室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書(精選8篇)
在社會不斷向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)計劃書的場合不斷增多,一份完美的創(chuàng)業(yè)計劃書可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的自信,使創(chuàng)業(yè)者更容易控制企業(yè)、對經(jīng)營更有把握。我們該怎么擬定創(chuàng)業(yè)計劃書呢?以下是小編整理的室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件
。1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
。2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
。3)發(fā)起人(團(tuán)隊)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
。4)新辦企業(yè)(以下簡稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
。5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
。6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
。7)一個以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于"分解結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
。9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績,上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營理念
做小、做精、做好。
做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個月后,申請多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見"主要經(jīng)營范圍"。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計。
四、市場與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客指購買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對象。
1.2團(tuán)體顧客指購買商品或服務(wù),以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設(shè)計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客指購買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間) 的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預(yù)測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求:
以個性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準(zhǔn)時化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場預(yù)測
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競爭,是實現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標(biāo)市場的競爭,是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標(biāo)市場容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費(fèi),此項的容量計算為30億元;虬葱禄、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計,也大抵相當(dāng)。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當(dāng)中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進(jìn)口家具的為4%。
4、市場前景與優(yōu)、劣勢分析
4.1 市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號的品牌,其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
4.2 優(yōu)劣勢分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述;劣勢情況為:
a、流動資金的缺口。
b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。
c、新設(shè)銷售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會運(yùn)用欠缺。
d、CAD輔助設(shè)計跟進(jìn)和設(shè)計成本的跟進(jìn)速度不快。
e、作業(yè)團(tuán)隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業(yè)競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標(biāo)市場內(nèi),競爭對手的價格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表:
競爭對手款式價格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)A 和式 9900元一般變化少實木
上海企業(yè)B 流行款 8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)C 流行款 7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
2.3價格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。
六、定價與銷售
1、企業(yè)第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
銷售額 273 156 117 234 =780萬元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將"破壞價格"和需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
。1)價格適宜。
。2)專用銷售地的氛圍營造,使現(xiàn)實和潛在商品選購
者在銷售地停留時問增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
。3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
。5)不設(shè)購買金額下限的隨品贈送,印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。
。6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
七、成本計劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):
內(nèi)容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標(biāo)成本)% 88% 85% 20%毛利率% 12% 15% 80%。
成本計劃:料、工、費(fèi)(財務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險。
費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計入成本的費(fèi)用)。
例:單體顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件:約占 55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出: 18%
(3)宣傳廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用: 5%
(4)管理費(fèi)用(財務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等): 10%
(5)毛利率: 12%
八、現(xiàn)金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售額(第一類) 期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬元/月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元
156萬元/3個月
具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計。
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長。我們都知道,家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的,而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求,近兩年,家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展,也將是一個不錯的時機(jī)。
總而言之,今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會,我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解,確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作,就以下情況進(jìn)行說明:
(一)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)
作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言,我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下,當(dāng)時機(jī)和條件成熟時,就要找準(zhǔn)目標(biāo),把握機(jī)會,為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
(二)創(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷向著自己的目標(biāo)實現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作,樹立信心,隨時做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
(三)自身情況分析
我們在此之前,已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃,具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備,掌握了相關(guān)的專項技術(shù)和特長。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢:對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握,具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣,這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信,我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。
(四)創(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備;
2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排,個人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色,區(qū)別與其他同行競爭者;
5、管理及運(yùn)行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成;
6、企業(yè)的推廣及實施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;
8、市場發(fā)展的時機(jī)已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險預(yù)估
最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運(yùn)作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線;最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱,被迫急于開創(chuàng)某項事業(yè)而的毛頭小伙,在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備,相信自己,夢想總會實現(xiàn)的。
三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想
(一)前期
戰(zhàn)略:首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經(jīng)營材料。一定時間后,注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時獲得顯著的社會效益。
目標(biāo):讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展裝飾裝修業(yè),賺取投資成本,分配利益。
(二)中期
戰(zhàn)略:在經(jīng)歷前期發(fā)展之后,公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司,公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實力的正規(guī)企業(yè)。
目標(biāo):利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息,拓展公司經(jīng)營范圍,發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù),嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項目方案策劃設(shè)計,在發(fā)展一段時間之后,成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合,賺取利益,大力拓展經(jīng)營規(guī)模。
(三)中后期
戰(zhàn)略:待到時機(jī)發(fā)展成熟,改變經(jīng)營戰(zhàn)略思想,由主營裝飾業(yè)發(fā)展到主營廣告策劃業(yè),企業(yè)更名為善誠企劃有限責(zé)任公司,承接各種大型項目的方案籌備和策劃設(shè)計。
目標(biāo):制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略,為企業(yè)后期規(guī)劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規(guī)劃:2-3年時間,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,壯大發(fā)展規(guī)模,提升企業(yè)品牌形象。
(四)后期發(fā)展
戰(zhàn)略:待到企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一定規(guī)模,根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定方案,讓企業(yè)由善誠企劃有限責(zé)任公司發(fā)展成為善誠企劃股份有限公司,由最開始的合作制轉(zhuǎn)換為股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權(quán)利。企業(yè)各股東開始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個整體規(guī)劃。
個人愿景:成為股份制企業(yè)之后,發(fā)展成為善誠傳媒集團(tuán),開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關(guān)廣告媒體,力求到達(dá)臨滄乃至整個云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱硇袠I(yè)第一品牌。
目標(biāo):企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團(tuán)公司,打造云南省西南地區(qū)廣告?zhèn)髅酱淼谝黄放啤?/p>
規(guī)劃:5-10年時間,進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)實現(xiàn)。
讓我們用自己的青春付出,換取對未來事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收獲。這將是一個漫長而恒久的過程,那么就讓我們用時間來證明這一切。
四、市場規(guī)劃及調(diào)研分析(重點(diǎn))
整個方案的實施是一個復(fù)雜多變的過程,我們需要不斷調(diào)整和變換戰(zhàn)略思想和規(guī)劃路線。首先對于整個臨滄市裝修行業(yè)的社會背景及市場規(guī)模,做好以下所述的前期籌備工作:
(1)確定消費(fèi)群的目標(biāo)定位:年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構(gòu)架等;
(2)確定公司辦公地址;
(3)先是到臨滄市,在方案籌備執(zhí)行之前,對于整個臨滄市裝修業(yè)市場的規(guī)模進(jìn)行調(diào)查和了解,分析市場動態(tài)和前景預(yù)估;
(4)制作一份調(diào)查研究表,調(diào)查分析整個市場的裝飾公司數(shù)量、建成規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略等;
(5)對于市場中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調(diào)查分析;
(6)在確定本公司建成地點(diǎn)之后,對于周邊的各裝飾公司的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析;消費(fèi)定位進(jìn)行比較分析;廣告費(fèi)用及形式進(jìn)行比較分析;促銷活動進(jìn)行比較分析;
(7)制作調(diào)查表統(tǒng)計分析,了解本地消費(fèi)者較為容易接納的室內(nèi)裝修風(fēng)格種類和材料價格;
(8)對于各種裝飾裝修材料的價格質(zhì)量對比;
(9)調(diào)查和了解本地施工工種的價格和施工素質(zhì);
五、經(jīng)營范圍
前期:室內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、室內(nèi)外裝飾裝修施工;
中期:長廊文化和精神文明創(chuàng)建項目策劃、設(shè)計、施工;
后期:廣告代理、發(fā)布。 六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住去的聚集地。
七、公司設(shè)計構(gòu)想
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)形象,也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來說,裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”!伴T面”設(shè)計采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合:這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和感受,已達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾,配合精美的企業(yè)文化宣傳畫面,豐富內(nèi)部空間結(jié)構(gòu);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲(設(shè)計強(qiáng)調(diào)精美、實用、簡介、大氣)。
八、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡介
(一)人員構(gòu)成
職務(wù):總經(jīng)理、項目總監(jiān)、平面設(shè)計總監(jiān)
主要職能職責(zé):
1、企業(yè)形象策劃、設(shè)計、推廣、執(zhí)行;
2、廣告營銷方案策劃、執(zhí)行、監(jiān)制;
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃、制定、實施;
4、市場調(diào)研、分析、規(guī)劃、信息整理。
職務(wù):辦公室經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理
主要職能職責(zé):
1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執(zhí)行;
2、業(yè)務(wù)推廣、銷售服務(wù)執(zhí)行;
3、財務(wù)管理、規(guī)劃;
4、人員培訓(xùn)、教育、管理;
職務(wù):市場經(jīng)理、室內(nèi)設(shè)計總監(jiān)、工程總監(jiān)、家裝顧問
1、裝飾裝修方案策劃、設(shè)計、預(yù)算、監(jiān)制、管理;
2、市場材料買購、輸送、統(tǒng)計、管理;
3、工程質(zhì)量的監(jiān)制、施工流程的管理;
4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
根據(jù)前期發(fā)展需求,招納3名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)過公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,主要配合執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執(zhí)行等工作。施工人員主要由項目總監(jiān)和市場經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系接觸,建立一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,具有完善技術(shù)能力支持的施工團(tuán)隊,形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
九、機(jī)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門設(shè)置也就相對比較簡潔,但最主要的幾個部門還是需要設(shè)置建成的。主要包括:
(一)設(shè)計部、預(yù)算部、市場部、工程部
主要負(fù)責(zé)人:某某、某某
主要職能:1、設(shè)計部:室內(nèi)外裝飾裝修效果圖和施工圖的設(shè)計監(jiān)制;2、預(yù)算部:工程總造價預(yù)算;3、市場部:材料采購、運(yùn)輸、管理;4、工程部:項目施工、工程管理、監(jiān)制、質(zhì)量驗收;
(二)財務(wù)部、營銷部
主要負(fù)責(zé)人:某某
主要職能:1、財務(wù)部:財務(wù)出納管理;2、營銷部:業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、宣傳執(zhí)行;
(三)材料供應(yīng)部
主要負(fù)責(zé)人:某某
主要職能:內(nèi)部材料管理、陳列、銷售。
十、服務(wù)流程
(一)客戶服務(wù)
與客戶進(jìn)行意向洽談,對其房屋進(jìn)行實體測量,設(shè)計理念,達(dá)成共識,并設(shè)計制作做一份預(yù)算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶確定和認(rèn)可公司設(shè)計施工方案及工程預(yù)算之后,簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同內(nèi)容,輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不嚴(yán)謹(jǐn)、不詳細(xì),將出現(xiàn)事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細(xì)的預(yù)算
這是裝修中主要程序之一。預(yù)算表要求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位、金額以及相關(guān)說明,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調(diào)電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的材料預(yù)算表,就會減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認(rèn)裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設(shè)計師、工程監(jiān)理與客戶三方現(xiàn)場交底。
(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監(jiān)理手冊
工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目,由工程監(jiān)理全權(quán)負(fù)責(zé)管理監(jiān)制,并進(jìn)行質(zhì)量驗收工作。
(六)工程質(zhì)量驗收
先是內(nèi)部管理人員的工程質(zhì)量分項驗收,然后聯(lián)系業(yè)主,由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗收。
(七)售后服務(wù)
在全部工程結(jié)束之后,給予業(yè)主一份書面的維保協(xié)議。
十一、營銷的構(gòu)想
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過我們的特色,針對消費(fèi)群體進(jìn)行廣告訴求?梢酝ㄟ^宣傳折頁或小冊子的形式來進(jìn)行廣告散發(fā),通過墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢:我們有著更好的服務(wù)理念和設(shè)計創(chuàng)新意識,我們所要體現(xiàn)的是一只專業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構(gòu)成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。讓消費(fèi)者在消費(fèi)前,對公司有一個大體的了解。
(二)聯(lián)合推廣
到臨滄市本地,聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關(guān)系,致力于雙贏。比如,可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷售,給那些買家具的消費(fèi)者在購買家具的同時,認(rèn)識我們公司的裝飾服務(wù),給予一定優(yōu)惠;消費(fèi)者在家裝服務(wù)的同時,我們給予家具城購物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。
(三)活動展銷
裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾設(shè)計超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保的裝飾特色,可選擇于人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內(nèi)容有:
A、資深設(shè)計師免費(fèi)提供咨詢,量身定做;
B、裝飾風(fēng)格的圖片展覽,最直觀的效果;
C、現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲;
D、已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡;
(四)業(yè)務(wù)員銷售推廣
1、前期銷售工作,招三到五名業(yè)務(wù)員,不劃分區(qū)域,設(shè)計調(diào)查問卷,(問卷在最后面文檔中)針對臨滄市現(xiàn)階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查。
2、調(diào)查目的,了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內(nèi)容及設(shè)計:這種調(diào)查最好一月一次,或是一季一次,每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回來的消息,設(shè)計兩到三個新樣,因為人的品味很會變,你一斷時間沒有新的裝修方案的話,人家會認(rèn)為你公司沒能力,你設(shè)計的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計最新形式裝修方案。
3、一般這個工作在十五天左右完成,在這十五天里,他們半天做調(diào)查,半天要回公司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識和裝修行業(yè)必要的專業(yè)知識。
4、十五天之后,每個人分區(qū)去跑,把行程和跑過的地方,客戶記錄在案,每天一查,這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表。
5、每天早上開例會,內(nèi)容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報,對能及時解決給與及時解答,半個小時左右,再出去跑,每一周總結(jié),開一個周會,談?wù)勔恢芟聛砉ぷ髑闆r,分析工作當(dāng)中遇到困難,大家一起提出意見,共同來把困難解決。
6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時候必備工具,是公司以前裝修過的圖冊或新設(shè)計的圖樣,還有公司的宣傳手冊也要帶的,在沒有談成業(yè)務(wù)的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。
7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開始,低底薪,高提成,前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定,等發(fā)展大后,可以采取高底薪,低提成,穩(wěn)定公司人才。
業(yè)務(wù)員主要針對的市場:
1、看到有建房的地方都去問問;
2、居民小區(qū),搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老板是一年一換的;
4、房產(chǎn)中價 :出售房子給客戶,有相對很多資源,可以花錢買,也可以通過關(guān)系。
十二、家裝調(diào)查問卷
隨著家裝市場的不斷規(guī)范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā),為了能更好的能與客戶交流,特此做一分問卷調(diào)查表來了解消費(fèi)者關(guān)心的問題,同時又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績!
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書3
重慶裝飾市場自80年代初步形成,90年代采納吐新,2001年—2005年逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國時代。行業(yè)主管部門行政干預(yù)能力差,進(jìn)入門檻低,外來公司及游擊隊的沖擊,種種原因?qū)е赂偁幨侄蔚睦麆κ莾r格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者眾多,而且很多進(jìn)入者多為行業(yè)內(nèi)的一些設(shè)計師、策劃師、工程部人員,所以他們只具備了設(shè)計,并不具備施工能力。在這樣的大前提下,重慶裝修市場的大洗牌時代已經(jīng)來臨。
一、市場分析:
縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場,呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。
施工質(zhì)量普遍不好,客戶投訴比較高,但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖,服務(wù)對象主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人士。
現(xiàn)一般裝飾公司組織結(jié)構(gòu)簡單,人員精干,但資深的人才也帶給他們高成本,價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶,成本定是居高不下,所謂高端現(xiàn)在重慶僅有:天古、九鼎、博美組、華發(fā)等為數(shù)不多的高端設(shè)計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少,F(xiàn)重慶的高端市場呈現(xiàn)增長形勢,據(jù)保守估計今年高端市場有5000戶。
大概有:高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發(fā)商進(jìn)入這一市場開發(fā)高端樓盤。高端市場前景好,進(jìn)入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強(qiáng)、不求大的寂寞。
二、關(guān)于公司定位分析:
1、目標(biāo)客戶鎖定
(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。
(2)其次,以商業(yè)空間為主,公裝為輔。
(3)業(yè)務(wù)拓展渠道:園林設(shè)計及施工,建材代理。
2、高端消費(fèi)者需求分析
(1)個性化、新穎的設(shè)計(重設(shè)計客戶)
(2)合理的價位
(3)優(yōu)質(zhì)的做工及用材
(4)貼心的服務(wù)
(5)品牌的身份(品牌的標(biāo)識及內(nèi)涵,具有文化內(nèi)涵)
(6)環(huán)保和智能(使用功能上推崇享受主義)
三、組建計劃:
1、場地選擇
解放碑商圈或江北商圈,面積約為100 m2左右的高檔寫字樓,租金為50—80元/m2左右。
2、資金安排
(1)場地租金:5000元—8000元/月
預(yù)付3個月:1.5萬—2.4萬左右
(2)裝修費(fèi)預(yù)估:2萬—3萬
其中有些材料可拿到商家贊助
(3)設(shè)備:電腦4臺,打印機(jī)1臺
傳真機(jī)1臺,飲水機(jī)1臺
約1.5萬—2萬
(4)辦公家具(可約廠家贊助):
預(yù)估:6000元
(5)注冊執(zhí)照及資質(zhì)費(fèi)用
約2.4萬
(6)看房車一部(暫不計)
(7)預(yù)估三個月分險應(yīng)急金:
預(yù)估:4萬
(8)日常辦公費(fèi)用:
約5000元(3個月)
合計:11萬—13.2萬
3、投資比例分配及股權(quán)
公司注冊資本為50萬,實際現(xiàn)金投入:法人投資20萬,占股51%,楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%,曠洪投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%(其中以設(shè)備:電腦兩臺,A4打印機(jī)一臺,入股作價為4000元),設(shè)計師占股9%。
每年留5%作為公積金,留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。
4、投資回報分析
(1)目標(biāo)業(yè)績
家裝:90萬(季度)初期——成熟期150萬
公裝:1000萬/年 初期——成熟期
(2)毛利潤指標(biāo)分析
家裝:按毛利35%計算
初期31.5萬元/季
公裝:按毛利25%計算
初期250萬/年
(3)投資回收期限
保守估計:6個月以內(nèi)
5、分紅方式:
采用年終分紅
6、組織結(jié)構(gòu)圖
7、薪酬體系(初期):
(1)薪資:
總經(jīng)理: 3500元/月—4000元/月
副 總: 3000元/月—3500元/月
首席設(shè)計師:2500元/月—3000元/月
設(shè)計助理: 800元/月
行政助理: 800元/月—1000元/月
工程經(jīng)理: 1200元/月—1500元/月
出 納: 800元/月
會 計: 300元/月—400元/月(兼職)
業(yè)務(wù)員: 800元/月×2=1600元/月
合計:1.40萬元/月—1.48萬元/月
(2)提成及獎勵方法
a、總經(jīng)理提公司總業(yè)績的1%作為獎勵
b、副總提公司總業(yè)績的1%作為獎勵
c、首席設(shè)計師提總業(yè)績的0.5%作為獎勵
d、設(shè)計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵
e、市場部: 家裝:3% 公裝:1%
8、財務(wù)監(jiān)管流程
公司原則上500元以下的自己審批權(quán)歸總經(jīng)理,1000元以下歸副總。5000元以上需經(jīng)理董事會半數(shù)以上同意。財務(wù)報表每月一次,報經(jīng)董事會審核。股東可隨時查閱財務(wù)狀況。
9、營銷費(fèi)用:(含廣告費(fèi)+參展費(fèi)+資料費(fèi))
(1)初期:2萬—3萬
(2)每月:1萬
10、公司命名為:
重慶大裝飾工程有限公司
11、企業(yè)口號
創(chuàng)造無限價值,領(lǐng)略大家風(fēng)范
12、各部分人員職權(quán)安排
(1)總經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)公司全面管理和工程質(zhì)量的監(jiān)管,公司的運(yùn)行方向,大體方針政策。
(2)副總
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展,管理市場部、設(shè)計部和材料的談判,制定營銷計劃。
(3)首席設(shè)計師
負(fù)責(zé)設(shè)計部的設(shè)計和管理
(4)行政助理
負(fù)責(zé)公司文件打印、辦公室衛(wèi)生和電話營銷工作。
(5)市場部人員
負(fù)責(zé)前期接觸客戶并把客戶帶到公司
公司前期人員搭配要精干,為節(jié)約成本,有些人員初期暫不考慮。
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨: 成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網(wǎng)站
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實體相結(jié)合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計師和供應(yīng)商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯γ赖淖非蟆<彝パb修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時,施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里,,每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司,幾千萬的裝修民工如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費(fèi)需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費(fèi)量占全國消費(fèi)量近3成,裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動相關(guān)消費(fèi) 港城家俱家電市場持續(xù)旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹,板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯!庇浾吡私獾剑妓嚿嘲l(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價格都下調(diào),感覺挺實惠的!
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時尚并且實用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費(fèi)者購買時不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會!網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底,互惠互動。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計師,我們的網(wǎng)站為會您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網(wǎng)絡(luò)不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預(yù)測
初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元),xx年12月之前達(dá)到收支平衡。
六、營銷組合策略
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果 ,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機(jī)會免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的(1)24小時有問必答活動,分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說,從電話的咨詢就可以帶來收入,因為我們可以從事施工!不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用,還是很吸引人的,因為我們是網(wǎng)絡(luò)平臺做的是眼球經(jīng)濟(jì),所以我們要每時每克都要利用機(jī)會,去開戶樓盤發(fā)資料,以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))
情報收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生,個人用戶信息閉塞,有寫人是沒有事情做,有些公司是找不到人!現(xiàn)我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為手機(jī)及電話等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶,我們就降低了投資風(fēng)險;
小區(qū)推廣:小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運(yùn)行報告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年1至11月,境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場的總量超過222億元。其中,用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購房的約 70億元。 這些都是用于小區(qū)建設(shè)!怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強(qiáng)和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營運(yùn)費(fèi)用大致在6萬元,吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實行財務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營。
八、團(tuán)隊概述
發(fā)起人:羅其兵 7年多的裝修研究經(jīng)驗!
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、家裝公司目前的市場分析:
房地產(chǎn)行業(yè)限購普遍放開,住房貸款利率也不斷下調(diào),而且各地方政府為了進(jìn)一步刺激房地產(chǎn)需求,出臺真金白銀的房地產(chǎn)補(bǔ)貼政策,調(diào)控政策應(yīng)該更加寬松。包括購房按揭貸款利息抵扣個稅;首套或二套普通住房首付比例繼續(xù)下調(diào);鼓勵農(nóng)民進(jìn)城買房落戶(中央經(jīng)濟(jì)工作會議把這個舉措與推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化結(jié)合起來);放寬戶籍限制,鼓勵購房入戶(中央經(jīng)濟(jì)工作會議將鼓勵常住外地人購房與鼓勵;打通房企上市融資發(fā)行債券渠道;推進(jìn)公積金或房貸證券化;購房稅費(fèi)減免等。另外,二胎生育政策的正式出臺,近期看導(dǎo)致家庭成員增加,需求更大的房子,將會產(chǎn)生對大戶型的改善型需求,遠(yuǎn)期看由于人口總量的增加會加大對住房的需求。僅于順德。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)上十萬戶之多。
1.家裝市場前景
僅于順德商品房。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個樓盤。 基中10000元/平方占56%。每個樓盤戶數(shù)10萬戶之多。 私人別墅。 自建樓。 舊房改造裝修。 廠房。 酒店等 政府項目工程。 占有市場份額5%已可以成為行業(yè)龍頭。
2. 未來發(fā)展趨勢
配套資源整合。 (門。 窗。 大理石。 瓷磚。 木地板。 衛(wèi)浴。 煙消灶。 紅木家具。 軟家居)做誠信品牌。 價格合理。 打破家裝行業(yè)暴利。
3. 行業(yè)狀態(tài)
家裝行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。家裝行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來,伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,家裝行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、建筑家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放30年,我國建筑家裝行業(yè)獲得巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。20xx年我國家裝行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)2。1萬億元,“十一五”期間,行業(yè)的組織化和集中化程度有所提高,裝飾企業(yè)數(shù)量已由19萬家減少至15萬家左右。20xx年,全國家裝行業(yè)完成工程總產(chǎn)值達(dá)到2.35萬億元規(guī)模,實現(xiàn)了12%左右的增長速度,再創(chuàng)歷史新高。
xxx年以后,在國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控常態(tài)化以及通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)下行壓力極大的背景下,材料、人工成本上漲,家裝行業(yè)受到了前所未有的沖擊,但也保持了快速發(fā)展,全年家裝行業(yè)工程總產(chǎn)值已突破2.6萬億元。同時企業(yè)也得到了新的發(fā)展,20xx年的百強(qiáng)企業(yè)年平均工程產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到14.13億元。
xxx年1月11日,蘇州民企金螳螂家裝股份有限公司以7500萬美元的價格,簽約收購美國HBA Interna-tionnal 70%的股權(quán),這次收購是中國家裝行業(yè)第一次跨國收購。這次收購標(biāo)志著中國真正有了國際化的裝飾企業(yè),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部深層次的轉(zhuǎn)型升級。
三、家裝行業(yè)前景趨勢分析
隨著中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強(qiáng),家裝行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出,同時在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中,發(fā)揮的作用也日益重要。我國家裝業(yè)發(fā)展迅速,低碳環(huán)保將成為今后建筑家裝業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建材下鄉(xiāng)以及城市化進(jìn)程加快對我國建筑家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來不可忽視的推動,建筑家裝行業(yè)有望獲得更高的增長。
四、風(fēng)險評估與控制:
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展前提下,我國經(jīng)濟(jì)水平得到顯著提高,如家裝行業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)地位日漸提升就是最好的體現(xiàn)。隨著行業(yè)的進(jìn)步,施工風(fēng)險越來越突出,實施風(fēng)險管理成為項目施工的一項重要工作。針對建工裝飾工程來講,不僅投資巨大,工期較長,還需要復(fù)雜的施工工藝與繁多的銜接環(huán)節(jié),這使項目具備了許多不確定因素給項目造成潛在威脅。因此,在項目施工過程中,亟需加強(qiáng)風(fēng)險管理,以保證施工質(zhì)量與安全。
家裝工程在施工過程中受著越來越多不確定因素的影響,風(fēng)險管理對此發(fā)揮著不可比擬的優(yōu)化作用,是順利家裝工程項目管理的重要組成。目前,我國大部分家裝企業(yè)的項目風(fēng)險管理政策還不夠完善,甚至對其的理解也存在很大的誤解。有許多企業(yè)意識到風(fēng)險管理的意義,對實施方法也有所了解,但
由于缺乏執(zhí)行力,制約了風(fēng)險管理工作的開展。主要存在的問題有:一方面,家裝相關(guān)企業(yè)為對施工風(fēng)險給予足夠的重視,缺乏風(fēng)險意識與相應(yīng)的管理制度。有些單位的工作人員思想麻痹,僥幸心理較為嚴(yán)重,風(fēng)險意識不強(qiáng),對企業(yè)實施風(fēng)險管理造成阻礙。另一方面,許多家裝相關(guān)單位對施工風(fēng)險識別水平低,致使風(fēng)險識別成本高。根據(jù)發(fā)達(dá)國家、地區(qū)的經(jīng)驗來看,風(fēng)險識別是順利進(jìn)行風(fēng)險管理工作的前提。風(fēng)險管理方法手冊與預(yù)案是進(jìn)行風(fēng)險管理工作的重要依據(jù),但目前國內(nèi)鮮少有家裝企業(yè)具有編制手冊與制定預(yù)案的習(xí)慣,給風(fēng)險管理造成一定的困難,提高了管理成本。
1.家裝工程風(fēng)險管理關(guān)鍵
在漫長的家裝施工過程中,由于施工系統(tǒng)復(fù)雜,施工過程變動較大,施工內(nèi)容復(fù)雜,施工人員素質(zhì)普遍較低的特點(diǎn),致使項目存在很多不確定性安全問題,因此所承擔(dān)的風(fēng)險相對巨大。如對項目安全風(fēng)險缺乏認(rèn)識;安全風(fēng)險估算失誤;安全風(fēng)險相應(yīng)的方法與對策不夠全面、科學(xué)。因此,針對上述問題,研究相應(yīng)的風(fēng)險管理辦法,采取相應(yīng)的技術(shù)降低施工風(fēng)險或?qū)崿F(xiàn)零風(fēng)險施工,盡量避免因安全事故帶來的損失,非常重要。
綜上所述,風(fēng)險識別、風(fēng)險評估以及風(fēng)險規(guī)劃成為風(fēng)險管理工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵所在,貫穿于整個風(fēng)險管理系統(tǒng)。
2.家裝工程風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是確定項目風(fēng)險的主要手段,是進(jìn)行施工風(fēng)險管理的基礎(chǔ)工作。在實際進(jìn)行時,應(yīng)對項目具體情況充分了解后,分析施工風(fēng)險,要全面考慮造成風(fēng)險的各種內(nèi)外因素,以便及時發(fā)現(xiàn)項目中的不確定因素以及誘發(fā)風(fēng)險的潛在因素。
3.家裝工程風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是指對風(fēng)險因素可能給工程項目帶來的影響作出評價,是基于風(fēng)險識別環(huán)節(jié)進(jìn)行的。風(fēng)險評估人員通過使用各種方法,并在各種輔助工具的幫助下,對風(fēng)險程度進(jìn)行評價,分析該風(fēng)險對工程項目帶來的不利影響。風(fēng)險評估工作主要分為風(fēng)險估計與風(fēng)險評價兩個部分。風(fēng)險估計是指在風(fēng)險發(fā)生前,針對風(fēng)險將給工程項目帶來的影響程度,進(jìn)行能夠有效降低風(fēng)險破壞的計算。
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第一章 摘 要
縱觀黃山市房地產(chǎn)市場與家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀,整體正處于欣欣向榮的發(fā)展初期階段。與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比,黃山市家裝市場當(dāng)前競爭并不激烈,也就意味著利潤相對豐厚,而市場總蛋糕卻仍在迅速擴(kuò)大。這得益于近些年內(nèi)陸省份市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,而未來更可期。因此,當(dāng)前進(jìn)入黃山家裝市場,正當(dāng)其時,商機(jī)無限,大有可為。
第二章 新公司的基本情況
新公司(名未定)是一家以提供室內(nèi)裝飾設(shè)計、施工、材料、售后等一條龍專業(yè)化家裝服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。新公司以黃山全市家裝市場為主要目標(biāo)市場,創(chuàng)建初期重點(diǎn)開發(fā)屯溪區(qū)、徽州區(qū)、歙縣市場,待新公司運(yùn)營走上正軌后,將全面拓展其它區(qū)縣。
新公司定位于中高端家裝市場,將以品牌化發(fā)展作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,注重品牌形象的塑造、推廣,以植根黃山、穩(wěn)扎穩(wěn)打、長期可持續(xù)發(fā)展為宗旨,講誠信,重服務(wù),樹品牌,立文化,立志成為黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。同時力踐設(shè)計先行理念,注重在行業(yè)內(nèi)引導(dǎo)家裝業(yè)主新的消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)行業(yè)責(zé)任,推行家裝文化,樹立行業(yè)新風(fēng)。
新公司注冊資金擬為xxx萬元,有限責(zé)任公司制,注冊地為黃山市屯溪區(qū)。公司股東約為三人,除大股東投入主要資金啟動運(yùn)作外,引入中高端設(shè)計人員,以技術(shù)股吸引主要負(fù)責(zé)人為長期發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。
新公司為董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司組織架構(gòu):上設(shè)董事會,總經(jīng)理,下設(shè)辦公室、設(shè)計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務(wù)部。
第三章 主要管理者及股東股份構(gòu)成情況
xxx,大股東,約占80-90%股份,任公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)經(jīng)營、管理、市場、采購、工程、財務(wù)等公司一攬子事務(wù)。
xxx,技術(shù)股,干股,約占10-20%股份(未定),任公司設(shè)計總監(jiān),負(fù)責(zé)設(shè)計總體工作,工程預(yù)算,及設(shè)計效果在工程施工時的監(jiān)督把關(guān)。
因公司在草創(chuàng)階段,工程負(fù)責(zé)人尚未到位,需另尋合適人才。
第四章、新公司定位及產(chǎn)品與服務(wù)定位
1、新公司定位:黃山領(lǐng)先的家裝服務(wù)提供商
2、產(chǎn)品定位:定制式套餐服務(wù)
具體產(chǎn)品形態(tài)為提供三種不同層次的定制式套裝服務(wù),分別針對市場上三個不同細(xì)分市場的客戶裝修需求。價格分別為xxx元/平米、xxx元/平米、xxxx元/平米,以期能同時覆蓋中端、中高端、高端市場,提供不同套餐供不同業(yè)主選擇。(有特別裝修要求的,如別墅,復(fù)式等按個案處理。)
3、市場定位:面向黃山中高端家裝市場。
4、服務(wù)定位:倡導(dǎo)五星級售前、售中、售后全程服務(wù)。
售后服務(wù):免費(fèi)保修兩年,水電工程免費(fèi)保修五年,提供終身維修服務(wù)。
5、營銷定位:品牌化運(yùn)作與體驗式營銷相結(jié)合,以品牌塑造、推廣、廣告為主導(dǎo)吸引裝修業(yè)主,體驗營銷、線下活動營銷促使落地。
6、品牌目標(biāo):打造黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
第五章、新公司的管理
1、公司實行董事會決策、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)辦公室、設(shè)計部、工程部、客服部、企劃部、材料展示部、監(jiān)理部與財務(wù)部等部門,后期視實際運(yùn)行情況做增刪、合并調(diào)整。
2、做裝修企業(yè)最關(guān)鍵的是建立三個隊伍:
一、管理團(tuán)隊和施工服務(wù)團(tuán)隊;二、市場部團(tuán)隊;三、設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊。
其中:
1、設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊要勤于了解存在客戶的機(jī)會點(diǎn)在哪里。
2、設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊要善于了解顧客的思路和個性化要求,要善于與顧客進(jìn)行二次銷售的溝通和方案的確定。
3、施工服務(wù)團(tuán)隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術(shù)能力的隊伍,形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)理共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
3、在新公司成立伊始,即著手建立健全規(guī)范的公司各項管理體系,計有:
客戶服務(wù)流程與管理體系、施工規(guī)范流程與管理制度、設(shè)計規(guī)范流程與管理制度、監(jiān)理規(guī)范流程與管理制度、預(yù)算規(guī)范流程與管理制度、材料采購與管理制度、售后維修保障管理制度、市場與品牌推廣管理體系及公司日常管理制度、人事制度、財務(wù)管理制度等。
4、設(shè)立系列激勵措施
在公司內(nèi)部設(shè)立系列激勵措施,在新公司成立伊始即在整個公司培養(yǎng)良好的競爭機(jī)制的企業(yè)文化。主要為:除一般行政人員外,新公司的運(yùn)行以固定薪資加業(yè)績提成為主,設(shè)計、施工與監(jiān)理均與項目業(yè)績掛鉤,手頭項目越多,所拿的回報也就越多。市場推廣部門也將與市場實效業(yè)績掛鉤,業(yè)績越好,獎勵越多。
第六章、對黃山家裝市場的現(xiàn)狀分析及前景展望
1、黃山市家裝市場處于爆發(fā)前夕
可以說,經(jīng)過近十年的內(nèi)陸省份的快速發(fā)展,內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展也紛紛崛起,特別是近幾年,房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速。黃山房地產(chǎn)市場的.發(fā)展也是如此,目前房價均價約處于5000-7000元/平米之間,新的住宅樓盤如雨后春筍般在黃山各地拔地而起,隨之而來的就是室內(nèi)裝修市場。據(jù)初步分析及判斷,如今的黃山家裝市場似極了十年前的溫州、寧波家裝市場,正處于行業(yè)爆發(fā)前夕。
回想2003年,當(dāng)時溫州新建商品房均價約在7000上下,整個家裝市場蓬勃發(fā)展,即將爆發(fā)。而今日的黃山就是當(dāng)年的溫州。因此,以歷史鑒今,可知黃山未來的家裝市場正處于爆發(fā)點(diǎn)上,巨大的潛在發(fā)展前景不可估量。
2、黃山家裝市場的總體蛋糕預(yù)計已達(dá)到5-10個億
黃山市四縣三區(qū)近年來房地產(chǎn)市場都發(fā)展迅速,初步估測,黃山四縣三區(qū)新開發(fā)樓盤在50個往上,以平均每個樓盤200套房計算,總套數(shù)不會少于1萬套。而黃山房產(chǎn)是絕對的剛需房主導(dǎo)的市場,90%以上都是要裝修的,以每套裝修投入在5-10萬來計算,預(yù)計家裝業(yè)務(wù)市場總量在5到10個億之間,其中屯溪區(qū)在2-3個億。這還沒算入商業(yè)公裝市場與住宅二次裝修的市場。
總之,市場總量的迅速擴(kuò)大已使投資資金大規(guī)模進(jìn)入黃山家裝市場成為一種現(xiàn)實前景。其成長空間之大,引人垂涎。
3、同時,行業(yè)的不規(guī)范、不成熟發(fā)展預(yù)示著新進(jìn)家裝企業(yè)的巨大商機(jī)
家裝市場良莠不齊,魚龍混雜,存在大量的“家裝游擊隊”,不講誠信,偷換材料,虛增項目,質(zhì)量問題不少等仍然是一種行業(yè)現(xiàn)狀。但本地家裝業(yè)主們往往茫然無知,毫不知情,對中高端家裝的要求普遍也不高。也就是說,家裝業(yè)主的消費(fèi)觀念仍未轉(zhuǎn)變過來,仍然停留在一個較低的消費(fèi)層面,即使手頭有錢。而這就存在著如何正確引導(dǎo)中高端家裝業(yè)主消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實市場課題。
自然,這也將成為我們這些立志打造品牌的正規(guī)家裝公司的巨大市場機(jī)會。而新公司一旦在這方面有所成就,順利引導(dǎo)與啟動中高端消費(fèi)市場,將獲得極大的市場成功,經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益都不可估量。因此,對新公司來說,以一句話來總結(jié)這個市場,就是:商機(jī)巨大,前景無限。
4、競爭對手分析
一、綜觀黃山家裝市場,目前并無非常強(qiáng)大的競爭對手,發(fā)展空間的成長性較好;
二、黃山家裝公司普遍營銷手法簡單,行業(yè)整體競爭氛圍不濃,是有待開發(fā)的黃金市場。
三、大多數(shù)家裝公司沒有自己的鮮明特色,因市場競爭不激烈,所以普遍競爭意識也不
強(qiáng),除少數(shù)的幾家外,較少做宣傳推廣。
四、目前市場大部分裝修公司屬于接單做的小型業(yè)務(wù)公司,并無品牌意識。
五、目前在黃山家裝市場上實力比較強(qiáng)的只有大x、九8等為數(shù)不多的幾家,品牌化運(yùn)作的更是寥寥無幾。
六、主要競爭對手分析:
大x裝飾:初步感覺,大x裝飾因其創(chuàng)始人在這個行業(yè)有二十年的從業(yè)經(jīng)歷,公司運(yùn)作相對系統(tǒng)規(guī)范,比較成熟,具有較強(qiáng)的競爭實力與成長性。這個應(yīng)是最主要的競爭對手。
九x裝飾:與大x裝飾均在黃山家居網(wǎng)首頁做宣傳,具有一定的品牌宣傳意識,但其官網(wǎng)較粗糙,不過實力也不可小覷。
其它裝飾公司:略
5、目標(biāo)客戶群體分析
一、隨著近年來黃山經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不可否認(rèn),居民的消費(fèi)水平迅速提高,較富裕一族已逐步進(jìn)入有房有車階層。這些買了新房的業(yè)主們在價格上的承受能力已大幅提升,100平方裝修投入在10-15萬以上的大有人在,已成為中高端業(yè)主的裝修標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、周邊縣市、農(nóng)村居民大量涌入城市買房,消費(fèi)能力可觀。他們想遷入城市,必然就要買房、裝修。這是未來的大趨勢之一。
三、但目前整個家裝市場還處于不成熟狀態(tài),大多數(shù)中高端家裝業(yè)主的消費(fèi)觀念仍然需要去培育、引導(dǎo),如設(shè)計為先理念,選擇品牌家裝公司,選擇強(qiáng)調(diào)服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)作的家裝公司當(dāng)前并未成為一種普遍現(xiàn)象。這種現(xiàn)狀需要扭轉(zhuǎn),整個行業(yè)未來才能走上更大發(fā)展的康莊正途。
6、行業(yè)發(fā)展趨勢的幾點(diǎn)預(yù)測:
一、環(huán)保裝修理念及環(huán)保材料的應(yīng)用將成為市場主流。
二、設(shè)計先導(dǎo)的裝修理念將逐步普及,設(shè)計價值在將來會得到更進(jìn)一步承認(rèn);歐美風(fēng)、中式風(fēng)將會成為被選項,而簡潔風(fēng)將成為最流行的家裝設(shè)計風(fēng)格。
三、未來將有更多的家裝品牌進(jìn)入黃山市場,甚至外地知名品牌也會覬覦本地市場。未來2-3年內(nèi),家裝市場必起烽煙,現(xiàn)在進(jìn)入,還是吃頭啖湯。
四、更多的家居建材館將興起,3-5年內(nèi)競爭會逐漸彌漫到全行業(yè)。
五、因市場競爭的逐步激烈,一些有遠(yuǎn)見的較大的家裝公司將紛紛注重品牌的建設(shè)與推廣。
六、政府主管機(jī)構(gòu)、協(xié)會甚至媒體的行業(yè)引導(dǎo)、扶持與監(jiān)督作用將進(jìn)一步加強(qiáng),以上相關(guān)機(jī)構(gòu)都將逐漸增強(qiáng)市場觀念。隨時研究行業(yè)動態(tài),可最大限度地獲得這些資源的支持,使企業(yè)獲得更良好的發(fā)展空間與周邊發(fā)展環(huán)境。
第七章 整合營銷傳播策略
雖然市場前景巨大,成長性好,但新公司在沒有知名度,沒有客戶資源積累,沒有深入市場運(yùn)作的既有經(jīng)驗,在一切都是空白的情況下該如何有效運(yùn)作、順利啟動市場呢?這方面,新公司的總體戰(zhàn)略就是:品牌化運(yùn)作加體驗式營銷相結(jié)合。
首先,品牌規(guī)劃與推廣策略
一、品牌的核心價值版圖
品牌目標(biāo):打造黃山家裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌
品牌口號:xx裝飾,打造行業(yè)領(lǐng)先品牌
品牌的核心訴求:領(lǐng)導(dǎo)者、品牌
品牌支撐點(diǎn):設(shè)計先進(jìn)、誠信運(yùn)營、規(guī)范化管理、五星級全程服務(wù)、品牌化運(yùn)作、家居體驗館、定制式套餐、環(huán)保材料、施工工藝、工程質(zhì)量、品牌先行者、行業(yè)責(zé)任等。
訴求方式:感性訴求與理性訴求相結(jié)合
商標(biāo): VI: 在廣告宣傳語上,暫提煉幾個第一與唯一,視具體情況在各種場合實際應(yīng)用: 黃山市第一個提出體驗式營銷的家裝公司; 黃山市第一個提出大力打造品牌的家裝公司;黃山市第一個在創(chuàng)建公司之始即大力推出大面積家居體驗館的家裝公司;黃山市唯一一個推出全環(huán)保裝修的家裝公司; 黃山市唯一一個推出定制式套餐家裝服務(wù)的家裝公司;黃山市領(lǐng)先的家裝服務(wù)牌提供商。
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往
往缺少獨(dú)特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來,傳達(dá)的是一種設(shè)計理念。因此,在裝修的時候保留空間
功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨(dú)到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的'完美結(jié)合
這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚(yáng);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲。
五、房間特色設(shè)計
每一個房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方,但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時,可將一些實用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來,以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。
室內(nèi)設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、項目背景
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍,消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在:裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料,以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失,同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失,同時也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。
二、項目范圍管理
項目可交付物
一套簡約風(fēng)格的裝修房
一份詳細(xì)的維修書
三、項目主要內(nèi)容:
按圖紙完成裝修,達(dá)到業(yè)主總體需求。(業(yè)主要求:分為三個部分,其中房屋內(nèi)飾墻體地面投入10萬元,水電改造投入2萬元,廚衛(wèi)整裝投入10萬元,太陽能設(shè)備安裝投入3萬元,共計25萬元)
四、項目目標(biāo):
按圖紙完成裝修,達(dá)到業(yè)主總體需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立本公司在業(yè)主心中的良好形象。
(1)、工期進(jìn)度管理目標(biāo):根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項目總控計劃,在項目正式破土動工之日起,按工期計劃使該裝修項目整體竣工。
(2)、成本管理目標(biāo):依據(jù)實際施工圖紙,按建設(shè)部,四川省建筑裝修行業(yè)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后,由施工單位對施工圖進(jìn)行審定后提出的設(shè)計變更調(diào)整產(chǎn)生的變更后金額為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、質(zhì)量管理目標(biāo):符合國家及成都市的工程竣工驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程達(dá)到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為工程質(zhì)量管理的考核指標(biāo)。
(4)、居室環(huán)境保護(hù)管理目標(biāo):不發(fā)生中度以上的室內(nèi)室外環(huán)境污染事件;施工現(xiàn)場要降低灰塵濃度;并且將裝修噪音控制到最小的范圍內(nèi),不可影響到其他人的正常休息時間,夜間不得施工。
(5)、項目職業(yè)健康安全管理目標(biāo):在裝修過程中杜絕傷亡事故;且達(dá)到輕傷發(fā)生為零記錄;不發(fā)生觸電事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生機(jī)械傷害事故;不發(fā)生傳染病。
(6)、裝修材料的管理目標(biāo):裝修材料的選擇采取環(huán)保質(zhì)地;對于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護(hù)措施;裝修材料的選擇與購買必須與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通。
(7)、施工人員的管理目標(biāo):裝修人員必須遵守社區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定,服從社區(qū)管理人員的管理,做到文明、安全施工;裝修人員對住宅進(jìn)行裝飾裝修前,應(yīng)當(dāng)告知鄰里;嚴(yán)禁在公共區(qū)域攪拌、堆放各類材料、雜物,保證公共通道暢通和清潔。
五、項目限制
4個月內(nèi)完成裝修整個項目
業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%
進(jìn)場施工人員在6-10人
項目所需材料:材料由業(yè)主按項目承擔(dān)方設(shè)計要求自行購買,包括購買門、櫥柜、潔具等包括安裝服務(wù)。
資金來源:業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%,完工一次結(jié)清。
六、項目假設(shè)
材料由業(yè)主按項目承擔(dān)方設(shè)計要求自行購買門、櫥柜、潔具由供貨商負(fù)責(zé)安裝服務(wù)業(yè)主與項目承擔(dān)方時時保持溝通,對現(xiàn)場的進(jìn)度的了解與業(yè)主協(xié)商,預(yù)付一部分裝修款,用于施工按時完成所有裝修項目
七、項目人力資源管理
1、人員基本情況匯總
2.團(tuán)隊基本情況簡介:
為完成家庭裝修項目并提供維修,達(dá)到業(yè)主總體需求,本團(tuán)隊由5人組成。該次項目分別由設(shè)計、合同制定、材料準(zhǔn)備、工程管理等部分組成,各個部分,根據(jù)具體要求配備以不同數(shù)量的人員,人員之間各司其職,同時又相互溝通合作,致力于成功完成該次裝修項目。
3.團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo):
1)團(tuán)隊成員對于該次家庭裝修項目目標(biāo)有清晰明確的理解,要使每個團(tuán)隊成員對項目的結(jié)果(遠(yuǎn)景)以及由此帶來的益處有共同的認(rèn)識和期望;
2)團(tuán)隊成員清楚自己的角色和職責(zé),尊重和重視彼此的知識與技能,并能夠相互肯定他人為實現(xiàn)項目目標(biāo)所付出的勞動;
3)團(tuán)隊成員要為實現(xiàn)項目目標(biāo)努力,應(yīng)該樂于為項目的成功付出必要的時間和努力,樂于為項目的成功作出貢獻(xiàn)
4)團(tuán)隊成員間的高度合作與互助,成員能夠進(jìn)行開放、坦誠而及時的溝通,成員愿意交流信息、思想及感情;
5)團(tuán)隊成員之間的高度相互信任,成員能夠相互理解、相互信任并相互依賴。.
4.團(tuán)隊建設(shè)計劃:
1)建設(shè)協(xié)同合作,高凝聚力,向心力,勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊精神
2)根據(jù)相關(guān)要求,各成員完成各自相關(guān)工作,并給予其他成員幫助與支持,提高團(tuán)隊績效,在業(yè)主要求時間或提前完成裝修工作
3)工作中出現(xiàn)的任何糾紛與沖突,及時的給予適當(dāng)?shù)奶幚砗徒鉀Q
4)做好團(tuán)隊間的溝通和協(xié)調(diào),降低不必要的成本
做好好本團(tuán)隊和業(yè)主間的溝通,讓業(yè)主對裝修進(jìn)度有充分了解
八、項目工作結(jié)構(gòu)分解
九、項目投資估算
十、項目進(jìn)度計劃
。1)創(chuàng)建新項目
(2)修改項目日歷
修改項目日歷,項目人員的工作日從星期一至星期五,工作時間為8:00至17:00,其中12:00至13:00為午餐休息時間。
。3)錄入基本人物信息
。4)建立工作分解結(jié)構(gòu)
(5)建立人物間的關(guān)系
。6)項目甘特圖
十一、項目時間計劃控制
在項目起初,我們必須制訂詳盡的范圍管理,不能因為范圍確認(rèn)上的漏洞影響后面的施工,從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。
項目一旦開始實施,就必須嚴(yán)格控制項目的進(jìn)程,以確保項目能夠按項目工期計劃進(jìn)行和完成。而事實上,項目實施情況與項目計劃進(jìn)度往往不一致,一旦二者的差距超了控制標(biāo)準(zhǔn),就必須采取糾偏措施。根據(jù)項目工期計劃文件、項目工期計劃實施情況報告、項目工期變更的請求以及項目工期管理的計劃安排,我們做出了如下的項目工期計劃控制:1.事前控制。如果出現(xiàn)了各類突發(fā)事故而導(dǎo)致工期有延遲或提前的需要,比如業(yè)主方提出了修改裝修方案,或者施工方由于器械、材料或人員不能及時到位的情況而需要延期開工,或者一些材料提前到達(dá)了而需要提前開工等情況。我們需要同業(yè)主進(jìn)行有效溝通,然后盡全力協(xié)調(diào)解決,確保按計劃工期開工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素,那我們只能積極協(xié)調(diào)另一方,說服其同意延期或提早開工,然后將整個工期向后或向前順延。我們預(yù)算的工期顯然比業(yè)主給的時限短得多,那么我們需要知會業(yè)主方,我們在保證質(zhì)量的前提下需要加快進(jìn)度,因為我們的公司是要生存的。
2.對項目工期計劃完成情況的績效度量的控制。
每一階段的工作過程中,要進(jìn)行定時部定時的檢驗并驗收,嚴(yán)格按照我們的質(zhì)量管理方案進(jìn)行檢驗,直到雙方打成質(zhì)量共識。但如果
工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題而影響房屋今后的使用,那么只能安排人員修正,我們可以通過加班等方式來搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久?傊覀兊哪繕(biāo)是:在確保質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度。十一、項目質(zhì)量管理
1質(zhì)量計劃
1.1咨詢選擇階段
在該階段,對于設(shè)計師主要看他的溝通能力,即把客戶對家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實可行的裝修方案。
對于裝飾公司主要考察其施工資質(zhì),這是表明一個裝飾公司是否具備裝修能力的前提。
另外,參觀樣板間和在施工地也是考察一個公司的試金石,在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方,比如施工人員的著裝是否整齊,現(xiàn)場材料的存放是否有序等。
1.2勘察設(shè)計階段
在此階段,設(shè)計師要到客戶家中測量尺寸,把對現(xiàn)場的感覺和客戶的裝修需要進(jìn)行再加工,以便在設(shè)計時準(zhǔn)確把握。消費(fèi)者需要從以下兩方面進(jìn)行分析:
1、效果圖的整體是否順眼,有句話說得非常到位——和諧就是美。不管是內(nèi)行還是外行,都會有自己的一種看法和審美觀。
2、設(shè)計是否滿足需要,是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有,
餐廳的中餐桌是否符合使用要求等?蛻舻姆孔涌赡芏加幸恍┨焐牟蛔悖槍@些不足,需要設(shè)計師發(fā)揮自己的創(chuàng)意,在裝修時進(jìn)行改良。
1.3確定工程預(yù)算階段
裝飾公司提供的預(yù)算書包含了材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)三部分。 這一階段是最重要的,是決定消費(fèi)者選擇裝飾公司的關(guān)鍵。 許多消費(fèi)者是通過預(yù)算的折扣高低來確定,折扣越高,看起來消費(fèi)者的優(yōu)惠越多。
其實不然,裝飾公司的讓利幅度是在利潤允許的情況下進(jìn)行的,如果消費(fèi)者砍價的力度太大,裝飾公司為了接活,只能在材料和工藝上下手了,這就是常說的“偷工減料”。
現(xiàn)在市場上甚至有低于八折的報價。業(yè)內(nèi)人士分析,低于八折報價的原因有兩種:
一是將此裝修戶裝修后設(shè)為樣板間,一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板,讓利幅度比較大,但僅限第一戶。
二是先把報價抬高再來打折,比如抬高單項報價,這樣整體預(yù)算的價格就高了,折扣低于八折也就不足為奇了。
另外,在確定工程預(yù)算時,消費(fèi)者還要仔細(xì)審核圖紙,確定工程項目是否齊全,盡量避免漏項。對于一些材料的工藝要寫清楚,尤其是油漆,具體什么顏色,刷幾遍都要標(biāo)清楚。
1.4簽訂合同階段
裝修合同是保證消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的關(guān)鍵,有的消費(fèi)者裝修是通過朋友或者親戚介紹的,礙于面子,沒有簽訂裝修合同,日后出現(xiàn)問題就說不清了。
在簽訂合同時,如果設(shè)計師提出和他個人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時,一定要謹(jǐn)慎這就是為大家所詬病的“私單”。
“私單”由于沒有裝飾公司的監(jiān)管,設(shè)計師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn),并且由于是低價裝修,施工隊很有可能降低材料標(biāo)準(zhǔn),甚至偷換材料。
另外,在簽訂合同時,最好加上環(huán)保條款,以此來約束裝飾公司的裝修行為。
專家建議:消費(fèi)者在裝修時至少要進(jìn)行兩次空氣質(zhì)量檢測,第一次在裝修前,測定房間原始空氣標(biāo)準(zhǔn),第二次在裝修完工后,待室內(nèi)空氣恢復(fù)常態(tài)后進(jìn)行檢測,以確認(rèn)裝修工程是否達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
1.5材料進(jìn)場施工階段
在材料進(jìn)場準(zhǔn)備裝修時,要有客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)理和工長四方共同進(jìn)行交底,由設(shè)計師向工長詳細(xì)介紹預(yù)算項目、圖紙和施工工藝。
交底時,要注意施工工藝是否能達(dá)到客戶原定的效果。
在驗收材料時,注意材料堆放處是否有異味,板材是否順直,各
種材料是否有環(huán)保認(rèn)證標(biāo)示,是否符合材料明細(xì)的規(guī)定等。
另外,什么樣的工人在家里施工,如何與他們保持聯(lián)系,這些都是消費(fèi)者必須知道的。
1.6驗收階段
整個裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個單項,每個單項都包含隱蔽工程和表面工程。
其中隱蔽工程對整個工程質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用,對它的驗收時最重要的。
對于這一部分的驗收,由于專業(yè)性太強(qiáng),建議由工程監(jiān)理和客戶一起進(jìn)行,由監(jiān)理對工程的問題進(jìn)行解釋。
1.7完工及售后服務(wù)階段
在整個裝修完工后,還要進(jìn)行尾期驗收。此時雖然木已成舟,但對一些細(xì)節(jié)要求仍然重要。
比如油工工藝,可以從側(cè)面觀察漆面是否平整,對于水電工藝,一定要反復(fù)開關(guān),以確認(rèn)是否有效等。
正規(guī)的裝飾公司對于裝修工程都有兩年的保修期,對于整個工程終身維修。
十二、項目風(fēng)險管理計劃
1、風(fēng)險識別
1.1溝通風(fēng)險
第一個環(huán)節(jié)就是和戶主商談關(guān)于房屋裝修戶主提出的應(yīng)該注意的事項,例如不得隨意在承重墻上穿洞,陽臺、衛(wèi)浴選用荷載小的材料,板材上鑲吊頂不可取,不要擅自拆改管線,在居室裝修中為了追求豪華,在四壁上貼滿板材,吊頂鑲上兩三層立體吊頂,這種裝修做法不可取。因為四壁貼滿板材,占據(jù)空間較大,會縮小整個空間的面積,費(fèi)用也花費(fèi)較高,同時不利于防火。
等戶主提出的要求與施工成本相矛盾或之后對之前的協(xié)議產(chǎn)生背離,若有相抵觸的的可以和戶主商談采用更合適的材料或者方式,盡量做到和戶主達(dá)成一致。
1.2信息滯后風(fēng)險在施工的過程中由于戶主提供的信息或者市場上某些材料難以預(yù)期到達(dá)造成工期延后,戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況,應(yīng)由定作人來承擔(dān),應(yīng)該支付給承攬人勞務(wù)報酬以及提供的材料的價款。
1.3意外風(fēng)險裝修工作所需要的材料、設(shè)備等的風(fēng)險由提供者負(fù)擔(dān)。需要被裝修的房屋及房屋內(nèi)設(shè)施,因意外風(fēng)險導(dǎo)致?lián)p毀、滅失的,由房屋和設(shè)備的所有人或是實際上的占有、管領(lǐng)人負(fù)擔(dān),而不能要求裝修放進(jìn)行損害賠償。勞務(wù)報酬的風(fēng)險負(fù)擔(dān)由承攬人負(fù)擔(dān)。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況,裝修方就不能主張免責(zé),應(yīng)當(dāng)對定作人的損失承擔(dān)賠
償責(zé)任,包括房屋及附屬設(shè)備的損失和由定作方提供的材料
2、風(fēng)險應(yīng)對計劃
2.1、經(jīng)濟(jì)性措施
主要措施有合同方案設(shè)計(風(fēng)險分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計、合同條款設(shè)計);保險方案設(shè)計(引入保險機(jī)制、保險清單分析、保險合同談判);管理成本核算。
2.2、技術(shù)性措施
技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則,主要有預(yù)測技術(shù)措施(模型選擇、誤差分析、可靠性評估);決策技術(shù)措施(模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則制定、決策可靠性預(yù)評估和效果后評估);技術(shù)可靠性分析(建設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝方案、維護(hù)保障技術(shù))。
2.3、組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則,包括管理流程設(shè)計、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工,落實風(fēng)險管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。
3、風(fēng)險管理的工作組織
在裝修期間組成一個項目風(fēng)險監(jiān)督小組,隨時對進(jìn)行的裝修各個環(huán)節(jié)進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案,分析分風(fēng)險的類型并草擬協(xié)調(diào)機(jī)制,在不影響施工進(jìn)程和成本預(yù)算的條件下讓風(fēng)險減小到最小
4.風(fēng)險管理工作的檢查評估
裝修完畢,業(yè)主也會參照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求,對裝修的質(zhì)量進(jìn)行
仔細(xì)的驗收。因為家裝質(zhì)量的好壞,既影響房屋的實際使用,也影響業(yè)主家庭居住的健康,若有出入可更具先前合同條款來確定。
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