書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

　　環(huán)境分析：

　　一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

　　1、國(guó)有書店仍然占主導(dǎo)地位

　　2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起

　　3、本地個(gè)體書店已長(zhǎng)期存在

　　三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性書店定位：

　　一、小型———“小而精”二、特色三、核心競(jìng)爭(zhēng)力投資預(yù)算：

　　一、圖書商品的采購(gòu)

　　二、設(shè)備采購(gòu)與裝修

　　三、店面租金收益預(yù)測(cè)盈虧臨界分析——損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　一、擴(kuò)大單店規(guī)模。

　　二、開設(shè)分店書店的長(zhǎng)期目標(biāo)

　　環(huán)境分析：

　　一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬(wàn)，市級(jí)與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬(wàn)余人。（人口）廣元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買力。（購(gòu)買力）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。

　　在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。（購(gòu)買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的空間。

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

　　1、國(guó)有書店仍然占主導(dǎo)地位（廣元市新華書店、四川省新華書店集團(tuán)下屬連鎖店）優(yōu)勢(shì)：

　　1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；

　　2）總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；3）政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

　　劣勢(shì)：

　　1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

　　2）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢；

　　3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；

　　4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開放。

　　對(duì)策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

　　1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品；

　　2）著力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者；

　　3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

　　2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起（習(xí)殊書屋、百可悅目）優(yōu)勢(shì)：

　　1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；

　　2）統(tǒng)一采購(gòu)，銷售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

　　3）較為重視服務(wù)工作。

　　劣勢(shì)：

　　1）決策管理層不在當(dāng)?shù)兀�信息、決策溝通不暢；

　　2）門店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)；

　　3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1）在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異；

　　2）加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)；

　　3）提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　2、值得一提的是，北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬(wàn)余元的營(yíng)業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]

　　3、本地個(gè)體書店已經(jīng)長(zhǎng)期存在（小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店）優(yōu)勢(shì)：

　　1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng)，有一定知名度和顧客群；

　　2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；

　　3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書。

　　劣勢(shì)：

　　1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；

　　2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，得過且過；

　　對(duì)策：此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。

　　三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來(lái)的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。

　　然而，從20xx年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營(yíng)，20xx年9月，在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于20xx年落戶廣元，新興的百可悅目于20xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了廣元市場(chǎng)，但除了新華書店以外，其他的對(duì)手都還沒有形成廣泛的影響，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。

　　當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大，地位也會(huì)越加鞏固。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn)入廣元的圖書市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

　　然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型———“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

　　1、小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）

　　2、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）

　　一、特色同樣針對(duì)新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之廣元地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì)，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場(chǎng)條件也不成熟。

　　1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場(chǎng)需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）

　　2、“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）

　　3、在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買的大客戶。

　　二、總的來(lái)說(shuō)，書店的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是：有針對(duì)性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因?yàn)椤皶�店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購(gòu)，以及門店的租金與裝修�？偼顿Y6萬(wàn)元，其中3萬(wàn)元為前期圖書的采購(gòu)；2萬(wàn)元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購(gòu)；1萬(wàn)元為備用金。

　　一、圖書商品的采購(gòu)書店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類圖書20xx—3000種，3000冊(cè)左右，總碼洋5萬(wàn)余元，實(shí)洋2、5萬(wàn)元左右。

　　二、設(shè)備采購(gòu)與裝修

　　根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

　　三、店面租金

　　月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測(cè)書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià)銷售則有40%的利潤(rùn)空間；按照廣元的市場(chǎng)情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間書店每月的固定費(fèi)用=房租（含水電）+稅費(fèi)+人員工資（實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi)）每月預(yù)計(jì)總額= 1500 + 300 + 1200= 3000。書店的變動(dòng)費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等，可列入總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，視為0。

　　那么，書店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用= 3000元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即：每月營(yíng)業(yè)額達(dá)到12000元，平均日銷售額400元就可保證收支相等。在一般情況下，書店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到700元左右，月營(yíng)業(yè)額達(dá)到20000元。則：月毛利額= 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額= 5000– 3000 = 20xx元凈利率= 20xx / 20000 = 10%年凈利額= 24000元

　　即：一般情況下，按計(jì)劃總投資6萬(wàn)元計(jì)，兩年半即可收回全部投資。[對(duì)照百可悅目書店，營(yíng)業(yè)面積不到40平方米，圖書3800余冊(cè)，在開業(yè)的第一個(gè)月（20xx年1.26—2.25），沒有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推廣活動(dòng)的情況下，就達(dá)到了22000余元的營(yíng)業(yè)額。]在保證書店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)庸多言。

　　如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面了。

　　需要做好以下工作：

　　一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

　　二、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。

　　三、建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。

　　四、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

　　五、確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。

　　遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位是：在廣元市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有廣元圖書文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(zhǎng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成了一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭(zhēng)取投資，進(jìn)行發(fā)展。

　　發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

　　一、擴(kuò)大單店規(guī)模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。

　　二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營(yíng)過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。

　　有以下兩種方向可以考慮：

　　1、橫向（在廣元市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。

　　2、縱向（在廣元市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級(jí)，讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿足。劣勢(shì)在于購(gòu)買力較為低下。

　　書店長(zhǎng)期的目標(biāo)在于：在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營(yíng)圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

　　一、前言

　　這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺(tái)，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無(wú)盡的智慧與經(jīng)典，書始終是我們生活的一部分。近年來(lái)，在我過掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對(duì)如此龐大的消費(fèi)群體，無(wú)疑是給了各大書店無(wú)限的商機(jī)，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下，開一家書店是一種明智之舉。

　　首先，本書店將從小說(shuō)，雜志，學(xué)習(xí)資料，報(bào)紙這四個(gè)方面來(lái)滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。

　　其次，書店將用小額貸款的5萬(wàn)元來(lái)支付相關(guān)費(fèi)用，用兩年的時(shí)間還清貸款。之后，用自有資金繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，這樣獲利更可觀。

　　再次，書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價(jià)的75%出售，雜志和小說(shuō)可以直接售出也可以出租，另外還采用會(huì)員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書，再以書本的40%出售。

　　然后，擬訂招聘計(jì)劃和薪酬計(jì)劃招聘一名員工，借助海報(bào)的力量加大書店的宣傳力度。

　　最后，做好風(fēng)險(xiǎn)防御準(zhǔn)備。

　　總之，我會(huì)盡全力，想方式來(lái)經(jīng)營(yíng)好這家書店。

　　二、市場(chǎng)分析

　　市場(chǎng)分析因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對(duì)學(xué)生而言買書極為不便，有時(shí)想買書都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買。而且具初步調(diào)查顯示，在一百名學(xué)生當(dāng)中有30%的學(xué)生在業(yè)余時(shí)間會(huì)看看小說(shuō)，20%的學(xué)生喜歡看雜志，30%的學(xué)生會(huì)為學(xué)習(xí)買學(xué)習(xí)資料，剩下的20%不確定。這樣看來(lái)，假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內(nèi)開一家這樣內(nèi)容齊全，藏書豐富的書店，將會(huì)滿足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書消費(fèi)需求，而且學(xué)院對(duì)面由保利地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴(kuò)大，一旦完工，將會(huì)增加更多的消費(fèi)群體。

　　市場(chǎng)定位而且我校到目前為止還沒有一家規(guī)模書店。書店的主要消費(fèi)者指向?qū)W院學(xué)生。蘊(yùn)藏的市場(chǎng)需求一旦爆發(fā)，將會(huì)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，各類書刊雜志并非高檔商品，對(duì)學(xué)生這一消費(fèi)群體他們的支付能力還是綽綽有余的，對(duì)周邊的居民用戶，不論是家庭主婦，還是事業(yè)男，購(gòu)書的支出也不在話下。書店的經(jīng)營(yíng)將分兩個(gè)階段展開，第一階段，主要是以學(xué)院師生為主，開辟學(xué)院的圖書消費(fèi)市場(chǎng)。第二階段，規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大，除了學(xué)院師生外，將會(huì)面向周邊更廣的消費(fèi)群體

　　競(jìng)爭(zhēng)分析目前選擇的市場(chǎng)還不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要抓住時(shí)機(jī)，搶占市場(chǎng)。當(dāng)然，這一行業(yè)的門檻并不高，為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，要積累忠誠(chéng)客戶資源，建立客戶檔案和售后服務(wù)體系。

　　三、場(chǎng)地的租賃

　　因?yàn)槭浅醮蝿?chuàng)業(yè)，各方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺，再加上資金也不是非常的充足，選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的，再者學(xué)院周邊環(huán)境較差，因此第一階段最佳場(chǎng)地我將選擇學(xué)校內(nèi)部第一棟寢室的一家較大的店鋪，一個(gè)月的月租是1500元，相對(duì)較便宜。距離消費(fèi)群體最近，很方便他們看書，買書，租書。校內(nèi)灰塵少，環(huán)境清雅，對(duì)于書的保潔很有好處。而且校內(nèi)店面的租金相對(duì)外面來(lái)說(shuō)較便宜，凈利潤(rùn)應(yīng)該還不錯(cuò)。第二階段，如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好，盈利狀況甚優(yōu)的話，書店將擴(kuò)大規(guī)模，在保利心語(yǔ)即學(xué)院對(duì)面的一家店面經(jīng)營(yíng)，這樣兩方面的消費(fèi)需求均可得到滿足，在學(xué)院對(duì)面，也更接近周邊的消費(fèi)群體，這將對(duì)書店規(guī)模的擴(kuò)大起到推波助瀾的功效。

　　四，產(chǎn)品介紹

　　第一階段，以學(xué)院師生為主題，本書店將會(huì)把小說(shuō)，雜志，學(xué)習(xí)資料聚焦為一體，最大限度的滿足學(xué)生的消費(fèi)需求。以周邊居民用戶為輔，書店將附加的購(gòu)入一些有關(guān)家庭，健康，飲食方面的書。具體內(nèi)容如下：

　　消費(fèi)淡季

　　因?qū)W生放假休息，買書的人可能相對(duì)較少。在假期之前制定暑期租書優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上。

　　五、財(cái)務(wù)分析

　　資金來(lái)源近年來(lái)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形式，國(guó)家對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策，小額貸款可以達(dá)到五萬(wàn)，因此本書店初期所有的開支將以5萬(wàn)元的貸款為主要資金來(lái)源，待盈利后還清貸款，在以自有資金繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。而且開業(yè)兩年內(nèi)免征所得稅，這樣在開業(yè)頭兩年的支出會(huì)相對(duì)較少。另外，現(xiàn)在圖書的進(jìn)貨渠道更加方便，可以通過二渠道圖書公司購(gòu)書，也可以直接到出版社電話訂購(gòu)，兩種方式都是直接送貨上門，這樣一來(lái)，就節(jié)省了運(yùn)輸費(fèi)。再者，因書店規(guī)模不會(huì)太大，兩個(gè)合伙人有足夠的精力和能力來(lái)經(jīng)營(yíng)一家書店，可以說(shuō)開一家書店的成本可能相對(duì)于其他事業(yè)單位的成本回較低。

　　資金使用第一階段我將會(huì)用五萬(wàn)元貸款的一半即兩萬(wàn)五來(lái)支付相關(guān)費(fèi)用，主要包括購(gòu)書費(fèi)用，設(shè)備，房租，日常開支，裝修費(fèi)等，若有結(jié)余作后期費(fèi)用開支。剩下的兩萬(wàn)五，用來(lái)抵御不測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。具體運(yùn)用如下

　　購(gòu)書費(fèi)用

　　雜志類800元

　　小說(shuō)1000元

　　學(xué)習(xí)資料1500元

　　設(shè)備

　　三個(gè)書架臺(tái)加一個(gè)平面桌300元

　　賬本60元

　　日常開支

　　租金1500元

　　水電費(fèi)200元

　　裝修費(fèi)1000元

　　利潤(rùn)預(yù)算開業(yè)前所有開支一共是6360元，預(yù)計(jì)月收入在6000元左右，房租和日常開支，一個(gè)月可凈得2500元左右。如此算來(lái)，開業(yè)前所有開支估計(jì)四個(gè)月才能收回，一年下來(lái)可賺30000元，除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款，剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款，如不出特殊意外，到第三年將凈盈利25000元左右。

　　六、人員管理

　　招聘計(jì)劃

　　因?yàn)闀�店�?guī)模不是很大，只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類型)應(yīng)符合以下要求：

　　1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。

　　2喜好讀書，愛惜書籍。

　　3有良好的服務(wù)態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)。

　　薪酬計(jì)劃

　　根據(jù)員工每天工作時(shí)間按時(shí)計(jì)費(fèi)，每小時(shí)4塊錢。工作時(shí)間員工可自行選擇，但必須在下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)期間到書店工作。

　　管理計(jì)劃

　　第一階段規(guī)模雖然不大，創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個(gè)人。但無(wú)規(guī)矩不成方圓，對(duì)于僅有的3個(gè)人，書店制定了相關(guān)制度。

　　1人事記錄：?jiǎn)T工到職前填寫人事表格，提供正確的個(gè)人資料和近照，在職期間如有任何變更應(yīng)盡快告知老板

　　2員工證：書店開始營(yíng)業(yè)將會(huì)辦理員工證件，一邊滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求，員工在當(dāng)值時(shí)必須佩帶員工證，如有遺失，應(yīng)立即報(bào)告，打理不領(lǐng)手續(xù)，離職時(shí)將員工證交還。

　　3工作責(zé)任：?jiǎn)T工必須工作責(zé)忠誠(chéng)，工作勤奮，對(duì)同事要尊重及熱心幫助，盡心盡力負(fù)責(zé)分內(nèi)工作責(zé)任

　　4服務(wù)態(tài)度：對(duì)顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對(duì)微笑的面容，客氣應(yīng)對(duì)，不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

　　5遺失：如有拾遺，無(wú)論大小貴賤，員工應(yīng)馬上交老板，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回，絕對(duì)不能心存貪戀，或具為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。

　　6攜物出店：?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí)，不能將書店任何財(cái)務(wù)帶出，如有此種情況發(fā)生，將予以解雇

　　7值班人員及開放時(shí)間

　　七、采購(gòu)環(huán)節(jié)

　　采購(gòu)之前編寫詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃或者需貨單，其編制必須建立在了解市場(chǎng)需求和商品貨源情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分別提出具體方案。在貨物確定之后，制定工作手冊(cè)，確定貨物的登記表，對(duì)貨物進(jìn)行清理，根據(jù)市場(chǎng)需求分析和調(diào)查市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r，從而采購(gòu)適銷對(duì)路的圖書更好的提高經(jīng)濟(jì)效益，總之，書店會(huì)以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法，進(jìn)行綜合比較，為書店提供有利的物質(zhì)保障

　　八、風(fēng)險(xiǎn)，抵御措施

　　大學(xué)校園，電腦進(jìn)入宿舍越來(lái)越頻繁，可能存在學(xué)生不愿進(jìn)書店而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè)，這樣可能導(dǎo)致購(gòu)書或租書的人較少

　　因此，將用兩年的時(shí)間盡量還清貸款，用自有資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣獲利可觀，也可避免因書店經(jīng)營(yíng)不善，既不能還清貸款，又虧損嚴(yán)重的現(xiàn)象。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

　　一執(zhí)行概要

　　1.1創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述

　　書吧是新興的服務(wù)業(yè)，以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容，以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分�，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì)人身安全問題，這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點(diǎn)原因，造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。

　　休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。

　　畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會(huì)有很多的書籍不想或無(wú)法帶回家，而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來(lái)的舊書賣給低年級(jí)需要的同學(xué)，為低年級(jí)求購(gòu)舊書搭建一個(gè)平臺(tái)，為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書，傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。

　　因此，我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。以下章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)地對(duì)方案的可行性與實(shí)施步驟進(jìn)行分析。整個(gè)計(jì)劃書包括九部分

　　二市場(chǎng)定位

　　2.1基本定位

　　休閑書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會(huì)所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者，還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧?kù)o。

　　我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務(wù)”

　　你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”

　　你可以在這里“享受孤獨(dú)”“分享快樂”“思想流浪”

　　三性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象

　　3.1書吧性質(zhì)

　　3.1.1經(jīng)營(yíng)方式：以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷方式。

　　3.1.2經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：入口的是香濃的咖啡、美味的餐點(diǎn)，入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造輕松自在，怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映，雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情，學(xué)校提供的吧臺(tái)可以為學(xué)生提供茶水，把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會(huì)、師生交流的首選去處。同時(shí)

　　我們還會(huì)在后期為學(xué)�？级�建、專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座，以供學(xué)生汲取有用的知識(shí)，讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子，學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。

　　3.1.3價(jià)格定位：由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費(fèi)群體為師生群體，

　　在價(jià)格上定位為中低檔次，適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。

　　3.1.4格調(diào)定位：以綠色為主色調(diào)，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修

　　風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織，藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書聊天，討論問題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺(tái)上就可以享受高檔的服務(wù)，滿足不同消費(fèi)者的需求。

　　3.2服務(wù)對(duì)象

　　安職廣大師生，追求時(shí)尚，喜歡浪漫，熱愛文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生，需要寧?kù)o環(huán)境的師生。

　　四自身環(huán)境的要求

　　4.1裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜，但是有書卷味道。

　　4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著溫馨的音樂。

　　4.3需要一臺(tái)很好的電腦，一些綠色植物，有格調(diào)的墻紙與裝飾品。

　　4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水)，

　　咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學(xué)一點(diǎn)。總之要能滿足學(xué)生的自身需求。

　　4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂男人女人電腦世界詩(shī)路漫語(yǔ)小說(shuō)夜話魂繞古文夢(mèng)繞異國(guó)成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立主題)

　　4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長(zhǎng)廊凳(要帶桌面)等，方便師生隨時(shí)入座。

　　五營(yíng)銷策略

　　5.1以小時(shí)收費(fèi)，進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元，到工作處領(lǐng)號(hào)碼，走時(shí)再退號(hào)，其他的消費(fèi)再另算。

　　5.2按先來(lái)后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長(zhǎng)椅，但長(zhǎng)椅上最好也能有放書的地方，這個(gè)因地制宜，自己開發(fā)。

　　5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書，將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄，讓用戶點(diǎn)書，工作人員負(fù)責(zé)去取來(lái)給用戶看。如果最后用戶有想買的書，我們將給予打折。

　　5.4在明顯的地方寫明約法三章，對(duì)于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少，或者可以幾折銷售等等。對(duì)于這個(gè)問題要有提前措施，例如放咖啡、茶的器具和位置等等。

　　5.5對(duì)于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店，供來(lái)消費(fèi)的用戶購(gòu)買。

　　5.6實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會(huì)員在書吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。

　　5.7建立書店的網(wǎng)站：1通過這可以查詢你要買的書和用品;可以訂購(gòu)你想買的書籍; 2同時(shí)是免費(fèi)的二手書同校網(wǎng)上交換平臺(tái); 3介紹店主推薦圖書，一周特價(jià)圖書;4發(fā)表你的建議和意見(如書店的服務(wù)不周，價(jià)格不合理，和如何上書店更好等);

　　5.8創(chuàng)建QQ群：方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。

　　5.9定期舉辦一些促銷活動(dòng)，在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜，買書送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買，擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。

　　5.10建立二手書特色書柜：我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書，把收集來(lái)的

　　二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺(tái)，同學(xué)們可以把書

　　記存在書店，同時(shí)寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動(dòng)。

　　5.11鼓勵(lì)購(gòu)買(買的越多，讓利越多，價(jià)錢越實(shí)惠);

　　5.12支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)：定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。

　　5.13會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)、文化沙龍等較有品味，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。

　　5.14為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)場(chǎng)地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展示自己才華的舞臺(tái)。除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。

　　5.15書店規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞1、最新到貨與重點(diǎn)推薦：在書店進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái)，把近期(每周)新到的圖書都放上去，新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買欲望。 2、排行榜：零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭”，那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō)，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢(shì)頭的陳列方法。在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置，建一個(gè)“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。書店每周對(duì)圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，新出現(xiàn)的暢銷書，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭。在“暢銷書排行榜”旁邊還可

　　以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書排行榜、《中國(guó)圖書商報(bào)》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇)，并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個(gè)專門的鏡框)。3、媒體(專家)推薦：一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書榜”以外，書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版)，而這本書你店里又恰好有貨，就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置，并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我，很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道，這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。 4、分類書架：把這些圖書進(jìn)行分類，并貼上標(biāo)簽，如：英語(yǔ)歸一類，數(shù)學(xué)一類，專業(yè)書籍放在一起，雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書。 5、特色專柜：根據(jù)不同時(shí)機(jī)，書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如：情人節(jié)禮品書專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。 6、特價(jià)區(qū)：每一周都拿出一些書目作為特價(jià)處理，這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀，看看是否有合適的圖書，圖書的銷售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑：解釋圖書降價(jià)的原因，打消學(xué)生心中的疑慮。

　　六書吧管理

　　6.1圖書的后期管理

　　6.1定期采購(gòu)新書，統(tǒng)計(jì)滯銷的書，對(duì)一切購(gòu)買的書，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書擺在明顯位置，方便訂購(gòu)。每推出精品書，吸引購(gòu)買者。

　　6.1.2做好統(tǒng)計(jì)工作，把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù)，這樣才能效益最大化。

　　6.2人員管理6.3利潤(rùn)分配

　　拿出40%作為下一個(gè)月的圖書采購(gòu)基金; 20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金; 15%作為其他費(fèi)用基金，;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。

　　七財(cái)務(wù)分析

　　7.1前期投入成本分析

　　我們創(chuàng)業(yè)的基金來(lái)源，包括個(gè)人與他人出資金額比例等，這會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的股份與利潤(rùn)的分配。另外，整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例，我們會(huì)清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項(xiàng)目：

　　設(shè)備費(fèi)用流動(dòng)費(fèi)用

　　24250

　　5100/年

　　其他1000/年

　　7.2主要固定資產(chǎn)

　　7.3資產(chǎn)負(fù)債表

　　7.4利潤(rùn)表

　　八“swot”分析

　　8.1優(yōu)勢(shì)

　　位于校內(nèi)，有固定的消費(fèi)人群，周圍無(wú)類似書吧，無(wú)近范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持，國(guó)家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個(gè)全新的概念，發(fā)展力不可小覷。

　　8.2劣勢(shì)

　　難以拓展更大的消費(fèi)群體，書籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購(gòu)，課外書籍品種不夠豐富等。

　　8.3機(jī)遇

　　學(xué)校人數(shù)逐年增加，影響力逐年擴(kuò)大，就業(yè)壓力下，學(xué)生積極參加級(jí)別、職稱考試和培訓(xùn)等，大一新生對(duì)環(huán)境不太熟悉等。

　　8.4挑戰(zhàn)

　　網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展，服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高，為大學(xué)生所青睞。

　　九總結(jié)

　　基于以上的可行性分析與論證，本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間。書店的生意應(yīng)越來(lái)越旺，無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話，將來(lái)可以在其他學(xué)校開連鎖店。由此可見，創(chuàng)辦這樣一家公司，最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

　　項(xiàng)目調(diào)研

　　隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國(guó)高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨

　　勢(shì)，在校的大學(xué)生也越來(lái)越多。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識(shí)武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。

　　經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力，

　　一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來(lái)；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來(lái)源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們?cè)跁�籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購(gòu)買二手書，反而更加愿意購(gòu)買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。

　　大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給

　　賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次，變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。

　　優(yōu)勢(shì)：

　　一．成本低。書本主要來(lái)源是收購(gòu)學(xué)生們的舊書。對(duì)學(xué)生而言，相對(duì)于以質(zhì)

　　量計(jì)量的方法出售要合算，而且方便。因此，對(duì)賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購(gòu)得二手書。

　　二．市場(chǎng)廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源

　　不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場(chǎng)前景。另外，二手書對(duì)新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可替代性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。

　　三．獲利豐厚。以較低的成本收購(gòu)的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，

　　價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。

　　四.技術(shù)含量要求不高。對(duì)技術(shù)含量要求不高，對(duì)員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求

　　也不是太高。因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購(gòu)、寄售等業(yè)務(wù)與一體。

　　項(xiàng)目可行性分析

　　就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書

　　店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營(yíng)二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購(gòu)、售賣、租憑等服務(wù)。

　　大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在承

　　受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購(gòu)買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。

　　據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使

　　用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購(gòu)入，并且對(duì)夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客�？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書店競(jìng)爭(zhēng)力。

　　地理優(yōu)勢(shì)，根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查，以及對(duì)周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的

　　點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：

　�、僭趯W(xué)校附近沒有大型書城、書店。

　　②以方便學(xué)生為主，不追求絕對(duì)有利的高價(jià)區(qū)域。

　�、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。

　　形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店

　　經(jīng)營(yíng)當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營(yíng)模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺(tái)的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購(gòu)買，這樣一來(lái)就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái)，同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。

　　產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、市場(chǎng)熱銷書籍（新購(gòu)），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、

　　報(bào)刊、小說(shuō)等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對(duì)于該類書籍的進(jìn)購(gòu)將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對(duì)不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購(gòu)買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

　　2、二手書，作為我書店主要收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出

　　二手書“收購(gòu)—銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來(lái)源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫(kù)存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購(gòu)站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。

　　對(duì)書主來(lái)說(shuō)，可以得到更高的利潤(rùn)相對(duì)把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配

　　置，對(duì)買家來(lái)說(shuō)可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對(duì)我們可以增加貨源，對(duì)書主，又能收回原來(lái)買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì)的事！

　　3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，

　　區(qū)域。，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣

　　化，除了教授學(xué)生需求籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍�；�?qū)ξ視�店的一些建設(shè)性建議收集起來(lái)，整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。

　　4、便利、快捷的送貨服務(wù)，對(duì)那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地

　　址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

　　5、還可以進(jìn)行電話訂購(gòu)，如有需要，也可以送貨上門！

　　6、如果產(chǎn)品過于單一，會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名

　　度，許多人不知道，市場(chǎng)會(huì)難以打開，這樣，會(huì)很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

　　7、實(shí)體會(huì)員專區(qū)，對(duì)其實(shí)行購(gòu)書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客。

　　市場(chǎng)分析

　　以我們學(xué)校為基地，我們學(xué)校師生就有30000多人，以財(cái)經(jīng)為例，假設(shè)有2萬(wàn)人都要買二手書，每人每學(xué)期都要5本書，一年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有100萬(wàn)的市場(chǎng)容量。10個(gè)學(xué)校就有1000萬(wàn)了！由此可知，市場(chǎng)的龐大！ 、 根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示：

　　大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元，杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：

　　700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

　　同理，浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：

　　700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

　　全國(guó)高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為：

　　700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

　　可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷

　　1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確立消費(fèi)者需求，以此引導(dǎo)店運(yùn)營(yíng)、管理及貨源等。

　　2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績(jī)來(lái)，沒業(yè)績(jī)就沒錢，業(yè)績(jī)?cè)胶缅X越多。這樣的話，那人數(shù)是越多越好。同時(shí)，也是在宣傳自己了。

　　3、贊助學(xué)校的部門，社團(tuán)。讓他們?cè)诟慊顒?dòng)的時(shí)候，宣傳我們。比如，贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動(dòng)。當(dāng)自強(qiáng)之星評(píng)出之后，我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書當(dāng)獎(jiǎng)品，這正好很合適。然后，發(fā)獎(jiǎng)品的時(shí)候說(shuō)是我們書店贊助的。

　　4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱（注：免費(fèi)期限定為兩周），以此宣傳我店產(chǎn)品。

　　5、堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的工作態(tài)度，用良好的、長(zhǎng)期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑，打造小范圍的品牌效應(yīng)。

　　6、對(duì)每個(gè)人來(lái)書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。

　　7、為留住長(zhǎng)期顧客，實(shí)行會(huì)員制度，加星星，每買50元加一顆星星，根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折，這樣長(zhǎng)期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。

　　8、如果經(jīng)費(fèi)允許的話，可以買個(gè)打印機(jī)，免費(fèi)幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號(hào)，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來(lái)書店的人就更多了，在打印的同時(shí)，看到喜歡的書，賣出去的機(jī)會(huì)就更大，也起到很好的推廣作用。

　　10、對(duì)會(huì)員的生日也可以記下，在生日那天以書店的名義發(fā)個(gè)email給他，給一個(gè)溫馨的祝福，給會(huì)員一個(gè)驚奇，也起到良好的宣傳作用。

　　任何一個(gè)市場(chǎng)都不會(huì)是絕對(duì)空白的，即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場(chǎng)存在，用不了多久，競(jìng)爭(zhēng)商家就將會(huì)出現(xiàn)，所以，首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心，不能認(rèn)為我們?cè)谝粋�(gè)附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無(wú)憂了，要保持一種把把書店經(jīng)營(yíng)好，最大化的占有市場(chǎng)，并不把眼光局限在一個(gè)學(xué)�；驇姿鶎W(xué)校上，而應(yīng)該先發(fā)展一個(gè)店，以此為起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更好確立市場(chǎng)需求后再發(fā)展下一個(gè)店，最終，積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

　　以大學(xué)校園為核心，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購(gòu)等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購(gòu)買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。

　　業(yè)務(wù)概況：

　　1、市場(chǎng)熱銷書籍（新購(gòu)），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說(shuō)等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對(duì)不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購(gòu)買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

　　2、二手書，作為書店另一大塊收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來(lái)源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫(kù)存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購(gòu)站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。

　　3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。

　　4、設(shè)置會(huì)員制度，對(duì)其實(shí)行購(gòu)書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客。

　　5、提供團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。

　　6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對(duì)那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購(gòu)、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

　　經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：

　　1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場(chǎng)。主要針對(duì)大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。

　　2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。

　　3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營(yíng)業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。

　　4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。

　　5、前期發(fā)展，預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長(zhǎng)時(shí)段，主要以目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。

　　6、中期發(fā)展，利用前兩年的營(yíng)業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。

　　7、后期發(fā)展，對(duì)二手書市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場(chǎng)，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。

　　銷售計(jì)劃：

　　1、出售書籍的定價(jià)：對(duì)于熱銷書籍按照定價(jià)出售；二手書籍按照評(píng)定價(jià)格出售。

　　2、租借書籍的定價(jià)：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數(shù)量為2本。

　　3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù)：購(gòu)物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品，以此類推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。

　　財(cái)務(wù)計(jì)劃：

　　店面租金月租：應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修

　　收益預(yù)測(cè)書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價(jià)銷售則有40%的利潤(rùn)空間。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

　　一、前言

　　這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺(tái)，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無(wú)盡的智慧與經(jīng)典，書始終是我們生活的一部分。近年來(lái)，掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對(duì)如此龐大的消費(fèi)群體，無(wú)疑是給了各大書店無(wú)限的商機(jī)，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下，開一家書店是一種明智之舉。

　　二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　音樂休閑書店的環(huán)境與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購(gòu)書環(huán)境，以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受，并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時(shí)，有意識(shí)地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式�？筛鶕�(jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。

　　休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以讓人們?cè)诤瓤Х攘奶斓臅r(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分�，緩解工作中的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是個(gè)交流聚會(huì)的好去處。

　�。�1）服務(wù)簡(jiǎn)介

　　休閑書店的核心就是服務(wù)，主要目的是放松休閑，除了書以外，店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點(diǎn)，咖啡等。為來(lái)書店休閑的顧客提供免費(fèi)的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習(xí)小組或社團(tuán)提供會(huì)議室服務(wù)，并且提供期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國(guó)民財(cái)富的增長(zhǎng)，市民消費(fèi)已從以物質(zhì)為主的`消費(fèi)框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費(fèi)。人們開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。而這些對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的企業(yè)來(lái)講，就意味著它要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。

　　從城市發(fā)展角度來(lái)看，首先，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀，休閑使都市居民對(duì)生活質(zhì)量問題有了更深的認(rèn)識(shí)。而整個(gè)社會(huì)群體受教育程度的提高，更使越來(lái)越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。

　　因此，音樂休閑書店擁有廣泛的消費(fèi)人群和廣闊的市場(chǎng)前景，可以滿足廣大消費(fèi)者的精神文化需求。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上看，我們的咖啡書吧可是“危機(jī)四伏”。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒有一家專業(yè)的咖啡書吧，所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。但是類似的經(jīng)營(yíng)卻很多，大體的分析有以下這些：

　　圖書館在一定的程度上也是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。圖書館的優(yōu)勢(shì)在于書籍種類全數(shù)目多。但是圖書館側(cè)重的是知識(shí)性而書吧側(cè)重的是休閑性，圖書館的開放時(shí)間有一定的限制而書吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。

　　書吧，其實(shí)這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情，書籍的知識(shí)含量低。而我們的書籍都是和生活相關(guān)對(duì)我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識(shí)理論性的，而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購(gòu)進(jìn)，也可以幫他們代購(gòu)一些他們想要的書籍。

　　當(dāng)然，除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，但是目前我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目，從而保證休閑書店的發(fā)展壯大。

　　五、營(yíng)銷策略

　　（1）市場(chǎng)定位：

　　休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)��?lái)更多的實(shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：

　�。�2）定價(jià)策略：學(xué)生消費(fèi)模式。實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水(非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元)，所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。

　　二、會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì)，交流會(huì)，座談會(huì)，文化沙龍等較有品位，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。

　�。�3）為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。

　�。�4）除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)(如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過20度的酒精飲料)。

　　社會(huì)價(jià)值：為喜歡讀書的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境，也為休閑的人提供一個(gè)好去處。

　　短期目標(biāo)：在以后經(jīng)營(yíng)的過程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正，把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。

　　長(zhǎng)期目標(biāo)：短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件，把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

　　六、營(yíng)銷管理

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午10：00到晚上12：00

　　招牌食品：根據(jù)本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品和食品。例如：卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等。

　　產(chǎn)品定位：新鮮食品，健康。

　　品牌宣傳

　　由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略

　�。�1）產(chǎn)品傳播

　　產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)候，產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費(fèi)者手中，能真實(shí)地感覺并對(duì)之作出相應(yīng)的判斷，其喜好的程度直接影響對(duì)品牌的忠誠(chéng)，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍(lán)風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風(fēng)格，大到店面海報(bào)小到紙巾都印有藍(lán)風(fēng)的標(biāo)志，具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格，促使消費(fèi)者對(duì)書吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。

　　（2）口碑傳播

　　人們只著重由廣告帶來(lái)的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來(lái)體現(xiàn)、通過口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對(duì)性的服務(wù)。因?yàn)橄�費(fèi)者會(huì)通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的。口碑與服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費(fèi)者留下良好的印象，感動(dòng)消費(fèi)者，這樣才能贏得好的口碑，通過口碑，樹立藍(lán)風(fēng)的品牌形象也提高消費(fèi)量。

　�。�3）公關(guān)傳播

　　公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說(shuō)法。目前消費(fèi)者對(duì)廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動(dòng)成為品牌形象建立的一個(gè)良好方式。因此，書吧吧倡導(dǎo)消費(fèi)的3%作為愛心基金捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校，給貧困大學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)崗位，提升書吧的品牌形象。

　�。�4）分眾傳播

　　在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)你還不具備對(duì)你定位的所有消費(fèi)者廣而告之的時(shí)候，不妨對(duì)你定位的那些最有價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為最具價(jià)值的一群人。藍(lán)風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費(fèi)者去影響潛在消費(fèi)者。

　�。�5）新媒體傳播

　　是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺(tái)。在各大學(xué)校都有各自的論壇網(wǎng)站微博，關(guān)注度很高，在論壇上，微博，刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書吧吧的經(jīng)營(yíng)特色和最新促銷信息，能夠取得不錯(cuò)的效果。

　　七、投資預(yù)算

　　投資預(yù)算：初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn)，收銀機(jī)2800元，裝修費(fèi)2.5萬(wàn)，食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬(wàn)，店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬(wàn)，書籍費(fèi)和音樂架的費(fèi)用大概6萬(wàn)，還有其他的零星費(fèi)用等。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

　　“校園二手書店”策劃方案目錄

　　一、 項(xiàng)目名稱***************************************2

　　二、 項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2

　　三、 項(xiàng)目調(diào)研***************************************2

　　四、 項(xiàng)目可行性分析*********************************3

　　五、 產(chǎn)品與服務(wù)*************************************4

　　六、 市場(chǎng)分析***************************************5

　　七、 市場(chǎng)營(yíng)銷***************************************6

　　八、 生產(chǎn)計(jì)劃***************************************7

　　九、 項(xiàng)目投入***************************************8

　　十、 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)*****************************8

　　十一、項(xiàng)目預(yù)期成果*********************************9

　　十二、總結(jié)*****************************************9

　　項(xiàng)目名稱 校園二手書店

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

　　邊強(qiáng)，趙強(qiáng)，趙建軍

　　項(xiàng)目調(diào)研

　　隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國(guó)高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢(shì)，在校的大學(xué)生也越來(lái)越多。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識(shí)武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。

　　經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來(lái)；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來(lái)源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們?cè)跁�籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購(gòu)買二手書，反而更加愿意購(gòu)買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。

　　大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次，變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。

　　優(yōu)勢(shì)：

　　一．成本低。書本主要來(lái)源是收購(gòu)學(xué)生們的舊書。對(duì)學(xué)生而言，相對(duì)于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算，而且方便。因此，對(duì)賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購(gòu)得二手書。

　　二．市場(chǎng)廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源

　　不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場(chǎng)前景。另外，二手書對(duì)新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可替代性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。

　　三．獲利豐厚。以較低的成本收購(gòu)的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。

　　四.技術(shù)含量要求不高。對(duì)技術(shù)含量要求不高，對(duì)員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。

　　因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購(gòu)、寄售等業(yè)務(wù)與一體。

　　項(xiàng)目可行性分析

　　就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營(yíng)二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購(gòu)、售賣、租憑等服務(wù)。

　　大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購(gòu)買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。

　　據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購(gòu)入，并且對(duì)夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客�？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書店競(jìng)爭(zhēng)力。

　　地理優(yōu)勢(shì)，根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查，以及對(duì)周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：

　�、僭趯W(xué)校附近沒有大型書城、書店。

　�、谝苑奖銓W(xué)生為主，不追求絕對(duì)有利的高價(jià)區(qū)域。

　�、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。

　　形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營(yíng)模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺(tái)的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購(gòu)買，這樣一來(lái)就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái)，同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。

　　產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、市場(chǎng)熱銷書籍（新購(gòu)），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說(shuō)等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對(duì)于該類書籍的進(jìn)購(gòu)將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對(duì)不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購(gòu)買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

　　2、二手書，作為我書店主要收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購(gòu)―銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來(lái)源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫(kù)存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購(gòu)站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。

　　對(duì)書主來(lái)說(shuō)，可以得到更高的利潤(rùn)相對(duì)把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對(duì)買家來(lái)說(shuō)可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對(duì)我們可以增加貨源，對(duì)書主，又能收回原來(lái)買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

　　目錄

　　第一章、舊時(shí)光二手書店概要...................................................................................................、3

　�。ㄒ唬┍尘敖榻B......................................................................................................................、3

　　（二）書店簡(jiǎn)介.......................................................................................................................、3

　　（三）宗旨...............................................................................................................................、4

　　（四）戰(zhàn)略目標(biāo).......................................................................................................................、4

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)與服務(wù)...................................................................................................................、4

　�。�六）市場(chǎng)分析.......................................................................................................................、4

　　（七）營(yíng)銷策略.......................................................................................................................、5

　　第二章、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù).........................................................................................................................、5

　　（一）主營(yíng)業(yè)務(wù)、.......................................................................................................................、5

　　（二）拓展業(yè)務(wù)、.......................................................................................................................、8

　　第三章、市場(chǎng)分析、.........................................................................................................................、8

　　（一）圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析、...........................................................................................、8

　�。ǘ�）對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書價(jià)格的分析、.........................................................................................、10

　�。ㄈ�）對(duì)二手書市場(chǎng)的分析、.................................................................................................、10

　　（四）對(duì)消費(fèi)者分析、.............................................................................................................、11

　　第四章、選址分析、.......................................................................................................................、11

　�。ㄒ唬�書店更是一種交流、.....................................................................................................、11

　�。ǘ�）中國(guó)藥科大學(xué)地理分析、.............................................................................................、12

　　第五章、營(yíng)銷策略、.........................................................................................................................、123

　�。ㄒ唬┡f時(shí)光二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、...........................................................................、123

　�。ǘ�）在廣告促銷方面的策略與實(shí)施、...............................................................................、133

　　第六章、風(fēng)險(xiǎn)分析、.........................................................................................................................、134

　　第七章、SWTO分析、................................................................................................................、1414

　　第一章、舊時(shí)光二手書店概要

　　（一）背景介紹

　　在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

　　近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)年的購(gòu)買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，這無(wú)疑是一筆不菲的開支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會(huì)是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購(gòu)畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

　�。ǘ�）書店簡(jiǎn)介

　　我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，主要通過收購(gòu)二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級(jí)學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營(yíng)書籍為教科書、輔導(dǎo)書、英語(yǔ)四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。

　　3

　　（三）宗旨

　　我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來(lái)，起到節(jié)約資源、低碳環(huán)保的目的。

　�。ㄋ模�戰(zhàn)略目標(biāo)

　　擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。、我們的書籍主要來(lái)自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購(gòu)。例如，教科書可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu)，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購(gòu)買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。、二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái)，通過人人網(wǎng)、百度貼吧、QQ空間等進(jìn)行宣傳與銷售，同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開店，為同學(xué)們?cè)诰�提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。

　　（六）市場(chǎng)分析

　　因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對(duì)學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基

　　本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，學(xué)校內(nèi)的兩家書店的新書價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書來(lái)源市場(chǎng)——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內(nèi)學(xué)生對(duì)舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語(yǔ)四六級(jí)、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況，本書店運(yùn)營(yíng)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。

　�。ㄆ撸�營(yíng)銷策略

　　二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用對(duì)本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的了解，通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。

　　第二章、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

　�。ㄒ唬┲鳡I(yíng)業(yè)務(wù)

　　目前經(jīng)營(yíng)模式為兩種。

　　一、書屋提供寄賣平臺(tái)，由書屋代理賣書，交易成功后，收取賣價(jià)的10%作為書屋收益。

　　1）、登記寄賣同學(xué)個(gè)人信息，在其寄賣書中貼該同學(xué)的便利貼

　　2）、記錄寄賣同學(xué)的意向價(jià)格，及最低價(jià)格

　　3）、每月結(jié)賬

　　二，合理價(jià)格收購(gòu)舊書，由書屋自行售賣。

　　1）教科書收購(gòu)方式及出售

　　1、專業(yè)用書（經(jīng)管類、日韓類書），如上所述，由于每個(gè)院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售。

　　2、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)類，（全校學(xué)生基本都學(xué)的科目），按每本五至十元或稱重收購(gòu)（不分新舊，但要求書的完整性），按三折出售。

　　3、課外讀物書按一折收購(gòu)、三折出售。

　　4、按斤收購(gòu)。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購(gòu)站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書�？梢园锤叱鍪袌�(chǎng)價(jià)幾角錢左右收購(gòu)。

　　2）輔導(dǎo)書收購(gòu)方式,大學(xué)英語(yǔ)過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購(gòu)。按三折出售。

　　3）考試書

　　由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動(dòng)性大，收書時(shí)另加注意。教材按一折收購(gòu)，如計(jì)算機(jī)教材（Visual、Basic程序設(shè)計(jì)，C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)，Visual

　　FoxPro程序設(shè)計(jì)，二級(jí)C++，二級(jí)Java、Access二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí)）三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購(gòu)，二元出售。

　　4）工具書收購(gòu)及出售

　　按兩、五元收購(gòu)，5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。

　　5）小說(shuō)類收購(gòu)及出售

　　按一元至三元一本收購(gòu)，按五元出售。

　　6）過期雜志收購(gòu)及出售

　　普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購(gòu)，二元一本出售。

　　服裝、財(cái)經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購(gòu)，按五元一本出售。

　　7）學(xué)習(xí)筆記收購(gòu)及出售

　　經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按一元到五元錢收購(gòu)。

　　8）舊書收購(gòu)時(shí)間

　　在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。

　　（二）、拓展業(yè)務(wù)

　　換書服務(wù)

　�。�1）、顧客把帶來(lái)的書籍，可以按書后標(biāo)簽的價(jià)格換取書店內(nèi)同等價(jià)位的書籍，然后按10％收取手續(xù)費(fèi)，可以登記賬號(hào)累積使用；

　　（2）、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng)；

　�。�3）、經(jīng)管類、外語(yǔ)類（日、韓、俄等）按20％收取手續(xù)費(fèi)；

　�。�4）、交換的圖書需相等價(jià)格，價(jià)錢不夠的，按差價(jià)的120％兌換。

　　（5）、書店中貼有小貼士：請(qǐng)?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。、需要圖書館給予的支持

　　1．房間位置：2-7樓、占地面積：40-50平方米

　　2．家具：

　�。�1）三個(gè)貼墻的高書架，一個(gè)矮書架

　�。�2）一張辦公桌，一個(gè)辦公椅,

　�。�3）門口和圖書館風(fēng)格相統(tǒng)一的牌子（“舊時(shí)光書屋”）

　　3.希望和校圖書館密切合作，作為校園文化建設(shè)的一分子，成長(zhǎng)為依附于圖書館成熟起來(lái)的文化窗口。

　　宣傳方面:二樓大屏幕，藥大圖書館網(wǎng)站，

　　第三章、市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬﹫D書行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析

　　圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介，圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)�，現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受，圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo)，從科普教育到娛樂雜志，從古文到小說(shuō)�？梢哉f(shuō)圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊，都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書種類不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。

　　20xx年4月18日，中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示：20xx年我國(guó)18至70周歲國(guó)民圖書閱讀率為54.9%，比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn)；報(bào)紙的閱讀率為58.2%，比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn)；期刊閱讀率為45.2%，比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn)；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為40.3%，比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%，比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，并預(yù)示著持續(xù)的增長(zhǎng)。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書，說(shuō)明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個(gè)人素質(zhì)的提高，也越來(lái)越注重生活的文化品味。

　�。ǘ�）對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書價(jià)格的分析

　　我們?cè)谑忻嫔腺I到的任何新書，都是可以打折的。書價(jià)，在中國(guó)屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。

　　出版商看似拒絕打折，他們說(shuō)這樣會(huì)“減少出版者的利潤(rùn)，將來(lái)事業(yè)發(fā)展基金不足，勢(shì)必導(dǎo)致圖書市場(chǎng)的蕭條，由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來(lái)承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里，正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37％，銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20％；增值稅、經(jīng)營(yíng)稅等稅額約占書價(jià)的4％，再扣除給發(fā)行部門的折扣等，出版社的純利潤(rùn)在10％左右，實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對(duì)比中國(guó)物價(jià)指數(shù)近年來(lái)的變化，圖書定價(jià)對(duì)于中國(guó)人的實(shí)際購(gòu)買力來(lái)說(shuō)，依然偏高。此外，所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數(shù)（20元、30元、40元）和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺。并且醫(yī)藥專業(yè)的圖書價(jià)格普遍偏高，這對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，是不小的壓力。

　　（三）對(duì)二手書市場(chǎng)的分析

　　經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來(lái)；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來(lái)源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們?cè)跁�籍方面�?/p>

　　花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。并且大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次，變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。、他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地

　�。ㄋ模�對(duì)消費(fèi)者分析

　　在本人對(duì)周邊同學(xué)的詢問中了解到，大多數(shù)同學(xué)對(duì)購(gòu)買二手書籍有很大興趣，很多同學(xué)對(duì)二手書店抱有期待的態(tài)度，大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購(gòu)買或租借二手書籍。我相信，本店開業(yè)后將會(huì)迎來(lái)眾多的學(xué)生及老師的光臨。

　　第四章、選址分析

　　（一）書店更是一種交流

　　書店想要成功經(jīng)營(yíng)，必須有自己的獨(dú)門“秘笈”。低價(jià)、優(yōu)惠、實(shí)惠是我們的價(jià)格宗旨。對(duì)于書店來(lái)講，物美價(jià)廉永遠(yuǎn)會(huì)收到同學(xué)們歡迎。人性化的服務(wù)給特定的顧客提供了他們?cè)谄渌麜�店享受不到的�?/p>

　　服務(wù)，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不失為一種校園情趣。

　　我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹�不斷奮斗的目標(biāo)。

　　（二）中國(guó)藥科大學(xué)地理分析

　　經(jīng)過兩年半的大學(xué)生活，我們對(duì)學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶，是幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源，附近無(wú)大型的書店，競(jìng)爭(zhēng)力小，學(xué)生購(gòu)書十分不方便，使他們更愿在較近的地方買書，本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下，本店將店址選擇在圖書館，以本校學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，之后可逐步擴(kuò)展的南京各高校。

　　另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營(yíng)者的我們本身就是學(xué)生，誰(shuí)還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求！

　　第五章、營(yíng)銷策略

　　（一）舊時(shí)光二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道：

　　舊時(shí)光二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主，將低價(jià)收購(gòu)的書籍以出售、換購(gòu)的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營(yíng)業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現(xiàn)代人的需要，更會(huì)定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來(lái)拉攏客源。以其更加完善的銷售運(yùn)營(yíng)方式運(yùn)行，建立完善的銷售渠道。

　�。ǘ�）在廣告促銷方面的策略與實(shí)施：

　　1）政策：舊時(shí)光二手書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，

　　2）醒目的牌匾、明確的指示牌：

　　3）書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長(zhǎng)期保存的物品，是舊時(shí)光書店的一種長(zhǎng)期廣告，同時(shí)注明，開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購(gòu)書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。

　　5）展板：書店門口將設(shè)立展板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如：最新的小說(shuō)、雜志、熱銷的英語(yǔ)四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們?cè)O(shè)立溝通交流的平臺(tái)，需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在展板上，擁有該書籍的同學(xué)即可與本書店聯(lián)系，形成交易平臺(tái)。

　　其他宣傳媒介：利用QQ群、校內(nèi)網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí)，為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。

　　第六章、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　二手書店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書�，F(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購(gòu)到想要的書。另一方面，中國(guó)的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn)，充斥著二手書�！耙槐颈I版書才不到10元，很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書�！�、這將對(duì)書店的營(yíng)業(yè)造成不利影響。校園內(nèi)的書店也是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　第七章、SWOT分析

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

　　隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國(guó)高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢(shì)，在校的大學(xué)生也越來(lái)越多。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識(shí)武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。

　　經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來(lái)；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來(lái)源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們?cè)跁�籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購(gòu)買二手書，反而更加愿意購(gòu)買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。

　　大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次，變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。

　　優(yōu)勢(shì)：

　　一．成本低。書本主要來(lái)源是收購(gòu)學(xué)生們的舊書。對(duì)學(xué)生而言，相對(duì)于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算，而且方便。因此，對(duì)賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購(gòu)得二手書。

　　二．市場(chǎng)廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場(chǎng)前景。另外，二手書對(duì)新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可替代性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。

　　三．獲利豐厚。以較低的成本收購(gòu)的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。

　　四.技術(shù)含量要求不高。對(duì)技術(shù)含量要求不高，對(duì)員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。

　　因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購(gòu)、寄售等業(yè)務(wù)與一體。

　　企業(yè)描述

　　就武漢科技大學(xué)城市學(xué)院來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數(shù)多，同一校區(qū)內(nèi)還有武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校后街有一兩家，但是店內(nèi)格局比較混亂，全是二手書和舊書，并沒有兼顧新書，燈光暗淡，給人一種昏暗的感覺。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以開一家二手書店，主要經(jīng)營(yíng)二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購(gòu)、售賣、租憑等服務(wù)。

　　大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購(gòu)買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。

　　據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購(gòu)入，并且對(duì)夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客�？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書店競(jìng)爭(zhēng)力。

　　地理優(yōu)勢(shì)，根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查，以及對(duì)周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：

　�、僭趯W(xué)校附近沒有大型書城、書店。

　�、谝苑奖銓W(xué)生為主，不追求絕對(duì)有利的高價(jià)區(qū)域。

　�、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。 ④避開餐飲、娛樂商家，盡量挨著超市、文具用品店。

　　形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營(yíng)模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺(tái)的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購(gòu)買，這樣一來(lái)就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái)，同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。

　　產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、市場(chǎng)熱銷書籍（新購(gòu)），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說(shuō)等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對(duì)于該類書籍的進(jìn)購(gòu)將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對(duì)不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購(gòu)買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

　　2、二手書，作為我書店主要收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購(gòu)―銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來(lái)源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫(kù)存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購(gòu)站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。

　　對(duì)書主來(lái)說(shuō)，可以得到更高的利潤(rùn)相對(duì)把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對(duì)買家來(lái)說(shuō)可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對(duì)我們可以增加貨源，對(duì)書主，又能收回原來(lái)買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì)的事！

　　二手書店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

　　3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，或?qū)ξ視�店的一些建設(shè)性建議收集起來(lái)，整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。

　　4、便利、快捷的送貨服務(wù)，對(duì)那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

　　5、還可以進(jìn)行電話訂購(gòu)，如有需要，也可以送貨上門！

　　6、如果產(chǎn)品過于單一，會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場(chǎng)會(huì)難以打開，這樣，會(huì)很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

　　7、實(shí)體會(huì)員專區(qū)，對(duì)其實(shí)行購(gòu)書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客。

　　市場(chǎng)分析

　　以我們學(xué)校為基地，我們學(xué)校就有20000人，以財(cái)經(jīng)為例，有3萬(wàn)人，先少量估算，假設(shè)有2萬(wàn)人都要買二手書，每人每學(xué)期都要5本書，一年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有100萬(wàn)的市場(chǎng)容量。10個(gè)學(xué)校就有1000萬(wàn)了！由此可知，市場(chǎng)的龐大！

　　根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示：

　　大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元，杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用： 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

　　同理，浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：

　　700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

　　全國(guó)高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為：

　　700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

　　這還是06年的人數(shù)，可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。僅杭州就是2億多。更何況是武漢，高校集中的地方。

　　以我們學(xué)校，武漢科技大學(xué)城市學(xué)院為例，學(xué)生人數(shù)2萬(wàn)人左右，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，圖書需求量大。而學(xué)校周邊并沒有特別大而具有規(guī)模的二手圖書店。綜上所述，對(duì)于市場(chǎng)的前期定位基本明確，消費(fèi)空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟。

　　公司組織

　　為節(jié)省開支，更過為在校大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，我書店設(shè)店長(zhǎng)一名，兼職工作人員五名，其中三名成員主要負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系各圖書市場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)貨、校內(nèi)收購(gòu)、一定范圍內(nèi)的送貨，另外兩名工作人員負(fù)責(zé)在我店?duì)I業(yè)期間上班，主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費(fèi)用清算等。

　　書店規(guī)章制度

　�。ㄒ唬�、上班時(shí)不遲到、不早退，遵守紀(jì)律，有事請(qǐng)假。

　　（二）、值班時(shí)要注意力集中。有顧客時(shí)不允許看書、說(shuō)閑話、長(zhǎng)時(shí)間打電話等，以防丟書。

　　（三）、顧客有掂包、提書袋的應(yīng)注意妥善存放。

　�。ㄋ模�、無(wú)論顧客多少，至少應(yīng)有一個(gè)人專門看攤。驗(yàn)書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等，均應(yīng)服從于看攤。

　�。ㄎ澹�、上班時(shí)間不允許長(zhǎng)時(shí)間外出。

　�。�六）、如果當(dāng)班人少，易丟書籍可以放起來(lái)，用布告代替，當(dāng)班人多時(shí)拿出來(lái)。

　�。ㄆ撸�、從即日起，確認(rèn)丟書，要追究當(dāng)班人員的責(zé)任。根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié)，適當(dāng)扣工資。多人值班，有明確責(zé)任人的，責(zé)任人負(fù)擔(dān)大部或全部；無(wú)明確責(zé)任人的，大家分?jǐn)偂?/p>

　�。ò耍� 設(shè)立了加減分制度：

　　1. 擅自離崗或遲到，早退

　　2．與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，未能妥善化解糾紛

　　3. 對(duì)顧客有不禮貌行為

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

　　一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

　　1、國(guó)有書店仍然占主導(dǎo)地位。

　　2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起。

　　3、本地個(gè)體書店已長(zhǎng)期存在

　　三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性書店定位：

　　一、小型---“小而精”

　　二、特色

　　三、核心競(jìng)爭(zhēng)力投資

　　預(yù)算：

　　一、圖書商品的采購(gòu)

　　二、設(shè)備采購(gòu)與裝修

　　三、店面租金收益預(yù)測(cè)盈虧臨界

　　分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　一、擴(kuò)大單店規(guī)模。

　　二、開設(shè)分店書店的長(zhǎng)期目標(biāo)

　　環(huán)境分析：

　　一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬(wàn)，市級(jí)與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬(wàn)余人。(人口)廣元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買力。(購(gòu)買力)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。(購(gòu)買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的空間。

　　二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

　　1、國(guó)有書店仍然占主導(dǎo)地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團(tuán)下屬連鎖店)

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;

　　2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;

　　3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

　　劣勢(shì)：

　　1)運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);

　　2)管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;

　　3)服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;

　　4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開放。

　　對(duì)策：

　　沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;

　　2)著力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者;

　　3)狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

　　2、民營(yíng)連鎖書店在悄然興起(習(xí)殊書屋、百可悅目)優(yōu)勢(shì)：

　　1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

　　2)統(tǒng)一采購(gòu)，銷售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);

　　3)較為重視服務(wù)工作。

　　劣勢(shì)：

　　1)決策管理層不在當(dāng)?shù)兀�信息、決策溝通不暢;

　　2)門店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);

　　3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對(duì)策：

　　最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異;

　　2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);

　　3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　[值得一提的是，北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬(wàn)余元的營(yíng)業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]

　　3、本地個(gè)體書店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng)，有一定知名度和顧客群;

　　2)經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;

　　3)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

　�。ㄒ唬┍尘敖榻B

　　在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說(shuō)：“知識(shí)就是財(cái)富�！比缃�，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

　　近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國(guó)外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí)，淘寶書店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

　�。ǘ�）書店簡(jiǎn)介

　　作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的參賽項(xiàng)目，我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，書店將于近期注冊(cè)成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。

　　淘寶書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到心中向往的那個(gè)寶貝。

　�。ㄈ�）宗旨

　　我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)！

　�。ㄋ模�戰(zhàn)略目標(biāo)

　　擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè) 個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。

　　我們的書籍主要來(lái)自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購(gòu)。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu)，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及大連其他高校的二手書市場(chǎng)購(gòu)買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。

　　淘寶書店同時(shí)在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺(tái)，通過學(xué)校的機(jī)房主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁(yè)面上，為同學(xué)們?cè)诰�提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。同時(shí)，在校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào)，讓訊息更廣泛、更靈通。

　　另外，本店將定期開展系列讀書活動(dòng)。同學(xué)們可以通過進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍，我們會(huì)定期向希望工程捐贈(zèng)。

　　淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此，本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。

　�。�六）市場(chǎng)分析

　　通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購(gòu)買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此，淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì)，把握這一商機(jī)，通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺(tái)。

　　在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營(yíng)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。

　�。ㄆ撸�營(yíng)銷策略

　　二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。

　　（八）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

　　在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的非常清晰（后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析），所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

　　（一）項(xiàng)目計(jì)劃的背景

　　近年來(lái)，隨著中國(guó)高等教育的發(fā)展，在校的大學(xué)生越來(lái)越多。因此，對(duì)書籍的需求量也越來(lái)越大。但就陜西科技大學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數(shù)眾多，卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在后街上有一家門面很小的店，店內(nèi)布局混亂，書籍種類也不多，不能滿足同學(xué)們對(duì)二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對(duì)二手書的興趣頗高，在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕，購(gòu)買二手書可以節(jié)省一部分開支；使用二手書也符合國(guó)家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。

　　（二）項(xiàng)目計(jì)劃的可行性

　　陜科大位于西安市的北郊，在未央大學(xué)園內(nèi)，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對(duì)來(lái)說(shuō)房屋租金較低，在陜科大附近開店，教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購(gòu)買二手書的愿望，市場(chǎng)廣闊。

　　開辦二手書店與開辦新書店相比，成本較低，風(fēng)險(xiǎn)也小，適合小投資者；同時(shí)對(duì)技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。

　　（三）公司介紹

　　擬要?jiǎng)?chuàng)辦的二手書店名為宏源書店，該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80平方米，主要經(jīng)營(yíng)二手書的收購(gòu)與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘劇；另一方面也滿足了同學(xué)們低價(jià)購(gòu)書的愿望，節(jié)省學(xué)生及老師的開支；同時(shí)也為教師子女課外用書提供了便利。

　　（四）管理及組織

　　宏源書店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng)建的一個(gè)小型書店，投資資金來(lái)自于三個(gè)合伙人，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)按照出資比例進(jìn)行分配，三個(gè)共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。

　　（五）市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店，在校外也只有一家門面狹小的店，門面混亂，書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí)，首先要注意門面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢；其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的擺放；最重要的是要定期外購(gòu)書籍，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店肯定不會(huì)是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　在學(xué)校和教師公寓附近開店，人流量較大，市場(chǎng)廣闊；既能滿足學(xué)生對(duì)二手書的需求也能吸引一部分老師加入購(gòu)書的行列。有許多人有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，總以為二手書店要建在學(xué)校里，顧客就是學(xué)生。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是很狹隘的，這無(wú)疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店，目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。

　　（六）營(yíng)銷分析及應(yīng)對(duì)策略

　　開這樣的書店，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：首先，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。其他書店見到這項(xiàng)業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對(duì)象完全就一個(gè)特殊的群體，二手書每年也就那么一段時(shí)間可以收購(gòu)，其他書店想插足也得深入考慮一翻，市場(chǎng)就那么大，大家都介入，利潤(rùn)也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們?cè)�有的�?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場(chǎng)，做強(qiáng)自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來(lái)自同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。如果萬(wàn)一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué)，緊抓機(jī)遇期，對(duì)學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。

　　其次，購(gòu)二手書渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。

　　最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下工夫。

　　誠(chéng)然，各種各樣的問題總會(huì)出現(xiàn)，妥善應(yīng)對(duì)危機(jī)是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購(gòu)書隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對(duì)圖書的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營(yíng)好二手圖書市場(chǎng)所必須具備的。

　　（七）財(cái)務(wù)分析

　　1、確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用

　�。�1）房屋的租金：每年10000元左右

　�。�2）房屋的押金：4000元

　　（3）房屋的裝修費(fèi)：3000元

　�。�4）收購(gòu)5000本二手書（每本6元）：30000元

　　上表為模擬的利潤(rùn)表。通過以上利潤(rùn)表可以看出，第一年盈利500元，第二年盈利62000年。

　　（八）創(chuàng)辦過程

　　1、收購(gòu)大量的二手輔導(dǎo)書籍，如專業(yè)輔導(dǎo)書籍，公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學(xué)生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來(lái)洽談；或者讓招聘來(lái)的同學(xué)按照要求主動(dòng)收購(gòu)，自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好，價(jià)格也得給的適當(dāng)合理，一般可按輔導(dǎo)書籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

　　2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場(chǎng)價(jià)，在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。

　　3、辦理一些證件�？上虍�(dāng)?shù)氐奈幕�局申�?qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　4、營(yíng)業(yè)。通過財(cái)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)期后利潤(rùn)為62000元。

　　當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架，開始正式投入運(yùn)營(yíng)。隨著辦公的現(xiàn)代化，所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦，用數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄，當(dāng)然一些其他的如訂購(gòu)圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)。

　　（九）發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)展望

　　二手書市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)營(yíng)大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分，但其更具針對(duì)性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對(duì)圖書銷售市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響！創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇！尤其對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，國(guó)家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。

　　雖然此類不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險(xiǎn)小、獲利快，是一個(gè)很理想的投資理財(cái)項(xiàng)目。

　　（十）風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)

　　1、在選址上不能只賺學(xué)生錢

　　許多人認(rèn)為，二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長(zhǎng)假，期間幾乎沒有生意。盡管有時(shí)并不會(huì)虧錢，但也看不到更大的發(fā)展空間。

　　二手書店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

　　2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好

　　開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨，時(shí)常要有新淘來(lái)的二手書上架。

　　比如，客人如果來(lái)一次買了基本書，過一周來(lái)看，店里還是這些書，那他以后可能就不會(huì)來(lái)了，要讓他每次來(lái)都有新收獲，才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來(lái)的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。

　　至于服務(wù)方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來(lái)找書的顧客一些推薦；要把顧客當(dāng)成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對(duì)二手書店的認(rèn)同感。

　　3、存在的風(fēng)險(xiǎn)

　　二手書店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書。現(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購(gòu)到想要的書。另一方面，中國(guó)的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn)，充斥著二手書�！耙槐颈I版書才不到10元，很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書�！�

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

　　第一章 執(zhí)行總結(jié)

　　1.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　音樂休閑書店的環(huán)境與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚 氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購(gòu)書環(huán)境，以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景，讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受，并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時(shí)，有意識(shí)地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式。可根據(jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。

　　休閑書吧集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以讓人們?cè)诤瓤Х攘奶斓臅r(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分�，緩解工作中的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是個(gè)交流聚會(huì)的好去處。

　　1.2 服務(wù)簡(jiǎn)介

　　休閑書店的核心就是服務(wù)，讓您看書不是我們的目的，讓您的心靈放松才是我們的目的!書店提供的是氛圍，是環(huán)境。店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點(diǎn)，還提供DIY手工設(shè)計(jì)屋。為來(lái)書店休閑的顧客提供免費(fèi)的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習(xí)小組或社團(tuán)提供會(huì)議室服務(wù)，并且提供期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。

　　1.3 市場(chǎng)分析

　　從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國(guó)民財(cái)富的增長(zhǎng)，市民消費(fèi)已從以物質(zhì)為主的消費(fèi)框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費(fèi)。人們開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。而這些對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的企業(yè)來(lái)講，就意味著它要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。

　　從城市發(fā)展角度來(lái)看，首先，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀，休閑使都市居民對(duì)生活質(zhì)量問題有了更深的認(rèn)識(shí)。而整個(gè)社會(huì)群體受教育程度的提高，更使越來(lái)越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐 富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。

　　作為蘊(yùn)藏著豐富文化資源的所在，城市書店正是利用了它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在時(shí)代和都市的發(fā)展轉(zhuǎn)變中揚(yáng)起“文化休閑”的大旗，開發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。它們?cè)谌〉昧己媒?jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的良性循環(huán)。

　　因此，音樂休閑書店擁有廣泛的消費(fèi)人群和廣闊的市場(chǎng)前景，可以滿足廣大消費(fèi)者的精神文化需求。

　　1.4 營(yíng)銷策略

　　休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)��?lái)更多的實(shí)惠，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析，初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：

　　一、 實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會(huì)員在書吧看書免費(fèi)并提供免費(fèi)飲水(非會(huì)員書吧最低消費(fèi)5元)，所有消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。

　　二、 會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì)，交流會(huì)，座談會(huì)，文化沙龍等較有品位，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。

　　三、 為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。

　　四、 除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)(如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過20度的酒精飲料)。

　　品牌宣傳

　　由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略

　　1：產(chǎn)品傳播

　　產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)候，產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費(fèi)者手中，能真實(shí)地感覺并對(duì)之作出相應(yīng)的判斷，其喜好的程度直接影響對(duì)品牌的忠誠(chéng)，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍(lán)風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風(fēng)格，大到店面海報(bào)小到紙巾都印有藍(lán)風(fēng)的標(biāo)志，具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格，促使消費(fèi)者對(duì)書吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。

　　2：口碑傳播

　　人們只著重由廣告帶來(lái)的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來(lái)體現(xiàn)、通過口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對(duì)性的服務(wù)。因?yàn)橄�費(fèi)者會(huì)通過自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周圍的人群，這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的�？诒�與服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費(fèi)者留下良好的印象，感動(dòng)消費(fèi)者，這樣才能贏得好的口碑，通過口碑，樹立藍(lán)風(fēng)的品牌形象也提高消費(fèi)量。

　　3：公關(guān)傳播

　　公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說(shuō)法。目前消費(fèi)者對(duì)廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動(dòng)成為品牌形象建立的一個(gè)良好方式。因此，書吧吧倡導(dǎo)消費(fèi)的3%作為愛心基金捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校，給貧困大學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)崗位，提升書吧的品牌形象。

　　4：分眾傳播

　　在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)你還不具備對(duì)你定位的所有消費(fèi)者廣而告之的時(shí)候，不妨對(duì)你定位的那些最有價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為最具價(jià)值的一群人。藍(lán)風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費(fèi)者去影響潛在消費(fèi)者。

　　5：新媒體傳播

　　是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺(tái)。在各大學(xué)校都有各自的論壇 網(wǎng)站，關(guān)注度很高，在論壇上刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書吧吧的經(jīng)營(yíng)特色和最新促銷信息，能夠取得不錯(cuò)的效果。

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

　　一、系統(tǒng)背景

　　1.項(xiàng)目背景

　　隨著網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)支付手段的逐步完善，越來(lái)越多的中國(guó)人逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，習(xí)慣于鼠標(biāo)點(diǎn)擊下訂單，送貨上門的快捷便利的購(gòu)物方式。

　　傳統(tǒng)書店的購(gòu)書觀念正在被網(wǎng)上書店這一方便快捷的購(gòu)書方式所沖擊。

　　網(wǎng)上書店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)越來(lái)越多樣化，幾乎傳統(tǒng)書店所提供的功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作，而借助網(wǎng)絡(luò)的跨地域特點(diǎn)，更是將傳統(tǒng)書店的地域限制加以突破，全國(guó)各地的讀者都可以通過網(wǎng)絡(luò)在同一個(gè)網(wǎng)上書店購(gòu)書，從而大大增加了客戶的數(shù)量。

　　為了使網(wǎng)上書店的投入回報(bào)和管理效益最大化，在對(duì)網(wǎng)上書店進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如網(wǎng)上書店的需求分析、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能等等。

　　綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購(gòu)書者的最佳選擇，必將獲得巨大的成功。

　　2.目的與要求

　　目的：為讀者打造一個(gè)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的購(gòu)書平臺(tái)。

　　要求：

　　1.游客可以隨意瀏覽圖書及網(wǎng)站信息，但只有在注冊(cè)為網(wǎng)站會(huì)員后才能在線購(gòu)書。

　　游客注冊(cè)成功后即為普通會(huì)員，當(dāng)其購(gòu)書金額達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可升級(jí)為不同等級(jí)的會(huì)員，以享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣。

　　2.會(huì)員登錄系統(tǒng)后，可通過不同方式(如書名、分類等)搜索圖書信息、修改注冊(cè)資料、網(wǎng)上訂書、訂單查詢與修改、發(fā)布留言等。

　　3.管理員分為四類：訂單管理員，系統(tǒng)管理員，商品管理員，會(huì)員管理員。

　　二、可行性分析

　　1.經(jīng)濟(jì)可行性

　�、艌D書發(fā)行量不斷增大20xx年底，新聞出版署公布了《20xx年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況》，其中指出，20xx年全國(guó)共出版圖書301719種，其中新版圖書168296種，重版、重印圖書133423種，與上年相比圖書品種增長(zhǎng)10.07%，新版圖書品種增長(zhǎng)12.97%，重版、重印圖書品種增長(zhǎng)6.61%，總印張?jiān)鲩L(zhǎng)0.78%，定價(jià)總金額增長(zhǎng)5.68%。

　　圖書發(fā)行量不斷增加實(shí)際上是讀者對(duì)圖書的需求不斷擴(kuò)大的反映。

　�、茣�店增多，售書網(wǎng)點(diǎn)普及普通書店的發(fā)展是大家有目共睹的，尤其在城市，除了新華書店，各種國(guó)有、私營(yíng)、個(gè)體的書店比比皆是，綜合書店、專業(yè)書店、精品書店、工具書店、電子書店應(yīng)有盡有。

　　書店規(guī)模也越辦越大，如北京圖書大廈、北京海淀圖書城、上海圖書城等等。

　　此外，還有國(guó)外圖書業(yè)巨頭的介入，如貝塔斯曼。

　　這些國(guó)外公司的加入，不僅帶來(lái)了更多的圖書，還引入了諸如會(huì)員制這樣的圖書營(yíng)銷新理念圖書市場(chǎng)一片繁榮。

　　在這種情況下，網(wǎng)上書店的加入無(wú)疑將使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，但從另一個(gè)方面看，只有在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)才能得以體現(xiàn)。

　　2.技術(shù)可行性

　�、旁诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，早期用于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)多為較封閉的，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)使用internet技術(shù)來(lái)構(gòu)建，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。

　　⑵在軟件方面，以ibm、hp為首的眾多it廠商紛紛推出自己的電子商務(wù)產(chǎn)品，有的還提出了“一攬子解決方案”。

　　對(duì)于人們最關(guān)心的支付與安全問題，也提出了一些相應(yīng)的解決方案，例如各種卡的技術(shù)，如信用卡、電子現(xiàn)金卡等;各種安全技術(shù)，如防火墻、時(shí)間戳業(yè)務(wù)、公鑰證書認(rèn)證等。

　�、窃谟布�方面，企業(yè)或商家構(gòu)建服務(wù)器有非常寬廣的可選擇面，因此，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅猛。

　　雖然，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較薄弱，但據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截止到20xx年底，我國(guó)上網(wǎng)用戶已經(jīng)突破4.5億人，達(dá)到4.57億人，較20xx年底增加7330萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較20xx年提高5.4個(gè)百分比。

　　這是中國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，也是發(fā)展電子商務(wù)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上書店的基礎(chǔ)。

　　三、需求分析

　　1、問題陳述

　　需求分析簡(jiǎn)單地說(shuō)就是分析用戶的要求。

　　需求分析是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的起點(diǎn)，需求分析結(jié)果是否準(zhǔn)確反映用戶的實(shí)際需要，將直接影響到后面各個(gè)階段的設(shè)計(jì)，并影響到設(shè)計(jì)結(jié)果是否合理和實(shí)用，做好需求分析對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)有著極為重要的作用。

　　2.業(yè)務(wù)需求分析

　　是根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界對(duì)象需求，描述應(yīng)用的具體業(yè)務(wù)處理流程，并分析哪些業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)可以完成的，而哪些業(yè)務(wù)是不能由計(jì)算機(jī)完成的。

　　網(wǎng)上書店主要業(yè)務(wù)包括：圖書信息發(fā)布與查詢、訂購(gòu)圖書、處理訂單，并通知配送公司進(jìn)行圖書配送等。

　　本節(jié)只給出網(wǎng)上書店的核心業(yè)務(wù)“訂單生成”及“訂單受理”處理流程。

　　3.功能需求

　　系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下基本功能：

　　(1)用戶管理

　　系統(tǒng)的用戶分兩種：管理員類用戶和普通類用戶。

　　普通類用戶分為注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶，這兩種用戶的權(quán)限區(qū)別在于能否進(jìn)行購(gòu)物(提交訂單)，以及對(duì)個(gè)人資料的管理包括個(gè)人資料、購(gòu)物車、積分查詢等用戶管理模塊的全部功能。

　　注冊(cè)用戶只能對(duì)自己的信息進(jìn)行修改、瀏覽、但是不具有管理網(wǎng)上售書系統(tǒng)后臺(tái)功能管理的權(quán)限。

　　管理員具有使用系統(tǒng)的所有功能，而普通用戶只需要具有日常書店的管理功能即可。

　　用戶權(quán)限的設(shè)置通過用戶登陸界面的輸入來(lái)進(jìn)行。

　　同時(shí)還可進(jìn)行系統(tǒng)用戶登陸的一些管理，包括添加，刪除用戶，更改用戶的登陸密碼等。

　　(2)書籍管理

　　書籍管理模塊提供了采購(gòu)、查詢和庫(kù)存警示的功能。

　　書店管理人員通過該模塊來(lái)采購(gòu)各類圖書。

　　圖書信息查詢提供了各種查詢條件，用戶可以根據(jù)查詢方式和條件來(lái)進(jìn)行所需圖書的查詢。

　　庫(kù)存警示可以及時(shí)反映書籍的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)。

　　(3)銷售管理

　　銷售管理模塊包括該收銀管理和銷售瀏覽以及報(bào)表打印，以便用戶更加方便快捷

　　的操作使用。

　　(4)會(huì)員管理

　　會(huì)員管理模塊包括會(huì)員信息的錄入、查詢以及統(tǒng)計(jì)。

　　(5)注冊(cè)管理

　　會(huì)員注冊(cè)。

　　會(huì)員注冊(cè)時(shí)要求填寫會(huì)員基本信息，包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、電話、地址、郵政編碼、電子郵箱、單位等信息。

　　系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示會(huì)員注冊(cè)成功，并返回會(huì)員編號(hào)。

　　職員注冊(cè)。

　　職員注冊(cè)時(shí)要填寫基本信息，包括姓名、登錄密碼、性別、出生日期、部門、薪水、住址、電話、電子郵箱等信息。

　　系統(tǒng)檢查所有信息填寫正確后提示注冊(cè)成功，并返回職員編號(hào)。

　　四、概要設(shè)計(jì)

書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

　　一、創(chuàng)業(yè)概要：

　　本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購(gòu)，篩選，二手書的出售及出租。目標(biāo)市場(chǎng)是西政校內(nèi)的大學(xué)生，以舊書的收購(gòu)與賣給收購(gòu)站之間的價(jià)差、二手書的售價(jià)、租金為主要的利潤(rùn)來(lái)源。本書店首先是采取個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)方式，打造自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。等到時(shí)機(jī)成熟，將會(huì)組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式。

　　二、創(chuàng)業(yè)宗旨是：

　　把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　背景：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，書可謂是個(gè)好東西。目前市場(chǎng)上有大量的新書上市，當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼�，就這樣直接把舊書處理掉，是不是太浪費(fèi)資源了呢?是不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過程中不僅需要耗費(fèi)大量的林木資源，而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等，在印刷的過程中也不僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么如何減少書籍的浪費(fèi)就顯得尤為重要。

　　其中解決這一問題的主要渠道就是舊書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購(gòu)、篩選、出租或出售�？芍^是既克服了舊書貴的特點(diǎn)又避免了資源的浪費(fèi)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)的分析因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對(duì)學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來(lái)源市場(chǎng)——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對(duì)舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語(yǔ)四六級(jí)、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

　　2、市場(chǎng)的定位舊書的收購(gòu)對(duì)象主要是針對(duì)即將畢業(yè)的大四的學(xué)生，而自考、輔修、英語(yǔ)四六級(jí)的書籍則可以針對(duì)大二大三的學(xué)生收購(gòu)。收上來(lái)的書要進(jìn)行挑選，將有價(jià)值的書籍留下，沒什么價(jià)值的直接賣給收購(gòu)站或二手書回購(gòu)市場(chǎng);有價(jià)值的整理出不同的類別以便出租或售出。銷售的對(duì)象主要也是針對(duì)大一、大二、大三。另外可以進(jìn)一些新書或一些輔助資料來(lái)出租或出售。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料，可能會(huì)影響我們復(fù)習(xí)資料的銷售，但是對(duì)于那些在市場(chǎng)上斷貨的舊的比較有價(jià)值的資料我們則占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書攤，相比較而言，我們是新入行者，各方面存在著經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢(shì)，但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈，由于我們收購(gòu)的價(jià)格比較低，小學(xué)教師師德論文，那么我們就可以以比較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)壓倒他們。

　　四、產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　(一)舊書的收購(gòu)及出售：

　　(1)針對(duì)大四的畢業(yè)生，他們的書籍按斤收購(gòu)，根據(jù)書籍的可再利用程度，大學(xué)生黨員自評(píng)總結(jié)，確定舊書的收購(gòu)價(jià)格，通常情況下西政一屆的畢業(yè)生有20xx人左右，據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會(huì)選擇將其書籍在我們這以高于其他收購(gòu)者的價(jià)格賣給我們，平均每人會(huì)賣掉50斤。通常我們以1.1元/公斤的價(jià)格收購(gòu)，從中選出的有價(jià)值的書籍很多，但其中本專業(yè)的教科書占30本，我們以1元一本或是按一折銷售;輔修及自考的書籍、四六級(jí)詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本，是以3折來(lái)出售。

　　(2)針對(duì)于其他同學(xué)的書籍，我們可以在每個(gè)學(xué)期結(jié)束之后收購(gòu)一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購(gòu)一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購(gòu)一些英語(yǔ)四六級(jí)的詞典或資料;而這些書收購(gòu)可以按照每本多少來(lái)收。這種情況不提供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來(lái)收購(gòu)，以3折來(lái)出售;復(fù)習(xí)資料則是以1元兩本的價(jià)格來(lái)收購(gòu)，以1元1本的價(jià)格來(lái)出售;英語(yǔ)四六級(jí)的薄的詞典以2元收購(gòu)，厚的大詞典可以以5元來(lái)收購(gòu)，以10元來(lái)出售;四六級(jí)的卷子則是以1元兩本的價(jià)格來(lái)收購(gòu)(如果已經(jīng)做過80%以上)，否則是以1元一本的價(jià)格來(lái)收購(gòu)(如果做過的題目不超過20%)。

　　(3)針對(duì)過期雜志，我們可以從大四的舊書中挑選出來(lái);另外，在我們和圖書館館長(zhǎng)的協(xié)商下，館長(zhǎng)大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并愿意與我們大力合作，將賣掉剩余的雜志贈(zèng)送給我們。對(duì)于普通的讀物，如《讀者》、《青年文摘》等我們可以以1.5元兩本的價(jià)格出售;對(duì)于財(cái)經(jīng)、政治類讀物，如《昕薇》、《新財(cái)經(jīng)》等我們可以按照2元一本的價(jià)格出售。

　　(4)舊書的收購(gòu)時(shí)間

　�、僭诖笏漠厴I(yè)的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，趕在他們自己擺攤出售或其他收購(gòu)者之前

　　②如果學(xué)校有調(diào)寢室的政策，則可在調(diào)寢室的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)

　�、蹖�(duì)于那些零散的學(xué)生賣書，如果書籍不是太多，他們可自行前往書店賣掉

　　(二)、無(wú)價(jià)值書籍的處理

　　對(duì)于我們收來(lái)的大四的舊書中，絕大部分都是專業(yè)書籍和考試所需的書籍;剩下的無(wú)價(jià)值的書籍估計(jì)占到我們所收書籍的20%,我們可以1.6元/公斤的價(jià)格賣給比較大型的書籍收購(gòu)站

　　(三)、舊書的出租或交換

　　通常我們是以0. 05元/天的租金來(lái)出租書本的，習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的，出租前要交書本定價(jià)的30%作為押金，如果按期還書，則押金退回;如果超過了預(yù)定期限，則一般以一個(gè)星期為寬限期，但在寬限期內(nèi)以0.2元/天來(lái)收取租罰金，超過寬限期則押金不予退還。對(duì)于換書而言，顧客將帶來(lái)的書籍可與價(jià)格相當(dāng)?shù)囊话銜�籍進(jìn)行對(duì)換使用(書籍價(jià)格一般不超過40元)，手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的8%，對(duì)于比較熱門的書籍，則手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的13%;價(jià)格不夠的，按差價(jià)的150%補(bǔ)足;并且書店中貼有小貼士:交換后，概不退還;租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象，扣除押金的20%。

　　五、場(chǎng)地的選擇

　　由于這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國(guó)家是相當(dāng)?shù)闹С�，所以�?duì)于倉(cāng)庫(kù)，學(xué)校可以免費(fèi)提供，比如三教下面的長(zhǎng)期不用的場(chǎng)地及圖書館下的那塊場(chǎng)地;而對(duì)于書店的選址，由于目前處在試運(yùn)行階段并且沒有足夠的資金，所以只能夠選擇一個(gè)書店，考慮到北苑離比較熱鬧的大街比較近，人流量比較大，故暫時(shí)選擇在北苑開一書店，如;北苑食堂三樓，當(dāng)然有一樓就更加合適了，暫定為1000元/月的租金

　　六、組織與管理

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的法律形式

　　丹東A-Shine二手書買賣集散有限責(zé)任公司現(xiàn)在正在籌劃中，其法律形式為有限責(zé)任公司，以各股東的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的法人企業(yè)。

　�。ǘ�）組織結(jié)構(gòu)，以及未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的可能演變

　　1．組織結(jié)構(gòu)

　　由于本公司在建立初期，很多條件不是很完善，其組織結(jié)構(gòu)為直線職能制，下設(shè)有：總經(jīng)理一名：主要負(fù)責(zé)決策和統(tǒng)籌安排。副總經(jīng)理一名：負(fù)責(zé)人力資源安排和財(cái)務(wù)管理。

　　部門經(jīng)理四名：分別負(fù)責(zé)人力資源部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)部。

　　2．未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的可能演變

　　隨著公司經(jīng)營(yíng)的日漸趨于正規(guī)，公司的業(yè)務(wù)逐漸拓展，未來(lái)組織結(jié)構(gòu)將會(huì)更加完善，隨著股東和公司規(guī)模的擴(kuò)大，將會(huì)設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，以更好地實(shí)施對(duì)公司全面運(yùn)營(yíng)的調(diào)控。經(jīng)理也將要由單一的總經(jīng)理、副總經(jīng)理增加到有多名副總經(jīng)理，提高對(duì)公司的管理和經(jīng)營(yíng)水平，為以后公司走出丹東甚至遼寧省打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)之間各司其職，做好本分工作，但是不能排除個(gè)別有特殊才能或者技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)或干部橫跨部門，進(jìn)行綜合治理。

　�。ㄈ�）各部門的功能與責(zé)任

　　公司在成立之初，很多條件和設(shè)備不是很成熟，故應(yīng)該盡量減少開支，以“精”、“簡(jiǎn)”為實(shí)施目標(biāo)，初步設(shè)立以下部門，其功能如下：

　　總經(jīng)理辦公室：負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào)，包括制度、接待、會(huì)議等，屬于公司中心決策部門。

　　人力資源部：公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險(xiǎn)等；。財(cái)務(wù)部：費(fèi)用收支、預(yù)算、工商稅務(wù)等。市場(chǎng)部：二手書加工及收賣工作。

　　客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的咨詢、介紹以及客戶信息的收集。

　�。ㄋ模└鞑块T的負(fù)責(zé)人與主要成員

　�。ㄎ澹┕�司的報(bào)酬體系

　　科學(xué)進(jìn)步日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，薪酬體系設(shè)計(jì)一方面要在基本原則指導(dǎo)下保持相對(duì)穩(wěn)定，另一方面又要根據(jù)環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整，與時(shí)俱進(jìn)。本公司要將薪酬與績(jī)效緊密的結(jié)合，在制定合理的薪酬體系額的同時(shí)重視薪酬與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，將薪酬進(jìn)行細(xì)化，最大限度保證薪酬制度的透明化。

　　本公司的員工報(bào)酬基本包括以下幾大主要部分：基本薪酬（即本薪）、獎(jiǎng)金、津貼、福利四大部分。 1．本薪（1）正常工資管理人員執(zhí)行崗位工資，其他員工執(zhí)行技能工資。

　　管理人員崗位工資：崗位工資與職位的重要性、工作的難度及責(zé)任等因素相關(guān)，分為固定工資和績(jī)效工資。

　　固定工資：是工資中的固定部分。按月發(fā)放并且不與員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤。員工若因違規(guī)、違紀(jì)而受到經(jīng)濟(jì)處罰時(shí)，扣減固定工資。

　　績(jī)效工資：它是員工按照公司的業(yè)績(jī)要求，完成其職位績(jī)效目標(biāo)應(yīng)獲得的收入。主要根據(jù)員工每個(gè)考評(píng)期考評(píng)結(jié)果計(jì)算。

　�。�2）其他員工的工資：根據(jù)技能水平及工作強(qiáng)度確定。

　　2．加班工資

　�。�1）獎(jiǎng)金：本公司的獎(jiǎng)金由績(jī)效獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金構(gòu)成。

　　（2）津貼：對(duì)特殊的工作崗位進(jìn)行補(bǔ)償，安撫有困難的員工，從而保證薪酬的靈活性。（3）福利：除了工資、獎(jiǎng)金以外，根據(jù)國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)定所應(yīng)享受的待遇以及公司為保障與提高員工生活水平而提供的相關(guān)福利。

　　法定福利：包括保險(xiǎn)（社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)……）、住房公積金等。

　　（注：只有本公司的正式員工才具有一定的福利待遇。福利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)仄骄�生活水平可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。）

　�。�六）公司的股東名單、認(rèn)股比例及特權(quán)

　　1．股東名單、認(rèn)股比例

　　劉悅（20%）、董穎（20%）、邵雪婷（20%）、姚易（20%）、李子榮（20%）劉悅，女，畢業(yè)于遼東學(xué)院，對(duì)市場(chǎng)具有較為敏銳的觀察能力；董穎，女，畢業(yè)于遼東學(xué)院，對(duì)人力資源有著較為深入的研究；姚易，女，畢業(yè)于遼東學(xué)院，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面較為熟悉；李子榮，男，畢業(yè)于遼東學(xué)院，，對(duì)于實(shí)際操作及創(chuàng)新能力比較強(qiáng)；邵雪婷，女，畢業(yè)于遼東學(xué)院，對(duì)售后及客戶服務(wù)有著較為專業(yè)的技能。

　　2．特權(quán)

　　有限責(zé)任公司的股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的，協(xié)商確定各自的購(gòu)買比例；協(xié)商不成的，按照轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。公司章程對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　人民法院依照法律規(guī)定的強(qiáng)制執(zhí)行程序轉(zhuǎn)讓股東的股權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知公司及全體股東，其他股東在同等條件下有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的，視為放棄優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

　　七、財(cái)務(wù)分析

　　設(shè)備購(gòu)置費(fèi)：4桿秤：4*80=320元

　　一輛三輪摩托：3600元

　　一臺(tái)電腦及軟件：4000元

　　書架及桌椅：6000元

　　房屋裝修費(fèi)：20xx元

　　水電費(fèi)、燃油費(fèi)及其他費(fèi)用：400元/月(四五月份時(shí));淡季200元/月

　　培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)：800元

　　房租：1000元/月

　　工人工資：銷售部有3人/月(4、5月份)淡季2人/月平均每人每月300元

　　收購(gòu)部門6人/月(4、5月份)淡季0人/月平均每人每月500元

　　宣傳部門4人/月(4月份)淡季1人/月(淡季可輔助銷售部門)四月份每人每月400元，淡季每人每月300元

　　財(cái)務(wù)管理2人/月(4、5月份)淡季1人/月(主要將回收過來(lái)的資金進(jìn)行還貸，以及從事一些投資業(yè)務(wù)，將桿秤、三輪摩托出租的租金的收回)平均每人每月400元。

　　四五月份收書的成本費(fèi)用：1700*50*1.2/2=51000元(注意：這里是沒考慮在四五月份有現(xiàn)金回流)又由于在這期間需要賣給回收站的重量為1700*50*20%=17000斤若每次運(yùn)輸705斤，則大概需要17000/705=24次則平均需要的成本=51000/24=2125元。

　　在平時(shí)，大二大三的舊書的成本=2.5*640/5+0.5*200+1200/6+5*20/6= 640元

　　一次性費(fèi)用的支出=320+3600+4000+6000+20xx+800=16720元

　　除了一次性費(fèi)用之外四五月份平均每月支出額=400+1000+900+3000+1600+800+640+2125*12=33840元

　　除了一次性費(fèi)用之外淡季平均每月支出=200+1000+300*2+300+400+640=3140元

　　銷售收入：

　　平均單價(jià)(元)平均每月銷售量(本)每月銷售額(元)

　　舊教科書1.5 120 180元

　　普通雜志0.75 240 180元

　　財(cái)經(jīng)類雜志2 120 240元

　　輔修課本6 280 1680元

　　自考類書籍3.5 360 1260元

　　復(fù)習(xí)資料1 120 120元

　　公務(wù)員、司法、考研5 1400 7000元

　　總計(jì)：10660元

　　租金及手續(xù)費(fèi)收入0.05*250+8%*20+13%*10=25.4元

　　回收站賣書所得收入705*0.8*12=6768元(只是在4、5月份有這樣的收入)

　　淡季設(shè)備出租所得收入60元/月

　　四五月份平均每月收入=10660+25.4+6768=17453.4元

　　平時(shí)平均每月收入=10660+25.4+60=10745.4元

　　這樣四五月份是現(xiàn)金凈流出=33840-17453.4=16386.6元

　　淡季也即其他月份現(xiàn)金凈流入=10745.6-3140=7605元

　　在第一年中現(xiàn)金凈流出為16720+16386.6*2=49493.2元

　　在第一年中現(xiàn)金凈流入為7605*10=76050元

　　76050-49493.2=26556.8元

　　故從今年的四月份開始建立該公司，到明年的四月份凈獲利26556.8元，另外還有一些現(xiàn)金。故該方案非�？尚�(雖然說(shuō)在計(jì)算過程中沒考慮資金的時(shí)間價(jià)值以及銀行貸款的利息)�？紤]到資金循環(huán)問題，最開始需要的資金大概為3萬(wàn)元，可以通過貸款或其他途徑獲得。

　　八、資金來(lái)源

　　(1)三個(gè)合伙人共籌款10000元

　　(2)剩下的20000元可通過貸款形式，原因是國(guó)家政策的扶持，大學(xué)生最多可從銀行借50000元的人民幣用來(lái)創(chuàng)業(yè)

　　(3)如果用這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃去參加比賽，一旦獲獎(jiǎng)即可有獎(jiǎng)金。我們可以用這些獎(jiǎng)金來(lái)作為創(chuàng)業(yè)的資本

　　十、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　(1)存在實(shí)際的銷書量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期的銷售量的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)措施是加大宣傳力度，盡可能的減少這種情況出現(xiàn)的可能性。

　　(2)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)兼顧。在這一過程中存在團(tuán)隊(duì)合作不愉快的可能性，有可能學(xué)業(yè)因此荒廢。應(yīng)對(duì)措施是在合作的過程中加強(qiáng)磨合;還有就是有意志力。

　　(3)容易造成書籍的堆積，20xx畢業(yè)實(shí)習(xí)生思想?yún)R報(bào)范文，還有就是書籍更新不夠快。應(yīng)對(duì)措施：篩選書時(shí)提高效率，將那些年代久遠(yuǎn)的書籍放在無(wú)價(jià)值書籍中;另外時(shí)刻注意那些書籍更新，擴(kuò)大信息面。

　　(4)可能出現(xiàn)一些比較強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。應(yīng)對(duì)措施：做好我們?cè)撟龅�，加�?qiáng)我們與顧客的溝通，不斷地改進(jìn)。

　　(5)新的商業(yè)模式的沖擊。我們只有不斷地學(xué)習(xí)不斷地改進(jìn)，才能不落后，不被那些后起對(duì)手打敗。

　　綜上所述：二手書還是有很廣闊的市場(chǎng)的，相信只要我們有激情有自信有持之以恒堅(jiān)持不懈的精神，我們一定能夠成功的。

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