社區(qū)調(diào)研報告15篇
在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)調(diào)研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)調(diào)研報告1
城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生是一個城市政治、經(jīng)濟、文件和文明程度的集中體現(xiàn),直接關(guān)系到人民生活質(zhì)量和經(jīng)濟社會發(fā)展。陳文浩市長在全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動推進會上明確指出,“要將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)衛(wèi)整潔行動作為創(chuàng)建國家中心城市的基礎(chǔ)工程、提升城鄉(xiāng)品質(zhì)的重大抓手和造福全市人民的民生事業(yè)來抓,以建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制為重要目標”。為貫徹落實市、區(qū)開展城鄉(xiāng)環(huán)境整潔行動精神,建設(shè)更高水平文明城市,大力推進“三大工程”“九大行動”,努力打造“四個芙蓉”,芙蓉環(huán)衛(wèi)立足本職、干在實處。通過集中整治,建立常態(tài)長效的工作機制,大幅提升全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平,扮靚我們的家園。
一、主要做法
。ㄒ唬┲腔郗h(huán)衛(wèi)提升管理水平
開發(fā)“機械化作業(yè)車輛管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)了對作業(yè)車輛的全程定位和科學調(diào)度,并對設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量及油料進行實時監(jiān)控,解決了機械化作業(yè)“丟段”、油料偷盜等老大難問題,降低了機械化設(shè)備的單位能耗。研發(fā)環(huán)衛(wèi)巡查督查管理系統(tǒng),強化隊伍管理。通過安裝手機APP,局、所兩級路面管理人員只需登錄系統(tǒng),就能完成遠程簽到、簽退,杜絕了“空崗”現(xiàn)象。下一步還將開發(fā)“垃圾運輸管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)對垃圾站點入站垃圾、滿斗等情況的實時監(jiān)控,提高垃圾運輸質(zhì)量和水平。
。ǘ┚毣鳂I(yè)確保常態(tài)長效
一是加大整治力度。整合網(wǎng)格力量,重點圍繞“五洗五清”內(nèi)容,進行全面清洗、清理、清除,對渣土揚塵污染、門前三包秩序、亂擺攤擔、亂吐亂撒、油煙污染、菜市場場外經(jīng)營、流動菜市場、建筑工地、夜宵和流動攤點等進行整治,推進城區(qū)深度保潔,1-7月共清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、社區(qū)樓棟積存垃圾堆物1200余車(近4000噸),進一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二是加大執(zhí)法力度。對違規(guī)運輸渣土現(xiàn)象進行嚴厲打擊,加強x土復(fù)綠工作。進一步加強對主次干道、重點區(qū)域清洗、清掃保潔、降塵力度,創(chuàng)造整潔環(huán)境。三是加大清洗力度。創(chuàng)新推行“雙車”作業(yè),根據(jù)不同車型的特點,分別安排不同的作業(yè)時間和作業(yè)路段進行精細化作業(yè)。每天晚上安排23臺大水車進行2次強沖作業(yè),10臺機洗車清洗中間護欄標線和邊溝。白天安排76臺水車人工配合清洗,6臺機洗車作業(yè),22臺機掃車作業(yè),實現(xiàn)了主次干道“道路清洗全覆蓋”,作業(yè)質(zhì)量有了較大幅度的提高。
。ㄈ┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)提質(zhì)提檔
進一步提高垃圾收運管理和水平,提升城市形象和品質(zhì),創(chuàng)造宜居生活環(huán)境,新建和改建的公共站廁都采用環(huán)保密閉式的垃圾壓縮設(shè)備,杜絕漏灑和二次污染。同時垃圾收運能力增強,由原來只能放置3噸左右的垃圾變?yōu)槟芊胖?-8噸的垃圾,減少車輛運輸次數(shù)的同時,緩解交通壓力。
(四)督查考核力促工作落實
公正公平的督查考核是激發(fā)隊伍活力的有效途徑,為確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得實效,消除過去城內(nèi)城外督查不平衡的現(xiàn)象,局督查科按照地理位置將全區(qū)劃分為3個督查片區(qū),構(gòu)建“環(huán)衛(wèi)督查微信群”,并將社區(qū)物業(yè)等納入到日常督查中實現(xiàn)考核全覆蓋,包括物業(yè),門前三包范圍,街道社區(qū)小區(qū)內(nèi)所有環(huán)衛(wèi)類問題,月底按街道和環(huán)衛(wèi)所維護范圍分別扣分排名。每天收集各作業(yè)單位數(shù)據(jù)、實時狀態(tài)、作業(yè)效果等信息,一天一反饋,一周一匯總,一月一講評,建立了績效考核、調(diào)度講評、督促檢查、問題交辦等4項推進機制,形成了環(huán)衛(wèi)“大督查”模式。今年以來共計督查問題8660條,扣各作業(yè)單位業(yè)務(wù)考核11075分,得到各作業(yè)單位和人員的一致認可。
二、存在的問題
一是物業(yè)方面存在清掃時間晚、保潔頻次少,衛(wèi)生保潔不到位,標準不高等現(xiàn)象,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不高,建議公安局加強對物業(yè)公司管理、教育,物業(yè)公司加強對衛(wèi)生的`'重視,街道要加強門前三包管理。
二是流動攤擔方面存在流動攤販多,違規(guī)攤點、燒烤、屢禁不止,門店在路邊亂倒油水、亂扔垃圾等問題,導(dǎo)致人行道油污、垃圾成堆,破壞了市容環(huán)境衛(wèi)生,建議加強城管執(zhí)法。
三是臨街門店存在隨意堆放物品、亂倒污水、油水,亂丟垃圾、甚至占有公用果皮桶他用等現(xiàn)象,導(dǎo)致路面油污嚴重、反復(fù)清洗、油污反復(fù)存在,加大了衛(wèi)生保潔難度。建議加強城管執(zhí)法力度,街道加強門前三包管理。
四是車輛亂停亂放方面存在車輛占用人行道、甚至占用車行道等現(xiàn)象,導(dǎo)致路面清掃、清洗難度大。建議公安局交警隊加強查處力度,城管執(zhí)法取締人行道違停。
五是菜市場周邊存在垃圾成堆的現(xiàn)象,保潔難度大,污染了生活環(huán)境。建議加強城管執(zhí)法力度,街道加強對市場方督查。
六是在建工地存在亂傾倒生活建筑垃圾、亂丟生活垃圾等現(xiàn)象,導(dǎo)致沿線周邊渣土污染,使清洗清掃頻次增加。建議加強城管執(zhí)法力度、加強管控。
七是渣土工地存在工地周邊長期路面泥沙污染,甚至無下水,常年積水后污泥較多等現(xiàn)象導(dǎo)致路面污染,建議加強城管執(zhí)法力度、加強管控。
八是市政、園林方面存在修路、澆水、修剪樹枝、補栽后污染路面未及時善后,甚至不善后等現(xiàn)象,導(dǎo)致路面污染,建議各部門加強協(xié)作、加強部門自查,及時善后、清理路面污染。
九是樓棟油污方面存在居民廚房窗臺下油污污染、社區(qū)垃圾成堆及存在衛(wèi)生死角等問題。影響了地域的整體觀感、降低了整體衛(wèi)生效果。建議社區(qū)加強居民教育、宣傳、協(xié)作。
十是街道范圍內(nèi)其他影響市容衛(wèi)生的問題有亂堆物、破壞公共衛(wèi)生設(shè)施等,導(dǎo)致衛(wèi)生保潔難度加大,建議街道加強教育、宣傳、發(fā)動居民,提高素質(zhì)。加強城管執(zhí)法力度、加強管控。
三、下一步思路及舉措
這些問題嚴重影響了我區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生,必須采取強有力的措施加以整治,以形成齊抓共管關(guān)注環(huán)衛(wèi)工作、參與環(huán)衛(wèi)生工作的強大合力,讓大街小巷更加流光溢彩,芙蓉形象更加潔凈秀美,使市民群眾生活得更加幸福、舒心、美好。
。ㄒ唬┖狭ν苿,強化責任落實。統(tǒng)一思想認識,牢固樹立“全局一盤棋”的意識,按照屬地管理和行業(yè)管理原則,做到既各司其職,恪盡職守,又協(xié)同作戰(zhàn)、合力推進,做到充分調(diào)配力量,主動“補位”,聯(lián)合開展整治。同時加大投入,確保實施效果。
(二)立體宣傳,營造工作氛圍。加大宣傳力度,廣泛發(fā)動單位、門店業(yè)主、社會組織和居民群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來,營造人人知曉、個個參與的良好氛圍。同時大力宣傳推介工作中涌現(xiàn)出的好做法、好經(jīng)驗、好典型,限度集聚工作正能量。
。ㄈ⿵娀讲椋瑖栏窨荚u追責。成立環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立巡查、督查通報制度,緊緊圍繞“五洗五清”等中心任務(wù),不定期開展專項督查。建立調(diào)度講評制度,每月對工作開展情況進行一調(diào)度一講評。出臺考核考評辦法,建立問責機制,對工作開展不力、責任落不到位實、推諉敷衍的單位和個人進行責任追究。通過嚴格考核,有效促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平提升,著力構(gòu)建環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)長效機制。
社區(qū)調(diào)研報告2
從集約利用土地資源和改善民生的角度看,農(nóng)民集中居住確有其必要性,但在建設(shè)資金不足、試點政策不完善、失地農(nóng)民利益補償與社會保障機制等尚未建立的情況下,新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)并不具備全面展開的可行性。但不少地方政府出于土地利益的需要,以新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的名義,通過城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策“以地生財”,盲目推動拆村造城的新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。調(diào)研顯示,全國平均每六個村就有一個村在經(jīng)歷“新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)”,其中72.3%始于20xx年及以后。從全國范圍看,新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)已經(jīng)從試點走向全面鋪開階段,建設(shè)熱點已經(jīng)從江蘇、浙江、山東等經(jīng)濟發(fā)達的東部省份,轉(zhuǎn)向河南、安徽、陜西等中西部省份;建設(shè)重點已經(jīng)從城郊結(jié)合部、非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的農(nóng)村,轉(zhuǎn)向城市規(guī)劃區(qū)以外的不發(fā)達農(nóng)村區(qū)域;已經(jīng)有相當部分的縣市基本實現(xiàn)了農(nóng)村全域社區(qū)化。但一些地方拆并村莊后,農(nóng)民擴大就業(yè)問題沒解決,生產(chǎn)生活更不便利,不少地方村莊拆并不符合農(nóng)民意愿。有的地方出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象,需要高度重視。因此,需要深入研究新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)面臨的主要問題,并研究制定相應(yīng)的解決對策。
一、調(diào)研樣本的選取
事實上,具備新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)條件的一般是城市規(guī)劃區(qū)、農(nóng)村勞動力絕大多數(shù)已轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的發(fā)達地區(qū),且20xx年中央1號文件明確提出“不提倡、不鼓勵在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)外拆并村莊、建設(shè)大規(guī)模的農(nóng)民集中居住區(qū),不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住”。因此,在實踐中,地理上遠離城市規(guī)劃區(qū)、農(nóng)民就業(yè)和收入以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主的經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村大規(guī)模開展新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)中的問題尤為突出,應(yīng)成為新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)調(diào)研研究的主要對象。因此,我們選擇具有代表性的H省進行實地調(diào)研。H省的代表性主要體現(xiàn)在:
第一,H省是典型的農(nóng)業(yè)大省、人口大省和糧食主產(chǎn)區(qū)。
第二,H省新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)力度較大,尤其是欠發(fā)達農(nóng)村開展新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的數(shù)量較多,其所表現(xiàn)出的問題更全面和具體。具體到H省,我們將其劃分為東、西、南、北、中五大區(qū)域,每個區(qū)域按以下標準選取6個樣本社區(qū):
一是社區(qū)至少部分建成且有人口入住。
二是社區(qū)地理位置上不在縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi),無明確規(guī)劃區(qū)的需遠離當前縣城5公里以上(含5公里)。
三是社區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主。
四是社區(qū)規(guī)劃搬遷范圍內(nèi)的農(nóng)民收入以農(nóng)業(yè)為主。按以上標準選取的30個樣本的概況見表1所示。
二、新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)面臨的主要問題
(一)基層政府債務(wù)風險不容忽視
新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)面臨的首要問題是資金來源問題。資金已成為新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的關(guān)鍵制約因素。新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)資金一般包括兩個方面:
一是公共基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施投資,簡稱公共投資,政府是其主要投資主體。
二是社區(qū)住宅投資。由于社區(qū)住宅屬于私人物品,因此,從法理上說,社區(qū)住宅投資主要應(yīng)由農(nóng)民負擔。理論上看,各級政府尤其是基層政府只需考慮公共投資的承受能力。但現(xiàn)實情況并非如此,包括社區(qū)住宅在內(nèi)的一切社區(qū)設(shè)施,事實上大多都由基層政府委托企業(yè)“統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建”,且普遍采取BT模式進行建設(shè)。企業(yè)擔當?shù)氖菈|資者兼建設(shè)者的角色,在債務(wù)關(guān)系中,企業(yè)面向基層政府追索建設(shè)成本和合理利潤,結(jié)果導(dǎo)致基層政府在新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)中的債務(wù)風險問題日益凸顯。主要表現(xiàn)在:
基層政府直接面臨公共投資債務(wù)風險。新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的公共投資具有兩大特點:
一是投資規(guī)模大。據(jù)H省省級部門測算,一個5000人規(guī)模的農(nóng)村社區(qū),其公共投資規(guī)模在2500萬元左右。30個樣本社區(qū)中,有10%的社區(qū)的公共投資規(guī)模在1800萬元到20xx萬元之間,有80%的社區(qū)在20xx萬元到2500萬元之間,有10%的社區(qū)在2600萬元到3300萬元之間。30個社區(qū)的實際投資狀況與H省省級部門測算的數(shù)字基本吻合,反映了H省的普遍狀況。
二是公益性強。如H省的“五通六有兩集中”建設(shè)標準中,只有幼兒園、連鎖超市能夠通過投資形成直接利潤回報,所以社會資本參與的積極性不高。即使有社會資本參與,一般也以企業(yè)或個人捐贈、贊助的方式出現(xiàn)。30個社區(qū)中,非政府資金在公共投資中所占比例僅為27%,很多社區(qū)根本沒有社會資本參與。
新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)公共投資的兩大特點決定了各級政府必然是投資的主體。但由于H省新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)規(guī)模較大,導(dǎo)致各級政府層層下沉投資壓力,普遍形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)自建,省市縣財政獎補,各級支農(nóng)資金整合支持”的投資格局。在30個社區(qū)里,公共投資中鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資超過50%的達到25個,說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是主要投資主體,但與主要投資主體地位不對應(yīng)的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)微薄的財政收入。30個社區(qū)所在的30個鄉(xiāng)鎮(zhèn),20xx年財政收入最低的僅為350萬元,的僅為1800萬元,有87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年財政收入在1000萬元以下;30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)方面的投資與財政收入比率最低的是0.27:1,的達到4:1,其余28個社區(qū)兩者比率均超過了0.3:1。公共投資數(shù)額巨大而自身財政收入微薄是H省新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的突出問題,但30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)化建設(shè)不僅沒有停滯,反而在持續(xù)進行。其原因在于公共投資的BT模式容易使人忽視潛在的債務(wù)風險。這種“借來的發(fā)展”只是帶來了表面的繁榮,但埋下了巨大的債務(wù)風險,導(dǎo)致并不具備償債能力的地方政府只能通過不斷借債,來掩蓋債務(wù)責任和風險,并通過利息計入本金而不斷放大負債規(guī)模。 2.社區(qū)住宅墊資風險日益凸顯;鶎诱谛滦娃r(nóng)村社區(qū)化建設(shè)住宅投資方面的墊資風險,在對30個樣本社區(qū)的實際調(diào)研中得到了充分的印證。截至20xx年底,只有2個社區(qū)的住宅售出率達到100%,5個社區(qū)的住宅售出率超過30%,其余23個社區(qū)均在30%以下。也就是說,樣本社區(qū)住宅普遍處于零星購買狀態(tài),而因此形成的沉淀投資規(guī)模和債務(wù)隱患,較公共投資數(shù)額更為巨大。調(diào)研表明,截至20xx年底,30個社區(qū)在住宅建設(shè)方面的投資達1.3億元,最低為0.8億元,平均為1.05億元。使基層政府難以回收社區(qū)住宅投資成本的原因主要有以下兩個方面。
第一,政府住房供給與農(nóng)民住房需求相差較大。從表2可以看出,30個社區(qū)主導(dǎo)的住房形式是多層樓房,但大多數(shù)農(nóng)民喜好的住房形式是單門獨院樓房。農(nóng)民喜好單門獨院樓房的原因在于,與農(nóng)戶舊宅相比并無本質(zhì)區(qū)別,只是居住地點發(fā)生轉(zhuǎn)移、公共基礎(chǔ)設(shè)施更加完善,并沒有改變農(nóng)民的住房觀念和習慣,且便于農(nóng)業(yè)機械存放和家畜養(yǎng)殖。事實上,基層政府并非不了解農(nóng)民的住宅偏好,但H省在20xx年出臺的相關(guān)政策影響了基層政府的住宅供給決策。20xx年,H省出臺的《新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃建設(shè)標準》提出,“新型農(nóng)村社區(qū)多層和高層住宅占總住宅的比例宜結(jié)合人均建設(shè)用地指標給予適當考慮!边@雖然是為了實現(xiàn)節(jié)約用地的目標,但在實際執(zhí)行中推動了“原則上不建三層以下低層住宅”局面的形成,結(jié)果嚴重影響了農(nóng)民購房和入住社區(qū)的積極性,給基層政府帶來的投資浪費和債務(wù)隱患問題日益凸顯。
第二,相對于農(nóng)民購買力水平來說社區(qū)住宅價格偏高。30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部宣稱,以“成本價”面向農(nóng)民出售住宅。但普遍的事實是,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出于緩和自身財政壓力的需要,將公共投資成本和開發(fā)商的合理利潤都攤?cè)肓俗≌杀局,使其實質(zhì)上成為商品房開發(fā),導(dǎo)致住宅價格相對于農(nóng)民購買力偏高的局面。在30個社區(qū)中,住宅均價最低的社區(qū)是900元/平方米,住宅均價的社區(qū)是1700元/平方米,30個社區(qū)的住宅整體均價是1250元/平方米。按四口之家購買120平方米的小三房、均價1250元/平方米測算,毛坯房的總價基本在15萬元左右。而H省20xx年農(nóng)村居民人均純收人為7524,94元,農(nóng)村家庭平均人口4.08人,社區(qū)房價是農(nóng)村家庭年均收入的5倍以上。且需要說明的`是,30個樣本社區(qū)均屬欠發(fā)達農(nóng)村,其農(nóng)民人均純收入在H省平均水平以下,所以社區(qū)房價與農(nóng)戶的購買力差距更大。同時,30個社區(qū)中能夠貸款的社區(qū)僅為6個,且這6個社區(qū)的貸款額度每戶均未超過3萬元;其余24個社區(qū)都規(guī)定在特定時問內(nèi)分次繳清,時限一般為1年。這導(dǎo)致不僅大多數(shù)農(nóng)民無力購買社區(qū)住宅,而且也無法借助金融杠桿來提高購買力。在購買力和購買意愿均不足的狀況下,社區(qū)住宅出售率低便是必然的結(jié)果,而這將給基層政府帶來巨大的債務(wù)風險。
(二)缺乏農(nóng)民的有效參與
新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的也是最終受益者應(yīng)是農(nóng)民,但不少地方卻呈現(xiàn)“政府熱、農(nóng)民冷”的現(xiàn)象,甚至個別地方出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象。有媒體報道,個別地方甚至通過停水、停電、阻斷交通等手段,強制進行“株連式拆遷”和“突擊式拆遷”。這種不征求農(nóng)民意見、不尊重農(nóng)民意愿的強制行為,嚴重影響了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。20xx年國土資源部召開專題會議部署專項檢查工作,重點查處借增減掛鉤試點強迫農(nóng)民“上樓”等行為。20xx年中央1號文件明確提出,“不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住!敝醒牒拖嚓P(guān)部門的政策與行動一方面說明國家對于“農(nóng)民被上樓”問題非常關(guān)注,另一方面也說明該問題已較為嚴重。對于新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)缺乏農(nóng)民的有效參與問題,結(jié)合對30個樣本社區(qū)的調(diào)研,可從兩個方面進行深入剖析。
第一,舊宅補償偏低引發(fā)農(nóng)民不滿。在30個樣本社區(qū)中,僅有1個社區(qū)允許農(nóng)民購買社區(qū)住房不需上繳舊有宅基地,該政策具體規(guī)定是“政府免費拆遷復(fù)墾舊宅;舊宅復(fù)耕后歸原有農(nóng)戶永久使用”;其余29個社區(qū)均要求“買新繳舊”,即購買社區(qū)住房“需無條件上繳舊有宅基地并自行拆除舊房”,其中24個社區(qū)要求上繳給原有村集體,5個社區(qū)要求上繳給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。在要求無償上繳舊宅基地的29個社區(qū)中,有23個社區(qū)規(guī)定可以在購買社區(qū)新房時享受補貼,補貼額度在1萬元到2.5萬元之間,這實質(zhì)是對農(nóng)民退出舊宅基地與拆除舊房的有條件補償,但其對農(nóng)民舊宅補償明顯偏低且附加強制性條件,而另外6個社區(qū)甚至不予補償。這實質(zhì)上造成了對農(nóng)民利益的侵害,因而導(dǎo)致農(nóng)民對于人住社區(qū)普遍持消極甚至抵制態(tài)度。
第二,不征求農(nóng)民意見,進行強制性“整村推進”。調(diào)研涉及的30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,有29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求“整村推進”新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè),這實際上是一種強制性推進。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民在經(jīng)濟條件、收入來源、住房狀況、思想觀念、家庭發(fā)展規(guī)劃等方面呈現(xiàn)多樣化特征,對于新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的認知、接受程度及相應(yīng)的經(jīng)濟負擔能力也存在差異。因此,不以征求全體農(nóng)民意見為前提的整體推進顯然是不合理的。然而,多數(shù)地方政府不僅不正視農(nóng)戶的意見和個體差異,反而通過行政手段強制設(shè)置整村搬遷時間表,這自然會引發(fā)農(nóng)民普遍的不滿情緒。對30個樣本社區(qū)的300戶農(nóng)戶進行的隨機問卷表明,100%的農(nóng)戶確認鄉(xiāng)村干部在搬遷中做了大量的“思想工作”,其中72%的農(nóng)戶坦誠自已是“被動搬遷”,只有28%的農(nóng)戶是“自愿搬遷”。
(三)農(nóng)民生存與發(fā)展遭遇困境
新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)一般都伴隨著農(nóng)地的規(guī);鬓D(zhuǎn)。在30個樣本社區(qū)中,有28個社區(qū)實現(xiàn)了農(nóng)地的規(guī);鬓D(zhuǎn)。當農(nóng)民集中居住、土地集中流轉(zhuǎn)之后,農(nóng)民的生存與發(fā)展等民生問題便更加凸顯。調(diào)研表明,土地流轉(zhuǎn)未能有效促進農(nóng)民就業(yè)和收入增加,農(nóng)民的生存與發(fā)展遭遇困境。
第一,多數(shù)土地集中流轉(zhuǎn)并沒有增加農(nóng)民收入。實施土地規(guī);鬓D(zhuǎn)的28個社區(qū),其土地流轉(zhuǎn)政策基本一致,土地流轉(zhuǎn)的時間最低為10年,為20年,一般為15年;農(nóng)民獲取一般狀況下農(nóng)作物(H省普遍以小麥作為參照物)種植的固定收益,即約定的畝產(chǎn)小麥斤數(shù)乘以當年國家小麥保護性收購價,標準最低的社區(qū)按每年每畝600斤計算,標準的社區(qū)按每年每畝1000斤計算。以20xx年國家小麥保護性收購價格1.12元/斤計算,這28個社區(qū)的農(nóng)民每畝土地年流轉(zhuǎn)收益在672元~1120元之間。但小麥等主要糧食作物是涉及國計民生的戰(zhàn)略性商品,糧食價格基本保持穩(wěn)定,再刨除物價上漲因素,這意味著以此計算的土地流轉(zhuǎn)收益并不合理。微薄而且相對固定的土地流轉(zhuǎn)收益與不斷攀升的物價水平相比,農(nóng)民的實際凈收益往往是不增反降,說明多數(shù)土地集中流轉(zhuǎn)未能有效增加農(nóng)民收入。
第二,多數(shù)土地集中流轉(zhuǎn)并未給農(nóng)民帶來更多的就業(yè)機會。地方政府大多宣稱通過農(nóng)地規(guī);鬓D(zhuǎn)可以解決農(nóng)民的就業(yè)問題,使農(nóng)民“既拿地租又拿工資”。但這其實是地方政府有意混淆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)地流轉(zhuǎn)的區(qū)別。農(nóng)地規(guī)模化流轉(zhuǎn)只是作為催化劑,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供一個契機和可能,但并不一定就能形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。事實上,這28個社區(qū)中有27個社區(qū)是把土地大量承包給種糧大戶或者蔬菜、果樹種植大戶,而這些大戶進行的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)雖可算作家庭農(nóng)場,但并沒有大量吸收農(nóng)民就業(yè),因為當前農(nóng)業(yè)“從種到收”基本實現(xiàn)了機械化,即使存在少量的人工勞動,依靠承包戶家庭成員或短期臨時雇工也可完成。種糧大戶或者蔬菜、果樹種植大戶的經(jīng)營行為,只是生產(chǎn)規(guī)模的適當擴大,并不能稱之為嚴格意義上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,所以并不能帶來穩(wěn)定的就業(yè)崗位。調(diào)研中實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并吸收大量人員就業(yè)的只有1個社區(qū),該社區(qū)將土地規(guī);鬓D(zhuǎn)給大型面粉加工企業(yè),依靠該企業(yè)形成了小麥種植、加工、銷售x的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而帶動了大量社區(qū)居民就業(yè)。
新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)中最難解決的就是農(nóng)民的就業(yè)問題即生存和發(fā)展問題。雖然農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展可以形成產(chǎn)業(yè)支撐,但傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變并不能一蹴而就,所以很多地區(qū)將帶動就業(yè)的主要著力點都放在吸引二、三產(chǎn)業(yè)投資方面。由于縣城普遍設(shè)立了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),依靠優(yōu)越的區(qū)位和優(yōu)惠政策承接了很多工業(yè)投資,所以新型農(nóng)村社區(qū)依靠第二產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)支撐的可能性微乎其微。而在吸引第三產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)方面,由于人口規(guī)模小、消費能力弱,新型農(nóng)村社區(qū)也并沒有足夠的優(yōu)勢。但30個樣本社區(qū)幾乎全部宣稱“形成了產(chǎn)業(yè)支撐”。對此,我們把這些所謂的“產(chǎn)業(yè)支撐”歸為二類:
一是緊鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)的社區(qū)宣稱以“商貿(mào)物流業(yè)”為支撐,理由是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)商業(yè)相對發(fā)達。
二是完全不靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)的社區(qū)宣稱以“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”或“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”為支撐,理由是農(nóng)地已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī);鬓D(zhuǎn)。但深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),這兩個理由都不成立。農(nóng)民搬入鎮(zhèn)區(qū)附近的社區(qū)居住,并不代表已在鎮(zhèn)區(qū)“商貿(mào)物流業(yè)”就業(yè);農(nóng)地規(guī);鬓D(zhuǎn)也不代表農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)實現(xiàn),更何談農(nóng)民因此獲得了就業(yè)崗位。30個樣本社區(qū)中只有1個社區(qū)依靠現(xiàn)代面粉加工企業(yè)形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化支撐,其他29個社區(qū)本質(zhì)上都是基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變化的農(nóng)村居住區(qū),農(nóng)民并沒有實現(xiàn)市民化,就業(yè)機會并沒有增加,甚至很多農(nóng)民喪失了從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生存手段,導(dǎo)致一個既有別于農(nóng)民又不同于市民的邊緣群體的出現(xiàn)。如果政府不能及時解決穩(wěn)定就業(yè)與社會保障問題,這些農(nóng)民甚至將遭遇生存危機。
三、結(jié)論與政策建議
在欠發(fā)達農(nóng)村強制推進新農(nóng)村社區(qū)化建設(shè),是超越其經(jīng)濟承受能力和生產(chǎn)力發(fā)展階段,以犧牲農(nóng)民利益降低建設(shè)成本,以高息借債或透支未來財政等方式來換得當前發(fā)展。冒進的新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)不僅加劇了基層政府的債務(wù)風險,而且導(dǎo)致“三無”農(nóng)民的產(chǎn)生,增加了農(nóng)村社會的不穩(wěn)定因素。但值得慶幸的是,這種冒進的新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)尚處于個別地區(qū)的試點階段,尚未形成系統(tǒng)性風險。因此,應(yīng)當對這些已出現(xiàn)問題進行深入研究和及時糾正,避免問題的進一步擴散和激化。
由于問題產(chǎn)生的根源在于地方政府脫離實際強制推動新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè),所以糾正的關(guān)鍵在于約束和控制地方政府的行為,并通過政策法規(guī)未解決。具體包括:第一,優(yōu)化和嚴格落實“城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策”,避免使之成為地方政府在新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)中謀求土地利益的工具,從利益源頭上斬斷地方政府強制推動新型農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的不當激勵。第二,嚴格落實20xx年中央1號文件“不提倡、不鼓勵在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)外拆并村莊、建設(shè)大規(guī)模的農(nóng)民集中居住區(qū),不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住”的規(guī)定。各地應(yīng)及時調(diào)整不切實際的新型農(nóng)村社區(qū)化規(guī)劃,嚴格限制乃至暫時停止欠發(fā)達農(nóng)村的新型社區(qū)化建設(shè)。第三,以農(nóng)民自愿、資金充裕和產(chǎn)業(yè)支撐作為新型農(nóng)村社區(qū)化試點啟動的前提。第四,鼓勵但不強制農(nóng)地規(guī);鬓D(zhuǎn)。第五,應(yīng)加強欠發(fā)達農(nóng)村的新型農(nóng)村社區(qū)化試點與小城鎮(zhèn)建設(shè)的有效銜接,新型農(nóng)村社區(qū)選址緊鄰鎮(zhèn)區(qū),使之與小城鎮(zhèn)形成一種相生相長的關(guān)系。
社區(qū)調(diào)研報告3
一、基本情況
望湖社區(qū)隸屬于望湖街道,成立于20xx年10月,是以省直機關(guān)住宅為主的純居民類的新興社區(qū),轄區(qū)約1平方公里,含6個生活小區(qū)和2所中小學校,91幢樓房,現(xiàn)入住居民4893人,其中60歲以上老人429人。自20xx年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來,現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人。
食堂為社區(qū)自辦,位于社區(qū)二樓的活動中心。社區(qū)一次性投入8萬元,為食堂配備了灶臺、冰箱、消毒柜、不銹鋼灶具、桌椅等設(shè)施,食堂操作間面積約15平方米,餐廳面積約45平方米,可容納40來人同時就餐。社區(qū)聘用2名工作人員,每月工資1700元。食堂只供應(yīng)中餐,有三種價格共選擇,一葷一素一炒一湯8元,一葷兩素兩炒一湯10元,兩葷一素兩炒一湯12元。自開放以來,每天約有30-40人就餐,最多時有近70人就餐,中青年及學生居多。
二、主要做法和特點
通過走訪座談,調(diào)研組認為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個特點。
1、為民服務(wù)。社區(qū)興辦食堂,在合肥地區(qū)也不多見。望湖社區(qū)雖然承擔著食品安全、輿論評判、群眾認可度及資金補貼壓力等風險,但仍立足為民服務(wù),把辦食堂視作便民利民的突破點、結(jié)合點,作為為民服務(wù)的疊加載體,積極籌辦了社區(qū)食堂。
2、公益屬性。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質(zhì),初衷是解決老年人吃飯不便問題,兼顧其他群眾,落腳點是方便于民、讓利于民,所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”。食堂在經(jīng)營中,雖然葷素炒湯齊全,價格低廉,場所免費,但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習慣,不愿過多外出就餐,平常老年人光顧較少,大多為中青年及學生。食堂運行8個月來,由于飯菜售價便宜,多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右)。
3、管理精細。社區(qū)從設(shè)備的配制,到員工的聘用,都進行了精細的考量,不愿多閑置一項資源;從食材的訂購,到就餐的人數(shù),每天都有專人精確統(tǒng)計,不愿多浪費一分錢;從飯菜湯的調(diào)配,到食品安全、場所的使用都明確專人管理,并注意收集各方面的意見,及時加以整改。由于管理精細、價位低廉、環(huán)境整潔,受到了社區(qū)居民的`歡迎。
4、盤活資源。望湖社區(qū)活動中心配套有閱覽室、健身房、保健室、室和室外封閉的活動場,都是由健身骨干自我管理,全天候免費開放。這些場所可一場多用,能容納百多人同時就餐。這既可讓喜愛運動的人就餐后連續(xù)活動,也可讓中午不便回家的年輕人和學生飯后自我選擇運動項目、休閑娛樂。使食堂與活動場館互為補充,相互利用,做到了資源使用效益的最大化、最優(yōu)化。
三、值得思考和探討的問題
調(diào)研組認為,在生活節(jié)奏日益加快的今天,小區(qū)已不僅是個住所的概念,人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務(wù),構(gòu)建成一個包容和諧的“大家庭”。社區(qū)食堂的誕生,作為創(chuàng)新服務(wù)的載體,已贏得了居民的歡迎。如何將社區(qū)食堂作為社會管理創(chuàng)新的一個探索,保證食堂能長期正常運營,還需要作深入探討。
第一,從政府層面來說:一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)的一種類型、一個品牌加以總結(jié)宣傳,以堅定社區(qū)的信念和決心,擴大社會的影響面,把這顆明珠打造更鮮更亮。二是在經(jīng)費上給予獎補。社區(qū)食堂功能定位為公益性質(zhì),一直在微虧經(jīng)營,對無固定資產(chǎn)、缺少資金來源的望湖社區(qū),應(yīng)給予以獎代補(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當補貼。三是對有條件有積極性的社區(qū),愿意辦的,政府應(yīng)予鼓勵。
第二,從社區(qū)層面來說:一是適時調(diào)整服務(wù)對象,F(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一),食堂可面向社會開放。但隨著省行政辦公中心的啟用、高鐵站投入運營等,小區(qū)人口將會有大幅攀升,僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的,食堂功能定位應(yīng)回歸到居家養(yǎng)老服務(wù)上,以解決小區(qū)老年人吃飯難問題,重點是保證高齡、獨居、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題。二是測算經(jīng)營成本。如果食堂長期虧本經(jīng)營,社區(qū)沒有較好的財力支撐,將很難為繼。在目前老年人就餐不多的情況下,食堂可考慮改變純公益性服務(wù),實行保本或微利經(jīng)營,實現(xiàn)自負盈虧的良性運作。三是注重學習外地經(jīng)驗,嘗試多種經(jīng)營模式,增加服務(wù)內(nèi)容(如開啟早餐等),實行多元化運營。四是加大宣傳力度。據(jù)了解,小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂,更不知食堂的定位,應(yīng)加大宣傳力度,提高社區(qū)食堂的知曉率和社會影響面。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項目由頭,善于策劃包裝,積極向上爭取政策資金獎補。
第三,從食堂層面來說:一是要保證食品安全。要進一步規(guī)范管理,嚴把食材質(zhì)量關(guān)、餐具消毒關(guān)和場所潔凈關(guān)等,真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂。二是要提升服務(wù)質(zhì)量。要注意了解不同人群的口味要求,不斷調(diào)整葷素菜花樣、粗細食搭配,做到營養(yǎng)均衡、數(shù)量滿足、價格合理,真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂。三是要擴大服務(wù)范圍。重點要了解掌握小區(qū)老年人群的結(jié)構(gòu)、狀況、需求。調(diào)理好膳食結(jié)構(gòu),逐步探索對有需求的高齡、孤寡、獨居、病殘人員提供訂餐、送餐等服務(wù),以精細化的就餐照料,不斷提高社區(qū)食堂的滿意度、知名度。
社區(qū)調(diào)研報告4
目前,“看病難、看病貴”,參加醫(yī)療保險已成為社區(qū)居民的頭等大事和熱門話題。實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,是完善社會保障體系,緩解居民看病難看病貴的重要舉措,是改善人民群眾基本生活,構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,也是惠及千家萬戶的民心工程,為了進一步推動我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作順利啟動和覆蓋,我們社區(qū)工作人員,深入到社區(qū)居民當中,宣傳醫(yī)療保險政策和參加醫(yī)療保險后帶來的實惠,消除他們思想上的顧慮,就此問題我們對本社區(qū)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作進行了專題調(diào)研,有關(guān)情況如下:
一、基本情況
Xx社區(qū)總?cè)丝?767人,其中城鎮(zhèn)人口1217人,截止到 20xx年12月31日,全社區(qū)城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險 346人,其中低保人員274人,60歲以上人員 76人,(低保戶39人,低收入10人,正常繳費的27人),殘疾人 員 8人,未成年參保人員56人,一般居民72人。共收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險金 8674元,低保戶占全社區(qū)參保率的80 %,低保戶以外50歲以下 540 人,參保 35人,參保人是總?cè)藬?shù) 6 %。
二、存在的問題
醫(yī)療保險覆蓋面還不大,參保率不高的原因是多方面的,一是居民普遍反映醫(yī)療保險收費太高,因為Xx社區(qū)居民下崗失業(yè)人員較多,有固定收入的人員很少,貧困家庭多,對我縣的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險每人每年150元的繳費標準承受不了;二是認為參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實惠不大,非住院治療不予報銷,一些慢性病患者需長期服藥治療,因經(jīng)濟條件和其他原因,一般不住院,但現(xiàn)在的醫(yī)保制度只有住院的病人才能報銷一部分費用,這也是影響參保率不高的原因;三是居民自我保健和互助共濟意識弱,認為繳費不累計,不順延,怕交了費不享受吃虧,認識不到社會保險具有保障性和共濟性的雙重作用;四是定此點醫(yī)療單位的個別醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā),對參加醫(yī)療保險患者,就多開藥,開貴藥,造成參保者覺得不但享受不到醫(yī)療保險補助,反而還多花了許多冤枉錢,得不償失。
三、建議
(一)、要從人民群眾的切身利益出發(fā),完善醫(yī)療保險制度,最大限度地擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍,加快我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險步伐,積極實施貧困群體的醫(yī)療救助,完善我縣城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助制度,提高救助水平。
(二)、希望政府加大投入,充分發(fā)揮政府職能作用,做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一民心工程,降低繳費標準,使絕大多數(shù)居民都能加入到醫(yī)療保險當中,進一步建好服務(wù)平臺,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的.保障。
。ㄈ、建立醫(yī)療保險個人賬戶,當年結(jié)余款轉(zhuǎn)下年,同時希望在門診看病也要予以部分報銷,這樣才真正體現(xiàn)出黨和政府對居民的關(guān)懷。
。ㄋ模⑦M一步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險保障體系,逐步提高醫(yī)療保障水平,加強城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳,把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的意義講透,政策講清,程序講明,把更多的人群逐步納入到基本醫(yī)療保險范圍,進一步擴大醫(yī)療保險覆蓋面,真正解決好人民群眾“看病難、看病貴”的大問題。
Xx社區(qū)
20xx年xx月31日
社區(qū)調(diào)研報告5
公安部頒布《關(guān)于實施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》以來,xx市局認真貫徹各級關(guān)于社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的指示精神,精簡機關(guān),充實基層,最大限度的把警力下沉,初步實現(xiàn)了警務(wù)室建設(shè)的無縫隙覆蓋。我們結(jié)合轄區(qū)警力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)及治安狀況等實際,把“警務(wù)室建成后,如何創(chuàng)造性開展工作,如何發(fā)展和完善新型社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)運行機制”作為重點,采取各種措施,積極推進。對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作運行機制和管理模式進行了一些有益的探索。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、在運行機制等軟環(huán)境建設(shè)上采取有效措施
一是對警務(wù)室開展工作情況進行不間斷地督導(dǎo)檢查。局里要求黨委成員按照聯(lián)系派出所分工、各科隊按照科掛所分工加強對各所社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作進行督導(dǎo)、調(diào)度,每周至少要督導(dǎo)調(diào)度一次。局三基辦專門設(shè)計了《社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作檢查記錄》,與治安部門聯(lián)合對全局警務(wù)室建設(shè)及工作開展情況每周進行明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的難題,及時、全面地掌握工作實況,力促警務(wù)室各項工作全面開展。
二是改進和完善警務(wù)室薄冊檔案。為進一步規(guī)范社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作,我局本著實用、實效的原則,對原有的30余本派出所基礎(chǔ)臺帳進行了梳理、整合,根據(jù)現(xiàn)階段警務(wù)室開展工作的需要,整合為16本警務(wù)室基礎(chǔ)檔案,既減輕了基層民警的記錄臺帳、整理檔案工作上的負擔,又著重體現(xiàn)了警務(wù)室民警日常工作效率和質(zhì)量,現(xiàn)已在所有警務(wù)室施行。近期,我們正組織專人對警務(wù)室相關(guān)薄冊再次進行整合、精減,最大限度為警務(wù)室民警減負,讓他們能騰出更多的精力投身各項基礎(chǔ)工作。
三是積極探索警務(wù)室彈性工作運行機制。為完善社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作運行機制,局里根據(jù)警務(wù)室建設(shè)現(xiàn)狀,研究出臺了《社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室彈性工作實施意見》、《社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室民警考核辦法及標準》和《關(guān)于進一步加強社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的意見》等一系列規(guī)定,指導(dǎo)全局面上工作。各派出所也結(jié)合轄區(qū)實際,因地制宜地制定了本所社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作彈性工作制度及相應(yīng)的考核辦法,并在具體實踐中及時調(diào)整。例如:xx派出所結(jié)合城區(qū)各個警務(wù)室轄區(qū)人口、地域、治安復(fù)雜狀況不同實際,堅持“因地制宜”和“實用、實效、可操作”的原則,在工作中探索總結(jié)出社區(qū)警務(wù)工作“正時制、錯時制、分時制、隔時制和定時制”“五個時制”,在社區(qū)警務(wù)彈性工作機制建設(shè)上邁出堅實的一步,推動了全局社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的健康深入開展。
四是開展業(yè)務(wù)培訓,提高民警綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。民警下社區(qū)后,怎樣開展各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,采取什么方法,達到什么標準等等,這也是我局警務(wù)室全面鋪開后的工作重點。為此,我們根據(jù)工作實際,采取外出學習、集中培訓、分頭指導(dǎo)、現(xiàn)場教學、跟班學習、個人自學、以老帶新傳幫帶等靈活多樣的形式,對民警公安業(yè)務(wù)和開展群眾工作等基層工作能力進行強化學習和培訓,有效提高了民警的綜合素質(zhì)和群眾工作能力。今年x月份,我們組織全局各科室警種,對需要派出所警務(wù)室民警開展的工作進行了系統(tǒng)整合,出臺了《社區(qū)(農(nóng)村)警務(wù)工作內(nèi)容》,對各種業(yè)務(wù)工作的工作內(nèi)容、工作要求、工作方法等進行了詳細規(guī)定,對指導(dǎo)警務(wù)室民警有效開展工作起到了良好效果。近期,我們還準備對社區(qū)民警開展刑偵基礎(chǔ)、人口管理、情報信息、消防安全等方面業(yè)務(wù)知識的專業(yè)培訓將陸續(xù)展開,確保民警勝任工作。
五是組織階段性考核驗收。為檢驗、自查我局社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作開展情況,我局由三基辦牽頭,組織了xx個考核組,采取實地檢查等形式,對各派出所社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作開展情況、警務(wù)室建設(shè)情況進行了一次同步考核驗收,就社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的基本知識及應(yīng)掌握的轄區(qū)基本情況對各派出所長及全體警務(wù)室民警組織了閉卷考試,并將考核考試作為各派出所三基建設(shè)和社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作年度考核的一項重要依據(jù)。我們又根據(jù)城區(qū)社區(qū)警務(wù)現(xiàn)狀,召集治安、戶政、刑偵、經(jīng)偵、政工等部門全體人員和xx派出所全體社區(qū)民警召開講評會并組織考試,通過這些考試考核,要求各警種部門都要關(guān)注并積極參與社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作,對全局各單位在抓警務(wù)室建設(shè)的認識上和工作力度上都是一個很大的促動。
六是適時組織社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作觀摩。為進一步統(tǒng)一全局思想,促進社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作深入開展,我局適時組織黨委成員、科所隊長對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作進行觀摩,采取突擊檢查、臨時通知的形式,觀摩各派出所一個警務(wù)室,觀摩結(jié)束后進行評分,作為該所近階段社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的綜合測評成績,與前一次考核考試一并納入各派出所三基建設(shè)和社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作年度考核內(nèi)容。通過觀摩,全體人員更切身地感受了社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作改革給公安工作帶來的實惠,進一步統(tǒng)一了大家在社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的認識,明確了工作目標,掌握了工作實情,檢驗了工作實效,同時 也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和個別警種在抓社區(qū)警務(wù)工作上的差距,切實增強了全局上下對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的責任感和緊迫感。
七是深刻學習領(lǐng)會各級關(guān)于社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的有關(guān)精神。我局把公安部、省廳和市局關(guān)于三基建設(shè)尤其是市局關(guān)于社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的十大突破事項100條、警務(wù)室民警工作規(guī)范等相關(guān)文件匯編成冊,分發(fā)到全體社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室民警,人手一冊,要求民警熟知熟記,領(lǐng)會精神,自覺執(zhí)行,并組織了2場專門考試,考試成績納入民警年度正規(guī)化考核范圍。又把公安部召開的三基建設(shè)工作會議文件進行了整理匯編,不同層面組織學習,領(lǐng)會精神,在日常工作中進行貫徹。
八是積極爭取各方支持,為社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作提供保障。我局社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作開展以來,得到了各級黨委政府、社區(qū)各界和廣大群眾的關(guān)心、支持和積極響應(yīng),市局配發(fā)的xxx套單警裝備已配備到巡警和社區(qū)民警投入使用,各鎮(zhèn)區(qū)街黨委政府和警務(wù)室駐地村“兩委”主動為各警務(wù)室解決了辦公用房和必要的辦公設(shè)施,為社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作正常開展提供了不少便利條件和財力物力保障。同時,我們在警務(wù)室建設(shè)上,從未對警務(wù)室辦公面積等做硬性要求,對有些村為警務(wù)室單獨建辦公室的,我們積極動員村里讓治保會與警務(wù)室合署辦公,帶動基層治保會建設(shè)。企業(yè)內(nèi)保組織,我們實行了塊塊管理,在社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作中要求民警一起抓,借社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略這個平臺,把農(nóng)村治保會和廠企保衛(wèi)組織建設(shè)抓實抓牢。在內(nèi)部,我們還利用民警聯(lián)系村居這種形式,加強各個層面與警務(wù)室民警的溝通,搞好服務(wù),要求科隊民警為派出所服務(wù),黨委成員為科隊服務(wù),共同促進社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作健康開展。
二、社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作發(fā)揮作用情況
警務(wù)室成立以來,社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室民警通過入戶走訪、組織轄區(qū)巡邏防范等日常工作共提供社區(qū)穩(wěn)定信息xxx條,化解集體上訪等重大不穩(wěn)定因素苗頭x起,提供破案信息xx條,帶破刑事案件xx起,抓獲逃犯xx人(其中部級逃犯xx人),查處治安案件xx起。200x年x月xx日,xx市xx派出所接到報案:xx市xx廠被盜摩托車、銅板、照相機等物品,價值人民幣xxxx余元。接警后,xx警務(wù)室立即在轄區(qū)內(nèi)的各個廢舊回收點展開調(diào)查布控。據(jù)某廢舊回收點信息員提供的線索,警務(wù)室民警將正在銷臟的x名犯罪嫌疑人當場抓獲。200x年x月x日早晨,xx派出所xx警務(wù)室民警在轄區(qū)入戶走訪時發(fā)現(xiàn),xx村xx正在家中非法制造鞭炮,當場查獲成品半成品鞭炮4000多頭,硫磺、氯酸鉀等原料62斤。200x年xx月xx日傍晚,刑偵大隊偵查員找到xx派出所xx警務(wù)室民警xxx,讓其幫助查找兩名涉嫌吸毒人員xx(男,xx歲,xx鎮(zhèn)xx村人)、xx(男,xx歲,xx小區(qū)人)。xxx根據(jù)在入戶走訪中掌握的xxx的未婚妻x某住在xx區(qū)x號樓x單元x號和他經(jīng)常出入x某家的線索,與偵查員一起在姜某家樓下將正欲逃跑的姚道巖抓獲。根據(jù)姚道巖供述,民警又于當晚以入戶走訪的名義進入xx家中,將其抓獲。200x年x月x日,xx派出所xx警務(wù)室民警根據(jù)入戶走訪工作所獲信息,將涉嫌盜竊自行車的xx(男,xx歲,xx市xx鎮(zhèn)xx村)在xx街道xx村其租房內(nèi)抓獲。經(jīng)審查,該交待于200x年x月至今,先后在xx、xx等地盜竊自行車x輛、電動自行車x輛的犯罪事實,F(xiàn)該已被刑事拘留,此案正在進一步審理中。
為檢驗社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作效果,我們對每個派出所每個警務(wù)室轄區(qū)每月刑事發(fā)案情況都進行調(diào)查統(tǒng)計并進行通報。從實際發(fā)案量看,去年至今,我市刑事發(fā)案同比去年下降xx%,印證了我們的社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作正在不斷發(fā)揮作用,并且將在維護穩(wěn)定、壓減發(fā)案上發(fā)揮出越來越明顯的作用。
三、當前社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作存在的問題及建議
就我市來說,社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作作為一個新生事物,改革才剛剛起步,還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),有些是面上普遍存在的問題,有些是具體問題,都待我們在今后工作及時加以解決。
一是民警業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題。隨著社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的深入開展,我們認識到,警務(wù)室的“廟”設(shè)好了,“和尚”會不會“念經(jīng)”、怎么去念好這個“經(jīng)”是個大問題。我們認為,社區(qū)民警職責遠不止這五項職責,從警務(wù)室擔負的職責和任務(wù)看,民警應(yīng)該是個多面手、樣樣能,這就需要我們有針對性加強對基層民警各項業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓,否則,工作質(zhì)量和效果就會大打折扣。同時,我們還建議,上級各警種都要學習研究三基建設(shè)尤其是社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作,決不能單打獨斗,制定的工作措施、標準必須與當前社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作框架相吻合。
二是運行機制的.問題。這個問題涉及到公安工作的方方面面,是個系統(tǒng)工程,外地同行的一些經(jīng)驗可以借鑒,但更需要我們在實踐和實戰(zhàn)中去探索和完善。例如:如何解決好派出所日常值班執(zhí)勤與警務(wù)室工作的矛盾、如何處理好民警業(yè)務(wù)學習培訓與日常勤務(wù)之間的矛盾、如何加強部門警種與社區(qū)民警之間的信息溝通和共享、如何在重大案(事)件應(yīng)急處置人員快速集結(jié)并有效配合、如何在民警分散工作后既能保證有效工作又能規(guī)范管理等等一系列問題。這些問題已經(jīng)引起黨委的高度重視,現(xiàn)在正潛心研究并著力加以解決。
三是警務(wù)室設(shè)置數(shù)量的問題。我們在確定警務(wù)室數(shù)量時,是根據(jù)現(xiàn)有警力情況以及人口、治安復(fù)雜情況等,在反復(fù)調(diào)研論證后做出的決定,在農(nóng)村除所長外全部民警都有自己的警務(wù)室,目的就是強迫民警去接觸群眾,去學會做群眾工作、做基礎(chǔ)工作。目前我們的認識還不一定科學,在警務(wù)室建設(shè)初期我們就已經(jīng)認識到這個問題,現(xiàn)在就有不少同志反映警務(wù)室的數(shù)量多了,我們通過對警務(wù)室建設(shè)的實際運轉(zhuǎn)和不斷調(diào)研分析,于x月x日,在爭取上級支持的基礎(chǔ)上,我們將警務(wù)室數(shù)量由xxx處調(diào)整為xx處。
四是警務(wù)室檔案薄冊的問題。不少民警反映,警務(wù)室民警需要填寫的薄冊過多,牽涉了不少精力,并且有些薄冊對警務(wù)室實際工作作用不大。建議上級最大限度減少警務(wù)室檔案薄冊,為社區(qū)民警減負。我們在前期精減薄冊的基礎(chǔ)上,正在由專人組織再進行調(diào)研論證。建議上級高度重視民警科學管理的問題,在最短時間內(nèi)解決民警辦公自動化問題,避免重復(fù)勞動,提高工作效率。
五是民警的經(jīng)濟、政治待遇問題。各級對此都出臺了不少有利于調(diào)動社區(qū)民警積極性的傾斜性、鼓勵性政策,但仍停留到指導(dǎo)意見這個層面上,這是涉及到民警切身利益的事情,必須具體化、制度化,建議上級出臺具體可操作的硬性規(guī)定,這樣更能讓社區(qū)民警扎根基層、安心工作。
社區(qū)調(diào)研報告6
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步,國民素質(zhì)的高低直接影響到了一個國家綜合國力的強弱。因此,社會對于國民素質(zhì)的要求越來越高,尤其是青少年的綜合素質(zhì)。社區(qū)是社會的組成單位,在大到城市建設(shè)小到居民管理方面發(fā)揮著越來越重要的作用。同時,社區(qū)已經(jīng)成為除學校之外青少年接觸時間最長的場所,青少年也有相當一部分的知識學習、娛樂休閑和健康鍛煉等活動是在社區(qū)中度過的。在社區(qū)開展少先隊工作,有利于加強青少年的素質(zhì)教育,有利于校內(nèi)少先隊工作向社會延伸和拓展,也利于少先隊組織的優(yōu)良作風傳播到社會并服務(wù)于社會,最終形成學校和社區(qū)少先隊工作的全面活躍。
可以說,通過社區(qū)少先隊工作來開展青少年的活動是好處多多,但是,經(jīng)過實地的調(diào)研,我們也發(fā)現(xiàn)了在目前的情況下,開展社區(qū)少先隊工作還存在著一些阻礙:
1、認識不夠。社區(qū)少先隊工作是一項群眾性工作,社區(qū)少先隊活動也是社會公益性活動。面對這樣一個新課題,一些人思想準備不足,對社區(qū)少先隊概念模糊,對工作開展方式還不是很明確,有畏難情緒;一些學校和家長也不是很支持和配合,他們認為學生的主要任務(wù)就是學習,孩子們基本上沒有屬于自己的時間;還有一些人認為社區(qū)少先隊工作是做形式、擺架子,實際效果不大,開展活動既分散工作精力又增加家長和社區(qū)經(jīng)濟負擔,得不償失。由于這三種思想的存在導(dǎo)致開展社區(qū)少先隊活動時工作難以得到有效協(xié)調(diào)、覆蓋面還不是很廣。
2、人員有限、工作時間不夠,F(xiàn)在社區(qū)從事青少年工作的除少量社區(qū)兼職干部外,絕大多數(shù)是志愿者。這些志愿者雖然由一些老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范以及一些懂得教育培養(yǎng)孩子的學生家長和高素質(zhì)大學生組成,而且他們已經(jīng)成為社區(qū)少先隊工作的中堅力量,但他們工作時間不固定,工作時間比較有限,工作沒有補貼或根本不可能落實,集中工作很困難等原因,使社區(qū)少先隊工作效果不明顯。
3、缺少活動經(jīng)費、活動陣地。社區(qū)少先隊沒有專門的活動經(jīng)費,也沒有專門的活動場地。活動經(jīng)費來源主要依托社區(qū)辦公經(jīng)費或?qū)で笊鐣С,不僅非常有限,且不能形成穩(wěn)定的經(jīng)費支持。有些社區(qū)根本沒有像樣的社區(qū)綜合服務(wù)中心,社區(qū)少先隊活動陣地更無從談起,有些有陣地的也至少是三室合一,開展活動非常不方便。經(jīng)費短缺、缺少陣地對社區(qū)少先隊活動的經(jīng);推占盎纬闪撕艽蟮闹萍s,活動的多樣化、特色化更是難上加難。
雖然目前開展社區(qū)少先隊工作有一些困難,但我們也應(yīng)該看到社區(qū)推進少先隊工作仍然具備獨特的優(yōu)勢:
1、時間優(yōu)勢。曾經(jīng)有過統(tǒng)計,大部分青少年包括正在接受正規(guī)學校教育的學生一年中也有三分之一的時間是在社區(qū)中度過的,這還不包括青少年在完成日常學校教育后回到社區(qū)的那部分時間。同時,大部分青少年都是獨生子女,父母工作忙碌,沒有充足的時間和精力來有效管理這部分時間。利用青少年在社區(qū)的這部分時間,能夠加強社區(qū)少先隊工作的效果。
2、環(huán)境優(yōu)勢。當今社會是一個多元化社會,不斷變化的社會環(huán)境,使青少年們面臨著越來越多的社會影響源。開展社區(qū)少先隊工作,整合社區(qū)中的影響源,使它們朝著有利于青少年成長的方向發(fā)展。同時,開展社區(qū)少先隊工作,能為青少年的成長提供了一個更為輕松自由的.環(huán)境,更能激發(fā)他們的學習興趣,也讓他們有可能接觸到自己身邊的學習榜樣,增強他們認知的真實感,鼓勵他們向榜樣看齊。
3、實踐優(yōu)勢。長期以來,青少年的活動局限于學校和課本知識的學習,缺乏社會實踐,往往出現(xiàn)所謂的“高分低能”的現(xiàn)象。開展社區(qū)少先隊工作,能夠讓更多的青少年在各種由社區(qū)組織的內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐活動中學習到社會知識,培養(yǎng)社會情感,增強社會意識,更有機會實踐課本知識,為他們成長為一個合格的“社會人”打下堅實的基礎(chǔ)。
開展社區(qū)少先隊工作,關(guān)鍵是要做到“一二三四”:
“一”是要明確一點認識,既明確開展社區(qū)少先隊工作是以社會力量為主,目的仍是育人。充分挖掘社區(qū)中各種有利于青少年成長的各項資源,吸收本地區(qū)文化、體育和法律等各方面的力量,形成廣泛參與、資源共享的大環(huán)境。同時,開展社區(qū)少先隊工作仍要與國家的教育方針、學校的教育內(nèi)容緊密結(jié)合,開展以愛國主義為核心的思想道德教育,融入到和諧社區(qū)的構(gòu)建中去,促進青少年的全面發(fā)展。
“二”是要注意銜接兩種教育。社區(qū)少先隊工作的開展要銜接家庭教育和學校教育,促進家庭教育與學校教育的有機結(jié)合起來。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,更多的家長疲于巨大的工作壓力,越來越缺乏充足的精力與時間來從事青少年的家庭教育,使家庭教育出現(xiàn)“真空現(xiàn)象”。而同時,青少年業(yè)余時間在不斷增加,青少年自身又正處于人生發(fā)展的關(guān)鍵時期,急需要積極的指導(dǎo)。此外,學校教育由于資源條件的限制,給予學生們的教育多局限于書本知識,缺乏社會實踐的場所。開展社區(qū)少先隊工作,可以將學校教育所具備的師資、知識等優(yōu)勢資源向社區(qū)延伸,填補家庭教育的空白,更好地服務(wù)青少年成長成材。
“三”是要動員三方面力量。開展社區(qū)少先隊工作,要充分動員學校、街道辦事處和駐區(qū)單位三方面的力量,從而在本地區(qū)形成廣泛參與、資源共享的良好環(huán)境。從開展社區(qū)少先隊工作的角度出發(fā),學校教育、街道辦事處和駐區(qū)單位這三方面力量各自都存在著優(yōu)勢與不足。就學校來說,學校有充足的師資力量、一定規(guī)模的學生隊伍,更擁有多媒體設(shè)備、健身器材、課外讀物和教室場地這些優(yōu)越的硬件條件。但同時學校又由于種種限制,為學生提供校外實踐的機會較少,不利于學生更好地學習社會知識。街道辦事處的優(yōu)勢在于能夠有效協(xié)調(diào)教委、司法所、共青團和婦聯(lián)這些相關(guān)部門的基層組織,爭取到更多的政府力量支持。街道辦事處還可以積極利用社區(qū)中的諸如志愿者和活動陣地等這些軟硬件力量,但同時也缺乏師資和學生這些隊伍。駐區(qū)單位可以為青少年們提供實踐活動場地和較為專業(yè)的指導(dǎo)人員,但受信息缺乏、認識不足、能力有限等制約,未能充分體現(xiàn)出其應(yīng)有的作用。開展社區(qū)少先隊工作充分動員這三方面的力量,將學校、街道辦事處和駐區(qū)單位的優(yōu)勢有機的結(jié)合起來,彌補這三者的不足。學?梢赃\用師資、組織學生、提供場館,街道辦事處可以尋求政府支持和調(diào)動志愿者等組織,駐區(qū)單位則能夠提供實踐場地和專業(yè)的指導(dǎo)人員。如此一來,學?梢栽黾訉W生實踐活動機會,街道辦事處可以有效的服務(wù)青少年成長,駐區(qū)單位可以提升自身的社會影響,三方面力量共同作用,形成合力,促進社區(qū)少先隊工作發(fā)展。
“四”是要組織四種活動。開展社區(qū)少先隊工作,關(guān)鍵在于以活動為載體,促進青少年全面成長,組織形式多樣、內(nèi)容豐富的各種活動,不僅可以能夠有效銜接家庭教育和學校教育,還可以充分動員學校、街道辦事處和駐區(qū)單位三方面力量,使社區(qū)少先隊工作充滿活力,真正達到教育青少年的目的。開展社區(qū)少先隊工作,主要是組織思想道德教育、科學知識傳播、法律常識普及和健康知識宣傳等四方面的活動。思想道德教育、科學知識傳播、法律常識普及和健康知識宣傳都要緊密圍繞青少年的學習和生活,更要強調(diào)青少年教育的實用性和體驗性。思想道德教育可以使青少年從小樹立正確的世界觀和人生觀,為成為合格的公民打下思想基礎(chǔ)。科學知識傳播能夠使青少年在動手實踐中學習科學,提高學習的興趣,培養(yǎng)青少年的科學素養(yǎng)。法律知識普及,可以從青少年認識法,了解法,學習法,運用法律知識保護自己的合法利益,從娃娃抓起體現(xiàn)“依法治國”精神。健康知識宣傳從生活實際出發(fā),促進青少年的健康成長。組織這四種活動,能增加青少年多方面的能力,豐富他們的業(yè)余生活,促進他們的全面成長。
開展社區(qū)少先隊工作要充分調(diào)動了社區(qū)中學校、政府部門和駐區(qū)單位的力量,整合了社區(qū)中的各種積極因素,形成了廣泛參與、資源共享的良好環(huán)境。我們將更加努力,積極推進社區(qū)少先隊工作,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出自己的貢獻。
社區(qū)調(diào)研報告7
按照市人大常委會工作安排,4月1日,在市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我委組織部分常委會委員和人大代表對我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況進行了視察調(diào)研,實地察看了青龍、五星、三井3個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及青龍紫云苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并聽取了市衛(wèi)計委關(guān)于全市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況的匯報和4個城區(qū)衛(wèi)計委負責人的意見建議。在常委會視察調(diào)研之前,我委先后到天寧和鐘樓區(qū)進行調(diào)研,重點察看了政府、社會力量和醫(yī)院舉辦的三種不同類型的7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站),分別召開了部分居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責人座談會,并赴杭州江干區(qū)、上海長寧區(qū)考察學習。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的主要成效
近年來,市政府和相關(guān)部門認真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的精神,圍繞實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標,按照“;尽娀鶎印⒔C制”的總體要求,加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展,適應(yīng)人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,為社區(qū)居民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮了積極作用。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建成。堅持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),注重基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性、可及性,按照政府主導(dǎo),鼓勵社會參與,多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的原則,積極制訂和實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整和優(yōu)化配置基層衛(wèi)生資源,有計劃、有步驟地建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為補充的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,全市共建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心27家(其中,政府舉辦的25家、社會力量舉辦的1家、醫(yī)院舉辦的1家),共開設(shè)床位1180張,建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站108個,基本形成了每個街道有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及15分鐘健康服務(wù)圈的格局。按照國家、省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標準和條件,各級政府和相關(guān)部門以標準化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,積極開展創(chuàng)建活動,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本建設(shè)、基本裝備的投入,新建和改擴建了一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),更新了設(shè)施設(shè)備,加強了機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),先后創(chuàng)建成3家全國和20家省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,這些示范中心功能分區(qū)合理、服務(wù)流程順暢、就醫(yī)環(huán)境舒適,切實起到了示范帶動效應(yīng)。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能逐步清晰。按照新醫(yī)改的要求,各級政府和相關(guān)部門從管理體制、補償機制、藥品供應(yīng)、人事分配等方面積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運行的新機制,進一步完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本功能,努力實現(xiàn)由過去片面注重醫(yī)療服務(wù)向“六位一體”功能并重發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全面履行以維護社區(qū)居民健康為中心的職責,開展建立健康檔案、組織健康教育、定期為65歲以上老人提供體檢、婦幼保健、兒童接種預(yù)防疫苗等11類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù),進一步強化一般常見病、多發(fā)病的初級診療和慢性病管理、康復(fù)服務(wù)職能,并從2019年起啟動實施了家庭醫(yī)生制度,逐步推行全科醫(yī)生(團隊)與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,從原來的坐堂行醫(yī)逐漸轉(zhuǎn)向上門服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。目前,全市共組建全科團隊219個,重點人群簽約率81.04%、居民簽約率28.55%,居民健康檔案建檔率81.07%,65歲以上老人健康管理率95.42%,高血壓、糖尿病、重性精神疾病等人群規(guī)范化管理率分別為87.61%、86.76%和98.42%。2019年,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門急診445.46萬人次,比上年增長8.83%,門急診均次費用93.57元,比三級醫(yī)療機構(gòu)低158.43元,居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診率達51.2%。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展和努力滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,各級政府和相關(guān)部門通過各種途徑,采取各種措施加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)。一是按照《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》,初步建立了全科醫(yī)生制度。全科醫(yī)生主要有二種來源,一種是對符合條件的原基層在崗臨床或中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)崗培訓,取得全科醫(yī)生資質(zhì);另一種是從具有本科學歷的臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生中招收(機構(gòu)新進人員由單位發(fā)工資,社會招聘人員由財政發(fā)3萬元/年生活費),經(jīng)過三年全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,將其執(zhí)業(yè)范圍變更為全科醫(yī)學專業(yè)。目前,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共有全科醫(yī)生458名,其中,經(jīng)過三年規(guī)范化培訓的合格全科醫(yī)生232名。二是推行市級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共建醫(yī)療聯(lián)合體,實施對口幫扶。由市級醫(yī)院選派醫(yī)療專家或青年骨干到基層定期坐診、掛職,組織基層醫(yī)務(wù)人員到市級醫(yī)院進修學習,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)加強特色專科建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平。三是實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,廣泛推廣運用中醫(yī)適宜技術(shù)。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本都設(shè)有中醫(yī)科和中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū),并分別建成了8家省級、10家市級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)。
二、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的主要問題
近幾年,我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)得到了長足發(fā)展,為緩解“看病難、看病貴”問題發(fā)揮了應(yīng)有作用,并逐步得到社區(qū)居民的認可。但對照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標要求和人民群眾的需求,仍有較大差距,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展中還存在許多問題,制約著社區(qū)首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)基礎(chǔ)設(shè)施有待加強。經(jīng)過十多年的努力,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本建設(shè)、設(shè)施裝備、環(huán)境條件雖然有了明顯改善。但隨著形勢的發(fā)展、需求的增長,加之規(guī)劃相對滯后,除原來由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的機構(gòu)外,當初老城區(qū)通過整合利用原有資源舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),普遍存在業(yè)務(wù)用房小、布局不合理等問題。特別是2019年新定的全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準明確規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不得低于3000平方米(原為1500平方米),并要開設(shè)病床30-50張。而我市先期編制的《常州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2019-2020年)》已顯得不相適應(yīng),以致一些機構(gòu)面積不達標,無法開設(shè)病床;一些機構(gòu)設(shè)備陳舊,沒有按標準化要求配備更新。
(二)相關(guān)政策不夠配套。上一輪醫(yī)改實施以來,各級政府和相關(guān)部門相繼出臺了一系列關(guān)于加快基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制機制改革的政策措施,促進了社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。但從基層和群眾的反映來看,某些方面并不盡如人意,特別是相關(guān)政策不夠配套,運行情況不大理想。譬如:在藥品供應(yīng)上,實施基本藥物零差率銷售制度后,許多低價藥品退出市場,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)只能使用省定的588種基本藥物,居民習慣的常用藥,包括專家門診開出的職工醫(yī)保目錄中的藥品在社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)部分配不到,患者反響較大,基本藥物不僅滿足不了群眾的用藥需求,而且影響了基層特色?频陌l(fā)展。在編制核定上,我市是按照2019年省定標準核配的,標準較低,尤其是藥劑、檢驗、B超、放射等崗位只各配1名,顯然不盡合理,而隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展和家庭醫(yī)生制度的實施,原來核定的1872名編制已遠遠不能滿足實際工作的需要。在收入分配上,實行績效工資后,社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)一定程度上由過去的“做事養(yǎng)人”變成了“養(yǎng)人做事”,出現(xiàn)了新的“平均主義”、“大鍋飯”現(xiàn)象,雖然制定實施了新的考核辦法,但由于種種原因,沒有得到執(zhí)行或執(zhí)行不到位。同時績效工資的封頂和收入的基本平均,導(dǎo)致干多干少一個樣,且干的多、錯的多、扣的也多,醫(yī)務(wù)人員的積極性不升反降,甚至推諉病人。在財政補助上,我市采用補供方服務(wù)需方的政策,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)經(jīng)常性收支差額由財政兜底,造成虧得越多補得越多,虧得越少補得越少的削弱醫(yī)療的現(xiàn)象。在醫(yī)保定額上,我市社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)實行按次均費用3100元的標準核定醫(yī)保定額支付;二級及以上醫(yī)療機構(gòu)實行總額預(yù)付政策,經(jīng)測算后次均費用大致為二級醫(yī)院8000元、三級醫(yī)院12019元。目的`是降低醫(yī)療費用,但實際情況是社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)選擇性收治病人,賺不到錢或有風險的都往上級醫(yī)院推,結(jié)果是小醫(yī)院住不進、大醫(yī)院也住不進,使社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)資源(病床)得不到有效利用,同時推高了醫(yī)療費用的不合理增長。在收費價格上,實施家庭醫(yī)生制度后,我市規(guī)定一級護理收費9元,家庭醫(yī)生上門收費10元/次,因收費標準低,機構(gòu)沒有動力,雖然簽了約,且居民有巨大需求,但實際卻享受不到服務(wù)。
(三)人才短缺矛盾突出。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在全科醫(yī)生“招不進、留不住”、骨干人才缺乏和流失,以及空編與外聘并存等現(xiàn)象。據(jù)了解,我市第一批全科醫(yī)生三年規(guī)范化培訓,共招聘具有本科學歷的臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生112名,培訓一年多后,其中一些考上執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的人員即隨之流失,最后只剩60多人,難以滿足基層衛(wèi)生機構(gòu)的需求。而部分骨干人才又因社會地位和工資待遇低,發(fā)展前景小等原因紛紛上流。去年,僅新北區(qū)三井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就有5名醫(yī)生、8名護士辭職調(diào)離。目前社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)招聘醫(yī)生、護士都很困難,特別是經(jīng)過規(guī)范化培訓的全科醫(yī)生緊缺,許多社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)只能采用外聘退休醫(yī)務(wù)人員來解決醫(yī)生不足問題。我市較早推行了上級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),但由于體制、機制及公立醫(yī)院改革滯后等因素,至今沒有真正建立起上下分工協(xié)作、互利共贏機制,對提高社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平的帶動作用有限,大多還是停留在表面和貫徹相關(guān)政策層面上,推動醫(yī)療資源下沉和鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的障礙較多。
三、促進我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾點建議
為促進社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的加快發(fā)展,推進基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立,實現(xiàn)醫(yī)改提出的目標,我委提出以下幾點建議:
(一)優(yōu)化規(guī)劃布局,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。各級政府和相關(guān)部門要認真貫徹《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2019-2020年)》,科學制定我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進一步優(yōu)化全市基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,提高服務(wù)可及性、能力和資源利用效率。一是將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局設(shè)置規(guī)劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃,綜合考慮我市人口總量、區(qū)劃調(diào)整、城鎮(zhèn)化、老齡化和社區(qū)首診等因素,以調(diào)整布局結(jié)構(gòu)、提升能級為主線,理性有序發(fā)展,強化薄弱環(huán)節(jié),科學合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模及布局,加快構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng),與居民健康需求相匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是立足利用現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生資源,對未達省定基礎(chǔ)設(shè)施標準的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,采用新建、改擴建的辦法,有計劃、有步驟地改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,并在土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展需要,合理安排用地供給,優(yōu)先保障非營利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用地;要按照《規(guī)劃綱要》提出的到2020年,每千常住人口基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)達到1.2張,重點加強護理、康復(fù)病床設(shè)置的要求,確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位規(guī)模,支持鼓勵有條件的社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)利用空余床位開設(shè)醫(yī)養(yǎng)護一體化的老年病床,發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù);要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋情況以及服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素合理設(shè)置和調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配置數(shù)量和布局,新建居住區(qū)和社區(qū)要按照相關(guān)規(guī)定保障基本醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施配套。三是按照政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),基本建設(shè)和設(shè)備購置等發(fā)展建設(shè)支出由政府根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃足額安排的規(guī)定,在加快社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)基本建設(shè)的同時,按標準化配齊、更新醫(yī)療裝備和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的正常開展。
(二)完善政策措施,進一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。各級政府及其相關(guān)部門要按照醫(yī)改提出的“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的總要求,堅持以病人利益為導(dǎo)向,綜合運用醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保和價格等手段,形成有效的醫(yī)療分流機制,為逐步建立完善合理有序的分級診療就醫(yī)制度創(chuàng)造有利條件。一是擴大基本藥物范圍。在國家基本藥物目錄和省增補品種外,選擇新農(nóng)合和職工醫(yī)保藥品目錄中的藥品,按一定比例配備給社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu),實行零差率銷售。在增加藥物品種時,要充分考慮基層常見病、慢性病用藥習慣,并與上級醫(yī)院用藥相銜接,使群眾享受到優(yōu)惠、全面的用藥服務(wù)。二是強化醫(yī)保政策導(dǎo)向。科學引導(dǎo)基層首診,進一步完善醫(yī)保政策,健全差別化支付制度。適度調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷比例,合理拉開基層醫(yī)療機構(gòu)、縣級醫(yī)療機構(gòu)、市醫(yī)療機構(gòu)報銷差距。除危急患者需要采取緊急措施以及手術(shù)病人復(fù)診、急診和特殊情況外,參保人員未經(jīng)轉(zhuǎn)診,自行到上級醫(yī)療機構(gòu)就診的,其醫(yī)療費用報銷比例要在原有基礎(chǔ)上明顯下降。全面執(zhí)行不同等級醫(yī)療機構(gòu)不同住院起付線政策,轉(zhuǎn)診病人采用累計起付線政策。合理設(shè)定不同等級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格,使不同等級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格保持適當差距,引導(dǎo)患者分流就診。三是建立有效簽約制度。借鑒上海、杭州等地做法,實行家庭醫(yī)生有償簽約服務(wù),提高有效簽約率,促進家庭醫(yī)生與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約式服務(wù)關(guān)系,適當提高上門服務(wù)收費標準,讓社區(qū)居民接受更多、更全面的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和個性化服務(wù),滿足社區(qū)居民特別是老年人、特殊人群的健康需求,使家庭醫(yī)生真正成為居民健康的“守門人”。上海長寧區(qū)在建立全科醫(yī)生(團隊)的基礎(chǔ)上,將家庭醫(yī)生分配到各個社區(qū)居委會,開展簽約服務(wù),實行健康、亞健康、患病人群分類管理,每簽約1人收費120元/年,統(tǒng)一由醫(yī);鹬Ц,并建立了以簽約數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、簽約對象滿意度、首診率、預(yù)約門診履約率、轉(zhuǎn)診率、服務(wù)到位率等為內(nèi)容的考核辦法,按考核百分比將簽約服務(wù)費返還給全科醫(yī)生(團隊)。杭州江干區(qū)同樣每人每年收費120元(個人承擔10%、財政25%、醫(yī)保65%),簽約服務(wù)費85%給團隊,15%由區(qū)管理中心統(tǒng)籌,上門服務(wù)收費標準由過去的10元/次調(diào)整為按醫(yī)生職稱收費(中級40元、副高60元),以體現(xiàn)醫(yī)技價值;簽約對象門診醫(yī)保起付線下降300元,享受優(yōu)先就診、專家門診、精確轉(zhuǎn)診、家庭病床、家庭護理和個性化、特需等健康延伸服務(wù)。
(三)加強隊伍建設(shè),進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。各級政府和相關(guān)部門要高度重視加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),切實增強社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力,為加快構(gòu)建充滿生機、活力的全科醫(yī)生制度和“首診在基層”的服務(wù)模式提供有力支撐。一是合理核定崗位編制!兑(guī)劃綱要》明確提出,到2020年,每千常住人口基層衛(wèi)生人員數(shù)達到3.5人以上,醫(yī)護比達到1:1.25,市相關(guān)部門要按照規(guī)定和標準,重新核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制總量,綜合考慮城區(qū)規(guī)模變化、服務(wù)人口和范圍擴大等因素,實行統(tǒng)籌安排、動態(tài)調(diào)整。同時要明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的法人主體地位,落實其用人自主權(quán),全面推行聘用制度和崗位管理制度,實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。二是完善績效考核辦法。將服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況和城鄉(xiāng)居民健康狀況等作為主要考核內(nèi)容,考核結(jié)果與績效工資總量、財政補助、醫(yī)保支付等掛鉤。社區(qū)機構(gòu)在核定的收支結(jié)余中,按規(guī)定比例提取職工福利基金、獎勵基金,提高獎勵性績效工資比例,合理拉開收入差距,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。三是加強全科醫(yī)生培養(yǎng)。加快推行全科醫(yī)生制度,加強師資和培養(yǎng)培訓基地建設(shè),實施全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng),繼續(xù)做好全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓、訂單定向醫(yī)學生免費培養(yǎng),實施全科醫(yī)生特崗項目,確保如期實現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民配備2-3名合格全科醫(yī)生目標。四是全面推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。以形成分級診療秩序為目標,積極探索科學有效的醫(yī)聯(lián)體和遠程醫(yī)療等方式,制定各類遠程會診收費政策,逐步建立利益、命運、責任共同體。充分利用信息化手段,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動,建立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間共享診療信息、開展遠程醫(yī)療服務(wù)和教學培訓。建立區(qū)域在線預(yù)約掛號平臺,公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號服務(wù),對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)診病人優(yōu)先安排診療和住院;將恢復(fù)期需要康復(fù)的病人或慢性病病人轉(zhuǎn)診到病人就近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。加強政府對醫(yī)藥衛(wèi)生人才流動的政策引導(dǎo),推動醫(yī)藥衛(wèi)生人才向基層流動。
社區(qū)調(diào)研報告8
隨著社會的發(fā)展,城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐日益加快,大量青壯年農(nóng)民進城務(wù)工。據(jù)人社部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年城市流動人口達2.67億人,導(dǎo)致越來越多的農(nóng)村老人獨守空巢,絕大部分老人留守原居住地,極少數(shù)老人跟隨子女進城生活。空巢老人問題已經(jīng)成為全社會共同關(guān)心越發(fā)嚴重的社會問題,如何解決打工子女外出掙錢與陪在父母身邊成了一個深思之待解決的問題。
一、調(diào)查對象與方法
1. 調(diào)查對象:
本次調(diào)查分別選取以大化瑤族自治縣都陽鎮(zhèn)都陽村留守老人作為本次調(diào)查的個案。
2. 調(diào)查方法:
本次調(diào)查主要是采取走訪及入戶典型調(diào)查的方法,調(diào)查涉及農(nóng)村空巢老人生活狀況、生活需求、醫(yī)療及社保及“老有所養(yǎng)”方面存在的問題及對策思考等。在入戶典型調(diào)查中,從農(nóng)村老年人的生活狀況、醫(yī)療保障、養(yǎng)老現(xiàn)狀和精神文化生活四個方面采用結(jié)構(gòu)式訪談的方法,入戶典型訪問了20戶老人。
二、基本情況
大化瑤族自治縣,位于廣西壯族自治區(qū)中部偏西北的紅水河中游。全縣幅員面積2753平方公里,耕地面積1.62萬公頃,全縣總?cè)丝?5.87萬人,瑤族占21.95%,全縣轄13鄉(xiāng)3鎮(zhèn)。都陽鎮(zhèn)位于大化瑤族自治縣中部,距縣城50公里,地處丘陵。鎮(zhèn)人民政府駐地在都陽村都陽街。東接七百弄鄉(xiāng),北連北景鄉(xiāng),西鄰巖灘鎮(zhèn)、江南鄉(xiāng),南接百馬鄉(xiāng)、古河鄉(xiāng)。20xx年全鎮(zhèn)總面積189平方千米,總?cè)丝?4244人。轄都陽、尚武、武城、中武、加城、滿江、雙福等7個村。都陽鎮(zhèn)耕地面積883公頃,其中水田443公頃,旱地440公頃,主要農(nóng)產(chǎn)品有水稻、玉米等,農(nóng)產(chǎn)品加工主要有木材加工。
空巢老人(這里說的老年人指的是60周歲以上〔含60周歲〕老年人)已經(jīng)成為社會普遍關(guān)注的社會問題。據(jù)不完全統(tǒng)計, 全縣60周歲以上(含60周歲)老年人共57670人,其中留守老人達40369人,占全縣60周歲老年人的70%,其中男性人數(shù)為17244人,女性人數(shù)為23125人。老年人受教育程度情況,其中文盲的占老年總?cè)藬?shù)的61.7%,受到小學教育的占33%,受到初中教育的占4.6%,受到高中教育的僅占不到0.7%;老年人身體健康狀況,日常生活能自理且能從事較輕農(nóng)活的老年人占老人總?cè)藬?shù)的78%,半喪失勞動能力的占老人總?cè)藬?shù)得15%,基本喪失勞動能力的占老人總?cè)藬?shù)得7%;經(jīng)濟來源情況,靠子女供養(yǎng)的占81.9%,自己供養(yǎng)的`占9.7%,社會扶助的占8.1%。
三、空巢老人生活現(xiàn)狀與問題分析
(一)大部門留守老人仍需要體力勞動
子女外出務(wù)工使家庭經(jīng)濟條件得以改善,但由于他們的相對收入也不高,且他們大部分都有自己的家庭,還要供子女上學,所以大部分老人還要靠自身勞動來維持平時生計。據(jù)調(diào)查,大部分的留守老人還從事體力勞動,仍然要承擔農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重擔。一方面,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以增加家庭經(jīng)濟來源,基本解決柴米油鹽的日常開支,減輕子女的負擔。另外一方面,絕大多數(shù)老人不想給自己的田地丟荒,所以堅持從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動。由于子女不在身邊,許多重農(nóng)活要雇人,成本比較高,老人們只進行日常的田間管理。
(二) 家庭氛圍缺失、精神慰藉單調(diào)
隨著大量子女外出務(wù)工,家庭養(yǎng)老功能就被弱化,老年人需要親情的慰藉和生活照料。據(jù)研究表明,隨著年齡的增長和各種身體器官的衰弱,老人在某些方面趨于孩童化,更需要子女的照顧。因此子女在老年人心目中有不可替代的位置。由于子女常年在外,除了春節(jié)或清明節(jié)能回來幾天外,基本上不能回家與老人團聚,有的甚至好幾年沒有回家,老人們難免有孤寂之感。通過對空巢老人的調(diào)查的分析,有80%以上的外出務(wù)工子女經(jīng)常給父母打電話,電話成了老人與子女的交流溝通的主要方式和精神慰藉,有時甚至連這些基本的精神慰藉都沒有。尤其是老人生病時,需要子女陪同上醫(yī)院治療時,子女不在身邊,只有靠老兩口互相扶持,更顯得孤獨無助。而如果老人喪偶,日子就過得更加艱難。
(三)留守老人的醫(yī)療衛(wèi)生狀況仍不容樂觀
留守老人最擔心的就是生病,生病幾乎可以導(dǎo)致一切困難:經(jīng)濟拮據(jù),缺少照料,心理負擔加重等等。目前留守老人的健康狀況整體較差,很多老人處于亞健康狀態(tài),其中患慢性病的比例較高。農(nóng)村老人也基本不進行體檢,只有覺得不舒服的時候才去看病。如今,有了新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)療制度,極大改善了農(nóng)村人口的醫(yī)療保障,但是由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善以及基層實施環(huán)節(jié)中人為因素的影響,使得新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。由于合作醫(yī)療按比例報銷和封頂制度的制約,使得新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對患大病的老年人的實質(zhì)幫助非常有限。由于經(jīng)濟收入不高,有病不醫(yī)的情了解農(nóng)村用電情況,向老人們講解安全用電常識和當前電價執(zhí)行標準,使老人們真正用上“明白電”、“放心電”。同時,工作人員還要深入到一些留守老人家里,查看線路,發(fā)現(xiàn)異常,就地解決,消除安全隱患。同時鄰里之間要相互幫助,發(fā)現(xiàn)有安全隱患存在要及時消除。
結(jié)束語:
尊老敬老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我們一直都在倡導(dǎo)要建設(shè)一個和諧的社會主義國家,留守老人是我們當前建設(shè)和諧社會的重要組成部分之一。他們很多都經(jīng)歷了新中國成立前后的心酸歷史,他們是歷史的見證者,改革開放以來,我們的社會發(fā)生了天翻地覆的變化,在社會發(fā)展繁榮的今天,我們更不能忘了那些留守在農(nóng)村的老人們,讓他們也能享受到社會發(fā)展的成果。全社會都應(yīng)一起努力,幫助、關(guān)心他們,設(shè)身處地為他們的晚年生活著想,讓他們衣食無憂,有病得到及時治療,臨終得到關(guān)懷,使他們能幸福、快樂、健康地度過晚年,真真切切感到社會、家庭、兒女給予他們的親情和溫暖。
社區(qū)調(diào)研報告9
目前,全國上下都在加快推進社區(qū)建設(shè)工作,由于《居委會組織法》滯后于經(jīng)濟和社會的發(fā)展需要,特別是農(nóng)村城市化建設(shè)中的村改社區(qū)的有關(guān)問題沒有現(xiàn)成定論,根據(jù)我區(qū)近幾年來村改社區(qū)的實踐,現(xiàn)就有關(guān)問題提出以下粗淺的看法!按甯纳鐓^(qū)”的基本條件全區(qū)城市化進程的加快,社區(qū)建設(shè)已成為區(qū)、鎮(zhèn)(街道)黨委和政府在加強城市基層民主建設(shè)中迫切需要探索、實踐的一項重大課題。全區(qū)非農(nóng)業(yè)人口逐漸增多,村委會職能發(fā)生了變化,各鎮(zhèn)(街道)在推進農(nóng)村城市化建設(shè)中,必然要面對撤村建社區(qū)的問題。從20__年開展社區(qū)建設(shè)以來,全區(qū)已將59個村委會和70個居委會通過改建、合并或整合等方式組建了76個社區(qū)居委會。村委會具備什么條件才可以撤村改建社區(qū)?我們認為,社區(qū)是城市社會的基本單元,是城市管理的載體,撤村建社區(qū)應(yīng)當要體現(xiàn)城市化的發(fā)展觀和城市社區(qū)的基本構(gòu)成要素。就我區(qū)而言,下列三種情況可以撤村設(shè)立社區(qū)。一是在近期城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi),因經(jīng)濟開發(fā),農(nóng)宅基本上都已拆遷,并基本進入復(fù)建小區(qū),村民委員會已無法行使對村民的管理服務(wù)等職能的村。二是集鎮(zhèn)周邊的村委會,從事二、三產(chǎn)業(yè)的村民占總?cè)丝诘囊话胍陨,人均耕地面積低于本區(qū)人均耕地面積的二分之一的村。三是村委會雖不靠集鎮(zhèn),但商貿(mào)繁榮,交通便利,人員居住集中并已自然形成的中心村。“村改社區(qū)”的設(shè)立程序村改建社區(qū)不是簡單地將村委會“換牌子”。
在社區(qū)劃分上,要按照便于社區(qū)服務(wù)管理,便于開發(fā)社區(qū)資源,便于社區(qū)自治的基本原則,并結(jié)合地域性、認同感等要素科學劃分社區(qū)和居民小組范圍。在社區(qū)管理上,要突出“以人為本,服務(wù)居民”的原則,逐步建立管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū),促進城市經(jīng)濟、社會和自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。在社區(qū)規(guī)模大小上,應(yīng)當從便于管理和服務(wù)的角度考慮,轄區(qū)內(nèi)以1000-1500戶,3000-5000人為宜。對納入集鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃的村,村規(guī)模較小的,可考慮與集鎮(zhèn)社區(qū)合并或整合;對整建制拆遷的村,納入復(fù)建小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃管理的,可考慮設(shè)立一個或若干個社區(qū)。社區(qū)居民委員會成員職數(shù)以5-7人為宜,社區(qū)居民委員會辦公、活動和服務(wù)場所應(yīng)設(shè)在居民聚居的地方。村改建社區(qū)具體如何操作,《村委會組織法》和《江蘇省實施<村委會組織法>辦法》對村委會的撤銷只作了原則性的規(guī)定,并且要求召開村民會議討論同意。目前,在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū),召開村民會議難以組織已成為一個不爭的事實,從原則性和靈活性的角度來考慮,可以通過變集中召開村民會議為分散征求村民意見,然后再集中村民意見的方式,即通過充分發(fā)揮村民代表廣泛聯(lián)系村民的作用,來體現(xiàn)大多數(shù)村民的意愿,達到召開村民會議的效果。對具備撤村建社區(qū)條件的村,如需組建社區(qū),必須先經(jīng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)集體研究提出,并對村集體資產(chǎn)的完整性作出妥善處理,確保村集體資產(chǎn)不流失、不平調(diào)。然后具體可以考慮按以下六個步驟進行。第一,召開村民代表預(yù)備會議。即由村委會召集全體村民代表召開會議,提出撤村組建社區(qū)的意見。第二,征求村民意見。即由村民代表持“撤村組建社區(qū)的征求意見表”到其所聯(lián)系的農(nóng)戶家中,逐戶征求意見。意見表應(yīng)有戶主明確的意見,并在“同意”或“不同意”欄內(nèi)簽名。
第三,召開村民代表會議。即由村委會按村民代表會議程序召集全體村民代表召開會議,按大多數(shù)村民的意見作出決議。第四,村提出申請。即由村委會根據(jù)村民代表會議作出的決議,向鎮(zhèn)(街道)提出撤村組建社區(qū)的請示。第五,鎮(zhèn)(街道)正式報告。即由鎮(zhèn)政府(街道)向區(qū)政府提出撤村組建社區(qū)的請示,并按規(guī)范要求報送相關(guān)資料。第六,區(qū)政府審批。區(qū)政府接到鎮(zhèn)(街道)請示后,批轉(zhuǎn)民政局辦理,經(jīng)民政局核準提出意見上報區(qū)政府,由區(qū)政府正式行文批復(fù)!按甯纳鐓^(qū)”的選舉方式按照《居委會組織法》的規(guī)定,居委會選舉可以采取居民選舉或者居民代表選舉或者戶代表選舉的方式。因此,在具體實施中既要體現(xiàn)民主性又要堅持實事求是的原則,應(yīng)當充分認識社區(qū)居委會與居委會雖然都是居民自治組織,但彼此間又有較大的區(qū)別。就管理和服務(wù)對象而言,過去的居委會只管轄和服務(wù)于戶口在本居委會的居民,而社區(qū)居委會采取屬地管理的方式,其管理和服務(wù)的對象不僅包含了居委會這部分居民,更重要的還涵蓋了大量的單位人和社會人。從我區(qū)社區(qū)現(xiàn)實情況來看,大的社區(qū)有七、八千戶二萬多人,一般的社區(qū)也有一千多戶二、三千人。
因此,在社區(qū)居委會選舉上,采取全體居民直接選舉目前不太可能;采取居民代表選舉雖然民主面較窄,但其最主要的優(yōu)勢是便于組織實施和一次選舉成功;采取戶代表選舉雖然較居民代表選舉民主程度高,但組織實施相對較難。這是因為社區(qū)不像村委會那樣,村民之間比較熟悉,村民利益與村委會工作有關(guān)聯(lián),村民對選誰當村干部心中有數(shù),這是村委會能夠直選的重要基礎(chǔ)。而社區(qū)居民中有大量的單位人,其個人利益對社區(qū)依附性不強,對社區(qū)居委會工作也不關(guān)心,所以參與社區(qū)選舉的積極性難以調(diào)動。但更主要的原因還在于社區(qū)宣傳不到位、社區(qū)建設(shè)運行機制不健全、社區(qū)服務(wù)不完善等制約因素,使得廣大社區(qū)居民并沒有切身感受到社區(qū)建設(shè)給其生活帶來的便利和實惠。如果在這種情況下執(zhí)意擴大選舉面,勢必要影響居民的.參與熱情,造成選舉組織者被動應(yīng)付工作的局面,從而給選舉工作造成負面影響,也就失去了選舉的意義,同時也挫傷社區(qū)居民關(guān)心、參與社區(qū)事務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們認為,在社區(qū)自治組織法律法規(guī)尚未出臺前,選舉應(yīng)以《居委會組織法》確定的選舉方法為依據(jù),在充分體現(xiàn)民主、民意的基礎(chǔ)上,考慮到選舉的可操作性,可采取社區(qū)居民(成員)代表大會選舉社區(qū)居委會的辦法。但這種選舉的關(guān)鍵在于社區(qū)居民(成員)代表的產(chǎn)生,要體現(xiàn)廣泛性和代表性的原則。這就要求選舉組織者首先要科學劃分居民小組,其次要從正面宣傳代表的條件、職責、組成和產(chǎn)生辦法,最后要采取自上而下和自下而上相結(jié)合的辦法組織好居民小組的推選工作。只要按程序規(guī)范操作,選出的代表就應(yīng)當具有廣泛性和代表性,選舉結(jié)果同樣可以體現(xiàn)大多數(shù)居民的民主和民意。
當然,社區(qū)建設(shè)推進到一定階段,社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生認同感和歸屬感后,應(yīng)當擴大民主面,逐步推行戶代表選舉直到居民直選。鎮(zhèn)政府(街道)接到區(qū)政府同意設(shè)立社區(qū)的批復(fù)后,應(yīng)當在多長時間內(nèi)完成選舉工作呢?我們認為可以參照《江蘇省村民委員會選舉辦法》的有關(guān)規(guī)定,社區(qū)居委會選舉工作可在兩個月內(nèi)完成。采取居民代表選舉時,可按照建立選舉機構(gòu)、宣傳發(fā)動、民主推選代表、推選并確定候選人、組織投票選舉和建章立制等六個階段完成社區(qū)居委會組建工作。
社區(qū)調(diào)研報告10
城市棚戶區(qū)舊有房屋的買賣糾紛已經(jīng)成為城市居民現(xiàn)實生活中一個比較普遍的問題和難題。被動遷房屋案件也明顯增加。法院對被動遷房屋買賣合同效力的認定,將直接關(guān)系到能否促進社會資源的有效利用,能否有效保障房屋買賣市場的健康發(fā)展,平衡房屋買賣雙方當事人的利益,具有重要意義,F(xiàn)從以下幾個方面談?wù)勛约旱臏\見。
一、 城市被動遷房屋買賣合同糾紛現(xiàn)狀及產(chǎn)生的原因
城鎮(zhèn)房屋買賣引起的糾紛案件中大多數(shù)房屋買賣當事人已經(jīng)實際履行合同,但未辦理房屋產(chǎn)權(quán)更名過戶手續(xù)。從已經(jīng)審理的此類案件情況看,原告是房屋出賣人的,訴訟請求大多是請求法院確認合同無效并收回房屋;原告是房屋購買人的,其訴訟請求是要求房屋出賣人協(xié)助辦理房屋產(chǎn)權(quán)更名過戶手續(xù)或者請求法院確認房屋所有權(quán)歸原告所有。從合同履行的情況來看,雙方當事人基本上都履行了合同義務(wù),出賣人取得了房款并交付了房屋,買受人給付了房款并取得了房屋。房屋案件大幅度上升的原因主要表現(xiàn)在以下四個方面:
一是為降低購房風險,購房人到法院起訴,要求確認房屋產(chǎn)權(quán)。
二是房屋出賣人受經(jīng)濟利益的驅(qū)動,到法院起訴,要求確認房屋買賣合同無效。
三是房屋購買人要求出賣人協(xié)助辦理房屋產(chǎn)權(quán)更名過戶手續(xù)。
四是法律政策宣傳力度不夠。
二、我國法律對房屋買賣合同成立與生效的有關(guān)規(guī)定
城市被動遷房屋買賣雖是一類特殊的房屋買賣類型,但其交易規(guī)則及房屋買賣合同的效力同樣應(yīng)遵守《合同法》以及關(guān)于房屋買賣的有關(guān)法律規(guī)定。房屋買賣合同是一方當事人轉(zhuǎn)移房屋所有權(quán)于另一方當事人,另一方當事人支付合理價款的買賣合同。轉(zhuǎn)移房屋所有權(quán)的一方為出賣人或賣方,支付價款而取得房屋所有權(quán)的一方為買受人或者買方。房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移的法定條件是辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)。房屋買賣合同成立并生效應(yīng)當具備以下要件:
首先,簽訂房屋買賣合同的雙方當事人必須具有完全民事行為能力。具有完全民事行為能力是每個公民進行民事活動的基本條件。因此確認房屋買賣合同是否有效,首先要考察簽訂房屋買賣合同的當事人是否是完全民事行為能力人。這是進一步審理此類案件的基礎(chǔ)。
其次,房屋買賣合同訂立形式。房屋買賣合同是標的額比較大而且比較重要的合同,法律規(guī)定應(yīng)當簽訂書面合同,以防止不必要的糾紛。但是實際生活中,有的當事人往往以口頭形式確定房屋買賣關(guān)系。這種形式簡便易行,只要雙方系真實意思表達,為穩(wěn)定交易關(guān)系,在審判實踐中,在雙方認可的情況下具有與書面合同同等的效力。但我們必須認識到,這種形式要求雙方信用度較高,否則會給交易帶來較大的不確定性,增加了房屋買賣當事人的風險,容易產(chǎn)生很多不必要的糾紛。一但一方反悔不予承認,在雙方發(fā)生糾紛時,就會因無書面合同的認可,無法確認糾紛雙方的合同效力。所以,應(yīng)積極宣傳房屋買賣雙方當事人增強自我保護意識,根據(jù)法律規(guī)定簽訂房屋買賣合同時主動采取書面形式訂立。
三、城市被動遷房屋買賣合同效力的認定
城市被動遷房屋買賣合同的效力在以下兩種情況下的`認定:
第一種情況,城市房屋動遷封閉公告發(fā)出前簽訂的房屋買賣合同的效力如何認定。首先,房屋買賣雙方當事人簽訂買賣合同時房屋動遷封閉公告尚未發(fā)出,如果雙方已經(jīng)到房產(chǎn)管理部門辦理了房屋產(chǎn)權(quán)更名過戶手續(xù),房屋所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移,雙方的房屋買賣合同當然有效,房屋出賣人反悔要求確認房屋買賣合同無效也不會得到法律的支持。房屋買賣合同有效,房屋購買人依據(jù)該合同實際占有、使用了房屋,只是沒有辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù),我們不能因為其未辦理房屋產(chǎn)權(quán)更名過戶手續(xù)而認定其簽訂的房屋買賣合同無效。政府房產(chǎn)管理部門根據(jù)房屋動遷封閉公告不予辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的登記手續(xù)不能作為房屋買賣合同是否有效的衡量標準和依據(jù)。
第二種情況,城市房屋動遷封閉公告發(fā)出后簽訂的房屋買賣合同的效力如何認定。筆者認為只要買賣雙方是完全民事行為能力人,出賣人是合法的房屋所有權(quán)人,買賣房屋的雙方意思表示真實,購房人出具了合理的價款,房屋買賣合同不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,雙方簽訂的房屋買賣合同就是有效合同。根據(jù)最高人民法院的司法解釋的精神,《城市房地產(chǎn)管理法》第三十八條規(guī)定是管理性規(guī)范,而不不是效力性強制性規(guī)范,不能因為房屋買賣合同是在城市房屋動遷封閉公告發(fā)出后就一律認定為無效。無論房屋買賣合同何時簽訂,只要房屋買賣合同雙方當事人簽訂的合同不存在《合同法》第五十二條第(一)、(二)、(三)、(四)規(guī)定的情形,就不能認定合同無效。
房屋買賣行為關(guān)系到房屋買賣雙方當事人的重大利益。法院審判房屋案件也涉及到市民社會的方方面面,審判房屋案件效果的好壞對于建設(shè)社會主義和諧社會具有極為重要的意義。法院確認被動遷房屋買賣合同的效力關(guān)系到房屋買賣雙方當事人的重大利益,認真研究這方面的法律、行政法規(guī)及相應(yīng)的司法解釋,及時總結(jié)相應(yīng)的審判經(jīng)驗具有重要的現(xiàn)實意義。
社區(qū)調(diào)研報告11
根據(jù)市政府X府辦明__號文件精神,我局組成工作組就我市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況進行了專題調(diào)研,采取聽匯報、實地考察、個別詢問、座談討論等方法開展調(diào)研活動,對我市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況有了較好了解,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。
一、社區(qū)服務(wù)業(yè)的概念及主要內(nèi)容
社區(qū)服務(wù)業(yè)是指在政府的倡導(dǎo)、扶持和推動下,以滿足社區(qū)成員的物質(zhì)文化生活需要、保持社會和諧穩(wěn)定為宗旨,以基層街道(鎮(zhèn))、社區(qū)為依托,各類社會主體共同興辦的,具有公益性、地緣性、福利經(jīng)營性的多元化服務(wù)。加快社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展,對于加強基層政權(quán)建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力;對于完善社會福利和社會保障體系、促進社會公正和社會和諧;對于提高居民群眾的生活水平和生活質(zhì)量具有十分重要的意義。
社區(qū)服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分和一個特殊領(lǐng)域。政府機構(gòu)、社區(qū)組織、企事業(yè)單位、民間團體和社區(qū)居民都可以成為社區(qū)服務(wù)業(yè)的投資主體和興辦主體,它是各種社會力量共同開發(fā)、服務(wù)的領(lǐng)域。社區(qū)服務(wù)的對象包括社區(qū)內(nèi)的弱勢群體、普通居民群眾、駐區(qū)單位等各類社區(qū)成員;服務(wù)內(nèi)容涉及社會福利和社會保障、社區(qū)就業(yè)、便民商業(yè)、物業(yè)管理、文化教育衛(wèi)生、家政服務(wù)、餐飲、修理等許多行業(yè);具有上門入戶服務(wù)、設(shè)點集中服務(wù),無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償經(jīng)營服務(wù)等多種服務(wù)形式。
二、我市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
。ㄒ唬┌l(fā)展現(xiàn)狀
1、社區(qū)自治機制得到體現(xiàn)。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,健全規(guī)范社區(qū)各項民主制度,進一步完善了居民會議制度、社區(qū)建設(shè)理事會制度、民主監(jiān)督制度、居務(wù)公開制度,切實保證居民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。各社區(qū)組織了社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍,培育和發(fā)展服務(wù)性社區(qū)社會組織,較好地實現(xiàn)了居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治機制。
2、社區(qū)服務(wù)設(shè)施得到改善。為改變城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況,市委、市政府分別在__年和__年開展了兩輪社區(qū)共建創(chuàng)建活動,其中第二輪共建創(chuàng)建活動還在進行當中。通過政府、社會、幫扶(駐區(qū))單位、社區(qū)自身以及社會各界的共同努力,全市社區(qū)尤其是城鎮(zhèn)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件得到很大改觀,尤其是長期困擾社區(qū)服務(wù)發(fā)展的辦公和服務(wù)用房問題得到明顯改善。尤其是中心城區(qū)的社區(qū)辦公和服務(wù)用房平均都達到了300平米以上,都配備了電腦、電視、電話等辦公設(shè)施。
3、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。基本形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如吉州區(qū)已有一棟面積達960平方米的社區(qū)服務(wù)中心,中心由社區(qū)事務(wù)受理中心、社區(qū)居民服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)網(wǎng)組成。中心開辦了35項業(yè)務(wù),形成了為民服務(wù)四大體系:以法律服務(wù)為主的社區(qū)法律服務(wù)體系,以勞動監(jiān)察為主的社會弱勢群體保護體系,以低保、社保、醫(yī)保為主的社會保障服務(wù)體系,以社區(qū)便民利民為主的生活服務(wù)、就業(yè)服務(wù)體系。全區(qū)各街道建立了街道社區(qū)服務(wù)中心,街道各部門全部進入中心開展服務(wù)。社區(qū)全部建立了社區(qū)服務(wù)站,開展社區(qū)困難群體救助、再就業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、計劃生育和環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、文化服務(wù)等。全區(qū)各社區(qū)“一站四室”(服務(wù)站、辦公室、警務(wù)室、活動室、醫(yī)療室)都相應(yīng)齊全。通過三級服務(wù)中心(站)的建設(shè),區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步形成。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面,全區(qū)各街道全部建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健、健康教育和計劃生育服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,基本實現(xiàn)小病不出社區(qū),衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。
4、社區(qū)服務(wù)內(nèi)容不斷豐富。社區(qū)服務(wù)已由原來由政府舉辦的針對特殊和困難群體的福利服務(wù)和就業(yè)服務(wù)發(fā)展到由政府、企業(yè)、集體、民間組織和個人共同參與的多種經(jīng)濟成份并存的覆蓋全體社區(qū)居民的系列服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括以救助、勞動保障、就業(yè)、安全、計生、衛(wèi)生、文化、環(huán)保、教育、體育等為主要內(nèi)容的公共服務(wù)和以養(yǎng)老、托幼、家政、助殘、幫困、小型商業(yè)服務(wù)為主要內(nèi)容的非公益性服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅__年,全市613家托幼機構(gòu)提供托幼服務(wù)55600多人次,370多家家政服務(wù)機構(gòu)提供家政服務(wù)78520多人次,240多家中介和代辦機構(gòu)提供服務(wù)31000多人次。
5、服務(wù)機構(gòu)出現(xiàn)專業(yè)化和品牌化。__區(qū)引進和培育了“萬眾和”,“精誠”等企業(yè)化的社區(qū)服務(wù)機構(gòu)。“萬眾和”集社區(qū)家庭服務(wù)、社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、社區(qū)教育服務(wù)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)智能安防服務(wù)、社區(qū)終端物流配送、社區(qū)文化傳播于一體,開發(fā)服務(wù)項目200多個,創(chuàng)立了“社會化運作、網(wǎng)絡(luò)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”的社區(qū)服務(wù)模式,累計提供就業(yè)崗位12834個,年產(chǎn)值突破1200萬元,中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)和媒體多次視察和報道。
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雖然我市的社區(qū)服務(wù)業(yè)有了一定的發(fā)展,但仍還存在很多的問題:
1、社區(qū)服務(wù)設(shè)施不夠完善。雖然近幾年通過共駐共建等方式加大了社區(qū)建設(shè)力度,大部分社區(qū)包括辦公、服務(wù)用房以及其它基礎(chǔ)設(shè)施條件得到較大程度的改善。但還有部分社區(qū)缺辦公、服務(wù)用房(有的社區(qū)辦公、服務(wù)用房面積不足100平方米)、辦公和服務(wù)條件落后的面貌沒有得到根本改變,為社區(qū)群眾提供公共服務(wù)的能力和手段還比較弱。
2、對社區(qū)服務(wù)業(yè)的認識不夠。目前社會各界對社區(qū)服務(wù)業(yè)的界定不夠明晰,社區(qū)居民在單位制逐漸解體,政企分開、政社分開的市場化取向改革的今天,群體歸屬感仍在單位,社區(qū)意識不強,對社區(qū)服務(wù)的認識模糊,參與程度不高,整體活力不強。企業(yè)辦社會,單位辦社會的局面尚未根本扭轉(zhuǎn)。人們對社區(qū)服務(wù)業(yè)存在擇業(yè)觀念上的偏見。目前仍舊有不少人認為從事服務(wù)業(yè)社會地位低、勞動強度大、收入少等,造成社區(qū)服務(wù)業(yè)許多崗位閑置無人干,而下崗人員又紛紛找活干的局面,或者在一個崗位上不能長久堅持下去,既阻礙了社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,又影響了就業(yè)面的擴大。相關(guān)部門對社區(qū)服務(wù)業(yè)的政策扶持不夠有力,使社區(qū)服務(wù)業(yè)的開拓和發(fā)展受到很大限制,難以向更高層次發(fā)展。
3、社區(qū)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化程度不高。缺乏資金投入和龍頭企業(yè)的帶動引導(dǎo)。我市的社區(qū)服務(wù)業(yè)布局零散,服務(wù)面窄,層次低、規(guī)模小、經(jīng)濟效益差,難以形成自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)局面。社區(qū)服務(wù)區(qū)域發(fā)展不夠平衡,社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化程度還有待提高。
4、社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)良莠不齊。我市從事經(jīng)營性社區(qū)服務(wù)人員,專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)社會工作者和管理人員嚴重缺乏,一般都是無其它就業(yè)選擇的人員,甚至是失業(yè)人員加入到服務(wù)隊伍的行列,文化科技素質(zhì)普遍不高,沒有接受過比較系統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)工作的專業(yè)訓練,服務(wù)技能和開拓市場的能力有限,不能及時地采集信息和有效地配置資源,已成為制約社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要因素。
三、社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的對策措施
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高以及人口老齡化時代的到來,以社區(qū)為載體發(fā)展便民服務(wù)、家政、保健、休閑、娛樂的社區(qū)服務(wù)業(yè)在社會經(jīng)濟活動中的地位和作用越來越突顯出來。社區(qū)服務(wù)業(yè)將成為服務(wù)業(yè)中重要組成部分。既可緩解社會就業(yè)壓力,發(fā)揮“社會服務(wù)”功能,又可促進社會和諧穩(wěn)定,發(fā)揮“社會保障”功能。
下一步我市的社區(qū)服務(wù)業(yè)要以滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化需要為社區(qū)服務(wù)業(yè)的出發(fā)點和歸宿;堅持凡屬福利性服務(wù)項目,以政府主導(dǎo)、公共財政保障為主;凡屬經(jīng)營性項目,以企業(yè)或其他社會組織創(chuàng)辦為主,政府給予一定的政策扶持。堅持社區(qū)服務(wù)社會化,努力實現(xiàn)投資主體多元化,服務(wù)對象公眾化,服務(wù)方式多樣化,服務(wù)隊伍專業(yè)化。從各地區(qū)、各社區(qū)的實際情況出發(fā),既注重整體推進社區(qū)服務(wù)業(yè),又突出解決薄弱環(huán)節(jié)和重點問題;既要體現(xiàn)政府支持,又要量力而行防止包攬。區(qū)分社區(qū)服務(wù)業(yè)的不同類別和居民的需求狀況,給予不同的扶持政策和扶持方式。
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1、加強社區(qū)公益性服務(wù)。
①進一步健全社會福利和社會救助服務(wù)。積極構(gòu)建覆蓋社區(qū)各類弱勢群體和優(yōu)撫對象的新型社會福利、社會救助和社會優(yōu)撫的工作體系和服務(wù)體系。完善市、區(qū)(縣、市)、街道(鎮(zhèn))和社區(qū)四個層次的幫扶救助和勞動保障服務(wù)體系,做到工作有隊伍,經(jīng)費有保障,辦公有場所,服務(wù)有制度。完善動態(tài)管理機制,形成科學規(guī)范的社會救助制度。完善優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制,確保優(yōu)撫對象生活水平不低于當?shù)仄骄钏健?/p>
、谶M一步健全社區(qū)為老服務(wù)。初步建立起以老年福利、生活照料、醫(yī)療保健、體育健身、文化教育和法律服務(wù)為主要內(nèi)容的老年服務(wù)體系,基本實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的目標。加快老年養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)。城區(qū)規(guī)劃建設(shè)一批老人公寓(托老所)。積極探索推進居家養(yǎng)老模式。加強社區(qū)老年醫(yī)療保健工作。開展老年健康咨詢、老年保健、老年護理和臨終關(guān)懷等服務(wù),在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)老年康復(fù)病房(區(qū))。開展社區(qū)老年人教育活動。充分發(fā)揮市民學校、社區(qū)學校等載體的.作用,滿足老年人的學習需求。進一步完善老年活動設(shè)施。
③進一步健全社區(qū)就業(yè)服務(wù)。構(gòu)建組織健全、設(shè)施完善、程序規(guī)范、服務(wù)到位的就業(yè)幫扶和企業(yè)退休人員社會化管理體系。健全街道、社區(qū)管理服務(wù)組織,發(fā)揮基層黨組織、退休人員自管組織、志愿者隊伍及其他社會組織的作用,使企業(yè)退休人員及特殊困難人群社會保障服務(wù)更加優(yōu)化,社會文化生活更加豐富。發(fā)展社區(qū)公益性就業(yè)組織和非正規(guī)就業(yè)組織,鼓勵失業(yè)人員和殘疾人自主創(chuàng)業(yè)興辦社區(qū)就業(yè)實體。大力開發(fā)與社區(qū)居民生活相關(guān)的社區(qū)環(huán)境綠化、衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)、設(shè)施維護、停車管理等服務(wù)崗位,開發(fā)企事業(yè)單位、機關(guān)團體后勤社會化服務(wù)崗位,廣泛吸納低保、失業(yè)人員和殘疾人就業(yè),積極援助有困難的婦女就業(yè)。增強再就業(yè)培訓的針對性、實效性,提高失業(yè)人員的再就業(yè)能力,提高社區(qū)下崗失業(yè)人員參加技能培訓的比例。
、苓M一步發(fā)展社區(qū)治安法律服務(wù)。健全以公安機關(guān)為骨干,以群防群治力量為依托,以社區(qū)和轄區(qū)單位防范工作為基礎(chǔ)的社區(qū)治安防范體系。要健全社區(qū)警務(wù)、人民調(diào)解、信訪處理等制度。要建立公安牽頭,有關(guān)部門相互配合,轄區(qū)單位支持,社區(qū)居民參與的群防群治隊伍。深入開展“平安社區(qū)”建設(shè)。為社區(qū)居民提供法律咨詢和維權(quán)服務(wù),為困難人群提供法律援助。積極開展社區(qū)矯正工作,健全組織,明確職責,完善措施,規(guī)范運作。
、葸M一步發(fā)展社區(qū)文體科教服務(wù)。健全街道、社區(qū)文體科普骨干隊伍,加強基層社區(qū)群眾性文化娛樂、體育健身團隊和科普宣傳隊建設(shè),舉辦社區(qū)鄰居節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)、體育健身節(jié)和科普活動周,組織開展文藝演出和電影進社區(qū)“雙百場”等為居民喜聞樂見的科教、文體、法律、衛(wèi)生進社區(qū)的各項活動,并形成制度。發(fā)展社區(qū)教育。建立市民學校,開展經(jīng)常性的教育活動,創(chuàng)建“學習型”社區(qū),構(gòu)建終生教育體系。加強社區(qū)文體科普設(shè)施建設(shè),積極推進企事業(yè)單位文體科普設(shè)施向社區(qū)開放,加強服務(wù)設(shè)施管理。
⑥進一步發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃要求,基本形成以街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋。積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,實施“健康知識進社區(qū)”和“醫(yī)療專家進社區(qū)”工程。建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員、技術(shù)、設(shè)備準入、管理和監(jiān)督制度,形成較為完備的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策體系。
2、加強社區(qū)非公益性服務(wù)。
積極把與市場化商業(yè)聯(lián)系緊密、營利性、適宜產(chǎn)業(yè)化的社區(qū)服務(wù)項目,按照政企分開、政事分開和企業(yè)與事業(yè)分開的原則,實行企業(yè)化管理,自主經(jīng)營,自負盈虧,依法納稅,逐步減少直至取消政府的直接投資。
、俅龠M社區(qū)便民利民服務(wù)業(yè)發(fā)展。新建居住區(qū)要按住宅面積的一定比例,設(shè)置以經(jīng)營糧油、副食品、小百貨等生活日用品為主的綜合超市、便利店、快餐店和綜合便民商業(yè)服務(wù)點。通過直營、特許或連鎖等方式,大力推進社區(qū)便民、便利連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷改善老居住區(qū)的便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施,增強商業(yè)網(wǎng)點服務(wù)功能,方便居民日常生活。加快發(fā)展社區(qū)醫(yī)藥、保健、洗染維修、代理服務(wù)等新興服務(wù)網(wǎng)點,努力培育和發(fā)展一批連鎖化、品牌化、規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)企業(yè)。鼓勵單位、>社會團體及個人等各種力量共同興辦社區(qū)養(yǎng)老、助殘服務(wù)事業(yè),積極探索政府鼓勵、社會創(chuàng)辦、自主運作的福利服務(wù)社會化新路子。積極推動放心早點店、放心肉專賣店、放心食品專柜覆蓋全市社區(qū)。鼓勵有條件的商業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)服務(wù)站設(shè)點,開展“四上門”(送貨上門、送餐上門、修理上門、回收廢舊物品上門)服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上購物、網(wǎng)上服務(wù),促進社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。
②促進社區(qū)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。鼓勵發(fā)展家庭保潔、烹飪、保姆、老年人護理等多種類型的社區(qū)家政服務(wù),重點扶持一批規(guī)模較大的社區(qū)家政服務(wù)公司。整合各級社區(qū)服務(wù)中心,建立覆蓋市內(nèi)各社區(qū)的家政服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強培訓,提升家政服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,大力提高社區(qū)家政服務(wù)人員的持證上崗率。
、鄞龠M社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)發(fā)展。新建住宅區(qū)全部實施物業(yè)管理,積極探索和推進舊小區(qū)物業(yè)管理。建立業(yè)主與物業(yè)企業(yè)雙向選擇的機制,鼓勵上規(guī)模、上檔次的物業(yè)管理企業(yè)進小區(qū)實施物業(yè)管理,降低管理成本,提高專業(yè)化管理水平。物業(yè)管理專業(yè)人員的持證上崗率達到100%。
(二)措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級政府要高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把社區(qū)服務(wù)工作列入重要議事日程。要完善市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)四級社區(qū)服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。健全市社區(qū)服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制,及時研究、協(xié)調(diào)加快社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重大事宜。各城區(qū)、街道(鎮(zhèn))也要建立相應(yīng)的制度,理順本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服務(wù)管理體制。各有關(guān)部門要通力合作,各司其職,為社區(qū)服務(wù)提供指導(dǎo)和保障。
2、完善政策制度。各區(qū)、縣(市)要結(jié)合各自的實際情況,分別制定本地區(qū)社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,明確工作目標和工作任務(wù)。市各有關(guān)部門要認真研究本行業(yè)的具體實施計劃,在就業(yè)崗位開發(fā)、困難救助、醫(yī)療保健服務(wù)、社區(qū)服務(wù)中心管理、社區(qū)呼叫信息化服務(wù)、證書管理、中介服務(wù)機構(gòu)培育、資金籌集等方面制定相關(guān)的管理辦法及制度,并認真組織實施,確保社區(qū)服務(wù)業(yè)健康、有序發(fā)展。
3、加快社區(qū)設(shè)施建設(shè)。按照國家和市委、市政府關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)文件精神,切實落實社區(qū)辦公和服務(wù)用房的問題。新建小區(qū)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市發(fā)展總體規(guī)劃和住宅區(qū)建設(shè)規(guī)劃。新建住宅區(qū)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要納入建筑設(shè)計規(guī)劃,必須與小區(qū)開發(fā)同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步投入使用。鼓勵企事業(yè)單位以及有條件的機關(guān)后勤服務(wù)設(shè)施面向社區(qū)居民開放。
4、加大財政支持力度。為加快社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,市、區(qū)政府要在立項審批、資金扶持、設(shè)施保障和稅收減免等方面給予一定的優(yōu)惠政策。市、區(qū)兩級財政每年安排一定的資金作為社區(qū)服務(wù)業(yè)專項發(fā)展資金,對公益性的服務(wù)項目予以保障;對福利經(jīng)營性的服務(wù)項目給予一定的支持;對社區(qū)服務(wù)業(yè)中純經(jīng)營性的、社會效益和市場前景良好,但初期運作困難的項目,可采用貼息或一次性補助等辦法給予扶持。對符合有關(guān)條件的服務(wù)項目,要給予相應(yīng)的稅收減免。同時,采取項目管理的辦法,鼓勵企事業(yè)單位和民間組織開辦社區(qū)服務(wù)項目,興辦社區(qū)服務(wù)企業(yè)。積極爭取國家社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,為我市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
5、加快社區(qū)服務(wù)業(yè)機構(gòu)和隊伍建設(shè)。積極發(fā)展社區(qū)民間組織,建立政府對社區(qū)公益性民間組織的評估和資助機制,促進社區(qū)民間組織和非營利組織健康、有序發(fā)展。采取“政府購買服務(wù)”的方式,調(diào)動社區(qū)非營利組織提供社區(qū)服務(wù)的積極性。鼓勵發(fā)展并規(guī)范管理社區(qū)民間組織和非營利組織。加強對社區(qū)工作者的培訓,進一步增強服務(wù)意識,提高管理服務(wù)能力。加強社區(qū)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員崗位職業(yè)培訓,提高職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
6、大力發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)。建立健全市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、社區(qū)四級社區(qū)志愿服務(wù)隊伍。規(guī)范社區(qū)志愿者組織管理,將其納入社會組織管理范疇,實行注冊、登記和管理。積極支持社區(qū)志愿服務(wù)組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,重點抓好社會救助、助殘、優(yōu)撫、就業(yè)、為老、文體等服務(wù)項目,摸索建立“時間銀行”、“服務(wù)儲蓄”等社區(qū)志愿服務(wù)激勵機制和制度,采取委托制的辦法,將一部分社區(qū)公益性服務(wù)項目委托社區(qū)志愿服務(wù)組織管理、承擔,不斷開拓社區(qū)志愿服務(wù)新領(lǐng)域,積極發(fā)揮他們在社區(qū)福利服務(wù)中的骨干作用
7、加快社區(qū)信息化建設(shè)。整合各級社區(qū)服務(wù)中心,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)信息資源的整合、交換和共享,使居民通過多種形式的信息化手段享受有關(guān)便利服務(wù)。積極向市民和社區(qū)工作者提供信息技術(shù)知識和計算機操作技能的培訓,提高全民信息化水平。加強對全市社區(qū)信息化推進的考核和引導(dǎo)。
通過5年努力,全市基本建立起與經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、城鎮(zhèn)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng),多種經(jīng)濟并存、管理效益優(yōu)良、社會互助經(jīng)常、群眾參與踴躍、服務(wù)手段先進、覆蓋范圍廣泛和服務(wù)門類齊全的社區(qū)服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò),努力實現(xiàn)困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)的社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。
社區(qū)調(diào)研報告12
一、村莊基本情況
〈一〉村莊概況。
我所任職的xx社區(qū)是由原大溝崖和庫區(qū)移民村——紅寨村合并而成的行政村,現(xiàn)有人口xxxx人,耕地面積xxx畝,支柱農(nóng)業(yè)為"xx"牌大蒜。村委位于村南段,是原小學校舍,占地7畝,東鄰xxx國道,北鄰xx高速路口,南距鎮(zhèn)政府1公里,地理位置優(yōu)越,交通便利。
〈二〉村莊經(jīng)濟狀況。
全村大部分青年人外出經(jīng)商或打工,大部分群眾仍以種植業(yè)為主,農(nóng)作物小麥和玉米,經(jīng)濟作物"xx"牌大蒜。近年來在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速,生豬、蛋雞養(yǎng)殖基地初具規(guī)模,生豬存欄量xxxx頭,蛋雞存欄xxxxx多只。
〈三〉村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,以及在村廣大人民群眾的共同奮斗下,村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已取得了很大的發(fā)展和進步。xx社區(qū)是集辦公、醫(yī)療、文體活動、學前教育于一體的綜合服務(wù)社區(qū)。村兩委辦公室位于村莊南段,社區(qū)現(xiàn)代遠程教育設(shè)施齊全,配置符合要求,達到"五防一配套"標準。整體來說,村莊建設(shè)距社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的遠大目標還有距離。為此,村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍將是一項為重要的工作。
〈四〉精神文明建設(shè)狀況。
我鎮(zhèn)黨委、政府始終把精神文明建設(shè)工作作為一項重要的工作來抓,在這樣大好形式的感召下,xx社區(qū)的精神文明建設(shè)也取得了很大的發(fā)展和進步。但隨著市場經(jīng)濟進一步的發(fā)展,一些不健康、庸俗等低級不良思想在群眾中仍然存在,如不得到及時的遏止,并將對良好的社會風氣構(gòu)成不好的影響。因此,抓好精神文明建設(shè)也是各項工作的重點之一。
〈五〉環(huán)境狀況。
由于村莊養(yǎng)殖業(yè)較為發(fā)達,環(huán)境問題就顯得比較嚴重,如何改善養(yǎng)殖業(yè)帶來的環(huán)境污染問題,也是一個很迫切需要要解決的工作。另外在農(nóng)忙時節(jié),秸桿還田工作也是極為嚴肅的工作,有少數(shù)的人致廣大群眾的長遠利益而不顧,焚燒秸桿等一些不文明的現(xiàn)象仍有發(fā)生。為此,在以后工作中向人民群眾大力宣傳秸桿還田、保護環(huán)境的益處,使其從思想上認識到這項工作的重要性,積極響應(yīng)黨和政府的號召,從根本上做好這項工作。為人發(fā)群眾的長遠利益打下良好的基礎(chǔ)。
二、重點關(guān)注問題
〈一〉農(nóng)村需要怎樣的人材
1、要有勇于奉獻的精神。農(nóng)村需要人才,但農(nóng)村又不可能在短期內(nèi)給予人才太大的回報,到農(nóng)村要面對簡陋的工作條件和艱苦的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,沒有勇于奉獻精神的人難以在農(nóng)村立足。
2、要有踏實肯干的作風。農(nóng)村的發(fā)展不需要太多空中樓閣式的理論,需要腳踏實地的引路人。大學生下了村若不能做到理論聯(lián)系際,踏踏實實地學習、工作,努力開拓進取,那么給農(nóng)村帶去的有額外的負擔。
3、要有堅定不移的信念。農(nóng)村工作的基調(diào)是復(fù)雜、艱苦、困難,工作的對象是相對信息不暢、思想理念陳舊的農(nóng)民,若沒有堅定的信仰和不移的信念,很容易成為農(nóng)村這個戰(zhàn)場上的"逃兵"。
4、要有謙虛好學的態(tài)度。大學生擁有的是廣博的理論知識功底,但對于實踐、對于農(nóng)村的經(jīng)驗卻基本為零。初入農(nóng)村,若沒有謙虛謹慎的學習態(tài)度,那就像"往井里丟皮球",看似"下去了",其實卻"浮著",很難真正融入農(nóng)村。5、要扎實全面的能力。引導(dǎo)大學生進農(nóng)村是因為農(nóng)村需要信息、理念、技能,這就要求大學生必須具有全面的工作能力和扎實的理論功底。農(nóng)林、畜牧、栽培、獸醫(yī)等曾經(jīng)"冷門"專業(yè)的人才將會在農(nóng)革大受歡迎。
〈二〉農(nóng)村留守兒童教育問題
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)村里有很多孩子的父母外出打工,有的即使沒出外打工便對孩子的教育也是一片空白,這對孩子成長、發(fā)展確實存在一些負面影響。通過深入分析這些影響,兒童發(fā)展問題和家庭教育問題逐漸凸顯出來。
1、家長對孩子學習介入過少
一方面,那些父母在外的家庭,由于爺爺奶奶、外公外婆的文化水平較低,對孩子學習上的問題往往不能給予幫助;另一方面,父母一方在家的家庭,留在家里的父親或母親由于承擔了全部的家務(wù)和田間工作,也沒有時間去關(guān)注孩子的學習。因面,如果學習上有了問題,孩子向家人求助的比例最低。這同時也說明了另外一個問題,由于農(nóng)村人口文化素遍偏低,與城市相比,父母對孩子學習上的輔導(dǎo)相對要少了很多。
2、缺乏完整的家庭教育
在走訪中,發(fā)現(xiàn)孩子有了煩惱向家人傾訴的比例特別低。中小學生正處于身心迅速發(fā)展的時期,對自身變化、人際交往等方面有著自已的理解與認識,與此相關(guān)的也帶來了一些煩惱與沖突。這時,他們需要有傾訴的渠道,也需要有人能夠告訴他們怎樣正確對待這些問題。家人在這方面應(yīng)該起到非常重要的引導(dǎo)作用。但由于有的父母在外,不在孩子身邊,有的父母雖然在身邊但缺乏這方面的意識,又因忙碌而無睱顧及他們的情緒情感變化,使行孩子在成長中缺少了起碼的與父母交流的機會。這種情緒的長期積累,對于孩子的健康成長非常不利。
從三個方面看,第一從家庭認識來看,在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡。為了改善家庭生活,村民們想了很多辦法,有的開發(fā)了養(yǎng)殖項目,有的則離開了土地,到城市里務(wù)工謀生。他們希望自已的生活越來越好,也希望給下一代成長提供更棄裕的經(jīng)濟支持。但在經(jīng)濟收入、教育之間產(chǎn)生沖突時,他們往往選擇如何提高家庭經(jīng)濟能力。第二從家長自身來看,家長的教育能力與孩子需求之間形成落差。家長整日忙于開發(fā)項目或打工,沒有時間與精力過問孩子的學習,對孩子的困惑、需求、交往、興趣的關(guān)注就更少了,即使關(guān)注,也僅僅停留在讓孩子完成作業(yè),家庭教育基本處于空白狀態(tài)。正處于身心迅速發(fā)展時期的中小家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識上的解答。第三從農(nóng)村學校教育來看,教育力量薄弱影響孩子成長。由于客觀的家庭原因,孩子需要學校給予更多的幫助與疏導(dǎo),需要通過教師、通過集體的溫暖約彌補親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展形成的消極影響。但由于教育理念、辦學條件、師資力量等多方面的制約,致使孩子不能享受優(yōu)質(zhì)的教育。
〈三〉新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險問題
1、宣傳引導(dǎo)工作不夠深入,農(nóng)民參保積極性有待提高。各村在推行新農(nóng)醫(yī)制度過程中,一方面由于時間緊、任務(wù)重,政策宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入,另一方面農(nóng)民對以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)醫(yī)缺乏經(jīng)驗體會,與老的制度相模糊,對長期實施信心不足,導(dǎo)致部分農(nóng)民參保積極民性不高,主動自愿參加的不多。2、審核結(jié)算流程仍顯復(fù)雜,農(nóng)民結(jié)報補償手續(xù)有待進一步簡化。由于制度實施時間較短,具體規(guī)定還不夠完善,成熟地覆蓋一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),乃至縣市的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)建設(shè)尚未啟動等原因,群眾對審核結(jié)算的流程、服務(wù)尚需進一步簡化和優(yōu)化。
3、政策制度尚需完善,有些地區(qū)資金沉淀過多。由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險剛剛起步,對具體方案設(shè)置缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗,基測算相對保守等原因,制度中出現(xiàn)一些不夠科學和合理的地方。突出地表現(xiàn)在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金沉淀過多,影響了制度的吸引力和群眾的參保積極性。
4、監(jiān)管組織建設(shè)有待加強,監(jiān)管職能履行需要規(guī)范。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險管委會和基金監(jiān)督委會責權(quán)不是十分明確,各地中雖已成立了相應(yīng)組有明確規(guī)定,缺乏規(guī)范化運作,大都仍由政府部門直接承擔,缺乏民主管理制度。新農(nóng)醫(yī)基織,但應(yīng)承但哪些義務(wù)和權(quán)利沒金收支和管理的審計監(jiān)督,還沒有形成規(guī)范的程序,對委托商業(yè)保險公司運作的資金如何加強監(jiān)督更缺乏依據(jù),一定程度上影響了基金監(jiān)管的規(guī)范性和權(quán)威性。
〈四〉農(nóng)村基層青年"散"的問題
農(nóng)村基層團組織建設(shè)是社區(qū)青團工作的生命線,是團建工作的基礎(chǔ)工程。然而就當前任職村xx社區(qū)基層團組織現(xiàn)關(guān)而言,存在著松散癱瘓,死氣沉沉的不良景象。如何加強和健全社區(qū)基層團組織建設(shè),更有效的團結(jié)、凝聚和服務(wù)廣大農(nóng)村青年,真正發(fā)揮好農(nóng)村基層團組織的戰(zhàn)斗保壘作用,事關(guān)我村社會主義新農(nóng)村建設(shè)和全面建設(shè)小康社會的大局。隨著經(jīng)濟社會的多樣化發(fā)展,城鄉(xiāng)差距的的拉大、行業(yè)分布不均衡、人員流動的加快和就業(yè)壓力日趨明顯等社會問題的出現(xiàn),導(dǎo)致農(nóng)村青年的走向也呈現(xiàn)出多方位發(fā)展的趨勢。這也給農(nóng)村共共青團工作的開展帶來了前所未有的難度。如何更好的.發(fā)揮農(nóng)村基層力組織作用,切實實現(xiàn)好、發(fā)展好和維護好廣大農(nóng)村青年的根本利益,為農(nóng)村青年建立一個"青年之家",xx社區(qū)共青團急需破解的一個難題。社區(qū)支部書記姜運紅在我與同事李偉到村后的第一天,就向我們說了些村里的情況,同事李偉作職團支部書記,他指出讓我配合李偉把團組織建設(shè)搞好。
〈五〉制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的"瓶頸"
目前,xx社區(qū)大部分青年人外出經(jīng)商或打工,大部分人民群眾仍以種植業(yè)為主,農(nóng)作物小麥和玉米,經(jīng)濟作物"藍浚"牌大蒜。通過入戶走訪,了解大部分村民都想盡快發(fā)家致富,但受制于各家各戶自產(chǎn)自銷,沒有集中統(tǒng)一的集輸市場,缺乏快捷、靈便的信息渠道,基本上處于"出不去,進不來"的局面。xx社區(qū)從事運輸?shù)囊延?5多戶,村民于志寶告訴我說,他們雖同是一個村,但在業(yè)務(wù)上基本上沒有聯(lián)系,這樣走向市場后,很容易被強勢競爭對手在不經(jīng)意間把搶手的貨運拉過去。他希望我們大學生能想個法子把他們聚到一起,通過一種形式聯(lián)系起來,這樣xx社區(qū)的運輸就能走的更遠。
三、推進新農(nóng)村工作的建議與對策:
通過走訪、召集村民大會、調(diào)查問卷等形式把不、匯顯露的問題予以匯總,仔細考慮,細心研究,若能及時采取有效措施,能從一定程度上扭轉(zhuǎn)局面。
〈一〉當好孩子們心中貼心的"好老師"。就面對當前社區(qū)的留守兒童教育現(xiàn)狀,如何改變?如可何提高?我認為一方面利用好現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)。"讓黨員經(jīng)常受教育"使農(nóng)民長期得實惠"這是農(nóng)村黨員干部遠程教育系統(tǒng)接通電視后經(jīng)常顯示在屏幕上一名話。農(nóng)村黨員干部遠程教育系統(tǒng)即為黨員干部及群眾提供政策法規(guī),教育大綱、教學題材、市場信息等學習資源,幫助黨員干部提高學習能力,指導(dǎo)村民科學致富。其中,里面也有很多很多教育方面的內(nèi)容,在以后工作中,我會定期組織孩子及家長收看其內(nèi)容,增強家長的教育意識,豐富孩子們的學習生活。另一方面建立博客,在溝通與交流中提高工作效率。下村工作開始,我就在新浪網(wǎng)上注冊建立了一個博客,名字為:下鄉(xiāng)日記。在這里,我記錄下了自己工作的點點滴滴。除了能記錄我的工作,它還是一個很好的交流平臺,我和很多其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村官,特別是全國各地的大學生村干部一起溝通交流村里的工作,從他們身上吸取更多的經(jīng)驗和方法,并且讓自己的工作得到他們的指導(dǎo),效果極佳。同時,利用周六周日,在孩子的手機號碼在家庭教育報告會上公布,為村上的學生做義務(wù)村官教師,讓自己成為孩子們心中貼心的"好老師"。我這個大學生村官與家長及孩子之間架起一座溝通的橋梁,提高家長家教方法,引導(dǎo)孩子們多讀書,營造書香鄉(xiāng)村,促進村莊精神文明建設(shè)大發(fā)展。我的家庭教育講座不僅要在我所在的尹莊開展,如果有可能,我還會把這個講座開到其它村去,提高更多村民的家庭教育觀念,并邀請其他村的到我所在的村上來,讓其發(fā)揮專長為我村其他方面的發(fā)展積極做貢獻。
〈二〉搞好新農(nóng)合,服務(wù)廣大村民。黨的十九大報告強調(diào):"健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。"在廣闊中國大地上百分之八十是農(nóng)民,農(nóng)民的健康狀況是很值得關(guān)注的。建立完善的農(nóng)村醫(yī)療保障制度是很有必要的。為加快建立農(nóng)村醫(yī)療保障制度,提高農(nóng)民健康水平,更好地促進城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》精神,我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署,有關(guān)部門精心組織實施,廣大農(nóng)村群眾積極參與,我鎮(zhèn)初步確定立了"大病駐統(tǒng)籌、醫(yī)療救助和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)"三位一體的新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系。xx社區(qū)下步將繼續(xù)加大宣傳教育力度。利用大學生好國家政策的宣講員,加強對群從的宣傳教育和解釋工和。破除陳舊保守觀念,解放思想,在社區(qū)大興"學科學、懂科學、用科學"文明新風,引導(dǎo)農(nóng)村群眾用科學的方法治療硬件設(shè)備。特別是對低保戶、五保戶、重點優(yōu)撫等弱勢群體對象參加新加新型農(nóng)村合作醫(yī)療個人出資部分由醫(yī)療的個人出資部分由醫(yī)療救助基金給予補助。
〈三〉抓好社區(qū)團組織建設(shè),增強團組織吸引和凝聚力。建立健立全村級團支部的各項工作、組織制度,規(guī)范村級團支部日常工作,改變有辦公室無人員的情況,制定新的工作計劃和活動方案,注重增強活動的趣味性和實用性,以符合廣大青年的興趣,增強團組織的吸引力的凝聚力,深入調(diào)查了解本村團員青年情況,重新統(tǒng)重要的發(fā)揮受過高等教育的能力,頭腦活躍,朝氣蓬勃,神野開闊,接受新事物速度快,倡導(dǎo)文明風尚、培育新型農(nóng)民等主題,有效結(jié)合本村實際,通過專有電話、專用電子郵箱、qq聯(lián)系群等廣受青年喜愛的聯(lián)系方式,暢通交流渠道,虛心聽取廣大青年對團活動的意見和要求,了解他們的需求和愿望,加強團支部和普通團員的聯(lián)系與互動,以便有針對性地制定活動計劃,并深入地開展了學習十五屆三中全會精神宣講、編寫印發(fā)了《xx宣講快報》、新農(nóng)村建設(shè)問答、法制科普宣傳以及新農(nóng)民大講堂等農(nóng)村青年喜聞樂見的活動,進一步增強了農(nóng)村團組織的凝聚力的戰(zhàn)斗力。在搞好社區(qū)力組織建設(shè)的同時,引導(dǎo)黨員當先鋒,"村看村,戶看戶,群眾看干部",在當今建設(shè)社會主義新家村的先鋒模范作用入手,帶領(lǐng)群眾共同致富。所以,我要積極團結(jié)黨員干部,和他們一起搞好建設(shè),同時,要積極引導(dǎo)有志青年向黨組織靠攏,不斷壯大黨員隊伍。鼓勵黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動尹莊物質(zhì)文明與精神一起大發(fā)展。
〈四〉建立xx運輸協(xié)會,拉動xx經(jīng)濟增長。xxxx年xx月xx日,xx運輸協(xié)會在社區(qū)文化大院成立,根本宗旨是:以全面落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo),協(xié)助政府在行業(yè)管理中發(fā)揮積極作用,為會員提供服務(wù),維護會員合法權(quán)益,保障行業(yè)公平競爭,溝通會員與政府、社會的聯(lián)系,促進本村運輸業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。另外由我與同事李偉設(shè)計了運輸協(xié)會標識。下一步將成立養(yǎng)豬協(xié)會,林木協(xié)會等,村民自由入會,自愿退會,通過各種協(xié)會的建立與服務(wù),拉動xx經(jīng)濟。另外,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作,讓農(nóng)民足不出戶嘗甜頭。利用好xx鎮(zhèn)大學生qq群,讓農(nóng)民牌大蒜的實物圖片傳到qq空間里,這樣每位大學生都可以通過中國農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)等農(nóng)資銷售買賣網(wǎng)站利用那張發(fā)布信息,這比花錢做廣告收到的效益來得快,立竿見影。真情灑xx,丹心一片報鄉(xiāng)親。通過我鎮(zhèn)全面開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動與到村宣講十五屆三中全會精神活動相結(jié)合,今后將在工作的同時繼續(xù)開展調(diào)研活動,把社區(qū)和各種問題摸透。今后時刻牢記"學""悟""干"三字原則,以朝氣勇氣靈氣,憑信心決心恒心,在鄉(xiāng)村路上走好每一步,為我縣新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有貢獻!
社區(qū)調(diào)研報告13
隨著我國改革開放的不斷深入和城市化進程的日益加快,“社區(qū)”,一個我們不可缺少的群眾基礎(chǔ)綜合機構(gòu)出現(xiàn)在我們生活中。如今面對我國社會深刻變革,市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,法制觀念的不斷加強,作為我們公安機關(guān)建設(shè)和諧警民關(guān)系的意義重大而深遠。社區(qū)警民關(guān)系作為最重要的警民關(guān)系之一,如何建設(shè)好社區(qū)警民關(guān)系是擺在我們各級公安機關(guān)的一項重要任務(wù)。 結(jié)合前期的暑期見習和大學期間的社區(qū)調(diào)查,可以認識到如何建設(shè)和諧的社區(qū)警民關(guān)系,已經(jīng)成為當前各級公安機關(guān)和廣大民警普遍關(guān)注的熱點問題。 關(guān)鍵詞:社區(qū)、警民關(guān)系、公安機關(guān)
一、建設(shè)和諧社區(qū)警民關(guān)系的意義
警民關(guān)系是公安機關(guān)在打擊、預(yù)防犯罪和提供社會服務(wù)等各種警務(wù)活動中,與社會公眾形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系與人際關(guān)系。社區(qū)警民關(guān)系通俗上講其實就是社區(qū)民警同社區(qū)內(nèi)的老百姓的關(guān)系,是黨群關(guān)系、干群關(guān)系的一部分,直接影響到公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。
良好的警民關(guān)系是社區(qū)安居樂業(yè)的基石,有利于社區(qū)警務(wù)健康順利發(fā)展,還有利于最大限度地發(fā)揮社區(qū)警務(wù)的效能。 社區(qū)民警只有扎根社區(qū),和社區(qū)群眾建立廣泛而密切的聯(lián)系,獲得群眾的認可和支持,才能盡快打開社區(qū)警務(wù)的工作局面,保持旺盛的生命力。構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,恰好抓住了社區(qū)警務(wù)建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的結(jié)合點,通過開展各項便民、利民服務(wù),解決群眾關(guān)心的治安熱點問題,不僅可以進一步改善公安機關(guān)在人民群眾中的形象,提高社區(qū)民警在社區(qū)民眾中的威望,還可以使社區(qū)警務(wù)建設(shè)更加順利的開展。警民關(guān)系好,則社區(qū)警務(wù)如順水行舟,快速而平穩(wěn);反之,就猶如逆水行舟,不進反退。
有了和諧的警民關(guān)系,警民聯(lián)手共同構(gòu)筑一張強大細密的防止犯罪、打擊犯罪的巨網(wǎng),我們的社會治安才能有深廣的根基和無窮的力量,這就是社區(qū)警務(wù)真諦之所在,也是和諧警民關(guān)系的精髓。依靠群眾,走群眾路線是公安工作的優(yōu)良傳統(tǒng),也是長期以來公安工作的重要手段。特別是在當前治安任務(wù)繁重,警力不足的情況下,要從根本上提高治安工作效能,必須依靠群眾。因此,良好的警民關(guān)系是社區(qū)警務(wù)必不可少的因素,也是社區(qū)警務(wù)持續(xù)發(fā)展的動力,是社區(qū)警務(wù)取之不盡、用之不竭的源泉。
二、當前社區(qū)警民關(guān)系中存在的問題
1、少數(shù)社區(qū)民警缺乏服務(wù)意識,存在思想誤區(qū)。
少數(shù)社區(qū)民警為民服務(wù)意識不強,沒有正確的擺正自己的位置,常常以管理者的身份自居,具體表現(xiàn)在:在接待上門辦事、求助群眾時“門難進、話難聽、臉難看、事難辦” ,態(tài)度生硬,方法簡單;在執(zhí)行警務(wù)活動時耍特權(quán),抖威風;在執(zhí)法過程中執(zhí)法不嚴、辦案不公,不作為、亂作為,利用職權(quán)辦理“人情案”、“關(guān)系案”,侵害了群眾利益,引起群眾反感,影響了警民關(guān)系和諧。
身處警務(wù)革命時代,全心全意為人民服務(wù)是我們每位民警必須唱好的主旋律。作為社區(qū)民警,要想滿足群眾的'要求,讓群眾滿意,只有我們不斷提升自身素質(zhì),切實樹立起“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,認真履行職責,想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難,才能使群眾更加理解和支持我們的工作,也才能在群眾中樹立“有困難找警察”的不朽豐碑。
滴水凝聚大海,毫不起眼的小事往往折射出個人的高尚品格。服務(wù)群眾是“人民警察為人民”的本質(zhì)屬性所決定的,特別是開展社區(qū)建設(shè)后,社區(qū)民警不單是社區(qū)治安的管理者,更是社區(qū)的工作者、社區(qū)建設(shè)的參與者,服務(wù)群眾是社區(qū)民警義不容辭的責任,是社區(qū)民警的“份內(nèi)事”但在實際工作中,不少基層民警往往會因為群眾的某些求助與治安工作無直接關(guān)系而一推了事,甚至認為這是非警務(wù)工作而抱有抵觸情緒。這關(guān)鍵在于對服務(wù)群眾的概念缺乏正確認識。
2、執(zhí)法不公執(zhí)法不嚴等現(xiàn)象嚴重損害警民關(guān)系
在實際工作中,少數(shù)民警有意或無意將執(zhí)法對象區(qū)別對待,存在差異性執(zhí)法,將警民關(guān)系片面地定位在與本地區(qū)居民的關(guān)系,忽視外來人員和弱勢群體。對外來人員,思想上輕視,對本地人和外地人態(tài)度和處理方式上都存在不公現(xiàn)象,造成了警民關(guān)系的惡化。
另外,部分民警群眾觀念不強、群眾服務(wù)意識淡化,工作上的方式方法存在簡單粗暴、態(tài)度*橫等問題。有些執(zhí)法民警對群眾問詢態(tài)度惡劣、回答過于簡單,缺乏語言藝術(shù);在接待群眾辦事、報案過程中,態(tài)度冷淡,居高臨下,造成群眾不滿;在接處110警情時,只接警不處警,引起群眾投訴或不滿,嚴重影響了執(zhí)法形象等等現(xiàn)象嚴重損害警民和諧關(guān)系,造成了較為嚴重的不良影響。
3、公安機關(guān)宣傳工作力度不夠
社會公眾對公安機關(guān)和公安工作的了解,相當一部分來源于媒體的宣傳報道,在言論自由、媒體多、傳播快、輻射面廣的社會背景下,公安機關(guān)的宣傳顯得言輕力薄。警務(wù)活動的透明度無法喚起群眾的理解和支持。相反,一些傳媒熱衷于新聞的“轟動”效應(yīng)和宣傳報道的“新、奇、特”,對社會治安問題大肆炒作,對公安工作中存在的缺點和客觀差錯過分渲染,加深了群眾的不理解和誤解,子啊一定程度上影響了公安機關(guān)和警察的形象,為構(gòu)建和諧警民關(guān)系造成了一定的負面影響。
4、當前執(zhí)法環(huán)境和其他社會因素對警民和諧關(guān)系的影響
當前隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國正處于經(jīng)濟、社會轉(zhuǎn)型時期,社會利益和矛盾呈現(xiàn)多元化現(xiàn)象,人民內(nèi)部矛盾大量凸顯,再加上人民群眾權(quán)利民主意識與義務(wù)責任意識發(fā)展失衡,造成當自身權(quán)益受到侵害后,往往會把處理結(jié)果理想化,相當一部分群眾希望民警是萬能的,既是偵察破案、打擊犯罪的能手,保護社會安寧的衛(wèi)士,又是排憂解難的公仆。一旦希望無法及時實現(xiàn),消極的看法就會產(chǎn)生,就會歸咎于公安機關(guān),甚至無理取鬧,挑戰(zhàn)民警執(zhí)法權(quán)威,轉(zhuǎn)化為負面效應(yīng)。公安機關(guān)作為維護社會穩(wěn)定的專門力量,不可避免走在了解決矛盾糾紛的第一線,處置稍有不當,則會成為矛盾的“焦點”,從而在一定程度上影響了警民關(guān)系。
三、建設(shè)和諧社區(qū)警民關(guān)系的對策
1、強化服務(wù)意識,不斷教育民警樹立群眾觀念。思想認識是決定警民關(guān)系走向的首要因素。要處理好警民關(guān)系,必須首先加強對民警的思想教育。要加強和改進群眾工作,宗旨意識是根本。要使民警始終牢記掌握“從群眾中來,到群眾中去”這工作作風,以真情換理解,以奉獻贏民心,在各項公安工作中切實尊重人權(quán),保障人權(quán),讓人民群眾看到公安機關(guān)和人民警察真正為民辦事、為民謀利。
2、提高隊伍素養(yǎng),努力打造作風優(yōu)良的公安隊伍。民警的思想信仰及素質(zhì)直接決定著警察形象的好壞,而警察形象的好壞直接影響著警民關(guān)系的和諧。群眾的眼睛是雪亮的,公安機關(guān)執(zhí)法辦案的公正與否是群眾關(guān)注的熱點和焦點。為此,我們要以隊伍正規(guī)化建設(shè)為重點,大力加強隊伍紀律作風建設(shè),不斷建立和完善各項規(guī)章制度,強化民警的養(yǎng)成教育,提高民警的素養(yǎng)和水平,不斷增強民警的執(zhí)法為民意識和全心全意為人民服務(wù)的精神,通過提高民警政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德文化修養(yǎng),提高其執(zhí)法水平和為民服務(wù)水平,從而進一步改善警民關(guān)系。
3、公正廉潔執(zhí)法,推進人性化執(zhí)法管理。結(jié)合當前實際,進一步推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),通過各種培訓教育提高民警的執(zhí)法能力、執(zhí)法水平以及專業(yè)素質(zhì)。落實執(zhí)法責任,把執(zhí)法工作的職責、權(quán)限落實到各警種和各執(zhí)法崗位,做到職責明確、責任到人。加快推進公安信息化建設(shè)與應(yīng)用工作步伐,實現(xiàn)信息化與公安工作的有機融合,提高執(zhí)法透明度,建立健全社會監(jiān)督機制,主動虛心接受社會各界對公安機關(guān)各項工作的監(jiān)督,增強公眾對警方的監(jiān)督力度與信賴感。
4、加大宣傳力度,營造良好的輿論環(huán)境。要充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,正確把握輿論導(dǎo)向,全方位、多角度地宣傳公安工作涌現(xiàn)出的許多正能量,在警營內(nèi)外營造出良好的輿論氛圍。加大治安管理工作的法律法規(guī)宣傳教育力度,使警民在“有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”上達成共識,提高群眾自律意識和法制意識,創(chuàng)造一個有利于嚴格執(zhí)法的良好環(huán)境。
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社區(qū)調(diào)研報告14
相比較大城市社區(qū)建設(shè)的蓬勃開展,近年來經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的中小城市的社區(qū)建設(shè)則存在基礎(chǔ)差、起步晚、進展慢等問題,需認真研究解決。
存在的主要問題
認識上的誤區(qū):社區(qū)居委會就是多了“社區(qū)”兩個字
目前,一些領(lǐng)導(dǎo)和基層工作者對新形勢下社區(qū)工作的變化和社區(qū)建設(shè)在城市經(jīng)濟社會發(fā)展中的基礎(chǔ)作用認識不足,有的甚至認為社區(qū)居委會無非就是多了兩個字,工作性質(zhì)還是“換湯不換藥”,只是在原來居委會的攤子上換了形式和說法。因此,社區(qū)建設(shè)工作處于可有可無的位置,既無班子(領(lǐng)導(dǎo)班子),也沒法子和房子。也有人認為社區(qū)建設(shè)是城市經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的城市所需要做的事,于是以本地經(jīng)濟尚不發(fā)達、資金短缺、基礎(chǔ)設(shè)施差等理由為借口,工作始終務(wù)“虛”不務(wù)實,社區(qū)調(diào)整力度不大,社區(qū)建設(shè)投入小,各項工作遲遲無法落實。
“巧婦”的煩惱:無米之炊怎了得
有的基層領(lǐng)導(dǎo)說,社區(qū)建設(shè)是好,但關(guān)鍵是一個“錢”字,興建區(qū)、街兩級社區(qū)服務(wù)中心需要錢,完善社區(qū)居委會辦公用房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要錢,安置老居委會成員以及落實社區(qū)居委會成員的工資待遇等問題都需要錢,而地方本級財政收入少、支出大,保運轉(zhuǎn)甚至保工資都非常困難,哪里還有財力物力投入到社區(qū)建設(shè)?所以,一切只能“從實際出發(fā)”,工作只能“雷聲大、雨點小”,只能以匯報迎接檢查,以文件應(yīng)付文件,以會議落實會議。
艱難的適應(yīng):“單位人”何以轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕?/p>
在一些中小城市中,“單位”的觀念根深蒂固。一些經(jīng)濟效益較好、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善的行政機關(guān)、廠礦企業(yè)和學校,在單位的社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)中一般前面是辦公大樓,后面是生活宿舍區(qū),社區(qū)沿用的仍然是“看好自家門,管好自家人”的模式,實行封閉式管理,與外界幾近隔絕,社區(qū)資源無法做到社會共享。而大量經(jīng)濟收入低居住條件差的下崗失業(yè)人員、居民和農(nóng)村進城人員雖然有“社會人”的身份,卻缺乏社會化的管理,其管理仍舊是政府在唱獨角戲。另外,許多社區(qū)居民總是習慣于“有事找政府”,對下放到社區(qū)的保障和服務(wù)職能持不信任態(tài)度。
不和諧的音符:“行政化”、“形式化”的現(xiàn)象
社區(qū)作為城市最基礎(chǔ)的社會組織實體,應(yīng)實行社區(qū)居民自治,讓社區(qū)居民自己處理社區(qū)內(nèi)的事情,這也是社區(qū)建設(shè)的內(nèi)在要求和主要目標。但在一些地方,舊的行政管理體制仍然繼續(xù)延伸。一是區(qū)街政府部門仍然“大包大攬”,對社區(qū)各項工作指令性多,指導(dǎo)性;二是政府及其職能部門紛紛在社區(qū)內(nèi)設(shè)置組織機構(gòu),對社區(qū)派任務(wù)、下指標,“費不隨事轉(zhuǎn)”、“權(quán)不隨責走”現(xiàn)象大量存在。另外,一些地方工作中追求形式主義,有的只換“牌子”不換“班子”,工作走過場,應(yīng)付了事;有的片面強調(diào)社區(qū)內(nèi)廣場面積的大小、綠化率的高低、硬件設(shè)施的好壞,忽視社區(qū)建設(shè)的實質(zhì),不重視社區(qū)居民的要求和實際,不注意解決事關(guān)居民切身利益的問題。
對策和建議
強化責任,突破認識性壁壘。中小城市要做好社區(qū)建設(shè)工作,首先必須解決好領(lǐng)導(dǎo)班子的認識問題。各級黨委、政府必須要把社區(qū)建設(shè)工作提高到維護社會穩(wěn)定、加快城市經(jīng)濟和社會發(fā)展的高度來認識,使社區(qū)建設(shè)工作成為城區(qū)政府工作的主題,作為改革城市基層管理體制和提高人民生活水平的一件大事來抓,列入城市發(fā)展的總體規(guī)劃,列入政府工作的重要議事日程。要通過強化責任來抓認識、抓落實,要建立領(lǐng)導(dǎo)帶動機制、督查考核機制、政績考評機制和責任制度等相應(yīng)的社區(qū)建設(shè)工作制度,區(qū)、街道、居委會主要領(lǐng)導(dǎo)要成為社區(qū)建設(shè)工作的第一責任人,明確責任、量化任務(wù)。同時,通過抽查和考核相結(jié)合,調(diào)度和考評相結(jié)合的機制,將社區(qū)服務(wù)中心的建立、社區(qū)居委會辦公場所的落實、社區(qū)管理體制的理順、新開發(fā)區(qū)社區(qū)居委會的規(guī)劃和建設(shè)等硬性指標以及社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)組織等社區(qū)建設(shè)內(nèi)容的完成情況作為考核相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)政績的重要依據(jù),并與干部的提拔使用掛鉤;對社區(qū)建設(shè)工作中避“實”就“虛”,進展緩慢,沒有取得任何成效的的責任領(lǐng)導(dǎo)不能評優(yōu),不能提拔重用。
多方投入,充分整合社區(qū)資源,F(xiàn)階段的社區(qū)管理是以“塊”為主的屬地化管理,其范圍包括社區(qū)居民以及駐社區(qū)的機關(guān)、企事業(yè)單位組成的社區(qū)整體。社區(qū)建設(shè)也必然要以這個整體為平臺,形成共同參與、多方投入、共駐共建的新機制。在社區(qū)的建設(shè)過程中,各級政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,切實幫助解決城市社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題。社區(qū)居委會要多動腦子(想辦法),多跑步子(找部門),主動加強與駐社區(qū)單位的協(xié)作,充分調(diào)動駐社區(qū)單位和社區(qū)居民支持、參與社區(qū)建設(shè)的積極性,努力探索建設(shè)和整合社區(qū)資源的`新途徑。要通過“上面爭一點、財政撥一點、單位贊助一點、社會捐贈一點、自己籌集一點”等多方投入的方法來進行社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),要爭取公安、文化、教育、衛(wèi)生、體育等部門和工會、共青團、婦聯(lián)等組織到社區(qū)設(shè)立相關(guān)設(shè)施,要通過“誰投資、誰受益”的市場化方式鼓勵社區(qū)內(nèi)外的單位和個人投資建設(shè)社區(qū)內(nèi)的資源,同時,要充分挖掘和利用駐社區(qū)單位組織和社區(qū)居民的資源優(yōu)勢,實行優(yōu)勢互補、資源共享、共駐共建,使社區(qū)資源發(fā)揮其最大效益。
夯實基礎(chǔ),清除體制性障礙。隨著改革的深入,由企業(yè)剝離出來的社會職能和政府轉(zhuǎn)歸的社會職能主要由社區(qū)來承擔,社區(qū)建設(shè)成為構(gòu)建“小政府、大社會”城市社會整合體制的基礎(chǔ)性工程。要想夯實杜區(qū)建設(shè)這個基礎(chǔ)性工程,必須要改革社區(qū)管理的體制,充分發(fā)揮社區(qū)居委會作為群眾性自治組織和城市社區(qū)建設(shè)的主體作用。首先,轉(zhuǎn)變政府職能,理順社區(qū)關(guān)系。政府與社區(qū)居委會的關(guān)系,應(yīng)當是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,政府要轉(zhuǎn)變職能,把除涉及全社會的宏觀社會事務(wù)管理之外的權(quán)限逐步交還給社區(qū),充分尊重和落實社區(qū)居民依法民主自治的權(quán)利。其次,實行責、權(quán)、利的統(tǒng)一。政府要按照“權(quán)力下放、重心下移、財力下沉”的原則向社區(qū)轉(zhuǎn)變職能,政府及其派出機構(gòu)應(yīng)從下派工作任務(wù)到社區(qū),相應(yīng)地轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)到社區(qū)、責任到社區(qū)、接受監(jiān)督評議到社區(qū)”。政府及其派出機構(gòu)進社區(qū)的工作,要按照權(quán)利和義務(wù)、勞動與報酬對等的原則,實行“權(quán)隨責走”、“費隨事轉(zhuǎn)”,從財政撥付的專項經(jīng)費和行政性收費中撥付相應(yīng)的經(jīng)費給社區(qū)。
以人為本,積極拓展社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵。首先要從社區(qū)居民迫切需要解決的問題入手,針對社區(qū)的實際,把解決群眾生活特別是基本生活方面面臨的困難和問題作為突破口,如社區(qū)環(huán)境的“亮、綠、凈、美”、社區(qū)治安等。其次要關(guān)愛社區(qū)內(nèi)的困難群體,建立以政府為主體、社會廣泛參與的社會化幫困體系,開展切實有效的扶貧幫困活動,扎實落實最低生活保障制度。再次要積極拓展社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵,以社區(qū)組織建設(shè)為核心,以社區(qū)服務(wù)為龍頭,不斷健全區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。
社區(qū)調(diào)研報告15
“加快形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化格局”是新形勢下農(nóng)村改革發(fā)展的根本要求?h委、縣政府順應(yīng)時勢,綜合判斷新的形勢和任務(wù),明確提出了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,實施“1630”工程的工作思路,符合科學發(fā)展觀的要求,符合白河的縣情實際,順應(yīng)了全縣人民的殷切期待。怎樣實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,實施“1630”城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,建設(shè)社區(qū)化生態(tài)新村,受到全縣社會的普遍關(guān)注。根據(jù)縣政協(xié)20xx年重點工作安排和縣政府郭德林縣長親自點題,經(jīng)縣政協(xié)主席會議研究決定,由縣政協(xié)副主席薛黎明同志帶隊,成立政協(xié)專題調(diào)研組,從20xx年3月23日開始利用一個多月的時間,對縣政府確定的30個社區(qū)化生態(tài)新村的基本情況、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、保障機制等方面情況進行了專題調(diào)查,形成以下調(diào)研報告。
一、我縣在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作中的主要做法值得肯定
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的發(fā)展思路逐步清晰?h委、縣政府堅持與時俱進的理念把握全局,審視縣情,完善思路,圍繞構(gòu)建和諧白河的總目標,順應(yīng)民生需求,作出了突破勞務(wù)經(jīng)濟、創(chuàng)建“村民綜合服務(wù)中心”、建設(shè)生態(tài)新村、建立“聽解幫促”工作機制等系列重大決策,在實踐中勇于創(chuàng)新,在發(fā)展中不斷完善,呈現(xiàn)出發(fā)展提速、民生改善、社會和諧的喜人局面,得到了群眾擁護、上級肯定和社會各屆的廣泛關(guān)注。工作上始終圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化這一核心,把工業(yè)與農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村、居民和農(nóng)民作為一個有機的整體,在強力推進項目建設(shè)、新型工業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)和勞務(wù)經(jīng)濟的同時,把更大的精力、更多的資源、更優(yōu)的服務(wù)投向農(nóng)村,惠及農(nóng)民,讓城鄉(xiāng)群眾共享改革發(fā)展成果。實踐證明,提出的思路和目標符合縣情,順乎民意。
二是城鄉(xiāng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)形成新格局。項目拉動增長,工業(yè)向園區(qū)集中為白河持續(xù)發(fā)展積蓄了堅實的后勁;把勞務(wù)經(jīng)濟作為“龍頭”產(chǎn)業(yè),惠民工程,特別是“一個都不能少”的政策安排,全縣全力抓職教、強培訓、促輸出,推進勞務(wù)轉(zhuǎn)型,農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)化,大批技能型人才融入城鎮(zhèn),安家立業(yè),對于白河今后的長遠發(fā)展起到了關(guān)鍵性推動作用;突出“一縣一業(yè)”和“一村一品”,推進以土地流轉(zhuǎn)和集體林權(quán)制度改革為核心的各項農(nóng)村改革,有效引領(lǐng)特色農(nóng)業(yè)示范帶動,農(nóng)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化邁進,組建了各類專業(yè)協(xié)會,幾大產(chǎn)業(yè)都建成了與之對接的龍頭企業(yè),
工農(nóng)互動,產(chǎn)業(yè)互補,城鄉(xiāng)整合的關(guān)系日趨緊密;新村建成社區(qū),創(chuàng)建的村民綜合服務(wù)中心,打破行政區(qū)域界限,跟進政策、措施和公共服務(wù),形成了“四位一體”的服務(wù)體系,吸納周圍群眾搬遷居住,如中廠石梯村、卡子友愛村、茅坪棗樹村、四新彭家村、桃園聯(lián)合村、宋家光榮村、西營蔓營村、倉上農(nóng)莊村、小雙小雙村、大雙花灣村、麻虎金銀村等社區(qū)化生態(tài)文明新村建設(shè)已彰顯雛形。
三是民生保障體系逐步完善。健全了覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系,城鄉(xiāng)低保擴面、五保戶集中供養(yǎng)、城鄉(xiāng)合作醫(yī)療、義務(wù)教育階段實施“蛋奶工程”、城鎮(zhèn)廉租房建設(shè)和農(nóng)村安居工程等民生工程深入人心;省級衛(wèi)生縣城通過評估驗收,“雙創(chuàng)”工作長效機制、生態(tài)化理念漸入人心;社會事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度進一步加大,精神文明創(chuàng)建蓬勃開展,平安建設(shè)卓有成效,社會大局和諧穩(wěn)定。
四是城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)面貌大為改觀。城鎮(zhèn)開發(fā)和配套設(shè)施建設(shè)加快,村村通水泥路,城區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換全面啟動,農(nóng)村無線數(shù)據(jù)電視擴容,安全飲水工程覆蓋面加大;以村民綜合服務(wù)中心為紐帶,捆綁資金建設(shè)生態(tài)新村,城鄉(xiāng)差別逐步縮小,縣域城鎮(zhèn)化率逐步提高。
二、社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)工作中面臨的困難和問題
1、基層干部群眾對社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)概念仍比較模糊。調(diào)研中了解到, 有不少干部群眾在思想上對推進城鄉(xiāng)一體化,實施社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)工作的重要性理解偏差,認識不清。一是對什么是城鄉(xiāng)一體化,怎樣建設(shè)社區(qū)化生態(tài)新村的含義有些誤解和曲解。有相當部分人認為建個樓、架座橋、修條路就是城鄉(xiāng)一體化,就是社區(qū)化生態(tài)新村。二是部分村認為建設(shè)社區(qū)化生態(tài)新村任務(wù)重,投入資金多,感到壓力很大。三是有的村民認為集中居住雖好,勢必會造成距土地較遠,生產(chǎn)上極不方便,擔心搬遷后的生存與發(fā)展問題。四是安于現(xiàn)狀,故土難離。許多村莊雖然規(guī)模小,人口少,基礎(chǔ)差,但大多數(shù)村民世代居住在中后高山,建一座普通房屋投入少,生產(chǎn)上也很方便,不愿意搬離。五是部分群眾對建房手續(xù)辦理和占用好田好地較多反響很大。農(nóng)民申請建房在手續(xù)審批過程中,因涉及相關(guān)部門較多、手續(xù)較為繁瑣、收費標準較高且審批周期過長有一定的怨言(辦建房手續(xù)快的需要2-3個月,慢的是農(nóng)戶已搬遷新居手續(xù)至今還未辦理)。
2、社區(qū)化生態(tài)新村發(fā)展思路和規(guī)劃尚不夠明晰?h上雖然對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)方面作出了安排部署,但很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部對建設(shè)生
態(tài)新村的任務(wù)、標準、思路感到茫然,加之對確定的30個生態(tài)新村總體規(guī)劃還在編制當中,當前應(yīng)該做什么、怎么做感到無從下手。
3、城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。長期以來,由于歷史和體制的原因,我縣與其他縣市一樣,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)非常明顯,農(nóng)村依然落后,城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理的問題和矛盾依然突出,城鄉(xiāng)居民收入差距仍然很大。20xx年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12316元,確定的30個重點生態(tài)新村中20xx年人均純收入最高為5140元,最低的為3045元。新型工業(yè)化、縣域城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)任務(wù)相當繁重,支撐縣域經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)和重大項目仍然缺乏;產(chǎn)業(yè)類項目問題仍然不足,稅源支撐型項目匱乏,縣域經(jīng)濟發(fā)展競爭力有待進一步提高;財政收支矛盾突出,城鄉(xiāng)居民收入偏低,改善民生的任務(wù)非常繁重;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套,服務(wù)功能不完善,政策性扶持力度較小,農(nóng)村各項社會保障措施不到位等問題直接影響到城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)。
4、農(nóng)民綜合素質(zhì)較差,思想觀念仍很落后。在我縣農(nóng)村人口中,文盲、科盲、法盲仍占一定的比重。主要表現(xiàn)在:農(nóng)民思想還比較保守,傳統(tǒng)的小農(nóng)意識根深蒂固,生產(chǎn)生活和行為方式都與現(xiàn)代社會生活的要求相差甚遠。在思想素質(zhì)方面,受保守和小農(nóng)意識影響,存在“小富即安”心理,缺乏追求現(xiàn)代生活理念,缺乏干大事創(chuàng)大業(yè)的開拓進取精神;在文化素質(zhì)方面,農(nóng)民居民受教育程度普遍偏低,對新事物、新技術(shù)缺乏認識,從而阻礙了接受新事物,學習使用新科技的能力,導(dǎo)致種地只能粗放經(jīng)營而不能集約經(jīng)營,靠賣苦力打粗務(wù)工,嚴重制約了農(nóng)民的增收。
三、加快推進社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)的幾點建議
當前和今后一個時期,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,加快推進社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)的關(guān)鍵時期,一場涉及資源要素整合、經(jīng)濟布局優(yōu)化、思想觀念轉(zhuǎn)變、領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新的重大變革,更是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)安排、社區(qū)秩序的合理構(gòu)建、利益關(guān)系的和諧調(diào)整。全縣上下必須進一步統(tǒng)一思想,提高認識,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以改善人居環(huán)境為突破口,以提高農(nóng)民素質(zhì)和生活質(zhì)量為根本,以經(jīng)濟發(fā)展、精神充實、民主健全為主要內(nèi)容,堅持規(guī)劃引導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、明確職責、項目帶動、創(chuàng)新機制的原則,不斷改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和社會發(fā)展條件,壯大集體經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,把生態(tài)文明新村建成農(nóng)村小康建設(shè)、村鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)
業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)村資源整合、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的示范,協(xié)調(diào)推進物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè),努力實現(xiàn)人的全面發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會的全面進步。
。ㄒ唬⿷(yīng)該堅持的幾個基本原則
1、堅持立足實際,科學規(guī)劃的原則。社區(qū)化生態(tài)新村規(guī)劃必須從本地出發(fā),遵循《土地利用總體規(guī)劃》和《村莊建設(shè)規(guī)劃》,做到統(tǒng)籌安排,科學布局,結(jié)構(gòu)合理,資源綜合利用,效果整體發(fā)揮。既要著眼于長遠發(fā)展,又要立足現(xiàn)有基礎(chǔ),防止不顧客觀條件的盲目建設(shè),要體現(xiàn)階段性和側(cè)重點。
2、堅持試點示范,點面結(jié)合的原則。以縣上先行確定的30個重點生態(tài)新村為基礎(chǔ),首批抓好15個基礎(chǔ)條件較好的村作為示范試點,在立足抓好試點,典型引路的基礎(chǔ)上,分期分批,逐步推進。通過點上的示范建設(shè)和面上的廣泛推進,從而加快全縣生態(tài)文明新村建設(shè)進程。
3、堅持因地制宜,分類指導(dǎo)的原則。要依據(jù)各村不同情況,堅持分類指導(dǎo),梯次推進。對確定的重點村都要從群眾的現(xiàn)實要求出發(fā),尊重群眾、尊重創(chuàng)造,積極探索出具有地域特色的發(fā)展模式,確保生態(tài)文明村建設(shè)在梯次推進中不斷得到提高。
4、堅持統(tǒng)攬全局,注重科技的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要以社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局,堅持政府引導(dǎo)與依靠群眾的有機結(jié)合,全力推進生態(tài)新村建設(shè)各項工作。增強農(nóng)民的`科技意識,大力推廣先進實用技術(shù),使農(nóng)民群眾在建設(shè)中嘗到科技增效的甜頭,體現(xiàn)生態(tài)文明村建設(shè)的實效。
5、堅持拓寬思路,創(chuàng)新機制的原則。優(yōu)化配置和積聚整合各種項目、資源和生產(chǎn)要素,集中投入,重點建設(shè)。創(chuàng)新經(jīng)營機制,用市場的、經(jīng)濟的、法律的手段來管理社會、服務(wù)經(jīng)濟,確保社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)順利進行。
(二)明晰社區(qū)化生態(tài)新村的建設(shè)標準
按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,以“居住集中化、生產(chǎn)精益化、社區(qū)生活化”為模式,把易地扶貧搬遷、村民綜合服務(wù)中心和社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,堅持分類指導(dǎo)、循序漸進的原則,確定我縣社區(qū)化生態(tài)新村的建設(shè)標準。
1、基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,村容村貌整潔優(yōu)美。通過農(nóng)村水利、土地整理、道路硬化、供排水設(shè)施、集貿(mào)市場、停車場、環(huán)衛(wèi)設(shè)施,“三改三建”(改廚、改
廁、改圈,建池、建園、建家),綠化亮化、農(nóng)村無線數(shù)據(jù)電視擴容、寬帶入戶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和小康住宅建設(shè),逐步達到小康建設(shè)標準。
2、思想道德風尚良好,文教衛(wèi)體設(shè)施健全。通過宣傳教育引導(dǎo),公民基本道德規(guī)范家喻戶曉、人人皆知;婚事新辦、喪事簡辦、無封建迷信活動;以村民綜合服務(wù)中心(亦稱社區(qū)服務(wù)中心)為核心,建有文化活動室和體育健身場所。形勢政策教育、科技普及和健康向上的文體活動經(jīng)常堅持;村辦學校符合標準,義務(wù)教育入學率、鞏固率達標;衛(wèi)生室設(shè)施條件改善,群眾疾病預(yù)防、保健、常見病治療有保障;無計劃外生育。
3、基層民主制度健全,社會治安秩序良好。村民大會、村民代表大會和村民監(jiān)督委員會制度落實,村干部依法行政,農(nóng)民民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利得到保障。社會治安綜合治理措施落實,治安防范體系健全,鄰里關(guān)系和睦,社會和諧穩(wěn)定。
4、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展壯大,農(nóng)民生活更加殷實。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理,特色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)和庭院經(jīng)濟健康發(fā)展,“一村一品”具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)逐步形成,集體經(jīng)濟實力壯大,農(nóng)民專業(yè)合作組織健全,農(nóng)民收入持續(xù)增加。
5、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力,干群關(guān)系和諧融洽。強化農(nóng)村兩委班子建設(shè),徹底從根本上解決有人干事、會干事、干成事的問題。拓寬選人用人渠道,注重從農(nóng)村致富能手、退伍軍人、回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生、外出務(wù)工經(jīng)商返鄉(xiāng)人員、農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人中選拔干部,及時注入新鮮血液,把那些真正有文化、有膽識、思路新,有群眾威信、有駕馭市場經(jīng)濟能力,又具有改革拼搏創(chuàng)新精神的能
人推選為村兩委班子主要負責人,并逐步提高村干部的誤工報酬待遇,充分調(diào)動村干部的積極性和農(nóng)村黨員的先鋒模范帶著作用,用他們的言傳身教來影響和帶動群眾投身到生態(tài)文明新村建設(shè)中來。
(三)夯實社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè)的主要任務(wù)
開展社區(qū)化生態(tài)新村建設(shè),經(jīng)濟是基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重點,農(nóng)民思想道德水平和科學文化素質(zhì)的提高,文明健康生活習慣的形成和民主法制意識的增強是難點。因此,要把經(jīng)濟發(fā)展、社會進步與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟融為一體,建設(shè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明的社會主義現(xiàn)代化新農(nóng)村。
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