有關公司的調研報告(15篇)
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家整理的有關公司的調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
有關公司的調研報告1
安全教育培訓是安全文化形成的最主要的途徑，是提高員工安全文化素質最深刻最根本的方法，更是保障安全生產、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓工作中始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，嚴格按照國家《安全生產法》、安監(jiān)總局《生產經營單位安全生產培訓規(guī)定》和《安全生產培訓管理辦法》，集團公司“安全是用人先決條件、培訓是員工最大福利”的理念，根據培訓大綱，考核標準和有關工作程序做好培訓工作。
山西金象煤化工有限責任公司生產條件復雜，職工大部分由學校剛畢業(yè)員工組成，新入廠的青年員工又占全公司職工總數的三分之二，工作環(huán)境的惡劣和人員結構的多樣性、復雜性、基礎差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊伍的整體安全素質和安全意識，在金象公司黨委的指導下，切實把安全教育工作擺在突出位臵，深入開展多種形式的安全教育活動，為公司的安全生產提供了保證。
一、公司安全生產教育培訓基本情況
我公司安全生產培訓工作，在上級安監(jiān)部門指導和各安全生產培訓機構及有關部門共同努力下，較好地完成了各項培訓工作任務。
1、嚴格執(zhí)行“三級安全教育”制度，于XXXX年5月2日-5月15日分兩批對新進廠的員工共計480人按要求進行了48個學時的脫崗廠級安全教育，培訓內容涉及生產特點、工藝流程、電氣安全基礎知識、企業(yè)安全質量標準化等內容，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和
自我防護技能，達到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作。
2、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠員工按照金象公司培訓管理制度累計對121人每人進行48學時廠級安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
3、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠的外來施工隊伍累計113人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
4、XXXX年6月至今對于陸續(xù)進廠的'外單位學習培訓人員累計39人每人進行24個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
5、XXXX年6月至今對于本單位調崗、轉崗、離崗累計5人每人進行16個學時廠級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
6、XXXX對全廠所有員工包括班組長以上管理人員累計728人進行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術知識和自我防護技能。
二、主要做法
1、構架安全教育體系。在結合新建單位特點和公司安全教育工作實際的基礎上，制定加強安全教育工作的實施意見，進一步明確各部門負責人為安全教育工作“第一責任人”的職責。安全教育計劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在金象公司全面展開。把班前班后會、安全員安全談心、“三違”講評、安全培訓等日常工作納入安全教育工作范疇，確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現。
2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報
有關公司的調研報告2
根據市政20xx年工作安排，10月中旬，政協(xié)經濟委在陳坎副主席帶領下組成“汕尾市電子信息產業(yè)發(fā)展情況”專題調研組，就我市電子信息產業(yè)發(fā)展基本情況進行了調研。現將有關情況綜合如下：
一、基本情況
“十五”期間，我市通過對外開放，引進資金、技術、人才和管理，建設了一批上規(guī)模、上檔次的企業(yè)，逐步實現了從粗放型、勞動密集型向科技型、規(guī)模型的方向發(fā)展。工業(yè)技術裝備水平得到提高，產業(yè)素質和產品競爭力顯著增強，部分電子信息產品的生產技術已達世界先進水平，很多產品不但在國內享有盛譽，在國際市場上也有相當的競爭能力，帶動了汕尾科技產業(yè)的發(fā)展。20xx年，全市規(guī)模以上電子信息產品企業(yè)有7家，機電產品和高新技術產品出口億美元，占全市出口總額的；其中，高新技術產品出口占粵東五市出口總值的5成以上，成為粵東地區(qū)最大高新技術產品出口基地。據海關統(tǒng)計，今年1-8月份，汕尾關區(qū)機電產品和高新技術產品進出口總值為億美元，比去年同期增長；其中：出口總值約億美元，比去年同期增長%。目前，信利半導體有限公司、信利電子有限公司及德昌電子有限公司三家省級高新技術企業(yè)，已經成為省內發(fā)光元器件及電子產品生產基地之一。信利半導體有限公司還組建了“廣東省液晶及有機顯示工程技術研究開發(fā)中心”，同時已與全國20多家高校和科研院所建立了長期的技術協(xié)作關系，形成了較完善的技術創(chuàng)新體系。
近年來，以電子信息產業(yè)為代表的高新技術產業(yè)迅猛崛起，加速了我市產業(yè)結構調整，推動了傳統(tǒng)產業(yè)的改造，大幅度提高了勞動生產率，對我市外貿出口的高速增長起到了強大的推動作用，成為地方國民經濟支柱產業(yè)，為我市經濟實現跨越式發(fā)展做出了突出貢獻。
二、存在問題
雖然我市的整體投資環(huán)境都已具備了發(fā)展電子信息產業(yè)的基礎和優(yōu)勢，但我們在調研過程中也了解到發(fā)展我市電子信息產業(yè)還存在著一些不足之處，主要表現在：
�。ㄒ唬┎糠制髽I(yè)領導對電子信息化認識不足。我市正處在工業(yè)化進程中，部分企業(yè)領導對迅速發(fā)展的'電子信息化尚未引起足夠重視，對信息化建設所投入的人力、物力、財力都不是很多，對電子信息產業(yè)的扶持力度不夠，一些前景非常好的項目發(fā)展緩慢。
(二）市場中的核心競爭力薄弱，創(chuàng)新能力不強。企業(yè)的運行機制、管理水平，以及市場與產業(yè)規(guī)模經營的運作能力，明顯地滯后于珠三角發(fā)達地區(qū)。技術創(chuàng)新體系不完善，具有自主知識產權的產品少，企業(yè)的技術開發(fā)能力普遍薄弱，多數企業(yè)是以來料加工、裝配為主。
�。ㄈ┵Y金投入不足。目前，我市信息化建設投資機制不夠健全，尚未形成多元化投資、融資機制，科技開發(fā)投入與銷售收入比例偏低，企業(yè)研發(fā)資金投入明顯不足。
�。ㄋ模┤肆Y源缺乏、人才結構不夠合理。隨著經濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)極其缺乏高層次、復合型人才和專業(yè)技術領頭人，“請人難”、“用工難”的問題日益嚴重，人力資源問題已經成為我市工業(yè)發(fā)展不可忽視的問題。此外，土地的征用問題也是制約我市工業(yè)化發(fā)展進程的重要因素。
三、幾點建議
�。ㄒ唬┘涌煺叻龀植椒�，落實工作責任。各有關部門要正確認識推進電子信息產業(yè)基地建設的重要性，增強做好這項工作的緊迫感和責任感，把培育和建設電子信息產業(yè)基地擺在更加突出的優(yōu)先發(fā)展位置，建議市政府應盡快出臺鼓勵電子信息生產企業(yè)發(fā)展的相關政策，要進一步加強對基地建設的領導，成立和完善相應的電子信息產業(yè)基地管理機構。
（二）科學規(guī)劃，開辟電子信息產業(yè)園區(qū)，提高基地核心競爭力。電子信息產業(yè)關聯度強，對上下游配套環(huán)境要求較高。要高標準、高起點建設工業(yè)園區(qū)，在園區(qū)布局上科學規(guī)劃、合理布局，制訂企業(yè)準入政策，注重引進污染少、帶動能力強、科技含量高的項目入園區(qū)，形成相互配套、協(xié)調發(fā)展的產業(yè)鏈。一是要盡快做好全市電子信息制造業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。二要在信利工業(yè)城周邊適當擴展建設用地，作為我市電子信息產業(yè)的核心區(qū)，把信利工業(yè)城作為電子信息產業(yè)的主要區(qū)域做大做強，形成產業(yè)規(guī)模；三是核心工業(yè)區(qū)與星都經濟技術開發(fā)區(qū)、海豐、陸豐、陸河、紅海灣等經濟技術開發(fā)區(qū)合作，打造電子信息產業(yè)園區(qū)的配套園區(qū)。此外，國土部門要對全市工業(yè)用地進行全面清理，做好土地儲備，盤活土地資源。
�。ㄈ┡嘤堫^企業(yè)，推動產業(yè)化、集聚化發(fā)展。要把加速培育大公司、大財團作
為建設信息產業(yè)基地的重要突破口，圍繞信利半導體有限公司的主導產品TFT-LCD薄膜晶體管液晶顯示器和德昌電子有限公司的二、三極管生產為主導的半導體元器件兩大優(yōu)勢產業(yè)，有效集中各種要素資源支持發(fā)展建設，在項目管理、資金投入等方面給予重點傾斜。要充分利用汕尾在全球TFT-LCD薄膜晶體管液晶顯示器制造方面的領先地位，積極引導扶持企業(yè)推進零部件尤其是關鍵零部件的國產化，吸引國外重點零部件企業(yè)進駐汕尾，把基地建成國內重要的顯示器產業(yè)、新型電子元器件和關鍵零部件生產研發(fā)基地。
�。ㄋ模└愫帽Ｕ象w系建設，落實人力資源。根據我市電子信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展需求，加快各層次專業(yè)人才的培養(yǎng)、引進和使用，相應制定人才培養(yǎng)、引進、使用規(guī)劃，為基地建設提供人才保證和智力支持。一是要充分發(fā)揮我市職業(yè)技術學院、中等專業(yè)學校相對集中的優(yōu)勢，根據企業(yè)需求，引導學校調整專業(yè)設置，培育各層次專業(yè)技術人才。二是建立海內外高層次專家人才庫，對我市電子信息產業(yè)急需的領軍人才、骨干人才，要主動靠上去做工作；三是合理使用現在專業(yè)技術人才，達到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，人盡其才，才盡其用，切實留住和進調動科技人才的積極性和創(chuàng)造性。
有關公司的調研報告3
值得一提的是，此次報告專門針對早期企業(yè)的發(fā)展特點，特別是不同階段人才崗位的不同需求，定制了全新的薪酬調研模板。在調研正式啟動前，出品方舉辦多場線上線下宣講會，讓所有參與調研的早期企業(yè)都深入了解調研意義和方法論。報告通過對大量真實數據的系統(tǒng)底層分析，揭示了早期企業(yè)人才管理的現狀和趨勢。
君聯資本董事總經理王建慶表示：“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響，招人、用人、留人都比較困難，創(chuàng)業(yè)團隊在成長過程中也需要不斷調整。7家VC此次聯合完成的薪酬調研報告，正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題�！�
七大發(fā)現解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”
1.“悲催”的創(chuàng)始人，年度總現金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師
一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠低于很多重要崗位。報告數據顯示，早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現金收入為269,500元，不僅低于技術、產品、財務、品牌、人力資源、設計、銷售、市場營銷等8大管理職能總監(jiān)，也低于所有資深開發(fā)工程師(Java、PHP、Python、iOS、Android)、架構師、資深前端工程師和資深產品經理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣，在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口。
2.早期企業(yè)所有高管中，CTO年度總現金收入與Top30同崗位差距最大
調研發(fā)現，在早期企業(yè)最主要的部門高管中，首席技術官、產品總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)與Top30相同崗位年度總現金收入差距巨大。其中，首席技術官年度總現金收入為425,640元，與Top30同崗位的差距達到137%。但是，早期企業(yè)首席技術官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵。
3.無論是人員數量還是薪酬成本，技術+產品都占據了半壁江山
在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數最多、薪酬成本最高?答案都是技術團隊，這個現象在天使&;Pre-A輪、A輪、B輪均是如此。如果把技術團隊和產品團隊合并計算，無論在人員占比和薪酬占比都占據了一家早期企業(yè)的半壁江山。
4.不要輕視支持部門的'同事，明天他們將變身公司核心管理層
支持部門(人力資源、財務、法務、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目，支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務性工作，技術含量不高，導致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，支持部門的管理者(CFO、CHO等)逐漸承擔更多核心管理職能。數據顯示，早期企業(yè)支持部門管理序列從M2(主管級)到M4(總監(jiān)級)，每級晉升的年度總現金收入增幅均超過60%，發(fā)展空間巨大。
5.早期企業(yè)員工離職率遠高于Top30，人工智能是風口還是黑洞?
根據美世過往調研，Top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢，在20xx年達到29%。而同期早期企業(yè)的數據為41%，這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動，以及市場中不斷涌現的新機會。聚焦在細分行業(yè)中，“人工智能/大數據”20xx年上半年的員工離職率高達44%。這兩年來人工智能和大數據行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風口，創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入，其數量呈現井噴式的增長，員工流動率也大幅度升高，從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”。
6. 75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權授予頻率
為了彌補現金收入的劣勢，絕大多數早期企業(yè)使用股票期權作為主要的長期激勵工具。截至此次調研，50%的早期企業(yè)已使用當年已獲批的股權池。值得注意的是，選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工)，占比分別為31%和44%。
7.在線客服成為即將消失的崗位
“機器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起，那么大數據和人工智能的興起對早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報告顯示，在線客服成為最危險的崗位。在線客服崗位年度總現金收入最高與最低級別無明顯差距，同時管理序列中只設置了最低級別的M2(主管級)，整體晉升空間極其有限。隨著客服機器人已經開始大規(guī)模應用，在線客服未來的生存更加堪憂。
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵因素。幫助它們快速有效地獲取和保留關鍵人才，一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點關注的方向。此次頂級VC和頂級人力資源管理咨詢機構強強聯合，旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標準，希望這份薪酬調研報告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典。
有關公司的調研報告4
一、公司概況
貿易有限公司是專業(yè)生產和銷售自產的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢，加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產品90%外銷，10%內銷。產品有：Artistry（雅姿）、NYX（尼克斯）、BabylissPRO（法國依韻）、Chlitina（克麗緹娜）、MaryKay（玫琳凱）等名牌的化妝配件均由貿易有限公司負責生產，公司對產品的研發(fā)及設計也是不可缺少的一部分。貿易有限公司堅持經優(yōu)質的服務，完美的品質，最低的價格為目標，以客戶利益為中心為廣大客戶服務。
二、貿易有限公司基本財務狀況
貿易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅，公司內部只設一位出納及內賬會計，負責現金管理支出及內部財務所有統(tǒng)籌工作。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業(yè)務收入為7096981萬元，銷售成本為2344851萬元，毛利為562萬元，毛利率為。
三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，貿易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗：
1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據應收賬款的特點結合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業(yè)竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調研分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀，有針對性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責任制。該公司嚴格執(zhí)行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。
四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題
貿易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的'問題：
1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現金流入短缺，影響該公司資金周轉，從而影響其正常經營。
2、增加經營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入，增加了利潤，但現金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
3、應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經營的小化妝供應客戶）在協(xié)議結賬時竟然人去樓空的情況。
五、改進建議
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結合專業(yè)所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調研，根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存，只要貿易有限公司采取適當的信用政策及有效的管理方法，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
六、調研體會
此次在貿易有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。
有關公司的調研報告5
為加快推進商貿流通現代化，充分發(fā)揮商貿流通業(yè)在推動全縣經濟發(fā)展中的先導作用，助推工業(yè)發(fā)展，提升城鎮(zhèn)化水平，培育新的經濟增長點和發(fā)展優(yōu)勢。我縣按照規(guī)劃引導、政府扶持、企業(yè)主體原則，制定出臺了相關扶持政策，各項措施推進扎實有效，加強了商貿流通現代化建設，全面促進了我縣商貿流通業(yè)健康發(fā)展。
一、我縣商貿企業(yè)發(fā)展現狀。
1、總量快速增長，發(fā)展主體不斷壯大。隨著存量商貿企業(yè)的做大做強，國家惠民政策的拉動，大型商貿流通企業(yè)的入駐，以及對市場主體的全力服務，我縣商貿流通企業(yè)發(fā)展迅猛。截止20xx年xxx月，我縣新增商貿企業(yè)xx個，其中個體戶xx個，法人企業(yè)xx個，全縣商貿企業(yè)累計達到xx個，其中個體戶xx個，法人企業(yè)xx個；限額以上商貿流通企業(yè)xx個以上，法人企業(yè)xx個以上。
2、經濟貢獻增大，主體地位不斷提高。
20xx年我縣商貿企業(yè)實現社會消費品零售總額xx億元，同比增長xx%，其中限額以上商貿企業(yè)實現xx億元，同比增長xx%；20xx年我縣批零住餐商貿企業(yè)共實現稅收xx元，同比增長xx%；20xx年全縣商貿企業(yè)共提供就業(yè)崗位約xx萬個，同比增長5%。商貿企業(yè)在財政增收、提供就業(yè)、居民致富等方面作出了很大的貢獻，對推動我縣經濟健康、持續(xù)、快速增長，構建和諧遠安發(fā)揮著日益重要的作用。
3、品質明顯提升，持續(xù)發(fā)展不斷增強。
一是人才培養(yǎng)力度得到加強。三年來，我縣xx餐飲公司、鳴鳳賓館、國酒等重點商貿流通企業(yè)參加了我縣與華中科技大學共同舉辦的工商管理（EMBA）高級研修班及全縣企業(yè)管理創(chuàng)新培訓，通過與知名教授、業(yè)界精英交流互動，了解和把握國內外經濟形勢及市場走向，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，進一步提高決策者戰(zhàn)略規(guī)劃與掌控全局的能力；
二是管理水平得到提升。全縣90%以上的`限額以上商貿企業(yè)內部各項規(guī)章制度和監(jiān)督約束機制實現了科學化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經營、善管理的優(yōu)秀企業(yè)人才進入企業(yè)核心領導層，涌現出一批以遠安國酒、中百倉儲為代表的龍頭型商貿企業(yè)和以聚鳳鸞餐飲、鳴鳳賓館為代表的成長型商貿企業(yè)；
三是品牌創(chuàng)建力度得到加強。近年來，我縣商貿流通企業(yè)不斷重視自身發(fā)展，加大對商貿流通品牌的創(chuàng)建力度，涌現了聚鳳鸞、馬婆等知名品牌商標；四是提檔升級步伐不斷加快。目前我縣國酒、鳴鳳賓館2家商貿企業(yè)已達到四星級標準，通過招商引資引進擬建五星級標準企業(yè)項目1個，目前正順利推進之中。五是知名零售企業(yè)不斷入駐。
近幾年來，我縣大力引進知名零售企業(yè)進駐我縣，已成功引進中百倉儲、雅斯、世紀華聯等購物廣場，即將引進武商集團、北山超市等知名零售企業(yè)。通過知名品牌的創(chuàng)建、大型企業(yè)的引進以及本主企業(yè)的提檔升級、理念更新等舉措，將為我縣商貿企業(yè)的做大做強，商貿流通業(yè)更好的發(fā)展注入新的生機與活力。
4、市場主體結構不斷優(yōu)化。
有關公司的調研報告6
隨著世界經濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?
為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調研�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于20xx年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、�？厣唐�);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一)以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造�？蛻�。服務客戶、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太�，F在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據調研很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的'體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調研過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調研之后的所感。通過這次的調研過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
有關公司的調研報告7
我們的的確確可以從中發(fā)現，在市場經濟的今天，“兩個人的甜蜜事業(yè)”早已通過商業(yè)化運作成為一種產業(yè)而存在。自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今，婚慶市場的蛋糕是越做越大，并牽動了婚紗攝影、美容美發(fā)、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關產業(yè)的發(fā)展。
數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發(fā)展前景不容小覷。而在上海，每年也有大概8-15萬人結婚，有關部門最近的一項調查顯示，每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元。
算上婚禮帶動的其它消費，上�；閼c市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場，爭搶的商家自不在少數，從19xx年申城開始出現專業(yè)婚慶公司以來，目前這一數字已達百余家。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘，這一市場似乎不可避免地火了起來。講個性賣策劃就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后，就會進而尋求精神上的享受，人們對待婚禮也是一樣，從自己籌辦婚禮到請人代勞，從婚慶公司包辦到自己出謀劃策，現在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮，而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮，什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。
為了吸引眼球，攬得更多的客人，不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢，設計了五花八門的特色婚禮，有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮，有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮，或者在歐式庭院進行自助餐婚禮，還有全家人到郊區(qū)種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足，這當中傳達出這樣一個訊息：婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃，因為在越來越多的人眼中，婚禮已演變成一場“秀”，一場由自己領銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司，曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊，他就坦言自己的目標是成立工作室，成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者，婚禮策劃人在日本非常普遍，他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念，通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。
比如，他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮，連盛菜的器具用的都是貝殼，不得不佩服策劃者的奇思妙想，這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象，自然，對于這對新人，這樣的婚禮必定是終身難忘的�，F如今，婚慶公司越來越多，能提供的服務內容也大同小異，如何脫穎而出？
靠的就是硬件之外的軟件―――策劃，也就是點子，出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例，現在，愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數，關鍵要有好的策劃打動他們，讓他們不惜一擲千金。
作為熟知行業(yè)“內幕”的圈內人，張楓驊毫不諱言，婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當�；槎Y要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了；二是利潤豐厚，比如一堆氣球加上幾塊背景板，幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過，不合理的暴利終究生存不下去，在后來者的瓜分下，婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。這說明市場在漸趨成熟，成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。
一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月，以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東，開出了逾3萬元的婚禮秀，涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情，至今，已有30多對新人享受了豪華婚禮，預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計，每年上海的新人中有5%屬于高層消費者，有10%屬于準高層消費者，市場潛力無疑是巨大的。與此同時，另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”，褪去了暴利外衣，實惠是其主旨，花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。二是分分合合。
具體說來，就是大公司注重“全”，以服務取勝，小公司崇尚“聯手打天下”，以靈活取勝。羅曼緣就是前者，公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆，以及對上海市場的信心，里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小，五臟俱全，規(guī)模較大的公司盡量不用“外包”，所有的婚慶工作人員都是公司的職員，所有的場所、設備都為公司所有，這就意味著婚禮的質量有了保證；而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起，不僅能方便賓客，也是又一種保證，因此，他們強調自己賣的是服務，而不是做“一竿子買賣”。
然而，畢竟很多人消費能力有限，很多公司本錢也有限，但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高，所以對于小作坊來說，任何一家都不可能做到面面俱到，目前，合縱連橫不失為一種不錯的做法。
婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶，不但能規(guī)范這個市場的運作，還能共同把這個市場做大，從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的.情況，花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司，碰到結婚旺季，一家公司一天頂多接個幾百對，推掉的業(yè)務就被邊上的人家消化了，它們各自的資源也可以進行有償調配，比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之，甜蜜的金礦閃閃發(fā)光，且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象，洞察婚慶經濟的本質，把握住商機，賺個盆滿缽滿。
婚慶市場大有潛力中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為，婚慶習俗自古就有，但在社會的經濟總體水平比較低的情況下，婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。
隨著經濟水平的不斷提高，婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種，從而在新的時代中成為了一種經濟現象。王琪延認為，婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費，有自己的獨特之處。幾年前，社會上有一種觀念認為，婚事應該從簡，但從社會發(fā)展的角度來看，一味節(jié)約并不一定完全可取，只有通過消費才能帶動生產，所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡，而在經濟承擔能力之內的婚慶行為，應予以認可。
在這種健康的婚慶消費觀念下來看，隨著人們生活水平的逐步提高，人們在維持必要生活開支以外的消費比重，在總消費量的比重中會逐步上升，這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升，相關的服務業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，但因為該行業(yè)發(fā)展的時間比較短，行業(yè)服務的專業(yè)化程度不是很完善。
國外的相關婚慶行業(yè)發(fā)展的時間比較長，其中通過競爭已經形成比較完善的行規(guī)。相信國內隨著市場需求的擴容，行業(yè)標準會逐步形成，婚慶服務的細化程度將進一步提高。
有關公司的調研報告8
根據縣紀委《關于開展以“企業(yè)大走訪、矛盾大排查”為主題的企業(yè)評機關（單位）活動實施方案》要求，縣物價局紀檢組于4月28-29日對太白鎮(zhèn)5家企業(yè)進行了走訪，全面調查目前企業(yè)生產經營面臨的矛盾和問題，重點了解企業(yè)對縣直機關（單位）服務發(fā)展、提高效能、優(yōu)化環(huán)境方面的建議和意見，現將走訪調研情況匯報如下：
一、目前企業(yè)生產經營現狀
太白鎮(zhèn)大多數企業(yè)屬冶金壓延、機械制造類行業(yè)，受金融危機影響較大，所走訪的5家企業(yè)也均經營鋼材、機械加工、建材貿易等，去年下半年以來，一直處于虧損狀態(tài)。如市興祥金屬材料工貿有限公司，去年7-11月份虧損30多萬元，產品庫存積壓相當嚴重，今年x月份后，受國家4萬億投資拉動，市場略有回暖，但銷售經營仍十分艱難；市華明機械廠資金不足，研發(fā)投入不夠，產品需求下降，去年實現利潤較上一年大幅下降120%；太白誠信建材貿易公司去年銷售也大幅下降，且資金回籠太慢，造成如今一直處于停產半停產狀態(tài)；龍山橋礦山公司、鑫森機械公司也都不同程度地受到國內外經濟形勢的影響，企業(yè)效益持續(xù)下滑。
二、企業(yè)生產經營面臨的矛盾和問題
1、資金周轉壓力大。由于受到金融危機影響，加上冶金
壓延、機械加工等行業(yè)的激烈競爭，產品價格提升潛力小，銷售壓力大，造成庫存積壓較多。所調查走訪的5家企業(yè)中有4家資金周轉出現困難。其中，華明機械廠因產品檔次不高、競爭力弱，市場需求下降，目前擬上馬科研改造項目，但研發(fā)資金缺口達100多萬；誠信建材由于資金回籠慢，造成周轉困難；龍山橋礦山公司則由于礦石售價下降幅度達，加上購置了一批安全設備，生產經營的周轉資金十分緊張。
2、融資困難，且利息重。調查走訪中，發(fā)現大多數企業(yè)一方面資金吃緊，另一方面則融資渠道狹窄，且利息較高。走訪的5家企業(yè)計劃年內總投資300萬元，其中技改、技術創(chuàng)新等內涵投資項目200萬元。由于融資渠道狹窄，基本靠銀行貸款，且利率還不低。貸款形式主要采用抵押標的'物，企業(yè)存貨、設備和第三方擔保次之，擔保方式單一，融資渠道狹窄，缺乏必要的信用擔保，目前這些中小企業(yè)均面臨著融資困難問題，制約了企業(yè)的發(fā)展。
3、優(yōu)惠政策輻射不到。調查走訪中，發(fā)現5家企業(yè)都屬中小企業(yè)，這些年來，為促進地方經濟發(fā)展、解決當地勞動力就業(yè)等方面做出了許多貢獻，但由于規(guī)模小、影響不大，普遍得不到政策的眷顧，而且缺乏地方政府及部門的支持與幫助。如太白誠信建材貿易公司反映在工商登記年審、稅收返還等優(yōu)惠政策方面，與縣經濟開發(fā)區(qū)相比差距較大；龍山橋礦山公司反映供電部門實行預交電費，企業(yè)由于用電量較多，預交金額大，本身資金周轉就困難，造成企業(yè)很大壓力。
三、幾點建議和思考
1、加強融資支持，創(chuàng)新擔保方式。多管齊下解決融資難瓶頸，引導銀行業(yè)金融機構轉變經營理念，打破只片面強調大客戶的陳舊觀念，提高小企業(yè)融資能力，簡化信貸業(yè)務流程，完善金融產品創(chuàng)新。支持發(fā)展中小企業(yè)擔保機構，要加強對小企業(yè)的輔導和服務，建立合理的小企業(yè)信用評級體系，促進中小企業(yè)信用擔保體系建設。
2、加大幫扶力度，營造發(fā)展環(huán)境。為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境，提供優(yōu)質的服務，加快政府職能轉變，促進中小企業(yè)健康發(fā)展。涉及到多個部門、各種發(fā)展環(huán)境，多個部門要形成工作合力，聯合解決發(fā)展難題。同時，政府應當樹立“小企業(yè)大就業(yè)”的意識，增加公共服務的供給。
3、完善政策體系，推進企業(yè)創(chuàng)新。要從財稅金融支持、實施政府采購促進、促進人才流動、降低創(chuàng)新風險、支持企業(yè)投入等方面入手，制定和落實相應的政策措施，鼓勵中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力。采取政府支持引導、企業(yè)自主運作、社會廣泛參與的方式，建立一批服務機構，搭建一些必要的服務平臺，為企業(yè)創(chuàng)新提供全方位服務。鼓勵和支持企業(yè)與科研院所開展聯合、合作，發(fā)揮社會力量為中小企業(yè)創(chuàng)新服務。
4、建立預警機制，增強風險意識。把有關信息和可能發(fā)生的風險及時地傳遞給廣大中小企業(yè)，使其早作準備，制定應對措施，減少損失，以利穩(wěn)健發(fā)展。
有關公司的調研報告9
一、企業(yè)總體發(fā)展情況：
企業(yè)簡介：xxxxxx新材料科技股份有限公司成立于20xx年1月，是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產和銷售的山東省高新技術企業(yè)�，F已形成阻燃樹脂、增強增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學改性樹脂等5大系列20多個品種幾百個牌號的自主知識產權產品，廣泛應用于汽車、家電、OA設備，IT、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于20xx年7月成功實現股改。公司現有員工61人，平均年齡周歲，其中，大專以上學歷的占76%，形成了一支以碩士、高級工程師和學士組成的多層次專業(yè)技術和管理團隊。
主導產品：具有自主知識產權的“硅烷交聯聚乙烯”產品，榮獲山東名牌的“色母料”產品及國內技術領先的“改性工程塑料”產品為公司的三大主導產品。“硅烷交聯聚乙烯”產品為管材專用料，目前占國內市場80%以上，主要用于冷暖水管、進排水管、地暖管等，獲國家發(fā)明專利。色母料產品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料，于20xx年11月份被評為“山東省名牌產品”榮譽稱號，目前占國內大部分市場。改性工程塑料屬高新技術產品，其中由公司研發(fā)的“ABS/PC合金”項目由山東省科技廳組織鑒定，項目產品達到國際先進水平。
二、企業(yè)發(fā)展?jié)摿η闆r：
目前公司在建項目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”通過ABS/PC合金技術改造項目，改變PC/ABS合金材料的組分比例，在保證性能的前提下，降低材料成本23%，且加工容易、節(jié)約生產成本、提高生產效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術，研制出環(huán)保型阻燃ABS/PC合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內增塑降粘技術，解決了阻燃ABS/PC合金熔體粘度高、加工性能差的問題，使ABS/PC合金的熔體流動速度在30-100g/10min的范圍內可任意調節(jié)，滿足不同產品的加工需要。經鑒定，項目產品達到國際先進水平。
三、“十二五”企業(yè)發(fā)展規(guī)劃：
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”項目的實施不斷累積和總結經驗，推廣應用無鹵阻燃ABS/PC合金技術和產品，使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產品的.主要品種。適應歐盟ROHS以及三星、LG公司無鹵產品標準的要求，為實現節(jié)約、節(jié)能、低碳社會貢獻力量。調動全體員工的積極性，在五年內把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產和經營為一體的現代化企業(yè)。通過五年努力，將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產示范化基地。
四、目前發(fā)展中的不利因素：
1.高端人才緊缺。由于新材料產業(yè)科技含量高，項目投入需高精端設備、高技術含量人才，技術要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢，對技術人員的要求也在逐步提高，技術人員不僅僅對技術方面精通，而且也要精通國際技術指標要求，并了解當前市場需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內物價、房價普遍上漲，原來的進城務工人員由于購房、及生活壓力過大，多數選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展，造成勞動力成本不斷增加，并且招工困難。
3.在激烈的市場競爭環(huán)境下，主動參與競爭意識不強；雖然在省內或北方同行業(yè)中具有一定的優(yōu)勢，但仍滯后于南方同行業(yè)的先進企業(yè)；
4.隨著燃油價格持續(xù)上揚，采購量難以把握；
5.物流運輸成本支出日益加大。
建議：這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視，并采取切實措施，認真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難，確保企業(yè)科學、健康、快速發(fā)展，同時也希望政府有關部門協(xié)助解決。
有關公司的調研報告10
近年來，XX市財產保險公司不斷增多，僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè)，截至20xx年上半年，已有財產保險公司11家。其中，保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著XX市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規(guī)模產險公司經營管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財產保險公司的發(fā)展現狀
(一)市場份額較小。
20xx年上半年，XX市財產保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。
(二)業(yè)務結構失衡。
中小規(guī)模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業(yè)務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%，遠遠高出全市產險公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小規(guī)模財產險公司雖已成為XX市保險業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為。因此，中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時，改善經營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業(yè)務為主，積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務，確保有效切入市場，實現平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財險公司發(fā)展中存在的主要問題
(一)目標市場定位不明確，缺乏自身特色。
保險業(yè)是經營風險的行業(yè)，由于大數定律的要求，保險公司存在最低經濟規(guī)模要求，新進入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進入。而要達到最低經濟規(guī)模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立，打破了XX市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面，但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經營格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專業(yè)化經營的基礎不牢。
目前，XX市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足，專業(yè)技術和基礎數據積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創(chuàng)新少，低水平重復建設現象嚴重，產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業(yè)務發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執(zhí)行不力，也無法得到有效落實。從現實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。
(三)險種結構過于單一。
傳統(tǒng)的財產險產品市場基本上已經飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優(yōu)勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場，，在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續(xù)費，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內容少，按有關規(guī)定，保險中介的業(yè)務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業(yè)務，并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業(yè)化經營，更加注重技能培養(yǎng)，提高經營效率，增強行業(yè)競爭力。
三、對中小規(guī)模財產險公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設，提高經營管理水平
1.確立經營理念，明確經營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發(fā)現新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的'領域相互競爭。
2.完善公司內部制度建設，提高經營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規(guī)范經營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
(二)找準市場切入點，打造核心競爭力。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期，中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現突破，通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經營，形成局部優(yōu)勢，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累，實現高效快速的業(yè)務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現狀和未來發(fā)展趨勢，建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下，新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上，先規(guī)范，后發(fā)展;二是在短期經營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性，注重會計與精算互補利用。
(四)監(jiān)管部門應為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現有競爭格局下，應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢，注重在專業(yè)領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產品創(chuàng)新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產品創(chuàng)新的引導工作，加強對金融創(chuàng)新的知識產權保護。延長保險產品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場行為，重點監(jiān)管經營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業(yè)務往來的票據真實完備，各項費用據實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環(huán)境，確保中小規(guī)模保險公司打好經營基礎，實現整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
有關公司的調研報告11
一、調查目的
二、有關長沙金霞經濟開發(fā)區(qū)物流園簡介
長沙市xx物流園區(qū)位于長沙市汽車南站時代陽光大道198號，其注冊資金為300萬元，園區(qū)擁有員工200余人，占地面積70畝，地處長株潭經濟一體化的核心商業(yè)圈，交通四通八達，可直通107國道，京珠高速，長達15年的經營期，現投資近百萬新建設的信息交易大廳，氣勢宏大、寬敞舒適、服務功能齊全，可容納248戶物流信息經營戶。
該園區(qū)建設在長沙市邊緣地區(qū)，是長沙市內外交通樞紐中心地帶，其地區(qū)的土地開發(fā)資源較好，也處于城市物流的節(jié)點附近，根據長沙市的市場需求而建設。該園區(qū)采取的管理模式為建設一租賃模式，其土地性質為租用地，無具體的年數限定，其主要的規(guī)劃類型為貨運服務型。
三、長沙xx物流園區(qū)沙建設規(guī)模
其建設規(guī)模大約為70畝，分有配載區(qū)、配道區(qū)、貿易辦公區(qū)和生活區(qū)。園區(qū)建設規(guī)模雖不能稱大規(guī)模，但其設施、設備以及從事的物流作業(yè)卻包羅萬象。該園區(qū)建設有普通的平房倉庫、露天倉庫、小型集裝箱堆場、停車場等物流基礎設施。建設完善的輔助及配套設施，如停車場、洗車及汽車修理場，以及生活、辦公、商品展示等設施。
使用的裝卸、搬運等設備有叉車、托盤，方便在水平路面上，輕巧靈活的搬運貨物。托盤起的承載作用，也使貨物能更加順利的實現裝卸，搬運作業(yè)，提高其工作效率。
另外，xx物流園區(qū)新建的倉庫安裝了高位吊貨滑輪裝置（高架自動倉庫）：其空間利用率高，庫外設有雨棚區(qū)，充當臨時倉庫的作用，其庫外周轉場地較大，便于商品、貨物的裝卸及貨車進出倉庫。
此外，根據對其中一些入駐公司的調查，我們了解到，xx物流園區(qū)的運輸實現了透明化，采用了GPS設施系統(tǒng)，能夠準確地了解到司機的運輸線路情況。當然，計算機信息系統(tǒng)也是必不可少的，其系統(tǒng)開發(fā)的方式大多是外購成熟產品。
四、長沙xx物流園區(qū)主要負責的物流作業(yè)：
xx物流園區(qū)主要負責的物流作業(yè)，功能主要有倉儲、配送、運輸以及加工。如對各種貨物進行包裝、加固整理以及提供完善的分揀運作。該園區(qū)所承載的貨物配送區(qū)域屬于區(qū)域配送，承接全國各地的'貨物，再將其配送至湖南省內的各個區(qū)域。
在xx物流園區(qū)流輕的商品種類主要有鋼材、有色金額、建材、食品、家電、日用品以及小型集裝箱等。除之危貨物外，xx物流園區(qū)一般都會接收定單，為顧客提供門到門的服務，確保貨品的安全抵達。
其中，我們通過對幾家入駐企業(yè)的調查了解到，業(yè)務員對訂單的處理要做到及時、準確、高效，且要做出相應的承諾：單據一到，操作人員即要立刻開始收發(fā)貨物，同時全力協(xié)助委托人進行退貨、收貨作業(yè)，并填寫收貨單和進出倉庫單據，及時將貨物進出情況反應給主公司，以便主公司盡快對貨物的接收發(fā)放處理，富有很強的責任性。另外，對于入駐企業(yè)進駐xx物流園區(qū)的原因，我們也做了一個簡單地調查，其主要的原因有交通便利以及各項優(yōu)惠條件，但遺憾的是，沒能得知其具體的優(yōu)惠條件有哪些……
五、物流信息技術在長沙xx物流園區(qū)的應用
GPS設施系統(tǒng):
有關公司的調研報告12
廣告是為了實現傳播者的目標而帶有較強自我展現特征的說服性信息傳播活動，通過改變或強化人們的觀念和行為，來達到其特定的傳播效果�，F代廣告是與信息社會緊密相聯的一個歷史范疇，它是維持與促進現代社會生存與發(fā)展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。
在世界經濟發(fā)展不平衡的今天，必然伴隨著全球廣告市場發(fā)展的不平衡，據悉，美國占據絕大部分市場份額，其次是歐洲。而今天，在全球廣告市場普遍呈下滑趨勢的情況下，中國廣告市場則呈現出勃勃生機，中國廣告業(yè)發(fā)展迅速。
據悉，近年來中國的廣告業(yè)一直保持著頑強的發(fā)展態(tài)勢。20xx年中國廣告經營額達億元，比20xx年增長億元，增長率為。20xx年中國廣告市場總投放同比增長，突破5000億元大關至億元。20xx年，中國經濟開始回暖，企穩(wěn)向好的基礎逐漸穩(wěn)固，這一勢頭帶動了廣告業(yè)的復蘇。經歷了國際金融危機的“寒冬”，中國廣告業(yè)挺過來了，而且迎來了發(fā)展黃金期。20xx年，中國的廣告開支為億美元。預計在十二五期間，我國經濟將繼續(xù)穩(wěn)健增長，伴隨著的是十分樂觀的廣告市場前景。
但是，在樂觀的廣告市場下，中國廣告業(yè)依然存在著許多問題。我國廣告經營環(huán)境結構龐大，有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司，10萬余家廣告經營單位，以及它們所呈現出的全面代理型、專業(yè)服務型、媒介購買型等不同特點。這是中國廣告業(yè)向更高目標邁進和與國際廣告業(yè)接軌的堅實基礎，也是中國經濟高速增長的有力見證。但，嚴重的同質化、如何服務客戶、難以把握的廣告主心態(tài)和由于獲利渠道日益趨窄等問題，成為了我國廣告業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
一、日益嚴重的同質化現象
在當今社會，服務的差別化是服務業(yè)核心競爭力的體現。作為服務業(yè)的我國廣告業(yè)，企業(yè)的個性正在逐漸消失。具體表現在：廣告公司為了生存的需要，不僅圍繞廣告主的要求進行承諾，而且還按照行業(yè)約定俗成的方式去運作，這樣，無論是大公司還是小公司，在服務內容、服務方式和服務水準上，都缺少差別。其實，廣告業(yè)的同質化現象還不算最可怕的，可怕的是作為廣告業(yè)產品的廣告同質化現象蔓延嚴重。這對于客戶來講是一種危險，對于廣告人來講是一種危機，對于消費者來講是一種危害。
二、迫不得已的轉型困惑。
經過20多年的發(fā)展，我國的廣告業(yè)進入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務才能滿足客戶的.要求，許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費者；加上激烈的行業(yè)競爭，使得廣告經營者的利潤越來越低；而效果的不確定性，使得廣告主對廣告公司的要求越來越高；再加上難以捉摸的消費者，又迫使廣告主不斷改變營銷策略，這樣就導致一些廣告公司向整合營銷傳播公司或顧問咨詢類公司方向轉型，但問題是許多已經轉型或準備轉型的公司，并沒有真正認識整合營銷或咨詢顧問的實質，甚至有的連如何去做都不知道，更不用說認識其和廣告的關系了。這些問題都將阻礙我國廣告業(yè)的正常發(fā)展。
三、越來越窄的獲利渠道。
造成目前的這種情況，歸結于廣告業(yè)的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺悟比較低，著眼于眼前利益。其次，廣告公司是問題的關鍵，廣告主的苛刻和媒體的打壓，行業(yè)內的白熱化競爭，使廣告經營單位的獲利渠道越來越窄，迫使廣告公司為了生存，使出最低層次的極端價格戰(zhàn)。這樣雖解決了廣告公司在做代理時選擇媒介上的困惑，并使得廣告主在給廣告公司支付費用時心中有數。但廣告公司付出的勞動是很難量化的，也并非是持續(xù)不斷的，因為一些廣告主并不理解和接受這一點，當他認為這個月或這一階段你沒有為他做太多的事情，或所做事情的效果沒有他想像得那么好時，付錢就成了問題。因此這條路剛一開始，就已經變得很窄了。代理費拿不到，服務費不好拿，廣告公司的生存就真的成了問題，而中國的廣告業(yè)則走到了一個十字路口上。
四、難以把握的廣告主心態(tài)。
中國的廣告主是引領著中國的廣告市場逐漸發(fā)展和成長起來的。多數廣告主已經清楚地認識到，廣告不是萬能的，但沒有廣告是萬萬不能的。只是在廣告怎么做、讓誰來做、如何確保廣告效果等問題上，表現出極大的差異。此外，時下的廣告界還存在一種怪現象；越小的公司越要搞綜合化經營，這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據調研，在中國企業(yè)和廣告公司的合作關系在l年至2年的占半數，而合作期限能達到2年至3年的就認為是關系比較穩(wěn)定了，合作在3年以上的微乎其微。
五、不夠健全的廣告法
中國的廣告業(yè)雖有一定的規(guī)則，但需要執(zhí)行和監(jiān)督，修訂和完善。中國《廣告法》已出臺十年，應該說有許多不完善的地方，修訂已迫在眉睫；廣告業(yè)行業(yè)協(xié)會在規(guī)范行業(yè)行為，制定游戲規(guī)則方面大有可為；從去年起，中國廣告協(xié)會就出臺了廣告經營資質認證辦法，給廣告經營單位貼上了標簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執(zhí)法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。
有關公司的調研報告13
公司簡介
徐州市城南宏運物流有限公司經徐州市工商局批準，注冊資金300萬，是專門從事運輸。倉儲、配送、貨代、物流策劃、信息管理等一系列化服務的物流企業(yè)，是集全國各地長短途貨運，進出口貨物散貨運輸、進出貨物集裝箱車運輸、代理報關、報檢等進出口貨物全程跟蹤服務、、大件設備、工程機械、食品及各種貨物運輸、靈丹貨物運輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、停車、食宿娛樂等全方位的物流運輸服務企業(yè)。徐州市城南宏運物流有限公司近幾年倆積累了對各種貨物運輸、配送、倉儲裝卸的豐富經驗，具有承接各大廠礦及各大集團后屋運輸的雄厚實力和堅實基礎，是徐州物流行業(yè)中的佼佼者。
徐州城南宏運物流有限公司業(yè)務員都是經過專業(yè)的物流管理培訓，并在從事公司的業(yè)務前經過長期歷練，在物流管理咨詢、倉儲服務、運輸包裝、常年顧問服務及專業(yè)培訓方面經受案例數萬件，由此奠定了豐富的專業(yè)經驗。駕駛員駕齡在五年以上，熟悉各國各地的交通路線，確保運輸安全、及時、準確。公司的每一位員工將以最大的熱情服務于每一位客戶，以真誠貼近客戶，以行動滿足客戶，以個性引領客戶，建立與客戶之間發(fā)展的動態(tài)平衡�？蛻舻臐M意是我們服務質量的唯一標準。
管理團隊
城南宏運物流公司的前身是徐州城南運輸隊，運輸車輛的管理和調度
已有多年的豐富經驗，自有車輛加上細致的.安全保障可確保各類貨物的運輸安全。同事城南宏運物流也具有豐富的物流管理經驗，具有參與客戶供應鏈管理的全過程的能力以及對各宗復雜物流模式的操控能力。
1、運輸——依靠自身強大的陳對有事和全國到徐州的返程車輛，以完善的服務為用戶提供安全、快捷、及時、守信的貨物運輸
2、配送——具有策劃和規(guī)劃企業(yè)貨物的配送能力，有多種貨物及各類企業(yè)的配送針對方案，利用自身的業(yè)務組織能力為客戶提供腐惡企業(yè)具體情況的各類配送服務。
3、倉儲——依靠城南宏運物流公司自有的倉庫和香山物流園大型倉庫群為用戶提供貨物的存儲、中專服務，以專業(yè)的倉儲能力確保貨物的存儲安全。
4、裝卸——城南宏運物流公司有自己專門的裝卸力量，可以針對機械、電器、食品、化工、板材、各類工業(yè)原材料等貨物進行專業(yè)裝卸，做到零破損率。
主營業(yè)務
物流專線，公路貨運，倉儲服務，吊機安裝。
資質認證
工商營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經營許可證、國家稅務登記證、xxx組織機構代碼證。
有關公司的調研報告14
煤機公司從企業(yè)長遠發(fā)展和青年職工的思想實際出發(fā)，積極探索實踐，提高思想認識，轉變思想觀念，開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，提高素質，增強技能，較好地發(fā)揮了團員青年的“生力軍”作用，開創(chuàng)了公司青工創(chuàng)新實踐工作的新局面。
一、基本情況
煤機公司現有職工1400余人，35歲以下的青工占職工總數的70%以上，全公司下設14個基層團支部。如何培養(yǎng)好這些青年員工，發(fā)揮好他們“生力軍”的作用，把他們的創(chuàng)造力激發(fā)出來，提高創(chuàng)新力，是企業(yè)、團組織亟待解決的問題。為此，煤機公司團委全面分析了企業(yè)和青年職工隊伍現狀，通過座談研討、問卷調查等多種形式，結合企業(yè)生產經營實際，先后在該公司青工中開展了“第一屆青工創(chuàng)新工作法評選命名”活動、“青年崗位能手”競賽活動、青工技術比武等一系列創(chuàng)新實踐活動，收到良好的效果。
二、具體做法
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)青年創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新技能。
煤機公司團委首先從青年職工的思想認識入手，通過座談會、青年骨干培訓班等形式，深入開展形勢任務教育、國情企情教育、危機意識教育，引導廣大青年職工樹立不斷學習、終身學習的觀念，激發(fā)他們提高技能、崗位創(chuàng)新的積極性，努力在企業(yè)中營造創(chuàng)新、實踐、成才、奉獻的良好氛圍。作為青年職工這樣一支特殊的團隊，思想最活躍，最充滿朝氣和活力，最能夠善于挑戰(zhàn)自我，最富有開拓創(chuàng)新的意識。煤機公司在闊步前進的嶄新起點上，以如何實踐“一代有一代人的作為，一代人有一代人的貢獻”的崇高信念，時刻激勵著每一名有志青年。該公司把青工創(chuàng)新實踐工作全部融入和滲透到公司生產經營工作的全過程，緊密圍繞企業(yè)生產經營等中心工作，充分發(fā)揮青年的優(yōu)勢，以“青春獻煤機科技立新功”為主題，以青工“五小”創(chuàng)新競賽活動（小革新、小發(fā)明、小設計、小改造、小竅門）為載體，于3月份在該公司35歲以下青工中開展了“第一屆青工創(chuàng)新工作法評選命名”活動，組織發(fā)動青工立足本職工作崗位，圍繞降耗增效、降低成本、提高效率、提高產品質量、改進工藝和裝備等創(chuàng)新點，實行課題立項、申報確認、組織攻關、評審獎勵等項目化運作方式，與相關生產技術部門密切配合，制定相應推薦、申報、評審、獎勵制度，加大創(chuàng)新成果推廣力度。經各單位層層選拔、推薦申報，共收到創(chuàng)新工作法29項。該公司團委組織專業(yè)技術人員對各單位申報的工作法進行了評定，本著“創(chuàng)新含量高，便于推廣的原則”，確定了對“三噸自由鍛電液錘錘桿設計改進”等9個項目給予頒發(fā)證書、每項獎勵1000的表彰獎勵，其中“胡青龍加壓過濾機落料槽檢測裝置創(chuàng)新工作法”還受到臨礦集團第三屆青工創(chuàng)新工作法命名表彰。這些技術創(chuàng)新項目轉化為生產力后，取得良好的經濟效益和人才效益。
圖一：煤機公司青工創(chuàng)新工作法命名表彰頒獎現場。
（二）以活動為載體，打造青工的卓越創(chuàng)新力。
效益是衡量一個企業(yè)優(yōu)劣的首要指標，更是一個企業(yè)生存發(fā)展的根本所在。煤機公司自四月份起發(fā)動青工圍繞企業(yè)效益開展“青年崗位能手”競賽活動，以培養(yǎng)一批技術型、知識型、復合型青年人才為目標，以組織團員青年開展技能競賽為主要途徑，以公司生產經營為中心，培養(yǎng)和打造了一支政治堅定、技能過硬的青年技能人才隊伍。從政治覺悟、產品質量、經濟效益、安全文明生產等方面，制訂完善考核標準，建立競賽考核臺帳，嚴格兌現獎懲，充分發(fā)揮青年突擊隊的組織優(yōu)勢、體力優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，圍繞企業(yè)生產任務的完成，各團支部結合各自實際積極開展各種活動，促使廣大團員青年在完成本職工作的同時，加強學習，不斷實踐，從工作中積累經驗，以滿足企業(yè)及個人不斷發(fā)展的要求。
圖二：該公司青工自覺學習業(yè)務知識。
該公司自動化團支部廣大青工以爭當“青年崗位能手”活動為載體，嚴格按照工藝規(guī)范組織生產，將產品組裝細化到每一道工序，落實到具體責任人，施行“日事日畢、日清日高”的質量管理和6s現場管理模式，堅持“首檢制”、“互檢制”和“三不放過”的原則，全體團員青年在思想上樹立創(chuàng)新意識，在技術工藝上積極革新，突出一次成優(yōu)，突出整體精品，實現了創(chuàng)質量精品和保效益豐收的雙贏局面。該車間團員青年還積極參加在臨沂市和煤機集團舉辦的技術比武活動，車間青工王英獲得煤機集團技術比武電工第一名，青工丁海濤獲得臨沂市勞動之星職業(yè)技能大賽車工三等獎，青工徐娜在市質量技術監(jiān)督局舉辦的全市質量月演講比賽取得第六名的好成績。通過參與各類活動，極大地調動了煤機公司廣大青工的工作熱情,增強了團隊凝聚力，鼓舞了青年人的志氣，促進了各項工作的開展。
�。ㄈ┥罨瘓F內品牌工作，促進青工積極創(chuàng)新。
煤機公司團委以青年人力資源開發(fā)為重點，積極深化青年文明號創(chuàng)建、青年崗位能手培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)效等團內名牌工作，鼓勵青年愛崗敬業(yè)、崗位奉獻，使得青年職工在崗位上長知識、增才干，在實踐中得經驗、提素質。同時在活動中也涌現出了一批思想素質好、業(yè)務水平高、甘于奉獻、勇于創(chuàng)新的青年文明號集體和青年崗位能手。
在科技進步日新月異的時代，企業(yè)的競爭實質就是人才的競爭，更是青年人才的競爭，這種人才的競爭，說到底就是素質和能力的較量。為此，該公司在團員青年中大力倡導自強、超越為主要內容的青年文化理念，努力培養(yǎng)技能型人才、科技型人才、學習型人才、創(chuàng)新性人才，人人爭當優(yōu)秀青年，促進了該公司各項工作的提高。該公司廣泛開展職工技術比武、“五小”競賽、合理化建議等活動，組織了車工、銑工、刨工、鉗工、磨工、電工、起重工、鑄造工、鉆工等20個工種的技術比武，為職工展現自身價值搭建了平臺。去年以來，在臨沂市勞動之星職業(yè)技能大賽中，公司青工朱甲玉獲車工技能大賽第一名，同時被授予臨沂市勞動之星和新長征突擊手榮譽稱號，其他6名公司參賽選手全部進入比賽前十名。該公司選派17名選手參加山東煤機集團第二屆職業(yè)技能大賽，摘得電焊工、電工、鉗工全部三個工種的競賽桂冠，并有12名選手進入競賽的前6名。在日常工作中，這些優(yōu)秀的青工又分別以自己的實際行動帶動了更多的青工立足崗位，鉆研業(yè)務，工作效率、工作質量都得到了明顯的提高，極大地激發(fā)了青工的爭先創(chuàng)優(yōu)熱情。
三、幾點思考
回顧煤機公司近幾年來的青工創(chuàng)新實踐工作，我們體會到：要想適應新的形勢要求，充分發(fā)揮青工的生力軍和突擊隊作用，更好地把青工創(chuàng)新創(chuàng)效工作做好，還要解決以下四點問題：
一是要轉變觀念，延伸青工創(chuàng)新創(chuàng)效工作的意義。也就是說，解決了生產技術難題、節(jié)約了制造成本，控制了多少開支是創(chuàng)新創(chuàng)效，同時，提高了勞動效率、減少了管理環(huán)節(jié)、調動了職工的工作熱情，樹立了企業(yè)的良好形象等看不見的社會影響、間接作用同樣也是效益的一種體現。
二是要抓重點，創(chuàng)亮點，圍繞關系企業(yè)安全、生產、經營、效益等方面的工作，找準突破點、瓶頸處，加大創(chuàng)新實踐工作力度，提高青工創(chuàng)新實踐工作的效果影響力。
三是要深下去，推廣開，把青工創(chuàng)新實踐工作延伸到每個有青工的'班組崗位,不只是在生產科室、一線班組中開展，更要延伸到經營管理、后勤服務等每個地方，在不同的領域中進行創(chuàng)新創(chuàng)效，把青工創(chuàng)新實踐的思路和范圍擴大開來。
四是營造濃厚環(huán)境氛圍和有效的激勵機制，使青工創(chuàng)新實踐工作成為人人向往參與的工作，也讓真正為企業(yè)做出貢獻的青工得到認可和體現其價值，從而激勵他們更加努力，創(chuàng)造更大的效益，做出更大的貢獻，為企業(yè)的發(fā)展制造動力源，促進企業(yè)快速健康發(fā)展。
發(fā)展的希望在創(chuàng)新，創(chuàng)新的希望在青年。企業(yè)自主創(chuàng)新實踐重點是要引導青年樹立學習觀念，增強創(chuàng)新意識。在青年中大興學習之風，引導青年增強學習的緊迫感和自覺性，養(yǎng)成勤奮學習的習慣，積極營造發(fā)奮學習的良好氛圍，切實的發(fā)揮好黨的助手和后備軍的作用。企業(yè)要積極營造創(chuàng)新環(huán)境，推崇創(chuàng)新文化，培育創(chuàng)新典型，大力引導青年增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，參與創(chuàng)新實踐，為企業(yè)自主創(chuàng)新能力的增強作貢獻。
有關公司的調研報告15
實習，顧名思義，就是在實習中學習。經過一段時間的學習，或者當學習結束時，我們需要知道我們學到了什么，或者我們應該如何在實習中應用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學的東西�，F在我們就要畢業(yè)了，實習對我們越來越重要。剛剛結束的實習階段可以說是我大學四年來最艱難、最充實的時期。
努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學到的知識和技能，它進一步提高了自己各方面的素質。同時，實習也給了我一定的工作經驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎�，F在讓我們總結一下這些天我們工作中的成績和缺點。
首先，總結經驗，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務業(yè)，但已經有20多年的歷史。
隨著國民經濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務業(yè)，但已經有20多年的歷史。應該說，它積累了一些經驗。從興起到發(fā)展，現已成為現代居民不可或缺的服務業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎?作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實習研究。從xx年xx月xx日至xx年x月xx日，為了進一步鞏固知識，理論聯系實際，我在xx物業(yè)管理有限公司進行了為期六個月的訪問和學習實習期間，我們受到xx市xx物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實習，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了學到的專業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎。
一、研究對象的基本情況
Xx市xx物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經營的企業(yè)。資質等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念，遵循“高質量、高效率、一流服務、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學歷的高素質管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個思維積極、技術過硬、工作作風優(yōu)良的物業(yè)管理團隊。公司成功接管xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會、環(huán)境和經濟效益。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準備iso90xx質量體系認證，并已獲得內部審計師資格證書。公司承諾嚴格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質、安全、舒適的服務，進一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二、研究的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在學習了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現階段物業(yè)管理行業(yè)的社會發(fā)展情況，為今后正式進入工作崗位打下堅實的基礎。這是我研究的第二個目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現狀來看，行業(yè)內部和社會環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。
只有隨著社會經濟的進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現實我想通過這次實習，我將對物業(yè)管理有一個新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實踐相結合，把學到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學到的物業(yè)管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的理解，用實踐驗證學到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質和規(guī)律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來�？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點、方法和操作規(guī)程進行了調查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設施管理、事務管理和安全管理。調查期間，我主要通過現場采訪物業(yè)管理人員和現場調查來完成調查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現擁有xx、民豐西苑、綠洲花園三個管理區(qū)。
四、調查分析結果
實習期間，我深刻體會到新橋房產的優(yōu)勢及其對xxx街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績的同時，也發(fā)現了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的'問題，總結如下:
首先，內部管理不規(guī)范首先，幾個物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關系復雜，需要協(xié)調處理的關系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關系。處理這些關系當然有利于公司的發(fā)展。然而，當內部管理和外部服務被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責任和權利不明確責任和權利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問題和設施設備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進行，許多問題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業(yè)管理服務質量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內部和崗位之間權責不清、職責分工不合理、人員配備不科學，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務水平的提高。
第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專業(yè)知識，他們大多在過程中從事房地產。雖然他們比較有經驗，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進專業(yè)管理人員，導致服務意識差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經驗和建議
通過對實習的理論研究和實習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團隊，做好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是搞好物業(yè)管理的基本點，而員工素質是優(yōu)質服務的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
(1)規(guī)范服務人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標準圖像包括儀表、語言和行為。儀表標準要求我們的服務人員持有相關證書，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語言形象要求服務接待人員說普通話例如，在服務人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應該盡可能溫暖委婉，包括當與業(yè)主發(fā)生沖突時，“新橋物業(yè)”應該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業(yè)風格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區(qū)的公共秩序。因此，他們應該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產是一個服務行業(yè)，它的行為實際上是一個服務過程，也就是一個服務交付過程。快樂的員工可以平息服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務人員的形象也是公司服務的有形展示，向用戶傳達公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關的規(guī)章制度和各類檔案維護制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內容要求，并確保其得以實施。內部系統(tǒng)的建立必須始終展現絕對服務提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個公共系統(tǒng)的建立都應以國家法律和法規(guī)為基礎，措辭應盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務流程，讓“人人負責一切”，讓每個責任事故都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎懲激勵措施
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應充分重視自己的角色，處理好自己的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會的批準，否則有時對財產的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務中，應定期或不定期與業(yè)主委員會或業(yè)主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應向業(yè)主委員會表達對業(yè)主的合理要求，以及個別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達成書面協(xié)議
2.服務管理應以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
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