是無人問津,在學生好奇心的驅(qū)使下 Romantic mail在學校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。
(4)消費市場及購買力行為分析
Romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領(lǐng)階層能接受。
二、 經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團隊精神:誠實 敬業(yè),團結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標: 用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏,用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度"弟"服務(wù)俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c。開展優(yōu)惠活動
6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(2)店面設(shè)計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c。準備流動資金
d。團隊保持目標一致
四、財務(wù)預(yù)算
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學?爝f公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù),集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學校的網(wǎng)購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結(jié)構(gòu)
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務(wù)管理
根據(jù)實際運營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運作,怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學 院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他 們有可能后來居上
2。 慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管, 需要大量成本
(二)風險預(yù)防:
1。建立關(guān)系網(wǎng) :有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標客戶,也能增加客戶對我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)
3。 資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得VC投資
校園創(chuàng)業(yè)策劃書11
一、活動名稱
“贏在校園”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽活動主旨扶植創(chuàng)意,促進創(chuàng)新,通過自己努力實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢
二、活動目的
1、 通過本次精心策劃的大型校園文化性活動,充分展示齊魯工業(yè)大學(山東輕工業(yè)學院)學子的形象,使之成為展示學校精神文化和校園文化的重要載體
2、 通過此次活動在學校的大力宣傳,為所贊助企業(yè)提供一個打造品牌和樹立企業(yè)形象展示的舞臺組織機構(gòu)
主辦共青團齊魯工業(yè)大學委員會
承辦機械工程學院團總支
三、活動時間
XX。XX—XX。XX
四、活動地點
學術(shù)報告廳
五、比賽內(nèi)容和形式
1、每個學院推薦兩個團隊(每個團隊限6人內(nèi))參加比賽,有意向者也可自己報名,各隊可用DV記錄下這個過程。總評時進行現(xiàn)場播放。總評時各團隊現(xiàn)場通過PPT和解說或者短劇小品的形式來介紹自己的創(chuàng)業(yè)團隊和項目。
2、在總評之前,將會進行海選篩選出6~8支優(yōu)秀團隊進入總評。備注各個學院推薦的兩支代表隊最好一支采用PPT解說的形式進行展示,另一支采用短劇小品的形式進行展示,自行報名的團隊可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目的需要選擇PPT解說或是短劇小品的形式,但是各個團隊必須用DV記錄下創(chuàng)業(yè)過程,進行現(xiàn)場播放。
3、各團隊通過展示自己的創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)方案,進行競爭,然后由評委對其項目的可行性、風險性及可推廣性等進行多方面提問,選手們進行現(xiàn)場作答,通過選手們嚴謹全面的回答則看出選手們是否為參賽做了認真細致的準備。評委進行打分,包括創(chuàng)意展示和現(xiàn)場作答兩方面,最后統(tǒng)計分數(shù),宣布成績,嘉賓進行頒獎。
4、由評委代表現(xiàn)場進行總結(jié)并演講,向同學們介紹一下自己的創(chuàng)業(yè)歷程,鼓勵同學們進行自主創(chuàng)業(yè),激發(fā)同學的創(chuàng)業(yè)激情。
六、比賽要求
1、參賽選手需要在指定時間之前填好給出的報名表,送至大賽組委會機械學院辦公室,進行報名。
2、通過海選進入決賽階段的選手應(yīng)按照比賽要求,對自己所申報的項目進行實施,中途不得無故更改,終止項目。
3、內(nèi)容符合實際,有一定的可行性。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書12
一、校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境介紹
隨著社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化!兼職已經(jīng)成為一種時尚,學生兼職的市場非常廣闊。
學生兼職是學生減輕自己經(jīng)濟負擔的需要;學以致用的需要;學生了解社會的需要;提高學生綜合素質(zhì)的需要;增加社會經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要、團體消費已經(jīng)悄然走進人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會發(fā)展的需要同時也是一種必然、團體消費涉及到人們生活的方方面面,團體消費使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時間,用盡量小的投入獲的最大的消費實惠,學生團體消費就更有市場,學生是純消費者,品牌意識和品牌忠誠度非常高,學生消費也是走在社會的最前沿、團體消費是個性、品牌、實惠最佳消費方式、打造高校團體消費終端市場,其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒浚?/p>
二、校園創(chuàng)業(yè)宗旨
著力于高校市場的開發(fā),建立校園兼職平臺,學生實踐平臺,校園商業(yè)平臺,服務(wù)學生,服務(wù)高校。
三、創(chuàng)業(yè)主題
關(guān)系學生成長:讓學生參與社會實踐,認識社會,()了解社會,邊學習邊實踐,學以致用,提高學生的綜合素質(zhì),校園市場,由學生自己開發(fā),自己經(jīng)營自己維護。
四、創(chuàng)業(yè)目標
占領(lǐng)高校消費終端市場以及以高校為中心的周邊消費市場,打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊。
五、市場需求點
1、學生減輕自己經(jīng)濟負擔的需要
2、學生參加社會實踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要
3、學生個性消費,品牌消費、實惠消費、安全消費的需要、
4、高校提高學生就業(yè)的需要
5、響應(yīng)鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的需要
7、商家要求打開校園市場的需要
8、社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的需要
六、項目商業(yè)潛力
此項目的長遠目標是占領(lǐng)高校消費終端市場,以及以高校為中心的終端消費市場,其商業(yè)前景不可估量!
學校搞好管理的需要
1、 高校市場 2、初小學市場 3、 社區(qū)消費市場
1、高校市場(1)05年高??cè)藬?shù) 人均消費 消費總額
。2)、06年
。3)、07年
2、初小學市場
社區(qū)終端消費市場
。1)20xx年,小區(qū)終端消費額實現(xiàn)8886、8億元
。2)20xx年,小區(qū)終端消費額突破10000億大關(guān)
。3)20xx年,小區(qū)終端消費額將實現(xiàn)12000元驚人的數(shù)據(jù)
七、項目創(chuàng)業(yè)的盈利點
1、網(wǎng)絡(luò)在線廣告收益
包括:圖片廣告、文字廣告、商家介紹、重點推薦、美食、住宿、新店開業(yè)等項目、自己開發(fā)的產(chǎn)品、總部所接的大型廣告/產(chǎn)品、同時,可以與本地眾多的廣告公司,報紙,媒體,知名網(wǎng)絡(luò)合作,賺取廣告分成利潤。
2、視頻廣告收益
新店開業(yè)、新售樓宇、協(xié)助店主/商家進行廣告宣傳,將其制作成視頻放到網(wǎng)上進行展播300元/視頻(個)年收益=300*10*10=30000元。
3、為商家分銷的收益
本項目是中國最大的以校園為門戶的創(chuàng)業(yè)項目,由于她的受眾為最直接的消費終端,對整個市場主體(學生、老師、商家)的影響和成信度極高,所以容易被眾多的企業(yè)、商家、連鎖機構(gòu)看重、因此,校園市場創(chuàng)業(yè)是學生消費品,老師消等消費群體的消費品生產(chǎn)和銷售的企業(yè)、商家、連鎖機構(gòu)最好的銷售基地、可以與企業(yè),商家,連鎖機構(gòu)構(gòu)成行銷,銷售提成按10%提成計算年收益=100萬*10%=10萬
4、其他收益
業(yè)務(wù)推廣收益 游戲推廣收益 總部廣告分成收益等。
八、創(chuàng)業(yè)計劃介紹
1、所需投入20xx元/年,1200元購買1g網(wǎng)站,800元技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)開發(fā)費用、獨立經(jīng)營,利益獨占。
2、一個學校只開通一個網(wǎng)站,只提供一個機會。
3、每個學校的盈利完全歸校園創(chuàng)業(yè)者享有。
4、創(chuàng)業(yè)者如何操作?
可以用一句話來說,各個學校的創(chuàng)業(yè)人經(jīng)營自己的網(wǎng)站管理自己的團隊與總部配合之外,其他一切工作,如技術(shù),服務(wù)器,維護開發(fā)等都由總部來完成。
九、對創(chuàng)業(yè)者的要求
不管創(chuàng)業(yè)者是誰,從事啥職業(yè),學生、公司職員、待業(yè)人員都不要緊,即使不懂技術(shù),沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,這些都沒有任何關(guān)系(我們會進行知道和培訓)
但是創(chuàng)業(yè)者要有創(chuàng)業(yè)的熱情和激情,必須要能每天上網(wǎng),并不斷地更新自己網(wǎng)站的數(shù)據(jù),開展自己的業(yè)務(wù),維護自己和客戶的關(guān)系、相信自己敢于挑戰(zhàn)自己永不言敗的勇氣和精神!
校園創(chuàng)業(yè)策劃書13
公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 防鹵漆產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 防鹵漆核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 防鹵漆產(chǎn)品專利和注冊商標
行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
防鹵漆行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對防鹵漆市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
營銷策略
(一) 防鹵漆目標市場分析
(二) 防鹵漆客戶行為分析
(三) 防鹵漆營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 防鹵漆服務(wù)質(zhì)量控制
財務(wù)計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年防鹵漆項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年防鹵漆項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該防鹵漆項目實施過程中可能遇到的風險,及其應(yīng)對措施。包括:技術(shù)風險、市場風險、管理風險、政策風險等。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書14
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺
對于產(chǎn)品的定價,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
校園創(chuàng)業(yè)策劃書15
項目名稱:
豐富校園生活,創(chuàng)建移通報亭
項目類別:
勤工助學
負責人:
聯(lián)系電話:
活動策劃書目錄:
1、前言
2、市場分析
3、活動介紹
4、經(jīng)費預(yù)算
5、管理模式
前言
在這個物欲橫行的時代,以學生自主創(chuàng)業(yè),以校園精英為團隊進行創(chuàng)業(yè)早就是很普遍的事情了,海闊憑魚躍,天高任鳥飛。作為在校大學生有理想是件好事情,但是本來就不是很富有的我們更需要一個平臺為我們提供機會,有理想有機會是遠遠不夠的,計劃也相當重要!如何改善管理體制,提高經(jīng)營效率成為了我們在校大學生自主創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。本團隊三人,酷愛管理經(jīng)營方面的活動,在經(jīng)營方面也有相關(guān)經(jīng)驗,作為本次競爭者之一,我們必須清楚創(chuàng)新、發(fā)展、進化是社會存在的永久主題,也是企業(yè)長久發(fā)展的基本導(dǎo)向。中國改革開放的二十幾年和我國市場運行體制的發(fā)展與壯大充分表明了把握變局、與時俱進是任何事物發(fā)展的基本規(guī)律。作為當代大學生,我們都知道經(jīng)驗實踐是很重要的,怎樣改善管理體制呢?首先就是找一個思想統(tǒng)一的團隊,有統(tǒng)一的理想,才有統(tǒng)一的計劃,在具體實施方面才能達到統(tǒng)一。傳統(tǒng)的管理體制上有利有弊,我們更應(yīng)當借鑒國際上先進的管理模式來經(jīng)營本報亭。
很高興有機會與創(chuàng)業(yè)大廈合作運作移通學院的報亭,如果有可能成為優(yōu)勝者,我們一定會以最大的努力將報亭運作起來,盡可能多的為我校家庭貧困的同學提供工作崗位,當然也會不遺余力為公司創(chuàng)造價值,以提高公司的知名度,相信我校與貴公司必將造成最具影響力的雙贏合作。
市場分析:報亭是向全學校開放的,目前我們學校有近五千人的規(guī)模,人數(shù)正在逐年增加,況且學校沒有類似的經(jīng)營單位,平時學生缺少買書、買報的去處,開放報亭是給學生雪中送炭,是給渴望求知的學生提供一個大大的方便,其廣泛的覆蓋面以及深遠的影響,給我們提供了一個展示自己、服務(wù)大家的舞臺;同時也豐富了學校生活,這也潛在的帶動學生的學習積極性,促使校園文化氛圍的形成;對學校的市場,我們會周期性的做些調(diào)查,及時了解學生所需要的書籍,雜志等文化用品;同時我們還需要定期到其他學;蛞恍┪幕瘖蕵穲鏊鲂┝私猓源_保報刊,雜志的多樣性,以滿足不同口味的需求。
活動介紹:
1、我們依托學校管理此報亭,目的是緩解一部分家庭困難學生的基本生活問題,其次是給學生提供一個方便,也給自己一個鍛煉的平臺;
2、我們以經(jīng)營賣書賣報為主,在規(guī)定的范圍內(nèi)附帶一些學習用品,同時可兼做為學生定書、送報等業(yè)務(wù),另外在節(jié)假日還可促銷一些舊書、舊雜志之類的,以學習為主的一些相關(guān)的資料。
3、我們會配合學校為那些家庭貧困的學生提供一些勤工儉學的崗位,能讓他們課余的時間在鍛煉自己同時也緩解一下自己的生活,我們保證早晨8:00——22:00都會安排有人值班,這也就是盡可能多的為學生提供方便。
當然,剛開始我們希望能盡可能的去宣傳,先營造一定的氣勢,如果有企業(yè)贊助我們希望能拉起條幅以達共贏之目的;其次,我們自己同樣會在同學之間的宣傳,我們不僅僅依靠海報、條幅,還要搞一些小活動,讓全校人人皆知我們的目的。
經(jīng)費預(yù)算:人們常說“沒有付出就沒有收獲”,所以經(jīng)營之初我們會盡可能的籌集多一些資金,以備臨時之需,剛開始我們預(yù)計先計劃投資3000元的啟動資金,先將報亭能夠盡快運轉(zhuǎn),等資金周轉(zhuǎn)開了,我們再會慢慢做大,前幾個月我們打算只做投資,把所有的收益除去一部分工資的發(fā)放之外全部用作投資。另外,對開始的每項開資我們都會做詳細的記錄,以確保賬目清楚明了。
資金來源我們計劃三部分:首先我們?nèi)ダ澲男问轿找徊糠仲Y金;其次從學生中吸收一部分資金,讓他們以入股的形式投資;最后如果資金還不足我們幾個管理著集資。我相信我們的能力,資金一定不是什么大問題。
管理模式:管理是一門藝術(shù),是因為它在不同企業(yè)、不同時期、不同文化環(huán)境下的管理方法是不同的,具有個別性的特點。要提高管理效率和管理水平,除了我們要創(chuàng)建一個良好的管理文化和環(huán)境外,還需要我們每個人進一步結(jié)合自身的實際工作環(huán)境,認真學習和總結(jié)出一套良好的管理技術(shù)。
我們?nèi)齻人看似混亂一團,其實各有分工,一個人管理進貨,一個人管理下面的學生以及和學校的溝通方面,另一個管理財務(wù)。這樣既有分工又有合作,分工是為了更好的合作,總體上我們還是以合作為主。我們?nèi)齻人還要及時溝通各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,以便及時解決。
雖然我們在無學長的經(jīng)驗下摸索,但我們相信憑著我們幾個人的熱情和努力、憑著我們不服輸?shù)木,相信我們一定會做出意想不到的效果?/p>
運營中應(yīng)注意的問題及細節(jié):各種環(huán)境在不斷的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性的因素。
剛開始我們會遇到各種意想不到的困難,一切不定因素也不會像我們預(yù)料的那么順利,也正應(yīng)了這句話萬事開頭難呀!不過我們已經(jīng)做好了充分的思想準備,我們剛開始經(jīng)營時,產(chǎn)品和模式也許學生們不是很容易接受,可能不如我們預(yù)料;投入和產(chǎn)出也不一定成正比,但我們會隨時調(diào)整我們的方案,根據(jù)不同的情況隨時隨地做出決定。我們堅信不管遇到多么大的困難我們都能解決,我們的拼搏精神和不服輸?shù)男愿駮涑庠谡麄運營過程中。
當然,我們必須對一些細節(jié)問題還要多加注意:
1、我們應(yīng)經(jīng)常性的接觸同學了解他們目前所需;
2、做為團隊我們自己在團結(jié)的同時更應(yīng)該積極的提出自己的見解;
3、我們要有足夠的耐心對待身邊的事;
4、我們應(yīng)時時保持崇高的熱情和態(tài)度對待前來購物客戶。
通信工程3班:
20xx—10—5
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