大堂經(jīng)理辭職報(bào)告
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!經(jīng)過了多日的思考,我很抱歉遞交了辭職信。首先感謝××銀行在我剛從××大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)就給我就業(yè)機(jī)會(huì),但是我現(xiàn)在只能說抱歉,因?yàn)槲业碾x職。在××銀行三年多的時(shí)間里,我從實(shí)習(xí)生做到了大堂經(jīng)理,我付出了,公司也給了我機(jī)會(huì),再次感謝。家庭關(guān)系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經(jīng)理我完成以下職責(zé)
1、協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的'現(xiàn)象;
2、收集市場、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
3、迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
4、推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;
5、保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。
在辭職的這段時(shí)間里,我會(huì)做好交接工作,讓銀行的損失降低到最小,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x號(hào)
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