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導(dǎo)游詞歡迎詞(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,歡迎詞與我們的生活息息相關(guān),歡迎詞有助于交流賓主感情。相信許多人會(huì)覺得歡迎詞很難寫吧,下面是小編整理的導(dǎo)游詞歡迎詞,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
導(dǎo)游詞歡迎詞1
親愛的旅客們:
歡迎電力公司各位領(lǐng)導(dǎo)參加信誠(chéng)之旅——騰沖瑞麗六日游觀光活動(dòng),非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家對(duì)我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機(jī)會(huì)與大家同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興。
首先先做一下自我介紹,也就是說(shuō)我們先認(rèn)識(shí)一下:我姓趙,大家叫我小趙或趙導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的師傅姓李,李師傅,也就是說(shuō)這六天騰沖瑞麗之行就由我和李師傅共同為大家服務(wù)。
這是彌勒紅河信誠(chéng)旅行社為大家?guī)?lái)的騰沖瑞麗六日游活動(dòng),我們信誠(chéng)旅行社是去年剛剛成立的新公司,雖然在旅游同行內(nèi)資歷不算太深,但是我們會(huì)盡自己最大的努力為各位旅客提供服務(wù),希望各位旅客給予我們信任和支持。
如果咱們大家在旅途過(guò)程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和師傅也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說(shuō)如果咱們大家在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時(shí)的提出來(lái),我會(huì)立即改正,就是不希望咱們大家回程再對(duì)我說(shuō):小趙這個(gè)地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會(huì),那我也只能對(duì)你們說(shuō):抱歉,下次我會(huì)注意的(笑),那么同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時(shí)也預(yù)祝各位在騰沖瑞麗玩的開心,旅途愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞2
歡迎詞各位團(tuán)友,大家好啊!
很高興見到各位,首先我代表我們公司xx國(guó)旅新境界對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島***旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游,我姓x,單名一個(gè)x字,大家可以直接喊我的名字:xx。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的**陳師傅,開足兩天車的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。
(略停)謝謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和x師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購(gòu)?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō),我們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞歡迎詞3
各位游客大家好!有一首歌叫《;丶铱纯础罚幸粋(gè)愿望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而我就是使大家的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)并留下美好印象的導(dǎo)游員,大家可以叫我小張,下面呢隆重的給大家介紹我們這位后腦勺最帥的司機(jī)王師傅,王師傅有精湛的駕駛技術(shù),有他為我們保駕護(hù)航,我們就可以放下心來(lái)輕松游玩了。這俗話說(shuō)不是一家人不進(jìn)一家門,既然我們上了同一輛車也算是一家人了吧?所以呢在我們的旅途過(guò)程中大家對(duì)我們的服務(wù)有什么意見或建議請(qǐng)盡管提出來(lái),只要是合情合理的我們都會(huì)盡量去滿足大家的要求,最后預(yù)祝大家旅途愉快。
如果有什么不周之處還請(qǐng)大家多多包涵。
導(dǎo)游詞歡迎詞4
各位旅客朋友們:
大家好!
很高興在這樣一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里見到大家,首先我代表我們公司——美好時(shí)光旅行社(最好起一個(gè)既好聽又好記的名稱)為大家的到來(lái)表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬(wàn)不要叫X導(dǎo),那就太見外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車經(jīng)驗(yàn),由他行車大家可以放心。雖然我們的車廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬(wàn)平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊……”,
因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄,因(yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來(lái),我會(huì)立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對(duì)我說(shuō)“小X這個(gè)地方你做得不好,小X那個(gè)地方你做得不對(duì)!蹦敲次蚁肽悴]有給我改正的機(jī)會(huì),我也只能對(duì)朋友們說(shuō)“抱歉,下次我會(huì)注意!蓖瑫r(shí)也給大家提幾個(gè)小建議:首先,我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們?cè)谧簧献镁筒灰獊y動(dòng)了,以免車速過(guò)快發(fā)生危險(xiǎn)。其次呢,大家都起來(lái)得很早,還沒有來(lái)得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個(gè)方便袋子里,下車的時(shí)候師傅會(huì)為大家清掃,這部車將陪伴我們X天的時(shí)間,希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭伸出窗外,以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的車是藍(lán)白相間的金龍車,車牌號(hào)是XXXX,車牌號(hào)的后兩位是XX,也就是我們的團(tuán)號(hào),希望大家上下車時(shí)注意識(shí)別。有一首歌叫做《;丶铱纯础罚幸环N渴望叫做常出來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說(shuō)世界像部書,如果您沒有外出旅游,您可只讀了書中之一頁(yè):現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國(guó)的一頁(yè)。接下來(lái)我們來(lái)閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱)的一頁(yè),第一節(jié)便是XX(景點(diǎn)名稱),也就是我們今天的第一站。
導(dǎo)游詞歡迎詞5
各位團(tuán)友:
大家好啊!
很高興見到各位,首先我代表我們公司青島xx旅行社對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島xxx旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游,我姓x,單名一個(gè)x字,大家可以直接喊我的名字:xx。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的x師傅,開足兩天車的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的x師傅。
。酝#┲x謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和x師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購(gòu)?qiáng)省倍寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō),我們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞歡迎詞6
各位朋友:
大家好!時(shí)間過(guò)得真快,我們的旅行車已經(jīng)行駛在去火車站的路上了,這幾天和你們的朝夕相處,我非常地愉快。幾天里我們從相遇相識(shí)相知到現(xiàn)在成為朋友,你們真的就像我的弟弟妹妹,你們的活力正如你們的團(tuán)名陽(yáng)光少年一直感染著我,可以做你們的導(dǎo)游是我的幸運(yùn)。 真的非常感謝一直以來(lái)你們對(duì)我工作的理解、支持和幫助,使得我們的旅程最終圓滿結(jié)束。 這幾天的長(zhǎng)沙之旅,世界之窗的精彩,省博物館的神秘,岳麓山的深邃等等,一幕幕是否好像都還在眼前,這一切一定都給大家留下了美好的回憶,當(dāng)然由于我年紀(jì)輕,做導(dǎo)游時(shí)間不長(zhǎng),在旅途中有做的不好的,照顧不周到的,在這里和大家說(shuō)聲對(duì)不起了,還請(qǐng)大家原諒。也很歡迎大家多給我提寶貴的意見或建議,也以便我在以后的工作中加以改進(jìn)。 中國(guó)有句古話叫“兩山不能相遇,兩人總能相逢”,我期盼著不久的將來(lái)與你們的重逢。還有大家等會(huì)下車之前可別忘記和這幾天一直為我們操勞的李司機(jī)道個(gè)別哦,最后呢?我想把最美好的祝福都送給你們,愿你們學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活快樂,前程似錦,什么都好,謝謝大家! 導(dǎo)游詞基本需要涵蓋的內(nèi)容包括一篇完整的導(dǎo)游詞,其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語(yǔ)、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。 1.習(xí)慣用語(yǔ) 習(xí)慣用語(yǔ)又分為兩個(gè)部分――見面時(shí)的開頭語(yǔ)和離別時(shí)的告別語(yǔ)。 開頭語(yǔ)包括問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、介紹語(yǔ)、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面,放在導(dǎo)游詞的最前面。如: 來(lái)自×地的朋友們: 大家好!大家辛苦了!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來(lái)本地來(lái)觀光旅游。我姓x,是××旅行社的一名導(dǎo)游,大家叫我“x導(dǎo)”好了。這位是我們的司機(jī)×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù),我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因?yàn)樗能嚰紜故,?2年的駕齡,從未出過(guò)任何事故;另一顆是“開心”,就交給x導(dǎo)我好了。旅游期間,請(qǐng)大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的標(biāo)志,以免跟錯(cuò)隊(duì)伍。請(qǐng)大家記清集中和游覽時(shí)間,以免因一人遲到而影響大家的活動(dòng)。大家有什么問(wèn)題和要求請(qǐng)盡量提出來(lái),我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝! 告別語(yǔ)包括感謝語(yǔ)、惜別語(yǔ)、征求意見語(yǔ)、致歉語(yǔ)和祝愿語(yǔ)五個(gè)方面,放在導(dǎo)游詞的最后面。如: 各位朋友: 眼看火車站就要到了,x導(dǎo)我也要和大家說(shuō)再見了。常言道“相見時(shí)難別亦難,送君千里終有別”。在此,x導(dǎo)我非常感謝各位朋友對(duì)我工作的支持。短短幾天時(shí)間,大家給我留下了非常深刻的印象,謝謝大家的合作!在幾天的游覽過(guò)程中,若有不盡人意之處,還請(qǐng)各位批評(píng)指正,您的意見將是我們努力的`方向,您的建議將是我們改進(jìn)的目標(biāo)。在返程途中,如果有什么不足之處,還請(qǐng)多諒解。希望大家有機(jī)會(huì)能再來(lái)我市,欣賞我們的春季湖水、夏日荷香、秋天紅葉和冬季的雪光。一年四季的美景等著您,到時(shí)x導(dǎo)我再來(lái)給各位當(dāng)導(dǎo)游。最后祝愿大家一路平安!合家歡樂!身體健康! 2.概括介紹 概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等,目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解,引起游覽興趣,猶如“未成曲調(diào)先有情”。 概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況,可長(zhǎng)可短,可詳可略。(可根據(jù)需求所變) 3.重點(diǎn)講解 重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說(shuō)、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解,使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解。這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
導(dǎo)游詞歡迎詞7
各位朋友大家好,很高興能在這個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子里與大家相會(huì),一上車我就感覺到大家的目光非常的熱情,在我身上“刷刷刷”地上下掃描,可能前面的朋友看得清楚一點(diǎn),后面的朋友看得清楚嗎?不管看得清看不清,我先自我介紹一下,本人姓劉、本人81年出身、身高176公分、體重72公斤、未婚(稍快)。大家可以叫我劉X,倒過(guò)來(lái)念也沒關(guān)系可以叫我小劉,不要叫我劉導(dǎo)這樣我會(huì)覺得很見外。在大家這次旅途中由我擔(dān)任大家的地方陪同導(dǎo)游工作,這個(gè)工作讓我感到非常榮幸。當(dāng)然為大家服務(wù)的不止小劉一個(gè),還有我們的司機(jī)師傅XX師傅,X師傅駕車安全行駛多少年他自己也記不清了,大家可以對(duì)旅途的行車安全放心。當(dāng)然最辛苦的是全陪XX,為什么?因?yàn)樗侨悖憔褪鞘裁炊家,所以他比我還要辛苦,呵呵,開個(gè)玩笑,希望大家在這既不漫長(zhǎng)也不短暫的華東五天時(shí)間里我們?nèi)坏墓ぷ髂苁勾蠹腋械綕M意,大家乘興而來(lái),滿意而歸!
在開始我們今天的行程之前首先問(wèn)一下大家以前有沒有來(lái)過(guò)華東?喔,有的說(shuō)來(lái)過(guò),沒有來(lái)過(guò)的占多數(shù),噢這就好辦了(X笑)。大家不要誤會(huì),我的意思是大家沒有來(lái)過(guò)肯定會(huì)有一個(gè)相當(dāng)美好的回憶,來(lái)過(guò)的也會(huì)對(duì)華東這幾個(gè)城市有嶄新的認(rèn)識(shí),因?yàn)槊總(gè)城市每年都在變化,一年一個(gè)樣,三年就大變樣了,不信你可以走著瞧。
當(dāng)然我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)人比較地多,我看了一下男女比例還是比較協(xié)調(diào),所謂男女搭配,干活不累,而且各個(gè)年齡段都有,所以每個(gè)人可能出游的目的都不同,有的人出游絕粹是放松、有人的出游可能是為了求知、有的人出游可能是被逼無(wú)奈,您信不信。前一段時(shí)間我接了一個(gè)團(tuán),一對(duì)夫妻坐在前面,四天了那個(gè)男士都看上去臉色陰沉,于是我就問(wèn)他為什么這幾天都不怎么開心是不是生病了,他說(shuō)不是,當(dāng)我問(wèn)他為什么?這位老兄說(shuō),老婆這次來(lái)旅游就是想到上海買衣服,硬要拉我來(lái)陪他,我是最不喜歡逛街的人,給她錢讓她自己去她不要,她說(shuō)看著男人為女人掏錢的感覺才爽,暈埃這也算了來(lái)就來(lái)吧,不就陪她上海買衣服嗎?X,你猜怎么著,從杭州一下飛機(jī)她就沒閑著,晚上天天拉著我去逛街,一逛就是到晚上十一點(diǎn)多,而且?guī)?lái)的錢到第二天就花光了,今天是我第三次到銀行取錢,看這個(gè)男士累的。當(dāng)然我想我們?cè)谧哪惺慷际潜容^有紳士風(fēng)度都比較體貼愛人的對(duì)不,但要表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)行動(dòng)上,問(wèn)各位男士一個(gè)問(wèn)題?錢帶夠了沒有?這位男士說(shuō)沒有?那你是不是想回家準(zhǔn)備家法伺候?呵呵。再問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,在坐的有沒有單身的,有,后面一個(gè)戴眼鏡的男士,還有一位穿白衣服的女士,你們都單身?都成家了沒有?還沒有,這句話我多問(wèn)了,單身的怎么會(huì)成家?那你們是符合最后一種出游的目的,出游是為了心里算計(jì)好的秘密,啊,不對(duì),那你說(shuō)是什么目的,可不可以透露一下?看你臉都紅成那樣了,/你不說(shuō)我都知道了。
好了不管大家出游的目的是什么都希望大家可以圓滿的完成任務(wù),也希望大家配合小劉的工作,小劉也會(huì)盡我的所能為大家服務(wù),有什么問(wèn)題和要求盡可以向我提出,不過(guò)最好請(qǐng)?jiān)谠缟掀唿c(diǎn)以后,晚上九點(diǎn)以前(特殊緊急情況除外),這樣比較好。前一段時(shí)間就有一位朋友半夜十二點(diǎn)找到我房間說(shuō):“小劉哪里吃夜宵比較熱鬧?”我當(dāng)場(chǎng)暈掉,希望大家不要半夜找我吃夜宵,要吃也要提前通知我,讓我做好準(zhǔn)備。
非常歡迎在座的各位到桂林觀光旅游,我是xx旅行社的導(dǎo)游員我的名字是xx-x。
為了方便起見大家可以叫我小x.坐在我們車前方的是司機(jī)師傅,師傅有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn),駕駛技術(shù)高超。所以大家在行車過(guò)程中可以完全放心。我們都說(shuō)到了吉林是吉(急)開,到了蒙古是蒙(猛)開,到了上海是滬(胡)開,那到了桂林就是黑白兩道都能開。因?yàn)樵诰皡^(qū)我們的馬路是黑色的,到了現(xiàn)在我們的馬路是白色的,所以我們的師傅是黑白兩道混得都熟的,大家盡可以放心。那大家在桂林的這幾天將由我和XX師傅陪同大家一同渡過(guò)。桂林的冬天是寒冷的,但桂林人是熱情的`,大家有什么問(wèn)題盡管和我說(shuō),我會(huì)盡我最大的努力讓大家滿意,F(xiàn)在我們的車窗外是寒冷的,希望大家把過(guò)去的一年中不快樂的事和工作上的壓力都拋在窗外,讓我們的寒冷把它暫時(shí)冰凍起來(lái),隨著春天的來(lái)臨悄悄地融化,流入我們的漓江,那留下的只有開心和一年的好運(yùn)氣。那小x先在這里預(yù)祝大家桂林之行愉快,希望大家?guī)е鴮?duì)桂林市的期待和憧憬而來(lái)帶著對(duì)桂林的滿意和流連而歸!
導(dǎo)游詞歡迎詞8
一、表示歡迎
二、介紹人員
三、預(yù)告節(jié)目
四、展示心態(tài)
五、預(yù)祝成功
檢查導(dǎo)游工作標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)方面:
1聲音的可聞度,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有無(wú)變化,有沒有抑揚(yáng)頓挫,有無(wú)美感。
2措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。
3拿話筒姿勢(shì)是否標(biāo)準(zhǔn),聲音經(jīng)過(guò)話筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開,與肩同寬;女同志拿話筒應(yīng)右腳在前,走斜釘子步,右手執(zhí)話筒,輕輕放在右嘴角下,注意話筒一定不要擋住嘴)。
4出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數(shù)(注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的),是否做出預(yù)告。
5導(dǎo)游員永遠(yuǎn)應(yīng)該第一個(gè)下車,最后一個(gè)上車。
6講解所用材料是否可靠,有出處,做為一個(gè)導(dǎo)游員不允許同樣一個(gè)問(wèn)題問(wèn)你兩次都不會(huì)回答。
7衣著是否整齊,打扮是否得當(dāng),決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。
9為游客選點(diǎn)是否到位,視角是否清楚。
10景點(diǎn)的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。
11講解用詞可接受程度如何,是否講就見什么人說(shuō)什么話,見老農(nóng)民你老給他講唐詩(shī)宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講0的內(nèi)容和車外景點(diǎn)有沒有邏輯關(guān)系。
13導(dǎo)游的講解是否面對(duì)游客,切計(jì)永遠(yuǎn)不要拿著屁股對(duì)著游客。
14面部表情是否自然和諧,帶笑容。
15導(dǎo)游語(yǔ)言是否是生動(dòng)的,形象的,富有表達(dá)利的口頭語(yǔ)言。
16導(dǎo)游所用的知識(shí)是否平等(在散客團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常發(fā)生,游客的文化水平、經(jīng)濟(jì)條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。
17講解是否引起了游客興趣,有無(wú)幽默感。
18手勢(shì)是否使用得當(dāng),體態(tài)語(yǔ)言在導(dǎo)游中占70%的重要性。
19在講解中口頭語(yǔ)是否很多,可自帶一部錄音機(jī)下團(tuán)后放給自己聽。
20口齒是否清楚,交代問(wèn)題是否清楚。作為一個(gè)導(dǎo)游決不允許同一樣的問(wèn)題第二次回答不出來(lái)。
導(dǎo)游服務(wù)中的全方位的服務(wù):
1規(guī)范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10%的回頭客。
2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務(wù)---產(chǎn)生70%的回頭客
在導(dǎo)游服務(wù)中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻煩就不少,旅游業(yè)中無(wú)小事。100-1=0就是這個(gè)意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶,質(zhì)量是旅行社永恒的主體。而導(dǎo)游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛,注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思,
全方位周到細(xì)心的服務(wù)是保證服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務(wù)規(guī)范、是滿足消費(fèi)者需求程度、是價(jià)格與價(jià)質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值,質(zhì)量是注意每一個(gè)工作細(xì)節(jié),持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好游客的。
提高我們的服務(wù)要做到以下幾點(diǎn):
1勤動(dòng)口—不恥上問(wèn)、不恥下問(wèn)
2勤動(dòng)腿—向一切有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)
3勤動(dòng)手—多翻資料查找問(wèn)題
4勤動(dòng)眼—要多看多觀察,解游客所需
5勤動(dòng)腦—要綜合所學(xué)知識(shí),講解達(dá)到一定效果
作為一個(gè)導(dǎo)游自己永遠(yuǎn)都不要感到滿足,要不斷的更新學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識(shí)。發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)做到更好。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就只會(huì)做什么的導(dǎo)游,而并不知道自己該做什么得導(dǎo)游,是沒有發(fā)展的導(dǎo)游,也是沒必要再用的導(dǎo)游。競(jìng)爭(zhēng)就是發(fā)展優(yōu)秀的,選擇合適的。
作為一名營(yíng)銷人員應(yīng)該注意的是:
營(yíng)銷人員要有自己的銷售技巧,在談判過(guò)程中要與客戶保持目光接觸,且要充滿自信,特別是在談價(jià)格時(shí)一定要看著對(duì)方的視線。喊價(jià)時(shí)要注意對(duì)方的神色,也可以觀察對(duì)方的腳,如果他對(duì)你報(bào)的價(jià)格與他所想的價(jià)格基本可以接受,他的腳是平放不會(huì)有變動(dòng),如果他對(duì)你所報(bào)價(jià)格
有太大出入他的腳會(huì)蹺起,這時(shí)你要根據(jù)情況向他介紹,并說(shuō)服客人你的安排合理,而且我們旅行社會(huì)對(duì)你更負(fù)責(zé)。
信息是營(yíng)銷人員的命根,當(dāng)你遇到對(duì)手是,你首先要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷方法與營(yíng)銷戰(zhàn)略,要做到知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。在競(jìng)爭(zhēng)中你的營(yíng)銷手段要高人一籌,戰(zhàn)術(shù)上要招招領(lǐng)先,要做到人無(wú)我有、人有我先。
在導(dǎo)游講解中,如何向客人介紹中國(guó)餐?
中餐是文化,中餐的哲學(xué)思想是營(yíng)養(yǎng)學(xué)說(shuō)和五行學(xué)說(shuō)。中餐講究六個(gè)字:“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類:宮廷菜、官府菜、地方菜(難甜北咸?hào)|辣西酸)、民族菜、寺院菜和藥膳。越是文明古國(guó)越有美味佳肴。
吃法國(guó)菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國(guó)菜全都要
優(yōu)秀的導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場(chǎng)戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會(huì),我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采,使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術(shù)、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。
(3)預(yù)告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作,確保大家滿意。
(5)預(yù)祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風(fēng)趣、自然,會(huì)縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來(lái)。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語(yǔ)、名言,充滿文采,會(huì)收到很好效果,下面一些言語(yǔ),可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來(lái)相會(huì)”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁(yè),現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國(guó)的一頁(yè)”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語(yǔ),越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng),值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游,在為中國(guó)旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時(shí)有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來(lái),我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實(shí),大家都知道,有時(shí)并不是導(dǎo)游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責(zé)任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說(shuō)的“如果你有問(wèn)題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時(shí)平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術(shù),顯技巧。
現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場(chǎng)的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機(jī)會(huì)與各位一起游覽九龍和新界。這個(gè)觀光節(jié)目全程70英里,需時(shí)五個(gè)鐘頭。
各位如果有什么問(wèn)題,請(qǐng)隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實(shí)做好,我們認(rèn)為這樣就會(huì)令游客有個(gè)美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
延伸閱讀:
導(dǎo)游詞功能
1.引導(dǎo)游客鑒賞
導(dǎo)游詞的宗旨是通過(guò)對(duì)旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說(shuō),幫助旅游者欣賞景觀,以達(dá)到游覽的最佳效果。
2.傳播文化知識(shí)
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說(shuō)故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色,使游客增長(zhǎng)知識(shí)。
3.陶冶游客情操
導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)和技巧,給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫,構(gòu)成生動(dòng)的視覺形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外,導(dǎo)游詞通過(guò)對(duì)旅游地出產(chǎn)物品的說(shuō)明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用。
導(dǎo)游詞歡迎詞9
在座的各位朋友大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來(lái)對(duì)我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機(jī)會(huì)與大家同行并為大家做導(dǎo)游服務(wù)。
首先先做一下自我介紹,也就是說(shuō)我們先認(rèn)識(shí)一下:我姓蔣,大家叫我小蔣或蔣導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,開車的司付姓李,李師傅,也就是說(shuō)這三天大連之行就由我和李師傅為大家服務(wù)。
如果咱們大家在旅途過(guò)程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說(shuō)如果咱們大家在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時(shí)的提出來(lái),我會(huì)立即改正,就是不希望咱們大家回程在對(duì)我說(shuō):小蔣這個(gè)地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會(huì),那我也只能對(duì)你們說(shuō):抱歉,下次我會(huì)注意的(笑)
同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的全程旅行程圓滿的結(jié)束,同時(shí)也預(yù)祝各位在大連玩的開心,旅途愉快!
其實(shí)一上車,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢,也有一些似曾相識(shí)的感覺,雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字,但是我想在接下來(lái)的三天時(shí)間里我會(huì)慢慢的了解大家,熟悉大家,那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了,大家還記得我姓什么嗎?
姓蔣(客人說(shuō)),那么車上有沒有和我同姓的,舉手(這時(shí)有一個(gè)男客人舉手)對(duì)不起,我說(shuō)的是同姓,姓別的姓,(客人笑)好了,首先,咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動(dòng),以免車速過(guò)快把大家弄出危險(xiǎn),其次呢,早上大家都起來(lái)的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃的東西的時(shí)候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個(gè)方便袋子里,下車的時(shí)候司機(jī)師傅會(huì)為大家清掃,我想咱們這臺(tái)車將陪伴大家三天的時(shí)候,希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。
最后一點(diǎn),就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭部舒伸到窗外去,以免被其它的車輛刮傷,那我想出門在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我覺得出門在外平安就是一種幸福,那么我也希望這個(gè)行程能夠把大家高高興興的帶出去,平平安安的帶回來(lái)!
導(dǎo)游詞歡迎詞10
各位旅客朋友們:
大家好!
很高興在這樣一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里見到大家,首先我代表我們公司——美好時(shí)光旅行社(最好起一個(gè)既好聽又好記的名稱)為大家的到來(lái)表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓黃,大家叫我小黃就可以了,千萬(wàn)不要叫黃導(dǎo),那就太見外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車經(jīng)驗(yàn),由他行車大家可以放心。雖然我們的車廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬(wàn)平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊……”
因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄,因(yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥眩热皇桥笥,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來(lái),我會(huì)立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對(duì)我說(shuō)“小黃這個(gè)地方你做得不好,小黃那個(gè)地方你做得不對(duì)。”那么我想你并沒有給我改正的機(jī)會(huì),我也只能對(duì)朋友們說(shuō)“抱歉,下次我會(huì)注意。”同時(shí)也給大家提幾個(gè)小建議:首先,我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們?cè)谧簧献镁筒灰獊y動(dòng)了,以免車速過(guò)快發(fā)生危險(xiǎn)。其次呢,大家都起來(lái)得很早,還沒有來(lái)得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個(gè)方便袋子里,下車的時(shí)候師傅會(huì)為大家清掃,這部車將陪伴我們黃天的時(shí)間,希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭伸出窗外,以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的車是藍(lán)白相間的金龍車,車牌號(hào)是黃黃黃黃,車牌號(hào)的后兩位是黃黃,也就是我們的團(tuán)號(hào),希望大家上下車時(shí)注意識(shí)別。有一首歌叫做《;丶铱纯础罚幸环N渴望叫做常出來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說(shuō)世界像部書,如果您沒有外出旅游,您可只讀了書中之一頁(yè):現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國(guó)的一頁(yè)。接下來(lái)我們來(lái)閱讀第一章:這屬于黃黃(省份名稱)的一頁(yè),第一節(jié)便是黃黃(景點(diǎn)名稱),也就是我們今天的第一站。
導(dǎo)游詞歡迎詞11
各位朋友,大家好,首先歡迎各位來(lái)到揚(yáng)州參觀游覽。我是本次行程的導(dǎo)游員XX,坐在我身邊的這位呢,是我們的司機(jī)王師傅。在未來(lái)的兩天里,將由我和王師傅一起為大家服務(wù)。希望各位可以把安心交給王師傅,把放心交給XX,我們會(huì)一起努力把開心還給您。 在此,預(yù)祝各位可以在揚(yáng)州玩的開心,吃的順心,行的放心,住的舒心,在我們揚(yáng)州旅游集團(tuán)全體員工的一片熱心中開開心心,事事順心。
導(dǎo)游詞歡迎詞12
各位游客朋友們:
大家好!
很高興能在這樣海風(fēng)習(xí)習(xí)的海濱與大家見面。
首先我代表我們公司xxx旅行社歡迎大家的到來(lái)。托大家的洪福,很幸運(yùn)地成為大家的導(dǎo)游。
我姓x,大家不要見外啊,叫我xxx就可以了。您感受到了嗎?調(diào)皮大海風(fēng)正在親吻遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友,希望為你們解除旅途的疲乏呢。
在我們美麗的青島,去感受海風(fēng)的輕柔,去擁抱大海的浩瀚,去體驗(yàn)沙灘的鮮活,去品嘗海鮮的美味,去暢飲正宗的青島啤酒。在接下來(lái)的旅程中就由我你們的朋友小申,竭誠(chéng)為您服務(wù)。在此預(yù)祝大家玩兒的開心,過(guò)的愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞13
子日:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦悅乎”。歡迎大家。首先,做一下自我介紹,我是遼寧旅行社的一名導(dǎo)游。這位是我們本次行程的司機(jī)王師傅,王師傅從事旅游服務(wù)行業(yè)多年,駕駛技術(shù)一流,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,大家對(duì)行程中的安全盡可放心。在這里,我代表遼寧旅行社、王師傅和我本人竭誠(chéng)歡迎大家的到來(lái)。中國(guó)有句俗話:“有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”,在這樣奇妙的緣份里,希望我們互相扶助,其樂融融,圓滿完成本次行程。用自己的腳步丈量郊野,用自己的體驗(yàn)開闊心智,讓心靜下來(lái),領(lǐng)略大自然的給予。在所有的比賽中,冠軍付出總在掌聲之前,此次行程中,我們一定以自己的努力,贏得大家的信賴,最終得到大家的肯定。預(yù)祝大家旅途愉快,微笑就這樣一路如花開。
歡送詞:
佛語(yǔ)言:“只有低下頭,才能看得穿”。一個(gè)年輕人,手里握著一只雛鳥,問(wèn)一位長(zhǎng)者:“是死是活”,長(zhǎng)者答:“生命在你手中”。凡俗的生命,經(jīng)歷和領(lǐng)悟會(huì)讓它插上非凡的翅膀!肚f公夢(mèng)蝶》中,“是耶非耶,蝶耶莊耶”,我們也象進(jìn)入了一場(chǎng)美夢(mèng)一般,結(jié)束了幾天的行程,現(xiàn)在的大家都很疲憊,更是歸心似箭,腦海中無(wú)限縈繞的是“回家”兩個(gè)字!坝枞嗣倒,手留余香”“桃李不言下自成蹊”,我們感謝大家這一路的支持與合作!把蹆(nèi)有塵三界窄,心頭無(wú)事一床寬”,我們的服務(wù)中難免有不周之處,真誠(chéng)地向大家說(shuō)“抱歉”,希望得到大家的諒解。蘇東波說(shuō):“吾有一張逍遙琴,五條絲弦藏在腹,有時(shí)間來(lái)馬上彈,盡出天下無(wú)聲之曲”,這樣一種“悠然心會(huì),妙處難與君說(shuō)”的意境,多一些樸素自然的淡泊,少一些投機(jī)取巧的刻意,讓我們此行的情誼得以升華,輕輕的一聲“珍重”,祝大家旅途愉快,一路順風(fēng)。期待著
與各位的再一次重逢。謝謝大家,再見!
導(dǎo)游詞歡迎詞14
各位游客們,你們好!
很高興見到大家,首先我代表我們公司湖南快樂旅行社對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很榮幸成為大家的這天的導(dǎo)游。在那里要跟大家說(shuō)聲:“謝謝!”。
先自我介紹吧,我是湖南快樂旅行社的總經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游,我姓彭,單名一個(gè)宇字,大家能夠直接喊我的名字:彭宇。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單,對(duì)嗎又好記,呵呵,期望大家喜歡。在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)張師傅,開足兩天車的時(shí)間,十分幸苦。在此,讓我們以熱烈的掌聲感謝我們的張師傅。(略停)謝謝大家!
那么,在這兩天里面呢,就將由我和張師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購(gòu)?qiáng)省倍寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō),我們盡所可能地去滿足大家的要求。所以,我們也期望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
xxx
20xx年xx月xx日
導(dǎo)游詞歡迎詞15
趵突泉公園位于濟(jì)南市中心,趵突泉南路和濼源大街中段,南靠千佛山,東臨泉城廣場(chǎng),北望大明湖。趵突泉公園是以泉為主的特色園林。趵突泉又名檻泉,為濼水之源,至今已有二千七百年的歷史。
趵突泉,三窟并發(fā),聲如隱雷,”泉源上奮,水涌若輪“。泉水一年四季恒定在攝氏18度左右,嚴(yán)冬,水面上水氣裊裊,像一層薄薄的煙霧,一邊是泉池幽深波光粼粼,一邊是樓閣彩繪,雕梁畫棟,構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境。歷代著名文學(xué)家、哲學(xué)家、詩(shī)人諸如曾鞏、蘇軾、張養(yǎng)浩、王守仁、蒲松齡等都有吟泉佳作和美文。
泉池西側(cè)伸入水中的”觀瀾亭“建于明朝天順五年,亭內(nèi)設(shè)有石桌、石凳,供游人休憩賞泉。亭西墻壁上嵌刻的”觀瀾“為明代書法家的墨跡,”第一泉“石刻,是清朝同治年間書法家王鐘霖手筆,亭西”趵突泉“石碑,由明代山東巡府胡纘宗所書。趵突泉東池北岸,依水而筑,窗明幾凈的建筑就是有名的蓬萊社,又稱望鶴亭茶社,當(dāng)年康熙、乾隆兩位皇帝都曾在這里臨水靜坐,品茗賞泉,領(lǐng)略趵突泉的萬(wàn)般風(fēng)韻,當(dāng)品嘗到趵突泉水后竟將南巡中攜飲的北京玉泉水全部換成趵突泉水,故有”潤(rùn)澤春茶味更真“,不飲趵突水,空負(fù)濟(jì)南游之說(shuō)。
趵突泉北岸有一組較大的古建筑群,通稱三大殿。最南大殿”濼源堂“,三間兩層,歇山飛檐,古色古香,建于北宋年間,挹廈柱上,刻著元代文學(xué)家趙孟頫的著名詩(shī)句:”云霧潤(rùn)蒸華不注,波濤聲震大明湖。“字體雄渾有力,詩(shī)句生動(dòng)傳神,恰與眼前的波光水影交相輝映。殿堂后面還有兩座大殿,原寫”娥姜祠“,現(xiàn)寫”娥英祠“,后人為贊頌舜的兩位妃子娥皇、女英而建祠,以志紀(jì)念。在三大殿院內(nèi)的花格透墻上,鑲嵌著30余方石刻,都是歷代名人的佳作詩(shī)篇。特別值得一提的是院內(nèi)的那尊罕見的”雙御碑“,記載著康熙三臨、乾隆二臨趵突泉的題詞詩(shī)文,標(biāo)示著趵突泉的地位。趵突泉以南石灣泉處的白雪樓,是為紀(jì)念明朝文學(xué)家、后七子領(lǐng)袖李攀龍所建,原樓毀于一旦,1996年在原址重新修建與白雪樓連為一體的戲劇大舞臺(tái),于同年建成。這里常年舉辦以京劇為主的各種戲劇演出,已成為全國(guó)乃至世界知名的演出活動(dòng)中心。趵突泉東南處的滄園據(jù)說(shuō)是李攀龍?jiān)x書的地方,院內(nèi)三廳兩院,外廊環(huán)繞,曲廊相圍,院中奇花異木,蒼松滴翠,當(dāng)代著名花鳥畫家王雪濤紀(jì)念館1987年建于此處,200余件繪畫常年陳列展出。步出滄園,跨過(guò)楓溪島小橋,東北方向不遠(yuǎn)處一泓碧水,從地面涌出似一面明鏡,這便是七十二名泉中的漱玉泉,泉邊緣柳成蔭,泉水清澈見底,水石相激,淙淙有聲,猶如漱玉。
由漱玉泉向西,柳絮泉、黃華泉、趴牛泉如一方碧玉,各展秀姿,并肩媲美。在柳絮泉邊和柳絮泉西北方,各有一石砌方池,這便是著名的金線泉和老金線泉。泉水中有兩道來(lái)自不同方向的泉水相撞,激起一道水紋,經(jīng)過(guò)陽(yáng)光一照,金光閃閃,故曰”金線“,因在一定氣候和條件下才能出現(xiàn)”金線“,故有誰(shuí)能看到金線,誰(shuí)交好運(yùn)的傳說(shuō)。
登上趵突泉北假山,腳下蒼松翠柏,雜花爛漫,綠草如蔭,怪石林立,向下一看,假山石壁上便是馬跑泉。在假山以南綠樹掩蔭下,有一方挺拔露骨,筋絡(luò)明顯,高近4米的太湖石,其形如龜,是元代著名散曲家張養(yǎng)浩之藏寶。喻為濟(jì)南第一名石。坐落在漱玉泉北岸的李清照紀(jì)念堂按照民族風(fēng)格建成,院內(nèi)溪泉、溪亭、疊翠軒、迴廊,奇峰聳立,松竹掩映,院落靜雅素樸,當(dāng)代文豪郭沫若先生”一代詞人“、”大明湖畔趵突泉邊故居在垂柳深處,漱玉集中金石錄里文采有后主遺風(fēng)“的墨寶刻立于紀(jì)念堂正亭和報(bào)柱上。室內(nèi),除陳列著女詞人著作、塑像外,還有歷代名家對(duì)詞人的生平論述和作品評(píng)價(jià)的書刊及古今名人的書畫題詠等。李清照紀(jì)念堂以西有一個(gè)三面小溪環(huán)抱,泉水淙淙,沿屋穿廊的小院,便是同治九年山東巡撫丁寶禎在此建的培養(yǎng)科舉人才的”尚志書院“,又名”尚志堂“。
位于濼源大街的趵突泉南門,古今結(jié)合,造型別致,具有傳統(tǒng)風(fēng)格和地方特色,堪稱中國(guó)園林第一門,是游人賞景留影的好去處。位于公園西鄰,環(huán)境清幽,景色宜人的園林勝景萬(wàn)竹園是趵突泉公園的園中園,占地18畝,以13個(gè)不同院落組成,園內(nèi)有望水、白云、東高等名泉,是一處獨(dú)具風(fēng)格的私人庭園,始建于元朝,明代宰相殷士儋、清朝詩(shī)人王蘋都曾是此園主人,后軍閥張懷芝占據(jù)該園,歷經(jīng)數(shù)年修建方成今日規(guī)模。1984年正式對(duì)外開放。1986年著名國(guó)畫大師李苦禪紀(jì)念館設(shè)在園內(nèi)。18個(gè)展室中國(guó)共產(chǎn)黨陳列字畫、文物200余件,是迄今為止,全國(guó)最大的書畫紀(jì)念館。園內(nèi)還長(zhǎng)年陳列著200余件明清古家具和文物。萬(wàn)竹園是在北方四合院的基礎(chǔ)上,揉合了江南古典園林的特點(diǎn)和風(fēng)格,曲廊環(huán)繞,院院相通,樓、堂、亭、廡參差錯(cuò)落,園內(nèi)木雕、石雕、磚雕堪稱三絕,1993年被收入《中國(guó)傳統(tǒng)民居圖集》,無(wú)論從園林藝術(shù)還是從歷史文物來(lái)說(shuō)都是一份極其寶貴的文化遺產(chǎn)。
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