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      2. 市場調研報告

        時間:2023-01-23 11:02:29 調研報告 我要投稿

        關于市場調研報告15篇

          隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的關于市場調研報告,歡迎閱讀與收藏。

        關于市場調研報告15篇

        關于市場調研報告1

          實訓超市采購實訓報告

          學校:鄂州職業(yè)大學院系:經濟學院 專業(yè):工商企業(yè)管理年級:20xx級班 級:一班 姓名:成家輝學號:2010160149 指導教師:王石暉

          前言

          這是第一次進行采購的實訓,我們懷著欣喜的心情和老師一起來到實訓超市進行采購方面的調查。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論和實踐相結合的實訓,把理論運用到實踐當中去,并在實踐中積累更豐富的理論知識。在老師的指導和幫助下我們結束了實訓。雖然時間不是很長,我們在這次的實訓中獲益匪淺。采購擁有一系列規(guī)范的體系和流程,涉及到生產、市場、供應商、品質、庫存、談判、成本等多個環(huán)節(jié)。實訓是一個難得的鍛煉機會。通過實訓,我們將理論知識靈活知道實際工作,培養(yǎng)學生的思維、觀察能力、分析問題能力,以及解決問題的能力。為以后走上工作崗位打下扎實的基礎起到真正意義上得作用,也能達到實訓的目的。

          實訓時間:20xx年10月9日

          實訓地點:鄂州職業(yè)大學本部學生實訓超市

          調查方法:訪問調查和實地考察

          調查內容:關于實訓超市采購量,采購方式,庫存情況,供應

          商情況等一些關于采購方面問題

          調查正文

          來到實訓超市,老師先和實訓超市負責人打了個招呼,接下來就是我們的實訓就開始了。我采取的方式是自己先認真觀察下超市的情況。盡管平時來買東西,但是還真沒留個心眼。實訓超市總共總共劃分食品區(qū),生活用品區(qū)和飲料區(qū)三個區(qū)。實訓這天正好有供應商給實訓超市送貨,從我們的訪問得知是前幾天超市聯(lián)系的商家送貨上門。在我們的訪問中,負責人好像怕我們知道些機密似的,我們的提問只是簡單地回答,沒有確切的告訴我們一些情況。后來老師和負責人說了我們是學生的身份現(xiàn)在想做關于正在學習的采購課程,進行采購方面的調查,讓負責人沒必要隱瞞什么。只有這要才能保證我們采購調查的實際意義。

          調查情況分析

          (一)采購數(shù)量

          調查中實訓超市的負責人沒有確切的告訴我們他們采購數(shù)量,說是沒有了就采購,我們通過別的提問得知超市一個月采購金額在五萬元左右。其實我認為采購數(shù)量=本期生產需用量+本期末預定庫存量—前期預估庫存量—前期已購末入庫數(shù)量。在以前代表班上院里組織參加ERP電子沙盤培訓中,我深深知道采購的重要性,采購數(shù)量太多會占用太多庫存,浪費資金。采購數(shù)量也是影響價格的因素,對于采購數(shù)量多的話,供應商會給與更多的折扣怎樣合理降低采購成本,我認為預先制定合理的采購計劃,查詢當前市場行情,掌握影響成本的因素和當前事項。比如市場上市場上塑膠價格的有上漲趨勢的時候,采

          購者要抓住當前市場情況,多進些盆、桶、晾衣干、垃圾簍等等。不能像實訓超市只差什么就采購什么,在塑膠上漲這些產品必然會上漲,無形之中就會增加成本。

          (二)采購方式

          調查中得知實訓超市是通過自采和供應商送貨上門的,根據(jù)銷售情況進行采購,同時也是先付款給供應商。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)實訓超市沒有充分發(fā)揮現(xiàn)在科學的采購方法,通過詢價,比價,議價,招標,供應鏈,MRP,定價的一系列流程去采購。

          (三)庫存情況

          在調查的過程中,負責人說他們每個月沒有庫存,并且也沒有庫房。但是我們發(fā)現(xiàn)有個別的已經貼商品、標價的架臺是空的,也有的幾個架臺擺的是同一種產品。其實我不這樣認為的,我那天仔細觀察了下看到他們后面一間房里還放著很多的商品。其實從擺架上面還發(fā)現(xiàn)灌裝的王老吉,像大型超市王老吉早就已經下架被多家寶取代灌裝的了。不知道超市負責人怎么這樣回答我們沒有庫存,也許是怕我們這樣的調查影響到超市生意,我發(fā)現(xiàn)了這個問題也沒說什么,我們只是來調查,訪問只是其中的一種形式,我善于在實地考察自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。麥當勞、肯德基和美國戴爾都是采取JIT準時生產制。實訓超市說自己做到零庫存,其實我認為這是不會的。由于負責人說沒有庫房,也就沒有相應的'管理方法而言了。

          在超市實際炒作的過程中,有適量的庫存是很有好處的。比如開學初新生軍訓,炎熱的天氣,新生軍訓對于水的需求時很大的。有了

          庫存可以縮短客戶訂貨提前期,保持超市正常運行,緊急采購的話一方面增加訂貨的成本,另一方面不能及時滿足學生市場需求,也不會影響超市在學生中的形象。但是庫存多的話就會增加成本,會降低企業(yè)所有者權益,對于大型企業(yè)就會影響聲譽,甚至不能貸款。美特使邦威企業(yè)庫存太多最好的案例教訓。

          (四)供應商情況

          在我自己自己的觀察中發(fā)現(xiàn)超市主要有統(tǒng)一、哇哈哈、康師傅、可可可樂、雀巢咖啡等供應商。超市是采取定量進行采購。在供應商中我覺得產品的質量很重要,就像我再那里看到還有一塊很大的玻璃破了一個角,也許是在搬運的過程中損壞的,售后服務尤為重要。就必須首先和供應商口頭或者文件協(xié)商如果是在運輸過程中出現(xiàn)損壞的要退款或者換貨。對于超市里的供應商有許多,這就是在供應商管理中沒有篩選好5-10家。超市負責人也說道過他們的供應商中也出現(xiàn)送貨不及時的現(xiàn)象,我認為這交付條件就直接影響著選擇供應商的標準。

          問題和個人建議

          針對學生實訓超市在采購方面所面對學生群體,針對存在的問題我有這些方面的個人建議:

          1,學生實訓超市本身就是商業(yè)超市,具有商業(yè)氣息。是針對這么龐大的學生市場,所以如何采取別的措施濃化商業(yè)色彩,進行更多的促銷模式。我國的稅收取之于民用之于民,像大型超市武商量販、

          新世界都會在特殊的節(jié)日在達到消費的金額可以抽獎、兌換禮品等。這樣既可以增加學生消費行為,也無形中增加了學生去實訓超市的購物人群,最而達到刺激消費,增加采購,提高超市的利潤。

          2,超市在定價上應該實地考察學校旁邊的小型超市,進行比價、詢價,最后確定有些產品的價格,學生不是一次性消費,他們都會選擇固定的物美價廉的地方購買商品。我觀察和比較的產品:

          銷量的增加會無形中增加采購的數(shù)量

          3,產品出現(xiàn)缺貨,沒有及時得到補充或者采購不及時。如果這天同學剛好去超市買這種缺貨的商品卻突然沒有貨的話,這些無形中在同學們中有別的影響。產品單一,且產品樣式不齊全。在學校學生社團、學生會、團總支、各個班級每次辦黑板報或者板報所用的大型白紙、紅紙、大型盒裝膠水總是聽學弟學妹們說超市沒有這些。我就覺得很奇怪,學校怎么不抓住學生市場進行采購。像洗發(fā)水、沐浴露有些產品日期很晚,并且?guī)讉架臺都是這些。這些商品的庫存積壓多了,超市又沒有別的促銷模式,有的卻是出現(xiàn)供應緊張局面。做到安全庫存是根據(jù)供需兩方面的影響。

          4,采購數(shù)量影響著價格,采購數(shù)量越多,供應商會給予更多的折扣,超市要做到合理降低采購成本,在我認為要預先制定合理的采

        關于市場調研報告2

          一、機電技術應用專業(yè)簡介

          隨著現(xiàn)代化工業(yè)生產的發(fā)展,自動化控制技術的集成應用正起著越來越重要的作用。由于氣動技術、液壓技術、傳感器技術、PLC技術、網絡及通訊技術等學科的強烈相互滲透而形成的機電技術應用專業(yè),已成為當今工業(yè)科技的重要組成部分。

          機械技術可以承受較大載荷,但不易實現(xiàn)微小和復雜運動的控制,而電子技術則相反,不能承受較大載荷,卻容易實現(xiàn)微小運動和復雜運動的控制。所以,傳統(tǒng)意義上的機電技術,主要指機械與電工電子及電氣控制這兩方面的一體化,并且明顯偏重于機械方面。當前,科技發(fā)展的態(tài)勢特別注重學科間的交叉、融合以及電子計算機的應用。機電技術的內涵也發(fā)生了變化,它是利用電子技術、信息技術(主要包括傳感器技術、控制技術、計算機技術等)使機械實現(xiàn)柔性化和智能化的技術。其本質是將電子技術引入機械控制中,也就是利用傳感器檢測機械運動,將檢測信息輸入計算機,計算得到能夠實現(xiàn)預期運動的控制信號,由此來控制執(zhí)行裝置。機電技術將機械技術與電子技術實現(xiàn)完美結合,充分發(fā)揮各自長處,實現(xiàn)互補。所以說,一件真正意義上的機電技術產品,應具備兩個明顯特征:一是產品中要有運動機械;二是采用了電子技術,使運動機械實現(xiàn)柔性化和智能化。因而,機電技術是自動化技術與機械設備緊密結合的產物,也是機械設備向自動化方向發(fā)展的必然趨勢。它的應用范圍涉及了工業(yè)、農業(yè)、交通、能源、國防等眾多領域,具有廣闊的發(fā)展前景。

          二、機電技術專業(yè)人才的社會需求分析

          當今,世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產方式和經濟秩序,高新技術滲透到傳統(tǒng)產業(yè),引起傳統(tǒng)產業(yè)的深刻變革。機電技術正是這場新技術革命中產生的新興領域,機電技術產品的功能,除了精度、動力、快速性外,更需要自動化、柔性化、信息化、智能化,逐步實現(xiàn)自適應、自控制、自組織、自管理,向智能化過渡。從典型的機電技術產品來看,如:數(shù)控機床、加工中心、機器人和機械手等,無一不是機械類、電子類、電腦類、電力電子類等技術集成融合成一體化,這必然需要機電技術設備操作、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術人員。優(yōu)越的地理優(yōu)勢和自然資源為江蘇省經濟的發(fā)展提供了得天獨厚的條件,連云港市經濟的快速發(fā)展,給我校機電類專業(yè)的建設與發(fā)展提出了新的`課題。同時,隨著行業(yè)結構的調整和優(yōu)化組合,各行業(yè)的發(fā)展進入了一個新的快速發(fā)展階段,因此對人才的需求量大增。尤其是機電技術,這種通用專業(yè)的技術人才需求量更大。另一方面,機電技術的應用面廣,在諸如農、林、牧、漁產品的深加工企業(yè),食品加工、造紙、印刷以及交通運輸以至現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)等都離不開機電技術。

          為充分滿足科技發(fā)展及社會諸多企業(yè)對多方位人才的需要,我校領導帶領有關專業(yè)老師調研了一些大中型企業(yè)公司,還走訪了一些很有發(fā)展前景的科研單位及兄弟職業(yè)學校,如南京巨森自動化設備有限公司、蘇州生益科技有限公司、連云港七一六研究所、連云港中遠造船公司(集團)、連云港市富文實業(yè)有限公司、連云港千櫻醫(yī)療設備有限公司、連云港北方變速器有限責任公司、連云港鍛壓機床制造公司、連云萬通機械廠等企業(yè),這些單位大都是以高新技術為增長點,重點發(fā)展微電子、數(shù)控機床、模具設計與制造、智能儀器儀表、電子專用設備等主導產業(yè)。機、電、信息技術的綜合應用是這些產業(yè)的主要特點。被調查的單位都涉及到機電技術的應用,大部分崗位需求綜合素質高,具備機、電技術綜合應用知識的技能型人才。在分別與企業(yè)領導、人事管理人員、技術人員、畢業(yè)生進行深入的交流和座談后,充分意識到隨著科學技術的不斷進步和社會經濟的迅猛發(fā)展,特別是近年來我省高新技術產業(yè)的迅速崛起,社會人才需求格局發(fā)生了很大變化。機電技術應用專業(yè)作為電氣自動化、機械制造等專業(yè)的補充與延伸,機電類應用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭奪

          的對象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是綜合技術應用人才為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。

          調研表明,經濟發(fā)達地區(qū)對機電技術應用專業(yè)的中職畢業(yè)生需求是巨大的,前提是畢業(yè)生具備實際工作能力。因此,為了適應區(qū)域經濟和高新技術產業(yè)發(fā)展的需要,滿足社會需求,我校對機電技術應用專業(yè)進行了改革調整,該專業(yè)以社會發(fā)展對機電專業(yè)人才需求為著眼點,建立一個科學、完善、具有中職教育特色的教學體系。突出應用性、整合性、實踐性、先進性、綜合性的原則,使畢業(yè)生既能掌握機電技術設備的使用、制造、維修、檢測、等專業(yè)理論知識,又能熟練進行機電產品的維修及設備的操作及維護等實際技術。它是我校對社會需求做出的快速反應,與區(qū)域經濟的發(fā)展和高新技術狀況是同步的。這一措施適應了我省產業(yè)結構的調整方向,適應了企、事業(yè)單位對人才的需求,適應了學生今后繼續(xù)學習和可持續(xù)發(fā)展的需要。教改后的機電技術應用專業(yè)以校企合作作為人才培養(yǎng)新途徑,提高課程的整合性、技術的先進性、知識的綜合性,加強實踐性,使該專業(yè)的畢業(yè)生明顯的具有復合型人才特色。

        關于市場調研報告3

          1、總體市場與發(fā)展預測

          1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,

          手機市場調查報告。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。

          2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。

          3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的.用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。

          2、市場份額

          我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,

          20xx年,國產品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產業(yè)部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,

          20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 20xx年5月

          3、用戶分析:

          用戶年齡分布

          通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID 20xx,11

          從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

          追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

        關于市場調研報告4

          一、市場調查報告的特征

          它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。

          市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

          與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。

          二、市場調查報告的格式與寫法

          市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:

         。ㄒ唬┦袌稣{查報告的標題

          標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:

          市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,也是可以的;

          市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。

         。ǘ┦袌稣{查報告的引言

          引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查,F(xiàn)將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

          (三)市場調查報告的主體

          這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:

          市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產與消費的.關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

          市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。

          市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。

          市場調查報告范文:

          以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:

          1。生產情況

          據(jù)調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產量約240。19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產量約209。53萬臺,占國內電暖器總產量的87。24%。具體數(shù)字見表一(略)

          以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

          2。銷售情況

          據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62。2%。具體數(shù)字見表二(略)

          以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。

          3。各種品牌的競爭(略)

          4。市場分析與展望(略)

          產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)

          5。幾點建議(略)

          產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。

         。ㄋ模┦袌稣{查報告的結尾

          結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。

          三、市場調查報告的寫作要點

          (一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

          在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。

          (二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

          由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

         。ㄈ┦袌稣{查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

          撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

        關于市場調研報告5

          一、飛科電子有限公司的基本信息

          飛科電子有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家專業(yè)從事電子元器件產品,集研發(fā)、生產、銷售于一體的民營高新技術企業(yè);主要產品包括石英晶體兩大系列,數(shù)十個產品種類,多個容量規(guī)格型號。經過近幾年的發(fā)展壯大,公司目前擁有一支近20人的研發(fā)團隊,現(xiàn)有員工260余名;晶振的年產銷量達20xx萬只。

          公司經過研發(fā)已掌握石英晶振的全部相關技術及工藝;本廠設備齊全、技術先進、管理完善、采購渠道穩(wěn)固;我們以優(yōu)惠的價格,良好的品質,準確的交貨期與客戶合作,取得了客戶的信任和好評!我們的宗旨:合作基于誠信,溝通創(chuàng)造價值;

          公司通過引進美國、日本等地先進的生產設備及技術,結合不斷增強的科研與開發(fā)能力,逐步完善技術設備的配套與升級,保證了產品的先進性和可靠性、目前,公司產品主要為各類主機板卡、機頂盒、基站、調制解調器、MP3、MP4、U盤、汽車音響、GPS、數(shù)碼相框及多款手機等配套提供高品質的石英晶體器件。產品主要型號有:HC-49/U/T/S、HC-49/S(SMD)、3×8、2×6及濾波器石英振蕩器系列等,頻率覆蓋1.8432MHz-150MHz,常規(guī)頻率精度可達±5ppm~±20ppm.產品70%遠銷歐美、東南亞各國、包括香港與大陸地區(qū)的外資、外商企業(yè)。

          飛科公司視品質如生命,極為注重工藝品質管制。在制造過程的管制中形成了行業(yè)中具飛科特色的獨到的管理體系和方法。不止于滿足ISO9000品質保證體系的需求,更重要的是以不斷創(chuàng)新的新工藝滿足客戶與時俱進的高標準要求,為我們贏得了良好的企業(yè)信譽和深厚的供需情誼,使本司產品得以躋身于國際先進水平之行列。

          “全員參與,持續(xù)改進:顧客滿意,行業(yè)領先。”是公司信守、履行的質量方針。

          先進的工藝,可靠的質量和良好的服務態(tài)度始終是飛科公司的理念,公司全體人員都將會帶著感恩的心和始終服務于人民的態(tài)度領會落實企業(yè)的工作理念保持良好的工作作風工作下去。

          二、產品調研定位

          1、消費者的生活方式

          近年來,我國消費者的觀念和行為越來越復雜,以消費者為中心的市場競爭形勢已使許多企業(yè)的市場研究由一般性的社會統(tǒng)計變量向消費者的生活形態(tài)、價值觀等深層展開。然而,在國內這一領域的營銷理論基本沿用VALS2模型(價值觀及生活方式)(value and lifestyle)成果。眾所周知,我國消費者的觀念和行為同西方的存在著巨大差異。面對中國復雜的市場環(huán)境、在這一領域基本沿用西方營銷理論成果,照搬VALS2模型應用于中國的市場環(huán)境顯然是十分困難的。

          不同地區(qū)不同文化信仰的文明之地,人們都展現(xiàn)著不一樣的消費生活形式。歐美“守獵民族”與東方“農耕民族”文化底蘊及價值觀的巨大差異。而我國的情況雖同日本同屬“儒文化圈”又別于經濟發(fā)展程度與社會結構的差異。一方面,我國多家大型市場研究機構、企業(yè)為了適應分層與分眾的消費趨勢,開始運用實證的、定量的研究方法并陸續(xù)取得了一定程度的應用成果。另一方面,圍繞著社會分層及群體分眾化的研究成果也有所出現(xiàn)。主要以我國研究機構、高等院校為代表

          綜上所述,基于復雜環(huán)境下的中國消費者社會分層與分群結構的探討尚存巨

          大的研究空間,迫切需要出現(xiàn)具有中國特色的應用性、規(guī)范性研究成果。然而對于我們中國人來說消費者有著不一樣的消費觀。對于生活中不一樣的消費我們都會展現(xiàn)著特有的消費形式。具體的說,中國的消費者對于現(xiàn)代化的商業(yè)產品消費情況和消費心理還需要我們真正的去了解去解構。

          2、市場動向(電子產品——飛科剃須刀)

          快速發(fā)展中的'飛科,飛科電子產品有限公司是集開發(fā)、生產、銷售于一體的專業(yè)化電動自行車公司。飛科電子產品有限公司始建于20xx年,地處美麗的海河之濱——天津。飛科電動自行車有限公司自成立以來,先后投入了大量的資金,用以添置購進先進的自動生產流水線和完備的質量檢測設備,公司擁有的各種生產設備及檢測設備完善精良,高居同行業(yè)前茅。目前已形成年產10萬輛的生產能力和規(guī)模。幾年來,飛科電動車有限公司同所有的各行業(yè)已取得成功的佼佼者一樣,同樣經歷了非同尋常的風雨歷程。與此同時,也造就了飛科人堅韌不拔的意志品質和踏實勤奮的工作作風,他們的不懈努力換來了今天的輝煌成就,預示著飛科公司更加絢麗的明天,也更加激勵了飛科公司每位員工的工作積極性和進取精神,從而使飛科電動車公司迅速成為頗具影響力的業(yè)內典范,創(chuàng)造了同行業(yè)的奇跡,受到同行業(yè)和各地經銷商的熱切關注。

          飛科電子產品有限公司依靠自身實力和優(yōu)勢,從嚴細管理入手,加強企業(yè)內部管理,引進先進的管理理念和管理機制,建立健全各項管理制度,優(yōu)化企業(yè)運作中間環(huán)節(jié),形成了產業(yè)多元化,經營市場化,降低消耗和產品成本,從而使得飛科公司得以”高配置、低價位“處于競爭的不敗之地。在產品設計研發(fā)過程中,飛科公司斥巨資長期與高等學校合作,依靠科技力量,充分發(fā)揮專業(yè)工程技術人才的能動性和創(chuàng)造力,不斷開發(fā),研制新、特、優(yōu)產品,努力形成開發(fā)一代、生產一代、儲備一代的研發(fā)流程,不斷搜集不同地區(qū)、不同年齡差異及需求信息,按區(qū)域和產品類型適時調整產品結構,生產出適合絕大多數(shù)消費者的需求,從而使得”飛科“、“冠宇”兩大品牌在全國各地聞名遐爾。

          由于飛科電子有限公司的不斷發(fā)展,該公司的實力也有著很大提升,經過長期的發(fā)展飛科已經在中國電子產品中占有者很重要的地位,很大程度上影響著中國電子等產品的技術以及市場的發(fā)展。實力的不斷提升也使得飛科在同類產品中進行著激烈競爭。我的調研目標主要是針對于飛科旗下剃須刀的使用消費情況。以上只是飛科公司大的發(fā)展動向,當然也代表著飛科剃須刀這一具體的產品在市場中的發(fā)展動向。

          3、飛科剃須刀的使用

          飛科剃須刀的使用情況,首先考慮的是飛科剃須刀他所面臨的是一個什么市場,它的消費人群是什么,數(shù)量、分布層次。很多方面都在我的調研中有著或多或細的了解。飛科剃須刀得消費人群很廣泛,老人、中年人、青年人。在這三個人群階段中青年人和中年人是使用最多的消費人群。所以飛科根據(jù)市場的需求它對于產品的研發(fā)功能等多方面的考慮是主要參考了他們的需求和使用情況。

          4、飛科剃須刀的使用環(huán)境

          剃須刀的使用環(huán)境,大多數(shù)的人都會想到剃須刀的使用大多數(shù)是在家中,在男士洗漱過后在鏡子前所做的很平常的一件事。但是具體分析所得,剃須刀的使用環(huán)境還是很廣泛的。比如說洗澡的時候需要刮胡子,衛(wèi)生間中,賓館中,宿舍中,方便的時候走在大街上邊走邊便使用剃須刀。所以剃須刀的使用環(huán)境挺多的且復雜的。一款合適的適合自己的剃須刀是很有必要的,刮胡子時不會刮傷自己且效果優(yōu)越,選擇一款好的適合自己的剃須刀也是男士要考慮的事情。

          5、科學技術在飛科剃須刀中的應用

          早晨的每一分鐘都是寶貴的,如何利用好上班前的這段時間好好打理自己,是商務人士每天的第一堂必修課。一個青春靚麗的外形能夠讓人充滿自信,面對一天繁忙的工作都樂此不疲。尤其是男士,相比女士雖然少了很多化妝品,但是每天早晨剃須也是必不可少的。剃須刀則成了男士最重要的面部護理小家電。 科技的進步同樣體現(xiàn)在飛科剃須刀的功能和結構中。電動化自動化高效化是現(xiàn)代剃須刀的一個很重要的特點。立體浮動三刀頭設計剃凈率更高。360度的旋轉式的剃刮形式不傷及皮膚,同時使刮面更加干凈平滑。更加人性化的設計也在不斷應用剃須刀的設計中。優(yōu)美的流線的造型,賦予了它當代科技工業(yè)發(fā)展的內涵。新型材料也在剃須刀的設計中有所展現(xiàn)。只能說伴隨著科技的發(fā)展,科技的發(fā)達現(xiàn)在的剃須刀完全代表了我們科技的發(fā)展水平,和我們生活質量的提高和我們對現(xiàn)代產品的使用和享受。

        關于市場調研報告6

          今年以來,在國家擴大內需、促進房地產市場健康發(fā)展的一系列利好政策,特別是在我市“房產新政”影響和帶動下,我市房地產市場明顯活躍,開發(fā)投資逐漸向好,商品房銷售持續(xù)上升,政策效應進一步顯現(xiàn)。

          一、當前我市房地產發(fā)展現(xiàn)狀

          (一)房地產開發(fā)投資處于低位調整中。1-11月,我市房地產開發(fā)投資94.9億元,同比下降9.0%,較今年最低點回升近6個百分點,比三季度提高了1.1個百分點(如圖1所示),占全社會固定資產投資的比重為10.0%,比三季度下降0.1個百分點。圖1 1-11月××市及縣(市、區(qū))房地產開發(fā)投資情況1-11月房地產開發(fā)投資結構表

          投資額(億元)

          占開發(fā)投資比重(%)

          比重同比增減(%)

          房地產開發(fā)投資

          94.9

          —

          —

          其中:商品住宅

          78.4

          82.6

          0.2

          辦公樓

          1.2

          1.3

          -0.1

          商業(yè)營業(yè)用房

          10.5

          11.0

          -2.1

          其他用房

          4.8

          5.1

          1.9

          (二)房地產建設規(guī)!岸唤怠薄kS著我市六部門促進新開工措施的出臺和銷售市場的不斷升溫,市場供應已經發(fā)生積極變化,施工面積、竣工面積保持一定規(guī)模的增長,新開工面積同比下降,但下降幅度逐漸收窄?⒐っ娣e276.7萬平方米,同比增長43.9%;其中住宅面積241.7萬平方米,同比增長40.0%;辦公樓5.0萬平方米,同比增長143.2%;商業(yè)營業(yè)用房25.5萬平方米,同比增長111.1%。

          新開工面積293.0萬平方米,同比下降22.7%;其中住宅面積224.7萬平方米,同比下降30.0%;辦公樓7.4萬平方米,同比增長117.3%;商業(yè)營業(yè)用房39.7萬平方米,同比下降8.6%。

          二、房地產新政對市場影響的分析

          1、房產新政累積效應得到進一步顯現(xiàn)。去年四季度以來,我市及時出臺了有效的“房產新政”,今年以來各部門又在原有基礎上不斷完善和細化各種政策措施,共出臺四項樓市新政,其中包括《關于調整市區(qū)房地產交易環(huán)節(jié)稅收政策》、《關于進一步降低居民購買和轉讓住房稅收負擔政策》、《關于促進我

          市房地產業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的實施意見》、《關于促進項目新開工的政策措施》,同時加大金融支持服務力度,降低公積金貸款首付比例,首付房款比例由30%調整為20%,貸款最高額度由25萬元調整為35萬元,貸款最長期限由20年調整為30年,縮短二套房貸和二手房交易營業(yè)稅免征年限,并將全額征收改為差額征收等等。這些政策措施效果的顯現(xiàn),有效降低了購房者的購房成本,緩解了開發(fā)商的資金壓力,無論是對房地產開發(fā)企業(yè)還是消費者來說都是一種利好,增強了信心、得到了實惠。從目前的情況來看,在經過幾個月的運行后已產生了積極的效果,為房地產市場快速回暖起到了積極的推進作用。

          2、房地產開發(fā)企業(yè)應對市場變化措施積極有效。去年下半年以后,針對房地產市場出現(xiàn)的房產投資、商品房銷售持續(xù)下降的新情況,全市房地產開發(fā)企業(yè)主動調整開發(fā)戰(zhàn)略和市場營銷策略,采取了各種優(yōu)惠促銷措施,極大地刺激了居民的購房欲望和消費熱情,使得成交量大幅增長。

          三、當前值得關注的兩個問題

          其次,房價高位運行,可能對商品房銷售形成新的制約。隨著商品房銷售的.較快增長,市場回暖跡象趨于明顯,部分開發(fā)企業(yè)和新增樓盤出現(xiàn)了價格上漲。據(jù)反映,在成交量稍有起色之后,從3月份開始,有部分樓盤開始提價,到了8月份,一些樓盤出現(xiàn)了“坐地漲價”的現(xiàn)象。從市區(qū)商品房平均成交價格來看,今年1-11月市區(qū)商品房平均合同成交價格為5375.35元/㎡,同比增長12.3%,其中商品住房平均合同成交價格為5254.95元/㎡,同比上漲17.62%。在市區(qū),出現(xiàn)了諸如:帝景藍灣、桐園、運河壹號公館、江南一品、公園一號等7000-8000元/㎡的高價樓盤。商品房價格的上漲大大超過了人民收入的增長,勢必對銷售形成新的制約。

          四、促進我市房地產健康發(fā)展的幾點建議

          1、加快政策調整,給予行業(yè)寬松發(fā)展空間。目前××市出臺的《關于促進我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展有關問題的通知》,主要涉及保障性住房、普通商品房、購房稅費、住房貸款等方面內容,政策帶有放松行業(yè)發(fā)展環(huán)境的性質。因此,政府在引導輿論、制定政策方面應該更堅定地用市場化標準,給行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展一個寬松穩(wěn)定的環(huán)境,為未來房地產行業(yè)繼續(xù)繁榮穩(wěn)定奠定基礎。

          2、政府應規(guī)范土地市場,引導房地產企業(yè)合理科學利用現(xiàn)有的可開發(fā)土地。從規(guī)劃、用地及稅費優(yōu)惠等方面引導鼓勵社會投資,發(fā)展以中小戶型(戶型面積在120平方米以下)為主的房地產項目,加大廉租房和政府保障性住房建設,以滿足絕大多數(shù)市民的住房需求。房價過高依然是阻擋市場成交有效放大的直接障礙,也是消費者觀望的根本原因。普通消費者依然無法承受當前的房價,而事實上當前的房價仍然包含著較大的利潤,一方面如果開發(fā)商愿意讓利于消費者,二者之間的訴求達到一個合理的平衡,房地產長期積累的矛盾就能得到有效消除;另一方面開發(fā)商還需要在土地儲備和房屋開發(fā)上進行合理規(guī)劃,防范資金鏈斷裂,以促進房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。

          3、穩(wěn)定就業(yè)和增加居民收入。房地產市場的發(fā)展關鍵在市場成交量,而市場成交則有賴于市場消費能力。因此,居民收入和就業(yè)狀況對房地產行業(yè)的消費非常關鍵。

          4、創(chuàng)造較好的房地產開發(fā)環(huán)境。政府要不斷加大投入,著力改善道路、交通等城市基礎設施,加強教育衛(wèi)生、文化等民生工程建設,創(chuàng)造良好的人文居住環(huán)境,以吸引實力更強的房地產企業(yè)入駐開發(fā)。

        關于市場調研報告7

          1、導言:

          目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

          時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

          但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。

          2、市場調查結果

          2.1營銷策略

          調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

          而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

          小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。

          2.2產品優(yōu)勢

          調查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認為價格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占

          4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)

          如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),能夠帶給國內用戶更為貼心的Android智能手機體驗。

          手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

          圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例

          2.3消費者對產品的憂慮

          擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產品的做工質量的人都占63.64%,擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔心其他問題的。(如圖2)

          現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品,也注重售后服務,一個企業(yè)只有在保證產品的質量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡,彈簧不靈,經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

          這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者的認同,你的產品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長遠的發(fā)展。

          圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例

          2.4庫存問題

          11月14日正常預定隊列17601-19600,均可下訂單。

          11月13日正常預定隊列15601-17600,均可下訂單。

          11月12日正常預定隊列13601-15600,均可下訂單。

          11月11日正常預定隊列11601-13600,均可下訂單。

          11月10日正常預定隊列10601-11600,均可下訂單。

          11月9日正常預定隊列9601-10600號,均可下訂單。

          11月8日正常預定隊列8601-9600號,均可下訂單。

          11月7日正常預訂隊列7601-8600號,均可下訂單。

          11月6日正常預訂隊列6601-7600號,均可下訂單。

          11月5日正常預訂隊列5601-6600號,均可下訂單。

          11月4日正常預訂隊列4801-5600,論壇榮譽用戶預定隊列的4801-5000號,均可下訂單。

          11月3日正常預訂隊列的4301-4800號,和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301-4800號,均可下訂單

          從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。

          你的`產品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。

          3、限制條件

          因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人

          數(shù)偏少等因素的影響,調查的結果可能與實際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

          4、結論和建議 綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

          我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎上,要做到保證產品的新穎時尚,質量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

        關于市場調研報告8

          巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進商場,面對琳瑯滿目的各種品牌,費者卻難以抉擇,消費者關心的不僅僅是一盒糖果.而是產品的品質如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙巧克力市場進行分析。

          一:分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀:

        1.德芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細膩,但很多人認為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。

          2.它的市場占有率及競爭狀況:目前它的市場占有率為38.61%,它的主要競爭對手是吉百利,金帝,他們的市場占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價格全線上揚,最高漲幅超20%,銷量較大的德芙巧克力(47g)已經從原價5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時德芙在一邊漲價,還一邊在搞特價促銷,而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價已經調整至6.8元,但特價促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價前的5.5元的價格。德芙系列巧克力率先調價后,金帝、費列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價,目前已經接到調價通知,預計本月下旬也將調價,漲幅在20%以內。以下是各種巧克力的銷售狀況:

          3.的食品安全問題沖擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲,掰開杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費者陳女士遇上了,這嚴重地損害了德芙的形象。

          4.德芙的市場前景:作為國際的一個知名品牌,德芙被許多消費者所認同,相比其他的巧克力,他擁有更多的忠誠消費者,擁有廣闊的時間,但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽,如果不及早重視,前景不容樂觀…

          二:目標人群的分析

          以下是我們對目標人群分析的結果:

        1。消費者喜歡吃的口味比例:

          消費者最喜歡吃牛奶口味的巧克力,占被調查人數(shù)的35.8%;其次是夾心巧克力,占22.4%;排在消費者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力,占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%,酒心巧克力只占2.1%,其它口味占4.2%。從以上調查數(shù)據(jù)可以看出,消費者喜歡吃的三種口味的巧克力產品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項調研結果可以為巧克力生產企業(yè)的產品線規(guī)劃提供市場依據(jù)

          消費者購買巧克力產品時最關注的因素是口味,占30.0%;品牌和價格共同排在消費者關注因素的.第二位,分別占20.9%。消費者購買巧克力產品時關注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質量分別占8.2%。由此我們不難總結出,有較高品牌知名度,口味好,價格適中的巧克力產品應該是最能被消費者接受的。

          2.目標人群吃巧克力的主要顧慮

          通過對消費者的調查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價格太高是消費者吃巧克力的主要顧慮,分別達到30.7%和15.1%。消費者吃巧克力產品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔心質量問題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費者的顧慮其實就是巧克力生產企業(yè)需要解決的產品問題。只有盡可能不斷改進產品質量,根據(jù)消費者需求不斷研發(fā)新產品才能逐步做大市場,做強品牌。

          3.目標人群對巧克力的心里價位

          從以上調查圖表中可以看出七成以上消費者認為每塊48克巧克力價格在2.1-5.0元最合適。其中消費者認為每塊48克巧克力價格在2.1-3.0元的比率最集中,合計達到37.2%;認為在3.1-5.0元的消費者比率合計同樣為37.2%。如圖認為每塊48克巧克力價格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價格在2-5元是消費者最能接受的價格區(qū)間。

          4.巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好

          調查結果顯示巧克力產品最能吸引消費者的就是口感好,比率高達61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費者的因素只有2.8%?梢娗煽肆Ξa品要想賣的好,口感是關鍵因素。

          5.目標人群每月花費

          巧克力產品的主要消費群體是時尚、前衛(wèi)的年輕人。對于多數(shù)年輕人收入都不會太高。面對德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價位,很多消費者每月只能吃很少的巧克力產品。如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產品的消費者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費者占比率,合計只有12.6%。從該項調查結論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產品會有很大的市場需求空間。

          消費者希望巧克力生產廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價格更低的巧克力產品。另外消費者還希望現(xiàn)有的巧克力產品還需要做以下改進:(1)口味多些;(2)包裝應該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無糖的;(7)熱量較少點;(8)質量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營養(yǎng)的等等。

          6不適宜吃巧克力人群:

          n患有痛風、冠心并動脈粥樣硬化、膽結石癥等患者不能吃巧克力。因為多吃巧克力后可使體內脂肪堆積過多,增加心臟負擔,使病情更趨加重。

          n糖尿病人不宜吃巧克力。因為巧克力內的大量糖分進入體內往往會使糖尿病人的病情得不到控制。

          n經常便秘的人不宜吃巧克力。這是因為巧克力中含有能引起便秘的鞣酸類物質,多吃會加重便秘,使患者更加痛苦。

          n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應少吃巧克力

          n未來的10年內,國內巧克力市場會以每年15%左右的速度高速增長,巧克力在中國正由奢侈品向日常消費品轉化。面對德芙、吉百利、雀巢、費列羅等洋品牌已經占優(yōu)的局面,國內巧克力廠商如何做大市場,未來的市場機會又在哪里呢?帶著這些問題,北京精準企劃于20xx年2月8日至12日對北京巧克力市場的消費需求,競爭態(tài)勢以及潛在的市場機會等營銷相關因素做了一次專項、深入的市場調研。根據(jù)我公司市場調研部對調研問卷的專業(yè)設計和對被訪問消費者在性別、年齡等方面的科學配額,本次調研共訪問巧克力產品的消費者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計學的原理,本次調研的置信度在96%以上,完全符合市場調研的準確度。

          n市場定位:中青年消費者,主要針對青年人和情侶。

          擁有14億人口的中國,巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發(fā)展,市場消費潛力高達200億元。中國人均年消費巧克力只要達到1千克,就是全球最大的巧克力市常

          很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因為巧克力含有豐富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的一次民意調查顯示,34%的法國女性和38%的加拿大女性承認,她們喜歡通過吃巧克力來提高性快樂的程度。

        關于市場調研報告9

          一、 實習單位及崗位簡介

          (一) 實習單位簡介

          上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以 “全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。

         。ǘ 實習崗位簡介

          電話營銷定義:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。

          二、實習內容及過程

          (一)熟悉環(huán)境

          此次實習按學習領導安排,在校內企進行實習。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。

          (二)培訓

          為期三天培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的.是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。

          三、實習收獲與體會

         。ㄒ唬┳陨砟芰

          通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

         。ǘ)專業(yè)技術

          在學校所學的專業(yè)知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。

          (三)心理調整

          當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。

        關于市場調研報告10

          今年以來,在國家擴大內需、促進房地產市場健康發(fā)展的一系列利好政策,特別是在我市“房產新政”影響和帶動下,我市房地產市場明顯活躍,開發(fā)投資逐漸向好,商品房銷售持續(xù)上升,政策效應進一步顯現(xiàn)。

          一、 當前我市房地產發(fā)展現(xiàn)狀

          (一)房地產開發(fā)投資處于低位調整中。1-11月,我市房地產開發(fā)投資94.9億元,同比下降9.0%,較今年最低點回升近6個百分點,比三季度提高了1.1個百分點(如圖1所示),占全社會固定資產投資的比重為10.0%,比三季度下降0.1個百分點。

          市區(qū)共完成房地產開發(fā)投資56.0億元,同比下降19.7%,占全市房地產開發(fā)總量的59.0%;四縣(市)共完成開發(fā)投資38.9億元,同比增長12.4%,占全市房地產開發(fā)總量的41.0%。投資額與上年同期比較,只有江都、寶應保持增長,降幅較大的有廣陵、開發(fā)區(qū)和儀征(詳見下表)。

          從房地產投資構成情況看,1-11月,商品住宅完成投資78.4億元,同比下降8.7%,占房地產開發(fā)投資額比重為82.6%;辦公樓完成投資1.2億元,同比下降21.7%;商業(yè)營業(yè)用房完成投資額10.5億元,同比下降23.5%;其他用房完成投資額4.8億元,同比增長48.4%。辦公樓、商業(yè)營業(yè)用房、其他用房分別占房地產開發(fā)投資額比重為1.3%、11.0%、5.1%,商品住宅投資、其他用房占比重同比略有提高。

          (二)房地產建設規(guī)!岸唤怠薄kS著我市六部門促進新開工措施的出臺和銷售市場的不斷升溫,市場供應已經發(fā)生積極變化,施工面積、竣工面積保持一定規(guī)模的增長,新開工面積同比下降,但下降幅度逐漸收窄。

          1-11月,全市商品房施工面積1135.9萬平方米,同比增長13.6%;其中住宅面積887.4萬平方米,同比增長4.1%;辦公樓26.7萬平方米,同比增長75.5%;商業(yè)營業(yè)用房161.7萬平方米,同比增長52.5%?⒐っ娣e276.7萬平方米,同比增長43.9%;其中住宅面積241.7萬平方米,同比增長40.0%;辦公樓5.0萬平方米,同比增長143.2%;商業(yè)營業(yè)用房25.5萬平方米,同比增長111.1%。新開工面積293.0萬平方米,同比下降22.7%;其中住宅面積224.7萬平方米,同比下降30.0%;辦公樓7.4萬平方米,同比增長117.3%;商業(yè)營業(yè)用房39.7萬平方米,同比下降8.6%。

          (三)新政助今年商品房銷售增勢強勁。1-11月,全市商品房共銷售313.1萬平方米,同比增長58.5%。其中,住宅銷售面積286.8萬平方米,同比增長64.7%;辦公樓銷售面積3.8萬平方米,同比增長92.5%;商業(yè)營業(yè)用房銷售面積20.3萬平方米,同比增長8.0%。商品房銷售額147.6億元,同比增長92.1%;其中住宅銷網售額130.8億元,同比增長103.2%;辦公樓銷售額2.2億元,同比增長116.9%;商業(yè)營業(yè)用房銷售額14.0億元,同比增長27.6%。

          (四)開發(fā)資金到位情況良好,資金緊張狀況有所緩解。今年以來,隨著商品房銷售逐步回升,成交量顯著增加,開發(fā)企業(yè)資金回籠速度加快,全市房地產開發(fā)資金到位情況良好。1-11月,全市房地產開發(fā)企業(yè)到位資金總量為149.5億元,同比增長12.5%,其中本年到位資金為131.2億元,同比增長13.3%;上年末結余資金為18.4億元。到位資金總量的增速高于去年全年增速1.1個百分點。今年開發(fā)資金來源數(shù)為同期開發(fā)投資完成額的1.6倍,高于去年同期1.3倍的水平。再從本年到位資金中的其它資金來源情況看,1-11月,全市房地產開發(fā)企業(yè)的其它資金來源為76.2億元,同比網增長19.2%,其中定金及預收款和個人按揭貸款同比分別增長32.2%和87.2%。到位資金增速加快表明今年以來隨著商品房銷售的活躍,企業(yè)回籠資金情況良好。

          二、房地產新政對市場影響的分析

          1、房產新政累積效應得到進一步顯現(xiàn)。去年四季度以來,我市及時出臺了有效的`“房產新政”,今年以來各部門又在原有基礎上不斷完善和細化各種政策措施,共出臺四項樓市新政,其中包括《關于調整市區(qū)房地產交易環(huán)節(jié)稅收政策》、《關于進一步降低居民購買和轉讓住房稅收負擔政策》、《關于促進我市房地產業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的實施意見》、《關于促進項目新開工的政策措施》,同時加大金融支持服務力度,降低公積金貸款首付比例,首付房款比例由30%調整為20%,貸款最高額度由25萬元調整為35萬元,貸款最長期限由20年調整為30年,縮短二套房貸和二手房交易營業(yè)稅免征年限,并將全額征收改為差額征收等等。這些政策措施效果的顯現(xiàn),有效降低了購房者的購房成本,緩解了開發(fā)商的資金壓力,無論是對房地產開發(fā)企業(yè)還是消費者來說都是一種利好,增強了信心、得到了實惠。從目前的情況來看,在經過幾個月的運行后已產生了積極的效果,為房地產市場快速回暖起到了積極的推進作用。

          2、房地產開發(fā)企業(yè)應對市場變化措施積極有效。去年下半年以后,針對房地產市場出現(xiàn)的房產投資、商品房銷售持續(xù)下降的新情況,全市房地產開發(fā)企業(yè)主動調整開發(fā)戰(zhàn)略和市場營銷策略,采取了各種優(yōu)惠促銷措施,極大地刺激了居民的購房欲望和消費熱情,使得成交量大幅增長。

          3、城鎮(zhèn)居民收入增長較快,消費信心和購買力有所增強。全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入保持較快增長態(tài)勢,XX年1-11月,人均達17878元,同比增長12.0%。居民收入的增長,加上“80后”的結婚用房,另一方面,積累了去年處于觀望狀態(tài)的剛性需求,再加上一系列暖市新政的進一步落實到位,今年以來全市居民的消費信心、還貸能力和購房能力顯著提升,使得購房欲望和意愿得到進一步釋放。

          三、當前值得關注的兩個問題

          首先,商品房新開工面積近幾年首次出現(xiàn)下降之勢。受去年商品房銷售持續(xù)下降的影響,今年1-11月累計,全市商品房新開工面積為293.0萬平方米,同比下降22.7%,降幅比三季度僅縮小了14.1個百分點。據(jù)分析,今年以來商品房新開工面積出現(xiàn)下降的主要原因,一是當前部分開發(fā)企業(yè)對當前經濟形勢判斷較為保守,投資比較謹慎,開發(fā)速度明顯放慢;二是由于去年同期基數(shù)增速高(去年1-11月全市新開工面積379.1萬平方米)。如果新開工面積出現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢,不但會影響到今后的市場供應量,也會影響到房地產開發(fā)投資的總量規(guī)模和速度,對全市保投資、促增長也會造成不利的影響,因此,值得引起我們高度關注和重視。

          其次,房價高位運行,可能對商品房銷售形成新的制約。隨著商品房銷售的較快增長,市場回暖跡象趨于明顯,部分開發(fā)企業(yè)和新增樓盤出現(xiàn)了價格上漲。據(jù)反映,在成交量稍有起色之后,從3月份開始,有部分樓盤開始提價,到了8月份,一些樓盤出現(xiàn)了“坐地漲價”的現(xiàn)象。從市區(qū)商品房平均成交價格來看,今年1-11月市區(qū)商品房平均合同成交價格為5375.35元/㎡,同比增長12.3%,其中商品住房平均合同成交價格為5254.95元/㎡,同比上漲17.62%。在市區(qū),出現(xiàn)了諸如:帝景藍灣、桐園、運河壹號公館、江南一品、公園一號等7000-8000元/㎡的高價樓盤。商品房價格的上漲大大超過了人民收入的增長,勢必對銷售形成新的制約。

          四、促進我市房地產健康發(fā)展的幾點建議

          1、加快政策調整,給予行業(yè)寬松發(fā)展空間。目前××市出臺的《關于促進我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展有關問題的通知》,主要涉及保障性住房、普通商品房、購房稅費、住房貸款等方面內容,政策帶有放松行業(yè)發(fā)展環(huán)境的性質。因此,政府在引導輿論、制定政策方面應該更堅定地用市場化標準,給行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展一個寬松穩(wěn)定的環(huán)境,為未來房地產行業(yè)繼續(xù)繁榮穩(wěn)定奠定基礎。

          2、政府應規(guī)范土地市場,引導房地產企業(yè)合理科學利用現(xiàn)有的可開發(fā)土地。從規(guī)劃、用地及稅費優(yōu)惠等方面引導鼓勵社會投資,發(fā)展以中小戶型(戶型面積在120平方米以下)為主的房地產項目,加大廉租房和政府保障性住房建設,以滿足絕大多數(shù)市民的住房需求。房價過高依然是阻擋市場成交有效放大的直接障礙,也是消費者觀望的根本原因。普通消費者依然無法承受當前的房價,而事實上當前的房價仍然包含著較大的利潤,一方面如果開發(fā)商愿意讓利于消費者,二者之間的訴求達到一個合理的平衡,房地產長期積累的矛盾就能得到有效消除;另一方面開發(fā)商還需要在土地儲備和房屋開發(fā)上進行合理規(guī)劃,防范資金鏈斷裂,以促進房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。

          3、穩(wěn)定就業(yè)和增加居民收入。房地產市場的發(fā)展關鍵在市場成交量,而市場成交則有賴于市場消費能力。因此,居民收入和就業(yè)狀況對房地產行業(yè)的消費非常關鍵。

          4、創(chuàng)造較好的房地產開發(fā)環(huán)境。政府要不斷加大投入,著力改善道路、交通等城市基礎設施,加強教育衛(wèi)生、文化等民生工程建設,創(chuàng)造良好的人文居住環(huán)境,以吸引實力更強的房地產企業(yè)入駐開發(fā)。

        關于市場調研報告11


          一 、前言

          本人所實習的單位是XXXX有限公司(以下簡稱“XXX”),是一家專業(yè)從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業(yè)。從事生產的有0.1~0.6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。 本人在XXXX有限公司的工作內容為:執(zhí)行采購管理制度、采購作業(yè)流程;按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況;對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息;依業(yè)務訂單認真進行采購,并跟催采購進度;與供應商處理采購異常、退、換貨、補償?shù)仁乱耍患訌娕c供應商的溝通與聯(lián)絡,確保貨源充足,供貨質量穩(wěn)定,交貨時間準確。

          本人通過對XXXX有限公司采購業(yè)務的調查分析,發(fā)現(xiàn)XXXX有限公司在采購方面存在諸多問題。

          二、XXXX有限公司采購業(yè)務存在的問題

         。ㄒ唬┕⿷踢x擇過于單一

          在XXX的采購業(yè)務中,一般的物料供應商都是已建立長期合作關系的老客戶,都有固定的供應商,沒有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時,不能及時得到解決;在物資短缺時,也會導致公司成本上升,以及工作效率的下降。

         。ǘ┕⿷坦芾頇C制不健全

          XXXX對于供應商沒有系統(tǒng)的管理,只有簡單的負責人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理,更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯(lián)系。供應商也無法了解XXX的情況,無法找到確定的負責人員,因此無法維系好合作關系,達到雙贏局面。

          (三)缺乏規(guī)范的采購管理制度

          采購過程中,由于社會腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動,暗箱操作,舍好求次,舍近求遠等現(xiàn)象時有發(fā)生,造成公司資產和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽度,擾亂市場公平競爭。同時,XXX司的部分采購人員工作效率低下,市場調研分析能力不夠,延誤公司生產進步,因此工作能力有待提高。

          三 XXXX有限公司采購業(yè)務現(xiàn)狀分析

         。ㄒ唬┕⿷虇栴}

          供應商的'原材料供應是XXX作為服務外包公司,開展業(yè)務的基礎,由于供應商管理方面的問題,作者發(fā)現(xiàn)XXX公司部分物料的供應商幾乎已經固定,雖然取得價格方面微弱的優(yōu)勢,卻引發(fā)了一系列問題:

          1、供應商供貨速度過慢

          由于已經達成長期交易,部分供應商有所懈怠,對于采購訂單反應不夠快,這樣容易

          造成XXX公司進程上的延誤,打亂公司計劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠實業(yè)有限公司于4月1日收到XXX公司的采購合同,可是上海博城實業(yè)有限公司并不及時投入生產,而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的XXX公司工作進度。

          2、供應商供貨質量過低

          XXX公司采購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動,只能通過相關標準,展開檢驗,從而影響公司實際收到物料的質量,進一步影響公司的生產業(yè)務,影響公司聲譽。例如,XXX有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達不到rohs標準,不能通過SGS的檢測。無法使用于生產。

          3、供應商的反應速度過慢

          供應商對于訂單變化的反應,無法及時、迅速的給予答復,答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如,XXX司向明XXX有限公司采購泡殼等物料,但由于XXX公司的訂單發(fā)生變化,重新向XXX有限公司發(fā)送訂單,但是對方公司無法及時給予回復,無法對新的訂單作出反應,無法及時供貨。

        關于市場調研報告12

          一、 基本情況

          1.市場情況

          2.20xx年卷煙銷售任務指標

          3.1-8月份任務完成情況

         、频蜋n煙4704.06箱,完成年任務的70.53%,超時間進度3.86個百分點;

         、闪闶60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;

         、嗜珖N量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;

          二、市場調研情況

          1. 品牌培育分析:

          城區(qū)分公司以 “有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構建了以名優(yōu)強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經濟效益,確保了卷煙經濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌 7個,二類卷煙品牌 6個,三類卷煙品牌 3個。

          首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數(shù)為基數(shù),每超一個百分點,增相應得分,完成60%以下不得分;

          其次在考核上側重骨干牌號的成長性考核?己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn),這些分配制度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;

          第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的`信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長?蛻艚浝淼臓I銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。

        關于市場調研報告13

          物流專業(yè)20xx

          11組關于采購市場調研

          的報告

          系別:管理系

          班級:物流1103班

          1

          屆第

          小組名稱:X帝國小組成員:

          楊號、陳建美、楊喆、黃蓉時間:20xx年4月29日

          目錄

          一、調研目的 …………………………………………………2

          二、調查方法 …………………………………………………2

          三、調查情況 …………………………………………………3

          四、調研小結 …………………………………………………8

          五、局限性…………………………………………………9

          六、意見和建議 …………………………………………………9

          七、調查問卷(附件) …………………………………………10

          2

          八、實訓計劃表(附件)…………………………………………12

          九、采購計劃表(附件)…………………………………………13

          十、采購預算表(附件)…………………………………………16

          市場調研報告

          一、調研目的

          本次市場調研主要是系統(tǒng)地、客觀地調查、分析臺式電腦在市場上具體情況,根據(jù)調查情況收集、整理數(shù)據(jù),根據(jù)調查的結果為機房采購性價比最好的電腦及其設備。

          二、調查方法

          3

          (1)調研設計:我們使用的是描述性調研,描述性調研是指對所面臨的不同因素、不同方面現(xiàn)狀的調查研究,其資料數(shù)據(jù)的采集和記錄,著重于客觀事實的靜態(tài)描述。

          (2)調查媒介:采用書面調查和口頭調查結合。

          (2)資料收集方法:主要是二手資料的.收集、整理和分析。還有網上市場調研,在網上查詢相關資料。實地調查與網上調查相結合。

          (3)抽樣方法:我們主要是通過調查來了解各種牌子的電腦市場狀況,到電腦市場選擇挑信譽較好,消費市場大,性價比較好的電腦廠家做調查。

          (4)實地工作:我們小組全部出動,每個人的任務都很明確。 (5)分析方法:定量分析方法是對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關系與數(shù)量變化進行分析的方法。我們選擇3家銷售商做調查是為了使得到的結果更具代表性。

          理論分析方法:就是采用理論性的知識對調查結果進行分析判斷。調查具有很大的局限性,我們組通過運用理論知識對調查資料進行了一些合理的分析。

          三、調查情況

          1、調查數(shù)據(jù):此次調查我們小組團體行動到興和科技數(shù)碼城進行了調查。分別對華碩電腦、戴爾電腦、三星電腦3家賣家進行了調

          4

          查。

          2、調查結果 (1)計算機

          綜上所述,經過比較三種計算機的主要參數(shù)以及售后等,綜合分析:如果只夠學生用的電腦,選擇價格合理,系統(tǒng)配置一般,性價比較好的就可以了,所以我們可以選擇購進華碩K5130-A02C電腦組建機房。

          (2)服務器

          5

        關于市場調研報告14

          一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況

          近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

          二、調查對象:大學生

          三、設計調查項目和調查表

          四、調查時間:XX年10月01日——XX年10月25日

          五、調查方式:網絡問卷

          為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

          1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

          2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的.。

          3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

          六、調查方法:

          1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

          2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

          3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

          4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

          5.撰寫調研報告

        關于市場調研報告15

          幾年高校擴招最直接的結果就是大學生數(shù)量迅速增加,2014已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數(shù)大,必然蘊含巨大的市場機遇。大學生旅游市場潛力已經得到業(yè)界人士的認同,不過也被一直認為雞肋,主要是當前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當重點開發(fā)。在調查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學生旅游市場,不應當僅僅立足市場帶來的利潤,還應當從旅行社的長遠發(fā)展來看待當前的大學生旅游市場。大學生僅是旅行社客戶群的一部分,同時也是以后的重要客戶群,做好大學生旅游市場,長遠來看還是因為把他們發(fā)展成忠實消費群,為日后的其他利潤高的旅游產品服務。

          當前大學生旅游市場現(xiàn)狀和不足:

          根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,2014年在校總人數(shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調查顯示,被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對?梢姡糜我咽谴髮W生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學生(82%)與高年級學生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅游意向,而只有76%來自農村的學生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農村的學生的經濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農村的學生占80%。而在關于大學生旅游愿望的調查中有百分之六十七的人表示愿意出游。

          從以上數(shù)據(jù)可知,大學生旅游意愿相當普遍,在這些普遍意愿一下是一個巨大的細分市場?陀^上,大學假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高,當今的大學生由多為獨生子女,日?芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟,加上現(xiàn)在高校獎學金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經濟基礎。

          3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認同大學生旅游市場是一個巨大的細分市場,但又被業(yè)界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認為大學生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導致缺乏滿足大學生需求的旅游產品,還沒有找到良好的經營方式和贏利點。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。

          作為一個細分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關。

          先看看大學生旅游市場特征:

         。ㄒ唬┫M水平低,講究經濟,相對更加重視旅游經歷,以生態(tài)、異域風情風格為主。 大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。。

         。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主,時間多集中在寒暑假和平時周末和長假

          大學生大多追求旅游體驗,更愿意選擇個性化的旅游產品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查,結果顯示大學生出游的意愿在95%以上,近90%的大學生有出游經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數(shù)的56%。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數(shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數(shù)的20%和24;同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素。

         。ㄈ┐髮W生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學口碑為參考依據(jù)

          大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友口碑等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當?shù)赝瑢W介紹前往,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。

         。ㄋ模┐髮W生思維活躍,極具個性,喜歡嘗試接受新產品、新消費和新的生活方式

          他們消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。

          據(jù)大學生旅游市場分析得知,大學生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮螅v觀目前的大學生旅游市場在倘大的組團旅游大軍中,參團出游的大學生卻是寥寥無幾,而且專門針對大學生這一消費群體的旅游項目更是難見蹤影。并沒有出現(xiàn)和其消費市場相對應的火爆場面,相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團率形成如此大的反差?

         。ㄒ唬┦紫,大學生出游,多以結伴自助游為主,比較少的跟團出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學生的服務有關系。不過無論怎樣,大學生不愿跟團是一個現(xiàn)實,要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運作的營銷計劃,既要推出適合大學生旅游愿望的產品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅游感受(這個大學生旅游強調旅游經歷相關)。這一過程又是漫長而相當消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。

         。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實大學生最不愿意花錢的地方。大學生旅游市場消費本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學生極不愿意跟團,旅行社也不是很喜歡。在這已經是微利的旅游市場,大學生市場更是薄利,對導游和產品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。

         。ㄈ┐髮W生的旅游要求比較獨特:一是喜歡去自然風光比較原始的非常規(guī)線路,有時甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點、行程時間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務,要么沒有足夠的獲利點。雖然高校學生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負責人說:“大學生屬于非強勢消費群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經不太關注大學生旅游市場了!

          反觀大學生對現(xiàn)在旅行社的看法:

          (一)大旅行社觀望種漸進,中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷

          大旅行社沒有充分的調查分析,不會貿然進入新領域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營銷網絡,工作人員苦于業(yè)務奔波,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學生特色的旅游產品。它們瞄準大學生旅游市場也多是在大學生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強,甚至難以得到大學生的認同。不同規(guī)模旅行社對大學生旅游市場不同態(tài)度導致了大學生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產品的推銷方式依然采用報紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學生當中的普及,越來越少大學

          生主動購買報紙,就算購買一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙為主,信息傳達多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產品訴求,除了能在促銷方面能引起大學生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學生而言)。在相當長時間里旅行社未能提供適合大學生風格的旅游產品,造成大學生一個思維習慣,認為不會有適合大學生的旅游產品,嚴重影響旅行社的廣告營銷。

         。ǘ┞眯猩鐩]有適合的產品,性價比差

          大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡各種不一樣的體驗,旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當個免費導游,另外也能促進彼此之間感情。

          應對策略,有目的的改造大學生對旅行社和目的地產品和服務的認識

          以上分析,不難看出,旅行社和大學生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經濟利益。作為一個特殊細分市場,大學生旅游市場人數(shù)集中,他們對旅游體驗非?粗,同時對價格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學生旅游市場特征設計產品,整合營銷,定能激發(fā)起經濟潛力,營造新的贏利點。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場,即把大學生旅游市場作為切入點,謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領市場贏得契機。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學生旅游市場不僅僅只是當下的一個龐大的消費群體,其巨大的開發(fā)價值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產品中一個忠實的消費群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。

         。ㄒ唬 改變觀念,使開發(fā)大學生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個重要的額戰(zhàn)略組成部分,F(xiàn)在旅游市場的細分越來越細致,基本囊括所有的年齡階層,大學生作為社會未來的中堅階層,是旅游消費的主要群體,包括以后的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在

          這些群體中培養(yǎng)自己忠實消費群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。

         。ǘ 立足大學生對旅游產品期望,滿足大學生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學生忠實消費群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑。同時基于大學生心理和生理的特點,開發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學生的旅游產品:如新生,低年級學生,對學校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大,多以中遠游為主;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性,產品也更會有特殊性。針對大學生對旅游不同需求,可以在旅游產品上多添加與專業(yè)相關的以及各種社團愛好,情侶等多種細分且體驗豐富的線路。

         。ㄈ┯凶銐虻漠a品,同時還要有完善的營銷網絡,在旅游產品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學生旅游產品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經不能滿足大學生旅游市場宣傳。除了已有的'傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領導及學生社團組織團結合作,以贊助團體活動提高曝光率,而且容易吸引社團集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作,另一個重要渠道就是培養(yǎng)學生直銷人員,利用關系網絡促銷,或借助其他平臺吸引大學生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費,特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價比為主,強調培養(yǎng)對品牌的認可度和忠實度。

          僅是靠旅行社是無法做好大學生旅游市場。在產品設計上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認識一起開發(fā),以適合大學生特征為切入點。很大程度上,大學生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學生愿意接受的產品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應該注意一些問題:

          建立特色大學生旅游通道,形成規(guī)模效應,打造大學生旅游市場第一個品牌,產品開發(fā)以體驗式旅游為主,多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應該完善配套設施,建設青年旅館和實惠餐飲項目,為自助游的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產品評價的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:

         。ㄒ唬┥唐芬星楦袃群w驗紀念價值。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性,同時也應該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。

         。ǘ┵徫镆筇峁┝己玫挠兴刭|的服務。良好的服務態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價格不高的紀念品上,大學生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學生群體中形成不良影響。

         。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶嵱眯,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調紀念價值,不過實用的紀念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。

          作為特殊的消費群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產品和良好的盈利模式,導致大學生對旅行社提供的產品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下,大學生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學生自助游之前的準備工作一般都是上網尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強勢的網站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中,大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學生現(xiàn)在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學生這個群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設相關網絡為大學生提供各種信息,一方面可以及時的了解大學生旅游市場,另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念,力求得到大學生的認同,給予他們歸屬感,同時吸引更多的大學生加入,充分運用大學生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應,抓住大學生旅游市場的話語權,引領大學生旅游市場觀念和趨勢。

          營造概念,這是在還一個還沒有產生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質。就大學生旅游市場來看,目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設網站匯集大學生旅游信息,集中進行營銷整合,包括在大學生群體中營造大學生旅游概念。產品設計方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學位游等等。采用聘用學生作為產品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產品的獨特性,借助大學生圈子形成口碑傳播,最終在大學生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務。

          結語:

          在大學生強調體驗式旅游認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務營銷形式。在制定服務產品和盈利模式的的時候,立足于大學生旅游心理和對旅游產品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產品、服務。能抓住此機會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機,最重要的是能培養(yǎng)出忠實消費者。大學生作為以后社會的高消費群體,如果能在大學時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅游市場看成一個孤立的消費群體,而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產品中得到利潤的最大化。

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