調(diào)查報告

調(diào)查報告范文33篇

　　隨著社會不斷地進步，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的調(diào)查報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　調(diào)查報告 1

　　一、調(diào)查目的

　　當今世界，食品不安全的風險源不斷增加，人們對食品不安全風險的認識逐步提高。尤其是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對化學投入物的依賴程度越來越高，極端氣候頻繁出現(xiàn)，污染物不斷增多，都使食品不安全風險上升。我國食品加工業(yè)和餐飲業(yè)多數(shù)為小作坊、小企業(yè)。他們對食品衛(wèi)生安全比較漠視，往往又在政府監(jiān)管之外。因此，關(guān)注食品安全，人人有責。通過對食品安全的調(diào)查，關(guān)注食品安全，開展食品安全的知識宣傳，加強人們對食品安全重要性的認識，健全食品質(zhì)量監(jiān)督體系，逐步改善食品安全嚴峻的現(xiàn)狀。

　　二、調(diào)查方法、時間、對象

　　調(diào)查方法：通過對內(nèi)鄉(xiāng)縣下各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的的農(nóng)貿(mào)市場的實地考察，食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的參觀調(diào)查，發(fā)出問卷調(diào)查調(diào)查人們對食品安全的了解。問卷回收率90%。

　　調(diào)查時間：20xx年8月10日至20xx年8月21日

　　調(diào)查對象：農(nóng)貿(mào)市場小販，食品加工廠，普通消費群眾

　　三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　根據(jù)調(diào)查顯示，我縣17.8%的居民民對食品安全狀況表示放心，62.2%表示部分品種不放心；84.1%的市民在采購食品過程中最關(guān)注的是食品安全性；48.6%的市民認為食品安全最大的隱患在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，27.3%認為在餐飲消費環(huán)節(jié)，18.8%認為在流通環(huán)節(jié)�？梢姡�雖然近幾年在食品安全方面做了大量卓有成效的工作，但市民對食品安全還不是很放心，食品安全總體形勢仍比較嚴峻，食品安全工作還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)食品安全問題仍較突出。經(jīng)過政府的規(guī)范和整治，食品案件多發(fā)的勢頭得到了遏制，但我縣食品安全隱患和問題仍然十分突出。一是初級農(nóng)產(chǎn)品(水產(chǎn)品)源頭污染仍然嚴重。工業(yè)“三廢’和城鄉(xiāng)垃圾污染以及水體嚴重劣化，致使農(nóng)產(chǎn)品受到重金屬和有毒物質(zhì)污染的問題仍不容忽視，有些化工廠還建在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的附近，容易造成附近水域和土壤的工業(yè)污染，群眾反響比較強烈。同時由于尚未形成對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者有約束力的科學用藥和安全用藥制度，農(nóng)藥、化肥的使用量和使用時間隨意性較大，不到農(nóng)藥使用安全間隔期就采收上市現(xiàn)象尚有存在，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題仍需引起高度重視。二是食品生產(chǎn)單位多為家庭作坊式經(jīng)營，具有多、小、散的特點，質(zhì)量保證體系不健全，部分生產(chǎn)單位的生產(chǎn)原料和衛(wèi)生條件無法保障，添加劑濫用使得食品安全存有重大隱患。據(jù)權(quán)威顯示，有關(guān)部門上半年檢測顯示，糕點類產(chǎn)品抽檢合格率只有40%；豆制品合格率極低，有較大安全隱患，第一季度全區(qū)抽檢豆制品10批次，合格率為0。三是流通環(huán)節(jié)經(jīng)營秩序不夠規(guī)范，經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品和食品的集貿(mào)市場、企業(yè)、個體戶大多缺乏必要的設施和規(guī)范的管理，出售過期或變質(zhì)食品現(xiàn)象仍有發(fā)生。四是消費領(lǐng)域城鄉(xiāng)差異大，各種整治活動主要集中在城區(qū)開展，而農(nóng)村食品安全監(jiān)管力量相對薄弱，致使大量假劣食品流向農(nóng)村，農(nóng)村食品安全形勢令人堪憂。同時餐飲業(yè)還存在餐具消毒不徹底、熟食操作不規(guī)范、流動攤點監(jiān)管難等問題。

　　(二)食品安全監(jiān)管合力還需增強。由于現(xiàn)行的食品安全法律法規(guī)還不完善，難以保障食品安全執(zhí)法工作。食品安全監(jiān)管隊伍建設滯后，人員缺乏，難以適應食品安全監(jiān)管的實際需要；食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)眾多，涉及的主管部門有農(nóng)林、漁業(yè)、工商、貿(mào)糧、衛(wèi)生、質(zhì)技監(jiān)、食藥監(jiān)等單位，各職能部門之間的協(xié)調(diào)機制也不夠完善，容易造成多頭管理或監(jiān)管不力現(xiàn)象，致使有些問題監(jiān)管難以到位，影響了食品安全執(zhí)法工作。

　　(三)食品安全基礎設施薄弱。食品安全監(jiān)測量多面廣，但技術(shù)檢測工作滯后，食品檢測設備相對不足，檢測力量跟不上檢測需求。財政投入不足，執(zhí)法裝備和檢測設施比較匱乏。另外，食品安全信息來源不足，食品市場是一個很大的`市場，涉及的種類繁多，單靠單個部門的例行抽查，很難全面控制當前市場的所有食品質(zhì)量。社會舉報、投訴和村居食品安全協(xié)管員制度是一個信息來源的途徑，但是當前食品類的舉報和投訴較少，協(xié)管員受知識水平和工作精力限制所反饋的信息也比較有限，況且所投訴、舉報和反映的問題多數(shù)已成后果、造成危害，只能事后算賬，難以做到事前把關(guān)。

　　(四)消費者的自我保護意識不強。一些農(nóng)民對于農(nóng)藥殘留問題認識不夠，群眾識別假劣食品能力較低，自我保護意識不強。對于食品安全事件，消費者一方面存在麻痹思想，對有些危害性估計不足，自我保護意識不強；另一方面又受生活條件等多方面因素制約，有些無可奈何，抱著聽之任之的態(tài)度。另外，由于經(jīng)濟、文化知識等方面的原因，不少消費者對食品安全的知識了解不多，特別是不少“新路橋人”購買食品時大多只看價錢，一味要求價廉而忽視物美，一些價低質(zhì)次的食品成為主打食品，甚至成為部分兒童手中的美味。

　　調(diào)查報告 2

　　一、調(diào)查目的與方法

　　無論任何企業(yè)都把“財務”作為企業(yè)運作的核心，只有過硬的財務預算才能給企業(yè)帶來先前無后的經(jīng)濟效益的發(fā)展。為了將在校所學的專業(yè)知識，與平時所學的理論在工作中的經(jīng)驗相結(jié)合，從而加強對會計工作有自己的獨到見解，并且希望通過此次的調(diào)查結(jié)果來檢驗自己的會計功底和預算流程與會計管理方法。

　　二、調(diào)查時間、對象與方法

　　xx年4月20日-5月01日，我采用實地調(diào)查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司(以下簡稱三泰公司)的財務情況進行了調(diào)查。在調(diào)查過程中，得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀，求實的原則，詳查了相關(guān)會計資料�，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

　　三、調(diào)查結(jié)果與分析

　　(一)企業(yè)財務現(xiàn)狀

　　“三泰公司”于20xx年7月成立，從事服裝加工出口，現(xiàn)有注冊資本118萬元。至xx年12月止該公司累計虧損140萬元，潛虧60萬元，實際虧損200萬元。經(jīng)營期間，累計實現(xiàn)銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，管理費用239.9萬元，財務費用223.7萬元，銷售費用10萬元，產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬元，盈余公積虛掛23萬元。xx年12月末資產(chǎn)總額1137萬元，負債1519萬元，所有者權(quán)益-382萬元，資產(chǎn)負債率126%，目前處于資不抵債的狀況。

　　由于三泰公司領(lǐng)導層對財務管理意識不強，從企業(yè)建立之初就沒有著手建立一套規(guī)范的財務運作機制，以至于在以后的發(fā)展和擴張中，使財務管理不可控制，幾年來企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說是經(jīng)營上的失敗，不如說是財務上的失敗，主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，功鑫公司從建立之初，沒有建立一整套的成本控制制度，沒有目標成本預測，也沒有成本目標考核制度，造成經(jīng)營當中成本管理失控。

　　其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續(xù)，使其材料在車間積壓或混用，使成本不符。

　　其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費用，在各車間或工序領(lǐng)用時，不填用途或領(lǐng)用部門造成財務估計攤派，使其單位成本不實。

　　其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務制度建立有關(guān)明細帳或備查輔助帳，在計算時，一次性進入制造費用中，例：xx年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的縫紉機，2月份58號憑證中布料等，未按逐月攤消，使當期成本過高。

　　其四、財務人員更換頻繁，在核算過程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。

　　其五、成品庫設置車間內(nèi)不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單，上報資料是自編表而不是原始單據(jù)，從而出現(xiàn)了成品庫帳，材料庫帳與財務科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實際生產(chǎn)成本不準確，無法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整。

　　事實上，“三泰公司”經(jīng)營期間累計銷售成本786萬元，加上潛虧的60萬元，就已超過累計的銷售收入844萬元，不計算期間費用就已出現(xiàn)虧損，可見成本之高。這樣的結(jié)果，在銷售價格不能提高或者經(jīng)營規(guī)模不能成倍增長或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不調(diào)整的情況下，就會出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實也是如此：07、08、09、10年的`銷售收入分別是：11萬元、71.5萬元、323.7萬元、438萬元，虧損分別是：15.6萬元、104.4萬元、155.2萬元、141.5萬元，累計銷售收入844萬元。累計虧損440萬元(不含潛虧數(shù)，含盈余公積-23萬元)。

　　(二)財務狀況分析

　　“三泰公司”從20xx年7月成立，至xx年12月止，經(jīng)營期間，累計實現(xiàn)銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，銷售成本占銷售收入 93%。累計發(fā)展管理費用239.9萬元，財務費用223.7萬元，合計464萬元，占累計虧損500萬元的95%，虧損500萬元，擠占流動資金周轉(zhuǎn)，費用的節(jié)約是效益增加的直接途徑。預付帳款250萬元長期不收回參與流動，又未見資金占用費收入，必須變相增加財務費用。固定資產(chǎn)凈值698萬元，占資產(chǎn)1457萬元的49%，流動資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬元中，借款1532萬元占84.22%，其中部分資金成本高達24%。

　　舉債(借款)經(jīng)營本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎。“功鑫公司”的實際情況是，xx年12月末的負債總額為1519萬元，其中：農(nóng)行借款就占1232萬元，是負債總額的84.22%，而在資金運用上，固定資產(chǎn)凈值698萬元，虧損500萬元，兩項計1198萬元，這部分退出流動的資金占負債總額的65.86%，資金周轉(zhuǎn)緩慢勢成必然。不到35%的資金流動難于承擔84%的資金成本，高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證，那么這個高舉債很快就成為導致企業(yè)經(jīng)營失敗的主要因素之一。

　　四、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

　　(一)憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報審制度不嚴格，例：A、所付款項，無任何支、收單位或個人簽字憑據(jù)。xx年1月17號憑、退股金110，000，00元，xx年2月42號、46號憑、付運費29，288，85元，付代收款30，000，00元，xx年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。B、xx年3月16號憑，直接預付板材款20，000，00元，無任何簽字和收款單位憑據(jù)。xx年3月20號、40號憑、無任何領(lǐng)導簽字和收款人憑據(jù)，直接在憑證上支付現(xiàn)金10，000，00元、20，000，00元。

　　(二)不嚴格按現(xiàn)行權(quán)責發(fā)生制核算，說明財會基礎工作有待加強，財務管理水平有待提高。例：xx年3月19號、32號憑，支付上月電費5000元，按權(quán)責發(fā)生制因記入上月相關(guān)費用中予以沖抵。

　　(三)沒有建立完善的成本核算制度。每個產(chǎn)品品種沒有實行目標成本制度，成本責任制。沒有建立成本考核獎懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財務科帳不一致，成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無法對成本升降原因進行定量分析。例：xx年10月末，生產(chǎn)成本出現(xiàn)負成本12557.89元，已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。

　　(四)材料領(lǐng)料單填制不規(guī)范，有的無申領(lǐng)人、無用途。甚至出現(xiàn)庫管員代填發(fā)料單。例：xx年5月19號領(lǐng)，領(lǐng)用機油5瓶、9號縫紉針，即無領(lǐng)用人簽字也無用途說明。

　　(五)借款單、收據(jù)、報銷單的報批制度未嚴格執(zhí)行，各項規(guī)章制度傳閱，保管不健全。例：xx年1月2號，5號憑，業(yè)務員王平報銷差旅費2360元，報銷單無領(lǐng)導簽字，也無附原始附件。

　　五、改進建議

　　三泰公司經(jīng)過加強財務管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的。現(xiàn)針對“三泰公司”具體存在的問題，提出改進建議附后。

　　(一)盤活存量：及時清理收回應收款項;清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。

　　(二)加強銀行存款管理;按要求分設明細帳;按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，由會計勾兌，出納清理未達帳。

　　(三)編制資金計劃(季或年)表，便于靈活掌握和調(diào)度資金，提高資金利用效率。

　　(四)調(diào)整借款結(jié)構(gòu)，降低籌資成本。

　　(五)建立“模擬市場核算，實行成本否決”的經(jīng)營機制和管理制度。即：以市場為導向，成本為基礎，盈利為目的。

　　(六)測算每個產(chǎn)品的目標成本，對每個品種的制造成本準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。

　　(七)在掌握每個產(chǎn)品的制造成本上，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對適銷對路，盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。

　　(八)建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷售等整個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應的控制，稽核制度，嚴格執(zhí)行。

　　(九)建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門、個人后，要及時對實際成本進行考核，并給予一定獎勵，鼓勵人人參與成本管理。

　　(十)以財務科為主，不定期對成本核算過程進行核對，分析差異原因，提出解決辦法。

　　(十一)建立“一枝筆”審批制度，嚴把開支關(guān)。

　　(十二)建立內(nèi)部財務管理制度，做到收支有合理依據(jù)，帳帳相符、帳證相符、帳實相符。

　　(十三)嚴格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會計制度，會計核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實。

　　六、總結(jié)

　　綜上所述 想要作為一名合格的會計預算員，且精通各類財務分析。他的工作好比企業(yè)的心臟，心臟不跳動隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業(yè)的興起與衰退，所以每個企業(yè)都必需要要求財務管理員靈活掌握財務預算方法和懂得企業(yè)規(guī)避風險的手段。由此分析告知我們無論任何企業(yè)“財務”是操作的主干，是企業(yè)的靈魂。

　　調(diào)查報告 3

　　組員：宋xx

　　我負責走訪羅田縣一中和三里畈高中。

　　7月15日一大早，我們就早早地起了床。吃過早飯之后，我們乘了半個多小時的車，呼吸著清新、涼爽的空氣，來到了羅田縣城。

　　我們在縣城中心的廣場下了車，在那里做了簡單的休整。關(guān)鍵是要等一個人，她是王志平為我們請來的一個向?qū)Ъ嬷�手，叫肖盼，今年剛從縣一中畢業(yè)的，這點可能會對我們的走訪調(diào)查有所幫助。等到肖盼來了以后，我們相互做了一下介紹，然后就跟著她出發(fā)了。

　　羅田縣一中離縣中心廣場并不是很遠，大約十分鐘的路程就到了。我們運氣還不錯，走到一中門口的時候碰到了以前教過肖盼的一位老師，在我們向他說明了來意以后，他表示了對我們的熱情歡迎和對我們活動的支持，并且馬上為我們打電話聯(lián)系學校。然后他告訴我們，到時候會有一位“黃”姓的老師接待我們，不過要等一下，因為黃老師正在外面辦事，待會才會過來。而他現(xiàn)在有事，不能接待我們，所以我們在對他表示了感謝之后，就自己進學校逛逛了。

　　學校正在進行修繕，要把原來的校門和一棟教學推掉蓋新的，所以看上去有些凌亂，不過進了學校里面，覺得整體給人感覺還行，但是教室有一些小，一個教室要擠進去60個學生，實在有些不容易。

　　等了一會，黃老師來了，我們向他說明了我們的計劃，他馬上就給我們作了安排。等到了課間休息的時候，我們按照計劃，分作兩組，去到兩個班，簡單的對我們的調(diào)查問卷作了一下說明，然后迅速地將問卷散發(fā)了下去。等同學們填完以后，馬上收回來。于是在上課前，我們做完了所有的問卷回收工作，并在清點完以后，我們?nèi)チ艘幌赂叨�年級組老師的辦公室，一是為了表示一下感謝，二是順便和老師們聊一下，做我們第二部分的訪談工作。

　　我們對老師們提出了幾個問題，請他們談了一下關(guān)于我們調(diào)查主題的自己的一些看法。在課間休息的時候，我們有幸見到了校長（本來我們計劃是要采訪校領(lǐng)導的，不過因為他們學校當天下午就放假了，校領(lǐng)導基本都回家了），但是因為校長下節(jié)有課，所以未能采訪到。我們在訪談完成之后，就離開了縣一中。

　　當天下午我們?nèi)チ巳�里畈高中，和早上不一樣的是，下午沒有肖盼做向?qū)Я�，于是我們小組就在人生地不熟的惡劣條件下，肩負起了這個重任！

　　下午一點鐘，飯后稍作了一下休整，我們就頂著烈日，來到了車站。大概坐了40分鐘的車，我們來到了三里畈鎮(zhèn)。三里畈高中的位置可真有點偏啊，我們從大路下去，順著羊腸般的小巷子大概又走了6，7分鐘，才看到了三里畈高中的大門�，F(xiàn)在看了下時間，快2點了。學校的大門是鎖著的，我們從側(cè)門走，向門衛(wèi)師傅說明了來意之后。門衛(wèi)師傅告訴我們，現(xiàn)在學校是午休時間，兩點半午休才結(jié)束，我們現(xiàn)在是可以進去，不過什么也干不了。這個消息比較打擊人哪，我們原想著快點弄完了可以早點回去休息的，不過現(xiàn)在看來我們美好的計劃是泡湯了。還是先進去找個涼快的地方休息吧。

　　進入了三里畈高中的校門，發(fā)現(xiàn)校園并不是很寬敞，路也很窄，兩邊是宿舍樓，前面有棵大樹，樹下面有一副石桌石椅。我們決定就在那里休息了。好不容易熬到2點半，我們便繼續(xù)往里面走。結(jié)果嚇了一跳，原來里面蠻開闊的。學校是依山而建的，我們走過長長的臺階便來到一個寬闊的操場，操場前就是教學樓。我們進入了教學樓，來到了校團委，里面有一位老師，我們拿出了介紹信，那位老師要我們到隔壁的教務處找校長，于是我們便來到了隔壁。在教務處，校長熱情地接待了我們，招呼我們坐下，并親自給我們倒水。他因為第一節(jié)有課，不能接待我們，就馬上打電話給政教處主任，要他負責接待我們。我們大概等了五，六分鐘，楊主任就過來了�；�本上和上午一樣，我們向楊主任講述了一下我們的計劃，然后他就為我們安排了兩個班，我們趕在上課前，將調(diào)查問卷發(fā)了下去，同學們填寫完畢后，我們馬上收回，看了下時間，趕在上課前全部問卷收回了，剛剛來得及。

　　收回問卷后，我們原計劃是要采訪一下高二年級組的老師，不過楊主任告訴我們，所有沒課的老師都下到村子里去招生了，所以我們只好改變計劃，轉(zhuǎn)為采訪楊主任。我們問了楊主任幾個問題，并請他談了一些關(guān)于我們調(diào)查主題的看法，就和上午我們在縣一中采訪時的一樣。最后我們請楊主任與我們合影留念。

　　我們和楊主任的合影（因為校長給他打電話的時候，他還在午休，為了不讓我們久等，他穿著籃球服就出來了。＂順便還可以做做宣傳＂，他笑著對我們說。

　　走的時候，我們不忘在三里畈高中的門口合影作為留念。

　　我們采訪的經(jīng)歷就是這樣子的，雖然從照片都看得出來那天的太陽很大，我們頂著烈日，而且還在沒有人帶路的情況下自己乘車走訪調(diào)查，辛苦是不言而喻的，但我們走訪得到的結(jié)果卻是豐碩的，足以撫慰我們的辛苦。

　　問卷調(diào)查的結(jié)果見分析，我現(xiàn)在著重談談對老師的訪談匯總。

　　我們的這次調(diào)查的主題是“父母外出打工，對青少年成長的影響”。我們問卷調(diào)查的主要對象是高二的學生，雖然問卷結(jié)果沒有統(tǒng)計出來，不過據(jù)我在收問卷時候的觀察，有相當一部分的同學的父母是在外面打工的。而且，從我們在老師那里得到的信息也證明了我的猜測�！笆�有五六”，“大概有４０％到５０％啊”，這是我們得到的原話。

　　父母外出打工，這在羅田縣是一個比較普遍的社會問題。誰家的父母不想留在自己的孩子身邊，看著自己的孩子一天一天的長大？但是沒有辦法，為了讓孩子過得好一點，為了交學費呀！父母義無返顧地踏上了開往異鄉(xiāng)的火車，走上了外出打工的道路�？伤麄兡睦镏�道，比起每個月寄回來的那幾百塊錢，孩子們要的只是能站在父母面前，親口喊上一聲“爸”，“媽”，而不是對著冷冰冰的電話筒。據(jù)我粗略的統(tǒng)計，家長們少的出去了兩年，多的在孩子上小學一，二年級的時候就踏出了家門。也就是說，這些孩子在童年時期基本上是在沒有家長關(guān)心的情況下度過的。從教育學的角度來說，這樣的孩子的心理發(fā)育方面，或多或少是有一些不健全的。這點我們從老師的反饋中得到了證實。就幾位任課老師的感覺而言，父母外出務工的孩子，在學習、生活方面或多或少有些受影響。用老師們自己的話來說，就是有些“孤僻，不聽話，難以管理，學習積極性不高，脾氣不好，容易動怒”等等。不是每個人都有以上的全部，但是或多或少的都有個一兩點。不過也有特例，就有一位同學，雖然父母在外打工，不過依然品學兼優(yōu)。但是這畢竟只是極少數(shù)，而需要關(guān)注的是大多數(shù)。

　　老師們?yōu)榱藦娬{(diào)這個問題，還給我們舉了兩個例子。有位王ＸＸ同學，父母在外打工，和爺爺奶奶住一起。父母怕他在這邊受苦了，便不時給他寄一些錢過來，但是他手上的錢一多，就不聽話了。爺爺奶奶年紀大了，想管也管不住啊，只能眼睜睜地看著他墮落。這是一個比較典型的例子。還有一個同學，初中的時候很優(yōu)秀的，但是上了高中以后，學習競爭變得激烈了，他漸漸有些不適應了，老師找他談了幾次話，不過卻代替不了父母親情的關(guān)愛，也只能看著一個好苗子毀了。現(xiàn)在的他相當孤僻，在學校從來不和同學講一句話，脾氣十分不好，動不動就生氣，老師也幫助不了他，只能看著他這樣下去。

　　這些都是一些很典型的例子，而且就發(fā)生在我們身邊。我們的老師還是相當負責的，就像上面說的一個例子當中，老師發(fā)現(xiàn)了同學有什么問題，馬上就找同學談心。但是，心靈的成長缺乏了親情的滋潤，是什么都彌補不回來的。而且一個老師要帶那么多的學生，他也不可能每一個學生都關(guān)注到，只能發(fā)現(xiàn)一個，補救一個。主要的還是要學生主動找老師談，不過前面已經(jīng)提到，像這種學生，主動和人交流的愿望都不強烈，所以他們即使有什么心理問題，也就是自己埋在心里，久而久之，心理的小問題就成了性格的大問題。

　　父母外出打工的學生，一般都是親戚帶著照顧的，不過也有家里比較遠的，平時不回家，周末就住在學校的。，學校有沒有對于這種學生一些特別待遇呢？比如說過節(jié)時校領(lǐng)導探望一下什么的？我們也向各位老師提出了這樣的問題。“恩，總體來說是沒有的�！崩蠋煾嬖V我們�！皩W校條件有限哪。搞教育，本來就是國家在資助的，像我們這種縣級的中學確實是沒有這種條件哪。”這也是實話，學校里面，只要不是本地的學生，基本上都是住校的，而且這種學生的比例占了一半左右，學校確實不可能每個都能照顧得到。

　　“那么，既然學生長期住校，有沒有他們的親戚不時來探望他們，或者是在外地的父母打電話過來詢問自己孩子的.情況？學校有沒有采取什么措施來主動聯(lián)系家長，向他們匯報他們孩子在學校的情況呢？”

　　“親戚，可能有吧，不過來也來得比較少。家長打電話的很少，偶爾有的也只是在大考考完以后，平時基本都不打的。學校也沒有主動聯(lián)系，本地的孩子的家長有時候還來一下學校了解一下情況，其他鎮(zhèn)上的就來得很少了。在親戚家寄養(yǎng)的，聯(lián)系到了親戚也沒用啊，要么不管，要么就是管不了，畢竟不是親生父母啊。而他們在外地打工的父母是很難聯(lián)系上的，所以學校也就沒有采取相應的措施�！�

　　“學校平時沒有開家長會嗎？”

　　“沒有，學校基本不開家長會的。只是考試完了在在班上跟同學說一下，因為不是本地的孩子的家長來一次也不方便，學校就沒有開�！�

　　“也就是說，學生在學校的情況，除了本地的家長可能了解得多一點，其他鎮(zhèn)上的就了解得比較少了。而父母外出打工的，就基本上沒人來了解過�！�

　　“基本上是這樣子的�！�

　　父母不在身邊，而且平時也不關(guān)心孩子的成長，關(guān)心得最多的可能只是孩子的經(jīng)濟問題�？墒呛⒆右�的并不是錢哪。老師告訴我們一個例子。有一次他找一個同學談心，說到這個問題上了，那位同學說他的父母并不關(guān)心他，除了給他錢，從來就不過問他，老師對他說，“父母給你錢也是關(guān)心你啊，他只給你錢，怎么沒給其他人用？你要想一想這是什么原因哪！”從這個例子我們可以看出孩子對父母關(guān)愛的需要程度，一句關(guān)切的詢問，勝過給他再多的錢。而感情的缺失，也是再多的錢都買不來的！

　　總結(jié)一下我們的學校走訪調(diào)查結(jié)果，大體就是這樣幾點：

　　1、父母外出打工的同學比例不在少數(shù)，他們是一個值得我們關(guān)注的特殊群體。

　　2、這個群體普遍存在一些心理方面的問題，感到孤獨，脾氣不好，學習積極性不高。

　　3、社會因為一些客觀條件的限制，沒有能給他們足夠的關(guān)注，造成他們的問題不能得到解決，更加向不良的方向發(fā)展。

　　4、遠在異鄉(xiāng)的父母忽視了孩子的這個問題，對孩子的感情缺失試圖用金錢來補償，但對于孩子來說，這并不是等價的。

　　我們搞這個活動的初衷，只是為了客觀地反映一個社會問題。這樣一個弱勢群體是確實存在著的。他們的權(quán)益得不到保障，但是他們損失的，是自己的性格，自己的人生！我們的這篇報告里的某些評語，可能帶一些主觀情感，是因為我們?yōu)檫@些孩子感到不平。他們在他們成長的歲月里，失去了幫助他們健康成長的最重要因素：親情。但是我們能夠保證我們報告里的數(shù)據(jù)，材料都是絕對真實的。我們只想用最客觀的角度，最客觀的反映一些最客觀的問題。我們這次活動的口號是：服務社會，回報社會。我想，客觀地寫出這篇報告，也是我們回報社會的一種方式。

　　調(diào)查報告 4

　　勤工儉學不僅能得到一定的報酬，減輕經(jīng)濟負擔，還能豐富我們的大學生活，獲得一些社會經(jīng)驗。我作為學校的一份子當然也不能錯過這個有積極意義的勤工儉學活動。從大二開始我就利用課余時間，在財務處做勤工儉學，這個暑假也不想錯過這個實踐的機會，在放假前我就到財務處報名并提交了勤工儉學的申請，在放假前幾天財務處的老師就通知了我開始上班的時間。

　　我于20xx年7月20日到財務處報道，老師就給我安排了我工作，我的工作內(nèi)容是做七月份工資預算。在預算系統(tǒng)中添加新增人員，錄入工資，掃描有關(guān)人員、工資變動的通知，添加人員變更依據(jù)并綁定。工作時間是上午8：30—11：30，下午2：30——5：30。由于從大二開始就一直在這做勤工儉學，所以對財務處的工作基本熟悉，做起來就上多了，這種能把工作中的一切都控制在自己力所能及的范圍內(nèi)的感覺很好，當然在這之前我也是付出了努力的。

　　我也通過參加這次的勤工儉學活動加深了對勤工儉學本身的理解。學生參加勤工儉學活動，在培養(yǎng)人才方面與課堂具有同等重要的作用：

　　一、開展勤工儉學活動有利于開發(fā)學生智力。教育的主要目的在于開發(fā)學生的智力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。開展勤工儉

　　學活動是實現(xiàn)上述目的的有效途徑。在勤工儉學活動中學生能學到某些課堂上學不到的知識。

　　二、開展勤工儉學活動有利于提高學生的動手能力。學生的動手能力如何，不僅是評估學校教育質(zhì)量高低和辦學成敗的客觀標準，而且關(guān)系到學生畢業(yè)能否頂用、能否受歡迎、是否有出路的問題。開展勤工儉學，學生就有較多的實踐機會，有利于提高他們的動手能力。

　　三、開展勤工儉學活動有利于對學生進行思想品德教育。在開展勤工儉學活動中，學生可廣泛地接觸社會，接觸實際，豐富了思想教育的內(nèi)容，培養(yǎng)了熱愛勞動、熱愛科學、愛護公物、遵守紀律、艱苦奮斗的良好品德。

　　四、開展勤工儉學有利于培養(yǎng)既有文化、又有一技之長的適應當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展需要的新一代勞動者和技術(shù)人才。隨著農(nóng)村經(jīng)濟改革的進一步深化，農(nóng)村經(jīng)濟體制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很 大變化，要求教育提供大量的多門類的中初級技術(shù)人才與之相適應。

　　五、開展勤工儉學活動有利于改善辦學條件和師生生活，促進教書育人的積極性。開展勤工儉學為學校積累了資金，獲得育人、聚財雙豐收。在勤工儉學收益中，一部分資金用于擴大再生產(chǎn)，一部分用于維修校舍、添置教學設備、圖書，改善辦學條件，補充教育經(jīng)費不足，一部分用于教師、學生福利待遇，改善他們的生活。

　　由此可看出，勤工儉學在培育經(jīng)濟建設人才中，具有十分重要的`地位和作用。因此，要充分利用當?shù)貤l件，采取多種形式，把勤工儉學活動開展起來，堅持下去，并將它推向新的階段，為深化教育改革、培養(yǎng)和造就一代新人作出更大貢獻。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過實踐可以獲得經(jīng)驗，從而指導我們以后的生活、學習和工作。勤工儉學活動在小學、初中、高中、大學都有開展，這就是一種對我國教育不注重實踐現(xiàn)象的一種彌補，我想它的蝴蝶效應是巨大的。我也是其中一員，很感謝學校提供這樣的鍛煉機會。

自我總結(jié)與評價

　　雖然工作進行得很順利，但我知道還存在很多不足的地方，由于不夠細心，導致在一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題，花費了很長時間；在數(shù)據(jù)處理上還得進一步掌握EXCEL運用。這次實踐活動，對將要走入社會的我受益匪淺，讓我知道，無論做什么工作都必需認真負責，提高工作效率；也讓認識到了上司與下屬交流溝通的重要性，以禮待人才會贏得更多人的尊重，才能營造一個良好的工作環(huán)境！

　　調(diào)查報告 5

　　教育問題歷來是一個沉重的話題。教育事業(yè)是歷朝歷代興國安邦的大業(yè)，它關(guān)系著一個國家的發(fā)展大計，關(guān)系著一個民族的興衰存亡。

　　基礎教育是教育的核心部分，是塑造一個人的綜合素質(zhì)及至一個民族、一個國家綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。而中學教育又是構(gòu)成基礎教育的核心部分。作為個體，它承擔著一個青少年成長期最基本的文化知識和道德觀念及人生素養(yǎng)的培養(yǎng);而作為整體，它則承擔著一代代國家新生力量的科技水平和社會公德及國民素質(zhì)的塑造。

　　為了更全面、科學地了解中學教育的現(xiàn)狀，外在假期間通過走訪和查閱資料，對##市的中學教育情況進行了大量的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本市的中學教育在建國后歷經(jīng)不斷改革，不斷發(fā)展，既有顯著的成就，又有存在的問題�，F(xiàn)就中學教育現(xiàn)狀作如下分析：

　　一、中學教育投資規(guī)模擴大，布局趨向合理

　　新中國建立以來我市的中學教育有了很大的發(fā)展，根本上改變了舊中國基礎教育落后的狀況。政府逐年加大對文教衛(wèi)生廣電事業(yè)的投資力度，xx年全市為發(fā)展文教衛(wèi)生廣電事業(yè)的財政支出為111060萬元，占財政總支出的23%，其中有相當部分是用來發(fā)展中學教育的。在學校的興建方面，建國后也有了飛躍的發(fā)展。到xx年止，全市已建成普通中學270多所，其中完全中學27所，高級中學7所，初級中學220多所，九年一貫制中學21所。基本上滿足了本市人民接受中學教育的需求。

　　中學教育布局也日趨合理。幾十年來，黨和政府努力改變舊中國學校分布極不合理的狀況，采取措施，大力發(fā)展鄉(xiāng)村教育。到目前，全市12個縣區(qū)出吳堡外，都有一定數(shù)量的普通中學，各個人口眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大都建有初級中學，在交通樞紐和經(jīng)濟活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建有完全中學，而每個縣城都有完全中學1到4所。榆陽區(qū)，橫山，府谷，神木還建有高級中學5所。從而使學校的布局和城鄉(xiāng)人口分布相適應。

　　二、中學教育資源分配不均，城鄉(xiāng)差距拉大

　　中學教育資源分配的不均勻，在調(diào)查中隨處可見。首先從國家財政支出的分配上，教育經(jīng)費的增長幅度遠低于財政收入的增長。本市xx年財政收入計劃增長30.7%，總支出增長36.6%，而文教衛(wèi)生廣電支出的增長額只有29.7%，其中用于教育經(jīng)費的飲很少。其次在各部門之間，那些如政府，電力，交通等有資源支配權(quán)利的部門，在辦公室和職工住房、待遇、福利等方面都遠遠優(yōu)于學校。

　　中學教育資源的分配不均勻還表現(xiàn)在城鄉(xiāng)差距上。城市人口的教育需求被優(yōu)先滿足，農(nóng)村人口得到的教育資源則非常有限。城里中學有漂亮的教學大樓，花園式的休閑校園，完善的體育設施和教學設備。富裕的學校校長出門還有高檔的公車。而在農(nóng)村中學，我們經(jīng)�？吹竭@樣一中現(xiàn)象：籃球場是黃泥地，足球場是一片荒田，實驗室的門上結(jié)滿了蜘蛛網(wǎng)，室內(nèi)的器材更是十分陳舊。如此的環(huán)境，鄉(xiāng)村中學的學生怎能得到良好的前面教育。這種城鄉(xiāng)差距嚴重阻礙了中學教育的發(fā)展。

　　三、中學教育收費逐年上升，家長難承重擔

　　建國初的中國中學教育是一種國家補貼式教育。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，中學教育事業(yè)逐步走向市場化、產(chǎn)業(yè)化，幾乎成了一中自費教育。以本市xx年城市普通中學收費標準為例，初中學費75元/學期，借讀費500/元學期，課本作業(yè)本費140元，代辦費95元。高中學費350元/學期，借讀費800元/學期，擇校費8000元，課本作業(yè)本費150元，代辦費80元。此外還有個別地方和學校收什么所謂的贊助費，建校費等。而補*費，考試費，資料費則是每一所中學必收的一筆費用。

　　教育收費的逐年上升，直接加重了家長的負擔，特別是農(nóng)民家長的負擔。在中國二元經(jīng)濟體制長期存在的情況下，農(nóng)民家庭普遍是收入微薄而子女又多。大筆的中學教育收費就成了農(nóng)民家庭的主要消費，且力不從心。如果一個家有兩個孩子上中學，就可以花去一個農(nóng)民或工人家庭一年的收入。如果再多一個或幾個，這個家庭就難以再承受。這直接促成了低收入家庭輟學率居高不下的狀況。教育收費高的問題，不僅影響低收入家庭孩子接受教育，而且使他們對新知識的接收及民主與法治的貫徹實行造成障礙。

　　四、中學教育師資隊伍壯大，素質(zhì)有待提高

　　新中國成立50年來，本市的中學教師隊伍有了很大的發(fā)展，教師隊伍的數(shù)量不斷提高。全市有教職工近14000人，僅榆陽區(qū)就有2203名，其中初中中專任教率達79.5%，高中達93%。這些人中涌現(xiàn)出大量的省市級教學能手，特級教師，在教學和科研領(lǐng)域取得了顯著的成就。同時，我市已形成同中學教育事業(yè)發(fā)展相適應，包括培養(yǎng)新教師和培訓在職教師兩大類的師范教育體系，努力提高師資水平和壯大師資隊伍。

　　近年來師資水平雖然有了不斷的提高，但整體素質(zhì)上還是有些偏低，既表現(xiàn)在知識的積累上，有表現(xiàn)在師德的修養(yǎng)上。本市的中學教師特別是初中教師，整體上存在和學歷不高，專業(yè)技能偏低的問題。而且各縣區(qū)普遍缺少美術(shù)、音樂等方面的專業(yè)教師。教師是人類靈魂的工程師，一支教師對的素質(zhì)水平，直接影響著祖國的幾代人。所以必須大力發(fā)展師資隊伍教育工作，努力提高師資隊伍的整體水平。

　　五、中學教育課改步伐緩慢，教學考模式化

　　中國中學教育課程改革的口號叫得很響，但課程改革的步伐總是蹣跚不前。中學教育其實一直遵循一種模式，在學習上表現(xiàn)為一種被動性接受和強迫性記憶。典型的形式就是老師在講臺上拼命地講課本內(nèi)容，學生在下面拼命地抄本書筆記�！耙虿氖┙獭钡慕逃�理念在現(xiàn)實工作中演變?yōu)橐粋�萬能公式，如果你不符合公式的要求，就必定是差生。她不要求張揚個性，更不贊成渡船過河，因為獨木橋是教育公式的唯一解。所以老師用教鞭規(guī)范學生，學生用分數(shù)應付老師。這就是所謂的“傳道受業(yè)解惑矣!”

　　隨著高考試卷標準化的不斷加強，教師的教學、學生的學習及考試越來越趨向標準化、模式化。高考的電腦閱卷使試卷變得機械化、呆板化、程式化。90年代初，作文閱卷也走上了標準化，評卷標準化體現(xiàn)在按某種模式來進行閱卷，即開頭、中間部分、結(jié)尾“三段論”模式。有人戲稱其為“三股文”，其慘狀可想而知。高考的“標準化、統(tǒng)一化”，呆滯了中學教育改革的南轅北轍，形成僵化的、模式化、程式化的教育和學習，磨滅了教師和學生們的'豐富想象力和創(chuàng)造力。

　　在十多天的調(diào)查研究中，我越來越認識到如何開發(fā)和培養(yǎng)學生的新能力，已應成為我國當前教育改革的一個重大問題。

　　創(chuàng)新教育要求把學生看作具有創(chuàng)新潛能的創(chuàng)新主體。教育的結(jié)果，不僅是學生對人類已有思想文化成果的接受，更重要的是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及創(chuàng)新個性傾向的形成，亦即創(chuàng)新能力得到開發(fā)，發(fā)展。創(chuàng)新教育的過程不是學生消極被動地被改造，而是充分發(fā)揮其主動性，使教育過程成為學生不斷認識、追求、探索、發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，亦即培養(yǎng)學生主動學習、獨立思考、自我發(fā)展的能動過程。

　　在中學大力實施創(chuàng)新教育，我們必須從教育思想，教育制度，課程模式，教學方法上進行改革，努力做到以下方面：

　　1、實施中學創(chuàng)新教育，必須改革保守的教育觀念

　　我們要以實施創(chuàng)新教育為突破口，實現(xiàn)從應試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，形成有利于創(chuàng)新的教育環(huán)境。特別是教師要轉(zhuǎn)變教育觀念，形成新的教育觀、學生觀、學習觀、人才觀，在教育思想上來一次徹底的革新，使全民族樹立創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

　　2、實施中學創(chuàng)新教育，必須改革現(xiàn)行的課程結(jié)構(gòu)

　　課程改革要趨向教科書多樣性，多元化，課程結(jié)構(gòu)合理性。大力推行必修課、選修課、活動課三位一體的課程體系，還學生一片自由創(chuàng)造發(fā)揮才能的天地。教師要樹立較強的課程意識，改變過去那種“重教學，輕課程”的現(xiàn)象，從而推進創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

　　3、實施中學創(chuàng)新教育，必須改革陳舊的教學方法

　　教學方法從整體上要真正構(gòu)建“三主”教學模式，即以學生為主體，以教師為主導，以發(fā)展為主線。要充分調(diào)動學生學習的自主性、能動性、創(chuàng)造性。教師要積極改變自己的教風，拋棄自我權(quán)威中心意識，培養(yǎng)學生的好奇心、探索欲，真正使學生成為學習的主人。

　　4、實施中學創(chuàng)新教育，必須改革一貫的教育體制

　　改革教育體制，首先是完善考試制度，招生制度，特別是高考制度和模式，使高考和招生制度朝著真正有利于選拔品學兼優(yōu)，有創(chuàng)新才能的優(yōu)秀學生的方向轉(zhuǎn)變，建立創(chuàng)新激勵機制。其次要形成以促進培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的教育評價機制，以形成有利于創(chuàng)新的教育環(huán)境。

　　5、實施中學創(chuàng)新教育，必須營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。

　　全社會提倡創(chuàng)新精神，營造濃厚的社會環(huán)境和氛圍。鼓勵人人創(chuàng)新，形成有利于創(chuàng)新的家庭教育環(huán)境。注意培養(yǎng)學生觀察的敏捷性和思維的獨立性，注意引導孩子提出問題，并自己去解決問題。鼓勵其動手能力，培養(yǎng)孩子創(chuàng)新意識的形成。

　　總之，在中學里大力提倡和推行創(chuàng)新教育是促進教育質(zhì)量提高的重要途徑和條件，是時代的發(fā)展的要求，是迎接21世紀知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的需求，是培養(yǎng)大批世界性一流創(chuàng)新型人才和科學家的需求，是實施素質(zhì)教育、提高學生素質(zhì)及至整個中華民族素質(zhì)的需要。

　　調(diào)查報告 6

　　我們大概花了三周時間對銀行和中介進行持續(xù)性的宣傳，范圍東起教工路西至古墩路，南起西溪路天目山路一帶北至文一路，針對銀行和中介不同的特點，分別予以總結(jié)并考慮下階段工作方式。

　　銀行：在去某一區(qū)域的銀行宣傳前，我們先會網(wǎng)上查找并記錄，然后分配任務，當然有的銀行在網(wǎng)上地圖是沒有標出來的，這樣只能由我們遇到時再進去。由于先前知道支行的分理處和儲蓄所是不受理個貸業(yè)務的，也沒有相應的人員設置，所以我們也不會進入。我們主要選擇各銀行的支行，進入銀行后向大堂經(jīng)理詢問個貸的業(yè)務負責人或是客戶經(jīng)理。總結(jié)銀行宣傳經(jīng)歷，感覺有以下幾個特點：

　　1、態(tài)度普遍較好；大堂接待人員都會問我們要辦什么業(yè)務，有的銀行連保安也會過來詢問。在交談過程中，大部分客戶經(jīng)理都很客氣禮貌，即使對我們的宣傳不敢興趣，也是很禮貌地拒絕，這是非常值得我們學習的。

　　2、不愿意跟我公司合作主要有四個原因：其一，有些銀行已經(jīng)與擔保公司或其他類似機構(gòu)建立了持久的合作關(guān)系，像招商銀行從分行一級就與某一擔保公司進行合作，下面的支行只能與這家擔保公司合作；其二，有的銀行以前跟外部公司合作過，但是由于公司與客戶發(fā)生糾紛，客戶將銀行介紹人員拉入了糾紛處理中，從而引起銀行諸多不便，所以這些銀行“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，再也不想為了不多的利潤去介紹客戶。其三，銀行的客戶經(jīng)理不想跨越組織層面私自把客戶介紹過來，多一事不如少一事，以免引發(fā)不必要的麻煩；其四，這點是我個人的感覺，銀行有客戶資源，但不愿意與我們典當公司合作。我推測一個是由于銀行有其他有資金有信譽的合作渠道，另一個是銀行人員從其他途徑獲得的利益更多。

　　3、 我們一直很納悶為什么跑了那么多銀行，可一點消息也沒有。有一次去拜訪一位銀行的業(yè)務主任，他雖然留下了我的名片和宣傳冊，但我看到他桌前兩大盒其他過來宣傳人員的名片時，我覺得很多銀行其實在無形中已經(jīng)拒絕我們了，收下我們的資料或者禮貌性地交流幾句，僅僅是出于禮貌和便于打發(fā)我們。對銀行來說，每天收到外來公司宣傳的資料可能很多，幾天之后早已把我們忘記了。

　　中介：由于地圖上找不到中介的分布，我們都是以掃街的方式進行的。

　　1、中介從業(yè)人員參差不齊，對于我們的宣傳，他們的態(tài)度也相差很多。但是很多店員不愿意跟我們聊太多，所以我們留下宣傳冊和名片，把產(chǎn)品的基本信息以及可能的利益分配的'意思表示清楚后，就沒必要多說了，因為那時她們也不想聽。

　　2、現(xiàn)階段，很多中介在墊資贖樓方面的業(yè)務很少，即使有些客戶需要墊資，首付款也往往能夠滿足，像上次傅會芬這樣的業(yè)務是比較少見的。

　　3、對于店員，他們最為關(guān)心的是我們的收費標準和利潤分成。但是有時遇到店長時，感覺有的店長只是為了探聽我們的消息，對此我們應該有所保留。

　　4、有點中介說有很多墊資、房產(chǎn)抵押方面的業(yè)務，但咨詢我們的也很少，以現(xiàn)在我們了解的情況來看，主要有兩個原因：其一，該中介擁有一定的自有資金，當他們用完自由資金后，才會考慮向外部借款或與外部建立合作關(guān)系；其二，想與中介合作的單位越來越多，當我們發(fā)現(xiàn)中介是一個客戶信息集中點時，別的單位也或早或遲地發(fā)現(xiàn)了，故而中介可選擇的余地也越來越大了。

　　下階段的工作：

　　1、我覺得中介與我們合作的可能性更大點，采取適當?shù)姆绞竭M行回訪。

　　2、 堅持宣傳單和紙杯發(fā)放，特別是股票賬戶業(yè)務的宣傳，如果做好了，這應該是我們業(yè)務的增長點。

　　3、我們在堅持個人業(yè)務的同時，面對下半年銀行信貸趨緊的形勢，我們是否應該早點準備考慮一下企業(yè)業(yè)務？(滕偉)

　　一、已進行事項

　　1、 覆蓋區(qū)域中介機構(gòu)上門宣傳。

　　2、 覆蓋區(qū)域銀行向個貸人員上門宣傳。

　　3、 周邊區(qū)域下班時間發(fā)放宣傳單頁。

　　二、效果評價

　　已經(jīng)向銀行及中介機構(gòu)人員全面介紹了我司的產(chǎn)品及可能合作的業(yè)務范圍，基本上接觸過的中介人員都表示可以合作并且對我司的業(yè)務提成比較感興趣，接觸到的銀行個貸人員雖然禮節(jié)性地接待了我們，但觀念一時難以轉(zhuǎn)變，對向典當行介紹業(yè)務存在顧慮。

　　但是一段時間以來，都沒有接到銀行和中介介紹的業(yè)務，可能有以下幾種可能：

　　1、 據(jù)從中介了解到，本來需要墊資的業(yè)務就很少，大多數(shù)在按揭房產(chǎn)的交易，都可以用買方的首付款解決按揭的問題，同時類似的房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務多數(shù)中介也是自己在操作，所以從中介渠道得到的客戶量有限。

　　2、 現(xiàn)在還未到年末，銀行方面需要周轉(zhuǎn)貸款的客戶比較少。

　　3、 銀行不愿意向客戶推薦典當行這一渠道。

　　4、 宣傳重點不突出，沒有給對方留下深刻印象。

　　另外，利用每天下班時間在人群聚集的路段發(fā)放宣傳單的工作已經(jīng)在堅持開展，但是從目前情況來看，根據(jù)宣傳單找到我們的客戶是少之又少，這里有一個矛盾的問題，即稍微偏僻一些的路段我們可以正常的發(fā)放，但經(jīng)過的行人少有我們的客戶群；稍微繁華一些的高檔物業(yè)周邊的路段我們的客戶群較多，但由于城管制止，我們又不能正常發(fā)放。所以，這段時間，宣傳單僅僅是“發(fā)了出去”而已，我對發(fā)放的效果和效率存疑。

　　三、經(jīng)驗總結(jié)

　　雖然目前為止尚未接到從銀行和中介介紹的業(yè)務，但是銀行和中介機構(gòu)肯定是我們業(yè)務的來源之一，這樣的判斷是正確的，所以對銀行和中介機構(gòu)的宣傳還是要堅持下去，經(jīng)過上一階段集中宣傳之后沉寂了一段時間，下一階段要重新開始對銀行和中介的宣傳，但是方式應該要有變化：

　　調(diào)查報告 7

　　當水汽凝結(jié)加劇、空氣濕度增大時，霾就會轉(zhuǎn)化為霧。因為空氣質(zhì)量的惡化，霧霾天氣現(xiàn)象便會增多，危害加重。中國不少地區(qū)把陰霾天氣現(xiàn)象并入霧一起作為災害性天氣預警預報。以下是小編給大家整理的文章，希望對大家有所作用。

　　一、活動背景：

　　霧霾是一種惡劣的天氣。它破壞環(huán)境，危害人類健康，使空氣質(zhì)量惡化。為了證明我們能為社會做出貢獻，盡自己的一份力，我們開展了這次活動。

　　二、活動目標：

　　減輕霧霾，保護環(huán)境。培養(yǎng)自己的分析能力，調(diào)查能力，閱讀能力，宣傳能力等。

　　三、活動時間：

　　1月14日~2月17日

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、調(diào)查各個城市霧霾天氣的情況。

　　2、了解霧霾對城市的危害。

　　3、查查爆竹對霧霾的影響。

　　4、調(diào)查鄰居新年放爆竹的數(shù)量。

　　5、宣傳減輕霧霾，拒絕爆竹的活動。

　　6、寫一篇關(guān)于霧霾的記敘文。

　　7、整理資料，做成小報。

　　五、活動過程：

　　(1)、調(diào)查各個城市霧霾天氣的情況。

　　調(diào)查城市霧霾情況可以讓我充分地了解霧霾。查資料我一向拿手。我敲打著鍵盤，很快得到了答案：第一個霧霾嚴重的城市是北京。霧霾可嚴重了，最長的一次霧 霾持續(xù)了足足12天。霧霾天氣期間，不管是體格強壯的青年人，還是瘦弱幼小的嬰兒;不管是年邁的老人，還是年輕的婦女。大家?guī)е�口罩，把口鼻蒙的緊緊的。 天安門廣場，這個往日充滿輝煌的首都，在這只怪獸的侵略下，早已不見往日快樂地人民。武漢的霧霾情況簡直是更上一層樓。天上滾滾霧霾早已慘入了不 少黃沙，鋪天蓋地向人們襲來。馬路上的車亂了手腳，慢慢地向前行駛。那是因為，前面看到的不足50米!人們不敢出門，躲在家里。霧霾在武漢猖狂著，陷入了 一陣陣狂歡。人們痛苦呻吟，卻無濟于事。

　　(2)、了解霧霾對城市的危害。

　　霧霾是一種惡劣天氣，對城市的危害極大。它 對公路、鐵路、航空等交通運輸帶來了極大的不便。一次，北京西開往漢口的D615次列車，因為霧霾的影響，晚了好久，導致其他列車慢出發(fā)，給人們帶來了巨 大的影響。它影響農(nóng)作物的生長，污染空氣，影響了生態(tài)環(huán)境。它帶有細菌病菌，容易擴散，使人類面臨各種疾病。

　　(3)、查查爆竹對霧霾的影響

　　為了更促進這次減輕霧霾的活動，我得弄清楚爆竹和霧霾的聯(lián)系。我上網(wǎng)搜集了資料，果然不出我所料，爆竹對霧霾的影響簡直是一位大功臣啊。爆 竹在燃放過程中，會產(chǎn)生大量的二氧化硫，它是大氣污染的一類，爆竹放多了，就會造成霧霾。而且，隨著科技的變化，人們?nèi)挤诺谋�竹越來越多。�?箱到2箱， 再到3 箱如果在這樣下去，地球遲早會面臨末日。

　　(4)、調(diào)查鄰居新年放鞭炮的數(shù)量

　　統(tǒng)計，或許你會說簡單�？墒且�做 到完全發(fā)揮，那可就成了一樣艱難的任務。我先畫好統(tǒng)計表。在這里，我是選擇了條形統(tǒng)計圖。因為她讓我看的.更清楚。然后，我一手握筆，一手拿著統(tǒng)計表。巧了 一個鄰居家家門。開門的是一個小孩，我放松多了。經(jīng)過提問，他們家一共是2盒沖天炮，1盒(5個裝)旋轉(zhuǎn)的動漫，還有3盒摔炮。我有統(tǒng)計了幾家，最少的也 有2盒沖天炮。要是統(tǒng)計出一個村的天哪!那是一筆多么大的數(shù)字啊，簡直是天文數(shù)字!想想這只是中國小小的一部分，要是統(tǒng)計出中國的，那每年，要制造多少污染?

　　(5)、宣傳減輕霧霾，拒絕爆竹的活動

　　宣傳，這對我來說，是困難的。我很膽小，而且，也不知道說什么 好。這一點，我只好通過練習，來流利地說出宣傳語言，并完成我愉快地宣傳之旅。第一次，我敲開一個鄰居家的門，開門的是一個中年男子，他很嚴肅，留著 小胡子。我頓時感到瑟瑟發(fā)抖。僵持了一會，我才慢慢吞吞地說：嗯那個，我是來宣傳的說 ----那個男子拖長了音，一副老大看不起人的樣子。我憤憤不平�？蛇�是忍住怒火，完成了第一次宣傳。第二次宣傳的對象時一個小學生模樣的女孩。他 的態(tài)度很和善，我們一起愉快地交流，我感到心花怒放。像吃了蜜糖一般。我又連續(xù)宣傳了好幾家，宣傳，讓我感到無比的愉快。

　　(6)、寫一篇關(guān)于霧霾的記敘文

　　關(guān)于霧霾的作文怎么寫呢?我叼著筆，思索著。我做過很多的事情，可是改寫什么呢?對了!我靈光一閃，如果用記敘文的方式，那我向鄰居宣傳的那件事是 最合適的!我先把內(nèi)容簡略地寫在草稿上，然后，我試著在一些地方加入了修辭。這樣，文章就慢慢生動了。我又試著把文章分段，然后詳略分明地抄在日記本上， 很快，我的杰作就此誕生。

　　(7)、整理資料，做成小報

　　做小報是一個有趣的環(huán)節(jié)。我把搜集到的資料分為4部分：城市霧 霾情況、霧霾的危害，霧霾的作文還有小區(qū)爆竹統(tǒng)計。我現(xiàn)在角落里畫了一個大太陽，大廈那個6個方框;在中間的位置寫上大標題;然后，我又畫了一個有翅膀的 小朋友，一首握著一根繩子。然后，那繩子有一端和另一端合在一起，這就是要寫字的方框。第三個方框，我畫了一面墻，為了美化，我特意在旁邊畫了一個小男 孩。我突然想到可以加一點創(chuàng)意。于是，一條粗藤蔓編制的梯子從云里順下來，大功告成!我得意極了。

　　六、活動收獲：

　　這次活動，不僅讓我深刻地了解了霧霾，還讓我學會了去減少霧霾。知道了爆竹對霧霾的影響。相信通過這次活動，大家都會以身作則，去為減少霧霾出一份力，因為，這是刻不容緩的!

　　調(diào)查報告 8

　　調(diào)查原因：

　　在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下，進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢，分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。

　　社會形勢：

　　在金融危機的海嘯過后，雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講，它所帶來的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn)， 現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多，而且需要的名額也十分有限。 有一位企業(yè)的總裁說過：如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛，更別說再去招聘沒有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學生了。這也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。

　　但是社會還是需要人才的，前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話，那么他就一定是成功的。

　　毋庸置疑這對大學生的在校學習又發(fā)起了一個新的挑戰(zhàn)。這對大學生本身的質(zhì)量提出更高的要求。對于大學生職業(yè)發(fā)展而言，自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先，企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才?他們對大學生的要求是什么呢?他們對我們的忠告又是怎樣的呢?

　　就每個個體而言，就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面，以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是大學生專業(yè)能力中的關(guān)鍵，以解決問題能力為代表的知識技能型資產(chǎn)是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面，為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會，大學生必須要了解現(xiàn)在整個勞動力市場，特別是大學生的勞動力市場的總體供求數(shù)量信息和結(jié)構(gòu)信息，要了解職位具體的職責要求，擴大自己的認識面，更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平，同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　企業(yè)對研究生的需求仍然較大，本科生供需基本持平，專科生供大于求;學科專業(yè)失衡：當前的就業(yè)市場，文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后，企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進入社會以后，就很容易有挫敗感，而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的`比喻，一對面粉放在面板上，你用手一拍，這對面粉就散了。這就是現(xiàn)在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉，如果你在給他不斷地加水，再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉，揉到最后，他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉，他也不會斷，這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力，一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現(xiàn)在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位，這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子，讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會，而且他們是可以做到的，但他們又會覺得這個不符合我的愛好，或者這個不是我的發(fā)展方向，又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議：切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現(xiàn)在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁，看著碗里的，想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨，社會對他不公平，總是抱怨人家的家庭條件好，只要靠靠關(guān)系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文，什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的，但是人生命的終點是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人，自己生活的不幸的來源就是社會，這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話，把自己當做是社會的主人的人，這樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。

　　調(diào)查報告 9

　　全國民政部社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，近年來我國離婚數(shù)量呈增長趨勢，離婚總數(shù)從20xx的287.4萬對上升至20xx年的363.7萬對，其中在民政局的協(xié)議離婚數(shù)量引導數(shù)據(jù)總體走勢，法院調(diào)判的離婚案件略有上升。xx市處于長三角中心地帶，經(jīng)濟社會發(fā)展較為發(fā)達，近年來婚姻糾紛在數(shù)量上升的同時，也呈現(xiàn)出新時期的地域特點。為進一步加強和諧婚姻引導工作，xx市婦聯(lián)與xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合開展調(diào)研，走訪了轄市區(qū)部分婚姻登記窗口、基層法院及有關(guān)社會組織，對xx地區(qū)和諧婚姻引導工作進行了有益的探索、實踐與思考。

　　一、xx市婚姻糾紛現(xiàn)狀

　　1.數(shù)量呈上升趨勢。近三年來，民政局婚姻登記窗口登記離婚總數(shù)從20xx年的8680對上升至20xx年的9933，年均增長418件，全市法院一審離婚案件從4060件上升至4482，年均增長140件，市婦聯(lián)受理的離婚糾紛咨詢從844件上升至896件。

　　2.主體呈三大特點。一是呈年輕化趨勢。近三年，在民政系統(tǒng)登記離婚的主體平均年齡為37.6歲，其中男方平均年齡38.8歲，女方平均年齡36.4歲。25-29周歲的離婚人群呈上升趨勢，占離婚總?cè)藬?shù)比例分別從20xx年的男13.3%，女19.2%上升至20xx年的男14.7%，女20.7%。二是離婚糾紛高發(fā)階段為婚后5年至15年�；橐鰪膽賽鄣臒崆槠谶M入了家庭生活的平淡期。三是女性提出離婚比例增加。調(diào)研中，基層民政局和法院均反映近年來女性主動提出離婚的占比越來越多，婦聯(lián)接訪的離婚糾紛咨詢主體基本為女性。

　　3.類型集中在五個方面。一是沖動型。多見于80、90后離婚群體，大部分是獨生子女，自我意識強，常因家庭瑣事、無端猜忌等原因沖動離婚。二是家長參與型。在年輕群體的離婚糾紛中，父母參與子女婚姻糾紛情況嚴重，甚至出現(xiàn)父母做主要求子女離婚的現(xiàn)象。三是一方過錯型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等問題。四是基礎不牢型。主要是閃婚、再婚家庭，一些年輕人和再婚人員，對婚姻不夠嚴肅，婚前缺乏了解草率結(jié)婚致婚姻基礎不牢固。五是技術(shù)型。占比較少，多為買房貸款、農(nóng)村拆遷房分配、逃避計劃生育政策等離婚。

　　二、xx市多部門合作路徑探索

　　婚姻家庭是婦聯(lián)維權(quán)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，但離婚糾紛的處理涉及到綜治、民政、司法行政、法院、公安等多個部門，進一步推進婚姻和諧，在保障婚姻自由的前提下，減少危機婚姻帶來的負面影響，已經(jīng)成為xx地區(qū)各個有關(guān)部門的重要課題。xx婦聯(lián)也與有關(guān)部門聯(lián)合，探索多部門合作的和諧婚姻幸福家庭引導機制，20xx年初，xx市婦聯(lián)和xx市綜治委、xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合出臺了《關(guān)于建立和諧婚姻幸福家庭引導機制的工作意見》，嘗試以婦聯(lián)傳統(tǒng)的婚姻家庭糾紛調(diào)解工作為基礎，推進工作內(nèi)容的前延后伸，向前延展到結(jié)婚登記時的課堂引導，向后伸展到離婚分手時調(diào)解勸導，通過部門合作，創(chuàng)建一個前后關(guān)聯(lián)、互相銜接的整體工作鏈條。

　　1.多部門合作宣傳，構(gòu)建家庭和睦的婚姻基石。近年來xx婦聯(lián)大力實施“智慧女性、和美家庭”項目，與紀委、體育局、環(huán)保局、糧食局、總工會等十多個職能部門聯(lián)合共建，并借助電視臺、電臺、網(wǎng)絡、新媒體等宣傳媒介廣泛傳播，構(gòu)建和諧家文化“知信行”的良性循環(huán)。在大氛圍的'宣傳過程中，開展了“小家大愛、幸福行動——平安家庭心理互助計劃”和“幸福女性·和諧家庭”心靈關(guān)愛工程等項目，通過“小家深化，大愛延伸”的工作方針，綜合采用心理干預、行政干預、司法干預等手段，為危機婚姻和家庭開展情緒優(yōu)化管理和社區(qū)家庭互助，通過家庭和睦，牢固婚姻基礎。

　　2.多部門合作引導，建立和諧婚姻引導機制。開展婚前引導。針對高校學生群體，與學校聯(lián)合開展樹立健康婚戀觀的各類引導活動。針對辦理結(jié)婚的準夫婦，與民政部門聯(lián)合開展婚姻締結(jié)時的宣傳引導，適時舉辦“最美新娘”公益課堂。開展婚內(nèi)引導。聯(lián)動民政、公安、法院、司法行政等部門和社會組織聯(lián)合調(diào)處婚姻家庭類矛盾。與公安聯(lián)合開展家庭暴力告誡制度、與法院聯(lián)合的人身保護令制度、訴調(diào)對接制度，與民政、司法局聯(lián)合的登記離婚前調(diào)解制度。通過項目創(chuàng)投，引入社會組織開展“暖情——困境婚姻援助”、“建設和美家庭——xx反家暴援助行動”、“愛，點亮您的生活”“溫馨燭光照我家”等婚姻家庭類項目，為危機婚姻家庭提供專業(yè)的社工服務。開展離婚后引導。以離婚后單親母親為目標人群，開展單親貧困家庭援助行動、單親媽媽關(guān)愛活動、單親貧困母親增能計劃，對典型家庭(自愿原則)進行集中跟蹤互助，組織志愿者進行定期家訪，為單親媽媽和孩子提供心理疏導、人生指導、親子教育、婚姻指導、情感慰藉、免費技能培訓等方面的服務。

　　3.多部門合作共建，提升社會性別平等意識。近年來，xx婦聯(lián)加強與多部門合作共建，不斷完善婚姻糾紛調(diào)處平臺和隊伍建設，努力提升有關(guān)工作人員的社會性別平等意識。目前，整合了婦女兒童維權(quán)服務中心、婦聯(lián)法律援助站、婦聯(lián)人民調(diào)解委員會等功能于一體，在全省最早成立具有事業(yè)單位編制的市婦女兒童權(quán)益保障服務中心，并組建了由法官、檢察官、律師、婚姻家庭指導師等專業(yè)人士組成7支志愿者隊伍，采用窗口式、談心式和聯(lián)動式服務方式，接受各類婚姻咨詢，接受當事人申請和法院委托的調(diào)解案件，為產(chǎn)生婚姻糾紛的家庭提供普法、咨詢服務，防止矛盾激化、引導合理訴求。同時通過加強縱橫聯(lián)系，增強處理離婚糾紛的有關(guān)工作人員的社會性別平等意識，聯(lián)合xx公安局舉辦社會性別主流化與警察執(zhí)法專題講座，組織各級婦聯(lián)維權(quán)干部參加全市性別平等主流化專題講座，將性別平等意識注入離婚糾紛處理的各個處理環(huán)節(jié)。

　　調(diào)查報告 10

　　一、調(diào)查目的：

　　這次社會調(diào)查主要目的是通過調(diào)查太原城鄉(xiāng)統(tǒng)籌情況、重大“民生工程”實施情況、農(nóng)村增收脫貧情況等來了解國情、市情，增強社會責任感，并引導學生將專業(yè)學習與社會實踐結(jié)合起來，鞏固專業(yè)知識，提高服務社會的能力。同時了解近年來物價上漲對農(nóng)民生活有的影響。

　　二、調(diào)查時間：

　　2014年7月10號—8月10號

　　三、調(diào)查地點：

　　陽坡村

　　四、調(diào)查對象：

　　當?shù)剞r(nóng)戶

　　五、調(diào)查方式：

　　深入鄉(xiāng)村隨機詢問、實地深入農(nóng)戶家里采訪

　　調(diào)查過程：7月10日同學們開會商討了活動具體流程，工作思想。在會上大家都積極踴躍，爭相發(fā)表自己的看法，見解，對本次活動表現(xiàn)出了足夠的重視，為本次活動的進行起到了很大的推動作用。 7月11日，本組7名隊員精神飽滿地從學校出發(fā)，經(jīng)過1個小時車程，來到了位于婁煩縣獨石河村，我們來到村委會辦公室說實了情況后便受到了村支書的大力支持。從今天開始，在之后的一個月期間，我們實地深入田間和農(nóng)戶家里進行走訪調(diào)查，與農(nóng)戶親切擺談和問卷調(diào)查中我們基本上了解現(xiàn)目前物價上漲對農(nóng)民的影響程度。印象最深刻的是我們與一位年近60的爺爺?shù)呐收勥^程中被老人家積極的心態(tài)所感動，受益匪淺。 8月10日，經(jīng)過了一上午再次對該村實地走訪調(diào)查后，我們中午開展了對本次活動的總結(jié)會議，在具體分析之后，得出了物價上漲對于農(nóng)民生活影響的諸多結(jié)論。

　　服務當?shù)�，鍛煉自身，投身社會，體驗生活，這些目的都已經(jīng)達到，為本次社會實踐劃上了圓滿的句號。會后，大家都帶著不舍和留戀，表示會繼續(xù)參加類似的社會實踐。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

　　1、食品糧油價格上漲：就拿平時我們吃的饅頭來說，原來是二角，然后是三角，到最后的五角，可看出現(xiàn)在各種吃食的價都在上漲。

　　2、日常用品價格上漲：跟以前相比，日常用品基本上都提價了。一方面由于原料價格提升，另一方面，在產(chǎn)品運輸途中的費用提高，最終導致產(chǎn)品出售價格普遍都有了一定的漲幅。

　　3、能源產(chǎn)品價格上漲：在石油、天然氣方面，三大石油集團老總?cè)涨岸急硎荆�與國際價格相比，國內(nèi)價格依然偏低，需要與國際接軌。

　　同時，國家還將繼續(xù)提高石油資源開采的資源成本，國內(nèi)油氣價格將可能繼續(xù)上漲。能源價格的上漲，將直接影響居民的取暖、做飯，甚至交通工具的選擇調(diào)查結(jié)果：理性的看近兩年物價上漲，對原本生活困難的低收入居民家庭確實產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價格的波動給普通居民特別低收入家庭的生活也帶來了影響。整體上看，當?shù)鼐用竦纳�活已基本實現(xiàn)小康，糧油價格上漲尚不足以影響到居民整體生活。

　　但由于低收入家庭的消費結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的溫飽型模式，因此，糧油價格的上漲對低收入居民的生活造成的影響較大。但可能是由于政府的相關(guān)政策幫助了他們，他們現(xiàn)在并不為物價上漲而感到困惑。通過各方面的調(diào)查分析，得出：

　　物價上漲對百姓的影響主要體現(xiàn)在糧油等日常用品上，具有明顯的`社會性，時代性。但對于我們訪問的這個地方，當?shù)鼐用竦纳�活水平還是比較可以的，有好多家里面都還是有存款的，等著用來給孩子讀書或者是給孩子結(jié)婚用的。物價上漲對他們的影響并不高。由于市場自身具有自發(fā)性、盲目性、滯后性的弱點和缺陷而使得物價上漲后，我國政府也發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。運用經(jīng)濟手段、法律手段和必要的行政手段進行了綜合調(diào)控。如進一步加強對市場的監(jiān)測，及時調(diào)整市場供應；從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持，鼓勵其發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，增加市場供給；做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作，確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道；另外，政府也要求物價、工商、農(nóng)業(yè)部門加強對市場的管理，嚴肅查處擾亂市場、哄抬物價等不法行為，以維護市場的正常秩序，穩(wěn)定物價。政府也加強了信息引導服務工作，及時合理地提出工資增長的指導意見，進一步完善了勞動力市場工資指導價位制度以及人工成本信息指導制度。

　　調(diào)查感受：

　　通過這次的調(diào)查活動，我受益匪淺。作為一名當代大學生，我親身了解到了當代農(nóng)村的現(xiàn)狀，深刻體會到了農(nóng)民生活的不易，這也使我更加地珍惜現(xiàn)在所擁有的幸福生活，另外對物質(zhì)的需求也有了深刻的反思，反思自己的追求哪些是膚淺毫無意義的。對于我們這些從小就被嬌生慣養(yǎng)的孩子來說，他們的生活并不算好乃至是比較貧困的，但是他們不氣餒，積極面對，保持樂觀的心態(tài)，快樂地生活，讓我們這些一天到晚無病呻吟的大學生很是慚愧。另外它讓我們更加了解了當代農(nóng)村的現(xiàn)狀，部分農(nóng)戶在黨和政府的帶領(lǐng)下一步步走向富裕，即使依然有部分農(nóng)戶家庭的生活現(xiàn)狀不好，不過我相信都會好起來。通過我們和農(nóng)戶的對話可知，他們在家過得都還很是開心的，物價上漲了也給這些在家農(nóng)耕的熱心勤勞的人們帶來了商機，他們中有些人開始從事養(yǎng)殖業(yè)，還有的開始從事種植業(yè)，雖然成本有點大，但政府也給出了相應的政策，給予了他們很多扶持，這為他們提供了很多的創(chuàng)業(yè)機會，同時對于一些老人來說也能讓自己的晚年過得更加的充實與有趣。雖然物價上漲增加了農(nóng)民們的經(jīng)濟負擔，但基本上沒有過多影響他們的衣食住行。我們采訪的大多數(shù)人家里面都有了電視，冰箱等這些高科技的數(shù)字化產(chǎn)品了，說明大家的生活水平總的是在提高的，有些老人家都是隨身攜帶手機的。

　　我們與之交談的時候他們都是帶著微笑的，有些老人家甚至還和我們開起了玩笑，更有的說得高興的說起了自己的輝煌的過去�？偟膩碚f物價上漲并沒有給人們帶來太大的心理壓力。其中一位老大爺說得一句話我到今記憶憂心，“已經(jīng)成這樣子了，也沒得啥子得，日子照樣過�！绷硗馕飪r上漲的同時我們也看到了政府做出的一系列的調(diào)整政策：比如提倡自主創(chuàng)業(yè)，各種社會福利的興辦等，都讓不少的農(nóng)家從中得到了好處。此次社會調(diào)查活動不僅使我們增長了實踐才能，鍛煉了自己，體驗了生活，也是一次寶貴的人生經(jīng)歷，積極影響著我們以后的學習和生活。

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　　社會實踐調(diào)查報告 1

　　前言： 信息時代的到來帶來了計算機使用周期的革命，一般家用計算機的更新周期從三到五年縮短到了二到三年，硬件的技術(shù)發(fā)展與家用計算機對硬件的需求呈現(xiàn)出正相關(guān)的狀態(tài)，家用計算機市場表現(xiàn)出了對硬件新技術(shù)的追逐態(tài)勢，同時也有以前的單一需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣�化需求�?/p>

　　實踐內(nèi)容： 本次社會實踐將分兩部分進行，包括第一部分的公務員小區(qū)對計算機的需求調(diào)查和需求分析，以及第二部分的針對相應的需求分析進行的技術(shù)支持。其中第二部分的實施與否取決與第一部分進行的需求分析的結(jié)果。使用狀況調(diào)查： 主要進行的對計算機使用狀況的調(diào)查包括以下兩個方面：硬件服務與軟件服務。

　　其中硬件服務包括：是否擁有計算機；是否需要購置計算機；是否需要對已有計算機進行硬件升級；是否需要購置計算機周邊物品等。軟件服務包括：系統(tǒng)服務和功能軟件需要兩個方面。其一系統(tǒng)服務包括：對現(xiàn)有系統(tǒng)是否滿意；對現(xiàn)有計算機的速度是否滿意；對病毒的防護是否滿意等。其二功能軟件需要包括：現(xiàn)有平臺上的軟件是否可以滿足日常需要；現(xiàn)有平臺上的軟件是否滿足個性化需求；是否需要新的軟件來滿足現(xiàn)有軟件還沒有實現(xiàn)的功能。

　　調(diào)查分析： 對收集上來的調(diào)查報告進行系統(tǒng)的分類整理，初步得出本小區(qū)對計算機使用狀況的大致需求，并進行相應的準備。 其中，若對硬件需求較大，則考慮下一步進行深入社區(qū)的技術(shù)支持，包括硬件升級選購建議，幫助購買，及代理購買等。同時與計算機市場聯(lián)系，成為雙方溝通的平臺。若對軟件需求較大，則進行相應的`上門服務，包括上述調(diào)查中的一系列技術(shù)支持。 若小區(qū)整體對計算機需求不大，則分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因，并得出相應結(jié)論以論證是單個小區(qū)的原因還是整個市場的原因，并進一步確定接下來繼續(xù)選擇下一個小區(qū)進行調(diào)查還是得出結(jié)論結(jié)束實踐。技術(shù)支持： 初步進行軟件相關(guān)技術(shù)支持準備，包括系統(tǒng)服務以及相應的功能軟件的篩選。簡單進行硬件市場的接觸等待相應的調(diào)查結(jié)果。

　　社會實踐調(diào)查報告 2

　　一、前言

　　大學是我青春最完美的段時，也是我最不想浪費的時段，于是我選擇了“在路上”見習(我的第一站xx)。實習是充實自己的一種方式，也是我無限向往的假期生活。暑假，多么漫長的2個月，如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事，那對于此刻的我來說，都是沒有任何意義的。同樣，如果好好利用這個暑假的話，也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者，有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng)，而我，結(jié)合自身情景，選擇了做兼職。早在放假前我就在xxx聯(lián)系了這份兼職——xx管理有限公司的幫工，做的是比較基本的xxx工作。

　　二、實踐程序

　　雖然是事先聯(lián)系好的兼職，但還是少不了面試的。x月xx日，收到了公司的面試通知，因為是一家剛注冊的公司并不完善，我們都不明白面試官是誰，雖然在學校這兩年里也被面試過很多次，但那都是學長學姐，而這次是不一樣的，這讓我很是不安，帶著緊張的心理，走進面試室，我甚至想退縮，就這樣我的第一次面試以緊張告終。

　　2.學習適應階段

　　當天午時三點，我收到公司通知，去領(lǐng)了工作服，熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛?cè)ス�司，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導的耐心教導，同事的熱情幫忙無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心境是我適應了公司，習慣生活，努力學習的動力源泉。

　　根據(jù)工作的需要，初次將我分到大廳，當時心無雜念，盡頭十足，公司采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，直至最終的開檔，收檔，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，到了最終就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了解了。

　　之后，我進行了服務學習，一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，老員工毫不保留的告訴了我們，每一天的學習都是滿滿的，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。

　　三、實踐資料

　　開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到吧臺拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每一天都在重復相同的資料。

　　記憶尤深，分配到崗的第一天領(lǐng)班對我說：“我明白你是大學生，有很遠大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的。你明白那些師傅和學徒，他們的區(qū)別在哪嗎?

　　我說，看不出來。領(lǐng)班說，學徒經(jīng)過他們自己長期踏實的努力，積累了很多的經(jīng)驗，也能成為像他們師傅一樣的人，那時候，他們的師傅們能做的，僅有相信他們的學徒能做的更好，所以，你也要腳踏實地的去干，千萬不能好高騖遠啊�！甭牼�一席話，勝讀十年書啊。確實，好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病吧，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎樣能混的比一般人還差呢。這是，我進入這公司，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

　　由于該環(huán)境的地理位置好，并且服務、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意非�；鸨�，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務效率大大降低，讓顧客很不滿意。

　　記得有一次，由于很忙，我把一個顧客的菜單搞錯了，弄的他等了很久，最終投訴到我們經(jīng)理那里去了，結(jié)果挨罵的當然是我咯。挨罵回來后一個老員工特別向我強調(diào)：在工作中必須要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，必須要和客人堅持必須的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種.種原因都是沒有和客人堅持必須的距離。他期望我在工作中要非常細心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。

　　我那時候在想，這可相當危險啊，白干了不說，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償職責。他說他不期望我辛辛苦苦的工作最終卻由于一個不細心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于這些話，是我記得最深的一個，并且在以后的工作中，我也是細心翼翼的。并且，我還要求自己時刻堅持一個清醒的狀態(tài)，絕對不能犯一些低級錯誤，要不然真的白干了，我可劃不來啊。除了這些，我的經(jīng)理也十分關(guān)心我們的生活，詢問我學習是否順利，工作是否開心，和同事的關(guān)系處理的好不好，還破例給我預支工資，她對我這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我是難得的好學生，同時也對我第一次來到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答他對我的關(guān)心。

　　由于工作長時間走來走去，我的腳總是酸痛，晚上一向抽筋，但為了工作，為了自己能夠成長，我只得忍痛堅持了下來。就這樣，我堅持了一個多星期，總算是把前一周所學的真正掌握了。接下來的日子，我就更有的受了，我們公司規(guī)模不算比較大的，但生意好的時候，人手是遠遠不夠的，并且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。

　　所以，我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作，常常是一個人做幾個人的事，重復印證那句話：男的當畜生用，女的當男的用。做這些簡單的事，我倒是能理解，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵，這叫我如何受得了，有時候我會不給予理會。我明白這樣的脾氣不好，這樣做也很不對，但實在很難忍受別人的譏諷。

　　最近一個星期，我不明白和顧客爭執(zhí)了多少次，領(lǐng)班因為覺得我還是個學生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個月多么的艱難，我必須得忍受過來，長這么大沒受過這種氣，但不管怎樣樣，我必須得堅持下去。

　　并且，我也會學到很多學校學不到的東西，多接觸不一樣類型的人，才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會學會如何與人相處，才會學會如何認清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會，我會受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會越來越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。

　　四、實踐

　　經(jīng)過這次實踐，我明白，任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務是一項簡單的工作，以前，我看著那些服務生就是走來走去，看起來很簡單嘛，但你真的做起來的時候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始工作時我感覺很累，并且很不適應，幾度想就這樣放棄得了，但最終我還是堅持了下來。

　　寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學校學到的任何理論，雖然這樣的實踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣寶貴的`經(jīng)驗后，會給我們以后供給很多有利的幫忙的。以后，當我們真正應對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的，對我也會是很有幫忙的。社會實踐雖然骨感，但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐，你的生活就會越來越精彩，你多實踐，你的人生也會越來越精彩。

　　服務員是直接對客人供給應對面的服務，為了滿足顧客不一樣的需求，就要求我們要有很強的應變能力，我們每一天都要工作到很晚，可是我邊工作的時候就邊思考一些問題，也順利的將所思考的運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合。

　　在服務中，我們也應當遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時常堅持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地應對顧客們，我想，不僅僅是應對顧客，在生活中，我們應當對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在應對顧客需求等服務時，能夠迅速而準確的完成，并且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

　　由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就必須會有收獲。在社會實踐中能夠?qū)W到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識僅有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的明白自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

　　五、總結(jié)

　　這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?

　　自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績的我們，應當收起那副為我獨尊的架子，宏圖之志，我們應當有，但我們更應當看清自己的實力，認清社會的現(xiàn)實，有的放矢。不然我們會摔的很重很痛，痛到我們連應對自己的勇氣都沒有，這次實踐，雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽，可是經(jīng)過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西，這些是在課本中學不到的管理是要和許多不一樣的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會最低層，這次實踐鍛煉了我怎樣與不一樣身份的人溝通才能到達預期的效果。才能實現(xiàn)雙贏.我想在酒店里，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現(xiàn)你夢想的機會，也同樣值得為自己喝彩。

　　社會實踐調(diào)查報告 3

　　一、實踐調(diào)查時間：

　　暑期7——8月份

　　二、實踐調(diào)查對象：

　　自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學生

　　三、實踐調(diào)查方法：

　　采訪調(diào)查，問卷調(diào)查

　　四、實踐調(diào)查人：

　　張三

　　五、社會實踐調(diào)查原因：

　　社會實踐是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實踐工作是很關(guān)鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經(jīng)歷了無數(shù)可做的孩童時代，打掃學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而社會實踐就像一個鏈子連著學習和工作。社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。

　　另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。社會實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　六、社會實踐調(diào)查目的：

　　了解大學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，體會其中的艱苦與快樂，同時鍛煉自己的社會實踐能力，使自己走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會，為以后在社會中生活打下堅實的基礎。

　　七、社會實踐調(diào)查內(nèi)容：

　　隨著我國高等教育的發(fā)展，大學生畢業(yè)人數(shù)增多，最近幾年大學生就業(yè)壓力更是空前增大。而且伴隨社會主義市場經(jīng)濟逐漸完善，逐步生成了雙向選擇的就業(yè)模式，畢業(yè)生和用人單位從被服從變?yōu)樽灾鬟x擇，這就要求大學生要有更高的素質(zhì)來面對選擇，迎接挑戰(zhàn)。在這種形勢下，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神顯得特別重要。

　　我們大學生對未來充滿希望，有著蓬勃的朝氣和“初生牛犢不怕虎“的精神。在學校里通過學習，也獲得一些知識技術(shù)優(yōu)勢。而且隨著社會的進步，當代的學生創(chuàng)新精神得到了發(fā)揚，是他們有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。

　　大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。

　　大學生要想有創(chuàng)業(yè)能力，必須把握核心能力的如下特征：

　�。�1）價值優(yōu)越性

　　核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。

　　（2）異質(zhì)性

　　一個企業(yè)擁有的核心能力應是獨一無二的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。

　　（3）不可仿制性

　　核心能力是在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中積累形成的，深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印，其它企業(yè)難以復制。

　　（4）不可交易性

　　核心能力與企業(yè)相伴而生，雖然可為人們感受到，但卻無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進行買賣。

　�。�5）難以替代性

　　和其它企業(yè)資源相比，核心能力受到替代品的威脅相對較小。沒有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過是曇花一現(xiàn)。

　　大學生創(chuàng)業(yè)者要認真分析自己創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到哪些風險，為了減少失敗，創(chuàng)業(yè)之前，需要做好充足的準備，對于大學生來說，我們可以做些什么呢？

　　首先要充分利用大學課堂，圖書館與社團。創(chuàng)業(yè)者通過課堂學習能通過有過硬的專業(yè)知識；在創(chuàng)業(yè)過程中受益無窮；大學圖書館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導方面的報刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創(chuàng)業(yè)市場的認識；大學社團活動能鍛煉各種能力，這是創(chuàng)業(yè)者積累經(jīng)驗必不可少的實踐過程。

　　做一些校園代理。大學生由于經(jīng)驗、能力、資本等方面都存在不足，直接創(chuàng)業(yè)存在很大的困難，既不顯示成功率也低，而校園代理對經(jīng)驗、資金等方面一般沒有太高要求，可以利用課余時間代理校園暢銷產(chǎn)品，積累市場經(jīng)驗、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，做校園代理沒有成敗之分，對于大學生來說多多

　　益善，如果做的較好，還可以積累一定的資金，總之，通過校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準備必要的物質(zhì)和精神條件。

　　大學生可以先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)。先就業(yè)、在創(chuàng)業(yè)是時下很多學生的選擇。畢業(yè)后，由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗都不夠，能夠到實體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識和經(jīng)驗再創(chuàng)業(yè)也不遲。先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學生跳槽后，所從事的創(chuàng)業(yè)項目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在準備創(chuàng)業(yè)的過程中，你可以利用與專業(yè)人士交流的機會獲得更多的來自市場的創(chuàng)業(yè)知識。

　　創(chuàng)業(yè)，說得容易，但是做起來，比起就業(yè)來，創(chuàng)業(yè)反而需要更多的條件，因此存在的問題也比較突出。尤其對我國大學生而言，創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì)并非短期培訓所能達成。有些素質(zhì)甚至靠培訓也很難達到，比如謀略、膽量，以及識人用人等，這些都需要長時間不斷訓練和積累。而我國相當數(shù)量的大學生從小就缺乏這方面的素質(zhì)培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)的心理準備也是一個關(guān)鍵，許多大學生并不害怕自主創(chuàng)業(yè)，而是擔心創(chuàng)業(yè)后很可能面臨的失敗打擊。解決這一困境，從短期來說，要輔導選擇創(chuàng)業(yè)的大學生進行職業(yè)規(guī)劃，大學生不僅需要明確自己是否適合創(chuàng)業(yè)，是否具備創(chuàng)業(yè)者應具備的基本素養(yǎng)，還需要準確的定位、清晰的目標和合理的通道，確保創(chuàng)業(yè)在既定軌道上有序發(fā)展。從長期來看，還是要從小就注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，向英美等發(fā)達國家學習，這些國家都有從小學就開始的生涯及生計教育。創(chuàng)業(yè)從小抓起，未來才不至于彷徨。從近幾年來的大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀看，我國大學生創(chuàng)業(yè)過程中有這樣一些明顯問題。

　　第一，自從大學生接觸并了解大學生創(chuàng)業(yè)以來，我國大學生的創(chuàng)業(yè)激情逐漸增長，創(chuàng)業(yè)的速度，人數(shù)增加迅速。我國大學生創(chuàng)業(yè)欲望強烈，但實際參與創(chuàng)業(yè)的比例還是很低。

　　第二，在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)學生中，有很大一部分學生是從家教、零售、服務業(yè)等技術(shù)含量較低的行業(yè)，即使涉及網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)者也都集中于一些不必進行產(chǎn)品設計、開發(fā)、生產(chǎn)的網(wǎng)站維護。

　　第三，大學生創(chuàng)業(yè)沒有贏得社會、家庭、學校的完全認可和支持，明確鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的'高校、家長并不多。無論是向社會宣傳創(chuàng)業(yè)的大學生還是向高校宣傳創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都比較少，使得創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍不濃厚。

　　第四，大學生創(chuàng)業(yè)不同于社會人員創(chuàng)業(yè)的其中一個特點就是創(chuàng)新性，大學生創(chuàng)業(yè)無論在資金、場地、經(jīng)驗等各方面都無法和社會人員相比，所以大學生創(chuàng)業(yè)要能走向社會，立足社會，就要在“新”字上下功夫，要走技術(shù)創(chuàng)新的道路。但是實踐表明，我國大學生的創(chuàng)新意識還是比較薄弱的。

　　第五，創(chuàng)業(yè)能力低。創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)技術(shù)能力、經(jīng)營管理能力、社交溝通能力、風險承受能力、創(chuàng)新求變能力等，具有很強的綜合性。雖然學校有很多的實踐機會，但真正主動參與的少。如大學生假期的社會實踐，大多數(shù)學生都是一走唱的形式來應付的，只要在鑒定書上蓋了章就萬事大吉。

　　第六，創(chuàng)業(yè)的基礎設施不完善。目前，我國與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策、法律、金融等設施不完備，特別是缺乏風險資金投入。由于大學生創(chuàng)業(yè)在我國的歷史比較短暫，各方面認識不夠，鑒于特定的國情，不能如英美等發(fā)達國家那樣能夠吸引一些風險投資家的青睞。

　　第七，系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)教育缺乏。雖然社會對大學生創(chuàng)業(yè)的意義有所認識，學校對創(chuàng)業(yè)教育的重要性也有所了解，但學校的教育還是沒有相應跟上，多電數(shù)高校沒有開設創(chuàng)業(yè)教育的課程，絕大部分缺少系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育體系。

　　因此大學生創(chuàng)業(yè)必備硬件有：

　　硬件一：經(jīng)驗

　　大學生長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特殊在市場開拓、企業(yè)運營上，很輕易陷進眼高手低、紙上談兵的誤區(qū)。因此，大學生創(chuàng)業(yè)前要做好充分的預備，一方面，往企業(yè)打工或?qū)嵙暦e累相關(guān)的治理和營銷經(jīng)驗;另一方面，積極參加創(chuàng)業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，進步創(chuàng)業(yè)成功率。

　　硬件二：資本

　　一項調(diào)查顯示，有四成大學生認為“資金是創(chuàng)業(yè)的最大困難”。的確，巧婦難為無米之炊，沒有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。因此，資金是大學生創(chuàng)業(yè)要翻越的一座山，大學生要開拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。

　　硬件三：技術(shù)

　　用智力換資金，這是大學生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風險投資家往往就由于看中大學生所把握的先進技術(shù)，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計劃進行資助。因此，打算在高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的大學生，一定要注重技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)具有自己獨立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，吸引投資商。

　　實踐證明，鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，確實是解決就業(yè)難的成功途徑之一。大學生創(chuàng)業(yè)成功，不僅自身不用再向社會索取崗位，相反會成為工作崗位的提供者，假如大學畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)匯流成河，無疑可以大大緩解整個社會的就業(yè)難問題。

　　回到眼前，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)精神、發(fā)掘他們的創(chuàng)業(yè)潛力，需要學校和社會的教育與引導，需要政府施以制度和政策保障。在這方面，黨中央、國務院以及各級地方政府一直都高度重視大學生的就業(yè)工作，對大學生創(chuàng)業(yè)也出臺了相關(guān)的扶持政策并取得了一定成效。

　　放眼將來，如果我們將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一理念持之以恒地貫徹實施，讓它在大學生、中學生甚至小學生心中就生根發(fā)芽，那么未來我們或許會看到不少類似微軟、戴爾、谷歌的成功企業(yè)在中國遍地開花。

　　八、社會實踐調(diào)查感想：

　　在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會以此為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　社會實踐調(diào)查報告 4

　　調(diào)查目的：

　　時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的時機。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找開展的時機。

　　調(diào)查對象：

　　大學生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成局部，也決不能無視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生5名，其中廣州大學名，中山大學1名，廣東外語外貿(mào)大學1名，華南理工大學5名，廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名，大二學生3名，大三學生15名。調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙�，最想�(yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否表達實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。

　　調(diào)查方法：

　　通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份�！舱{(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄〕

　　調(diào)查結(jié)果：

　　從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂〞，通過兼職可以學到許多珍貴的東西�！按嬖诰褪呛侠悫暎�職業(yè)沒有上下之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。

　　有5%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占4%；而56%的同學有做過兼職，xx%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占1%；現(xiàn)在大學生兼職、打工，除了做家教〔14%〕、網(wǎng)絡的實習實踐〔6%〕外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷〔xx%〕、校園銷售〔14%〕、當餐廳效勞員〔8%〕等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認為完全或根本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗〞，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費〞，占了%。從選項人數(shù)中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的�，F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的根底上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應該提供實習時機，%覺得學校應該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

　　調(diào)查結(jié)果分析：

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動〞一項，說明當代大學生與以往的大學生相比擬，他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比擬脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自己的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育，加強和改良青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、效勞社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)〞實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應的指導，本著為人民效勞的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作�，F(xiàn)在大學生，除了一局部學生來自農(nóng)村以外，很有一局部是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)〞實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)〞實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠到達。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗缺乏，更不用說參與“三下鄉(xiāng)〞活動效勞人民了。

　　另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙�，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打根底。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習，結(jié)果是得不償失的。

　　結(jié)論與建議：

　　馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的'物質(zhì)性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關(guān)系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質(zhì)世界長期開展的一個階段，是在社會歷史中不斷開展演變的。實踐的主體是人民群眾�！叭�下鄉(xiāng)〞是大學生社會實踐活動在新時期的深化開展，是促進農(nóng)村兩個文明建設的有益補充，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自己的才能，展現(xiàn)自己風采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改正來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。

　　總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對"有經(jīng)驗者優(yōu)先"的感悟。

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可防止的。雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

　　我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

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　　大學生消費情況調(diào)查報告 1

　　一、前言：

　　作為一個特殊的消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費結(jié)構(gòu)等方面起著重要作用。我要旨在通過對當前xx學院大學生的消費狀況的調(diào)查，得出21世紀初的大學生的消費構(gòu)成、消費差異和影響其消費構(gòu)成的主要因素，以解讀當前全國高校大學生們的消費理念和消費心理等。

　　二、基本情況：

　　此次調(diào)查中，共發(fā)放問卷100份，收回問卷100份，有效回收率100%。調(diào)查時間為20xx年12月1日—8日

　　三、調(diào)查現(xiàn)象分析：

　　通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學生的消化費主要有四個方面組成：一是學習消費（包括學費、考證費、電腦等）；二是基本生活費（包括吃、穿、住、行）；三是娛樂休閑消費（包括休閑、健身、娛樂等）；四是人際交往消費（包括朋友往來、戀愛）等。（大學生消費構(gòu)成統(tǒng)計表，略）

　　數(shù)據(jù)顯示，大學生食物方面的'支出占41.0%，衣物方面支出占35.5%。休閑娛樂方面的支出占4.3%，與學習相關(guān)的支出占6.1%。從中我們可以看出，大學生基本生存需要的消費有所下降，改善學習的消費有所提高，精神文化需要的消費處于上升階段，并呈現(xiàn)出個性，即追求自己的生活目標方面的消費開始上升。通過調(diào)查我們還可以看出消費多層次化的現(xiàn)象，其中，40.0%的學生月消費在350—500之間，21.3%的學生在500—650元之間，高消費群體（800元以上）為10.2%，低消費群體（200元以下）為9.1%，低消費群體的比重與高消費群。

　　四、幾點建議：

　　加強引導，使之樹立合理的消費觀念，培養(yǎng)其節(jié)約意識，避免過度消費，同時還要重點加強大學生的心理健康教育，形成良好的心理狀態(tài)。

　　大學生消費情況調(diào)查報告 2

　　隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學生作為社會中一個特殊的消費群體正在受到越來越多的關(guān)注。由于大學生年紀較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們的消費需求旺盛；另一方面，他們在經(jīng)濟上尚未獨立，消費受到較大地制約。超前的消費觀念和滯后的消費實力極大的影響了大學生的消費。因此，關(guān)注大學生的消費狀況，研究大學生的消費行為和消費心理，培養(yǎng)他們正確的消費觀并引導其最終走向健康消費成為了各大高校一個重要的課題。本次調(diào)查以XX大學為例，通過校園網(wǎng)及校園隨機發(fā)放問卷的形式對在校大學生月消費狀況進行調(diào)查。

　　一、調(diào)查對象及方法

　　1、調(diào)查對象：本次調(diào)查對象為管理學院共90名學生，其中13級28人，14級30人，15級32人。男女比例基本上做到1：2。

　　2、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用以問卷調(diào)查為主，個人訪談為輔的形式。問卷調(diào)查采用分層抽樣的方式，按照人數(shù)隨機發(fā)放調(diào)查問卷100份，共收回問卷93份，其中有效問卷90份�；厥章�93%，有效率90%。對6名在校大學生進行了訪談。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1、月消費支出數(shù)額基本合理，但月消費總額差距較大

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，月消費支出總額在700元~1000元的學生占64.33%，700元以下的占9.45%，1000元以上的占26.22%。由此可見，大部分學生月消費支出總額為700元~1000元之間，處于較合理的范圍內(nèi)。

　　但是，消費支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查，最高月消費總額約為最低月消費總額的4倍。由此可見差距之大。同時地區(qū)之間的差異對月消費支出有一定的影響。來自北京、上海等一線城市的學生的月消費支出要比來自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學生的月消費支出高。

　　2、消費結(jié)構(gòu)基本合理，但存在不合理因素

　　在月消費支出中，飲食支出占64.7%，服飾支出占11.6%，娛樂支出占6.4%，通訊支出占4.2%，外出就餐和請同學吃飯支出占5.3%，網(wǎng)絡支出占4%，讀書支出占2%，其他支出占1.8%。由此看來，飲食支出占主要部分，而其他支出如服飾、聚會、娛樂、通訊、外出就餐等支出占次要部分，這種消費結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。

　　但是，其中存在者不合理因素。除了飲食支出，娛樂支出和外出就餐支出較大，網(wǎng)絡支出和通訊支出次之，而讀書支出較少。這表明我們大學生的娛樂網(wǎng)絡等活動較多，而對于讀書的支出則大部分集中在課外輔導班上，自己主動去買書、讀書的支出少之又少。這一方面說明我們大學生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要，更加注重社交活動；另一方面也說明我們大學生越來越不重視學習和讀書，而把過多的時間放在上網(wǎng)和娛樂上。同時過多通過課外補習班來促使自己學習知識，使得大學生自學能力逐漸下降。

　　3、游玩、戀愛支出呈增長趨勢

　　近年來，隨著我國奧運會的成功舉辦和世博會的召開，以及大連經(jīng)濟的快速發(fā)展和旅游景點的增多，使得大學生在旅游這方面的消費有了需求。據(jù)調(diào)查，大學生一般每半年會出游一次，大部分為集體出游或者與兩三個好朋友通行。大學生對新事物有強烈的好奇心，喜歡追求新潮和刺激。另外，在被調(diào)查的大學生中，48%正在談戀愛，他們每月用于談戀愛的費用為300元~500元，占他們月消費總額的一半多。對于學生來說，這是一種非常不合理的消費。

　　4、性別間呈現(xiàn)消費差距

　　調(diào)查結(jié)果顯示，女生支出普遍多于男生支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系，進行娛樂和網(wǎng)絡活動上，男生的開支要比女生多；而在外表裝飾和形象包裝上，女生要略勝一籌。而且女生的盲目消費要多于男生。對于處于戀愛中的情侶來說，男生用于戀愛消費的支出要大于女生。

　　5、經(jīng)濟來源以家庭供給為主

　　據(jù)調(diào)查，大部分大學生的主要經(jīng)濟來源為家庭提供。只有3%的學生通過助學貸款來獲得資金，且這些大學生都為貧困生。而貧困生對于兼職的渴望程度要高于一般的學生，也會付出更多的努力。由此可見，貧困生比普通學生更有從社會中鍛煉自己并早日融入社會的意識。這也說明大部分大學生對于鍛煉自己的工作能力意識還很薄弱。

　　6、超前的消費形式悄然成風

　　調(diào)查顯示，將近35%的大學生喜歡用信用卡進行消費。由此可見，一些超前的消費形式已經(jīng)進入了大學生的生活，正逐漸成為大學生消費的主要形式，而一些校園卡、銀行卡和信用卡等將會成為大學生錢包里的必需品。使用信用卡的超前消費形式正逐漸悄然成風。

　　7、其它

　　旅游在大學生消費娛樂項目占有一定比例，但因費用較高，平均每人一年一次左右，其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。

　　三、結(jié)論與存在的問題

　　1、大學生的消費構(gòu)成符合社會的發(fā)展潮流

　　大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡等方面的消費支出較多，顯然大學生圈子已經(jīng)成了一個社會中“小社會”，更多的大學生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費方式也較早地進入了大學生的生活，也深受大學生的喜歡。可見，大學生在經(jīng)濟上大部分雖然沒有跟上社會，但是其消費意識已經(jīng)和社會發(fā)展同步。

　　2、大學生消費種類及方式呈現(xiàn)多樣化

　　大學生除了飲食支出外，還有諸如服飾、通訊、娛樂、網(wǎng)絡等支出，而且一些大學生通過淘寶網(wǎng)等方式來買各種東西，如MP3、數(shù)碼相機等，可見，大學生的'消費種類以及消費方式正在向多樣化方向發(fā)展。

　　3、大學生消費以及消費結(jié)構(gòu)具有一定的非理性

　　雖然大學生月消費總額和消費結(jié)構(gòu)基本合理，但是差距還很大，結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學生沒有形成正確的消費觀，而且其自主消費經(jīng)驗較少，自控能力不強，容易造成不理性消費。

　　4、戀愛費、游玩費支出過高

　　這是大學生消費中很不合理的一部分。許多大學生為了穩(wěn)固愛情而付出大量的“戀愛費”，并導致每月的生活費入不敷出的情況時常存在。另外，許多大學生喜歡旅游，并花費大量“游玩費”，認為這是在不斷增長知識，大量投入是值得的。這些不合理的消費會導致一種不正確的價值觀，容易讓大學生認為愛情和知識是用錢堆起來的，并且導致大學生不重視學習自己的專業(yè)知識，本末倒置。因此過高的“戀愛費”和“游玩費”應該受到制止。

　　5、讀書支出較少

　　這反映了當今大學生不愛讀書的狀況。大學是大學生融入社會的最后一站，因此更多的大學生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上，而忽視了學習的重要性。調(diào)查中，一些大學生經(jīng)常因為社團、娛樂、網(wǎng)絡等活動而逃課、不學習，從而導致大量掛科。經(jīng)常忙于活動而忘記作業(yè)和上課，導致大學生思維上沒有得到鍛煉，不會思考。這種情形令人擔憂。

　　6、健康合理的消費觀念仍十分薄弱，計劃、理財和儲蓄意識應增強

　　調(diào)查中，大部分大學生認為自己現(xiàn)在的消費構(gòu)成很不合理，但是極少的大學生有計劃自己消費的意識，他們大多會盲目地追隨校園的消費潮流，而缺乏自主判斷意識，經(jīng)常不知不覺超出了預算。大部分大學生沒有理財意識和儲蓄習慣。

　　7、大學生的消費心理總體上處于成長健全期。

　　（1）價格與質(zhì)量：注入現(xiàn)代內(nèi)涵

　　在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質(zhì)量與價格的重視，使他們的消費方式注入了現(xiàn)代消費的內(nèi)涵，即注重理性與科學。

　�。�2）品牌與廣告：突破現(xiàn)代框架

　　品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性，而是通過一個商品符號來體現(xiàn)象征性和理想性。此外，商品的包裝也是不容忽視的重要因素，多數(shù)同學肯定了其重要性。但大學生消費經(jīng)驗不足、消費心理不成熟，盲從輕信極易上當受騙。

　　四、對策及建議

　　1、學校應引導大學生合理規(guī)劃自身的消費，培養(yǎng)其建立健康合理的消費觀

　　學�？梢栽鲈O大學生理財與消費規(guī)劃課程，向大學生講授一些理財知識，樹立正確的理財觀和消費觀。也可以采用召開以“樹立健康合理的消費觀”為主題的班會或講座的形式，向大學生們傳授如何規(guī)劃自己的消費，并增強大學生獨立消費、合理規(guī)劃消費和理財?shù)哪芰�，為將來步入社會打下堅實的基礎。

　　2、合理消費，克服攀比心理，不盲目追求高消費

　　大學生的經(jīng)濟來源大部分為家庭提供，因此在消費中要依據(jù)自己的消費限額來消費。要選擇適合自己的消費標準，不能因為攀比而一味追求高標準、高消費。大學生們應樹立正確的人生目標和價值觀，給自己理性的定位。

　　3、加強對大學生的指導，培養(yǎng)大學生良好的學習習慣

　　隨著全球化的進行，未來的競爭環(huán)境會更加激烈，對于當代大學生來說，我們應不斷學習知識來充實自己，提高自己的競爭力。學校也應積極營造一種利于學習的氛圍，樹立良好的學習風氣，提高學生的學習能力。

　　4、培養(yǎng)正確的戀愛觀和就業(yè)觀

　　大學生應正確看待戀愛和金錢的關(guān)系，正確處理好消費和戀愛的關(guān)系。同時也應加強對就業(yè)嚴峻形勢的認識，培養(yǎng)大學生鍛煉自己的意識，認識到掙錢的不容易，從而樹立正確的消費觀。學校也可開設關(guān)于戀愛和就業(yè)相關(guān)的課程，幫助大學生樹立正確的戀愛觀和就業(yè)觀，從而引導大學生正確地消費。

　　大學生消費情況調(diào)查報告 3

　　一、對象與方法

　　1、對象：筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿(mào)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術(shù)師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級為2、1年級。

　　2、方法：一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學生消費的相關(guān)情況自行設計，經(jīng)預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份；二是網(wǎng)絡問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機發(fā)放；三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。

　　3、資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用exel進行分析和統(tǒng)計。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。

　　2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的'一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

　　3、通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學每月的手機費用集中在50元～100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

　　4、“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解，大學生平均一年內(nèi)會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元～350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。

　　5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。

　　6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中，選擇有計劃的女同學僅為28.4%，男同學則為37.1%。

　　三、結(jié)束語

　　在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急�？傊�，我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎，有多少用于購買奢侈品，這些奢侈品對我們有什么積極意義嗎？更希望社會各界都能從實處關(guān)心大學生，用社會的力量引導大學生健康合理的奢侈品消費，為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。

　　大學生消費情況調(diào)查報告 4

　　調(diào)查目的：

　　在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，大學生的消費支出逐年增加，且增幅愈來愈大，大學生已成為不容輕忽的特殊消費群體。本次調(diào)查主如果了解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費組成，引導樹立正確的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習慣，

　　調(diào)查對象：

　　在校大學生

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　學生收支情況，學習支出情況，一是消費情況，電子通信情況，電子通信消費情況，消費觀念。 調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設計問卷調(diào)查內(nèi)容，并對調(diào)查的結(jié)果進行分析。

　　調(diào)查結(jié)果與分析：

　　一、月消費總額有必然的差距。目前在校大學生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學生整體的月消費額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額大體是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。

　　二、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部份，這是符合健康的消費組成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生中還興起一股外出聚餐和請同窗用飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

　　三、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢，10元以下的占%，10元～50元占%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可見大學生平時買書的并非多，除一部份考研、考各類資格證的學生外，一般不買教科書之外的書。

　　四、通信網(wǎng)絡費用太高。被調(diào)查人群中，對電話的擁有率為100%，mp3利用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部份同窗每一個月的電話費用集中在30元～80元，也有14%的同窗每一個月的電話費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高可能在30%左右，依照學校網(wǎng)費預算，每一個月收取網(wǎng)費20元，沒有電腦的同窗每一個月的'上網(wǎng)費用也差不多20元以上。

　　五、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大， 30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他�？梢娒褚允碁樘�，吃喝仍是主流。愛漂亮之心人皆有之，大學生們也重視自己的穿著打扮，追求時尚成為部份學生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。

　　六、在校大學生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強，更多的學生愿意購買品牌較好的用品，特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，可是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情況，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

　　七、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的盡力。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元～4000元占多數(shù)，而有些同窗的家庭月收入以800元～元占多數(shù)，有8%仍是月收入在1000元以下。

　　分析結(jié)果：

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的轉(zhuǎn)變；二是大學生群體內(nèi)部的消費情況存在明顯不同。

　　大學生的消費組成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學生外出聚餐、請朋友用飯、外出旅游、通信網(wǎng)絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提前接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提前融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式慢慢取得認可和接受，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

　　理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部份支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學生仍是清楚知道自身的使命仍是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡可能精挑細選，不會一味求貴，或只注重廉價的價錢而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。 消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在衣飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之寵兒們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點�？梢姡�大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

　　合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學生會有計劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地跟從了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了必然的計劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，只有少數(shù)的學生能夠有必然的積蓄。

　　對策與建議

　　針對大學生中存在的不合理消費，提出如下建議：。合理計劃自身消費組成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養(yǎng)成儉仆的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。把握消費機會，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學第一月就成為“月光族”。若是自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好按照當天需購品的大致價錢帶定量的錢。理性消費意識需增強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引發(fā)高消費，不適合學生的實際。

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　　市場調(diào)查報告 1

　　一 調(diào)查背景

　　目前中國每年洗發(fā)水銷售總額已近200億，其中，超過50%的需求是在去屑產(chǎn)品上。巨 大的市場，成為眾多洗發(fā)水企業(yè)追逐的目標。去屑已經(jīng)成為洗發(fā)水的重要訴求之一。聯(lián)合利華著力推出的清揚自20xx年4月上市以來在去屑洗發(fā)水市場上也占據(jù)了一定得份額。

　　到目 前為止，清揚去屑洗發(fā)水的知名度，廣告效果，受眾評價，競爭環(huán)境等到底如何。帶著這些 疑問，我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調(diào)查。該調(diào)查主要采取街頭隨機調(diào)查 與網(wǎng)上隨機調(diào)查相結(jié)合，問卷內(nèi)容主要涉及消費者所使用的洗發(fā)水情況、信任度，購買洗發(fā) 水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。

　　（一 ）調(diào)查目的

　　了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發(fā)市場的消費情況，及對未來洗護發(fā)產(chǎn)品市 場的期望以及學生們對清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的了解及消費情況。

　　（二 ）調(diào)查對象

　　重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生及周邊居民

　　（三）調(diào)查方法

　　1、 問卷調(diào)查法，由于問卷實施難度適中，效果明顯，是市場調(diào)查的常用方法。

　　2、走訪實地調(diào)查法，此方法可得到真實的信息，效用期望值很高。

　　3、文獻資料調(diào)查法。

　　4、觀察法。

　�。ㄋ模┱{(diào)查實施具體步驟

　　1、根據(jù)調(diào)查目的.及要求設計問卷

　　2、印制問卷，確定分工。

　　3、開始問卷投放及調(diào)查

　　4、回收問卷，總結(jié)并分析數(shù)據(jù)

　　5、寢室走訪，實地調(diào)查清揚在寢室里的使用情況。

　　6、總結(jié)并分析調(diào)查的信息及數(shù)據(jù)。

　　7、查閱資料

　�。ㄎ澹┱{(diào)查的時間及地點安排

　　1、 4月15日至16日，實施問卷調(diào)查工作，并分析數(shù)據(jù)。

　　2、4月17日晚間，走訪寢室。

　　3、4月18日晚間，資料收集全體小組成員共同進行。

　　二、調(diào)查分析

　�。ㄒ唬┫�費群體

　　洗發(fā)水消費群體分布廣泛，沒有明顯的性別差異，年齡層區(qū)別。但從購買角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗發(fā)水購買的主要決策者。

　�。ǘ�）產(chǎn)品知名度

　　在本次市場調(diào)研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發(fā)產(chǎn)品。

　　（三）主要競爭對手

　　調(diào)查顯示，清揚在李渡校區(qū)學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 （根據(jù)競爭大小排列）。具體情況見下圖：

　　（四）購買價格

　　購買洗發(fā)水規(guī)格調(diào)查顯示，消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發(fā)水。具體情況見下圖：

　�。ㄎ澹┵徺I場所

　　調(diào)查顯示，消費者多在大中型超市購買，具體情況見下圖：

　　（六）各種因素對消費者的影響

　　調(diào)查顯示，洗后效果，價格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影 響：

　　（七）購買動機

　　其中消費者購買清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的主要購買目的是去頭屑，其次為柔順頭發(fā)。詳細 情況如圖：

　�。ò耍┫�費者滿意度

　　消費者對清揚系列洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質(zhì)的滿意程度（單位：x%）：

　　（九） 產(chǎn)品信息獲取途徑 調(diào)查顯示，廣告的效果最好，最容易讓消費者了解到產(chǎn)品，其次是網(wǎng)絡媒體，具體情況見下圖：

　�。ㄊ�） 廣告的作用

　　1、 廣告對消費者購買的影響：

　　2、 廣告宣傳與實際效果：

　�。ㄊ�一） 消費者對產(chǎn)品改進的意見：

　　三、市場分析及預測

　�。ㄒ唬� 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌，清揚不僅受到了 洗發(fā)產(chǎn)品市場老大海飛絲的打壓，還承受著國產(chǎn)品牌如霸王、風影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長久穩(wěn)定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。

　�。ǘ�）清揚的廣告營銷策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風格上，給消費者一種高調(diào)、傲慢的感覺。并且明顯的表現(xiàn)出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的，這種營銷手段很可能樹立起無知的企業(yè)形象，不為消費者所喜歡。

　　四、建議及總結(jié)

　　（一）建議 第一，廠家應該增加多效洗發(fā)水，一款就能滿足消費者的多種需求。

　　第二，以多嘗試植物提取洗發(fā)水，對人體傷害少，更健康。當然，還要酌情調(diào)整洗發(fā)水價格，目前很多洗發(fā)水的價格偏高，而且價格相差較大。 第三，可以根據(jù)年齡來生產(chǎn)洗發(fā)水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產(chǎn)品更柔和。第四，廣告宣傳應該注重實質(zhì)。

　�。ǘ�）調(diào)查總結(jié) 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，并給寶潔系產(chǎn)品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發(fā)力，據(jù)筆者細致觀察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現(xiàn)一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權(quán)和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質(zhì)量、壟斷促銷排期、增加促銷點數(shù)量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰(zhàn)中，雖然現(xiàn)階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢，但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn)，置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中，清揚如何在生存中壯大和發(fā)展，唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實一切。 無論清揚在未來的作業(yè)時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之余，站在營銷專業(yè)角度，我們還是清楚地看到：隨著清揚高調(diào)、自信的上市，除了已經(jīng)吸引了無數(shù)雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內(nèi)日化產(chǎn)品領(lǐng)域的一個熱點，亦會成為20xx年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。

　　市場調(diào)查報告 2

　　1、市場總量及增長

　　中國家電市場調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個家庭的追求產(chǎn)品。

　　近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達到14.4億臺，同比增長12.7%，全國小家電銷售額達到971.9億元（在各小家電品類中，廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額，占整體小家電市場銷售額的78x%，家居類小家電緊隨其后）。

　　20xx年銷售規(guī)模達到1109億元人民幣，同比預計增長14.1%，預計20xx年會突破1500億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。

　　隨著人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進入消費者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。

　　另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到1094億元，同比增長16%，預計全年將達到1500億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。

　　2、家電行業(yè)整體情況

　　最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，占比高達85x%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。

　　但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù)，卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實：主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾（29.06，0.44，1.54%）、美的電器（18.73，—0.22，—1.16%）、格力電器（19.00，—0.27，—1.40%）等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上，但是業(yè)績增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是，近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司，盡管營收規(guī)模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。

　　3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司

　　美的電器前三季主營業(yè)務收入達570億元，預計20xx年度凈利潤增長50%—100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元，凈利潤預增60x%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元，機構(gòu)預計全年凈利潤增長32%，在38億元左右。

　　而在小家電板塊，市值一度超過青島海爾的九陽股份（16.92，0.20，1.20%）20xx年度業(yè)績平平，僅預計全年續(xù)盈，該公司前三季營收41億元。愛仕達（16.06，—0.12，—0.74%）前三季營收14.8億元，全年業(yè)績預減。萬和電氣（28.50，—0.28，—0.97%）前三季營收16億元，預增35%。

　　而從盈利能力來看，小家電的毛利率水平遠遠高于冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電。20xx年三季報顯示，萬和電氣的熱水器毛利率為32%，愛仕達灶具毛利率為28%，九陽股份的食品加工機毛利率更是高達40%，而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。

　　盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來看，小家電企業(yè)卻不及大公司。美的`、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過20%，而小家電公司一般低于15%。

　　產(chǎn)品有著更高的毛利率，為何利潤卻難以體現(xiàn)出來？行業(yè)研究人員認為，家電行業(yè)已經(jīng)進入規(guī)模競爭階段，隨著制造、渠道、營銷等各個環(huán)節(jié)成本的大幅上升，大公司龐大的銷售規(guī)模更容易攤薄這些成本，而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。

　　此外，由于小家電行業(yè)品類眾多，一個稍具規(guī)模的小家電廠商產(chǎn)品種類就可能近千個，這對企業(yè)達到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴峻考驗，很多小家電公司可能會因為管理能力、內(nèi)部機制等原因而進入發(fā)展的停滯期。

　　從近兩年各家公司來看，海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類產(chǎn)品實現(xiàn)共享營銷平臺，都提升了企業(yè)效率，對于公司業(yè)績持續(xù)增長有著極大幫助。

　　市場調(diào)查報告 3

　　康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農(nóng)村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆” 則是針對中小學生消費者的。”

　　一、市場概況及營銷環(huán)境分析

　　數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導者地位。

　　而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢，XX年達556.3億包，人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗，年人均消費達4袋后，方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷，一個行業(yè)的增長率維持在1%左右，即表明該行業(yè)進入成熟期�，F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右，進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%，行業(yè)集中度很高。’

　　方便面市場競爭日益加大：

　　1、價格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

　　2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

　　3、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成（規(guī)模、品質(zhì)、設備、成本）。

　　4、一線品牌（康師傅、統(tǒng)一）向下延伸，二線品牌（華龍、白象）向上發(fā)展。

　　5、工廠布點增加，合理化布局。

　　6、追求經(jīng)濟規(guī)模效應，利潤最大化。

　　二、產(chǎn)品及競爭對手分析

　　從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達76x%，統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

　　而從區(qū)域差異化上，康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū)，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點，有效保證了市場占有率。

　　在品牌差異化上，個品牌都進行差異化經(jīng)營，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。

　　各競爭對手廣告分析

　　康師傅在今后的廣告目標為：

　　1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。

　　2、迅速打入目標市場，保持較高占有率，提高重度消費者數(shù)量

　　3、提高指名購買率，塑造方便面的領(lǐng)導地位。

　　4、提高康師傅整體品牌知名度。

　　5、是康師傅廣告深入人心。

　　三：消費者分析

　　1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實消費群體全時性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%，學生群體占了總消費人群的17%。

　　2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占53.3%。于此相對應的是女性消費者占46.7%。

　　3、隨著收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開始關(guān)注營養(yǎng)成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。

　　四：市場分析總結(jié)

　　通過分析，我們可以先給產(chǎn)品進行定位：

　　1、口味的多元化。

　　2、適合享受、需求。

　　3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益。

　　4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新。

　　5、建立產(chǎn)品銷售管道機制，通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路，使產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路，建立良性循環(huán)的反饋機制，不斷的聽取消費者的感受和意見，這也是我們不斷創(chuàng)新的.動力源泉。

　　五：swot分析：

　　s： 1、 市場占有率高。

　　2、 產(chǎn)品種類齊全口味多們，能滿足了各個階層的需求。

　　3、 產(chǎn)品的價格分層而定，包裝及設計新潮時尚，符合大眾的審美喜好

　　w： 1、 在農(nóng)村方面的市場占有率不高，再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。

　　2、 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。

　　3、 由于本產(chǎn)品本處在成熟期，而本產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的需求量也已達到飽合，產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。

　　4、產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

　　o： 1、 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時，加大其品牌形象。

　　2、 可結(jié)合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。

　　3、 對市場做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

　　4、 加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度，把產(chǎn)品打造成一個國際化的大品牌。

　　5、 關(guān)注公益事業(yè)，體現(xiàn)對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產(chǎn)品的品牌形象。

　　t： 1、 對于現(xiàn)在的消費才者更多關(guān)注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念，認為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產(chǎn)品。

　　2、 來自于其它同內(nèi)企業(yè)的競爭（有統(tǒng)一、白象、今麥郎等）。

　　附件：

　　廣告：

　�。▓鼍埃航稚希�

　　一個女生跟一個男生生氣，對他不理不睬。（男女服飾看起來都表明他們已經(jīng)走入社會，工作小有成就了）

　　為了哄女生開心，難道逐一變成美麗的鮮花，可愛的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。

　　最后男的想了想

　　（畫面體：這樣總行了吧。）

　　男的搖身一變，變成康師傅的動畫人物形象

　　女的看了一會，忍不住笑了

　　兩人牽手言歸于好。

　　（畫面體：康師傅，我們共同的青春回憶）

　　說明：因為這個是故事性的廣告，鏡頭一般采用正面的鏡頭，每個鏡頭 的時間差別也不需要很大，配樂使用水木年華的校園歌曲：一生有你。

　　這個廣告主旨說康師傅方便面是園生活的重要回憶，當我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過，多年以后再回首，當年的窮酸回憶就是最美好的。

　　這個廣告考慮到了康師傅的主要消費人群，特別是剛剛走上社會工作的一群人，大學生活是他們的一段回憶，能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。

　　結(jié)合以上的分析報告，我來對此做一個全面的總結(jié)。

　　我認為我們目前要做的主要有以下幾點：

　　1、 抓住主要的消費群體，才是關(guān)鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手，合理的植入此理念，對此大做廣告宣傳。

　　2、 利用理念營銷，改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營銷的。

　　3、 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴大產(chǎn)品的種類。

　　4、 在產(chǎn)品的終端及服務方面要做到人性化，社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。

　　5、 對于一個成熟品牌，我們還更應該加大廣告的投放的力度，加大廣告的費用。再一個是開發(fā)其它國外的市場。

　　市場調(diào)查報告 4

　　一、前言

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生。想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的`通訊工具。

　　二、調(diào)查目的

　　這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學朋友聯(lián)系自己。

　　三、調(diào)查分析

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　四、調(diào)查結(jié)論

　　學生消費群特點：

　　（1）注重追求個性化產(chǎn)品�，F(xiàn)代中學生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解。

　�。�2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求。

　�。�3）更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn)。

　�。�4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。

　�。�5）對于手機性能方面要求較高。

　�。�6）依賴性較強，資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母。

　　市場調(diào)查報告 5

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

　　一、調(diào)查對象的基本情況

　�。ㄒ唬�樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例x%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例x%；教師200戶，占總數(shù)比例x%；機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例x%；個體戶220戶，占總數(shù)比例x%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例x%；科研人員50戶，占總數(shù)比例x%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例x%；醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例x%；其他260戶，占總數(shù)比例x%。

　　（二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約x%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

　　二、專門調(diào)查部分

　　（一）酒類產(chǎn)品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　（1）從買白酒的用途來看，約xx%的消費者用來自己消費，約x%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

　　買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占x%，10～20元的占xx%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占xx%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占xx%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

　　送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約x%），約有x%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有xx%的消費者選擇五糧液，x%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有x%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約x%�？傊�，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

　　（2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　�。�3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的xx%，偶爾換的占xx%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的'占樣本總數(shù)的xx%，持無所謂態(tài)度的占x%，明確表示不喜歡的占xx%�？梢钥闯觯�一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

　�。ǘ�）飲食類產(chǎn)品的消費情況

　　本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

　　1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

　　泰福大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占xx%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的x%，喜歡火鍋的約占xx%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有xx%，在冬天的約為xx%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

　　2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

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　　事故調(diào)查報告 1

　　一、 事故發(fā)生的經(jīng)過：20xx年5月8日上午在福泉高速公路擴建工程莆田PA2合同段木蘭溪高架橋右側(cè)11#-1樁基(K311+556.3)鉆機沖孔，在施工中發(fā)現(xiàn)配電箱控制柜面板按鈕脫落，樁機操作人員余曉剛在未停電的狀態(tài)下私自打開配電箱維修按鈕，造成觸電事故。 事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員及時報“120急救中心”并迅速送往涵江醫(yī)院，中途“120急救車”邊搶救邊送往醫(yī)院搶救，于中午時分經(jīng)全力搶救無效死亡。項目部及時派員做好了現(xiàn)場保護工作，并及時上報了三江口邊防派出所和涵江區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。

　　二、事故原因分析： 這起事故的主要直接原因是死者余曉剛于5月8日上午8時40分許，在未經(jīng)報告專業(yè)維修人員的情況下，私自開啟電源箱對電源故障進行維修，導致操作不當觸電身亡，余曉剛的死亡屬自身違章操作導致意外觸電死亡。間接原因是

　　1、樁機配電箱的安全系數(shù)低

　　2、現(xiàn)場的防護措施不到位。

　　管理方面的是

　　1、防護人員不到位，安全監(jiān)管不力

　　2、安全教育培訓不到位

　　3、項目部的管理不善等

　　三、事故責任劃分及處理意見：

　　1、事故全部責任為死者余曉剛私自打開電源箱引起的，應負全部責任。

　　2、事故發(fā)生后，項目部領(lǐng)導高度重視及時召開各有關(guān)部門緊急會議，將事故善后工作有條不紊的進行分工布置處理善后有關(guān)事宜。

　　(1)、向有關(guān)部門報告。

　　(2)、項目部立即成立事故調(diào)查處理小組和善后處理小組。

　　(3)、工地停工整頓，對全員進行安全培訓教育。

　　(4)、組織有關(guān)部門對工地施工用電整頓排查。

　　四、預防事故重復發(fā)生的主要技術(shù)措施和組織措施和下一步的要求：

　　1、通過本事故的調(diào)查分析，項目部領(lǐng)導高度重視，認真總結(jié)分析項目部在安全生產(chǎn)管理工作方面存在的問題，認真吸取5.8事故的教訓，進行“舉一反三”，落實“四不放過”的`原則找差距，在全標段內(nèi)開展安全專項教育活動以提高全體員工的安全生產(chǎn)意識，杜絕類似事件再次發(fā)生。

　　2、開展安全專項整治排查工作，組織各有關(guān)部門對工地全線的施工用電進行整改排查。

　　(1)、對全線布設電桿、電源線路進行排查。

　　(2)、對工地全線所有的配電箱、開關(guān)箱按規(guī)范整治。

　　(3)、對工地所有機械設備進行整治排查。

　　(4)、在整治排查中發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即整改更換，做到橫向到邊，豎向到底，堅決不留死角。

　　3、加強各施工段、施工班組負責人安全生產(chǎn)管理工作，堅持管生產(chǎn)必須管安全“誰主管誰負責”的原則，將安全生產(chǎn)管理工作擺在議事日程，經(jīng)常組織全體員工進行安全教育，全面提高員工的安全意識。

　　4、現(xiàn)場施工技術(shù)負責人布置生產(chǎn)任務的同時，一定要有針對性的布置安全技術(shù)措施，對施工班組人員進行安全技術(shù)交底，在施工過程中，施工技術(shù)人員、安全管理人員以及班組長經(jīng)常檢查，督促發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除。

　　5、加強從業(yè)人員的安全操作教育，認真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。服從管理，正確佩戴和使用勞保用品，特種作業(yè)人員應持證上崗，嚴禁無證上崗作業(yè)。應該說在各級領(lǐng)導的關(guān)心及有關(guān)部門的大力支持下，現(xiàn)已處理 完畢，做到不拖延、不擴大。

　　事故調(diào)查報告 2

　　事故發(fā)生時間：

　　20xx年4月21日凌晨

　　事故地點：

　　主井井口

　　事故經(jīng)過：

　　20xx年4月21日凌晨主井口著火，2:20分發(fā)現(xiàn)火情時，西面塔衣中部有1.5m見方著火面，因氣候干燥、風力大、塔衣又屬易燃化纖物，所以很快引起西側(cè)塔衣的全面燃燒及圍墻外電纜大面積著火。

　　電纜著火后引起開關(guān)跳閘，吊泵斷電停運。潛水泵電源開關(guān)跳閘。施工單位立即組織滅火。6:45分水泵恢復排水。

　　早7:00通知工程部，工程部人員趕到現(xiàn)場時。施工單位在做現(xiàn)場清理工作。圍墻根部電纜絕緣均已燒毀，堆積部分電纜未發(fā)現(xiàn)短路跡象，電纜芯線無過載痕跡。

　　事故原因分析：

　　當時下井電纜有三根。

　　一、吊泵電源：電纜標注型號：VV-3×70+1×35電纜長度720m，其中井下120m，地面600m盤8字堆放，8字長4m、寬1m。電壓等級660V，井下吊泵功率150kw，額定電流163A，電流表顯示150A。吊泵已連續(xù)運轉(zhuǎn)20小時，運轉(zhuǎn)正常。事故發(fā)生后對電纜線徑實測，線徑不足50mm2。滅火后將原VV-3×70+1×35電纜復用一部分給吊泵供電，吊泵正常運轉(zhuǎn)，說明吊泵是好的。

　　存在問題：

　　1、電纜線徑不足，容易過載發(fā)熱；

　　2、電纜選型不合適，用不阻燃VV型普通電力電纜代替礦用電纜；

　　3、VV型普通電力電纜電纜不適用于移動電器設備，在搶險時電纜過度彎曲會造成內(nèi)部絕緣損傷，塑料絕緣破壞，出現(xiàn)局部弧光放電現(xiàn)象；

　　4、電纜堆放不合適，會產(chǎn)生渦流發(fā)熱、或因散熱不良造成局部發(fā)熱。

　　5、部分電纜被塔衣覆蓋，散熱不良。

　　二、潛水泵電源：電纜型號：U－3×25+1×16，電壓等級380V，負荷7.5kw潛水泵，電纜截面足夠，發(fā)熱量不大。

　　三、信號電纜：不帶負荷，屬空載狀態(tài)。

　　四、不排除外因火的可能性。

　　事故教訓：

　　本次火災事故造成VV型電力電纜600m、信號電纜、部分礦用電纜嚴重損毀，雖未造成人員傷害，但事故的性質(zhì)很嚴重。根據(jù)事故處理“四不放過”原則，要求施工單位就此事故引以為戒，結(jié)合安監(jiān)局的'檢查時所提出的問題，制定整改措施，強化安全管理。

　　防范措施：

　　1、下井電纜必須采用礦用電纜；

　　2、電纜的堆放必須符合規(guī)程要求；

　　3、對電氣設備加強監(jiān)管，提高防火意識；

　　4、要求井下電器必須安裝檢漏繼電器。

　　事故調(diào)查報告 3

　　3月15日下午17：30，由代班組長在更衣室組織123b6掘進工作面組員zz7人召開了班前會。會上強調(diào)了安全注意事項及防范措施，明確了分工，由放炮員周其森、押運員王定軍負責到庫房領(lǐng)取炸材：其余5人到磧頭作業(yè)，18：00分大家分別在調(diào)度室報道入井，19：10時到達123b6磧頭作業(yè)。

　　首先由代班組長檢查磧頭安全，然后布置沉底板炮眼，19：40炮眼打完瓦斯檢查員小李檢查瓦斯，代班組長派人設好警戒，放炮員小周開始裝藥、聯(lián)線、放炮，于19：50放炮作業(yè)完畢，代班組長進入磧頭清理危巖，其余人員在后面負責監(jiān)護頂板，在清理危巖過程中磧頭東邊上幫垮落一塊長0.8m、寬0.3m、厚度0.2m的塊砂砸傷小楊的.腰椎。事故發(fā)生后，班組人員立即匯報調(diào)度室，并扶送傷員出井，安監(jiān)科立即下井堪查現(xiàn)場，公司立即落實車輛將其送往峨眉山市中醫(yī)院治療。

　　一、事故發(fā)生原因

　　1、小楊安全意識差，班組長在處理安全過程中自己躲避位置不當，未認真履行監(jiān)護頂板職責，導致頂板片幫傷人事故。

　　2、代班組長未嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，清理危巖不徹底，不認真、不仔細。

　　3、現(xiàn)場安全管理監(jiān)督不嚴格，巷道成形差，幫上留下傘檐，幫錨桿，錨網(wǎng)未及時跟緊磧頭。

　　二、事故責任劃分及處理

　　1、組長萬仕華負這次事故現(xiàn)場管理責任，按掘進班長目標責任書考核扣安全低押金。

　　2、傷者小楊安全意識差，自己躲避位置不當，導致自己受傷按照相關(guān)規(guī)定罰款300元。

　　3、掘進副礦長曹幫森負管理責任，年終按目標責任考核。

　　4、掘進隊長xx年終按目標責任考核。

　　5、安監(jiān)科長xx、通風技術(shù)員xx2人，年終按目標責任考核。

　　6、安全礦長徐xx年終按目標責任考核。

　　7、班組對這起事故負連帶責任，按照掘進目標責任相關(guān)規(guī)定罰款500元，并支付傷者一個月傷假工資。

　　8、瓦檢員小李現(xiàn)場監(jiān)督不力，按照目標責任相關(guān)規(guī)定罰款100元。

　　三、事故防范措施

　　1、加強職工教育培訓工作，提高員工自我保護的安全意識和操作技能。

　　2、加強頂板管理，嚴格使用前探梁，嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，及時清理危巖，活矸。

　　3、加強掘進工作面現(xiàn)場管理和工程質(zhì)量管理，巷道成形必須符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定。嚴禁留下傘檐。

　　4、班組長加強施工地點安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題必須及時先處理，確保安全生產(chǎn)。

　　5、錨桿，錨網(wǎng)必須緊跟磧頭，嚴禁違章冒險作業(yè)。

　　事故調(diào)查報告 4

　　一、事故經(jīng)過

　　20xx年4月28日八點班12點30分左右，xx煤業(yè)有限公司井下高爆4xx、5xx開關(guān)均出現(xiàn)故障不能合閘現(xiàn)象，副隊長xxx得知情況后，立即帶維修電工xxx趕到現(xiàn)場進行處理，在處理這一情況之前，已經(jīng)由跟班電工xxx把井下供電倒為單回路運行，13點30分高爆4xx、5xx開關(guān)處理好并能正常合閘，此時由于怕影響生產(chǎn)，井下還沒有恢復雙回路運行。

　　15點時，在四點班電工入井前，副隊長xxx安排四點班跟班電工xxx接班后將井下供電恢復為雙回路運行。xxx到達變電所后，就去進行操作，剛開始不知是操作哪一臺低壓KBZ-400開關(guān)，導致1xxKBZ-630總饋電開關(guān)跳閘，此時全井下低壓停電，xxx立即將1xxKBZ-630低壓開關(guān)合閘，井下恢復了供電，后來又不知是在操作哪臺開關(guān)時，井下雙回路高壓均失電，地面變電所雙回路高壓均失電，查明后是魯溝開閉所1魯分、2魯分均跳閘。

　　這次停電時間為15點22分至15點35分，共計13分鐘，影響xx煤業(yè)井上下所有動力設備停止運行，通風設施終斷。

　　二、事故原因

　　1、停送電制度、倒閘制度落實不力，職工業(yè)務培訓不到位，電工沒有真正掌握供電系統(tǒng)技能。

　　2、跟班電工對井下供電系統(tǒng)不熟悉，供電線路模糊不清，導致誤操作。

　　3、安全生產(chǎn)責任制落實不到位，跟班電工安全意識不強，操作內(nèi)容不清晰便去操作。

　　三、防范措施

　　為了堅持事故處理的“四不放過”原則，不讓類似事故重復發(fā)生，特做以下安全防范措施。

　　1、事故原因未查清不放過

　　跟班電工對井下供電系統(tǒng)不熟悉，供電線路模糊不清，職工業(yè)務培訓不到位，電工沒有真正掌握供電系統(tǒng)技能，導致誤操作。

　　2、責任人員未受到處理不放過

　　針對這次事故的發(fā)生，對跟班電工某某進行教育，寫出事故經(jīng)過和書面檢查，問題查不清不得上班。

　　3、事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過

　　加強對機電隊所有職工的業(yè)務培訓工作，提高職工的安全意識和技術(shù)水平，嚴格落實電工崗位責任制及其他各種供電系統(tǒng)管理制度。

　　4、事故制定的切實可行的整改措施未落實不放過加強電氣設備管理，消除不安隱患，加強對井下各臺設備的.保護試驗制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到保護靈敏可靠。

　　杜絕各種違章行為和誤操作，制定嚴格的操作程序，認真檢查開源煤業(yè)供電系統(tǒng)井上下設備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理。

　　事故調(diào)查報告 5

　　一、事故基本情況

　　事故發(fā)生時間：

　　20xx年11月19日上午8:40

　　1、事故地點：八面通工地機房

　　2、事故類別：

　　3、事故原因：20xx年11月19日上午8:40鄭金生在機房通道側(cè)從垂直通道門墜落至下一層

　　4、事故嚴重級別：輕傷

　　二、事故詳細經(jīng)過

　　11月19日8時40分，八面通施工現(xiàn)場工人鄭金生和于士偉一組從室外往7層機房搬運主機底部組件的槽鋼，重約35KG，二人一次一人一件搬運。在往機房平臺搬運時，于士偉在平臺往往上拽，鄭金生在平臺下往上抬，鄭金生在往上抬舉過程中，左腳踩到機房垂直通道的門上。（該門是從機房平臺下方垂直向下開啟的，約500x700mm大）

　　三、事故原因分析

　　（一）直接原因：

　　崔xx、王xx違章將竹梯立在易失穩(wěn)的金屬支架上，王xx作業(yè)不系安全帶，冒險作業(yè)，在維修滑道時用力較大，導致金屬支加側(cè)傾，垮架，王xx從高處墜落，是造成這起事故的直接原因。

　�。ǘ�）間接原因：

　　1、xx有限公司結(jié)構(gòu)工場，對這類危險性較大的沒有制定切實可行的，而且在這次維修作業(yè)時本應使用或搭建腳手支架，為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架，作業(yè)票也沒有注明安全事項，是發(fā)生這起事故的間接原因之一。

　　2、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施，沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程，是發(fā)生這起事故的.間接原因之二。

　　3、混亂。該維修班未設班長，沒有明確負責人，職責不清，責任不明，是發(fā)生這起事故的間接原因之三。

　　4、對職工的不到位，職工安全意識不強，缺乏安全知，冒險，是發(fā)生這起事故的間接原因之四。

　　四、對事故責任者的處理意見

　　1、xxx，xx有限公司、董事長，未切實履行監(jiān)督，對此起事故的發(fā)生負主要領(lǐng)導責任，建議對其給予x萬元罰款。

　　2、xxx，xx有限公司經(jīng)理，未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責，對此起事故的發(fā)生負重要領(lǐng)導責任，建議對其給予x萬元罰款。

　　3、xxx，xx有限公司結(jié)構(gòu)工場場長，未切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責，建議對其給予x仟元罰款。

　　4、xx有限公司，安全管理不到位，安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全，安全管理混亂，職工缺乏安全教育，導致此起事故發(fā)生，建議對xx有限公司給予x萬元罰款。

　　5、其他有關(guān)責任人，由企業(yè)按其所應承擔的責任另行處理。

　　五、預防事故重復發(fā)生的措施

　　1、xx有限公司，要認真學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，加強本公司工作，建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程，配備滿足安全工作需要的安全管理人員，安全基礎工作，提高安全管理水平。

　　2、xx有限公司，要加強各工場、班組的安全建設和安全管理，明確責任，加強對全體員工的安全教育，提高全體員工的安全意識和水平。

　　3、xx有限公司，要認真吸取此起事故血的教訓，舉一反三，在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動，防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產(chǎn)及安全法規(guī)意識，完善各項制度和措施，防止種類事故發(fā)生。

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　　大學生調(diào)查報告 1

　　一、調(diào)查主題

　　大學生傳統(tǒng)民族節(jié)日意識的調(diào)查

　　二、調(diào)查背景

　　20xx年國家法定節(jié)假日進行調(diào)整，清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)增設為國家法定節(jié)假日。這項政策的頒布吸引著每一個中國人的眼球。隨著科學技術(shù)和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國進入WTO和申奧的成功，不僅僅中國的經(jīng)濟面臨全球化，中國的文化發(fā)展也面臨著全球化。中國的傳統(tǒng)節(jié)日逐漸變?yōu)橐粋�比較敏感的話題，繼承和保護中國傳統(tǒng)節(jié)日成為一個備受關(guān)注的研究課題。中國是一個具有五千年悠久歷史的文化大國，其傳統(tǒng)節(jié)日更是資料豐富，形式多樣！許多節(jié)日被炎黃子孫一代一代繼承下來，并伴隨著時代的發(fā)展增添了新的資料，有些節(jié)日卻在逐漸被新一代的年輕人遺忘，更有甚者我們年年過的中國傳統(tǒng)節(jié)日，因為自身不夠重視而被其他國家搶注。當代大學生對中國傳統(tǒng)節(jié)日及文化的重視程度較為欠缺，期望在校大學生能加強對中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的`了解，保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化刻不容緩。

　　三、調(diào)查目的

　　本文的目的之一就是探求中國傳統(tǒng)節(jié)日在大學校園里的復興之路，因為這其中的政治、經(jīng)濟、文化好處是十分重大的。民族文化是一個民族的靈魂，而傳統(tǒng)節(jié)日則是一個民族文化傳承的重要載體。目的之二是增強當代大學生的傳統(tǒng)民族節(jié)日意識，因為大學生作為國家未來的接班人，能夠說是未來社會的中流砥柱，他們的行為、思想將是引領(lǐng)社會思潮的主流。

　　四、調(diào)查對象

　　湖南師范大學樹達學院在校學生

　　五、調(diào)查方式

　　本文調(diào)查采用的主要方式是問卷調(diào)查的形式，并輔助以訪問的形式。對整體實行問卷調(diào)查、對有條件的調(diào)查對象同時進行訪問調(diào)查，為力求獲得最準確的調(diào)查結(jié)果。

　　六、調(diào)查預期及安排。

　�。�1）前期準備階段：4月25號到5月1號。主要是調(diào)查提綱的撰寫和調(diào)查問卷的起草。

　�。�2）中期調(diào)查階段：4月28號到4月30號。主要是調(diào)查問卷的核對與完善，通過必須數(shù)量的試問卷調(diào)查，檢驗問卷設計是否合理。

　�。�3）正式調(diào)查階段：5月1號到5月25號。主要是調(diào)查問卷的發(fā)放、回收以及數(shù)據(jù)錄入等。

　�。�4）后期總結(jié)階段：5月25號到6月6號。主要是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和調(diào)查報告的撰寫。

　　大學生調(diào)查報告 2

　　一、 調(diào)查背景

　　大學是社會人才的主要輸出地，大學生的成長和發(fā)展備受社會關(guān)注，大學生的能力與素質(zhì)如何關(guān)系到一個學校的聲譽，也關(guān)系到一個大學生將來的就業(yè)狀況和對社會的貢獻程度。目前，我院學生的學習壓力相對較小，課余時間充足，有足夠的時間去完成自己想做的事情。在課外時間，大學生的讀書狀況、消費狀況、參加社團狀況、戀愛狀況等如何，是我們這次調(diào)查和關(guān)注的問題。

　　二、 調(diào)查目的

　　本次調(diào)查的目的在于通過對大學生的讀書、消費、參加社團、戀愛等的調(diào)查分析，進一步的了解當前我院大學生讀書觀、消費觀、參加社團觀、戀愛觀 ，為大學生進一步合理安排自己的課余時間、如何讀好書、談好戀愛等提出建議和對策。

　　三、 調(diào)查對象

　　調(diào)查對象：高職院校大學生（以我院大一、大二學生為主要的調(diào)查對象）

　　四、 調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查（抽樣調(diào)查在校大一、大二學生）和訪問座談法

　　五、調(diào)查程序及流程

　　第一階段：確定調(diào)查主題，安排組隊人員分工。

　　第二階段： （1） 第一階段的.任務完善。

　　（2） 根據(jù)主題設計問卷，各成員共同完成題目設計，交流修改完善調(diào)查問卷，交予老師審核。

　　第三階段：（1） 第二階段工作完成，整合工作成果，打印調(diào)查問卷初稿。

　　（2） 正式打印問卷，發(fā)放問卷，通過走訪自習室和宿舍，并收集問卷。

　　第四階段： 各個成員利用專業(yè)知識對問卷進行統(tǒng)計分析，完成這次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理。

　　第五階段：將問卷進行處理信息和數(shù)據(jù)匯總，撰寫此次調(diào)查的總結(jié)和分析報告。

　　六、 學生的要求及注意事項

　�。�1）小組成員：5人組成一個調(diào)查小組，每班分成若干小組，

　�。�2）調(diào)查時間：2xxx年6月9日——6月20日（第16周、第17周）

　　（3）交調(diào)查報告的時間：2xxx年6月24日前。

　　（4）對撰寫調(diào)查報告的要求：

　　1、調(diào)查報告文字不能少于2000字。

　　2、調(diào)查報告需要用A4紙統(tǒng)一打印，裝訂成冊。

　　3、調(diào)查報告需要有單獨的封面，在封面上要寫明以下事項：調(diào)查題目，調(diào)查組成員姓名、分工、班級、學號及時間等。

　　4、調(diào)查報告后面要附上本組設計的調(diào)查問卷。

　�。�4）本次社會調(diào)查活動是我院大一學生《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課的課外實踐活動，所有學生必須參加，按要求完成任務的學生，計4節(jié)實踐課學時。

　　七、 老師的要求及注意事項

　　1、必須認真組織、引導學生開展本次課外社會實踐活動，

　　2、必須認真指導學生設計調(diào)查問卷，撰寫調(diào)查報告，

　　3、必須對學生調(diào)查報告進行批閱打分，在7月3號完成，批閱后，調(diào)查報告統(tǒng)一裝訂，上交思政部資料室保存。

　　4、本次社會調(diào)查工作時間緊，任務重，每班計算4個課時工作量，沒有按照要求完成任務的，不能計算工作量。

　　八、 調(diào)查題目（可以從中任選一個調(diào)查題目）

　　1、大學生課余時間安排的調(diào)查與分析

　　2、大學生戀愛觀的調(diào)查與分析

　　3、大學生讀書情況的調(diào)查與分析

　　4、大學生消費情況的調(diào)查與分析

　　5、大學生社區(qū)服務（或參加學院社團）的調(diào)查與分析

　　大學生調(diào)查報告 3

　　一、調(diào)查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、調(diào)查對象：

　　xx學院大學校園學生

　　三、調(diào)查項目和調(diào)查表：

　　見附頁問卷

　　四、調(diào)查時間：

　　20xx年5月16日――20xx年5月30日

　　五、調(diào)查方式：

　　書面問卷

　　由于客觀環(huán)境的局限性，我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結(jié)果還是具有真實可靠性，調(diào)查范圍遍及全校，調(diào)查對象具有隨機性，能反映普遍大學生的真實心理狀況。

　　六、調(diào)查方法：

　　1、確定調(diào)查及問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，整理成稿并打印出來供調(diào)查使用；

　　2。隨機抽查在校學生填寫問卷，并收回問卷供數(shù)據(jù)分析；

　　3、調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理分析；

　　4、撰寫調(diào)研報告。

　　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調(diào)查對象來自xx學院各個年級不同專業(yè)的在校學生，并且參加調(diào)查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們的營銷建議。

　　1、大學生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、學生手機的使用要求分析

　　①最重質(zhì)量選擇手機時，消費者考慮的`主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%（如圖表1）。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者占15%，2000元以上的占12%（如圖表

　　⑤手機用途比較統(tǒng)一

　　大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，大部分用于發(fā)短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑥手機費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100D300元內(nèi)的占12%，其中200—300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用于短信服務的占67%（如圖表4）。

　　3、學生手機族的消費喜好分析

　�、賹W生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的欲望較強烈，因此在調(diào)查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉(zhuǎn)21%，滑蓋27%（如圖表5）

　�、谟捎谑謾C功能的多元化，手機屏幕的大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。

　　以上便是這次調(diào)查大學生手機消費的具體情況，后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。

　　大學生調(diào)查報告 4

　　調(diào)查時間：

　　xx年xx月xx日

　　調(diào)查對象：

　　汽車工程學院學生

　　調(diào)查目的：

　　大學生從事兼職活動在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學生的內(nèi)心。大學生的文化知識水平相對較高，但是在從事兼職工作的時候往往充當?shù)氖橇畠r勞動力的角色。為了賺錢或者提高實踐能力，大學生對兼職工作基本上沒有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計較勞動成本的，容易受到能力，同時也可以掙一部分錢。此次調(diào)查希望通過調(diào)查問卷的形式來初步了解和反映大學生兼職基本情況。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學生兼職活動的目的、從事職業(yè)、獲取兼職信息的途徑、兼職與學習的關(guān)系、家庭意見以及在兼職中遇見的障礙和困難等。調(diào)查方法：

　　此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式進行。在汽車工程學院共分發(fā)70份問卷，回收60份，回收率85%。其中男生占75%，女生占25%。調(diào)查結(jié)果分析：

　�。ㄒ唬�、從事兼職活動的人數(shù)比例以及性別差別的調(diào)查在接受調(diào)查的60名同學中，其中有50%的同學做過兼職活動，而男生各占絕大對數(shù)，有50%的人沒有進行過兼職活動。通過上述數(shù)據(jù)我們可以得出，在襄樊職業(yè)技術(shù)學院從事兼職活動的人比例等同于沒有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學生的心理和襄陽市的基本社會狀況我們可以了解到，可能由于社會資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過半，也可以從側(cè)面說明大學生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。

　　（二）、兼職活動的目的對進行兼職活動的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，為將來工作做準備；而有45%的人是為了賺錢的，只有15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動的通過數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動是為了提高個人能力和增加社會經(jīng)驗，少部分人以掙錢為目的的，極少數(shù)人是沒有目的性的大部分大學生認為從事兼職活動對自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無論是為了提高能力還是賺錢，只有極少部分人是沒有任何目的性的進行兼職活動，隨機性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動的觀念深入人心。

　�。ㄈ�）、從事職業(yè)的調(diào)查

　　1、職業(yè)類型：

　　在接受調(diào)查的學生中，30%的選擇做家教，20%選擇餐飲服務工作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學生這種知識群體，同時工資也比較可觀，不浪費過多的學習時間，深受大學生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機會不多，所以更多的學生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對較高，同時所在單位的信譽相對較好，所以更多學生選擇促銷工作。各有20%的人選擇餐飲服務和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對較低，所以選擇的人相對較少，有5的人選擇其他一些類型的。

　　2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：

　　在調(diào)查學生中，只有4%的同學選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的對于大部分學生來說，在校的專業(yè)理論性比較強，在社會中實踐的機會不多，而且想要找到一個與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會資源限制。同時很多專業(yè)性比較強的工作，社會上的人也不會把機會給沒有任何社會經(jīng)驗的學生來做的，沒有更好的機會能夠給同學們機會去實踐自己的理論知識。大部分的兼職選擇就是考慮到時間和工資的問題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。

　�。ㄋ模�、獲取兼職信息的途徑通過此次問卷調(diào)查，40%的同學選擇朋友和同學的介紹，有25%同學選擇通過學校的一些兼職社團或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡得到，只有20%的是通過學校隨處可見的那種小廣告。這些數(shù)據(jù)充分說明了同學們對外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過相對于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的，很少通過一些廣告宣傳。大學生做兼職的隱患還是安全問題，通過朋友或者學校一些相對熟悉的機構(gòu)，安全性比較好，可能有時也會出現(xiàn)上當受騙的情況，但是機率相對于小廣告小的多。

　�。ㄎ澹�、兼職與學習的關(guān)系在上課與兼職沖突時如何選擇的調(diào)查中，有40%同學選擇上課，放棄兼職，有40%的選擇是課程的重要程度而定，只有20%的同學選擇逃課去做兼職。作為學生，最重要的工作還是學習。大部分的同學還是能夠做到把學習放在第一位的，只有少部分的同學為了兼職而放棄學習的其實我們做兼職很重要的成分是為了提升自身能力的'，然后為自己的學習服務的，如果我們不能把學習放在第一位，那就是本末倒置了。我們要合理安排我們的時間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。

　�。�六）、家長對兼職的看法在調(diào)查家長對學生做兼職的看法中，46%的家長比較支持子女在校從事兼職活動，以此來提高自身的能力，增加社會實踐的能力；有18%的學生家長反對學生做兼職，認為學生最主要的還是學習，不應該把時間浪費在做兼職上；而有36%的家長對子女是否做兼職不加干涉，由學生自己決定。

　�。ㄆ撸�、兼職中遇到的障礙和困難

　　1、在兼職過程中會遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學選擇朋友和同學的介紹，有25%同學選擇通過學校的一些兼職社團或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡得到，只有20%的是通過學校隨處可見的那種小廣告。通過調(diào)查顯示同學們獲取兼職的信息的途徑比較單一，而且大部分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強，沒有任何公共機構(gòu)為想做兼職的同學提供信息及其他幫助，在這種環(huán)境中同學們需要花費大量的時間去獲取信息，而且信息的準確和真實性也不能保證這位同學們的兼職帶來了極大的不便。

　　2、在兼職過程中還存在上當受騙的可能，而作為大學生，社會經(jīng)驗不足，更加容易受騙，同時在受騙的同時往往不能很好及時的解決問題，這也是大學生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有26%的同學選擇與領(lǐng)導交涉，有7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門投訴，18%的選擇直接報警，14%的會通過其他途徑解決。

　　大學生調(diào)查報告 5

　　一、前言

　　電腦及手機的普及，絡的發(fā)達，已經(jīng)改變了人類的生活模式，絡不僅僅是人們表現(xiàn)自己的空間，更是人們學習、工作、提取信息和進行交流的工具，它帶領(lǐng)人類進入一個嶄新的時代。上成了緊跟時代步伐的新潮時尚，作為引領(lǐng)時代潮流的大學生們，自然是上族中的主力大軍。

　　大學生們通過絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會，絡對當今大學生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面，上已經(jīng)成為大學生活不可或缺的一部分內(nèi)容。但是絡信息的復雜性和開放性容易令部分同學對其產(chǎn)生過度依賴，甚至使得部分學生遭遇到一定的迷茫，從而會造成大學生心理異常，導致人格的發(fā)育不健全。 那么絡時代的大學校園，到底對當代大學生學習，生活模式存在著怎么樣的影響，又是在大學生樹立正確的人生觀和價值觀過程中起到了什么樣的作用呢？掌握大學生上的基本情況，對加強高校的絡陣地建設、引導大學生健康文明上、培養(yǎng)高素質(zhì)的大學生民都具有重要意義。為了具體了解到當前大學生上情況，我利用這次機會對我學校的學生做了一個初步的調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的及調(diào)查形式

　�。ㄒ唬┱{(diào)查時間

　　20xx年7月1號―8號

　�。ǘ�）調(diào)查形式

　　本次調(diào)查采用了不記名問卷調(diào)查及歷史數(shù)據(jù)查詢比較的形式。本次問卷調(diào)查中，樣本總量為200份，實獲有效樣本195份，有效問卷率為97.5%。

　�。ㄈ�）調(diào)查范圍

　　本次調(diào)查共涉及青島科技大學不同年級、專業(yè)的200名學生，60%為男生。其中藝術(shù)學院學生40名，經(jīng)濟與管理、傳播與動漫、自動化與電子工程、機電工程、數(shù)理、中德科技、外語等8個學院160名學生。

　　三、大學生上狀況及總結(jié)

　�。ㄒ唬┐髮W生上條件比較成熟，絡成為大學生獲取社會信息的主要渠道

　　調(diào)查結(jié)果顯示：

　�。�1）大學生上率已達到100%

　　78%的學生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學沒有電腦，但他們都有自己的手機，通過手機也可以完成上的需求，也就是大學生普及率已達到100%。

　　（2）學校上環(huán)境比較優(yōu)越

　　82%的學生上地點是宿舍，另外在家中上的學生15.9%，在吧及其他地點上的學生僅占僅占2.1%。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示在20xx年，大學生在吧上的占到80%，學校上占了10%。這個數(shù)據(jù)充分說明，在這4年的時間里，高校的絡建設達到了一個新的水平，為大學生生提供了良好的上環(huán)境，使得大部分學生選在舒適的宿舍上而非嘈雜的吧。

　�。�3）手機已成為大學生上的主要工具

　　68%的大學生使用手機上，32%的同學使用電腦上，還有14%的同學使用多種工具上。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，手機已經(jīng)成為大學生上的主要工具。

　　時代的發(fā)展與科技的進步，不僅改變了人們的生活方式，更改變了人們以往主要依賴報紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機的普及率越來越高，校園絡環(huán)境的優(yōu)越及手機上獲取信息的便捷性使絡成為大學生的獲取社會信息的主要渠道。尤其對大學生來講，尋求信息的深度性并不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，絡滿足了大學生的需求，自然成為他們的首選。

　　（二）大學生上時間分配不合理

　　每天上的時間在1—3小時的65%，3—5小時的占18%，1小時以下占12%，5小時以上占5%；數(shù)據(jù)顯示78%的同學會利用空余時間上，11%的同學是利用晚上睡眠時間上，還有11%的同學是利用曠課、開會、集體活動時間上。

　　根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以看出，節(jié)假日期間，學生會選擇與家人及朋友玩耍，因為上條件比較成熟，不需要做太多的準備，然而在工作日中，學生會把分散的時間用來上。這樣就會導致大學生平時課余時間分配不合理，課后學習的時間太少。11%的.同學是利用晚上睡眠時間上，這樣會使該部分學生休息不好，在一定程度上影響第二天的學習效率及效果，在我們學校大一新生要上早操，大一的學生由于上而影響休息的話會影響到早操的出勤情況。

　　（三）大學生上主要用于聊天、娛樂

　　通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學生上做的第一件事情，81%的學生是打開QQ、微信、飛信等聊天交友工具，游戲、看電影或聽歌；12%的同學瀏覽新聞；7%的同學登陸購物或團購。幾乎沒有同學上的第一件事情是查閱學習資料。

　　調(diào)查顯示，學生上的目的，53%是為了聊天娛樂；19%為了查閱學習資料；16%是為了了解新聞；12%是為了購物。

　　通過對上第一件事情及上目的的調(diào)查可以看出，學生上的目的很多，但絡知識平凡，對于絡的利用只局限在娛樂交友方面，真正利用絡來獲得更多知識的還是較少。對絡的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒有一定的目的性，完全是為了打發(fā)時間，更多的人都不知道上來做什么的。這也正好跟學生上打發(fā)課余時分散的時間相吻合，

　�。ㄋ模┐髮W生上的潛在花費在增長

　　通過調(diào)查顯示大學生每個月上的流量費用，100元以下為30%；40—100元占52%；100元以上占18%。每個月上購物或團購花費，300—500元為69%；500—1000元為25%；1000以上占6%。 雖然大學生上所花費的流量費用并不是很高，但是通過上后的其它潛在消費，比如購物、團購美食等費用遠遠高出了上的流量費，絡也在悄悄地改變著大學生的日常消費模式。

　�。ㄎ澹┐髮W生上交友趨向于理性化

　　調(diào)查顯示90%的同學不會為了結(jié)交友而可以上。3%的同學贊成戀；對于戀49%的同學表示反；48%表示無所謂 。

　　從上述數(shù)據(jù)中了解到，戀并不是非常受大學生的歡迎，他們對戀的成功率和可信度也持懷疑態(tài)度。大學生使用聊天工具的主要目的是跟同學朋友交流情感，了解信息，與陌生人的交流較少。對于心智成熟的大學生，絡信息的影響是有限的，尤其對大學生思想觀念的影響更是微乎其微。面對絡，絕大多數(shù)大學生的態(tài)度是理性的

　　四、針對大學生上現(xiàn)狀所提出的幾點建議

　�。ㄒ唬┏�議政府應該加大對絡信息的監(jiān)管和監(jiān)督，凈化上環(huán)境

　　目前政府對那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊的部分圖片信息已經(jīng)到了不堪入目的地步，尤其對青少年的心智造成了極大的危害。政府部門應該對各個絡媒體工作人員以及監(jiān)管人員實行問責制，設法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進行責罰。調(diào)查對民眾的知情權(quán)表現(xiàn)出充分的尊重，這才是政府部門的責任所在。當然，僅僅有絡媒體和政府部門的努力是不夠的。提高絡交友類工具及其附帶絡信息的質(zhì)量，任重而道遠，社會各個層面包括大學生自身都要對其給予足夠的關(guān)注，全民努力為大學生甚至所有民構(gòu)建一個和諧的絡環(huán)境。

　　（二）從最受大學生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性

　　既然騰訊QQ和微信是大學生使用頻率最高的聊天工具。騰訊的消息大多轉(zhuǎn)自紙媒，缺少原創(chuàng)性，應該加強自己的記者隊伍，采寫具有獨家或者獨創(chuàng)性較高的新聞。對于一些重大的國家事件、民生事件，絡媒體應該進行鞭辟入里的分析與報道，不僅可以做文字報道，還可以配以視頻報道，這樣才能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。同時，新聞內(nèi)容應該擔負起提高大學生社會責任感和使命感的重任，選擇適當?shù)男侣勈录�，于潛移默化中向大學生滲透社會責任感和使命感。

　　（三）大力開展絡道德教育

　　學校相關(guān)部門大力開展絡道德教育，規(guī)范絡行為，增強大學生的道德判斷能力，指導他們選擇和識別健康。絡在大幅度拓寬大學生思維和行為空間的同時，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導絡之間的責任意識。還絡世界一片純凈的天空。

　�。ㄋ模┴S富校園文化生活，營造健康向上的氛圍

　　高校應充分發(fā)揮內(nèi)部的造血功能，努力豐富大學生的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。要重視學生社團的建設。以社團為點，帶動學生的面，培養(yǎng)大學生的廣泛興趣，讓他們在活動中體會現(xiàn)實交往的快樂。同時，開展競賽、講座等豐富多采的校園文化活動，盡量發(fā)掘校園生活中的各種樂趣，讓大學生脫離機器的束縛，不再被困中央。

　�。ㄎ澹╅_設合理利用絡資源方面的專門課程

　　學校可以開設合理利用絡資源方面的專門課程引導大學生合理利用絡資源。幫助學生建立個人主頁，學習相關(guān)的流行軟件等，以提高上技能。大學生對目前多數(shù)高校的現(xiàn)狀很不滿意，認為其內(nèi)容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認為，高校應在以學生為本、為學生服務中樹起自己的品牌形象。建設好高校，首先要針對大學生群體，注重對國內(nèi)外重大科技、新聞時事和社會焦點、熱點的報道；其次要與學生的學習進程相結(jié)合，在中設立學習和答疑專欄，介紹課程的學習方法，并有老師在上高層次地分析和闡述學術(shù)問題或發(fā)表學術(shù)論文；第三，高校要有不同觀點，讓學生參與進來發(fā)表自己的思想和見解，并利用絡溝通；多給學生一些自由發(fā)言的機會，可以向校長直接反映心聲。最后，加強對留言板和BBS的管理。畢竟校園是一方凈土，高校絡應不同于大眾BBS，應提倡校園絡文明的發(fā)展�？傊�，高校應該建設成為一種學生與學生、學生與老師、學生與學校、學校與學校溝通的一條暢通的橋梁。

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